ALGEMENE VOORWAARDEN DLA PIPER NEDERLAND N.V. 1.
INLEIDING EN DEFINITIES 1.1
1.2
samenhang of overeenstemming met enig ander of opvolgend schrijven, document of Algemene Voorwaarden welke (met goedkeuring van de Partijen) een aanvulling of wijziging vormen van de bepalingen van eerstgenoemde brief of overig document;
Deze Algemene Voorwaarden ("Algemene Voorwaarden") dienen te worden gelezen en uitgelegd in samenhang met de Opdrachtbrief. In geval van discrepantie tussen de Algemene Voorwaarden en de Opdrachtbrief, zullen de bepalingen van de Opdrachtbrief prevaleren.
"Partijen": u en de DLA Piper Entiteit;
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende woorden en zinsneden de navolgende betekenissen (tenzij uit de context anders blijkt):
"Diensten" of "Dienstverlening": de door ons geleverde of te leveren diensten overeenkomstig de Overeenkomst van opdracht;
"DLA Piper": het wereldwijde advocatenkantoor handelend onder de naam 'DLA Piper', opererend door middel van afzonderlijke en zelfstandige juridische entiteiten (inclusief de DLA Piper Entiteit). Meer informatie over deze entiteiten is te vinden op de pagina met "Legal Notices" op www.dlapiper.com;
"Overeenkomst van opdracht": de overeenkomst van opdracht tussen u en de DLA Piper Entiteit, waarvan de bepalingen zijn vastgelegd in de Algemene Voorwaarden en de Opdrachtbrief; en "U": de cliënt(en) als omschreven Opdrachtbrief (woorden als "uw" overeenkomstig worden uitgelegd).
"DLA Piper Entiteit", "wij" of "ons": de Nederlandse naamloze vennootschap met beperkte aansprakelijkheid DLA Piper Nederland N.V. en (indien zulks uit de context blijkt) de Stichting Beheer Derdengelden Advocatuur DLA Piper Nederland N.V. (woorden als "onze" zullen overeenkomstig worden uitgelegd); "DLA Piper Groep": het samenwerkingsverband van juridische dienstverleners dat bekend staat als de DLA Piper Groep, bestaande uit leden die afzonderlijke en zelfstandige entiteiten zijn en die verbonden zijn met entiteiten van DLA Piper doch die zelf daarvan geen entiteit zijn. Meer informatie kunt u vinden op www.dlapiper.com of wordt u op verzoek toegezonden); "Verbonden DLA Piper Persoon": een ieder van de navolgende entiteiten en alle leden, vennoten, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers en gevolmachtigden daarvan: de DLA Piper Entiteit; enige andere tot DLA Piper behorende entiteit;
2.
1.3
Verwijzingen naar wetgeving of wettelijke bepalingen omvatten niet slechts verwijzingen naar genoemde wetgeving of wettelijke bepalingen zoals deze van tijd tot tijd worden gewijzigd, uitgebreid, opnieuw worden vastgesteld of samengevoegd, maar ook verwijzingen naar alle bij of krachtens genoemde wetgeving uitgevaardigde regelgeving (zoals deze van tijd tot tijd wordt gewijzigd, uitgebreid, opnieuw wordt vastgesteld of samengevoegd).
1.4
Het bepaalde in artikel 5.1 en 10 (derdenbeding) strekt ten gunste van de DLA Piper Entiteit en alle overige Verbonden DLA Piper Personen.
1.5
Woorden die in het enkelvoud zijn geschreven, omvatten tevens het meervoud en vice versa.
1.6
Woorden die van het mannelijke geslacht zijn, omvatten tevens het vrouwelijke geslacht en vice versa.
ONZE SAMENWERKING MET U 2.1
Teneinde uw doelstellingen te verwezenlijken is het van groot belang dat u en de DLA Piper Entiteit als een team samenwerken en dat u DLA Piper spoedig en duidelijk op de hoogte stelt omtrent wijzigingen in uw doelstellingen.
2.2
We vertrouwen erop dat u ons onverwijld actuele, nauwkeurige en complete informatie verschaft die wij nodig hebben ten behoeve van onze Dienstverlening aan u overeenkomstig de Overeenkomst van opdracht. Zodra u op de hoogte bent van wijzigingen in de informatie die u ons reeds heeft verschaft of dat er sprake is van nieuwe gegevens welke gevolgen kunnen hebben voor onze Dienstverlening, dan dient u ons hierover onmiddellijk te informeren.
enige tot DLA Piper Groep behorende entiteit; en een organisatie of entiteit toebehoort aan of waarover zeggenschap wordt uitgeoefend door de DLA Piper Entiteit, door enige andere tot DLA Piper behorende entiteit, door enige tot de DLA Piper Groep behorende entiteit of door een van hun leden, vennoten, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers of gevolmachtigden; "Opdrachtbrief": een brief dan wel ander document (ongeacht de omschrijving en aangeleverde vorm, in papieren vorm ter beschikking gesteld of in elektronisch vorm) welke in een bijlage of door middel van verwijzing de Algemene Voorwaarden bevat. De brief bevat voorts de bevestiging van uw opdracht aan ons om Diensten te leveren in
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
in de zullen
September 2011 1
2.3
3.
Indien u suggesties heeft met betrekking tot de wijze waarop wij onze Dienstverlening aan u zouden kunnen verbeteren of indien u ontevreden bent over onze dienstverlening, neemt u dan contact op met de hiertoe aangewezen persoon als vermeld in de Opdrachtbrief. Wij hanteren een klachtenprocedure waarover wij u op uw verzoek informatie kunnen toesturen. Indien wij om enige reden niet tot een oplossing voor het gerezen geschil over de dienstverlening kunnen komen, zullen wij u informeren of er een klachten- en geschillenregeling bestaat bij de bevoegde toezichthouder op onze beroepsgroepen.
4.
MEDEWERKERS DIE VOOR U WERKEN 4.1
Behoudens als hieronder bepaald, verlenen wij de Diensten door middel van de medewerkers als vermeld in de Opdrachtbrief dan wel de door ons nader te noemen medewerkers. De beroepskwalificaties (indien van toepassing) van de in artikel 4.1 genoemde personen zullen worden vermeld in de Opdrachtbrief en de daaropvolgende mededelingen.
4.2
Taken kunnen van tijd tot tijd en met het oog op een tijdige en kosteneffectieve Dienstverlening worden gedelegeerd aan personen – niet zijnde de medewerkers als vermeld in artikel 4.1 – met de juiste relevante ervaring. Hoewel wij ervoor zullen zorgen dat taken slechts worden gedelegeerd aan medewerkers die de juiste vaardigheden en ervaring bezitten om dergelijke taken op een passende en professionele wijze uit te voeren, kan het zijn dat dergelijke medewerkers niet in het bezit zijn van juridische beroepskwalificaties of andere specifieke beroepskwalificaties.
4.3
Waar nodig kunnen wij bij het verlenen van de Diensten gebruik maken van andere leden van DLA Piper en/of leden van de DLA Piper Groep. Ongeacht of u in het kader van de Dienstverlening direct contact heeft met een van de overige leden van DLA Piper en/of leden van de DLA Piper Groep, en ongeacht of een van de overige leden van DLA Piper en/of leden van de DLA Piper Groep worden vermeld in de Opdrachtbrief dan wel op andere wijze aan u bekend worden gemaakt, blijven wij verantwoordelijk voor de Dienstverlening. De andere leden van DLA Piper en/of de DLA Piper Groep die ons bijstaan in het verlenen van de Diensten, zullen dit doen in de hoedanigheid van opdrachtnemers.
ONZE DIENSTEN 3.1
Voor zover in deze Voorwaarden niet anders wordt bepaald, bevat de Opdrachtbrief een afbakening van de Diensten die wij aan u verlenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlenen van advies of andere diensten buiten de in de Opdrachtbrief omschreven grenzen van de te verzorgen Diensten.
3.2
We zullen met de nodige kundigheid en zorg onze Diensten verlenen.
3.3
Het kan zijn dat, nadat onze Diensten of onderdelen daarvan zijn uitgevoerd, belangrijke wijzigingen plaatsvinden in wet- en regelgeving of de juiste uitleg of toepassing daarvan. Tenzij wij uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen in de Opdrachtbrief, zijn we niet verplicht om enig advies te verlenen ten aanzien van dergelijke wijzigingen of de gevolgen daarvan, noch om over te gaan tot herziening, wijziging of nuancering van Diensten of onderdelen daarvan die ten tijde van de wijzigingen reeds zijn uitgevoerd.
3.4
Afhankelijk van de toepasselijkheid van het onderstaande artikel 3.5, worden de Diensten uitsluitend verleend aan en ten behoeve van u en voor de verwezenlijking van de doelstellingen die u aan ons heeft meegedeeld. Andere personen kunnen geen gebruik maken van deze Diensten noch zich hierop beroepen, noch kunnen deze worden aangewend voor enige andere doelstellingen. Derhalve stemt u ermee in dat u onderdelen van de Diensten niet zult delen met andere personen noch dat u zich daarop zult beroepen voor enige andere doelstellingen.
3.5
In het geval dat u ons opdracht geeft tot verlening van Diensten en wij deze opdracht aanvaarden – hieronder inbegrepen het opstellen dan wel uitbrengen van juridisch advies (waaronder een "legal opinion") of anderszins daaraan gerelateerd werk, welke is gericht aan een derde of waarop een derde zich kan beroepen (ongeacht de wijze van totstandkoming of wijze van communiceren) dan wel welke anderszins aan een derde zal worden geopenbaard –, dan stemt u ermee in dat genoemde communicatie, beroep en/of bekendmaking te allen tijde geschiedt onder de voorwaarde dat u ons volledig vrijwaart van enige vordering die genoemde derde (of enige andere partij die rechten ontleent aan een dergelijke communicatie, beroep en/of bekendmaking) tegen ons mochten instellen. Wij zullen in een dergelijk geval tevens gerechtigd zijn om per geval te onderzoeken of de mate waarin u kunt voldoen aan een dergelijke vrijwaringverplichting, voldoende toereikend is ter afdekking van ons risico in verband met het richten van het juridisch advies aan een derde, het toestaan van een dergelijk beroep van een derde op het betreffende juridisch advies en/of bekendmaking daarvan aan een derde.
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
De verwijzingen in artikel 4.3 naar andere leden van DLA Piper en/of leden van de DLA Piper Groep verwijzen mede naar hun respectievelijke leden, vennoten, bestuurders, werknemers, vertegenwoordigers en gevolmachtigden. 4.4
5.
In het kader van onze Dienstverlening kan het nodig zijn dat wij opdrachten geven of u dienen te adviseren om opdrachten te geven aan deskundigen die niet werkzaam zijn bij DLA Piper of de DLA Piper Groep (met inbegrip van doch niet beperkt tot advocatenkantoren, gespecialiseerde juristen en accountants). In dat geval zullen wij te zijner tijd met u overleggen over dergelijke opdrachten en de te verwachten kosten.
BELANGENVERSTRENGELING EN VERTROUWELIJKE INFORMATIE Met inachtneming van de toepasselijke beperkingen of vereisten krachtens wet- of regelgeving of voorschriften van beroepsorganisaties, gelden de artikelen 5.1 tot en met 5.7: 5.1
Wij zullen niet optreden voor een andere cliënt met betrekking tot het voorwerp van de Diensten, indien de belangen van een dergelijke andere cliënt met betrekking tot het voorwerp van de Diensten waarbij sprake is van een belangenconflict, tenzij u daaraan uw goedkeuring geeft. Behoudens het vorenstaande en behoudens het geval dat wij uitdrukkelijk anders met u overeenkomen, zijn de Verbonden DLA Piper Personen vrij om op te treden voor een andere cliënt met betrekking tot enige kwestie (met inbegrip van
September 2011 2
een andere cliënt of een andere persoon. Voorts stemt u ermee in dat wij ten behoeve van u zullen optreden ongeacht het feit dat wij dergelijke informatie kunnen bezitten en ongeacht het feit dat zulks van wezenlijk belang kan zijn voor de verlening van de Diensten. Waar wij dat nodig dan wel passend achten, zullen wij maatregelen treffen die we toereikend achten om ervoor te zorgen dat dergelijke informatie vertrouwelijk blijft.
het voeren van juridische procedures), zelfs indien er sprake is van een conflict van uw belangen met die van de andere cliënt of een potentieel conflict met uw belangen en u uw toestemming geeft voor een zodanig optreden voor een derde (indien en voor zover een uw toestemming is vereist onder de toepasselijke regelgeving of gedragsregels of andere eisen in enige jurisdictie). 5.2 Behoudens als hieronder bepaald, zullen wij alle informatie die ons door of namens u wordt geboden ten behoeve van de Dienstverlening, strikt vertrouwelijk behandelen en niet gebruiken of openbaar maken anders dan ten behoeve van onze Dienstverlening (u erkent dat wij ten behoeve van de Dienstverlening genoodzaakt kunnen zijn informatie te delen met derden, met inbegrip van andere adviseurs van u). Deze verplichting geldt niet voor andere informatie die reeds openbaar is of wordt, anders dan door een schending onzerzijds van de vertrouwelijkheidverplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst van opdracht, noch geldt de verplichting voor informatie die wij, op het moment dat wij ervan vernemen, reeds rechtmatig in ons bezit hebben.
5.6
Het bezit van informatie ten aanzien waarvan voor ons een vertrouwelijkheidverplichting jegens u geldt, zal ons er niet van weerhouden om ten behoeve van andere cliënten op te treden in andere zaken. Waar wij dat nodig dan wel passend achten, zullen wij maatregelen treffen die we toereikend achten om te bevorderen dat dergelijke informatie vertrouwelijk blijft.
5.7
In het geval dat 5.7.1 wij informatie bezitten ten aanzien waarvan voor ons een vertrouwelijkheidverplichting jegens een andere cliënt of een andere persoon geldt, of ten aanzien waarvan voor ons een vertrouwelijkheidverplichting jegens u geldt; en
5.3 Onverminderd het bepaalde in artikel 5.2 zijn wij gerechtigd tot van het delen van aan u gerelateerde of toebehorende vertrouwelijke informatie met:
5.7.2 met inachtneming van het bepaalde in artikel 5.7.3, beperkingen of vereisten krachtens toepasselijke wet- of regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties ons verbieden of beperken om, in het voorkomend geval, voor u of een andere cliënt op te treden, vanwege het feit dat wij in het bezit zijn van dergelijke informatie; en
5.3.1 onze beroepsaansprakelijkheidsverzekeraars; 5.3.2 onze accountants en alle andere externe adviseurs die wij van tijd tot tijd aanstellen; 5.3.3 uw externe accountant, in zoverre uw externe accountant het ter beschikking stellen van een advocatenbrief van ons hebben verzocht ter uitvoering van een wettelijk voorgeschreven accountants-controle, en onverminderd de omstandigheid dat wij geen bewijs hebben dat u toestemming aan uw externe accountant heeft verleend teneinde ons te verzoeken hen een dergelijke advocatenbrief ter beschikking te stellen;
5.7.3 een dergelijk verbod of beperking kan worden opgeheven door een informatiebarrière te creëren; en 5.7.4 wij vaststellen dat het in een specifiek geval passend is om op te treden voor u dan wel voor een andere cliënt, stemt u ermee in dat wij voor u dan wel voor een andere cliënt zullen optreden en dat wij ter bescherming van vertrouwelijke informatie gebruik zullen maken van een informatiebarrière welke voldoet aan de toepasselijke beperkingen of vereisten krachtens wet- of regelgeving dan wel andere voorschriften van beroepsorganisaties die gelden ten tijde van de invoering van genoemde informatiebarrière.
5.3.4 enige andere derde voor zover zulks vereist is op grond van wet- of regelgeving, met inbegrip van, doch niet beperkt tot, de mededelingen die vereist is krachtens wet- of regelgeving ter voorkoming van het witwassen van geld en/of financiering van terrorisme (zonder dat wij verplicht zijn u mede te delen dat een dergelijke mededeling heeft plaatsgevonden); en 5.3.5 Verbonden DLA Piper Personen ten behoeve van het onderzoek naar mogelijke conflicterende belangen en andere gerechtvaardigde doeleinden van één of meerdere entiteiten die deel uitmaken van DLA Piper en/of de DLA Piper Groep. 5.4 Met inachtneming van artikel 5.5 stemt u ermee in dat slechts de informatie die bekend is bij de personen die rechtstreeks betrokken zijn bij het verlenen van de Diensten, zal worden betrokken bij het vaststellen van onze vertrouwelijkheidverplichtingen ten opzichte van u. 5.5 U stemt ermee in dat wij op geen enkele wijze verplicht zijn informatie met u te delen ten aanzien waarvan wij een geheimhoudingsplicht hebben jegens
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
6.
HONORARIUM 6.1
Grondslag voor honorarium Onze honoraria worden in rekening gebracht op basis van de grondslag als omschreven in de Opdrachtbrief. Voor het geval er uurtarieven in rekening worden gebracht, geldt dat deze tarieven van tijd tot tijd worden herzien. Wij zullen u op de hoogte houden van wijzigingen daarin.
6.2
Kostenschatting Indien wij u een kostenschatting verstrekken, dan doen wij zulks met in achtneming van redelijke maatstaven. Deze schatting is echter niet verbindend,
September 2011 3
voorschriften van beroepsorganisaties, kunnen wij aan u toekomende fondsen die in ons bezit zijn (door middel van een voorschot of anderszins) aanwenden ter verrekening van openstaande declaraties, met uitzondering van derdengelden, welke wij slechts zullen aanwenden ter verrekening met door u verschuldigde bedragen nadat u ons daartoe uw voorafgaande schriftelijke goedkeuring heeft verleend, dan wel nadat goedkeuring is verkregen van de daartoe bevoegde beroepsorganisaties.
tenzij in de Opdrachtbrief uitdrukkelijk anders is bepaald. Op de schatting zijn de vermelde uitzonderingen, veronderstellingen en overige factoren van toepassing, en, waar zulks praktisch is te realiseren, zullen wij u meedelen of de gegeven schatting zal worden overschreden. 6.3 Overige kosten Wij brengen de kosten in rekening die wij ten behoeve van u hebben gemaakt (zoals honoraria van adviseurs en derde partijen, deurwaarderskosten, recherche- en onderzoekskosten, griffierechten, taxatiekosten, koerierskosten, reiskosten en kopieerkosten) ("Verschotten en kantoorkosten").
Het is u niet toegestaan om aan u toekomende fondsen of vorderingen op een DLA Piper Entiteit of op een bij een DLA Piper Entiteit werkzame notaris te vervreemden of te bezwaren ten gunste van derden. Aanspraken van derden zullen niet worden erkend noch zal enige DLA Piper Entiteit Entiteit of een bij een DLA Piper Entiteit werkzame notaris dergelijke derden aanspraken honoreren.
6.4 Belasting Toegevoegde Waarde ("BTW") In sommige landen dient BTW of een soortgelijke omzetbelasting te worden geheven. Waar nodig zullen wij naast onze honoraria en (in het voorkomend geval) Verschotten en kantoorkosten tevens BTW (of een andere te heffen belasting) tegen het geldend tarief in rekening brengen. Alle schattingen van of verwijzingen naar honoraria en Verschotten en kantoorkosten zijn exclusief BTW (of een andere te heffen belasting). 6.5 Voorschot
Voorts kunnen wij, met inachtneming van de toepasselijke beperkingen en vereisten krachtens wet- en regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties, alle documenten, gelden en andere voorwerpen die voor u worden gehouden, onder ons houden totdat onze honoraria en Verschotten en kantoorkosten volledig zijn voldaan.
7.
ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE 7.1
Wij kunnen u te allen tijde verzoeken een voorschot te betalen van het te verwachten honorarium en Verschotten en kantoorkosten. Met inachtneming van de toepasselijke beperkingen en vereisten krachtens wet- en regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties, kunnen wij weigeren voor u op te treden dan wel onze Dienstverlening schorsen of beëindigen, indien u niet voldoet aan een verzoek tot het verstrekken van een voorschot.
U stemt ermee in dat wij met u communiceren via het internet, per e-mail en zonder encryptie. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen of schade veroorzaakt door onbevoegden die e-mails en bijlagen onderscheppen, herleiden, kopiëren of lezen, noch zijn wij aansprakelijk voor de gevolgen (dan wel de schade veroorzaakt door dergelijke gevolgen) die e-mails, bijlagen of virussen op computers kunnen hebben en welke via dit medium kunnen worden verzonden.
6.6 Declareren en verrekening 7.2
Onder voorbehoud van het onderstaande en tenzij anders is bepaald in de Opdrachtbrief, zullen wij maandelijks declareren. Declaraties voor Verschotten en kantoorkosten kunnen slechts worden verzonden op het moment dat de uitgaven worden gemaakt of daarna. Op alle declaraties wordt de in de Opdrachtbrief genoemde valuta vermeld (of, als er geen valuta is vermeld: euro's). Voorts dienen de declaraties bij de levering van de Diensten (dan wel op de datum als vermeld in de Opdrachtbrief) in dezelfde valuta te worden betaald. Vragen met betrekking tot een declaratie dienen binnen 14 dagen na levering te worden ingediend. Indien een declaratie niet binnen 15 dagen na de vervaldatum wordt betaald, kunnen wij rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum en tegen het wettelijke handelsrentetarief. Wij behouden ons tevens het recht voor (met inachtneming van de toepasselijke beperkingen en vereisten krachtens wet- en regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties) om de Dienstverlening te schorsen of te beëindigen, indien een declaratie niet binnen 30 dagen na de declaratiedatum wordt voldaan (doch zullen niet daartoe overgaan zonder voorafgaand overleg met u). Met inachtneming van de toepasselijke beperkingen en vereisten krachtens wet- of regelgeving of andere
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
E-mail
Online documentbeheer- en zoeksystemen Indien u daarmee instemt, kunnen wij in het kader van onze Dienstverlening van tijd tot tijd gebruik maken van documentbeheer- en zoeksystemen via het internet. U stemt ermee in dat het gebruik van deze faciliteiten geschiedt overeenkomstig specifieke, aanvullende Algemene Voorwaarden die wij te zijner tijd beschikbaar zullen stellen.
8.
RETENTIE EN BEWARING VAN DOCUMENTEN 8.1
Het is ons beleid om dossiers en documenten te archiveren, in gedrukte of elektronische vorm, voor een periode van minimaal zeven jaar nadat wij deze hebben afgesloten. Wij zijn echter niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig verlies of enige schade ten gevolge van het feit dat wij gedurende genoemde periode na het afsluiten van de dossiers en/of documenten, deze niet hebben bewaard. U machtigt ons om na een dergelijke tijdsperiode deze dossiers en/of documenten te vernietigen. Indien wij zijn overeengekomen om bepaalde documenten onder ons te houden, dan zullen wij dergelijke documenten niet vernietigen.
8.2
U stemt ermee in dat wij gerechtigd zullen zijn om, in gedrukte of elektronische vorm, kopieën van alle
September 2011 4
dossiers en documenten die wij gedurende onze Dienstverlening hebben aangemaakt en ontvangen (met inbegrip van documenten waarin het advies van advocaten is vastgelegd) voor onszelf en onze eigen doeleinden te houden respectievelijk te gebruiken.
9.
INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN We behouden ons alle auteursrechten voor, alsmede alle databankrechten en overige intellectuele- en overige eigendomsrechten op alle werken en overige zaken die wij in de loop van onze Dienstverlening ontwikkelen, ontwerpen, genereren of creëren, met inbegrip van systemen, methodieken, software, gegevens, kennis- en werkdocumenten en overige documenten. Ter voorkoming van misverstanden, behouden wij ons alle auteursrechten voor, alsmede alle databankrechten en overige intellectuele en zakelijke eigendomsrechten op alle verslagen, schriftelijke adviezen, documenten, gegevens en alle andere materialen die u van ons zult ontvangen.
10.
AANSPRAKELIJKHEID Met inachtneming van de toepasselijke beperkingen en vereisten krachtens wet- en regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties alsmede het bepaalde in de artikelen 10.9 en 10.10, zijn de artikelen 10.1 tot en met 10.8 van toepassing. 10.1 Wij zijn ten aanzien van de Dienstverlening slechts ten opzichte van u aansprakelijk en niet ten opzichte van anderen. 10.2 Onverminderd de verwijzingen naar Verbonden DLA Piper Personen in artikel 10, en met inachtneming van artikel 10.4, worden vorderingen voor geleden verlies of schade ten gevolge van of in verband met de Dienstverlening slechts tegen de DLA Piper Entiteit ingediend (hetzij DLA Piper Nederland N.V., hetzij de Stichting Beheer Derdengelden Advocatuur DLA Piper Nederland N.V.) en niet tegen een andere Verbonden DLA Piper Persoon. 10.3 Behoudens het bepaalde in artikel 10.8, is de aansprakelijkheid van de DLA Piper Entiteit (en/of ander Verbonden DLA Piper Personen) voor verlies of schade geleden door of in verband met de Diensten beperkt tot de mate van verlies of schade welke voldoet aan de eisen van redelijkheid en billijkheid, met in achtneming van de mate van uw eigen verantwoordelijkheid voor het beperken van verlies of schade, uw eigen schuld en de verantwoordelijkheid en schuld van de tegenpartij (ongeacht het feit dat u uw aanspraken jegens de tegenpartij niet kunt doen gelden vanwege een beperking, gebrek aan middelen, een beroep van de tegenpartij op een uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid of anderszins). 10.4 DLA Piper Nederland N.V., respectievelijk de Stichting Beheer Derdengelden Advocatuur DLA Piper Nederland N.V. zullen met betrekking tot de schade die ontstaat ten gevolge van of in verband met de Dienstverlening, niet hoofdelijk aansprakelijk zijn. Voorts zal genoemde aansprakelijkheid, met inachtneming van artikel 10.8, beperkt zijn tot een dusdanig deel van het verlies en de schade dat naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid wordt vastgesteld, waarbij in acht wordt genomen de verdeling van de
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
respectievelijke verantwoordelijkheid en schuld met betrekking tot het verlies en de schade. 10.5 Indien, ten gevolge van een uitsluiting en/of beperking van aansprakelijkheid die u overeen bent gekomen met een andere persoon, er sprake is van een verlaging van het bedrag dat een Verbonden DLA Piper Persoon kan vorderen van een dergelijke persoon in verband met een vordering die u heeft op grond van of in verband met de Dienstverlening, zal de aansprakelijkheid van een dergelijke Verbonden DLA Piper Persoon jegens u ten aanzien van een dergelijke vordering worden verlaagd met een bedrag dat gelijk is aan de verlaging van het bedrag dat genoemde Verbonden DLA Piper Persoon gerechtigd is te vorderen van een dergelijke andere persoon. 10.6 Noch de DLA Piper Entiteit noch enige andere Verbonden DLA Piper Persoon zal aansprakelijk zijn voor enig verlies of schade die ontstaat ten gevolge van of in verband met de diensten die worden verleend door hulppersonen die een opdracht van de DLA Piper Entiteit of van enige andere Verbonden DLA Piper Persoon hebben ontvangen om te assisteren in de Dienstverlening. 10.7 Noch de DLA Piper Entiteit noch een andere Verbonden DLA Piper Persoon is aansprakelijk voor winstderving of enige andere indirecte schade of gevolgschade of schade ten gevolge van of in verband met de Dienstverlening, noch is de DLA Piper Entiteit noch een andere Verbonden DLA Piper Persoon aansprakelijk voor enig verlies of enige schade ten gevolge van of in verband met een verzuim of andere handeling of nalaten van de zijde van een bank of andere financiële instelling waar op grond van de Dienstverlening of op andere gronden ten behoeve van u of op last van u geld is gestort. 10.8 De totale aansprakelijkheid van de DLA Piper Entiteit (en/of enige andere Persoon van DLA Piper) voor het verlies of de schade ten gevolge van of in verband met de Dienstverlening zal met in achtneming van het navolgende, ongeacht de omstandigheden of de oorzaken daarvan (inclusief nalatigheid onzerzijds), beperkt blijven tot het bedrag dat uitgekeerd wordt door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar ten aanzien van het verlies of de schade. Genoemde aansprakelijkheid zal in ieder geval beperkt blijven tot een maximumbedrag van GBP 10.000.000 (zegge: tien miljoen Britse ponden). 10.9 Indien een beperking of vereiste krachtens wet- of regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties van toepassing is op een Verbonden DLA Piper Persoon, waardoor: 10.9.1 een limiet wordt vastgesteld waarbij de aansprakelijkheid niet kan worden beperkt beneden die onderlimiet; en/of 10.9.2 de uitsluiting van de aansprakelijkheid (in het algemeen of onder bepaalde omstandigheden) wordt verboden of nietig verklaard
September 2011 5
en dientengevolge de werking van enige bepaling van artikel 10.1 tot en met 10.8 ten aanzien van de Verbonden DLA Piper Persoon zou leiden tot hetzij:
11.
11.1 Gegevensbescherming
10.9.3 een uitsluiting van de aansprakelijkheid welke lager is dan de voorgeschreven onderlimiet, hetzij
In het kader van onze Dienstverlening zullen wij optreden als gegevensverwerkers, in dier voege dat overeenkomstig onze verplichtingen krachtens weten regelgeving wij persoonsgegevens zullen verwerken op de wijze en voor de doeleinden die wij passend achten. In het voorkomend geval kunnen wijzelf gegevensverwerkingsbedrijven inhuren, welke bijvoorbeeld ten behoeve en in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken.
10.9.4 een verboden of nietige uitsluiting van aansprakelijkheid, dan zullen, met inachtneming van het bepaalde in artikel 10.10, de bepalingen van artikelen 10.1 tot en met 10.8 die ten aanzien van genoemde Verbonden DLA Piper Persoon een beperking van de aansprakelijkheid vormen welke lager is dan het voorgeschreven onderlimiet en/of een verboden of nietige uitsluiting van de aansprakelijkheid opleveren, niet worden toegepast ten aanzien van genoemde Verbonden DLA Piper Persoon. De specifieke uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid die in een dergelijk geval niet van toepassing is, zal ten aanzien van de genoemde Verbonden DLA Piper Persoon worden vervangen met een beperking van de totale aansprakelijkheid voor verlies of schade welke het onderwerp vormt van de buiten werking gestelde uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid welke gelijk is aan het toepasselijke voorgeschreven onderlimiet, of indien er geen voorgeschreven onderlimiet is: GBP 1.000.000 (zegge: één miljoen Britse ponden).
Wij zullen passende technische en organisatorische maatregelen invoeren ter bescherming tegen ongevraagde of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens en tegen onbedoeld verlies of vernietiging van persoonsgegevens, of schade daaraan. De persoonsgegevens van cliënten die natuurlijke personen zijn, kunnen door ons worden verwerkt dan wel openbaar worden gemaakt in verband met:
Geen van de bepalingen in artikel 10.9 zal nadelige gevolgen hebben voor enige Verbonden DLA Piper Persoon, anders dan als vermeld en onder de omstandigheden als omschreven in onderhavig artikel 10.9. 10.10 Geen van de bepalingen in artikel 10 zal toepassing vinden in zoverre:
10.11 Indien u van mening bent dat er omstandigheden zouden kunnen zijn waardoor u verlies of schade zou kunnen lijden ten gevolge van of in verband met de Dienstverlening, welke krachtens het bepaalde in de Overeenkomst van opdracht niet verhaalbaar zijn (dan wel het verhaalbare bedrag overschrijden), dan bent u verplicht eerst uw eigen verzekeraar daarvoor aan te spreken.
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
11.1.1
de uitvoering van kredietwaardigheidcontroles en de verkrijging van kredietwaardigheidsinformatie;
11.1.2
cliëntidentificatie procedures;
11.1.3
controle op belangenconflicten; en
11.1.4
de levering van de Diensten.
In het voorkomend geval kan dit mede betekenen dat dergelijke persoonsgegevens zullen worden verzonden naar landen buiten de Europese Unie. Te dien einde verleent u ons hierbij toestemming.
10.10.1 er sprake is van een beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid voor overlijden of persoonsschade veroorzaakt door nalatigheid, of een beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid voor fraude, grove veronachtzaming van verplichtingen bij het vervullen van het beroep; of 10.10.2 een Verbonden DLA Piper Persoon daardoor in overtreding zou zijn van enige toepasselijke beperking of vereiste krachtens wet- of regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties, met dien verstande dat onder dergelijke omstandigheden de bepalingen van artikel 10 die geen toepassing dienen te vinden, slechts ten aanzien van de Verbonden DLA Piper Persoon geen toepassing zullen vinden, welke persoon anders aldus in overtreding zou zijn. Diezelfde bepalingen zullen evenwel volledig van kracht blijven ten aanzien van de overige Verbonden DLA Piper Personen.
GEGEVENSBESCHERMING EN CLIËNTIDENTIFICATIE
11.2 Cliëntidentificatie Ten behoeve van onze cliëntidentificatie procedures kunnen wij gebruik maken van elektronische identificatiemiddelen ter bevestiging van de identiteit van individuele cliënten en/of bestuurders of andere functionarissen en/of uiteindelijk gerechtigden of eigenaren van cliënten die rechtspersonen zijn. Dergelijke bevestiging houden wij in ieder geval zo lang dat van ons vereist is ter naleving van onze wettelijke verplichtingen. Dergelijke informatie wordt niet gedeeld met anderen behoudens andere Verbonden DLA Piper Personen.
12.
OMKOPING EN CORRUPTIE DLA Piper beschikt over een strikt beleid inzake Omkoping en Corruptie (waarvan de details op verzoek ter beschikking worden gesteld). DLA Piper zal zich direct noch indirect inlaten met Omkoping of Corruptie in welke vorm dan ook, en accepteert geen enkele afwijking ongeacht of het private personen of publieke functionarissen betreft. DLA Piper zal nimmer Steekpenningen, Faciliterende Betaling, Provisie of enige andere ongepaste betaling verlangen, aanvaarden, overeenkomen, toezeggen, aanbieden of verstrekken. Al onze activiteiten zijn in volledige overeenstemming met dit beleid en met alle toepasselijke regelgeving met
September 2011 6
betrekking tot onze verplichtingen inzake Omkoping en Corruptie. Wij verwachten dat onze cliënten en andere relaties een vergelijkbaar beleid hanteren dat van toepassing is op alle verhoudingen met, ten behoeve van DLA Piper of waarbij DLA Piper betrokken is. Indien u vermoedt dat deze bepaling is geschonden of op de hoogte bent van enige schending van deze bepaling dient u ons hiervan direct schriftelijk op de hoogte te stellen. Voor de toepassing van dit artikel 12 hebben de volgende begrippen de volgende betekenis: "Steekpenningen" betekent een financieel of ander voordeel verstrekt met het doel om een persoon te bewegen tot een ongepaste assistentie in strijd met hun zorgplicht, of verstrekt om iemand op een andere ongepaste wijze te beïnvloeden met als achterliggend doel het verkrijgen of behouden van opdrachten, of het verwerven van een zakelijk voordeel; "Omkoping" betekent het ontvangen, aanbieden of verstrekken van Steekpenningen; "Corruptie" betekent het misbruik van een toegekende bevoegdheid of zorg voor persoonlijk gewin; "Faciliterende Betaling" betekent een betaling van beperkte omvang, in geld of in natura, verstrekt aan overheids- en andere publieke functionarissen, teneinde routinematige administratieve procedures of andere acties te versnellen, ook wel "smeergeld" genoemd. "Provisie" betekent een vorm van omkoping waarbij een percentage van de opbrengsten van een overeenkomst of andere gunning op ongeoorloofde wijze wordt verstrekt aan de persoon die de overeenkomst heeft gegund.
13.
BEËINDIGING 13.1 Met inachtneming van de toepasselijke beperkingen en vereisten krachtens wet- of regelgeving of andere voorschriften van beroepsorganisaties behouden wij ons het recht voor om niet langer voor u op te treden, indien wij van mening zijn dat zulks noodzakelijk is (bijvoorbeeld in het geval u de bepalingen van de Overeenkomst van opdracht niet naleeft of u onderworpen bent aan een insolventieprocedure, of indien er sprake is van belangenconflicten waardoor het voor ons, naar onze mening, niet passend is verder voor u op te treden). Indien wij voornemens zijn dit recht uit te oefenen, zullen wij, voor zover zulks mogelijk is, met u overleggen en (op voorbehoud van betaling van onze honoraria en Verschotten en kantoorkosten in verband daarmee) de nodige assistentie verlenen voor het overdragen van de zaak naar een ander kantoor. Wij zullen alle werkzaamheden in rekening brengen die op de datum van beëindiging reeds zijn verricht. 13.2 Niettegenstaande het bepaalde in artikel 13.1, kunnen wij naar eigen inzicht besluiten niet langer voor u op te treden in gevallen waarin door ons is vastgesteld dat niet aan de vereisten van onze cliëntidentificatie procedures is voldaan. In het geval wij een dergelijk besluit nemen en derhalve niet langer voor u optreden, is er tussen ons geen zakelijke relatie tot stand gekomen noch kan zulks worden geacht te zijn tot stand gekomen.
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
14.
ALGEMENE BEPALINGEN 14.1 Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op de Overeenkomst van opdracht is Nederlands recht van toepassing en deze zal dienovereenkomstig worden uitgelegd. Behoudens in het geval dat wij geheel naar eigen inzicht bepalen dat het noodzakelijk dan wel anderszins passend is dat procedures voor alternatieve conflictbeslechting worden gevolgd zoals deze beschikbaar zijn bij één of meer van de beroepsorganisaties waaraan wij verbonden zijn, stemt u er voorts onherroepelijk mee in dat ter zake bevoegde rechter te Amsterdam de niet-exclusieve bevoegdheid wordt toegekend om enig geschil dat ontstaat naar aanleiding van of in verband met de Overeenkomst van opdracht te beslechten. 14.2 Overmacht U noch de DLA Piper Entiteit kan aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van onze respectievelijke verplichtingen krachtens de Overeenkomst van opdracht ten gevolge van gebeurtenissen waarover wij beiden redelijkerwijs geen macht kunnen uitoefenen. Dergelijke gebeurtenissen omvatten, doch zijn niet beperkt tot, storingen in betaal- of communicatiesystemen, stroomstoringen, storingen in apparatuur of software, fouten in softwareprogramma's, branden, overstromingen, wet- en regelgeving van nationale of supranationale autoriteiten, oorlogen, terreuraanslagen, opstanden, stakingen, uitsluiting van werknemers en arbeidsgeschillen of uitzonderlijke en onvoorzienbare omstandigheden die plaatsvinden zonder dat wij deze kunnen beheersen. 14.3 Afstandsverklaring Indien de nakoming van een bepaling van de Overeenkomst van opdracht niet tijdig wordt gevorderd, dan zal dit noch een belemmering noch een beperking vormen van de rechten en bevoegdheden uit de Overeenkomst van opdracht. De Partijen, of elk der Partijen afzonderlijk, zullen slechts geacht worden afstand van recht te hebben gedaan, indien een dergelijke afstandverklaring schriftelijk wordt bevestigd. 14.4 Kennisgevingen Alle krachtens de Overeenkomst van opdracht vereiste kennisgevingen en overige mededelingen dienen schriftelijk en per post of in persoon te worden afgeleverd aan het adres van elk der Partijen als vermeld in de Opdrachtbrief (althans de adressen die schriftelijk zijn meegedeeld). Kennisgevingen kunnen tevens via elektronische communicatiemiddelen worden verzonden, met inbegrip van doch niet beperkt tot e-mail of de communicatiemiddelen die via internet beschikbaar zijn. In het geval van een persoonlijke bezorging worden kennisgevingen geacht te zijn ontvangen bij overhandiging; in het geval van postverzendingen is dat 48 uur na verzending per post (indien deze niet eerder worden ontvangen); in het geval van elektronische communicatiemiddelen geldt dat de kennisgeving onmiddellijk wordt geacht te zijn ontvangen na verzending.
September 2011 7
14.5 Volledige overeenkomst De Overeenkomst van opdracht vormt de volledige overeenkomst tussen de Partijen met betrekking tot de Dienstverlening. Met inachtneming van de beperkingen of vereisten krachtens de toepasselijke wet- of regelgeving dan wel andere voorschriften van beroepsorganisaties wordt door de DLA Piper Entiteit en u erkend dat wij respectievelijk u deze Overeenkomst van opdracht niet zijn aangegaan op grond van, noch zijn uitgegaan van, enige anderszins luidende uitingen, verklaringen, garantiebepalingen of andere bepalingen, behoudens die welke uitdrukkelijk in deze Overeenkomst van opdracht zijn opgenomen.
Algemene Voorwaarden DLA Piper Nederland N.V.
September 2011 8