Algemene Voorwaarden CareResorts Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Accommodatie:
Een Holiday Care Villa welke is aangepast / ingericht voor (vakantie)- verblijf van gehandicapte en niet gehandicapte bewoners/gasten.
Accommodatieverstrekker: CareResorts en/of de door deze aangestelde beheerder van de Accommodatie in de verhuur. Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden van CareResorts die betrekking hebben op overeenkomsten die gesloten worden ten aanzien van de huur van een Accommodatie beschikbaar gesteld door de Accommodatieverstrekker.
Annulering:
Het niet doorgaan van de Overeenkomst tussen CareResorts en de Huurder/Recreant waarbij de Annulering plaatsvindt op en door initiatief van de Huurder/Recreant.
Bevestigingsfactuur:
Factuur waarop vermeld de door Huurder/Recreant te betalen bedragen en de periode waarbinnen de betalingen moeten zijn verricht.
CareResorts:
De handels- en merknaam.
Derden:
Anderen dan CareResorts en/of de (Mede) huurder /(Mede) recreant.
E-mail adres:
Het e-mail adres zoals dit op de website staat vermeld.
Faxnummer:
Het faxnummer zoals dit op de website staat vermeld.
Gebruiker:
De gebruiker van de algemene voorwaarden.
Huisreglement:
Het reglement dat de Accommodatieverstrekker hanteert voor het gebruik van de Accommodatie en/of locatie.
Huurder/Recreant:
De (rechts) persoon die de boeking/reservering verricht en daardoor wederpartij wordt van CareResorts.
Huursom:
Het totaal van de huurkosten en overige kosten.
Locatie:
De plaats in het land waar de Accommodatie is gevestigd.
Lokale vertegenwoordiger: Het bedrijf dat CareResorts in het buitenland vertegenwoordigd. Medehuurder: Mederecreant:
De persoon die door de huurder bij de boeking wordt aangemeld en/of deel uitmaakt van het gezelschap wat in de Accommodatie verblijft.
Artikel 1 Definities (vervolg) Opdrachtgever:
De wederpartij van gebruiker.
Overeenkomst:
De overeenkomst tot verhuur van een Accommodatie zoals deze door CareResorts wordt aangeboden met de daarbij behorende Algemene Voorwaarden.
Reisagent/reisbureau:
Door CareResorts aangewezen Reisagentschap en/of reisbureau waarbij een reservering voor de huur van een Accommodatie kan worden gedaan.
Reservering:
Het schriftelijk, per brief, fax of e-mail vastleggen van een periode waarin Huurder / Recreant in een Accommodatie wil verblijven.
Schriftelijk:
Per brief, fax of e-mail.
Vervoer:
Al dan niet aangepast vervoer beschikbaar gesteld door CareResorts of door CareResorts ingeschakelde Derden.
Voucher:
Bewijs van Reservering van een Accommodatie en/of Vervoer voor een bepaalde periode.
Website:
De website die CareResorts gebruikt voor het aanbieden van een Accommodatie.
Artikel 2 Algemene en werkingsfeer 2.1.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en een opdrachtgever waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2.1.2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. 2.1.3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. 2.1.4. De toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten. 2.1.5. Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Gebruiker en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht worden genomen.
Artikel 3 Tot stand komen van de overeenkomst 3.1. Reserveren 3.1.1. Er kan zowel online of schriftelijk een Accommodatie worden gereserveerd. Deze twee manieren van reserveren zijn voor beide partijen bindend. Online reserveren. 3.1.2. Er komt een Overeenkomst onder opschortende voorwaarde tot stand tussen de Huurder/Recreant en CareResorts met betrekking tot het boeken van een Accommodatie die expliciet door CareResorts wordt aangeboden op de Website indien: 1. De Huurder/ Recreant akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden van CareResorts en het Huisreglement van de betreffende Locatie waar de Accommodatie is gevestigd en 2. De Huurder/ Recreant alle verplichte gegevens invult om de reservering online te kunnen maken en vervolgens de reservering definitief maakt d.m.v. de button “Verzenden/Reserveren”. 3.1.3. Iedere ontvangst van een reservering welke gemaakt wordt via de Website wordt door CareResorts bevestigd met een e-mail aan de Huurder/Recreant, welke betekent dat de reservering is ontvangen en in behandeling is genomen. 3.1.4. Vanaf de dag dat Huurder/Recreant de reservering aan CareResorts heeft verzonden geldt een termijn van vijf (5) dagen waarin Huurder/Recreant de tijd heeft om vliegtickets te kunnen boeken. Na het verstrijken van deze termijn is de reservering bindend voor de Huurder/Recreant. 3.1.5. Na ontvangst van de reservering wordt deze door CareResorts gecontroleerd op juistheid. Als de reservering correct is, is de opschortende voorwaarden, zoals bedoeld onder 3.1.2 en 3.1.4., vervuld en komt de Overeenkomst tot stand.
3.1.6. Als de Huurder/ Recreant geen ontvangstbevestiging per e-mail heeft ontvangen is er mogelijk iets mis gegaan bij de reservering en dient de Huurder/Recreant contact op te nemen met CareResorts, bij gebreke waarvan door de Recreant geen beroep op de reservering kan worden gedaan. Schriftelijk reserveren. 3.1.7. De Huurder/Recreant kan ook schriftelijk een reservering plaatsen. 3.1.8. Met een schriftelijke reservering komt een Overeenkomst tot stand. Bevestigingsfactuur. 3.1.9. Na controle en verwerking van de via de website geplaatste of schriftelijke reservering, ontvangt de Huurder/Recreant van CareResorts de bevestigingsfactuur per e-mail (of op verzoek van de Huurder/Recreant per post). Als deze bevestigingsfactuur niet binnen vijf (5) dagen na reserveren wordt ontvangen, dient de Huurder/Recreant contact op te nemen met CareResorts, bij gebreke waarvan Huurder/Recreant geen beroep op de reservering kan worden gedaan. Weigeren reservering. 3.1.10. CareResorts behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren. 3.2. Afkoelperiode 3.2.1. Gemaakte reserveringen zijn wettelijk definitief voor de Huurder/Recreant. Een afkoelperiode zoals is bedoeld in artikel 7:46 d BW, is op basis van artikel 7:46 i lid 1 onder b BW niet van toepassing op diensten betreffende de huur van Accommodatie. 3.3. Huurder/Recreant 3.3.1. De Huurder/Recreant van de Accommodatie moet ingeval deze een natuurlijk persoon is minimaal 18 jaar zijn op het moment van reserveren van de Accommodatie dan wel meerderjarig zijn volgens de Wetgeving van het land van herkomst en/of verblijf. 3.3.2. De Huurder/Recreant is hoofdelijk aansprakelijk voor alle Medehuurders/Mederecreanten die worden aangemeld en die hem of haar vergezellen. 3.3.3. De Huurder/Recreant is aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen voorvloeiend uit de Overeenkomst. 3.3.4. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de Huurder/Recreant.
Artikel 4 Betalingen 4.1. Huursom en kosten. 4.1.1. De vermelde prijzen zijn per Accommodatie per nacht tenzij anders vermeld en/of overeengekomen en voor zover van toepassing.
4.1.2. CareResorts behoudt zich het recht voor om de Huursom te wijzigen indien verhoging van overheidsheffingen of belastingen daartoe aanleiding geven. 4.2. Overige kosten. 4.2.1. Dit zijn de vaste kosten die samenhangen met de boeking (zoals administratieve en bankkosten). 4.2.2. Kosten van (aangepast) vervoer van vliegveld naar Locatie/Accommodatie en omgekeerd indien dit bij de reservering door Huurder/Recreant is aangegeven. 4.2.3. Deze overige kosten dienen volledig betaald te worden bij reservering aan CareResorts. 4.3. Kosten ter plaatse te voldoen/waarborgsom. 4.3.1. De kosten die ter plaatse moeten worden voldaan zijn onder meer: - De Waarborgsom - De eventuele bijkomende kosten (bijvoorbeeld voor vervoer, activiteiten). 4.3.2. Schade aan de Accommodatie, inventaris daarvan of de Locatie waarop de Accommodatie is gevestigd, toegebracht tijdens de huurperiode, extra schoonmaakkosten wegens het niet netjes achterlaten van de Accommodatie en eventuele ter plaatse te betalen kosten kunnen met de waarborgsom worden verrekend. Indien de waarborgsom niet toereikend is om deze schade of kosten te dekken, zal de Huurder/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant dit tekort ter plaatse dienen te voldoen. 4.3.3. CareResorts neemt geen enkele verantwoording voor heffing en/of terugbetaling van deze waarborgsom en de in dit artikellid bedoelde kosten. 4.4. Betalen. 4.4.1. Op de door de Huurder/Recreant ontvangen bevestigingsfactuur staat de huursom en de overige kosten vermeld. 4.4.2. Door de Huurder/Recreant wordt 25% van de huursom plus alle overige kosten op de bevestigingsfactuur binnen acht (8) dagen na ontvangst van deze factuur voldaan. 4.4.3. Het restant van de huursom dient uiterlijk tien (10) weken voor aanvang van de huurperiode te zijn voldaan en bijgeschreven op de bankrekening van CareResorts. 4.4.4. Bij reservering binnen tien (10) weken voor aanvang van de huurperiode moet de volledige huursom plus alle overige kosten ineens worden betaald. 4.4.5. Na ontvangst van de volledige betaling van de huursom en de overige kosten wordt aan Huurder/Recreant een voucher toegezonden. Deze voucher geeft u bij aankomst af aan de beheerder. 4.4.6. Ingeval van (semi-) permanente verhuur van een Accommodatie aan Huurder/Recreant wordt de overeengekomen huursom per maand vooraf door de Huurder/Recreant aan CareResorts betaald. 4.4.7. Ingeval van (semi-) permanente verhuur kan CareResorts specifieke betalingsvoorwaarden vaststellen.
4.5. Overschrijden van betalingstermijn c.q. niet betalen binnen betalingstermijn. 4.5.1.
Indien de overeengekomen betalingstermijnen overschreden worden, behoudt CareResorts zich het recht voor de reservering te annuleren en de Huurder/Recreant aansprakelijk te stellen voor de gemaakte kosten.
4.5.2.
Betaalde gelden worden bij niet betalen met annuleringskosten verrekend.
4.5.3.
CareResorts behoudt zich het recht voor om de vordering uit handen te geven aan een derde (bijv. een incassobureau). Alle daarmee gemoeide gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, evenals de (wettelijke) rente zullen dan op de Huurder/Recreant worden verhaald.
Artikel 5 Annuleren en wijzigen van de Overeenkomst 5.1. Annuleren door Huurder/Recreant 5.1.1. Annulering dient door Huurder/Recreant of zijn plaatsvervanger schriftelijk, (brief of fax of e-mail) aan CareResorts te worden gemeld. 5.1.2. Bij annulering meer dan tien (10) weken voor aanvang van de huurperiode wordt 25% van de huursom in rekening gebracht. 5.1.3.
Bij annulering minder dan tien (10) weken doch meer dan vijf (5) weken voor aanvang van de huurperiode wordt 75% van de huursom in rekening gebracht.
5.1.4.
Bij annulering vanaf vijf (5) weken of minder voor aanvang van de huurperiode wordt 100% van de huursom in rekening gebracht.
5.1.5.
Bij voortijdige beëindiging van het verblijf is de volledige huursom verschuldigd.
5.2. Annulering door CareResorts. 5.2.1. In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden, kan CareResorts de reservering opzeggen. Onder onvoorziene omstandigheden en overmacht wordt onder meer, doch niet uitsluitend, verstaan: > de Accommodatie is niet meer geschikt is voor verhuur (bijvoorbeeld: door wateroverlast of brand). > de Accommodatie niet meer beschikbaar is (bijvoorbeeld door plotselinge verkoop van de Accommodatie door de Accommodatieverstrekker, een dubbel geplaatste reservering of een faillissement van de Accommodatieverstrekker). 5.2.2. CareResorts stelt de Huurder/Recreant hiervan direct met opgave van reden, telefonisch of schriftelijk dan wel per fax of e-mail op de hoogte. 5.2.3. CareResorts zal aan de Huurder/Recreant de door de Huurder/Recreant betaalde huursom terugstorten. 5.2.4. CareResorts is nimmer aansprakelijk voor de kosten van eventuele diensten door de Huurder/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant zelf gereserveerd. Hieronder mede te verstaan doch niet uitsluitend en niet limitatief: vliegtickets, autohuur, kosten hotelovernachtingen en dergelijke.
5.3. Wijzigen Overeenkomst. 5.3.1.
Indien Huurder/Recreant na maken van de reservering wijziging in de overeenkomst wenst aan te brengen, niet zijnde wijzigingen van de huurperiode, dan zijn wijzigingen mogelijk tot vijfendertig (35) dagen voor aankomst.
5.3.2.
Wijzigingen worden altijd schriftelijk bevestigd en zijn zoals bedoeld in artikel 5.3.1. kosteloos.
5.3.3. Ingeval Huurder/Recreant de huurperiode wil wijzigen dan is dit ter beoordeling van CareResorts of hiertoe mogelijkheden aanwezig zijn. (bijvoorbeeld beschikbaarheid van de Accommodatie). 5.3.4. CareResorts berekent voor wijzigingen in huurperiode van een Accommodatie € 150,5.3.5. Ingeval wijzigen van de huurperiode niet mogelijk is dan zijn de annuleringsvoorwaarden zoals gesteld in artikel 5.1. lid 5.1.1 tot en met lid 5.1.5. onverkort van toepassing. 5.3.6. Wanneer een Medehuurder/Mederecreant uit het reisgezelschap verhinderd is, kan de vrijgevallen plaats ingenomen worden door een andere persoon mits deze voldoet aan alle aan de Overeenkomst verbonden voorwaarden.
Artikel 6 Verplichtingen 6.1. Verplichtingen van CareResorts. 6.1.1. CareResorts zal zich inspannen om de informatie die zij verstrekt op de Website zo actueel en waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven. Wijzigingen in/aan de Accommodatie, locatie en/of omgeving, activiteiten en dergelijke worden zo spoedig mogelijk na het bekend worden bijgewerkt op de Website. 6.2. Verplichtingen van Huurder/Recreant en Medehuurder/Mederecreant. 6.2.1. Nakoming van verplichtingen uit Algemene Voorwaarden en Huisreglement. 6.2.1.1. De Huurder/Recreant en de Medehuurder/Mederecreant en hun eventuele gasten verplichten zich tot behoorlijke nakoming van alle in deze Algemene Voorwaarden en het huisreglement opgenomen verplichtingen tenzij het een verplichting betreft die kennelijk berust bij CareResorts. 6.2.1.2. Niet nakoming van deze verplichtingen zal worden aangemerkt als een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst welke leidt tot schadeplichtigheid van de Huurder/Recreant ten aanzien van CareResorts.
Artikel 7 Gebruik van de Accommodatie 7.1. Staat van de Accommodatie 7.1.1. De Accommodatie wordt in goede staat aan de Huurder/Recreant ter beschikking gesteld. Indien de de Huurder/Recreant vindt dat de Accommodatie niet in goede staat is dan dient dit onmiddellijk te worden gemeld aan de beheerder.
7.1.2.
De Accommodatie dient te allen tijde schoon en netjes achtergelaten te worden.
7.1.3. Indien de Accommodatie niet schoon of met beschadiging aan bijvoorbeeld de inventaris wordt achtergelaten, kan een gedeelte van of de totale waarborgsom, als bedoeld in artikel 4.3.1., worden ingehouden. 7.2. Nadere voorwaarden voor het gebruik van de Accommodatie. 7.2.1. De Accommodatie is geheel rookvrij. Het is Huurder/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant niet toegestaan om ongeacht in welke ruimte te roken in de Accommodatie. 7.2.2. De Accommodatie is uitgerust met rookmelders 7.2.3. Het is Huurder/Recreant niet toegestaan om (Huis) dieren mee te nemen in de Accommodatie noch op de locatie waar de Accommodatie is gevestigd. 7.3. Maximaal toegestane personen/bezoekers per Accommodatie 7.3.1. Gebruik van de gereserveerde Accommodatie met meer dan het voor de Accommodatie geldende maximaal aantal toegestane personen (inclusief kinderen en baby’s) als vermeld op de Website is expliciet niet toegestaan. De beheerder kan in dit geval de Huurder/Recreant toegang weigeren tot de Accommodatie. Deze heeft hierbij geen recht op schadevergoeding. 7.3.2. Niet nakoming van deze verplichtingen (rookverbod) zoals gesteld in artikel 7.2.1. en het (Huis)dier verbod zoals gesteld in artikel 7.2.3. zal worden aangemerkt als een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst welke leidt tot schadeplichtigheid van de Huurder/Recreant ten aanzien van CareResorts. 7.3.3. Indien de Huurder/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant handelt in strijd met de bepalingen uit de gesloten Overeenkomst, de Algemene Voorwaarden, het Huisreglement en/of de algemene regels van moraal en fatsoen, is CareResorts gerechtigd om de Overeenkomst met de Huurder/Recreant met onmiddellijke ingang te beëindigen en de Huurder/Recreant en zijn gezelschap uit de Accommodatie en van de locatie te (doen) verwijderen, zonder dat CareResorts alsdan gehouden is om door de Huurder/Recreant betaalde bedragen te restitueren en onverminderd het recht van CareResorts op schadevergoeding.
Artikel 8 Aansprakelijkheid 8.1. Aansprakelijkheid van de huurder 8.1.1.
Tijdens het verblijf zijn de Huurder/Recreant en de Medehuurder/Mederecreant hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor CareResorts en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen op de locatie dan wel in de Accommodatie bevinden alsmede van alle schade die veroorzaakt is door enig dier en/of zaak die zij onder zich hebben.
8.1.2. Toegebrachte schade zoals in artikel 8.1.1. bedoeld wordt altijd en in eerste instantie het bedrag van deze schade verrekend met de waarborgsom als bedoeld in artikel 4.3.1.
8.1.3.
Indien de schade niet kan worden afgewikkeld zoals beschreven in artikel 8.1.2. , bijvoorbeeld wegens het ontoereikend zijn van de waarborgsom, dan zal CareResorts de Huurder/Recreant aansprakelijk stellen voor alle geleden dan nog wel te lijden schade, inclusief gevolg- en vervolgschade, hieronder mede doch niet uitsluitend te verstaan, Incassokosten, Buitengerechtelijke en Gerechtelijke kosten.
8.1.4. Het bij de Accommodatie aanwezige en/of aan Huurder/Recreant verstrekte huisreglement en/of reglement van de locatie waarop de Accommodatie is gevestigd maken onverbrekelijk onderdeel uit van de huurovereenkomst en dienen strikt te worden nagekomen waarbij het niet nakomen van bedoelde reglementen voor Huurder/Recreant een toerekenbare tekortkoming uit de nakoming van de Overeenkomst met zich voortbrengt. 8.2. Aansprakelijkheid van CareResorts 8.2.1. CareResorts is niet aansprakelijk voor verlies en/of diefstal (geld inbegrepen), beschadiging van eigendommen, schade en/of letsel berokkend aan Huurder/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant door welke oorzaak dan ook. 8.2.2. CareResorts is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook die wordt geleden doordat de gehuurde Accommodatie niet aan de eisen en/of wensen van de Huurder/Recreant voldoet. 8.2.3. CareResorts kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor onverwachte bouwactiviteiten in de buurt van de gereserveerde Accommodatie en de locatie waarop de Accommodatie is gevestigd, werkzaamheden aan toegangswegen, geluidsoverlast ongeacht de oorzaak hiervan, overlast door ongedierte, en milieuproblemen in de indirecte en/of directe omgeving van de Accommodatie en/of de locatie waarop de Accommodatie is gevestigd. 8.2.4. CareResorts is niet aansprakelijk voor het onklaar geraken en/of buiten werking stellen van technische apparatuur en of het uitvallen daarvan in, aan en/of rondom de Accommodatie dan wel de locatie waar de Accommodatie is gevestigd. 8.2.5. Evidente fouten of vergissingen op de Website van CareResorts binden CareResorts niet. 8.2.6. CareResorts is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk te stellen voor de juistheid van door derden verstrekt en/of gemaakt (foto) materiaal. 8.2.7. De Website van CareResorts bevat hyperlinks naar andere websites. CareResorts is niet verantwoordelijk voor deze websites en aanvaard daarvoor geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van legaliteit, de beschikbaarheid en de juistheid van deze websites. De inhoud van deze websites maakt nimmer onderdeel uit van de Overeenkomst.
Artikel 9 Klachten 9.1. Afhandeling van klachten. 9.1.1. Ondanks alle zorg en bemoeienis van CareResorts kan het mogelijk zijn dat u een gerechtvaardigde klacht heeft. Deze klacht moet, bij de locale beheerder worden ingediend en voor zover als mogelijk is in overleg met de locale beheerder worden opgelost. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden afgehandeld en/of opgelost dan heeft Huurder/Recreant tot uiterlijk vier (4) weken na beëindiging van de huurperiode de klacht schriftelijk, gemotiveerd en bij voorkeur aangetekend te dienen bij CareResorts.
(vervolg ) 9.1.1. Klachten die door CareResorts worden ontvangen na de genoemde periode van vier (4) weken zijn niet ontvankelijk en een vermeend vorderingsrecht is met het overschrijden van de genoemde periode van vier (4) weken vervallen. 9.1.2.
In zeer ernstige en de gevallen waarin Huurder/Recreant de klacht niet met de locale beheerder kan oplossen dient Huurder/Recreant onverwijld/direct contact op de nemen met CareResorts. CareResorts streeft hierbij naar een redelijke en voor iedereen aanvaardbare oplossing.
9.1.3.
Het voortijdig verlaten van de Accommodatie door Huur/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant doet alle rechten op compensatie en/of vergoeding, ongeacht de vorm waarin, teniet.
9.1.4.
De maximale aansprakelijkheid van CareResorts bedraagt ten hoogste de huursom en ingeval van (Semi-) permanente huur de overeengekomen huursom van één (1) maand.
Artikel 10 Reisinformatie. 10.1. Het reizen van en naar de Accommodatie. 10.1.1. Het reizen van en naar de gereserveerde Accommodatie wordt door de Huurder/Recreant zelf verzorgd en is geheel voor zijn rekening en risico. 10.2. Aankomst en vertrek. 10.2.1. De tijden van aankomst en vertrek in/uit de Accommodatie staan op het voucher vermeld. 10.2.2. Vroegere aankomst is op eigen risico. 10.2.3. Bij verwachte verlate aankomst dient de Recreant dit rechtstreeks telefonisch aan de beheerder van de gereserveerde Accommodatie te melden. 10.2.4. Indien bij de reservering tevens vervoer is inbegrepen dan dien zal Huurder/Recreant de verlate aankomst ook melden aan het vervoersbedrijf en/of de chauffeur. Telefoonnummers worden op het voucher vermeld. 10.2.5. Extra kosten tengevolge van de verlate aankomst van Huurder/Recreant zijn ten alle tijden voor rekening van Huurder/Recreant. 10.2.6. Voor alle reserveringen geldt dat bij latere aankomst of vervroegd vertrek de kosten voor de gehele gereserveerde periode verschuldigd zijn.
10.3. (Reis) documenten en overige verplichtingen. 10.3.1. De Huurder/Recreant en/of Medehuurder/Mederecreant dient zelf zorg te dragen voor alle benodigde (reis)documenten en/of de verplichte inentingen voor personen. CareResorts neemt geen enkele verantwoording voor het niet in orde zijn van de juiste reisdocumenten en/of het ontbreken van de verplichte inentingen of gezondheidsverklaringen.
Artikel 11 Privacy 11.1. Gebruik van (persoons) gegevens. 11.1.1. De terzake van de reservering ingevulde persoonsgegevens zullen worden gebruikt voor het afhandelen van de reservering. Indien er een wijziging optreedt in de reeds verstrekte gegevens is de Huurder/Recreant verplicht deze onmiddellijk Schriftelijk aan CareResorts door te geven. 11.1.2. De ingevoerde informatie zal tevens worden opgenomen in de klantendatabase van CareResorts met als doel te worden gebruikt voor de communicatie tussen CareResorts en de Huurder/Recreant ter zake van de reservering (bijvoorbeeld in verband met de facturering, het verzenden van de benodigde informatie met betrekking tot de boeking) en voor het toezenden van aanbiedingen van en informatie over CareResorts. 11.2. Foto ’s, video ’s en publicatie. 11.2.1. Indien hetzij een Huurder/Recreant of degene die hem of haar vergezellen of zich door zijn of haar toedoen op de locatie bevinden, toevallig op een foto en/of een video staat die (op) genomen werd voor afbeelding in een publicatie van CareResorts en/of voor weergave op de Website van CareResorts, wordt diens instemming met het gebruik van de foto en/of video in de publicatie en/of Website vermoed, zelfs indien hij/zij op de foto en/of video herkenbaar is.
Artikel 12 Toepasselijk recht en bevoegde rechter 12.1. Nederlands recht. 12.1.1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing. 12.1.2. De rechter in de vestigingsplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. 12.1.3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. 12.1.4. Indien een bepaling uit de Overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele overeenkomst aan. Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling (en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke overeenkomst gestalte wordt gegeven.
Artikel 13 Overige bepalingen 13.1. Wijzigingen 13.1.1. CareResorts behoud zich het recht voor zonder voorafgaande waarschuwing/notificatie veranderingen aan te brengen op de Website en/of haar aanbod.
13.2. Algemeen en correspondentie 13.2.1. De contractpartij is CareResorts, Achthovenerweg 8a, 2351 AZ Leiderdorp, Nederland. Alle correspondentie aan CareResorts kunt u richten aan: CareResorts, afdeling klantenservice, Achthovenerweg 8a, 2351 AZ Leiderdorp, Nederland. 13.2.2. CareResort kan de adressen onder artikel 13.2.1. te allen tijde wijzigen. Deze wijziging zal op de website worden vermeld waarbij de nieuwe adresgegevens worden vermeld. 13.2.3. CareResorts zal mededelingen bij voorkeur via e-mail aan Huurder/Recreant zenden. De Huurder/Recreant kan geen beroep doen op het niet ontvangen van e-mail berichten van CareResorts omdat de contactgegevens niet (meer) kloppen of het e-mailadres niet (meer) klopt of wegens (technische) problemen bij de Huurder/Recreant en/of bij de provider van Huurder/Recreant. 13.2.4. Kennelijke druk en/of schrijffouten binden CareResorts niet.
Artikel 14 Slotbepaling en Wijziging en vindplaats van de Algemene Voorwaarden 14.1.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Leiden. van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de Overeenkomst.
14.1.1. De Algemene Voorwaarden staan vermeld op de website van CareResorts (www.careresorts.com ).
