Algemene Voorwaarden Groep Larcier NV – Standaard Uitgeverij Professional Aanvullingen op de Algemene Voorwaarden van Groep Larcier NV
1.
Algemeen 1.1. Deze Algemene Voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen Groep Larcier NV en haar kopers voor alle producten die gerealiseerd worden binnen haar imprint Standaard Uitgeverij Professional (hierna eveneens aangeduid als Standaard Uitgeverij Professional). Ze vormen samen met de bestelbon, de facturen, de Algemene Voorwaarden van Groep Larcier NV en eventuele specifieke afspraken per koper de Overeenkomst met de koper. Voor de digitale producten van Standaard Uitgeverij Professional gelden bovendien de voorwaarden van de eventuele partijen die deze digitaal ter beschikking stellen aan de koper, voor zover deze niet strijdig zijn met de huidige Algemene Voorwaarden die voorrang hebben op alle andere voorwaarden. 1.2. Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk als beide partijen dit schriftelijk overeenkomen. 1.3. Deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang op voorwaarden van de koper, zelfs als deze laatste zouden stipuleren dat ze als enige gelden. 1.4. Deze Algemene Voorwaarden gaan in en worden aldus beschouwd als zijnde aanvaard vanaf het ogenblik dat de Overeenkomst tot stand komt, hetzij zodra de bestelling van de koper, op papier of elektronisch, Standaard Uitgeverij Professional bereikt heeft, of zodra en zolang de koper toegang heeft tot het product of het gebruikt of het downloadt of installeert, of bij het begin van de realisatie door Standaard Uitgeverij Professional. 1.5. De koper mag de Overeenkomst waaraan deze Algemene Voorwaarden verbonden zijn op geen enkel moment overdragen aan derden zonder hiervoor van Standaard Uitgeverij Professional de schriftelijke toestemming te hebben gekregen. 1.6. Aankopen van producten via een centrale inkooporganisatie en/of -procedure doen geen afbreuk aan de integrale geldigheid van deze Algemene Voorwaarden. 1.7. Deze Algemene Voorwaarden gelden steeds zowel voor de in eigendom als voor de in licentie gegeven producten, behalve indien anders aangegeven. 1.8. Standaard Uitgeverij Professional is uitsluitend gebonden door overeenkomsten die door haar directie bevestigd worden. Er wordt geen rekening gehouden met mondelinge afspraken.
2.
Aard van de producten 2.1. Standaard Uitgeverij Professional levert producten, waaronder boeken, tijdschriften, nieuwsbrieven en cd-roms of software, alsmede diensten, zoals onlinetoepassingen, kennisdatabanken, apps, seminaries, opleidingen, communicatie- en strategieondersteuning, studiedagen en advertentieruimte. Sommige producten zijn standaardproducten, andere zijn op maat van de koper ontwikkeld.
3.
Aanpassingen aan deze Algemene Voorwaarden 3.1. Standaard Uitgeverij Professional heeft het recht om op elk tijdstip deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De koper wordt hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt geacht de wijzigingen te aanvaarden voor elk verder gebruik van de producten van Standaard Uitgeverij Professional.
4.
Niet-naleven van deze Algemene Voorwaarden 4.1. Indien de koper betreffende deze of enige andere Overeenkomst zijn verbintenissen geheel of gedeeltelijk niet uitvoert of niet zal kunnen uitvoeren, heeft Standaard Uitgeverij Professional van rechtswege en zonder ingebrekestelling het recht de uitvoering van al haar eigen verbintenissen op te schorten. 4.2. Standaard Uitgeverij Professional behoudt zich dan ook uitdrukkelijk het recht voor om van rechtswege alle andere overeenkomsten met de koper als zijnde definitief en onherroepelijk als ontbonden te beschouwen, mits
1
zij de koper hiervan voorafgaandelijk per aangetekend schrijven of gerechtsdeurwaardersexploot verwittigd heeft, waarna zij tevens van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling alle op dat ogenblik reeds verkochte, geleverde of nog aanwezige producten van huidige of enige andere verkoop, zal kunnen terugeisen. Alle lopende contracten waarin nog geen of slechts een gedeeltelijke levering plaatsvond, zullen eveneens van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling definitief en onherroepelijk ontbonden worden. 4.3. Indien geen teruggave in natura mogelijk is van een deel of het geheel van de geleverde producten, zal de gefactureerde prijs ervan verschuldigd zijn, van rechtswege te verhogen met een rente gelijk aan de wettelijke intrestvoet. 4.4. Bij ontbinding van de overeenkomsten door een fout van de koper zal hij steeds een schadevergoeding verschuldigd zijn tot dekking van alle kosten verbonden aan deze ontbinding. Deze kosten worden door Standaard Uitgeverij Professional forfaitair bepaald op 10 % van de waarde van de ontbonden overeenkomsten, onverminderd het recht voor de koper de door hem geleden schade in geval van enige fout in hoofde van Standaard Uitgeverij Professional te vorderen. 5.
Intellectuele en commerciële rechten en copyright 5.1. Standaard Uitgeverij Professional behoudt te allen tijde de volledige intellectuele en commerciële rechten op al haar producten. De Overeenkomst houdt geen overdracht in van octrooirecht, auteursrecht of merkenrecht. 5.2. Niets uit de producten mag worden verveelvoudigd, geproduceerd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, in enige vorm of op welke wijze ook, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Standaard Uitgeverij Professional. 5.3. De producten van Standaard Uitgeverij Professional dragen in principe gedeponeerde handelsmerken of logo’s van Standaard Uitgeverij Professional. De afwezigheid van een productnaam of logo op het product vormt geen verklaring van afstand van het handelsmerk en/of logo van Standaard Uitgeverij Professional, of van andere intellectuele eigendomsrechten betreffende die namen, merken of logo’s. 5.4. De producten mogen door de koper op geen enkele wijze al dan niet tegen vergoeding ter inzage of ter beschikking gesteld worden van derden inclusief eigen klanten van de koper, zonder schriftelijke toestemming van Standaard Uitgeverij Professional.
6.
Eigendom 6.1. Algemeen 6.1.1. Tussen de partijen wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de koper, behoudens hetgeen bepaald is in art. 6.2, pas eigenaar wordt van de producten als alle facturen en rekeningen, zowel in hoofdsom, in rente als in kosten betaald zijn. 6.1.2. Deze clausule van eigendomsvoorbehoud behoudt zijn volle werking bij samenloop van schuldeisers, zo onder meer bij faillissement, gerechtelijke reorganisatie, liquidatie of beslag, indien Standaard Uitgeverij Professional er zich op beroept. 6.2. Digitale producten en producten met een digitaal onderdeel 6.2.1. Wanneer een product een (deels) digitaal (samengesteld) product betreft dat al dan niet gebonden is aan een abonnement, geldt dat het (digitale deel van het) product door Standaard Uitgeverij Professional aan de koper in licentie wordt gegeven en niet verkocht. Dit is een tijdelijk, niet-exclusief en nietoverdraagbaar gebruiksrecht met betrekking tot het digitale product. Het product met alle daarin opgenomen gegevensbestanden en alle intellectuele eigendomsrechten blijft eigendom van Standaard Uitgeverij Professional, en de koper wordt geacht de hieronder vermelde licentievoorwaarden na te leven. 6.2.2. Bij de beëindiging van de licentie vervalt ook de toegang tot de door de koper of eender welke gebruiker ingebrachte gegevens. 6.2.3. De gegevens die de koper in het geval van een licentie zelf in het product inbrengt, blijven eigendom van de koper, op voorwaarde dat hij de bepalingen inzake duur en beëindiging van de licentie naleeft.
7.
Beschikbaarheid
2
7.1. Standaard Uitgeverij Professional kan te allen tijde beslissen een abonnementsgebonden en/of digitaal product niet meer beschikbaar te stellen voor de koper. 7.2. Beslist Standaard Uitgeverij Professional een al dan niet digitaal abonnementsgebonden product of een nietabonnementsgebonden digitaal product niet meer ter beschikking te stellen, dan zullen de reeds verstuurde facturen slechts pro rata de nog lopende termijn van het abonnement door de koper verschuldigd blijven. 7.3. Standaard Uitgeverij Professional stelt alles in het werk om de koper in de mate van het mogelijke tijdens de kantooruren, van 8 uur ’s morgens tot 17 uur ’s avonds, de toegang te verzekeren tot digitale producten die geïnstalleerd worden op servers van Standaard Uitgeverij Professional of derden. Wel kan de toegang onderbroken worden wegens storingen of enige andere technische reden. 7.4. Betreffende de beschikbaarheid van het digitale product streeft Standaard Uitgeverij Professional een algemene beschikbaarheid (‘uptime’) van 98 % na. 8.
Technische ondersteuning Is technische ondersteuning door Standaard Uitgeverij Professional voorzien binnen het product, dan is zij bereikbaar op werkdagen tussen 9 uur en 17 uur en zal de koper geholpen worden in een van de talen waarin het product ter beschikking is. Standaard Uitgeverij Professional zal er alles aan doen om binnen de kortst mogelijke tijd de vragen van de koper binnen haar mogelijkheden te beantwoorden.
9.
Aansprakelijkheid 9.1. De aansprakelijkheid van Standaard Uitgeverij Professional is beperkt tot de aansprakelijkheid die door de wet vastgelegd is. 9.2. In geval van aansprakelijkheid van Standaard Uitgeverij Professional zal zij ervoor kiezen om het product te vervangen of de prijs terug te betalen. Als het gaat om een abonnement, dan wordt in desbetreffend geval de prijs pro rata de nog lopende termijn van het abonnement aan de koper terugbetaald. 9.3. De schadevergoeding die ingevolge een gebeurlijke aansprakelijkheid van Standaard Uitgeverij Professional opgeëist zou kunnen worden, kan het bedrag dat betaald werd voor het product waaruit de aansprakelijkheid zou voortvloeien nooit overschrijden. 9.4. Elke aansprakelijkheid van Standaard Uitgeverij Professional vervalt als de koper de gebruiksaanwijzing niet opgevolgd heeft, als het digitale product onoordeelkundig behandeld werd of als het product door de koper of een derde gewijzigd werd. 9.5. Meer in het bijzonder kan Standaard Uitgeverij Professional niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit 9.5.1. het niet-naleven van de Overeenkomst door de koper; 9.5.2. gebreken die veroorzaakt zijn door de koper of een derde; 9.5.3. een zware fout veroorzaakt door een product (inclusief de technische werking of onbeschikbaarheid), computervirussen, computermisdrijven, hacking en zelfs als Standaard Uitgeverij Professional gewaarschuwd werd voor deze schade; 9.5.4. vertragingen of gebreken in de uitvoering van de Overeenkomst die het gevolg zijn van feiten of omstandigheden buiten de wil van Standaard Uitgeverij Professional (bv. ziekte van de werknemers, computerproblemen, in gebreke blijven van leveranciers). Vertragingen zullen tot een strikt minimum beperkt worden. Duren deze vertragingen meer dan 3 maanden, dan kan zowel Standaard Uitgeverij Professional als de koper van rechtswege de Overeenkomst zonder schadeloosstelling per aangetekende brief beëindigen; 9.5.5. een gebrekkige werking van de computerconfiguratie (het geheel van hardware en software), zowel wegens externe factoren (bv. stroomuitval of blikseminslag) als wegens factoren eigen aan de computerconfiguratie (bv. netwerkstoringen); 9.5.6. onrechtmatig gebruik van de aan de koper verleende licentie van onlinetoepassingen (bv. door misbruik van de door de koper gekozen gebruikersnaam en/of het door de koper gekozen paswoord). Ingeval dergelijk misbruik vastgesteld zou worden, zal de koper ogenblikkelijk zijn gebruikersnaam en/of paswoord aanpassen en de nodige medewerking verlenen om het misbruik te beëindigen. 9.6. Standaard Uitgeverij Professional is niet aansprakelijk voor de kosten voor vervangingsproducten of -diensten, gederfde winst, verlies van informatie of gegevens of welke schade ook die voortvloeit uit o.a. het gebruik of het niet-kunnen gebruiken van het geheel of een deel van het product, zelfs als Standaard Uitgeverij Professional van de mogelijkheid van dergelijke schade op de hoogte gesteld werd.
3
9.7. De koper is verantwoordelijk voor 9.7.1. de aanvaarding en de naleving van de Algemene Voorwaarden van Standaard Uitgeverij Professional door alle gebruikers van de door haar aangekochte producten; 9.7.2. het installeren van de nodige antivirusprogramma’s en voor het regelmatig updaten daarvan; 9.7.3. het gebruik van de in het product besloten gegevens. Hij verbindt zich ertoe zichzelf tegen mogelijke verliezen te beveiligen door regelmatig correcte veiligheidskopieën van zijn bestanden te nemen. 9.8. Standaard Uitgeverij Professional kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de niet-verlening of de niet-tijdige verlening van de licentie op het product, in geval van uitputting van de voorraad of de onbeschikbaarheid van het product, in geval van overmacht, onrust of totale of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en vervoer- en/of communicatiemiddelen, overstroming, brand. 9.9. Een product kan hyperlinks naar websites van derden bevatten. Standaard Uitgeverij Professional oefent geen controle uit op die websites. De aanwezigheid van dergelijke hyperlinks in een product houdt geenszins een goedkeuring of kwaliteitsgarantie vanwege Standaard Uitgeverij Professional in. Standaard Uitgeverij Professional kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de inhoud van die websites en voor mogelijke schade die de koper lijdt als gevolg van de aanwezigheid van een hyperlink naar of de inhoud van die websites. 9.10. Standaard Uitgeverij Professional besteedt de grootste zorg aan de inhoud van haar producten en stelt zich derhalve tot doel juiste, actuele en zo volledig mogelijke informatie te verstrekken. Hoewel zij dit tot een absoluut minimum probeert te beperken, zijn fouten evenwel niet uit te sluiten. Standaard Uitgeverij Professional kan dan ook geenszins verantwoordelijk gesteld worden wanneer zou blijken dat de informatie misleidend, onvolledig, onjuist of achterhaald zou zijn, of wanneer gebruik ervan door de koper tot enige schade geleid heeft. 9.11. De inhoud van producten van Standaard Uitgeverij Professional mag nooit begrepen worden als bindend en adviserend. Standaard Uitgeverij Professional is een informatieverstrekker, maar is niet verplicht tot advies bij vragen over concrete situaties of dossiers. Wordt de informatie verstrekt na een individuele vraag van een koper, dan nog betreft het antwoord op deze vraag een abstract antwoord op een louter theoretische vraag en geen professioneel advies. Standaard Uitgeverij Professional houdt zich het recht voor desgevallend een vraag niet te beantwoorden en kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor de mogelijke negatieve gevolgen van de interpretatie en/of het gebruik van de geboden informatie/antwoorden. 10. Aanpassingen van producten 10.1. Standaard Uitgeverij Professional heeft het recht om de kenmerken zoals samenstelling, leveringsfrequentie en leveringsdatum van de producten te wijzigen tijdens de duur van de Overeenkomst of op de vervaldag van de Overeenkomst. Wijzigingen hoeven niet noodzakelijk te leiden tot prijsaanpassingen. 10.2. Standaard Uitgeverij Professional heeft het recht om de prijs van de producten te wijzigen tijdens de Overeenkomst, maar telkens pas vanaf de volgende factuur. De vermelde prijzen zijn exclusief btw, behalve indien anders vermeld. 10.3. Behoudens andersluidende schriftelijke afspraak zijn administratie- en verzendkosten steeds ten laste van de koper. 10.4. Aanpassingen van de prijs aan de Gezondheidsindex zijn te allen tijde toegestaan. 10.5. Deze wijzigingen kunnen niet door de koper ingeroepen worden als reden voor annulering van een abonnement zonder naleving van de contractuele vooropzeg of van een eenmalige bestelling. 10.6. Standaard Uitgeverij Professional verbindt zich ertoe de door haar geleverde informatie in de mate van het mogelijke te updaten. Standaard Uitgeverij Professional biedt evenwel geen garantie dat de door haar geleverde informatie vrij is van fouten of dat die informatie volledig is. Het staat Standaard Uitgeverij Professional vrij om de snelheid van deze updating te allen tijde zelf te bepalen. 11. Bestelling en levering 11.1. Prijzen van Standaard Uitgeverij Professional zijn enkel geldig in België en Nederland. 11.2. Indien bepaalde boeken of boekdelen niet geleverd kunnen worden omdat ze uitverkocht zijn en niet meer herdrukt worden, zullen de overige bestelde boeken en boekdelen in ieder geval door de koper dienen te worden aanvaard. 11.3. Leveringstermijnen zijn voor Standaard Uitgeverij Professional niet bindend; ze vormen slechts een indicatie.
4
11.4. Standaard Uitgeverij Professional heeft het recht om gedeeltelijke bestellingen te leveren. De eventueel door de koper betaalde voorschotten worden terugbetaald bij niet-levering van de rest van de bestelling. 11.5. De producten worden vervoerd op kosten en op risico van de koper, tenzij anders bepaald. De bewaring van de producten bij derden, zoals transportbedrijven, in afwachting van de levering of de afhaling gebeurt op risico van de koper. 11.6. De leveringsplicht geldt zolang de koper Standaard Uitgeverij Professional op een eenduidige wijze en voldoende op tijd op de hoogte heeft gebracht van alle wijzigingen van haar contactgegevens noodzakelijk voor levering. 12. Klachten 12.1. Standaard Uitgeverij Professional zal op zijn algemene website en productwebsites actuele contactgegevens ter beschikking stellen waarop kopers die klachten hebben steeds terechtkunnen. 12.2. Standaard Uitgeverij Professional zal bij klachten naar eer en geweten oordelen over het gegronde karakter ervan. Bij gegronde klachten zal Standaard Uitgeverij Professional het product eventueel vervangen. 12.3. Klachten betreffende de levering van de producten worden niet aanvaard indien deze Standaard Uitgeverij Professional niet schriftelijk toekomen binnen 5 werkdagen na de gedane levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de producten. 12.4. Het protest tegen een factuur dient eveneens schriftelijk bij Standaard Uitgeverij Professional toe te komen binnen 8 kalenderdagen na ontvangst van de factuur. De koper wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden. 12.5. Klachten in verband met zichtbare of onzichtbare gebreken maakt de koper per aangetekende brief over aan Standaard Uitgeverij Professional. Bij zichtbare gebreken beschikt de koper hiervoor over een termijn van 15 dagen na levering van het product; bij onzichtbare gebreken beschikt hij over een termijn van 15 dagen na ontdekking van het gebrek. 12.6. De aansprakelijkheid van Standaard Uitgeverij Professional in verband met het gebrek houdt op als de aangetekende brief niet binnen de bovenvermelde termijnen verzonden werd. 12.7. De betalingsverplichting van de koper blijft bestaan na het indienen van een klacht. 13. Annulering van een bestelling 13.1. De koper kan zijn bestelling annuleren binnen 15 dagen na de datum van de schriftelijke bestelling. De annulering moet door Standaard Uitgeverij Professional schriftelijk aanvaard worden. 13.2. Als de annulering aanvaard wordt, dan moet de koper voor o.m. de gedane administratieve kosten een forfaitaire schadevergoeding betalen van 15 % van de waarde van de bestelling, behoudens hetgeen bepaald wordt in art. 13.3. 13.3. Bij annulering van een advertentie is de koper een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 50 % van de waarde van de bestelling. Standaard Uitgeverij Professional kan bovendien aanspraak maken op hogere verbrekingsvergoedingen als de schade hoger blijkt dan de hiervoor vastgestelde forfaitaire vergoeding. Als er door deze verbreking schade-eisen ontstaan bij door Standaard Uitgeverij Professional betrokken derden in hoofde van de opdracht van de koper, dan zullen deze kosten onverkort aan de verbrekende opdrachtgever doorgerekend worden. 13.4. De opzegging van een abonnementsgebonden product gebeurt uitsluitend schriftelijk, met inachtneming van een vooropzeg van 3 maanden voor de jaarlijkse vervaldatum. Als de koper die vooropzegperiode van 3 maanden niet respecteert, gaat de opzeg pas het volgende abonnementsjaar in en zal hij de factuur m.b.t. het eerstkomende jaar nog verschuldigd zijn. 13.5. De klanten van Standaard Uitgeverij Professional die gedefinieerd kunnen worden als consument in de zin van de wet van 6 april 2010 betreffende de marktpraktijken en consumentenbescherming beschikken in beginsel over geen recht om van hun aankoop af te zien zoals in artikel 47 § 1 van voormelde wet werd voorzien, aangezien de aard van de verkochte producten zich daar niet toe leent overeenkomstig artikel 47 § 4, 2°. Hiervan kan bij uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van de partijen worden afgeweken. 13.6. In de uitzonderlijke gevallen waarin toch een herroepingsrecht wordt toegestaan door Standaard Uitgeverij Professional dient de uitoefening van dit recht op herroeping te gebeuren binnen de termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op het sluiten van de Overeenkomst mits mededeling door de koper dat hij wenst af te zien van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief. De
5
rechtstreekse kosten voor de terugzending kunnen, voor zover dit wettelijk toegelaten is, aan de koper worden aangerekend. Voor de producten verkocht door Standaard Uitgeverij Professional die het voorwerp uitmaken van opeenvolgende leveringen begint deze eventuele termijn te lopen de dag na de eerste levering. 14. Betalingen en facturering 14.1. Standaard Uitgeverij Professional behoudt zich het recht voor om de bestelde producten slechts te leveren na ontvangst van de betaling ervan. 14.2. Facturen zijn betaalbaar te Antwerpen, uiterlijk 30 dagen na factuurdatum. Bij het niet-voldoen van een factuur op haar vervaldag worden onmiddellijk al de andere door de koper verschuldigde maar nog niet vervallen facturen, eisbaar. Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlrente verschuldigd ten belope van de wettelijke intresten per jaar van het factuurbedrag met een minimum van 8 %. Eveneens is dan van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15 % van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 45 euro. 14.3. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals andere inningskosten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet begrepen en worden de koper afzonderlijk aangerekend. 15. Privacy 15.1. De persoonsgegevens die aan Standaard Uitgeverij Professional meegedeeld worden, worden opgenomen in het bestand van Standaard Uitgeverij Professional. Ze worden uitsluitend gebruikt voor klantenbeheer en voor informatie over producten, diensten en activiteiten van Standaard Uitgeverij Professional, tenzij de koper zich hiertegen verzet. 15.2. Overeenkomstig de Wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer van 8 december 1992 zal Standaard Uitgeverij Professional de koper op zijn verzoek inzage in zijn gegevens geven en hem een recht op correctie verlenen. 16. Specifieke voorwaarden – abonnementen 16.1. Algemeen 16.1.1.
Wanneer de bestelbon van de koper aangeeft dat het om een product gaat dat aan een abonnement gebonden is, accepteert de koper dat hij automatisch de nieuwe edities, updates … ontvangt als onderdeel van zijn abonnement, en hij accepteert ook de daaraan verbonden betalingen en betalingsmodaliteiten.
16.1.2.
Abonnementen worden behoudens andersluidend schriftelijk beding steeds afgesloten voor een periode van minimaal één jaar met ingang op datum van de schriftelijke bestelling.
16.1.3.
De koper krijgt voor zijn abonnement steeds jaarlijks een factuur. Standaard Uitgeverij Professional heeft het recht om abonnementen aan de koper te factureren voor het volledige komende jaar van de leveringen, tegen de op dat moment geldende prijs. Standaard Uitgeverij Professional heeft ook het recht te allen tijde de factureringsfrequentie en -wijze aan te passen, of facturen van verschillende Overeenkomsten te groeperen.
16.1.4.
Abonnementen worden steeds stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode tot de opzegging ervan. Dit laatste moet schriftelijk gebeuren door de koper, met inachtneming van een vooropzeg van 3 maanden voor de jaarlijkse vervaldatum.
16.1.5.
Op schriftelijke vraag van de koper en slechts na acceptatie daarvan door Standaard Uitgeverij Professional kan de koper meerdere keren per jaar een factuur ontvangen (bv. per kwartaal). Elke afwijking van een jaarlijkse facturatie geeft Standaard Uitgeverij Professional echter het recht om meerkosten aan te rekenen per factuur.
16.1.6.
Als de juridische structuur of de economische, sociale of financiële situatie van de koper in belangrijke mate wijzigt, dan heeft Standaard Uitgeverij Professional het recht om het abonnement en/of de licentieovereenkomst met de koper eenzijdig te beëindigen door middel van een aangetekend schrijven, zonder ingebrekestelling en zonder enige opzeggingstermijn, of in onderling overleg met de koper aan te passen. De koper verbindt zich er zijnerzijds toe Standaard Uitgeverij Professional in te lichten over alle wezenlijke juridische, economische en sociale veranderingen die de structuur van de onderneming zouden kunnen beïnvloeden.
6
16.2. Abonnementen op digitale producten – licentievoorwaarden 16.2.1.
De koper heeft de plicht om te allen tijde het gebruik van het aangekochte of in licentie gekregen product te beperken tot wat overeengekomen werd.
16.2.2.
De koper heeft het recht om het product ter beschikking te stellen van een vooraf door de koper en Standaard Uitgeverij Professional bepaald aantal gebruikers, die elk een aparte licentie krijgen. Alleen deze gebruikers hebben toegang tot het product. De koper zal er alles aan doen om het gebruik van het product te beperken tot het afgesproken aantal gebruikers. De koper die aan een groter aantal gebruikers dan het aantal verworven licenties toegang verleent tot een of meer digitale producten, pleegt een inbreuk op de licentievoorwaarden. Is de koper een onderneming, dan zullen de gebruikers van het product sowieso beperkt zijn tot werknemers en vaste freelancemedewerkers van de onderneming.
16.2.3.
Deze gebruikers zijn te begrijpen als individuele personen die tewerkgesteld zijn bij de koper. Ze krijgen enkel toegang tot het digitale product door een geldig e-mailadres op hun persoonlijke naam, met een extensie in het bezit van de koper, en een geldig paswoord. Standaard Uitgeverij Professional zal enkel deze personen registreren als gebruiker en heeft te allen tijde het recht mailadressen te weigeren of toegang te schrappen omwille van hun algemene karakter of vermoeden van bovenpersoonlijke verspreiding.
16.2.4.
Werkt een gebruiker niet meer bij de koper of verandert hij van functie zodanig dat hij geen gebruiker meer is, dan meldt de koper dit binnen een redelijke termijn aan Standaard Uitgeverij Professional. In dat geval heeft de koper bovendien het recht die gebruiker te vervangen, door aan Standaard Uitgeverij Professional een nieuwe user‐ID aan te vragen voor de vervangende gebruiker, met een maximum aantal naamswijzigingen per jaar dat gelijk is aan 10 % van het totale aantal gebruikers.
16.2.5.
De koper is verantwoordelijk voor de toegangscontrole van de gebruikers van het product . Standaard Uitgeverij Professional zelf heeft te allen tijde het recht om alle acties te ondernemen om het respecteren van het afgesproken gebruik en gebruikersaantallen te controleren. De koper mag zijn paswoord niet openbaar maken of logingegevens doorgeven, en zal alle maatregelen nemen om dergelijk of andersoortig misbruik van de producten door derden binnen en buiten zijn onderneming te verhinderen..
16.2.6.
Sommige producten zijn slechts toegankelijk via een code die voorzien is om het rechtmatige gebruik van het product te beveiligen en te controleren. Voor het verstrijken van de overeengekomen periode moet telkens een nieuwe code aangevraagd worden om het product voor een volgende periode te kunnen gebruiken.
16.2.7.
Als een licentie toegekend wordt aan een welbepaalde groep gebruikers (bv. een onderneming), dan beschikken de leden daarvan slechts over een gebruiksrecht zolang zij deel uitmaken van deze groep. Bij splitsing of ontbinding van de groep kan de bestaande licentie aan een van hen overgedragen worden, mits schriftelijk akkoord van Standaard Uitgeverij Professional. De andere leden moeten dan een nieuwe licentie aanvragen. Een groep zal deze licentie voor meerdere gebruikers slechts toegestaan worden als het geen ledenorganisatie betreft. Het is dus de koper zonder expliciete toestemming van Standaard Uitgeverij Professional niet toegestaan de licentie ter beschikking te stellen aan gebruikers waarmee ze een relatie heeft in het kader van van een organisatie zoals belangenverenigingen en coöperaties.
16.2.8.
Ook na beëindiging van de licentie blijven de onderhavige licentievoorwaarden van toepassing op de producten die nog in het bezit van de koper zijn.
16.2.9.
Bij onrechtmatig gebruik van het product is de koper per vastgestelde inbreuk aan Standaard Uitgeverij Professional een schadevergoeding verschuldigd forfaitair begroot op 5 maal de jaarwaarde van het in licentie gegeven product, onverminderd het recht voor Standaard Uitgeverij Professional om een hogere schadevergoeding te vorderen.
17. Specifieke voorwaarden – advertenties 17.1. Levering materiaal 17.1.1.
De koper bezorgt het advertentiemateriaal dat hij afgedrukt wil zien drukklaar op de overeengekomen datum aan Standaard Uitgeverij Professional. De kosten die ontstaan doordat de koper het advertentiemateriaal niet tijdig aflevert, vallen volledig ten laste van de koper. De koper blijft verantwoordelijk voor de risico’s van beschadiging en verlies tot op het ogenblik dat het advertentiemateriaal bij Standaard Uitgeverij Professional geleverd is.
7
17.1.2.
Als de koper de advertentieruimte op de overeengekomen datum niet afneemt, door welke oorzaak ook, dan kan deze advertentieruimte toch volledig aan de koper gefactureerd worden.
17.2. Facturering 17.2.1. 17.2.2.
De facturering aan de koper gebeurt na verschijning van de advertentie en per editie. Bij een fout in de advertentie waarvoor de koper verantwoordelijk is, blijft het factuurbedrag verschuldigd. In geval van niet-betaling heeft Standaard Uitgeverij Professional het recht om verdere plaatsing van advetenties van die koper stop te zetten.
17.3. Overige 17.3.1. 17.3.2.
17.3.3.
17.3.4.
Standaard Uitgeverij Professional mag te allen tijde advertenties weigeren. Ook mag ze zonder verantwoording wijzigingen doorvoeren in de publicaties waarin de advertenties opgenomen worden. Fouten of drukgebreken van Standaard Uitgeverij Professional moeten door de koper per aangetekende brief aan Standaard Uitgeverij Professional gemeld worden binnen 8 kalenderdagen nadat de advertentie gepubliceerd is. De koper heeft in dat geval zonder bijkomende schadevergoeding recht op een nieuwe publicatie. De inhoud van de advertentie blijft de verantwoordelijkheid van de koper. Als er een vordering ingesteld wordt tegen Standaard Uitgeverij Professional op basis van de advertentie, dan zal de koper Standaard Uitgeverij Professional bijstaan bij haar verdediging. De koper is verantwoordelijk voor de kosten die Standaard Uitgeverij Professional in dit verband moet maken en voor de schade die Standaard Uitgeverij Professional geleden heeft. Per publicatie krijgt de koper één exemplaar van het nummer met de advertentie. Elk bijkomend nummer wordt gefactureerd. Niet-teruggevorderd advertentiemateriaal wordt 6 maanden na de laatste publicatie van de advertentie vernietigd.
18. Bepalingen betreffende het gebruik van deze voorwaarden 18.1. De gehele of gedeeltelijke nietigheid, ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enige bepaling van de Overeenkomst, of van enig beding of onderdeel hiervan, heeft niet de nietigheid, ongeldigheid of nietafdwingbaarheid van de overige bepalingen, bedingen en onderdelen hiervan tot gevolg, en tast evenmin de rechtsgeldigheid en afdwingbaarheid van de Overeenkomst in zijn geheel aan. In voorkomend geval zal Standaard Uitgeverij Professional de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zo snel mogelijk vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die de algemene geest van de Overeenkomst het dichtst benadert. 18.2. Eist Standaard Uitgeverij Professional een recht niet op of sanctioneert zij een overtreding niet, dan betekent dit op geen enkel moment een afstand van haar rechten. 18.3. Alle overeenkomsten en betwistingen hieruit, van welke aard ook, worden beheerst door het Belgisch recht. Alle betwistingen worden uitsluitend beslecht door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen. Versie van 1 januari 2015
8
