Algemene voorwaarden Hess-linq VoIP & IT Solutions Artikel 1. Toepasselijkheid 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Hess-linq en een wederpartij waarop Hess-linq deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. Afwijkende, dan wel andere voorwaarden zijn alleen verbindend indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn goedgekeurd door Hess-linq. 3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. 4. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan wel zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in de algemene voorwaarden is geregeld, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen. 5. Indien Hess-linq niet steeds strikte naleving van de voorwaarden verlangt, betekent dat niet dat de bepalingen van de voorwaarden niet van toepassing zijn, of dat Hess-linq in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de voorwaarden te verlangen. Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming van overeenkomsten 1. Alle aanbiedingen, offertes van Hess-linq .zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding, offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is. 2. Overeenkomsten komen eerst tot stand door ondertekening van de overeenkomst door zowel Hess-linq als de wederpartij. 3. Alle mededelingen gedaan in de offertes en aanbiedingen met betrekking tot prijzen, levertijd en soortgelijke mededelingen zijn richtlijnen. Het staat Hess-linq vrij, binnen redelijke grenzen, hiervan af te wijken. 4. Wijzigingen in de overeenkomst kunnen uitsluitend schriftelijk overeen worden gekomen. 5. Hess-linq hoeft niet aan zijn offerte of aanbieding te worden gehouden, indien de wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 3. Prijzen 1. Alle door Hess-linq opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en exclusief eventueel andere te maken kosten in het kader van de overeenkomst (reis-, administratiekosten, etc.). 2. De prijzen genoemd in de overeenkomst zijn gebaseerd op de kostprijs van Hess-linq ten tijde van het sluiten van de overeenkomst. Indien Hess-linq tussentijds genoodzaakt (verhoging van inkoopprijzen etc.) is om de kostprijs aan te passen, zal hij dit doorberekenen aan de wederpartij. Alsmede kosten die Hess-linq niet had kunnen voorzien, komen voor rekening van de wederpartij. Tevens behoudt hij in dat geval de mogelijkheid om de overeenkomst als gevolg van de verhoging te ontbinden. Artikel 4. Contractsduur 1. Indien de wederpartij met Hess-linq een servicecontract heeft gesloten, wordt deze overeenkomst aangegaan voor de duur van 1 jaar, zonder tussentijdse opzegging. Na de duur van 1 jaar zal de overeenkomst stilzwijgend worden verlengd voor onbepaalde tijd met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden. 2. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de wederpartij Hess-linq derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Hess-linq dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. Artikel 5. Levering 1. Partijen spreken schriftelijk af op welke datum geleverd wordt. De kosten gemoeid met de levering komen voor rekening van de wederpartij. 2. De wederpartij is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat ze ter beschikking worden gesteld, indien dit niet mogelijk is komen de gemaakte kosten in verband met de niet afname voor rekening van de wederpartij. Tevens heeft Hess-linq de bevoegdheid de goederen bij niet afname te verkopen aan een derde. 3. Voor de levering, dan wel anderszins, overeengekomen termijnen die een verplichting oproepen aan de zijde van Hess-linq zijn nimmer fatale termijnen. Hess-linq dient bij overschrijding van een termijn altijd schriftelijk in gebreke te worden gesteld. 4. De door Hess-linq genoemde levertijden zijn slechts indicaties, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst 1. Hess-linq is bevoegd bepaalde werkzaamheden zonder voorafgaande goedkeuring van de wederpartij uit te laten voeren door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten in het geval er tussen Hess-linq en de wederpartij tevens een servicecontract is gesloten.
2. Hess-linq is bevoegd de overeenkomst in verschillende fases uit te voeren/leveren en in gedeelten te factureren. Uitvoering van de deelfases kan worden opgeschort, totdat de (vorige) deelfacturen zijn voldaan, dan wel schriftelijke goedkeuring is gegeven door de wederpartij. 3. Indien Hess-linq gegevens behoeft van de wederpartij ter uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoering van de overeenkomst niet eerder aan dan nadat de gegevens ter beschikking van Hess-linq zijn gesteld. 4. De wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Hess-linq aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Hess-linq worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Hess-linq zijn verstrekt, heeft Hess-linq het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de wederpartij in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de wederpartij de gegevens aan Hess-linq ter beschikking heeft gesteld. Hess-linq is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Hess-linq is uitgegaan van door de wederpartij verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens 5. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijk uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de wederpartij wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit ook consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen was. Daardoor kan het oorspronkelijke overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Hess-linq zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijke opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De wederpartij aanvaardt de mogelijk van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. De wijziging dient door partijen schriftelijk overeengekomen te worden. Artikel 7. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst 1. Hess-linq is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien (behoudens het recht op schadevergoeding):
a. de wederpartij de verplichtingen voortvloeiende uit de rechtsverhoudingen met Hess-linq niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; b. Hess-linq ter kennis gekomen omstandigheden die leiden tot gegronde vrees voor niet nakoming van de overeenkomst door de wederpartij; c. de verzochte zekerheid uitblijft of onvoldoende is; d. de wederpartij de beschikking over zijn vermogen verliest; e. wegens vertraging aan de zijde van de wederpartij die ertoe leiden dat Hess-linq niet meer conform de overeenkomst kan nakomen. f. indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Hess-linq kan worden gevergd.
Artikel 8. Overmacht 1. Hess-linq is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen jegens de wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor zijn rekening komt. 2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Hesslinq geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Hess-linq niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Hess-linq heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Hess-linq zijn verbintenis had moeten nakomen. 3. Tot de omstandigheden als hiervoor bedoeld, worden in elk geval gerekend oorlog, oorlogsgevaar, oproer, molest, aardbeving, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, machinebreuk, storingen in de levering van energie, bedrijfsstoring en het geval dat Hess-linq door zijn eigen toeleveranciers om welke reden dan ook niet tot levering in staat wordt gesteld. 4. Hess-linq kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode blijvend is, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 5. Indien Hess-linq ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Hess-linq gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst. Artikel 9. Betaling 1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Hess-linq aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. Hess-linq is gerechtigd om periodiek te factureren. 2. Na verstrijking van de bovenstaande termijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim, zonder nadere ingebrekestelling. 3. Hess-linq kan eisen dat door de wederpartij een aanbetaling wordt gedaan. 4. Wanneer de wederpartij het niet eens is met de inhoud van de factuur, dient hij dat binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Hess-linq kenbaar te maken. Na het verstrijken van deze termijn wordt de factuur geacht door de wederpartij zonder protest te zijn geaccepteerd en heeft de wederpartij niet tijdig geklaagd. 5. Wanneer niet is betaald binnen de in het eerste lid van dit artikel vermelde termijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim en is nadere ingebrekestelling niet vereist. Wederpartij is aan Hess-linq een rente
verschuldigd van 1 % per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is, over het openstaande bedrag. Ieder gedeelte van een maand geldt bij de berekening als een gehele maand. Tevens is de wederpartij aansprakelijk voor alle door Hess-linq geleden en te lijden schade en zullen alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (incassokosten) overeenkomstig het rapport Voorwerk II voor rekening komen van de wederpartij. 6. Iedere betaling door de wederpartij dient primair om de door hem verschuldigde vertragingsrente en de door Hess-linq gemaakte invorderingskosten te voldoen en wordt pas daarna in mindering gebracht op de openstaande vordering. 7. Hess-linq kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de wederpartij een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Hess-linq kan tevens volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. 8. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen, dan wel anderszins, schorten de betalingsverplichting niet op. 9. De wederpartij is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Hess-linq verschuldigde. 10. Nalatigheid van de wederpartij ter zake van het afnemen van de zaken laat zijn betalingsverplichtingen onverlet. Artikel 10. Reclames 1. De wederpartij is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de wederpartij te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele gebreken dienen binnen een termijn van 8 dagen nadat de goederen door de wederpartij in ontvangst zijn genomen schriftelijk aan Hess-linq te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Hess-linq in staat is adequaat te reageren. De wederpartij dient Hess-linq in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken. Voor eventuele andere klachten geldt eveneens dat deze onder nauwkeurige opgave van de aard en de oorzaak van de klacht, schriftelijk binnen een termijn van 8 dagen na de ontvangst moeten worden gemeld. 2. Indien de wederpartij tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De wederpartij blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Hesslinq opdracht gegeven heeft. 3. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de wederpartij geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling, tenzij uit de aard van de zaak of de overige omstandigheden van het geval een langere termijn voortvloeit. 4. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Hess-linq de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de wederpartij, ter keuze van Hess-linq, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan de wederpartij voldoen. In geval van vervanging is de wederpartij gehouden om de vervangen zaken aan Hess-linq te retourneren en de eigendom daarover aan Hess-linq te verschaffen, tenzij Hess-linq
anders aangeeft. 5. Hess-linq aanvaardt geen enkele reclames, in welke zin dan ook, wanneer door de wederpartij de goederen zijn verwerkt, toegepast, gewijzigd, veranderd etc. 6. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Hess-linq daardoor gevallen, integraal voor rekening van de wederpartij.
Artikel 11. Garantie 1. De door Hess-linq te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor hij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de wederpartij zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Hess-linq kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden. 2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 1 jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door Hess-linq verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld. 3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de wederpartij en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Hess-linq, de wederpartij of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De wederpartij komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar Hess-linq geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera. 4. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging aan de wederpartij in rekening worden gebracht. 5. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Hess-linq en de door Hess-linq bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derde, 1 jaar.
Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud 1. De door Hess-linq geleverde zaken blijven zijn eigendom totdat de wederpartij alle verplichtingen uit de met Hess-linq gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen. 2. Behoudens afwijkend beding, behoudt Hess-linq zich de eigendom van zaken eveneens voor, voor hetgeen de wederpartij aan Hess-linq verschuldigd is of wordt uit hoofde van eerdere of latere gesloten overeenkomsten tussen de wederpartij en Hess-linq krachtens welke Hess-linq zaken heeft geleverd of zal leveren, dan wel uit hoofde van tekortschieten van de wederpartij in de nakoming van de overeenkomst. 3. Voor de toepassing van het in de eerste twee leden van dit artikel bepaalde wordt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, elke betaling, die zou kunnen worden toegerekend op twee of meer verbintenissen van de wederpartij jegens Hess-linq, in de eerste plaats toegerekend op de door Hess-linq aan te wijzen verbintenis(sen), waarvoor het in de leden 1 en 2 van dit artikel genoemde eigendomsvoorbehoud niet geldt. Door of vanwege Hess-linq aan de wederpartij verstrekte betalingsoverzichten, aanmaningen en dergelijke kunnen niet aangemerkt worden als een aanwijzing als bedoeld in de voorgaande zin, tenzij de Hess-linq uitdrukkelijk schriftelijk anders verklaart. 4. Zolang de eigendom van door Hess-linq geleverde zaken nog niet op de wederpartij is overgegaan, is de wederpartij verplicht de zaken, die de eigendom zijn van Hess-linq, met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbare eigendom van Hess-linq te bewaren. De zaken die onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen nimmer worden doorverkocht of als betaalmiddel dienen. 5. De wederpartij is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings-, waterschade en diefstal. Bij een eventuele uitkering is Hess-linq gerechtigd tot deze penningen. De wederpartij zal hierbij alle medewerking verlenen jegens Hess-linq die noodzakelijk zijn in dat kader. 6. De wederpartij is verplicht onverwijld telefonisch mededeling te doen van aanspraken van derden op onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken alsmede van pogingen van derden om onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken in hun macht te krijgen, een pandrecht te vestigen of daarop beslag te leggen. De wederpartij is voorts verplicht een mededeling als voornoemd per omgaande schriftelijk aan Hess-linq te bevestigen. De wederpartij dient er alles aan te doen om de zaken veilig te stellen. 7. In het geval Hess-linq zijn recht op het eigendomsvoorbehoud wil uitoefenen, geeft de wederpartij bij voorbaat onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Hess-linq en door Hess-linq aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Hess-linq zich bevinden en die zaken terug te nemen. Artikel 13. Aansprakelijkheid 1. Indien Hess-linq aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 2. Hess-linq is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Hess-linq is uitgegaan van door of namens de wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. Tevens sluit Hess-linq alle verdere aansprakelijkheid uit, tenzij de schade is ontstaan als gevolg van een opzettelijke fout begaan door Hess-linq.
3. Indien Hess-linq aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Hess-linq beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 4. De aansprakelijkheid van Hess-linq is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval. 5. Hess-linq is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. 6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Hess-linq aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Hess-linq toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in de algemene voorwaarden. 7. Hess-linq is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder onder andere begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 8. Indien de wederpartij zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze nietnakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Hess-linq gerechtigd de overeenkomst terstond te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding, terwijl de wederpartij uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding verplicht is. Artikel 14. Risico-overgang 1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de wederpartij over op het moment waarop zaken aan de wederpartij in de macht van de wederpartij worden gebracht. Artikel 15. Vrijwaring 1. De wederpartij vrijwaart Hess-linq voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Hess-linq toerekenbaar is. 2. Indien Hess-linq uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de wederpartij gehouden Hess-linq zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Hess-linq, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Hess-linq en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de wederpartij. Artikel 16. Intellectueel eigendom 1. Tekeningen, berekeningen, fotokopieën, beschrijvingen, modellen, monsters, bescheiden, bijlagen, betrekking hebbende op de aanbieding, worden geacht tot die aanbieding te behoren en blijven eigendom van Hess-linq. Zij mogen, evenals de aanbieding, niet zonder uitdrukkelijke schriftelijke voorafgaande
toestemming van Hess-linq niet worden gekopieerd, noch aan derden ter inzage worden gegeven, openbaar worden gemaakt en/of anderszins worden gebruikt en dienen op eerste verzoek terstond aan Hess-linq te worden teruggegeven. 2. Hess-linq behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Hess-linq heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de wederpartij ter kennis van derden wordt gebracht. Artikel 17. Toepasselijk recht en geschillen 1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Hess-linq partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten. 2. De rechter in de vestigingsplaats van Hess-linq is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Hess-linq het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
