Algemene voorwaarden Belgacom Videotalk Dit zijn de algemene voorwaarden voor de software licentie van Belgacom Videotalk. Belgacom Videotalk is een additionele dienst bij uw Belgacom I-Talk abonnement welke u door Belgacom wordt aangeboden in samenwerking met CounterPath Corporation. Indien u zich voor Belgacom Videotalk registreert, houdt dit ook in dat u de algemene voorwaarden voor het gebruik van de dienst en de bijzonder voorwaarden van CounterPath Corporation (zie Bijzondere voorwaarden Counterpath) onderschrijft. 1. Wat houdt de licentie Belgacom Videotalk in? Na aankoop van de licentie Belgacom Videotalk, heeft u toegang tot de software Belgacom Videotalk. Met Belgacom kunt u videogesprekken voeren via uw I-Talk lijn naar andere Belgacom Videotelephony gebruikers die beschikken over: - Belgacom Videotalk of - een Belgacom Videotelephony compatibele videotelefoon 2. Wat heeft u nodig om Belgacom Videotalk te kunnen gebruiken? 1. Om Belgacom Videotalk te gebruiken, heeft u een Belgacom Internet en I-Talk abonnement nodig. 2. Uw telefoonlijn moet aan de nodige technische vereisten voldoen om Belgacom Videotalk te gebruiken. Check uw telefoonlijn op de website: www.belgacom.be/tvcheck. (Indien u op uw telefoonlijn over Belgacom TV kunt beschikken, kunt u op diezelfde telefoonlijn ook Belgacom Videotalk gebruiken.) 3. Om een communicatie te kunnen uitvoeren, moet uw computer aan de volgende vereisten voldoen: Processor Minimum: Intel Pentium III 1.3. GHz of equivalent Optimaal: Pentium 4® 2.4. GHz of equivalent Geheugen 512 MB RAM Grootte harde schijf 50 MB Besturingssysteem Windows® XP Windows® Vista Verbinding IP netwerk verbinding (breedband, LAN, draadloos) Geluidskaart Full-duplex, 16-bit Browserprogramma Microsoft Internet Explorer® 6.0. of latere versie 4. Bovendien hebt u een hoofdtelefoon/geluidspreker en een microfoon nodig om oproepen te makken. De volgende configuraties kunnen gebruikt worden: -Externe luidsprekers en microfoon -Ingebouwde luidsprekers en microfoon -Dual jack multimedia hoofdtelefoon -Bluetooth® multimedia hoofdtelefoon -USB multimedia hoofdtelefoon -USB telefoon
5. En tenslotte, dient u voor een videocommunicatie ook een webcam te installeren en aan te sluiten. Belgacom Videotalk biedt een hoog kwalitatieve video communicatie. Enkele voorzorgen zijn echter noodzakelijk om het kwaliteitsniveau te bereiken dat Belgacom voor deze dienst biedt. Daarvoor kijk eerst de volgende elementen na: de kwaliteit van de webcam die u gebuikt: *Webcam performanties hangen onvermijdelijk af van hun technische eigenschappen van de webcam en van de software geleverd door de webcam fabrikant. Webcams van een lagere kwaliteitsklasse leveren geen scherpe en heldere beelden. Een goede verlichting is onontbeerlijk als u geen zeer performante webcam gebruikt die in staat is om contrasten in lichtintensiteit tussen voor- en achtergrond te compenseren. *Neem voldoende tijd bij de installatie van de software van de webcam om lokale beelden (beelden van uzelf) te bekijken: wat u ziet is wat uw gesprekspartners in het beste geval zullen waarnemen! Probeer het resultaat te optimaliseren door afstelling instellingen van de webcam fabrikant te gebruiken. - de positie van uw PC en van de webcam: *Zelfs als u een zeer performante webcam gebruikt is het sterk aanbevolen om de gebruiksruimte goed te verlichten omdat onvoldoende verlichting het aantal beelden per seconde gevoelig kan verminderen om de beeldkwaliteit te optimaliseren. - de interactie met andere applicaties op uw PC: *Zorg ervoor dat alle applicaties gesloten zijn die de webcam kunnen gebruiken (bijv. Skype, MSN, … maar ook de applicaties van de webcam fabrikant). Dit moet herhaald worden iedere keer dat u Belgacom Videotalk wenst te starten. Zoniet toont Belgacom Videotalk een waarschuwingsbericht dat de webcam reeds door een andere applicatie is gebruikt. 3. Hoe kunt u de Belgacom Videotalk licentie aankopen? -U kunt de Belgacom Videotalk licentie aankopen via uw e-services account. Na de bestelling van de licentie, zal er u een licentiecode opgestuurd worden op het e-mailadres dat u tijdens de bestelling ingegeven hebt. -Vervolgens dient u Belgacom Videotalk te downloaden vanuit e-services en uw licentiecode accuraat in te vullen. -Verder heeft u ook uw I-Talk telefoonnummer, login en paswoord nodig om Belgacom Videotalk te activeren op uw I-Talk lijn. U vindt deze gegevens terug in E-services. -U bent verantwoordelijk voor het gebruik van uw licentiecode, uw I-Talk login en paswoord. U mag deze niet door anderen laten gebruiken en uw gegevens niet aan anderen mededelen. 4. Duur van de overeenkomst Deze overeenkomst treedt in werking vanaf het ogenblik dat u geldig bent geregistreerd en is geldig gedurende 3 jaar. Nadien zal de overeenkomst stilzwijgend verlengd worden, tenzij Belgacom beslist om het onderhoud van Belgacom Videotalk stop te zetten. Dit kan leiden tot de onmogelijkheid om Belgacom Videotalk verder te gebruiken. Aangezien Belgacom Videotalk een optie is bij uw I-Talk abonnement zal, indien u een einde stelt aan uw I-Talk-abonnement, het abonnement op Belgacom Videotalk automatisch worden beëindigd. 5. Prijs en facturatie - Voor de aankoop van de Belgacom Videotalk licentie, zal een éénmalige kost van 19,95€ verschuldigd zijn.
-Er zullen u geen extra communicatiekosten aangerekend worden voor de videocommunicaties: de communicatiekosten voor deze videogesprekken komen overeen met de normale I-Talk tarieven die volgens uw I-Talk abonnement voor u van toepassing zijn. -Deze licentieprijs zal worden gefactureerd via de normale tweemaandelijks Belgacom – factuur, waar u dit bedrag zal terugvinden onder de rubriek ‘Belgacom Videotalk licentie”. -Voor verdere details inzake de facturatie verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden van uw I-Talk abonnement. 6.
Bijzondere voorwaarden van Counterpath Corporation
Dit is een wettelijke overeenkomst (‘de Overeenkomst’) tussen u en CounterPath Corporation (‘CPC’). Deze Overeenkomst betreft uw gebruik van de software, technologie, programma’s, documentatie en updates van CPC die u door CPC worden geleverd (algemeen, ‘de Software’ genoemd). U aanvaardt de bepalingen van deze Overeenkomst en stemt ermee in erdoor gebonden te zijn. Noodoproepen: u erkent uitdrukkelijk dat de software niet bedoeld, ontworpen of geschikt is voor het plaatsen, uitvoeren of ondersteunen van noodoproepen. Zonder beperking van het voorgaande erkent u dat de software niet bedoeld, ontworpen of geschikt is voor het plaatsen, uitvoeren of ondersteunen van eender welke oproep naar eender welke nooddienst, of van eender welke oproep met de bedoeling hulp of bijstand te krijgen in geval van nood. Noch CPC, noch een van zijn filialen, dochtermaatschappijen, ouderbedrijven, agenten, partners of werknemers kunnen aansprakelijk gesteld worden tegenover u of enige derde partij voor kosten of schadevergoedingen die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeien uit het gebruik van de Software voor noodoproepen, met inbegrip van oproepen naar nooddiensten en oproepen met de bedoeling hulp of bijstand te krijgen in geval van nood. Gebruiksvoorwaarden. De bepalingen van de gebruiksvoorwaarden (http://www.counterpath.com/terms) en het privacybeleid (http://www.counterpath.com/privacy) van CPC zijn in deze Overeenkomst opgenomen en maken er deel van uit. Licentie en reservering van rechten. Deze Overeenkomst geeft u een persoonlijk, nietexclusief, niet-doorgeefbaar, niet in sublicentie te geven recht om één kopie van de Software te gebruiken voor uw eigen persoonlijk gebruik, op één computer en/of werkstation. CPC behoudt zich alle rechten met betrekking tot de Software voor, die hierin niet expliciet worden toegekend, met inbegrip van de eigendomsrechten zonder enige beperking. Licentiebeperkingen. U mag de Software voor geen enkel doeleinde reproduceren of verdelen. Zonder het voorgaande te beperken, mag u de Software of een deel ervan niet kopiëren of uploaden naar een server of locatie voor de reproductie of de distributie ervan. U mag de Software niet namaken door reverse engineering, decompilatie of disassemblering. De hierin vervatte beperkingen zijn ook van toepassing op updates van de Software die u eventueel krijgt. Afstand van waarborgen. Alle software geleverd door CPC of Dialog wordt aangeboden ‘in de staat waarin hij verkeert’. CPC, Dialog en zijn filialen, dochterondernemingen, ouderbedrijven, agenten, partners en werknemers geven u of een andere persoon of entiteit geen expliciete, impliciete of statutaire waarborgen, representaties of voorwaarden met betrekking tot het volgende: A. De beschrijving, de kwaliteit, de niet-inbreuk, de verkoopbaarheid, de volledigheid of de geschiktheid voor een bepaald of doel van de software of het eigendomsrecht ervan; ; B. De hoedanigheid van de software als zijnde vrij van virussen of andere codes die besmettelijk, kwaadaardig of destructief van aard zijn; C. De hoedanigheid van de software als zijnde vrij van fouten of in staat om te werken zonder pakketverlies of onderbreking; D. De betrouwbaarheid of kwaliteit van elke verbinding met of elke transmissie via internet of een ander pad voor datacommunicatie; E. De kwaliteit van de oproepen die worden geplaatst, uitgevoerd of ondersteund door de software. Alle representaties, waarborgen en voorwaarden worden bij deze uitdrukkelijk
uitgesloten en afgewezen. U aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid en het volledige verantwoordelijkheid en het volledige risico in verband met uw gebruik van de software Beperking van aansprakelijkheid. In geen geval zullen CPC, zijn filialen, dochterondernemingen, ouderbedrijven, agenten, partners of werknemers aansprakelijk kunnen worden gesteld tegenover u of een derde partij voor kosten of schadevergoedingen die rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeien uit het gebruik van of het vertrouwen in de software met inbegrip van, maar niet beperkt tot enige feitelijke of incidentele schade, gevolgschade, morele schadevergoedingen, boetes, speciale schadevergoedingen of voor enig verlies van inkomsten, winst, data, goodwill of businessopportuniteiten van welke aard of soort dan ook, op welke manier dan ook voortvloeiend uit geschillen en vorderingen met betrekking tot deze overeenkomst, de software, het gebruik of de installatie van de software. Deze beperking van de aansprakelijkheid is eveneens van toepassing op alle derde partijen waarmee CPC een bindende overeenkomst afsluit voor de marketing, de weergave en/of de distributie van de software aan eindgebruikers .Dergelijke derde partijen zullen dus niet aansprakelijk kunnen worden gesteld tegenover u of een derde partij voor enige schadevergoeding die hierboven wordt aangehaald. Schadevergoeding. U stemt ermee in CPC, zijn filialen, dochterondernemingen, ouderbedrijven, agenten, partners, officers, directeurs, werknemers, aandeelhouders, licentiehouders, leveranciers en derde verdelers schadeloos te stellen voor en te vrijwaren tegen schadevergoedingen, verliezen, kosten, met inbegrip van advocatenhonoraria en kosten voortvloeiend uit de inbreuk van deze Overeenkomst door u of een derde partij, te wijten aan of veroorzaakt door uw gebruik van de Software of uw gedrag met betrekking tot de Software. Exportcontrolewetten. De export en de herexport van CPC-software en andere materialen worden gecontroleerd door de exportwetten en -regels van Canada en de Verenigde Staten, die van tijd tot tijd gewijzigd kunnen worden. Dienovereenkomstig bevestigt u op de hoogte te zijn van en te voldoen aan alle toepasselijke exportregels en -reglementen, met inbegrip van de verantwoordelijkheid om een licentie aan te vragen voor de export of herexport van de Software en andere materialen naar elke bestemming waarvoor een dergelijke licentie vereist is. Daarbij mag de Software niet worden geëxporteerd of geherexporteerd naar Cuba, Iran, Irak, Libië, Soedan, de door de Taliban gecontroleerde regio’s van Afghanistan, elk ander land waarvoor Canada of de Verenigde Staten de export van goederen, technologieën, diensten verbieden, of burgers van deze landen, waar zij zich ook bevinden. Bovendien mag de Software niet worden verspreid aan personen die in de Table of Denial Orders, de Entity List of de List of Specially Designated Nationals van de Amerikaanse regering zijn opgenomen. Door de Software te downloaden, bevestigt u dat u geen burger bent van de hierboven opgesomde landen of van een ander land waarvoor Canada of de Verenigde Staten een embargo hebben ingesteld voor goederen, diensten of technologieën, en dat u niet voorkomt op de Table of Denial Orders, de Entity List of de List of Specially Designated Nationals. Wijzigingen van de Software. CPC behoudt zich het recht voor de Software op elk moment en welke wijze dan ook te wijzigen, zonder u daarvan in kennis te stellen. CPC’s recht om de Software te wijzigen, is van toepassing op alle aspecten van de Software. Intellectuele eigendomsrechten en materialen van derde partijen. Alle dienstmerken, logo’s, handelsnamen, handelsmerken en de zgn. trade dress van CPC (algemeen ‘de Merken’ genoemd) die zijn geïncorporeerd in de Software, zijn de exclusieve eigendom van CPC. Deze Overeenkomst geeft u op geen enkele manier een licentie om deze Merken te gebruiken. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Software, met inbegrip van, maar niet beperkt tot de computercode, audio, graphics, multimedia, beelden, geluiden en tekst die zijn opgenomen in de Software, zijn het exclusieve eigendom van CPC en worden beschermd door de Amerikaanse en/of Canadese wetten op het copyright en door de bepalingen van internationale copyrightverdragen. Elk ongeoorloofd gebruik of elke ongeoorloofde toeeigening van de intellectuele eigendomsrechten vervat in de Software is uitdrukkelijk door de wet verboden en kan leiden tot strenge burgerrechtelijke en strafrechtelijke sancties. Andere merken die te zien zijn op de website van CPC behoren mogelijk tot derde partijen die niet verbonden zijn aan CPC. Via de koppelingen op de website van CPC is het mogelijk dat u de site verlaat. CPC controleert of onderschrijft de inhoud van de websites van derde partijen niet. De gelinkte websites vallen niet onder de controle van CPC en CPC is niet verantwoordelijk voor de inhoud van een gelinkte website, koppelingen op een gelinkte website of wijzigingen en
updates van een gelinkte website. U moet zelf alle nodige voorzorgen nemen om u ervan te vergewissen dat alle links die u volgt naar pagina’s, programma’s of downloads, op de websites van CPC of van derde partijen, vrij zijn van virussen, wormen, Trojaanse paarden en andere items van besmettelijke, kwaadwillige of destructieve aard. IP-adressen. Indien de Overeenkomst vervalt, of wordt opgezegd of beëindigd, moet u afstand doen van alle IP-adressen die u zijn toegekend door CPC. Toepasselijke wetgeving en forum. Deze Overeenkomst, de geldigheid, opstelling, inwerkingtreding en toepassing ervan en de relatie tussen u en CPC worden beheerst door de wetten van de Staat Nevada en de toepasselijke federale wetten van de Verenigde Staten van Amerika die van kracht zijn in de Staat Nevada. Elk geschil tussen u en CPC met betrekking tot deze Overeenkomst zal exclusief onder de bevoegdheid vallen van de staatsen federale rechtbanken in de Staat Nevada. U onderwerpt zich aan de exclusieve rechtspraak van de rechtbanken in de Staat Nevada en u ziet uitdrukkelijk af van bezwaren tegen deze jurisdictie. Volledige overeenkomst. Deze Overeenkomst, samen met de bepalingen van de gebruiksvoorwaarden (http://www.counterpath.com/terms) en het privacybeleid (http://www.counterpath.com/privacy) van CPC, beschrijft de volledige overeenkomst en de afspraken tussen u en CPC met betrekking tot uw gebruik van de Software en vervangt alle eerdere en actuele berichten, afspraken, verwachtingen, representaties, discussies, ondernemingen en overeenkomsten in verband met de Software. Deelbaarheid. Indien een bepaling van deze Overeenkomst om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk wordt bestempeld als ongeldig of onuitvoerbaar, of als een inbreuk tegen een toepasselijke wet, dan wordt deze Overeenkomst beschouwd als deelbaar van deze bepaling, en dan wordt de bepaling in kwestie, in de mate waarin zij ongeldig of onuitvoerbaar is, beschouwd als zijnde geschrapt uit deze Overeenkomst, waarbij de rest van de Overeenkomst geldig en bindend blijft alsof de bepaling in kwestie er niet in was opgenomen. Indien een bepaling van deze Overeenkomst in overeenstemming met deze rubriek geheel of gedeeltelijk wordt geschrapt, zal de geschrapte bepaling in de mate van het mogelijke worden vervangen door een wettelijke, uitvoerbare en geldige bepaling die zoveel als wettelijk mogelijk is, lijkt op de geschrapte bepaling. Non-waiver. Indien CPC er niet in slaagt een bepaling van deze Overeenkomst strikt na te leven of uit te voeren, zal dit niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van een bepaling of recht. Noch handelingen tussen de partijen, noch handelspraktijken zullen een bepaling van deze Overeenkomst wijzigen. Toekenning van rechten. CPC kan zijn rechten en plichten in verband met deze Overeenkomst op eender welk moment en zonder u hiervan in kennis te stellen, toekennen aan een andere partij. Wijzigingen van de Overeenkomst. Enkel CPC mag wijzigingen aanbrengen aan deze Overeenkomst of aan de bepalingen van de gebruiksvoorwaarden (http://www.counterpath.com/terms) of het privacybeleid (http://www.counterpath.com/privacy) van CPC. CPC mag op eender welk moment en zonder u vooraf in kennis te stellen, wijzigingen aanbrengen in deze Overeenkomst of in de bepalingen van de gebruiksvoorwaarden (http://www.counterpath.com/terms) of het privacybeleid (http://www.counterpath.com/privacy) van CPC. Dergelijke wijzigingen worden beschouwd als zijnde van kracht onmiddellijk nadat de gewijzigde Overeenkomst wordt gepubliceerd op de website van CPC. U stemt ermee in geregeld onze website te raadplegen om dergelijke wijzigingen te bekijken. Uw voortgezette toegang tot of uw voortgezet gebruik van de Software zal worden beschouwd als een aanvaarding van de gewijzigde Overeenkomst. Beëindiging. CPC behoudt zich het recht voor deze Overeenkomst en uw gebruik van de Software op eender welk moment, om welke reden dan ook, of zonder reden, te beëindigen. U kunt deze Overeenkomst op elk moment beëindigen door de Software niet meer te gebruiken. De hierin vervatte bepalingen blijven van toepassing na de beëindiging van de Overeenkomst.
Uitgave : 01/11/2008 Verantwoordelijke uitgever: Belgacom NV van publiek recht, Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel BTW BE 0202.239.951, RPR Brussel, PCR 000-1710031-18
