Algemene voorwaarden Onderhoudsovereenkomsten
hét installatieteam
1.
2
Inhoudsopgave
1.
Inhoud onderhoudsovereenkomsten
1.1
Algemene voorwaarden onderhoudsovereenkomsten................................................. 3
1.2
Overdracht...................................................................................................................... 3
1.3
Afwijkingen en/of aanvullingen...................................................................................... 3
1.4
Garantie.......................................................................................................................... 3
1.5
Wettelijke eisen.............................................................................................................. 3
1.6
Wanprestatie.................................................................................................................. 4
1.7
Overmacht...................................................................................................................... 4
1.8
Geschillen en toepasselijk recht.................................................................................... 4
1.9
Ontbinding onderhoudsovereenkomst.......................................................................... 4
1.10 Geheimhouding............................................................................................................. 4
1.11 Toegangsregeling........................................................................................................... 5
1.12 Verplichtingen van de opdrachtgever............................................................................ 5
2.
Omschrijving specifieke voorwaarden
2.1
Preventief onderhoud..................................................................................................... 6
2.2
Correctief onderhoud..................................................................................................... 6
2.3
Curatief onderhoud........................................................................................................ 6
2.4
Rapportage..................................................................................................................... 6
2.5 Personeel........................................................................................................................ 6
2.6
Afwijkingen..................................................................................................................... 7
2.7
Prijsindexatie.................................................................................................................. 7
Algemene voorwaarden onderhoudsovereenkomsten van dam technisch beheer bv.
1.
Inhoud overeenkomst
1.1
Algemene voorwaarden
1.4 Garantie
onderhoudsovereenkomsten
De opdrachtnemer staat in voor de deugdelijkheid van de
De opdrachtgever verleent aan de opdrachtnemer de op-
door hem geleverde materialen.
dracht, welke opdracht de opdrachtnemer aanvaardt, voor
De garantie omvat:
het onderhouden van de installaties, aanwezig op de werklocatie zoals aangeduid op het voorblad, welke bekend zijn bij de opdrachtnemer middels eigen opname, bestek dan wel tekeningen. Onderhoud wordt ten deze verstaan het uitvoeren van werkzaamheden, periodiek of anderszins, die tot doel hebben de installaties in een zodanige staat te houden dat storingen worden voorkomen en de installaties blijven voldoen aan de ontwerpspecificaties met inachtne-
• • • • •
het naar behoren functioneren van alle installatie componenten; het optimaal onderhouden van de installaties vol gens de overeenkomst; het gebruik van hoogkwaliteit materialen; het inzetten van gespecialiseerd personeel; het naleven van alle geldende normen, veiligheid- en overheidsvoorschriften.
ming van de normale veroudering. De garantietermijn welke gelden voor geleverde materialen 1.2
en verrichte werkzaamheden zijn gedurende een periode
Overdracht
Het is partijen, met schriftelijke melding vooraf, toegestaan
van twaalf maanden te rekenen vanaf de datum van de in-
de rechten en verplichtingen voortvloeiende uit deze over-
gebruikstelling.
eenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen of in te brengen in een vennootschap, maatschap, e.d., dan
Klachten ter zake van gebreken van geleverde materialen
wel, indien zij behoren tot een onverdeeldheid, toe te doen
en onderdelen zullen schriftelijk bij de opdrachtnemer wor-
scheiden bij scheiding van en deling daarvan.
den ingediend en wel zo spoedig mogelijk nadat deze ge-
Bovenstaande is echter niet van toepassing in geval de
breken aan het licht zijn gekomen.
bedoelde derde tot dezelfde juridische en/of organisatorische eenheid behoort als waartoe de overdragende partij
Reparaties en vervanging van onderdelen welke een ge-
behoort. De toestemming kan niet op onredelijke gronden
volg zijn van het niet naar behoren uitvoeren van werk-
worden onthouden. Indien het gebouw wordt verkocht, zal
zaamheden door opdrachtnemer dan wel toepassing door
deze overeenkomst op eerste verzoek van de opdrachtge-
opdrachtnemer van ondeugdelijke c.q. ongeschikte materi-
ver kunnen worden beëindigd. De opdrachtgever verklaart
alen zijn voor rekening van opdrachtnemer.
zich echter bereid te trachten de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst aan de koper mee over te dragen.
1.5
Wettelijke eisen
De toestemming van de opdrachtnemer wordt geacht voor
De opdrachtnemer zal de veiligheidsvoorschriften en alle
dit geval nu voor alsdan reeds te zijn gegeven.
reglementen van de Arbo wetgeving die van toepassing zijn in acht nemen.
1.3
Afwijkingen en/of aanvullingen
De opdrachtnemer zal alle van overheidswege vastgestelde
De opdrachtgever kan, na overleg met de opdrachtnemer,
milieuvoorschriften in acht nemen.
wijzigingen in het gebruik en/of de bestemming van de
Indien na ondertekening van de onderhoudsovereenkomst
installaties aanbrengen. Mochten deze wijzigingen conse-
een wijziging voordoet in voorschriften vanwege overheid
quenties hebben voor de uitvoering van het onderhoud dan
zal de opdrachtnemer dit kenbaar maken bij de opdracht-
mag de opdrachtnemer, in overleg met de opdrachtgever,
gever. Indien dit leidt tot een mutatie in aanneemsom, zal dit
de vergoeding van de overeenkomst aanpassen indien
eveneens kenbaar gemaakt worden bij de opdrachtgever.
hiervoor aanwijsbare redenen zijn. Deze mutaties zullen
De opdrachtnemer staat in voor de deugdelijkheid van alle
schriftelijk worden vastgelegd in een aangepaste onder-
door of namens hem met betrekking tot de installaties ver-
houdsspecificatie van de onderhoudsovereenkomst en aan
richte handelingen, arbeid, waaronder begrepen de on-
de opdrachtgever worden voorgelegd.
derhoud- en herstelwerkzaamheden op de installatiedelen zoals omschreven in bijlage 1, onderhoudsspecificatie en bijlage 2, kostenbegroting. De opdrachtnemer dient bij voorgenomen wijzigingen van de installaties (en de onderdelen daarvan) toestemming vragen aan de opdrachtgever.
Algemene voorwaarden onderhoudsovereenkomsten van dam technisch beheer bv.
3
1.6
Wanprestatie
1.9
Ontbinding onderhoudsovereenkomst
Bij niet tijdige, of niet behoorlijke nakoming of uitvoering
De opdrachtgever heeft het recht, in afwijking van de ge-
van deze overeenkomst door een van beide partijen is die
stelde periode onderhoudsovereenkomst, om bij de op-
partij daardoor reeds in gebreke.
drachtnemer, en vice versa, middels een aangetekende brief de onderhoudsovereenkomst tussentijds te beëindi-
Tekortkomingen
gen wanneer er sprake is van:
drachtgever hiervan per aangetekende brief te kennen
•
geven aan de opdrachtnemer. De opdrachtnemer dient de
den betreft;
het faillissement, of in staat van faillissement wor
Indien van blijvende tekortkomingen sprake is, zal de op-
vangst van de aangetekende brief. Na deze termijn heeft de
•
opdrachtgever, bij in gebreke blijven van de opdrachtne-
tekortkoming te verhelpen binnen vijf werkdagen na ont-
mer, het recht om derden opdrachten te verlenen op kosten van de opdrachtnemer, een en ander onverminderd de rechten die de opdrachtgever heeft krachtens de wet. Als er aantoonbare schade is ontstaan als gevolg van wanprestatie kan dit op de opdrachtnemer worden verhaald. 1.7
Overmacht
De partijen zijn niet gehouden de uit deze overeenkomst
• •
het overlijden van de opdrachtnemer, of de op drachtgever, wanneer deze een natuurlijke overlij
den verklaard, van de opdrachtnemer of de op drachtgever; surseance van betaling van de opdrachtnemer of de opdrachtgever; het besluit tot liquidatie van de opdrachtnemer of de opdrachtgever wanneer deze een
rechtspersoon is;
de overdracht van één of meer rechten
•
en/of verplichtingen van de opdrachtnemer, die uit deze onderhoudsovereenkomst voortvloeien.
overheidsmaatregelen of elke andere oorzaak die partijen
• • •
redelijkerwijs niet hadden kunnen voorkomen of voorzien.
havige overeenkomst of daarbij samenhangende
aanvullende overeenkomsten voortvloeiende
verplichtingen te voldoen.
voor een periode langer dan twee maanden de overeen-
1.10
Geheimhouding
komst na te komen. Geen der partijen zal dan recht hebben
De opdrachtnemer verplicht zich om zowel tijdens als ook
op vergoeding van schade doch opdrachtgever zal recht
na de beëindiging van zijn of haar werkzaamheden dan
hebben op restitutie van vooruitbetaalde termijnen voor zo-
wel na het beëindigen van de op de locatie van toepassing
ver door opdrachtnemer hiervoor geen prestaties zijn ge-
zijnde overeenkomst absolute geheimhouding jegens een
leverd.
ieder te zullen betrachten over alle aangelegenheden en/
voortvloeiende verplichtingen na te komen indien dit, door van de wil onafhankelijke factoren tijdelijk of blijvend wordt verhinderd zoals in geval van oproer, onderwater zetting, brand, algemene werkstaking, oorlogsomstandigheden,
Ieder der partijen heeft het recht de overeenkomst te beëin-
eigendomsoverdracht van de in de aanhef ge noemde onroerende zaak; wanprestatie als bedoeld is in paragraaf 1.6; indien één der partijen in ernstige mate in gebreke blijft aan een of meer uit de onder-
digen wanneer het als gevolg van overmacht onmogelijk is
of bijzonderheden omtrent bedrijfsaangelegenheden en/of Overmacht dient schriftelijk door de opdrachtnemer aan
van openbare orde en veiligheidsinstanties waarvan de me-
de opdrachtgever te worden gemeld. Bij het niet nakomen
dewerker van opdrachtnemer in redelijkheid kunnen ver-
hiervan, is automatisch “wanprestatie” van toepassing.
moeden dat het hierbij om vertrouwelijke informatie gaat.
1.8
Geschillen en toepasselijk recht
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Nederlands Recht. Ieder geschil naar aanleiding van de interpretatie of de uitvoering ervan zal behoren tot de competentie van de bevoegde rechter, daaronder begrepen de President van de Rechtbank, rechtdoende in Kort Geding.
4
van dam technisch beheer bv. maakt deel uit van de van dam groep installatiebedrijven service en onderhoud
1.11
Toegangsregeling
1.12
Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever zal de opdrachtnemer toegang verlenen
De opdrachtgever zal de opdrachtnemer de voor zijn werk-
tot het project en installaties gedurende de normale werk-
zaamheden noodzakelijke energie en water verschaffen.
uren voor de uitvoering van onderhoudswerkzaamheden.
Voor zover ladders, transport- en hijswerktuigen op het
Op de andere tijden zal toegang worden verleend, voor
werk aanwezig zijn en opdrachtgever daarvan het gebruiks-
zover dit noodzakelijk is voor het verhelpen van storingen.
recht heeft dan wel toestemming heeft deze te gebruiken, is opdrachtnemer voor eigen risico gerechtigd tot het gebruik
De opdrachtnemer zal zich bij aankomst in het pand, waar-
hiervan.
op de service- en onderhoudsovereenkomst van toepassing is, melden bij de portier van de opdrachtgever of diens vertegenwoordiger. Na uitvoering van de werkzaamheden zal de opdrachtnemer bij dezelfde persoon zijn werkbon laten ondertekenen en zich afmelden voor vertrek.
Algemene voorwaarden onderhoudsovereenkomsten van dam technisch beheer bv.
5
2.
Omschrijving specifieke voorwaarden
2.1
Preventief onderhoud
2.4
Rapportage
Het geheel van werkzaamheden en overeengekomen leve-
De verrichtte onderhoudswerkzaamheden met de daaraan
ranties die nodig zijn voor het onderhouden van alle onder-
gekoppelde aanbevelingen, indien van toepassing, tot het
havige installaties zoals vermeld in de onderhoudsspecifi-
komen van bedrijfszekere installatie(s), zullen digitaal ver-
catie van bijlage 1.
werkt en aangereikt worden. Alle wettelijk voorgeschreven
Het geheel van werkzaamheden en leveranties moet bor-
rapportages zullen in het logboek op locatie gearchiveerd
gen dat:
worden.
•
storingen en achteruitgang in kwaliteit worden voorkomen, waarbij de actuele conditie gehand
2.5
haafd of verbeterd wordt met inachtneming van
Niveau van het personeel
de normale veroudering;
Het personeel, dat onderhoud verricht, dient, behalve voor
geen ernstige gebreken optreden conform NEN
het uitbestede onderhoud in het bezit te zijn van een VCA
2767;
en/of EHBO certificaat. Daarnaast dient de onderhouds-
veilig gebruik en de bedrijfszekerheid zijn
technicus minimaal vaktechnisch gediplomeerd te zijn op
gewaarborgd;
het niveau van een eerste monteur.
• • •
Personeel
functionele eigenschappen en eisen zoals o.a vastgelegd in de revisiebescheiden zijn
Faciliteiten voor het personeel
gewaarborgd;
Indien noodzakelijk voor het werk zal de opdrachtgever
gebruikers een minimum aan overlast • ondervinden; verbetervoorstellen doet tot: • de aannemer het optimaliseren van het thermisch
de opdrachtnemer een ruimte ter beschikking stellen voor het opbergen van documenten en indien overeengekomen voor aanmaak grijpvoorraad van essentiële vervangingsonderdelen.
comfort
zonder verstoring van het bedrijfsproces;
Toezicht op het personeel en de werkzaamheden
het laten verminderen van het
Het toezicht wordt in eerste instantie uitgeoefend door
energieverbruik.
een functionaris van de opdrachtnemer. De opdrachtgever heeft het recht instemming of afkeuring over de wijze van
Indien van toepassing en opgenomen in de onderhouds-
uitvoering van het werk kenbaar te maken, c.q. te eisen dat
specificatie zullen SCIOS werkzaamheden aan warmteop-
een personeelslid van de opdrachtnemer op zijn eerste ver-
wekkers uitgevoerd worden conform Technisch document
zoek zal worden verwijderd. Personeel van de opdrachtne-
3 van de certificeringsregeling.
mer meldt zich bij aankomst op het bedrijf bij portier van de opdrachtgever of diens vertegenwoordiger, indien mogelijk
2.2
Correctief onderhoud
worden bezoeken één dag van tevoren gemeld bij de op-
Onder correctief onderhoud wordt ter deze verstaan, het
drachtgever of diens vertegenwoordiger. Bij aankomst op
onderhoud die nodig is om een geconstateerd manke-
de werklocatie zal men in het bezit moeten zijn van een
ment, defect of gebrek te herstellen en het technisch sys-
geldig legitimatiebewijs, bijvoorbeeld rijbewijs of paspoort.
teem weer in die staat terug te brengen, die nodig is voor het door de installatie(s) te vervullen functie. Dit is dus een
Beschikbaar te stellen personeel
reactief proces wat pas ingang gezet kan worden nadat er
De opdrachtnemer zal op het werk voldoende werkkrach-
een defect geconstateerd is bij het preventief onderhoud.
ten ter beschikking hebben om het gecontracteerde onderhoud naar behoren en op tijd uit te voeren.
2.3
Curatief onderhoud
Onder curatief onderhoud wordt ter deze verstaan, uitvoering van herstelwerkzaamheden na een storing of uitval. Deze vorm van onderhoud is er op gericht de storing aan de installatie(s) te verhelpen zodat deze weer de noodzakelijke functionaliteit heeft.
6
van dam technisch beheer bv. maakt deel uit van de van dam groep installatiebedrijven service en onderhoud
2.6
Afwijkingen
2.7
Prijsindexatie
Indien na het uitvoeren van de onderhoudswerkzaamhe-
Hiertoe wordt het CBS-indexcijfer voor onderhoudscontrac-
den waaraan deze onderhoudsovereenkomst ten grond-
ten ‘CAO-lonen’ gehanteerd dat jaarlijks bekend wordt ge-
slag ligt, afwijkingen aan installatie(s) of onderdelen daar-
maakt door de Uneto-VNI.
van geconstateerd worden waardoor storingskans vergroot
Uneto-VNI is de ondernemingsorganisatie voor de installa-
wordt, zal dit gerapporteerd worden in de jaarlijkse onder-
tiebranche en de technische detailhandel.
houdsverslag. Indien er bij het uitvoeren van het onderhoud aan de onderhavige installatie(s) zoals weergegevens in de onderhoudsspecificatie, bijlage 1 gebreken, en/of urgente vervanging(en) van onderdelen noodzakelijk zijn om mogelijke uitval door storing(en) te voorkomen zal de opdrachtnemer de opdrachtgever hiervan in kennis stellen en zullen de vervangingsonderdelen en montagekosten op nacalculatie verrekend worden.
Algemene voorwaarden onderhoudsovereenkomsten van dam technisch beheer bv.
7
installatiebedrijf g. van dam bv
technisch beheer bv
de leeuw installaties bv
installatiebedrijf g. van dam bv
Fahrenheitstraat 4 7461 JA Rijssen
Fahrenheitstraat 2 7461 JA Rijssen
Noordermorssingel 13 7461 JP Rijssen
De Grote Elst 60
5246 JR Rosmalen
Postbus 75
7460 AB Rijssen
Postbus 75
7460 AB Rijssen
T: 0548 - 54 04 00
Postbus 261
5240 AG Rosmalen
T: 0548 - 51 44 11
F: 0548 - 52 04 71
T: 0548 - 51 43 41
F: 0548 - 53 84 84
E:
[email protected]
T: 073 - 611 10 36
F: 073 - 644 04 97
E:
[email protected]
E:
[email protected]
F: 0548 - 54 04 40
E:
[email protected]
technisch beheer bv De Grote Elst 60
5246 JR Rosmalen
Postbus 261
5240 AG Rosmalen
T: 073 - 644 09 08
F: 073 - 644 04 97
E:
[email protected]
www.vandamgroep.com