Algemene voorwaarden Tjellens 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: A. Tjellens: Tjellens Oost B.V., statutair gevestigd te Hengelo en kantoorhoudende aldaar aan de Jan Tinbergenstraat 182 - 184 (7559 SP) tevens handelend onder de naam Tjellens en Tjellens Zuid B.V., statutair gevestigd te Rosmalen en kantoorhoudende aan de Marskramer 13 (5247 HE) tevens handelend onder de naam Tjellens; B. Werknemer: degene die een arbeidsovereenkomst heeft met Tjellens ofwel met een Opdrachtgever van Tjellens uit hoofde waarvan bij een Opdrachtgever van Tjellens werkzaamheden worden verricht; C. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon, die met Tjellens een overeenkomst is aangegaan: a. op grond waarvan werkzaamheden in de onderneming van Opdrachtgever door een Werknemer van Tjellens worden verricht op basis van detachering dan wel uitgestelde werving en selectie; b. op grond waarvan Tjellens een of meerdere Werknemers van de Opdrachtgever bemiddelt werkzaamheden in de onderneming van een andere Opdrachtgever van Tjellens op tijdelijke basis uit te voeren; c. op grond waarvan door Tjellens diensten als head hunting, recruitment, werving en selectie, research en development werkzaamheden, makelaarsschap, consultancy, projectmanagement, persoonlijke begeleiding of anderszins worden verricht; d. op grond waarvan pay-roll werkzaamheden worden verricht door Tjellens; e. op grond waarvan assessments, testen en competentiemanagement worden verricht door Tjellens; f. op grond waarvan bedrijfsacteren en functie analyses onder andere door middel van interviews en rollenspelen worden verricht door Tjellens; g. op grond waarvan video presentaties worden verricht door Tjellens; h. op grond waarvan Job-coaching, carrièreadvies, outplacement, trainingen en bedrijfsadviseringen worden verricht door Tjellens. D. Partijen: Opdrachtgever en Tjellens worden in deze algemene voorwaarden gezamenlijk aangeduid als Partijen. E. Aanvraag: de uitnodiging of het verzoek van Opdrachtgever aan Tjellens om te komen tot een offerte of aanbieding. F. Opdracht: De opdrachtverlening door Opdrachtgever aan Tjellens. De opdracht leidt tot een Overeenkomst van opdracht. G. Overeenkomst: de Overeenkomst van opdracht tussen Tjellens en Opdrachtgever voor uitvoering van diensten, als bedoeld onder artikel 1 sub C onder a t/m h. H. Bemiddelen: het door tussenkomst van Tjellens tot stand brengen van een overeenkomst tussen twee of meer Opdrachtgevers van Tjellens die betrekking heeft op het onderling, in collegiaal verband in- en uitlenen van Werknemers in dienst van deze Opdrachtgevers. I. Detacheren: het bedrijfsmatig ter beschikking stellen van Werknemers van Tjellens aan Opdrachtgevers van Tjellens. J. Collegiaal in- en uitlenen: het uitlenen c.q. inlenen van tijdelijke boventallige Werknemers van een Opdrachtgever van Tjellens naar een andere Opdrachtgever van Tjellens, zonder dat daar bij een van de Opdrachtgevers een winstoogmerk aan ten grondslag ligt. K. Payroll activiteiten: het door Tjellens voeren van het formeel werkgeverschap waarbij Tjellens een Werknemer van een Opdrachtgever in dienst neemt, de salarisadministratie verricht en tevens de financiële administratie regelt ten behoeve van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever geeft het werkgeverschap materieel/inhoudelijk vorm en draagt alle risico’s ter zake de arbeidsverhouding met Werknemer inclusief de mogelijke gevolgen van beëindiging van de arbeidsverhouding. L. Werving en selectie: het bedrijfsmatig selecteren en voordragen van kandidaten door Tjellens aan een Opdrachtgever van Tjellens met het oogmerk om één of meer van deze kandidaten in dienst te laten treden bij Opdrachtgevers tegen betaling van een fee. M. Kandidaten: potentiële Werknemers, die worden voorgedragen door Tjellens aan een Opdrachtgever, met het oogmerk hen in dienst te laten treden bij Opdrachtgever tegen betaling van een fee. N. Head Hunting: het in opdracht van een Opdrachtgever benaderen van kandidaten uit het eigen netwerk van Tjellens of het netwerk van Opdrachtgevers met het oogmerk om deze kandidaten in dienst te laten treden bij Opdrachtgever tegen betaling van een fee. O. Cliënt: een door Opdrachtgever aangewezen medewerker, die door Tjellens voor begeleiding is geaccepteerd en die voor deze begeleiding, op basis van vrijwilligheid en de bereidheid tot persoonlijke inzet, heeft gekozen en heeft ingestemd met de hem/haar regarderende bepalingen uit deze algemene voorwaarden. P. Schriftelijk: In deze algemene voorwaarden worden, naast de gebruikelijke Schriftelijke stukken, emailberichten gelijk gesteld aan Schriftelijke stukken. Met e-mailberichten worden uitdrukkelijk bedoeld de elektronisch ontvangen berichten en niet de uitgeprinte versies daarvan.
2. Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle, al dan niet schriftelijk vastgelegde, offertes en opdrachtbevestigingen van, Opdrachten aan en Overeenkomsten met Tjellens, onder welke naam dan ook. 2.2. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle vervolgopdrachten, en gedane offertes, opdrachtbevestigingen, Opdrachten en Overeenkomsten in verband daarmee, voor zover daarbij de algemene voorwaarden niet nogmaals van toepassing zijn verklaard. 2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover Tjellens daarmee uitdrukkelijk en Schriftelijk heeft ingestemd. 2.4. De algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing. Voor zover deze door de Opdrachtgever in een Opdracht of ander document van toepassing zijn verklaard, worden deze voorwaarden door Tjellens hierbij alsnog uitdrukkelijk afgewezen. Dat is alleen anders indien de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever uitdrukkelijk en Schriftelijk door Tjellens zijn aanvaard. 3. Totstandkoming van de Overeenkomst 3.1. Alle door Tjellens uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen. 3.2. Ter bevestiging van hetgeen Partijen zijn overeengekomen wordt door Tjellens een Schriftelijke Overeenkomst hetzij een opdrachtbevestiging in tweevoud opgemaakt en ondertekend aan Opdrachtgever toegezonden. De Opdrachtgever dient één exemplaar aan Tjellens te retourneren, in ongewijzigde vorm en voorzien van een handtekening door of namens de Opdrachtgever. 3.3. Onverlet het voorgaande komt op het moment dat Tjellens aan de Opdrachtgever Kandidaten voordraagt, door deze mondeling voor te stellen of aan te dragen door middel van een cv of anderszins, tussen Partijen een Overeenkomst tot stand als bedoeld in artikel 1 sub G. Alsdan staat het Opdrachtgever niet meer vrij de Kandidaat rechtstreeks, derhalve buiten Tjellens om, te werk te stellen in zijn onderneming. 4. Inhoud van de Overeenkomst De inhoud van de Opdracht, de periode waarop deze Opdracht betrekking heeft, de persoonlijke gegevens van de Werknemer die de Opdracht zal uitvoeren alsmede de toepasselijke tarieven en andere voor de Opdracht relevante zaken worden Schriftelijk vastgelegd in een Overeenkomst tussen Partijen. 5. Werkzaamheden en arbeidstijden 5.1. De overeengekomen werkzaamheden worden bij Detacheren en Collegiaal in- en uitlenen uitgevoerd conform de bij de Opdrachtgever gebruikelijke werkwijze, standaarden en procedures. Opdrachtgever dient deze zaken aan Werknemer voor aanvang van de werkzaamheden bekend te maken en bij voorkeur Schriftelijk vast te leggen, al dan niet door ondertekening van een gespreksverslag, zodat over de inhoud en vorm van de werkzaamheden nooit enig misverstand met Werknemer kan ontstaan. 5.2. Bij de vaststelling van de arbeidstijden bij Opdrachtgever worden de restricties van de arbeidstijdenwet in acht genomen. Roosters van de Opdrachtgever worden, met inachtneming van de relevante wet- en regelgeving, zo veel mogelijk gevolgd. 6. Wijzigingen en aanvullingen Wijzigingen in of aanvullingen op de inhoud van een Opdracht, de opdrachtbevestiging hetzij de Overeenkomst gelden alleen indien en voor zover uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen is overgekomen en deze Schriftelijke bevestiging aan de schriftelijke Opdracht, opdrachtbevestiging of Overeenkomst is gehecht. 7. Duur en beëindiging van de Overeenkomst 7.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen duur. De Overeenkomst eindigt automatisch door het enkele verstrijken van de overeengekomen duur of zoveel eerder, indien en voor zover Partijen in de Overeenkomst de mogelijkheid tot tussentijdse beëindiging zijn overeengekomen. 7.2. Opdrachtgever zal na beëindiging van de opdracht de betrokken Werknemer niet (meer) toelaten tot zijn onderneming, tenzij dit geschiedt na overleg met Tjellens en na een uitdrukkelijk en Schriftelijk verkregen toestemming van Tjellens. 8. Vakantie en verlof bij Detacheren en Collegiaal in- en uitlenen 8.1. Vakantie en verlof worden in overeenstemming met de vakantieregeling in het Burgerlijk Wetboek vastgesteld, daarbij zoveel mogelijk rekening houdend met de bedrijfsvoering van Opdrachtgever. 8.2. Het aantal vakantie- en verlofdagen gedurende de Detachering/inleenperiode wordt in redelijkheid bepaald en is in verhouding tot de duur van de Detachering/inleenperiode. 8.3. Met de door de Werknemer al gemaakte vakantie- en verlofafspraken wordt zoveel mogelijk rekening gehouden. 8.4. Toekenning van buitengewoon verlof en vaststelling van algemene feestdagen geschied in overeenstemming met de wettelijke bepalingen ter zake. 8.5. Een collectieve vakantiesluiting c.q. collectieve vrije dagen worden direct na vaststelling daarvan door Opdrachtgever bekend gemaakt. Indien de vaststelling bekend is voor aanvang van de Opdracht dan dient Opdrachtgever dit voor aanvang van de Opdracht aan Tjellens mede te delen. 8.6. Werknemer heeft recht om minimaal 20 opgebouwde vakantiedagen per jaar op te nemen, voor zover deze zijn opgebouwd in rechtstreekse relatie en verhouding tot de overeengekomen periode van Detachering of
tewerkstelling. Opdrachtgever volgt met betrekking tot de opname van vakantiedagen door Werknemer de vakantieregeling in het Burgerlijk Wetboek. 9. Vervanging van de Werknemer bij Detacheren Ziekte, ongeval of overlijden van een aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde Werknemer of beëindiging van het dienstverband tussen Tjellens en Werknemer geldt als overmacht voor Tjellens. Tjellens zal zich inspannen, voor zover de aard van de te verrichten werkzaamheden dit toelaat, om binnen redelijke termijn voor vervanging van de Werknemer zorg te dragen. 10. Persoonlijke begeleiding 10.1. In geval sprake is van persoonlijke begeleiding komt de Overeenkomst eerst tot stand nadat de Opdrachtgever de opdrachtbevestiging van Tjellens Schriftelijk heeft aanvaard en Cliënt heeft ingestemd met de hem/haar regarderende bepalingen uit deze algemene voorwaarden. De Overeenkomst is een inspanningsovereenkomst, waarbij Tjellens garandeert al haar ten dienste staande middelen tot begeleiding van Cliënt optimaal in te zetten. 10.2. Voor zover het een individueel outplacement traject betreft geldt de inspanning van Tjellens tot het tijdstip waarop (i) Cliënt een passend aanbod voor een dienstbetrekking heeft geaccepteerd of voor een andere weg heeft gekozen, zoals zelfstandig ondernemerschap, studie, etc. of (ii) Cliënt te kennen geeft de begeleiding door Tjellens niet langer te willen aanvaarden of (iii) Tjellens de begeleiding op de voet van artikel 10.12 heeft beëindigd. 10.3. Indien Cliënt zich, na totstandkoming van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, terugtrekt of op andere gronden het tijdstip intreedt waarop de inspanning van Tjellens eindigt, duurt de Overeenkomst voort totdat deze op rechtmatige wijze een einde heeft genomen. Opdrachtgever is tot die tijd gehouden zijn verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen, waaronder de betalingsverplichtingen jegens Tjellens en de bepalingen ten aanzien van vertrouwelijkheid van gegevens. 10.4. Indien Cliënt ten aanzien van één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden een beroep kan doen op de nietigheid c.q. vernietigbaarheid, regardeert dit Opdrachtgever niet, tenzij Opdrachtgever ten aanzien van vorenbedoelde bepaling(en) een zelfstandig beroep op vernietigbaarheid toekomt en dit onverwijld jegens Tjellens heeft ingeroepen. 10.5. De faciliteiten, informatie en diensten van Tjellens staan de Cliënt uitsluitend ten dienste voor persoonlijk gebruik in verband met de eigen loopbaanoriëntatie. Het staat Cliënt en/of Opdrachtgevers niet vrij één en ander te gebruiken voor commerciële doeleinden, voor publicatie of elk ander gebruik dat niet in directe zin vervat ligt in de aan Tjellens verstrekte Opdracht. De door Tjellens verstrekte syllabi en de ter beschikking gestelde documentatie, informatie of adviezen zijn uitsluitend bestemd voor strikt persoonlijk gebruik door Cliënt. 10.6. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als Partijen elkaar op de vertrouwelijkheid hebben gewezen hetzij de vertrouwelijkheid voortvloeit uit de aard van de informatie. 10.7. Tjellens behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet. 10.8. Tjellens behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken. 10.9. Tjellens behoudt zich het recht voor om een door de Opdrachtgever naar haar verwezen medewerker niet, dan wel onder beperkende voorwaarden voor begeleiding te accepteren. Wanneer het kennismakingsgesprek met de medewerker hiertoe aanleiding geeft, zal Tjellens de Opdrachtgever daarvan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. De Opdrachtgever en Cliënt verplichten zich vooraf opgave te doen van de fysieke, psychische en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de loopbaan van Cliënt. 10.10. Indien zich, in aanvulling op of in afwijking van de informatie die tijdens de oriënterende gesprekken met de Opdrachtgever en Cliënt verschaft is, alsnog omstandigheden voordoen of nieuwe omstandigheden bekend worden, die ernstige belemmeringen inhouden voor de uitvoering of de tijdsduur van de Opdracht, kan Tjellens de begeleiding beperken, tot een nader te bepalen tijdstip opschorten dan wel beëindigen. Tjellens heeft het recht om uit de aldus ontstane vertraging voortvloeiende kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. 10.11. Tjellens is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Tjellens is uitgegaan van de door de Opdrachtgever hetzij Cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid aan Tjellens kenbaar was. 10.12. Tjellens, Opdrachtgever en Cliënt verplichten zich te houden aan de gedragscode van Tjellens, Partijen en Cliënt genoegzaam bekend. Krachtens artikel 7 van deze code kan Tjellens, indien het dienstverband nog bestaat na overleg met de Opdrachtgever en, indien het dienstverband niet meer bestaat naar eigen inzicht, de begeleiding beëindigen indien de Cliënt het begeleidingsproces obstrueert. Dit besluit kan onder andere worden gebaseerd op de situatie dat Cliënt de adviezen die hem/haar door Tjellens worden gegeven bij herhaling niet opvolgt, respectievelijk geen inzet/motivatie (meer) toont. Alvorens hiertoe over te gaan zal Tjellens Cliënt Schriftelijk waarschuwen. 10.13. Aan oriënterende gesprekken met de Opdrachtgever en Cliënt zijn geen kosten verbonden, waarbij onder oriënterend gesprek het eerste onderhoud met één der adviseurs van Tjellens wordt verstaan. Oriënterende gesprekken zijn vrijblijvend en vertrouwelijk.
11. Tarieven 11.1. De tarieven die Tjellens hanteert worden aan het begin van iedere Opdracht voor de duur van de Overeenkomst vastgesteld, zij het met inachtneming van de overige bepalingen van dit artikel. 11.2. Indien op enig moment de algemeen geldende tarieven hetzij andere prijsbepalende factoren die van invloed zijn op de tariefstelling van Tjellens worden aangepast als gevolg van wijzigingen (i) in de wet- of regelgeving, (ii) met betrekking tot de toekenning van periodieken, (iii) van collectieve arbeidsovereenkomsten hetzij (iv) van sociale lasten of andere loonheffingen, zal Tjellens overgaan tot aanpassing van afgesproken tarieven met Opdrachtgever en zullen de aangepaste tarieven vanaf het moment van de doorgevoerde wijzigingen, voor zover aan de orde met terugwerkende kracht, bij de Opdrachtgever in rekening worden gebracht. 11.3. Tjellens behoudt zich, naast het onder artikel 11 lid 2 gestelde, het recht voor om jaarlijks per 1 januari een tariefverhoging door te voeren, evenredig aan de te verwachten kostenstructuur in het daaropvolgende kalenderjaar. 11.4. Tjellens houdt zich tevens het recht voor om de tarieven te veranderen bij elke uitbreiding, verlenging of volgende Opdracht. Indien de tarieven veranderen zal Tjellens deze veranderingen Schriftelijk aan de Opdrachtgever meedelen. 11.5. Indien Opdrachtgever een door Tjellens voorgedragen Kandidaat, zoals bedoeld in artikel 3.3., direct hetzij indirect werkzaamheden laat verrichten, zonder Tjellens daarvan Schriftelijk in kennis te stellen, verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete aan Tjellens, als bedoeld in artikel 18.3. van deze algemene voorwaarden. 12. Facturering en betaling 12.1. Tjellens factureert bij Detacheren, Bemiddelen en Collegiaal in- en uitlenen wekelijks aan Opdrachtgever, op basis van door de Werknemer en door Opdrachtgever via het digitale systeem van Tjellens voor akkoord gegeven urenstaten. Deze urenstaten dienen elke week uiterlijk op de maandagmiddag volgend op de verstreken werkweek waarop de urenstaten betrekking hebben door Opdrachtgever voor akkoord te worden gegeven. 12.2. Wat betreft de overige dienstverlening door Tjellens is het volledige honorarium dat Tjellens aan Opdrachtgever in rekening brengt, voorafgaand aan de start van de dienstverlening verschuldigd, tenzij Partijen daarover Schriftelijk andersluidende afspraken hebben gemaakt. 12.3. Tjellens hanteert voor iedere factuur een betalingstermijn van 14 dagen na dagtekening van de factuur, binnen welke termijn Opdrachtgever de factuur volledig dient te voldoen, door bijschrijving van het verschuldigde bedrag op de aangegeven bankrekening van Tjellens, zonder dat Opdrachtgever enige korting of verrekening toekomt. 12.4. Reclamaties met betrekking tot (de hoogte van) de factuur dienen binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur Schriftelijk aan Tjellens kenbaar te worden gemaakt, bij gebreke waarvan dient te worden aangenomen dat Opdrachtgever heeft ingestemd met de factuur. 12.5. Bij een geschil over een factuur als bedoeld in artikel 12.4., specifiek met betrekking tot al dan niet gewerkte uren, kunnen alleen de uren die betwist worden leiden tot achterhouding van de betaling door Opdrachtgever en derhalve niet de volledige factuur. De betreffende factuur dient, voor wat betreft alle uren en kosten die onbetwist zijn, binnen de gestelde betalingtermijn te worden voldaan, bij gebreke waarvan Opdrachtgever conform het bepaalde in artikel 13.1. in verzuim is. 12.6. Bij niet tijdige hetzij volledige betaling binnen de gestelde betalingstermijn kan Tjellens de dienstverlening ten aanzien van Opdrachtgever c.q. Cliënt opschorten of beëindigen, onverminderd de betalingsverplichting van Opdrachtgever. 13. Verzuim 13.1. Indien na het verstrijken van de betalingstermijn de volledige betaling van een factuur van Tjellens uitblijft, is Opdrachtgever, zonder verdere aanmaning of ingebrekestelling, in verzuim. Opdrachtgever is vanaf dat moment over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente, zij het met een minimum van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van de maand geldt als een volledige maand. 13.2. Alle kosten die zijn gemoeid met de incasso van een of meerdere vorderingen door of namens Tjellens komen voor rekening van Opdrachtgever. Tot deze kosten behoren tevens alle buitengerechtelijke kosten en de kosten van rechtsbijstand in en buiten rechte, door wie dan ook verleend. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de verschuldigde hoofdsom en zijn verschuldigd zodra door Tjellens rechtsbijstand is ingeroepen hetzij de vordering ter incasso uit handen is gegeven, zonder dat Tjellens jegens Opdrachtgever is gehouden deze kosten te adstrueren. 13.3. Het bepaalde onder artikel 13.2. laat onverlet het recht van Tjellens om hogere kosten in rekening te brengen indien de werkelijke buitengerechtelijke kosten het in dat artikel genoemde percentage overschrijden. 13.4. Uitsluitend betalingen aan Tjellens zelf, dan wel de instantie die door Tjellens tot incassering van factuurbedragen gemachtigd is, werken bevrijdend. Werknemers van Tjellens zijn nimmer bevoegd namens Tjellens betalingen in ontvangst te nemen. 14. Aansprakelijkheid bij Detacheren, Bemiddelen, Collegiaal uitlenen en overige diensten 14.1. Opdrachtgever is tijdens de uitvoering van de Opdracht aansprakelijk voor, en vrijwaart Tjellens volledig voor elke schade aan Opdrachtgever, werknemers van Opdrachtgever, derden of Werknemer, ontstaan door
handelen of nalaten van de Werknemer in het kader van de door hem/haar voor Opdrachtgever verrichte werkzaamheden. 14.2. In geval van verhindering, ziekte of ongeval van de Werknemer zal de Opdrachtgever Tjellens hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen om Tjellens in staat te stellen passende maatregelen te treffen. Tjellens aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade van welke aard of omvang dan ook, die de Opdrachtgever mocht lijden wegens verhindering, ziekte of ongeval van de Werknemer. 14.3. Opdrachtgever is aansprakelijk voor rechtshandelingen die door Werknemer namens hem zijn verricht. 14.4. Indien Tjellens ondanks het voorgaande in een voorkomend geval rechtens onherroepelijk aansprakelijk moet worden gehouden voor opgetreden schade wegens het toerekenbaar tekort schieten in de nakoming van een op haar rustende verbintenis uit Overeenkomst of wegens onrechtmatige daad, dan geldt het volgende: A. Tjellens is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals onder meer schade bestaande uit gederfde winst of verminderde opbrengst, geleden door de Opdrachtgever, een cliënt van de Opdrachtgever, of aan de Opdrachtgever gelieerde ondernemingen. B. De aansprakelijkheid voor niet onder A. genoemde schade is beperkt tot maximaal het bedrag waarvoor de aansprakelijkheidsverzekering van Tjellens dekking biedt. C. Indien om welke reden dan ook, geen dekking plaats vindt uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van Tjellens, is de aansprakelijkheid van Tjellens beperkt tot maximaal het bedrag van de door Tjellens aan Opdrachtgever gefactureerde bedragen in de laatste zes maanden, voor zover deze facturen door Opdrachtgever aan Tjellens voldaan, te bepalen vanaf het moment dat Tjellens door werkgever aansprakelijk is gesteld. 14.5. Het onder artikel 14 lid 4 sub B respectievelijk sub C genoemde maximale schadebedrag geldt voor alle schadegevallen samen die uit een bepaald handelen of nalaten van Tjellens mochten voortvloeien. 15. Overmacht Met inachtneming van het bepaalde in artikel 9.1. hebben eveneens als overmacht te gelden die omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Tjellens zijn toe te rekenen. Tjellens heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Tjellens met de uitvoering van de Opdracht is begonnen. Tijdens de duur van de overmachtsituatie worden de verplichtingen van Tjellens opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Tjellens niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden, zijn beide Partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. 16. Veiligheid en gezondheid bij Detacheren en Collegiaal samenwerken 16.1. Opdrachtgever verplicht zich zowel tegenover de Werknemer als tegenover Tjellens om (i) de locaties waar, en (ii) de werktuigen en gereedschappen waarmee de werkzaamheden door de Werknemer worden verricht, op zodanige wijze in te richten en te onderhouden, dat de Werknemer tegen gevaar voor lijf, eerbaarheid en goed zodanig beschermd is als redelijkerwijs in verband met de aard van de werkzaamheden van Opdrachtgever gevorderd kan worden. Voorgaande zorgplicht van Opdrachtgever omvat tevens het treffen van alle benodigde regelingen en verstrekken van alle relevante aanwijzingen aan Werknemer met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden. 16.2. Opdrachtgever heeft de verplichting zorg te dragen voor veiligheid, gezondheid en welzijn in verband met de door de Werknemer te verrichten werkzaamheden. Opdrachtgever dient dienaangaande aan alle toepasselijke wettelijke en binnen de branche van de Opdrachtgever voor het overige gebruikelijke eisen en voorwaarden te voldoen. 16.3. Zijn de verplichtingen als genoemd in lid 1 en 2 van dit artikel niet nagekomen, dan is Opdrachtgever tegenover de Werknemer en Tjellens gehouden tot vergoeding van de schade die de Werknemer dientengevolge in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt dan wel heeft geleden of nog zal lijden, alsmede tot vergoeding van de schade die Tjellens tengevolge hiervan lijdt dan wel heeft geleden of nog zal lijden. Opdrachtgever zal Tjellens te allen tijde vrijwaren tegen aanspraken van Werknemer en eventuele derden wegens niet-nakoming van de onder lid 1 en 2 van dit artikel genoemde verplichtingen. 17.Geheimhouding en andere gedragsregels 17.1. Tjellens verbindt zich alles te doen wat redelijkerwijs mogelijk en nodig is om geheimhouding te verzekeren met betrekking tot alle gegevens en kennis betreffende bedrijfsaangelegenheden van Opdrachtgever, waarvan Tjellens en/of de Werknemer kennis nemen bij de uitvoering van de Opdracht. 17.2. Tjellens aanvaardt echter geen aansprakelijkheid voor het niet naleven van de geheimhoudingsplicht door de Werknemer. 17.3. Een Werknemers wordt alleen voorgesteld aan een Opdrachtgever indien Tjellens deze persoon in beginsel geschikt acht voor de uit te voeren werkzaamheden, zonder dat Tjellens deze geschiktheid enigerlei wijze aan Opdrachtgever kan garanderen, en nadat de kandidaat goed is geïnformeerd over de betreffende vacature bij Opdrachtgever. De Opdrachtgever zal na ontvangst van de gegevens van Werknemer en na een eventueel gesprek zelf de geschiktheid van de Werknemer dienen te beoordelen voor de betreffende werkzaamheden en de Werknemer informeren over de geldende gedragsregels in de Onderneming. 17.4. Persoonsgegevens worden alleen verstrekt met toestemming van de betreffende Werknemer.
18. Indiensttreding Werknemer en tewerkstelling Kandidaat door Opdrachtgever, boetebeding 18.1. De Opdrachtgever die met de Werknemer rechtstreeks een arbeidsverhouding wil aangaan tijdens of direct na de Overeenkomst, treedt hierover in overleg met Tjellens. Tjellens is gerechtigd om de door haar gemaakte kosten, zoals kosten van werving en selectie, opleiding en training en de gederfde inkomsten met betrekking tot de Werknemer bij Opdrachtgever in rekening te brengen, tenzij hiervan in de Overeenkomst met Opdrachtgever andersluidende afspraken zijn gemaakt. 18.2. De Opdrachtgever zal een Werknemer, die op grond van een Overeenkomst met Tjellens werkzaamheden verricht in de onderneming van Opdrachtgever, niet benaderen met de doelstelling om met Werknemer direct of indirect een arbeidsverhouding aan te gaan buiten Tjellens om, tijdens of direct na de Overeenkomst. 18.3. Indien de Opdrachtgever zonder Schriftelijke afspraken met Tjellens (i) overgaat tot het in dienst nemen van een Werknemer van Tjellens hetzij (ii) werkzaamheden in zijn onderneming laat verrichten door een Werknemer van Tjellens of een andere Opdrachtgever van Tjellens, terwijl voornoemde Werknemer eerder op grond van een Opdracht aan Tjellens in de onderneming van Opdrachtgever werkzaam is geweest, verbeurt Opdrachtgever zonder rechterlijke tussenkomst een onmiddellijk opeisbare boete aan Tjellens van € 25.000,00 per overtreding, onverminderd het recht van Tjellens tot vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade, waaronder gederfde inkomsten, gevolgschade en schade door derden. Deze boete is door de rechter niet te matigen. 18.4. Indien Opdrachtgever een door Tjellens voorgedragen Kandidaat, zoals bedoeld in artikel 3.3., direct hetzij indirect werkzaamheden laat verrichten, zonder Tjellens daarvan Schriftelijk in kennis te stellen, verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete aan Tjellens, als bedoeld in artikel 18.3. van deze algemene voorwaarden, onverminderd de verplichting van Opdrachtgever tot betaling van de reguliere vergoeding aan Tjellens vanaf het moment van tewerkstelling van de Kandidaat. 19. Algemene bepalingen 19.1. Tjellens is tegenover Opdrachtgever gerechtigd al datgene te doen of na te laten waartoe Tjellens door of in verband met enig voorschrift van de overheid of daarmee gelijk te stellen organisatie verplicht is, ook indien dit alleen voor Tjellens verplicht is, zonder dat Tjellens hiervoor jegens Opdrachtgever tot enige schadevergoeding is gehouden. 19.2. Het zich neerleggen door een der Partijen bij een schending door de andere Partij van één van diens verplichtingen uit de Overeenkomst impliceert niet het doen van afstand door eerst bedoelde Partij van haar uit de verplichting voortvloeiende rechten. 19.3. De Opdrachtgever zal zich met betrekking tot zijn aansprakelijkheid op grond van de vigerende wet- en regelgeving en/of de Overeenkomst jegens Tjellens en de Werknemer(s) voldoende verzekeren. 19.4. Opdrachtgever zal voorts alle op normale voorwaarden verzekerbare risico’s in zijn bedrijfsuitvoering verzekeren. 19.5. Opdrachtgever verplicht zich op eerste verzoek van Tjellens bewijsstukken van zijn verzekering, alsmede bewijsstukken waaruit blijkt dat de verzekeringspremie (tijdig) is voldaan, te overleggen. 19.6. Tjellens zal zich, met inachtneming van al het bovenstaande, inspannen om Opdrachtgever naar haar beste vermogen van dienst te zijn. 19.7. De Opdrachtgever zal zijn rechten en verplichtingen die voor hem uit de Overeenkomst voortvloeien, noch geheel noch gedeeltelijk aan derden overdragen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Tjellens. Zodanige toestemming laat onverlet alle verplichtingen voor de Opdrachtgever uit de Overeenkomst voortvloeiende. 19.8. Ieder geschil tussen Partijen met betrekking tot de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden zal bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Almelo, onverminderd het recht van Tjellens de Opdrachtgever te dagvaarden voor de bevoegde rechter van diens woonplaats of plaats van vestiging. Alvorens over te gaan tot een juridische procedure zullen Opdrachtgever en Tjellens zich inspannen het geschil in der minne op te lossen.
