Algemene Voorwaarden CHECKOUT

Algemene Voorwaarden CHECKOUT Artikel 1 - Definities Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, die van toepassing zijn op Koper die gebruikt maakt van de Checkout-module via de Kieskeurig-sites. Bezoeker:natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Kieskeurig-sites bezoekt. Checkout-module: module op de Kieskeurig-sites die de Koper in staat stelt om via Kieskeurig de Producten van PARTNER te kopen. Kieskeurig-sites: de sites van Kieskeurig waarin de Winkelvergelijker module alsmede de Checkout-module is opgenomen, waaronder begrepen kieskeurig.nl en kieskeurig.be. Koopovereenkomst: de overeenkomst die tussen PARTNER en Koper tot stand komt vanwege de aanschaf door de Koper van één of meerdere Product(en) bij PARTNER via het plaatsen van een Order op één van de Kieskeurig-sites. Koper: Bezoeker die één of meerdere Orders plaatst via de Kieskeurig-sites en aldus een Koopovereenkomst sluit met PARTNER. Order of ("Kieskeurig verzamelorder"): het plaatsen van één of meerdere koopopdrachten via de Kieskeurig-sites, waarbij Kieskeurig deze aan Partner doorstuurt, en een faciliterende rol speelt bij de betaling van de geplaatste Order(s). Partner: partij waarmee Kieskeurig een overeenkomst heeft gesloten en als Partner gerechtigd is om via de Checkout-module zijn Producten aan te bieden die Koper kan bestellen en kopen. Producten: producten binnen de Productgroep die door Kopers via de Kieskeurig-sites zijn gekocht en geleverd aan Koper door Partner. Payment Service Provider (PSP): de partij die de technische oplossingen en de ondersteunende processen levert, die noodzakelijk zijn voor het realiseren van het betalingsverkeer tussen Kieskeurig en Koper en PARTNER. Retourzending(en): het (laten) terugzenden van één of meer Producten door Koper. Service-actie: de acties die Kieskeurig onderneemt naar aanleiding van een vraag, reactie, probleem of klacht van Koper naar aanleiding van een bezoek aan de Kieskeurig-sites, het plaatsen van een Order, of naar aanleiding van een Koopovereenkomst met Partner. In geval Partner onderwerp is van een te initieren Service-actie, zal Kieskeurig PARTNER hierover informeren, en zo nodig bemiddelen een bemiddelende rol spelen tussen PARTNER en Koper.

1

Sanoma Digital The Netherlands B.V. – onderdeel Sanoma Media Netherlands groep Godfried Bomansstraat 6, 4103 WR Culemborg | Postbus 357, 4100 AJ Culemborg Tel +31 (0)88 550 0176 | www.sanoma.nl | K.v.K Amsterdam 17111121

Artikel 2 - Toepasselijkheid 2.1

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Kieskeurig-sites en op het plaatsen van Orders en het kopen van Producten via de Checkout-module door Koper. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook te raadplegen op www.kieskeurig.nl/voorwaardencheckout.

2.2

Koper aanvaardt de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden zodra Koper een Order plaatst via de Checkout-module en derhalve een Koopovereenkomst aangaat met één of meerdere Partners.

2.3

De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden gelden onverkort; van deze bepalingen kan alleen schriftelijk worden afgeweken na expliciete schriftelijke goedkeuring van Kieskeurig.

2.4

Alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden, gelden evenzeer ten behoeve van de door Kieskeurig inschakelde tussenpersonen en/of andere derden waaronder uitdrukkelijk begrepen de Partners.

2.5

Kieskeurig kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De gewijzigde versie zal op de Kieskeurig-sites worden gepubliceerd en is van toepassing op de door Koper geplaatste Order. Het is raadzaam om de Algemene Voorwaarden (nogmaals) door te lezen alvorens een Order te plaatsen.

2.6

Kieskeurig is (en wordt) geen partij bij de Koopovereenkomst die tussen Koper en PARTNER/Winkel tot stand komt. Kieskeurig vervult uitsluitend een faciliterende rol als aanbieder van de platform van de Kieskeurig-sites, en de Checkout-module en faciliteert tevens in het betalingsproces tussen PARTNER en Koper. Koper erkent dat de Koopovereenkomst tot stand komt, zodra Partner aan Koper per e-mail de ontvangst van de geplaatste Product(en) van Partner in de Order bevestigt.

2.7

Kieskeurig biedt alleen Kopers vanuit Nederland met een bezorgadres in Nederland de mogelijkheid om Orders te plaatsen via de Checkout-module.

Artikel 3 - Vereisten Koper 3.1

Koper dient aan de volgende vereisten te voldoen om gebruik te kunnen maken van de Checkout-module: a. Koper is tenminste 18 jaar oud; b. Koper heeft een geldig e-mailadres en is daarmee bereikbaar; c. is woonachtig in Nederland.

3.2

Indien Koper er voor kiest om een account aan te maken, is het de verantwoordelijkheid van Koper om zorgvuldig om te gaan met het wachtwoord en de inloggegevens. Koper mag derden hiervan geen gebruik laten maken. Koper draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van zijn gegevens, almede voor de juistheid van het plaatsen van een Order.

2


3.3

Koper zal niet in strijd handelen met enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden, noch met andere toepasselijke wet- of regelgeving.

3.4

Kieskeurig is te allen tijde en om welke reden dan ook gerechtigd om (delen van) Orders van Koper niet te verwerken of daar nadere voorwaarden aan te verbinden. Indien Kieskeurig hiertoe besluit, zal Kieskeurig Koper hierover terstond informeren per e-mail.

3.5

Kieskeurig kan overgaan tot het blokkeren van het gebruikmaken van de Checkout-module, indien daar serieuze gronden voor zijn. Het handelen of nalaten in strijd met enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden Checkout, vormt een grond. Het beledigend, bedreigend of lasterlijk uitlaten op de Kieskeurig-sites door Koper, kan Kieskeurig ook doen besluiten om Koper niet langer gebruik te laten maken van de Checkoutmodule.

Artikel 4 - Plaatsen Order via Checkout-module 4.1

Een Bezoeker van de Kieskeurig-sites kan overgaan tot het gebruik maken van de Checkout-module door het plaatsen van een Order. Bezoeker handelt alsdan als Koper op grond van deze Algemene Voorwaarden, die een Koopovereenkomst aangaat met Partner.

4.2

Koper zal voorafgaand aan het plaatsen van de Order deze Algemene Voorwaarden Check Out accepteren alsmede de algemene voorwaarden van Partner, welke voorwaarden eveneens dienen te worden geaccepteerd alvorens Koper de Koopovereenkomst met Partner kan aangaan.

4.3

De Order zal door Partner verder worden verwerkt conform het bepaalde in de Algemene Voorwaarden Partner. Het is Koper niet toegestaan om de Order op een andere manier met Partner af te wikkelen op een andere manier dan als vastgelegd in deze Algemene Voorwaarden of in de algemene voorwaarden van Partner.

4.4

Koper erkent dat uitsluitend Partner als Partij bij de Koopovereenkomst verantwoordelijk is voor een goede afhandeling hiervan. Kieskeurig biedt als aanbieder van de Checkout-module een platform aan en is dus geen partij bij de Koopovereenkomst tussen Koper en Partner. Kieskeurig speelt uitsluitend een faciliterende rol bij de betalingen van de Producten, waarbij Kieskeurig gebruik maakt van een Payment Service Provider (PSP).

4.5

Indien Kieskeurig binnen 24 uur na het doorsturen van de Order van Koper van Partner geen bericht heeft ontvangen, is Kieskeurig gerechtigd de Order van Koper te annuleren. Kieskeurig zal Koper hierover terstond berichten.

4.6

Partner streeft ernaar om Koper uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de Order, per email te berichten en de Koopovereenkomst te bevestigen.

4.7

Partner zal Koper per email berichten en informeren over de datum van de te leveren Producten, waaronder begrepen verzendinformatie (zoals

3


bijvoorbeeld track-and-trace). 4.8

Indien Partner één of meer Producten - toch - niet kan leveren binnen de levertijd, zal Partner hierover Koper als Kieskeurig per email over te informeren. Wederom geldt dat de algemene voorwaarden van Partner van toepassing zijn.

4.9

De eigendom op de geleverde Producten gaat pas over op Koper, als Koper aan zijn volledige betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 5 - Verplichtingen Kieskeurig 5.1

Zoals aangegeven is Kieskeurig geen partij bij de Koopovereenkomst tussen Koper en Partner. Kieskeurig kan dan ook niet garanderen dat Partners hun verplichtingen terzake de uitvoering van de Koopovereenkomst zullen nakomen. Koper kan Kieskeurig hier niet verantwoordelijk voor houden. Kieskeurig is niet aansprakelijk voor enige terkortkoming (wanprestatie) van Partner in de nakoming van de verplichtingen voorvloeiende uit de Koopovereenkomst noch voor eventuele ondeugdelijke Producten.

5.2

Kieskeurig draagt geen verantwoordelijkheid voor de juistheid met betrekking tot de gegevens van de Producten die zijn opgenomen in de Checkout-module. Kieskeurig doet zijn uiterste best om de gegevens met betrekking tot de Producten volledig, juist en up-to-date te houden, maar kan hieromtrent geen garanties afgeven.

5.3

Kieskeurig zal zich tot het uiterste inspannen voor het goed functioneren van de Checkout-module, maar kan geen garantie geven dat deze te allen tijde volledig en ononderbroken zullen functioneren. Kieskeurig zal zich te allen tijde maximaal inspannen om eventuele (internet) storingen of andere problemen met de functionaliteit en bereikbaarheid zo spoedig mogelijk op te lossen.

5.4

Koper kan Kieskeurig informeren, vragen stellen, klachten indien over de afhandeling van de Order, de service van Partner. Kieskeurig kan een Service-actie initiëren, waarbij Kieskeurig een bemiddelende rol kan spelen bij een (mogelijk) dispuut of een klacht.

5.5

Kieskeurig is tevens verantwoordelijk voor het verwerken van de betaling van Koper met betrekking tot de door Koper geplaatste Order. Kieskeurig draagt het debiteuren-risico bij non-betaling door Koper en is gerechtigd tot het initiëren van incasso-maatregelen.

5.6

Kieskeurig kan Service-acties verrichten. Kieskeurig zal hiertoe overgaan op verzoek van Koper, PARTNER, of naar eigen beoordeling. Indien een Service-actie is gebaseerd op een klacht van Koper, zal Kieskeurig proberen deze klacht binnen een redelijke tijd te behandelen. Deze Service-acties zijn uitsluitend van toepassing op de Kieskeurig-websites en niet op andere sites cq bedrijfsonderdelen van Sanoma Digital The Netherlands B.V.

4


Artikel 6 - Betaling Order 6.1

De betaling van de bestelde Producten (die zijn vervat in één Order door Koper) geschiedt door Koper aan Kieskeurig, waarbij Kieskeurig deze betalingen zal (laten) afhandelen en incasseren in samenwerking met de PSP. Kieskeurig maakt ten behoeve van het betalingsverkeer gebruik van de diensten van Buckaroo International BV. welke feitelijk de betalingen ontvangt ten behoeve van Kieskeurig en zal zorgdragen voor doorbetaling aan PARNTER.

6.2

De Producten die Koper aanschaft via de Checkout-module, zal Koper dus aan Kieskeurig voldoen. Koper is niet van zijn betalingsverplichting gekweten jegens Kieskeurig, indien Koper overgaat tot het rechtstreeks betalen aan Partner voor de desbetreffende Producten.

6.3

De Partners van Kieskeurig hebben Kieskeurig gerechtigd om zelf de incassorechten voorvloeiende uit de Koopovereenkomst tussen Partner en Koper uit te oefenen.

6.4

Koper is van rechtswege in verzuim vanaf de dag dat betaling van de Order had moeten plaatsvinden. Hiervan kan sprake zijn in geval van achterafbetaling of creditcardbetaling. Kieskeurig heeft alsdan een vordering op Koper en Kieskeurig kan vanaf die dag vertragingsrente in rekening brengen, alsmede incassomaatregelen nemen. Kieskeurig kan incassokosten in rekening brengen bij Koper.

6.5

Voorwaarden gebruik achteraf betaalservice: a. U bent als consument woonachtig in Nederland en heeft als Koper producten en/of diensten afgenomen met een factuur- en afleveradres (geen postbus) in Nederland; b. U bent 18 jaar of ouder; c. Om de financiële risico's van deze betaaloptie te beperken, wordt uw bestelling getoetst bij Focum Finance B.V. Op grond van deze toetsing wordt bepaald of Kieskeurig uw aanvraag voor achteraf betaling accepteert. Indien dit niet het geval is, zal u worden gevraagd om de bestelling via een andere betaaloptie vooraf te voldoen; d. U verklaart dat alle (aanvullende) gegevens benodigd voor de aanvraag van uw verzoek om achteraf betaling, correct en volledig zijn opgegeven en geeft toestemming uw gegevens te verwerken en online uw gegevens te toetsen bij Focum Finance B.V. , zodat wij u direct kunnen laten weten of uw aanvraag is geaccepteerd; e. U bent verplicht Kieskeurig op de hoogte te stellen van iedere adres en/of e-mail wijziging. Zolang wij geen adreswijziging van u hebben ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij ons bekende adres. Ongeacht het wel of niet doorgeven van een adres en/of e-mail wijziging blijft u gehouden openstaande saldo te voldoen. Adres en/of e-mail wijzigingen kunnen via de website van Kieskeurig per email of schriftelijk aan de Klantenservice van Kieskeurig worden doorgegeven.

5


f.

U verklaart dat u geen surseance van betaling heeft aangevraagd of verkeert in schuldsanering/bemiddeling (conform de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen), niet failliet bent verklaard of onder curatele gesteld en er ook geen procedure loopt, welke zou kunnen resulteren in een faillissement, een surseance van betaling of een onder curatele stelling.

Wijze van betalen: g. Kieskeurig heeft de facturatie en inning van uw betaling uitbesteed aan Focum Finance B.V. Indien uw aanvraag is geaccepteerd, ontvangt u in opdracht van Kieskeurig een digitale factuur met betaalkoppeling van Focum Finance B.V. h. Op deze factuur staat aangegeven hoe u (na ontvangst van de goederen en/of diensten) de factuur dient te betalen. Betaal altijd op tijd volgens de instructies die op de factuur staan. Daarmee voorkomt u extra kosten die aan u in rekening worden gebracht bij overschrijding van de betalingstermijn. i. U erkent dat Focum Finance B.V. de digitale facturatie en inning verzorgt ten behoeve van Kieskeurig en dat Focum Finance B.V. in dat verband kennisgevingen en mededelingen weergeeft en/of zal weergeven en handelingen verricht danwel zal verrichten namens Kieskeurig, hetgeen ook als zodanig door u als een geldige en juiste kennisgeving, mededeling en/of handeling van danwel namens Kieskeurig wordt erkend. j. Voor het ontvangen van de digitale factuur met betaalkoppeling via e-mail is het belangrijk dat u een correct e-mailadres opgeeft. Indien u een niet correct e-mailadres opgeeft, ontvangt u geen digitale factuur met betaalkoppeling. U dient uw opgegeven e-mailadres dan ook op juistheid te controleren, alsmede de ontvangst van de digitale factuur met betaalkoppeling van Focum Finance B.V. Betalingsvoorwaarden en betaaltermijn: k. Het voor uw aankopen verschuldigde bedrag dient binnen een termijn van veertien (14) dagen na factuurdatum in zijn geheel, zonder enige aftrek of verrekening door Focum Finance B.V. ontvangen te zijn. l. Indien u niet binnen veertien (14) dagen na datum factuur het gehele factuurbedrag aan Focum Finance B.V. heeft betaald, bent u zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. m. Bij overschrijding van de betalingstermijn heeft Kieskeurig het recht om door Focum Finance B.V. een vergoeding voor kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (incassokosten) in rekening te laten brengen. Deze incassokosten kunnen oplopen tot de wettelijke maximum vergoeding voor kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (buitengerechtelijke incassokosten). Na het in rekening brengen van incassokosten dient u het gehele factuurbedrag alsmede de incassokosten direct te betalen om verdere (buiten)gerechtelijke incassokosten te voorkomen. n. Voor het toezenden van de betalingsherinnering en het in rekening brengen van incassokosten bij overschrijding van de betalingstermijn wordt gebruik gemaakt van het door u opgegeven en het door u op juistheid gecontroleerde e-mailadres. U ontvangt hiervoor een e-mail met betalingsherinnering en betaalkoppeling. Het niet (kunnen)

6


o.

p.

q.

r.

ontvangen van een e-mail, laat onverlet dat u verantwoordelijk bent voor het op tijd betalen van het gehele factuurbedrag alsmede de in rekening gebrachte incassokosten. Indien u ondanks sommatie en/of herinneringen niet het gehele bedrag (factuurbedrag alsmede de incassokosten) betaalt, dan draagt Kieskeurig, één en ander overeenkomstig deze algemene voorwaarden, vijfendertig (35) dagen na datum factuur, de gehele vordering jegens u (hoofdsom alsmede incassokosten en anderszins) over aan Focum Finance B.V. Indien een vordering wordt overgedragen aan Focum Finance B.V. bent u naast het betalen van de gehele vordering tevens gehouden de wettelijke maximum vergoeding voor kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte (buitengerechtelijke incassokosten) alsmede (eventuele) gerechtelijke incassokosten te voldoen en is over het verschuldigde bedrag vanaf de vervaldag tevens wettelijke rente verschuldigd. Na overdracht zal Focum Finance B.V. contact met u opnemen hoe u kunt betalen en bent en blijft u gehouden het alsdan verschuldigde bedrag te voldoen. Na overdracht van de vordering bent u verplicht Focum Finance B.V. (danwel het door haar ingeschakelde incassobureau) op de hoogte te stellen van iedere adres en/of e-mail wijziging gedurende de periode dat u verplicht bent tot betaling van het verschuldigde bedrag. Zolang zij geen adreswijziging van u hebben ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij ons bekende adres en blijft u gehouden om het alsdan verschuldigde bedrag te voldoen. Het doorgeven van adres en/of e-mail wijzigingen aan Focum Finance B.V. kan schriftelijk. De adresgegevens kunt u vinden op de website www.achterafbetalen.nl. Indien u niet, niet volledig of niet tijdig het gehele bedrag (factuurbedrag alsmede de incassokosten) betaalt, kan dit gevolgen hebben voor eventuele goedkeuring door Focum Finance B.V. van iedere volgende aanvraag van u voor achteraf betalen.

Privacy Statement van Focum Finance B.V.: s. Door te kiezen voor de optie achteraf betalen worden de door u ingevulde gegevens en betaalervaring(en) met u opgenomen in de database van Focum Finance B.V. Focum Finance B.V. kan deze gegevens - al dan niet in statistische vorm - (laten) gebruiken voor het administreren, beheren en (laten) incasseren van vorderingen, kredietwaardigheidstoetsingen, acceptatietoetsingen, voorkomen en beperking van fraude, beperking van financiële risico's van met Focum Finance B.V. in een groep verbonden vennootschappen alsmede opdrachtgevers, relatiebeheer, analyses voor opdrachtgever, strategische afwegingen vanuit management perspectief alsmede ontwikkeling van diensten en producten danwel op enig andere wijze zoals vermeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Artikel 7 - Herroepingsrecht en Retourzendingen 7.1

Koper heeft het recht om zijn Order binnen een termijn van 14 dagen, ingaande één dag na ontvangst van de geleverde Producten, aan Partner te

7


retourneren (=herroepingsrecht). 7.2

Indien Koper gebruik wil maken van dit herroepingsrecht, dan gelden wederom - de bepalingen terzake van de algemene voorwaarden van Partner. Koper dient contact op te nemen met Partner.

7.3

Indien Koper aan Kieskeurig aangeeft dat Koper gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, zal Kieskeurig Koper doorverwijzen naar Partner hiervan terstond over informeren per email, opdat Partner met Koper de Retourzending kan afhandelen.

7.4

Koper zal - indien van toepassing - eveneens alle toebehoren en de originele verpakking ook retourneren. Koper zal instructies van Partner terzake opvolgen.

7.5

Indien Koper conform heeft gehandeld in dit artikel en conform de "algemene voorwaarden Partner", dan komen uitsluitend de kosten van terugzending voor rekening van Koper.

7.6

Indien Koper reeds had betaald voor dit Product, zal Kieskeurig ervoor zorgdragen dat dit bedrag uiterlijk binnen 30 dagen nadat het Product aan Partner is teruggezonden, of herroepen, aan Koper wordt terugbetaald.

Artikel 8 – Gebruik gegevens 8.1

Kieskeurig zal zorgvuldig omgaan met de (persoons)gegevens die Kieskeurig verkrijgt uit hoofde van deze dienstverlening. Kieskeurig committeert zich aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp). Lees hier meer over het Privacy-beleid van de Sanoma Groep: www.kieskeurig.nl/privacy.

8.2

Koper stemt ermee in dat Kieskeurig deze het e-mailadres en de contactgegevens aan Partner zal doorsturen, zodat de Koopovereenkomst gerealiseerd en verder afgehandeld kan worden.

8.3

Alle (intellectuele) eigendomsrechten, waaronder in ieder geval de auteursrechten, met betrekking tot de winkelbeoordelingen en eventuele andere content op de Kieskeurig-sites, berust uitsluitend bij Kieskeurig en/of haar licentiegever(s).

Artikel 9 - Overige bepalingen 9.1

Indien één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverbindend mochten blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverminderd tussen partijen van kracht.

9.2

Kieskeurig is te allen tijde gerechtigd om de inrichting van de Kieskeurigsites en de Checkout-module, zonder nadere bekendemaking, te wijzigingen. Dit kunnen wijzigingen betreffen die zien op technische of procedurele aanpassingen, maar ook op het verwijderen van sommige

8


Partners en Producten. 9.3

Kieskeurig is gerechtigd om derden (waaronder begrepen een PSP) in te schakelen voor de uitvoering van de diensten zoals omschreven in deze Algemene Voorwaarden Checkout.

9.4

Kieskeurig is te allen tijde gerechtigd haar rechten en verplichtingen onder deze Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, over te dragen aan een groepsvennootschap.

Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen 10.1 Op deze Algemene Voorwaarden Checkout is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 10.2 Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam. ***

9


Algemene Voorwaarden CHECKOUT

Recommend Documents