Algemene voorwaarden Inhuurproces.nl Inhoud 1. Definities 2. Gratis Proefperiode van 30 Dagen 3. Aangeschafte Diensten 4. Gebruik van de Diensten 5. Derde Partij Leveranciers 6. Vergoedingen en Betalingen voor Aangeschafte Diensten 7. Eigendomsrechten 8. Vertrouwelijkheid 9. Garanties en Disclaimers 10. Wederzijdse Vrijwaring 11. Beperking van Aansprakelijkheid 12. Looptijd en Beëindiging 13. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter 14. Algemene Bepalingen 1. DEFINITIES "Gelieerde" betekent een entiteit die direct of indirect de controle heeft over één van de partijen bij de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden of een entiteit die direct of indirect, wordt gecontroleerd door of onder gezamenlijk controle staat van een van de partijen bij de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden. ‘Controle’ in de zin van deze definitie betekent direct of indirect eigendom of beheer van meer dan 50% van de stemrechten in een onderneming; “Kwaadwillige code" betekent virussen, wormen, tijdbommen, Trojaanse paarden en andere schadelijke of kwaadwillige code, bestanden, scripts, ‘agents’ of programma’s; "Aanvraagformulier" betekent het formulier waarbij het gebruik van de Diensten van Inhuurproces.nl door u wordt verzocht; "Aangeschafte Diensten" betekent Diensten die U of Uw Gelieerden tegen betaling gebruiken door middel van het Aanvraagformulier, niet zijnde de Diensten die worden geleverd onder een gratis proefperiode van 30 dagen; "Diensten" betekenen de online, webgebaseerde applicaties en het webgebaseerde platform van Inhuurproces.nl op www.inhuurproces.nl en/of andere aangewezen websites zoals beschreven in de Gebruikersgids, die door U worden gebruikt, inclusief bijbehorende offline componenten maar exclusief Applicaties van Derden; "Gebruikersgids" betekent de online gebruikersgids voor de Diensten, toegankelijk via www.inhuurproces.nl, zoals deze van tijd tot tijd wordt bijgewerkt. U bevestigt door het enkele gebruik van de Diensten dat u de mogelijkheid heeft gehad om de Gebruikersgids gedurende de gratis proefperiode van 30 dagen als hieronder beschreven in artikel 2 (Gratis Proefperiode van 30 Dagen) kennis te nemen en daarmee in te stemmen; "Gebruikers" betekent personen die door U gemachtigd zijn om de Diensten te gebruiken, voor wie abonnementen op een Dienst zijn aangeschaft en die door U (of door Ons op Uw verzoek) voorzien zijn van gebruikersidentificaties en wachtwoorden; "Wij", "Ons" of "Onze" betekent de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Inhuurproces.nl B.V., gevestigd en kantoorhouden te (2408 AN) Alphen aan den Rijn aan de A. van Leeuwenhoekweg 38 D 14, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 59259280. "U" of "Uw" betekent de onderneming of (andere) rechtspersoon waarvoor u de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden accepteert, en Gelieerde van die onderneming of rechtspersoon. "Uw gegevens" betekent alle elektronische gegevens of informatie die U verstrekt aan of invoert in de Aangeschafte Diensten.
2. GRATIS PROEFPERIODE VAN 30 DAGEN Wij zullen Diensten aan U beschikbaar stellen op de basis van een gratis proefperiode tot (a) de dertigste dag na de ontvangst door U van de autorisatie e-mail. Aanvullende voorwaarden met betrekking tot de proefperiode kunnen op de proefperiode registratiewebpagina staan of verschijnen. Dergelijke aanvullende voorwaarden maken door verwijzing onderdeel uit van deze algemene voorwaarden en zijn bindend tussen partijen. Alle gegevens die u in of via de Diensten invoert, en alle door of voor u aangebrachte aanpassingen aan de Diensten gedurende uw gratis proefperiode van 30 dagen zullen permanent verloren gaan. Onverminderd het bepaalde in artikel 9 (Garanties en disclaimers) worden gedurende de gratis proefperiode van 30 dagen de Diensten zonder enige garantie verstrekt. Neemt U alstublieft tijdens de proefperiode kennis van de Gebruikersgids zodat U bekend wordt met de kenmerken en functies van de Diensten voordat U het gebruik van de Diensten tegen betaling aanschaft (Aangeschafte Diensten). 3. AANGESCHAFTE DIENSTEN 3.1. Levering van Aangeschafte Diensten. Wij stellen de Aangeschafte Diensten gedurende de abonnementstermijn aan U ter beschikking overeenkomstig het bepaalde in deze algemene voorwaarden. U stemt ermee in dat de Aangeschafte Diensten niet afhankelijk zijn van de levering van enige toekomstige functionaliteit of kenmerken, noch afhankelijk zijn van enige mondelinge of schriftelijke uitlatingen door Ons met betrekking tot toekomstige functionaliteit of kenmerken. 3.2. Abonnementen van Gebruikers. Tenzij anders aangegeven in het Aanvraagformulier, (i) worden de Aangeschafte Diensten afgenomen als abonnementen van Gebruikers en mag er door niet meer dan het aangegeven aantal Gebruikers toegang worden verkregen, (ii) kunnen aanvullende abonnementen van Gebruikers worden toegevoegd gedurende de abonnementstermijn tegen dezelfde prijs als die geldt voor de eerder bestaande abonnementen, pro rata voor de resterende lopende abonnementstermijn op het tijdstip dat de aanvullende abonnementen van Gebruikers worden toegevoegd, en (iii) eindigen de aanvullende abonnementen van Gebruikers op dezelfde datum als de eerder bestaande abonnementen. Abonnementen van Gebruikers zijn uitsluitend voor aangewezen Gebruikers en kunnen niet gedeeld worden met meerdere Gebruikers of gebruikt worden door meer dan één Gebruiker, maar kunnen wel opnieuw worden toegewezen aan nieuwe Gebruikers die eerdere Gebruikers vervangen die geen gebruik meer maken van de Diensten. 4. GEBRUIK VAN DE DIENSTEN 4.1. Onze Verantwoordelijkheden. Wij zullen: (i) U functionele basisondersteuning voor de Aangeschafte Diensten verlenen zonder daarvoor extra kosten in rekening te brengen en/of meer omvattende ondersteuning indien apart aangeschaft, (ii) commercieel redelijke inspanningen leveren om de Aangeschafte Diensten tijdens kantooruren, beschikbaar te stellen, met uitzondering van perioden van: (a) geplande niet beschikbaarheid (‘downtime’) (waarvan Wij ten minste 8 uur van te voren per e-mail een kennisgeving zullen verstrekken) of (b) enige niet beschikbaarheid veroorzaakt door omstandigheden buiten Onze redelijke controle, waaronder zonder beperking, overmacht, handelingen van de overheid, overstroming, brand, aardbevingen, burgerlijke onrust, terroristische handelingen, stakingen of andere arbeidsproblemen (behalve die waar Onze werknemers bij betrokken zijn) of falen of vertragingen van internet service providers en/of van service providers van de applicaties van de Diensten en (iii) de Aangeschafte Diensten uitsluitend leveren in overeenstemming met toepasselijke wetten, regelgeving en overheidsvoorschriften.
4.2. Uw Verantwoordelijkheden. U (i) bent verantwoordelijk voor de naleving door Gebruikers van (het bepaalde in) de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden, (ii) bent met uitsluiting van anderen verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, kwaliteit, integriteit en legaliteit van Uw Gegevens en voor de manier waarop U Uw gegevens verkregen heeft, (iii) zal commercieel redelijke inspanningen leveren om ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van de Diensten te voorkomen, en U zal Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van dergelijke ongeautoriseerde toegang of gebruik en (iv) zal de Diensten uitsluitend gebruiken in overeenstemming met het bepaalde in de Gebruikersgids en toepasselijke wet en regelgeving en overheidsvoorschriften. U zult (a) de Diensten niet beschikbaar stellen aan anderen dan Gebruikers, (b) de Diensten niet verkopen, doorverkopen, verhuren of leasen, (c) de Diensten niet gebruiken om inbreukmakend, lasterlijk of op andere wijze onwettig of onrechtmatig materiaal op te slaan, over te dragen of te verzenden of om materiaal op te slaan, over te dragen of te verzenden in overtreding van de privacy-rechten van derden, (d) de Diensten niet gebruiken om Kwaadwillige code op te slaan of te verzenden, (e) de integriteit of verlening van de Diensten of de daarin opgenomen gegevens van derden niet verstoren of onderbreken en (f) niet proberen niet toegestane toegang tot de Diensten of de er aan verwante systemen of netwerken te verkrijgen. 4.3. Beperkingen van het Gebruik. De Diensten kunnen gebonden zijn aan andere beperkingen, zoals bijvoorbeeld schijfopslagruimte, het aantal malen dat U Onze applicaties mag aanroepen, en, voor wat betreft Diensten die U in staat stellen om openbare websites aan te bieden, het aantal pageviews door bezoekers van deze websites. Al deze beperkingen worden genoemd in de Gebruikersgids. De Diensten bieden real-time informatie die U in staat stelt Uw naleving van deze beperkingen te controleren. 5. DERDE PARTIJ LEVERANCIERS 5.1. Aanschaf van Producten en Diensten van Derden. Wij kunnen Applicaties van Derden aanbieden door middel van een Aanvraagformulier. De aanschaf of gebruik door U op een andere wijze dan genoemd in het voorgaande van producten en services van derden, waaronder in ieder geval Applicaties van Derden en implementatie, aanpassing en andere consultancy diensten en elke uitwisseling van gegevens tussen U en een derde serviceverlener is uitsluitend bindend tussen U en de derde leverancier. Wij verstrekken geen garanties met betrekking tot en ondersteunen geen producten of services van derden, ongeacht of ze al dan niet door Ons als ‘gecertificeerd’ of op andere wijze zijn aangeduid, tenzij anderszins gespecificeerd in een Aanvraagformulier. Voor het gebruik van de Diensten is de aankoop van producten of diensten van derden niet vereist. 5.2. Applicaties van Derden en Uw Gegevens. Als U Applicaties van Derden installeert of die Applicaties in staat stelt met de Diensten te gebruiken, erkent U dat Wij de leverancier van die Applicaties van Derden mogelijk toestemming kunnen geven toegang te krijgen tot Uw Gegevens voor zover noodzakelijk voor de samenwerking van die Applicaties van Derden met de Diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor welke openbaarmaking, wijziging of verwijdering van Uw Gegevens dan ook die het gevolg is van een dergelijke toegang door leveranciers van Applicaties van Derden. De Diensten staan U toe om dergelijke toegang te beperken door het opleggen van beperkingen aan Gebruikers bij het installeren of inschakelen van dergelijke Applicaties van Derden voor gebruik met de Diensten. 5.3. Diensten van Google. Functionaliteiten van de Diensten die samenwerken met diensten van Google zijn afhankelijk van de doorlopende beschikbaarheid van de Google application programming interface (“API”) en het programma voor gebruik van de Diensten. Als Google Inc. ophoudt met het op redelijke voorwaarden beschikbaar stellen van de Google API of het programma voor de Diensten, dan
kunnen Wij eveneens stoppen met het verschaffen van dergelijke functionaliteiten van de Diensten zonder dat U recht heeft op enige terugbetaling, creditering of andere vergoeding. 6. VERGOEDINGEN EN BETALING VOOR AANGESCHAFTE DIENSTEN 6.1. Vergoedingen van Gebruikers. U betaalt aan Ons alle vergoedingen die verband houden met het gebruik van de Diensten, uitgezonderd het gebruik tijdens de Gratis Proefperiode. Tenzij anders vermeld, (i) zijn alle vergoedingen genoemd en betaalbaar in Euro, (ii) zijn vergoedingen gebaseerd op de aanschaf van de Diensten en niet op het werkelijke gebruik ervan, (iii) worden betaalde vergoedingen niet terugbetaald (uitgezonderd het bepaalde in artikel 12) en (iv) kan het aantal gekochte abonnementen van Gebruikers niet worden verminderd tijdens de abonnementstermijn. Vergoedingen voor abonnementen van Gebruikers zijn gebaseerd op maandelijkse perioden die beginnen op de ingangsdatum van het abonnement en iedere maandelijkse ‘verjaring’ daarvan (bijvoorbeeld 15 april tot 15 mei of 30 april tot 31 mei). Bij abonnementen van Gebruikers die in het midden van een maandelijkse periode worden toegevoegd geldt dat het totale bedrag voor die volledige maandelijkse periode en de resterende maandelijkse periodes van de abonnementstermijn in rekening worden gebracht. 6.2. Facturering en Betaling. U zult ons geldige en bijgewerkte automatische incasso (SEPA) verstrekken. Wanneer u een automatische incasso aan Ons verstrekt, dan machtigt U Ons deze automatische incasso te gebruiken voor betaling voor alle Diensten voor de initiële abonnementstermijn en alle verlengingen van abonnementstermijnen, zoals bedoeld in artikel 12.2 (Looptijd van Aangeschafte Abonnementen van Gebruikers). Dergelijk vergoedingen zullen vooraf in rekening worden gebracht, hetzij jaarlijks, hetzij in overeenstemming met een andere betalingsfrequentie als genoemd op het Aanvraagformulier. U bent verantwoordelijk voor het onderhouden van volledige en nauwkeurige factureringsen contactinformatie met betrekking tot de Diensten. 6.3. Kosten voor te Laat Betalen. Als verschuldigde bedragen niet tijdig kunnen worden geïncasseerd, dan bent u (i) de wettelijke handelsrente van art. 6:119a BW verschuldigd en (ii) buitengerechtelijke kosten verschuldigd van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van EUR 250. Daarnaast kunnen Wij bij toekomstige abonnementsverlengingen en Aanvraagformulieren andere betalingsvoorwaarden stellen dan de voorwaarden vermeld in het bovenstaande artikel 6.2 (Facturering en Betaling). 6.4. Opschorting van Service en Versnelde Betaling. Als enige door U verschuldigde vergoeding voor onze Diensten 10 of meer dagen te laat is, zijn, zonder beperking van Onze andere rechten en aanspraken, alle nog door U nog te betalen vergoedingen onmiddellijk opeisbaar geworden, en schorten Wij de (verlening van Onze) Diensten op totdat deze vergoedingen volledig betaald zijn. 6.5. Belastingen. Tenzij anders vermeld zijn de vergoedingen die Wij in rekening brengen exclusief alle toepasselijke belastingen, heffingen, accijnzen of gelijksoortige door de overheid opgelegde aanslagen van welke aard dan ook, waaronder zonder beperking belasting toegevoegde waarde, omzetbelasting, gebruiksbelasting of inhoudingen van belasting, te bepalen door een staat, een provinciale, een lokale, federale of buitenlandse jurisdictie (tezamen "Belastingen"). U bent verantwoordelijk voor de betaling van al dergelijke Belastingen die te maken hebben met het gebruik van de Diensten. Als Wij wettelijk verplicht zijn om Belastingen te betalen of te incasseren waarvoor U onder dit artikel verantwoordelijk bent, dan zal het toepasselijke bedrag bij U worden geïncasseerd.
7. EIGENDOMSRECHTEN 7.1. Intellectuele eigendom. Alle rechten, titels en eigendommen in, op en van de Diensten, waaronder begrepen intellectuele eigendomsrechten, rusten bij Ons. Er worden op grond van de overeenkomst tot gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden geen andere rechten aan U verstrekt, doch overdracht daarvan, dan die rechten waarvan uitdrukkelijk in deze algemene voorwaarden wordt genoemd dat ze aan U worden verstrekt. 7.2. Beperkingen. U zult (i) niet aan een derde toestaan toegang te verkrijgen tot de Diensten, tenzij en voor zover dit is toegestaan op grond van deze algemene voorwaarden, (ii) geen afgeleide werken gebaseerd op de Diensten creëren, (iii) geen deel of inhoud van de Diensten kopiëren, in een frame plaatsen of namaken anders dan voor het kopiëren of in een frame plaatsen op Uw eigen intranetten of voor eigen interne bedrijfsdoeleinden, (iv) de Diensten niet ‘reverse engineeren’, en (v) geen toegang tot de Diensten verkrijgen om (a) een concurrerend product of dienst te bouwen of te creëren of (b) functionaliteiten, eigenschappen, kenmerken, functies of graphics van de Diensten te kopiëren. 7.3. Eigendom van Uw Gegevens. Tussen Ons en U geldt dat U het exclusieve eigendom van alle rechten, titel en eigendom in, op en van al Uw gegevens heeft. 7.4. Suggesties. Wij verkrijgen een royaltyvrije, wereldwijde, overdraagbare, sublicentieerbare, onherroepelijke en eeuwigdurende licentie om alle voorstellen, verbeteringsverzoeken, aanbevelingen of andere door U, inclusief Gebruikers, gegeven feedback met betrekking tot het gebruik en de werking van de Diensten, te gebruiken of op te nemen in de Diensten. 8. VERTROUWELIJKHEID 8.1. Definitie van Vertrouwelijke Informatie. “Vertrouwelijke informatie” betekent alle vertrouwelijke informatie openbaargemaakt door een partij (“Openbaarmakende partij”) aan de andere partij (“Ontvangende partij”) hetzij mondeling of schriftelijk, welke als vertrouwelijk wordt aangemerkt of waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze vertrouwelijk is gezien de aard en het karakter van de informatie en de omstandigheden van de openbaarmaking. Vertrouwelijke informatie van U omvat in ieder geval Uw gegevens. Vertrouwelijke informatie van Ons omvat in ieder geval (informatie over) de Diensten. Vertrouwelijke informatie van elk van de partijen omvat in ieder geval de voorwaarden en bepalingen van deze algemene voorwaarden en alle Aanvraagformulieren, alsook bedrijfs- en marketingplannen, technologie en technische informatie, productplannen en ontwerpen en bedrijfsprocessen openbaargemaakt door dergelijke partij. Vertrouwelijke informatie (anders dan Uw gegevens) omvat geen informatie die (i) algemeen bekend is of wordt voor het publiek zonder schending van enige verplichting welke de Openbaarmakende partij beschermt, (ii) bekend was bij de Ontvangende partij vóór de openbaarmaking door de Openbaarmakende partij zonder schending van enige verplichting ter bescherming van de Openbaarmakende partij, (iii) ontvangen is van een derde partij zonder schending van enige verplichting ter bescherming van de Openbaarmakende partij of (iv) onafhankelijk ontwikkeld is of was door de Ontvangende partij. 8.2. Bescherming van Vertrouwelijke Informatie. Tenzij schriftelijk toegestaan door de Openbaarmakende partij, (i) handelt de Ontvangende partij met dezelfde mate van zorg die gebruikt wordt om de vertrouwelijkheid van eigen Vertrouwelijke informatie van gelijke aard te beschermen (maar in geen geval minder dan een redelijke mate van zorg) om Vertrouwelijke informatie van de Openbaarmakende partij niet openbaar te maken of te gebruiken voor enige reden of enig doel anders dan genoemd in deze algemene voorwaarden, en (ii) beperkt de Ontvangende partij toegang tot Vertrouwelijke informatie van de Openbaarmakende partij tot diegene van zijn werknemers, aannemers en agenten die (a) dergelijke toegang nodig
hebben voor doeleinden in overeenstemming met het bepaalde in deze algemene voorwaarden en (b) vertrouwelijkheidsovereenkomsten hebben gesloten met de Ontvangende partij waarin bescherming van vertrouwelijkheid is opgenomen die niet minder strikt is dan de bescherming op grond van deze algemene voorwaarden. 8.3. Bescherming van Uw Gegevens. Zonder een beperking van het bovenstaande, zullen Wij gepaste administratieve, fysieke en technische beveiligingen implementeren en onderhouden voor de bescherming van de veiligheid, vertrouwelijkheid en integriteit van Uw gegevens. Wij zullen (a) Uw gegevens niet wijzigen, (b) Uw gegevens niet openbaar maken behalve wanneer gedwongen door de wet in overeenstemming met artikel 8.4 (Gedwongen Openbaarmaking) of zoals expliciet schriftelijk door U goedgekeurd, (c) geen toegang verkrijgen tot Uw gegevens behalve om de Diensten te verlenen, service- of technische problemen te voorkomen of op te lossen, of op Uw verzoek in verband met zaken betreffende klantondersteuning. 8.4. Gedwongen Openbaarmaking. De Ontvangende partij is gerechtigd Vertrouwelijke informatie van de Openbaarmakende partij openbaar te maken als deze daartoe wordt gedwongen op grond van de wet, regelgeving of een rechterlijke uitspraak, mits de Ontvangende partij de Openbaarmakende partij voorafgaande kennisgeving geeft van dergelijke gedwongen openbaarmaking (voor zover toegestaan op grond van de wet en regelgeving) en redelijke hulp verstrekt, op kosten van de Openbaarmakende partij, als de Openbaarmakende partij zich wenst te verweren tegen de openbaarmaking. Als de Ontvangende partij gedwongen wordt op grond van wet, regelgeving of een rechterlijke uitspraak om de Vertrouwelijke informatie van de Openbaarmakende partij openbaar te maken in een civielrechtelijke procedure waarin de Openbaarmakende partij een partij is en de Openbaarmakende partij de openbaarmaking niet aanvecht, zal de Openbaarmakende partij de Ontvangende partij terugbetalen voor de redelijke kosten van het compileren en het geven van veilige toegang tot dergelijke Vertrouwelijke informatie. 9. GARANTIES EN DISCLAIMERS 9.1. Onze Garanties. Wij garanderen dat (i) de Diensten wezenlijk in overeenstemming met (het bepaalde in) de Gebruikersgids zullen functioneren, (ii) onder voorbehoud van het bepaalde in artikel 5.3 (Diensten van Google) hierboven, de functionaliteit van de Diensten niet wezenlijk zal verminderen tijdens een abonnementstermijn. Voor enige schending van een dergelijke garantie, zal Uw exclusieve remedie zijn als bepaald in artikel 12.3 (Ontbinding) en artikel 12.4 (Terugbetaling of Betaling bij Beëindiging) hieronder. 9.2. Garanties Over en Weer. Iedere partij garandeert dat (i) zij bevoegd is de overeenkomsten tot het gebruik van Diensten aan te gaan en (ii) zij geen Kwaadwillige Code (behalve Kwaadwillige Code die eerder door de andere partij aan haar werd verzonden) aan de andere partij zal verzenden. 9.3. Disclaimer. Behalve voor zover uitdrukkelijk in deze algemene voorwaarden bepaald, zijn er tussen partijen geen garanties van welke aard ook, uitdrukkelijk of impliciet, op grond van de wet of anderszins van toepassing, en iedere partij wijst alle impliciete garanties specifiek van de hand, inclusief garanties betreffende verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, tot de maximale, door toepasselijke wet- of regelgeving toegestane mate. 10. WEDERZIJDSE VRIJWARING 10.1. Vrijwaring door Ons. Wij zullen U vrijwaren tegen elke claim, vordering, aanspraak of rechtszaak (‘Vordering’) gemaakt of ingesteld tegen U door een derde die beweert dat het gebruik van de Diensten op een wijze toegestaan op grond van deze algemene voorwaarden inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten
van een derde, en zal U schadeloosstellen voor enige schadevergoeding die finaal aan U toegekend wordt en voor redelijke door U gemaakte kosten voor een advocaat in verband met een dergelijke Vordering; mits U (a) Ons direct schriftelijk kennis geeft van de Vordering, (b) U Ons de volledige controle over de verdediging en de schikking van de Vordering geeft (op voorwaarde dat Wij geen Vordering mogen schikken, tenzij de schikking U onvoorwaardelijk ontslaat van alle aansprakelijkheid); en (c) aan Ons alle redelijke hulp geeft, op Onze kosten. 10.2. Vrijwaring door U. U zult Ons verdedigen tegen elke Vordering gemaakt of ingesteld tegen Ons door een derde die beweert dat Uw gegevens of Uw gebruik van de Diensten die in strijd is met het bepaalde in deze algemene voorwaarden inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een derde of leidt tot wederrechtelijk gebruik van deze rechten of inbreuk maakt op toepasselijke wettelijke regels en zal Ons schadeloosstellen voor enige schadevergoeding die finaal aan Ons toegekend wordt en voor redelijke door Ons gemaakte kosten voor een advocaat in verband met een dergelijke Vordering; mits Wij (a) U direct schriftelijk kennis geven van de Vordering, (b) Wij U de volledige controle over de verdediging en de schikking van de Vordering geven (op voorwaarde dat U een Vordering niet mag schikken, tenzij de schikking Ons onvoorwaardelijk ontslaat van alle aansprakelijkheid); en (c) aan U alle redelijke hulp te geven, op Onze kosten. 10.3. Exclusieve Verhaalsmogelijkheid. In dit artikel 10 (Wederzijdse Vrijwaring) is de uitsluitende aansprakelijkheid van de schadeloosstellende partij en de uitsluitende verhaalsmogelijkheid van de schadeloosgestelde partij, ten opzichte van de andere partij opgenomen voor wat betreft de in dit artikel genoemde type Vorderingen. 11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID 11.1. Beperking van Aansprakelijkheid. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van elk van de partijen voortkomende uit de overeenkomst tot gebruik van de Diensten, op basis van deze algemene voorwaarden overeenkomst, onrechtmatige daad of enige andere aansprakelijkheidsgrond, in totaal hoger zijn dan (i) het totaal van de op grond van de overeenkomst tot gebruik van de Diensten door U betaalde bedragen of, (ii) per op zichzelf staand incident, het op grond van de overeenkomst door U betaalde bedrag gedurende de 12 maanden voorafgaande aan het incident. Het voorgaande ontslaat U niet van Uw betalingsverplichtingen op grond van het bepaalde in artikel 6 (Vergoedingen en Betaling voor Aangeschafte Diensten). 11.2. Uitsluiting van Gevolgschade en Samenhangende Schade. In geen geval is een partij aansprakelijk jegens de andere partij voor gederfde winst- of verlies aan inkomsten of voor directe, indirecte, bijzondere of incidentele schade, gevolgschade, dekkingsschade of aanvullende schade door welke oorzaak ook, op grond van een contract, onrechtmatige daad of een andere aansprakelijkheidsgrond, en ongeacht of de partij is gewaarschuwd voor de mogelijkheid van dergelijke schade(s). De bovenstaande beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing voor zover deze op grond van het toepasselijk recht niet is toegestaan. 12. LOOPTIJD EN BEËINDIGING 12.1. Looptijd van de Overeenkomst. De overeenkomst tot gebruik van de Diensten vangt aan op de dag dat U de autorisatie e-mail ontvangt en loopt door totdat alle abonnementen van Gebruikers zijn verlopen of beëindigd. Als u ervoor heeft gekozen om de Diensten gedurende een gratis proefperiode van 30 dagen te gebruiken en u geen abonnement aanschaft vóór het einde van die periode, dan zal de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten eindigen aan het einde van de gratis proefperiode van 30 dagen. 12.2. Looptijd van Aangeschafte Abonnementen van Gebruikers. Door U aangeschafte abonnementen voor Gebruikers vangen aan op de in het Aanvraagformulier
aangegeven begindatum en lopen gedurende de daarin aangegeven abonnementstermijn. Tenzij anders aangegeven op het Aanvraagformulier, worden alle abonnementen voor Gebruikers automatisch verlengd gedurende perioden gelijk aan de verstrijkende abonnementstermijn of één jaar (welke van de twee korter is), tenzij een van beide partijen de ander een schriftelijke kennisgeving van niet-verlenging geeft vóór het einde van de relevante abonnementstermijn. De stukprijs (‘per-unit pricing’) tijdens een dergelijke verlengingstermijn is dezelfde als die tijdens de onmiddellijk voorafgaan de termijn, tenzij Wij U ten minste 30 dagen voor het einde van een dergelijke voorafgaande termijn schriftelijk op de hoogte hebben gesteld van een prijstoename; in dat geval geldt de prijstoename vanaf het moment van die verlenging en daarna. Een dergelijke prijstoename bedraagt niet meer dan 7% van de prijs die gold tijdens de onmiddellijk voorafgaande abonnementstermijn voor de Diensten (dus de prijs die gold voor die prijsverhoging), tenzij de prijs in een dergelijke eerdere abonnementstermijn in het Aanvraagformulier is aangeduid als een promotie of een eenmalig karakter had. 12.3. Ontbinding. Een partij kan de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten ontbinden (i) 30 dagen na schriftelijke kennisgeving aan de andere partij van een wezenlijke tekortkoming in de nakoming van een verplichting als een dergelijke tekortkoming niet is weggenomen voor het einde van deze periode of zonder nadere kennisgeving indien de andere partij in verzuim verkeert of (ii) als de andere partij het onderwerp wordt van een verzoek om faillissement of enige andere gerechtelijke procedure in verband met insolventie, onder curatele stelling of liquidatie of een besluit tot ontbinding. 12.4. Betaling bij Ontbinding. Na een ontbinding door Ons zult U alle nog onbetaalde vergoedingen betalen met betrekking tot resterende looptijd van de Diensten. In geen geval zal enige beëindiging U ontheffen van de plicht om aan Ons de vergoedingen te betalen voor de periode voorafgaand aan de van kracht zijnde datum van beëindiging. 12.5. Teruggave van Uw Gegevens. Op Uw verzoek, gedaan binnen 30 dagen na de van kracht zijnde datum van beëindiging van een Aangeschafte Diensten abonnement zullen wij U een bestand met Uw gegevens in .csv-format samen met bijlagen in hun oorspronkelijke indeling beschikbaar stellen om te downloaden. Na een periode van 30 dagen hebben Wij geen verplichting om Uw gegevens te behouden of beschikbaar te stellen en zullen wij, tenzij dat niet is toegestaan op grond van de wet- of regelgeving, al Uw gegevens in en van Onze systemen of op andere wijze in Ons bezit en onder Ons beheer, verwijderen en vernietigen. 12.6. Van kracht blijvende Bepalingen na Beëindiging. Artikel 6 (Vergoedingen en Betalingen voor Aangeschafte Diensten), 7 (Eigendomsrechten), 8 (Vertrouwelijkheid), 9.3 (Disclaimer), 10 (Wederzijdse Vrijwaring), 11 (Beperking van Aansprakelijkheid), 12.4 (Terugbetaling of Betaling bij Beëindiging), 12.5 (Teruggave van Uw Gegevens), 13 (Toepasselijk Recht en Bevoegde rechter) en 14 (Algemene Bepalingen) blijven ook na beëindiging of afloop van de overeenkomst tot gebruik van de Diensten van kracht. 13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER 13.1. Op de overeenkomst tot het gebruik van Diensten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Den Haag is uitsluitend bevoegd van geschillen kennis te nemen. 14. ALGEMENE BEPALINGEN 14.1. Verhouding tussen Partijen. Partijen zijn onafhankelijke contractanten. Door de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden komt geen partner, franchise, joint venture, agentuur, fiduciaire of arbeidsrelatie tot stand tussen partijen.
14.2. Geen Derdenbedingen. Derden treden niet toe tot de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden op basis van een derdenbeding in de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden. 14.3. (Geen) Afstand van Recht en Cumulatieve Rechtsmiddelen. Indien een partij niet of slechts met vertraging een beroep doet op een op grond van de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden aan hem toekomend recht, houdt dat niet in dat deze partij afstand doet van het betreffende recht. 14.4. Nietigheid of vernietigbaarheid. Als enige bepaling in deze algemene voorwaarden door de rechter in strijd met de wet- of regelgeving gehouden wordt, zullen Partijen deze bepaling vervangen door een wel geldige voorwaarde die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk in stand houdt, maar niet strijdig is met de wet en/of regelgeving en blijven de resterende bepalingen in deze algemene voorwaarden van kracht. 14.5. Overdracht. Geen van beide partijen mag enige van zijn rechten of verplichtingen op grond van de overeenkomst tot het gebruik van de Diensten en deze algemene voorwaarden, hetzij van rechtswege, hetzij op een andere wijze, overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Dit beding is een beding als bedoeld in art. 3:83 lid 2 BW en beoogt goederenrechtelijke werking te hebben.