ALGEMENE VOORWAARDEN buro nouvo
laatst bijgewerkt: juni 2015
Artikel 1 - Definities
keer van toepassing zijn op een overeenkomst tussen partijen, zijn deze
In deze algemene voorwaarden worden onderstaande termen met de daar-
eveneens uitdrukkelijk van toepassing op alle nadien tussen partijen tot
naast genoemde betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven.
stand te komen overeenkomsten, tenzij bij toekomstige overeenkomsten uitdrukkelijk andere algemene voorwaarden, bijvoorbeeld een aangepaste
Opdrachtnemer:
versie van de onderhavige algemene voorwaarden, door partijen van toe-
Buro Nouvo geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam
passing zijn verklaard.
onder KvK-nummer 62323032. 2.5.
Tussen partijen staat uitdrukkelijk vast dat de inkoopvoorwaarden
Opdrachtgever:
of andere algemene voorwaarden (van opdrachtgever) niet van toepassing
iedere rechtspersoon en/of natuurlijk persoon, die met opdrachtnemer
zijn op overeenkomsten waarop de Algemene Voorwaarden Keytoe B.V. van
een overeenkomst heeft gesloten, alsmede diens vertegenwoordiger(s),
toepassing zijn.
gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgenamen.
Artikel 3 - Offertes
Partijen:
3.1.
Offertes van opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die
de opdrachtgever en de opdrachtnemer tezamen.
door opdrachtgever is gegeven. Opdrachtgever staat ervoor in dat zij naar beste weten alle voor de opzet, uitvoering en afronding van de opdracht
Artikel 2 - Algemeen
essentiële informatie heeft gegeven. De door opdrachtnemer gedane of-
2.1.
fertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders is aangegeven. Op-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbied-
ingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen partijen, voor
drachtnemer is alleen aan de offertes gebonden als de aanvaarding ervan,
zover van deze voorwaarden niet schriftelijk is afgeweken.
door de opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders is aangegeven.
2.2.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op overeen-
komsten met opdrachtnemer, waarbij derden betrokken worden.
3.2.
De prijzen in de door opdrachtnemer gedane offertes zijn exclusief
BTW, andere heffingen van overheidswege en andere voor de voering van 2.3.
Als één of meerdere van de bepalingen in deze algemene voor-
waarden vervallen, blijven de overige bepalingen van deze algemene voor-
de overeenkomst gemaakte kosten, zoals verzend- en administratiekosten, tenzij anders is aangegeven.
waarden van toepassing. Partijen zullen in dat geval overleg plegen om vervangende bepalingen overeen te komen, waarbij voor zover mogelijk van
3.3.
Als de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in
het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling wordt uitgegaan.
de offerte opgenomen aanbod, is opdrachtnemer er niet aan gebonden. De overeenkomst komt dan niet volgens deze afwijkende aanvaarding tot
2.4.
Vanaf het moment dat deze algemene voorwaarden voor de eerste
stand, tenzij opdrachtnemer anders aangeeft. BURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
2
gevens hem bekend behoorden te zijn. 3.4.
Een samengestelde prijsopgave verplicht opdrachtnemer niet tot
het verrichten van een gedeelte van de overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 5 - Uitvoering van de overeenkomst en het betrekken van derden daarbij 5.1.
3.5.
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige overeenkom-
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit in het kader van de
overeenkomst, naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
sten. 5.2.
Voor zover voor een goede uitvoering van de overeenkomst nodig is,
Artikel 4 - Ter beschikking stelling van informatie en medewerking
heeft opdrachtnemer het recht (delen van) het werk door derden te laten
4.1.
om de overeengekomen verplichtingen en kwaliteit te bereiken.
Opdrachtgever verstrekt opdrachtnemer tijdig alle documenten,
uitvoeren. Zij is gerechtigd dit zonder overleg te doen en zal zich inspannen
informatie en contacten en verleent volledige medewerking, die nodig zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst. Alle ten gevolge van
5.3.
Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de werk-
te late verstrekking hiervan of het ten gevolge van niet verlenen van me-
zaamheden die door derden worden verricht, voor zover opdrachtgever zelf
dewerking ontstane vertraging is geheel voor rekening en risico van op-
een overeenkomst met die derden is aangegaan.
drachtgever. 5.4. 4.2.
Opdrachtnemer is op geen enkele wijze aansprakelijk voor ten
Als is overeengekomen dat de opdracht in fasen zal worden uit-
gevoerd, mag opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een
gevolge van in strijd met artikel 4.1 ontstane schade en/of vertraging. Op-
volgende fase behoren, opschorten totdat opdrachtgever de resultaten van
drachtnemer is zonder kennisgeving en onverwijld gerechtigd haar uit de
de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
overeenkomst voortvloeiende verplichtingen op te schorten of te beëindigen, indien opdrachtgever handelt in strijd met artikel 4.1.
5.5.
Als door opdrachtnemer of door haar ingeschakelde derden, voor
de uitvoering van de overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de 4.3.
Indien opdrachtgever met een beroep op artikel 4.2 haar uit de
locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie,
overeenkomst voortvloeiende verplichtingen opschort of beëindigt, onts-
draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de door de opdrachtnemer of
laat dat opdrachtgever van geen van haar (overige) verplichtingen voortvlo-
door haar ingeschakelde derden in redelijkheid gewenste faciliteiten.
eiende uit de overeenkomst.
Artikel 6 - Wijziging van de overeenkomst, meerwerk 4.4.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan
6.1.
Opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de overeenkomst
doordat zij is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste en/ of
kan worden beïnvloed als partijen tussentijds besluiten te wijzigen van
onvolledige gegevens, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid van de ge-
aanpak, werkwijze of omvang van de overeenkomst en de daaruit voortkoBURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
3
mende werkzaamheden. Wanneer door opdrachtgever tussentijds wijzigingen ontstaan in de uitvoering van de overeenkomst, brengt opdrachtnemer
8.2.
de noodzakelijke aanpassingen aan in de opdracht van opdrachtgever. Leidt
secretariële werkzaamheden en telefoonkosten. Reistijd berekent zij voor
dit tot meerwerk, dan brengt zij dit als een aanvullende overeenkomst
de helft van het uurtarief door. Reis- en verblijfkosten declareert zij volgens
aan opdrachtgever in rekening. Opdrachtnemer mag de extra kosten voor
afspraken in de offerte. Bij alle offertes brengt opdrachtnemer alleen de
wijziging van de overeenkomst bij opdrachtgever in rekening brengen.
werkelijk bestede tijd in rekening en bij dreigende overschrijding van meer
In het tarief van opdrachtnemer zijn inbegrepen de kosten van
dan 5% van het geoffreerde bedrag, declareert zij na overleg met opdracht6.2.
In afwijking van lid 1, brengt opdrachtnemer geen meerkosten in re-
gever.
kening als de wijziging of aanvulling van de overeenkomst het gevolg is van omstandigheden die aan opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.
8.3.
Bedragen zijn exclusief BTW.
Artikel 7 - Contractsduur; uitvoeringstermijn
8.4.
Als opdrachtnemer met opdrachtgever een uurtarief afspreekt, is de
7.1.
opdrachtnemer niettemin gerechtigd dit tarief te verhogen zonder dat de
Partijen gaan de overeenkomst aan voor onbepaalde tijd, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen.
opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegd-
7.2.
Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor afronding van be-
heid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt
paalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale
in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen etcetera of op andere
termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn moet opdrachtgever
gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet waren
opdrachtnemer dus schriftelijk in gebreke stellen.
te voorzien.
7.3.
8.5.
Domeinnamen worden geregistreerd bij onze partner en aangegaan
Opdrachtnemer mag - zonder voorafgaande (schriftelijke) med-
voor een minimum termijn van twaalf maanden, tenzij schriftelijk anders
edeling - per 1 januari van ieder kalenderjaar het in de overeenkomst over-
is overeengekomen. De registratie van de domeinnaam of domeinnamen
eengekomen tarief verhogen met maximaal het door het CBS verstrekte
wordt stilzwijgend verlengd met een periode van twaalf maanden. Indien
percentage van de inflatie in het voorgaande jaar. Bij prijsstijging buiten de
we een tijdige opzegging minimaal twee maanden voor het verlopen van de
inflatie om mag opdrachtnemer de prijzen ook verhogen. Opdrachtgever
overeenkomst hebben ontvangen, zal de overeenkomst voor de registratie
mag de overeenkomst ontbinden bij een jaarlijkse verhoging van meer dan
van de domeinnaam worden opgezegd.
10%. Zij mag dit niet, wanneer de verhoging voortvloeit uit de wet.
Artikel 8 - Tarieven
8.6. Opdrachtnemer zal opdrachtgever zijn plannen voor verhoging van
8.1.
het tarief, inclusief de hoogte en de ingangsdatum ervan, schriftelijk laten
Wanneer partijen niet schriftelijk anders zijn overeengekomen, stelt
opdrachtnemer zijn tarief vast volgens zijn uurtarief.
weten. BURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
4
daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten 8.7.
Gaat opdrachtgever niet akkoord met de door opdrachtnemer
worden voldaan.
geplande verhoging van meer dan 10%, dan kan zij binnen twee weken na de kennisgeving ervan, de overeenkomst schriftelijk ontbinden per de in de
9.4.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betal-
kennisgeving van opdrachtnemer genoemde ingangsdatum van de verhog-
ing van opdrachtgever, zijn de vorderingen van opdrachtnemer op
ing.
opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar, ook toekomstige termijnen in geval van overeenkomsten gesloten voor bepaalde duur.
Artikel 9 - Betalingsvoorwaarden 9.1.
Betaling moet binnen 14 dagen na de factuurdatum plaatsvinden,
tenzij anders is overeengekomen.
9.5.
Indien opdrachtgever in verzuim is met tijdige betaling van een
factuur en ook ondanks inspanningen van opdrachtnemer om haar alsnog tot betaling te bewegen de opdrachtgever niet alsnog binnen 45 dagen na
9.2.
Na de vervaldatum is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en
vervaldatum van de factuur tot betaling is overgegaan, is opdrachtnemer
heeft opdrachtnemer het recht de wettelijke rente, verhoogd met 2% te
gerechtigd om haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst op
berekenen. Opdrachtgever berekent de rente over het te betalen bedrag
te schorten, waaronder het offline halen van de door haar voor opdracht-
vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is, totdat het bedrag
gever gehoste website(s). Indien opdrachtgever alsnog aan haar betalings-
volledig is betaald. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in
verplichting voldoet, bestaat de mogelijkheid om de site weer online te
de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle buitengerech-
zetten. Aan het nadien weer online zetten van de website door opdrachtne-
telijke (incasso)kosten (waaronder de kosten gemaakt voor het opstellen en
mer is een vergoeding verbonden van € 100,00, door opdrachtgever te
verzenden van aanmaningen, het voeren van schikkingsonderhandelingen
voldoen aan opdrachtnemer. Eerst na betaling van genoemde vergoeding is
en andere handelingen ter voorbereiding van een mogelijke gerechtelijke
opdrachtnemer gehouden de website weer online te zetten.
procedure) alsmede gerechtelijke kosten voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend op basis van het
9.6.
Indien opdrachtgever in verzuim is met tijdige betaling van een
rapport Voorwerk II en worden vermeerderd met € 25,00 registratiekosten.
factuur en ook ondanks inspanningen van opdrachtnemer om haar alsnog tot betaling te bewegen de opdrachtgever niet alsnog binnen 45 dagen na
9.3.
Opdrachtnemer heeft het recht de door opdrachtgever gedane
vervaldatum van de factuur tot betaling is overgegaan, is opdrachtnemer
betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering op de kosten,
gerechtigd om haar verplichtingen voorvloeiende uit de overeenkomst op
vervolgens in mindering op de opengevallen rente en tenslotte in mindering
te schoten, waaronder het stop zetten van de adviesgesprekken.
op de hoofdsom en de lopende rente. Opdrachtnemer kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdracht-
9.7.
In geval van een overeenkomst tussen partijen voor bepaalde duur,
gever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst.
waarbij facturatie en betaling van periodieke termijnen is overeengekomen,
Opdrachtnemer kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien
is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst te ontbinden en alle overBURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
5
eengekomen termijnen tot einddatum van de overeenkomst ineens op te
10.4. Opdrachtgever is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud
eisen, indien opdrachtgever in verzuim is met tijdige voldoening van 3 of
geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ont-
meer overeengekomen termijnen. Ontbinding op grond van dit artikel kan
ploffing, waterschade en diefstal en de polis van deze verzekering op ver-
geschieden door het eenvoudig zenden door opdrachtnemer van een factu-
zoek, meteen ter inzage te geven.
ur aan opdrachtgever waaruit opeising van de resterende termijnen wegens ontbinding van de overeenkomst blijkt. Opdrachtgever verplicht zich de res-
10.5. De door opdrachtnemer geleverde zaken, die volgens lid 1. van dit
terende termijnen die op grond van dit artikel door opdrachtnemer aan haar
artikel bepaalde, onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen alleen in
in rekening worden gebracht binnen 14 dagen nadat deze door opdrachtne-
het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht maar
mer aan opdrachtgever zijn gefactureerd te voldoen, tenzij opdrachtnemer
nooit als betaalmiddel worden gebruikt.
daarbij of separaat schriftelijk anders aangeeft. 10.6. Wil opdrachtnemer zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten 9.8.
Bij het niet nakomen van de verplichtingen door opdrachtgever, zijn
uitoefenen, dan geeft opdrachtgever onvoorwaardelijke en niet herroep-
alle kosten die worden gemaakt om tot invordering te geraken voor op-
bare toestemming aan opdrachtnemer - of door deze aan te wijzen derden
drachtgever, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten. De
- om alle locaties waar de eigendommen van opdrachtnemer zich bevinden
buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van hetgeen door opdrachtgever
te betreden om deze zaken terug te nemen.
onbetaald is gelaten met een minimum van € 50,00.
Artikel 11 - Onderzoek, reclames en klachten Artikel 10 - Eigendomsvoorbehoud
11.1. Klachten over de verrichte werkzaamheden en het in het kader van
10.1. Alle door opdrachtnemer geleverde zaken, zoals ook ontwerpen,
de overeenkomst geleverde moet opdrachtgever binnen twee weken na
schetsen, tekeningen, films, software en (elektronische) bestanden, blijven
factuurdatum en uiterlijk binnen drie weken na afronding van de betref-
eigendom van opdrachtnemer totdat opdrachtgever al zijn verplichtingen is
fende werkzaamheden of levering, schriftelijk en aangetekend of per e-mail
nagekomen.
melden aan opdrachtnemer. De ingebrekestelling moet een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de vermeende tekortkoming bevatten,
10.2. Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud
zodat opdrachtnemer er adequaat op kan reageren.
vallende zaken te verpanden of op een andere manier te bezwaren. 11.2. Als een klacht terecht is, verricht opdrachtnemer de werkzaamheden 10.3. Leggen derden beslag op de onder eigendomsvoorbehoud
alsnog zoals is overeengekomen, tenzij dit aantoonbaar zinloos is geworden.
geleverde zaken of willen zij daarop rechten vestigen of doen gelden,
Dit laatste moet opdrachtgever schriftelijk kenbaar maken.
dan moet opdrachtgever opdrachtnemer daarvan zo snel als van haar kan worden verwacht, op de hoogte te stellen.
11.3. Als het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, is opdrachtnemer aansprakelijk, binnen de BURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
6
grenzen van artikel 15.
onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever niet langer van opdrachtnemer kan worden gevergd dat zij de over-
Artikel 12 - Opzegging
eenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
12.1 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtnemer, zal opdrachtnemer in overleg met de opdrachtgever zorgdra-
13.2. Voorts is opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te ontbinden
gen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit
indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakom-
tenzij de opzegging aan de opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de over-
ing van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstan-
dracht van de werkzaamheden voor opdrachtnemer extra kosten met zich
digheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding
meebrengt, dan worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht,
van de overeenkomst in redelijkheid niet van opdrachtnemer
ongeacht de hoogte daarvan. De opdrachtgever is gehouden deze kosten
kan worden gevergd. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de
binnen 14 dagen nadat deze door opdrachtnemer aan opdrachtgever zijn
vorderingen van opdrachtnemer op de opdrachtgever onmiddellijk opeis-
gefactureerd te voldoen, tenzij opdrachtnemer daarbij of separaat schrift-
baar. Indien opdrachtnemer de nakoming van de verplichtingen opschort,
elijk anders aangeeft.
behoudt zij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
12.2 Indien opdrachtgever een overeenkomst tussentijds opzegt, is op-
13.3. Indien opdrachtnemer tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij
drachtnemer in geval van een overeenkomst gesloten voor bepaalde duur
op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor
gerechtigd om de overeengekomen betalingstermijnen tot einddatum van
op enigerlei wijze ontstaan.
de overeenkomst ineens op te eisen. Opdrachtgever verplicht zich in dat geval die termijnen binnen 14 dagen nadat deze door opdrachtnemer aan
13.4. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is op-
opdrachtgever zijn gefactureerd te voldoen, tenzij opdrachtnemer daarbij
drachtnemer gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen
of separaat schriftelijk anders aangeeft.
de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
Artikel 13 - Opschorting en ontbinding
13.5. Indien de opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende
13.1. Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op
verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaar-
te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de
digt, dan is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst terstond en met di-
verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt,
recte ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling
na het sluiten van de overeenkomst opdrachtnemer ter kennis gekomen
van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de opdrachtgev-
omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de
er, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadelooss-
verplichtingen niet zal nakomen, indien de opdrachtgever bij het sluiten van
telling is verplicht.
de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of
13.6. In geval van een overeenkomst tussen partijen voor bepaalde duur, BURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
7
waarbij facturatie en betaling van periodieke termijnen is overeengekomen,
Onder indirecte schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter
is opdrachtnemer gerechtigd om bij ontbinding van de overeenkomst van-
vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de
wege wanprestatie van de opdrachtgever alle termijnen tot einddatum van
vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden,
de overeengekomen duur van de overeenkomst ineens op te eisen. Op-
de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van
drachtgever verplicht zich in dat geval die termijnen binnen 14 dagen nadat
opdrachtnemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel
deze door opdrachtnemer aan opdrachtgever zijn gefactureerd te voldoen,
deze aan opdrachtnemer toegerekend kunnen worden en redelijke kosten,
tenzij opdrachtnemer daarbij of separaat schriftelijk anders aangeeft.
gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe
Artikel 14 - Teruggave ter beschikking gestelde zaken
schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Opdrachtnemer is
14.1. Als opdrachtnemer aan opdrachtgever bij de uitvoering van de
nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolg-
overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld, moet opdrachtgever het
schade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstag-
geleverde op zijn schriftelijke verzoek binnen 14 dagen in oorspronkelijke
natie.
staat, vrij van gebreken en volledig teruggeven. Komt opdrachtgever deze verplichting niet na, dan zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor haar
15.4. Als opdrachtnemer aansprakelijk is voor directe schade, dan is deze
rekening.
aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het declaratiebedrag en in ieder geval het bedrag van de door de assuradeur van opdrachtnemer in het
14.2. Als opdrachtgever, nadat zij een aanmaning heeft ontvangen, alsnog
voorkomende geval te verstrekken uitkering.
in gebreke blijft, mag opdrachtnemer de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op hem verhalen.
15.5. De in dit artikel genoemde beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van de
Artikel 15 - Aansprakelijkheid
opdrachtnemer of zijn leidinggevende onderschikten.
15.1. In het kader van de overeenkomst heeft opdrachtnemer een inspanningsverplichting. Indien opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is
Artikel 16 - Vrijwaringen
deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in de volgende bepalingen is
Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor aanspraken van derden, die in
geregeld.
verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan opdrachtnemer toerekenbaar is. Indien
15.2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan
opdrachtnemer uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken,
ook, ontstaan doordat opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens de
dan is de opdrachtgever gehouden opdrachtnemer zowel buiten als in re-
opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
chte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het ne-
15.3. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
men van adequate maatregelen, dan is opdrachtnemer, zonder ingebrekesBURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
8
telling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de
Artikel 18 - Geheimhouding
zijde van opdrachtnemer en derden daardoor ontstaan, komen integraal
18.1. Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij voor de
voor rekening en risico van de opdrachtgever.
uitvoering van de overeenkomst hebben gekregen, geheim te houden. In-
Artikel 17 - Overmacht
formatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt uit de (soort) informatie.
17.1. Partijen hoeven verplichting niet na te komen als zij worden gehinderd door omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld, en - volgens de
18.2. Moet opdrachtnemer volgens een wettelijke bepaling of een re-
wet - ook niet wanneer een rechtshandeling of een in het verkeer geldende
chterlijke uitspraak, vertrouwelijke informatie aan - door de wet of de
opvattingen voor hun rekening komt.
bevoegde rechter aangewezen - derden verstrekken en kan zij zich niet beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toe-
17.2. Onder overmacht wordt verstaan - naast wat hieronder in de wet en
gestaan recht van verschoning, dan is zij niet verplicht tot schadevergoeding
jurisprudentie wordt begrepen – alle van buiten komende oorzaken, voor-
of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd
zien of niet voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen,
de overeenkomst te ontbinden op grond van de schade die hierdoor is
maar waardoor zij niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstak-
ontstaan.
ingen in het bedrijf van opdrachtnemer, ziekte en/of arbeidsongeschiktheid vallen hier ook onder.
Artikel 19 - Intellectueel eigendom en auteursrechten Opdrachtnemer behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem
17.3. Opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen,
toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en
als de omstandigheid die (verdere) nakoming verhinderen, intreden nadat
regelgeving. Opdrachtnemer heeft het recht de door de uitvoering van een
zij zijn verplichtingen had moeten nakomen.
overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie
17.4. Partijen kunnen hun verplichtingen tijdens de situatie van overmacht
van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
uitstellen. Duurt de situatie van overmacht langer dan twee maanden, dan mogen alle partijen ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Artikel 20 - Wijziging en aanvulling van algemene voorwaarden 20.1 Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden op elk
17.5. Is opdrachtnemer op het moment van overmacht gedeeltelijk zijn
gewenst moment te wijzigen en aan te vullen. Wijzigingen en aanvullingen
verplichtingen al nagekomen of zal zij deze kunnen nakomen, dan mag zij dit
zullen eveneens gelden ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten.
deel declareren. Opdrachtgever voldoet deze declaratie dan alsof het om een losstaande overeenkomst ging.
20.2 Wijzigingen en aanvulling worden door opdrachtnemer schriftelijk of digitaal per email kenbaar gemaakt aan de opdrachtgever en treden in BURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
9
werking met ingang van de datum van die bekendmaking of vanaf de datum
Artikel 22 - Deponering
als in die bekendmaking vermeld.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder KvK-nummer 62323032.
20.3 Indien de opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een wijziging en aanvulling van de algemene voorwaarden, dient de opdrachtgever dat binnen 14 dagen na bekendmaking schriftelijk of digitaal per email aan opdrachtnemer kenbaar te maken. Indien hieraan door de opdrachtnemer wordt voldaan, zullen de wijzigingen en aanvullingen niet gelden voor op het moment van inwerkingtreding van de wijzigingen en/of aanvulling reeds bestaande overeenkomsten.
Artikel 21 - Toepasselijk recht en geschillenregeling 21.1 Op alle overeenkomsten tussen partijen en alle uit de tenuitvoerlegging daarvan voortvloeiende geschillen, waaronder tevens begrepen alle geldvorderingen, ongeacht de hoogte van die geldvorderingen, zullen ter vrije keuze van opdrachtnemer worden voorgelegd aan: »»
Rechtbank Rotterdam, sector Kanton, locatie Rotterdam of
»»
de Rechtbank, sector Kanton, op grond van wettelijke relatieve bev-
oegdheid of »»
Stichting E-Court, onder toepasselijkheid van het procesreglement
en voorwaarden van Stichting E-Court, welke te raadplegen zijn op de website www.e-court.nl en op eerste verzoek kunnen worden toegestuurd. 21.2 Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of wanneer opdrachtgever in het buitenland woont of is gevestigd. BURO NOUVO - Algemene Voorwaarden
10
