Algemene voorwaarden
ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN FDS PROMOTIONS BVBA, WATERRIJSTRAAT 32, 3920 LOMMEL (Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Hasselt)
Artikel 1 Definities 1.1 Onder verkoper wordt in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden verstaan: BVBA FDS Promotions. 1.2 Onder Koper wordt in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden verstaan: de Opdrachtgever, koper en/of aanbesteder en/of klant die met verkoper een overeenkomst wenst aan te gaan of aangaat of verkoper een aanbieding doet. 1.3 Onder Producten wordt in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden verstaan: de door verkoper te leveren goederen, diensten, waaronder begrepen adviezen en creatieve uitingen. 1.4 Voor uitleg van handelstermen in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden en de overeenkomsten is de meest recente editie van de Incoterms zoals uitgegeven door de Internationale Kamer van Koophandel bepalend.
Artikel 2 Toepasselijkheid 2.1 De hieronder aangehaalde clausules regelen met kracht van wet alle huidige en toekomstige betrekkingen tussen de bestemmeling, hierna genoemd de koper, en de BVBA FDS Promotions, hierna kortweg genoemd de verkoper. De eventuele nietigheid van één van deze bepalingen is van geen enkele invloed op de overige bepalingen, die onverminderd blijven gelden. Bovendien verbindt elke ondertekenaar van een bestel-, afhalingsof plaatsingsbon, die tekent voor een andere persoon zich hoofdelijk en ondeelbaar als borg voor de persoon in wiens naam hij handelt, of schijnbaar handelt voor alle verbintenissen die uit het door hem ondertekende stuk voortvloeien. 2.2 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden prevaleren ten allen tijden op de vermeldingen, gegevens en tarieven in de catalogen, brochures en andere door de verkoper ter beschikking gestelde documenten dewelke in alle gevallen slechts indicatief en niet bindend zijn. Deze documenten zijn immers regelmatig aan wijzigingen onderhevig. 2.3 Afwijkende bedingen binden verkoper slechts na schriftelijke akkoordbevinding harerzijds en alleen voor de overeenkomst en het specifieke beding waarop de akkoordbevinding betrekking heeft. 2.4 Verwijzing van Koper naar eigen voorwaarden wordt door verkoper niet aanvaard, zelfs al worden deze na onderhavige voorwaarden medegedeeld, tenzij zulks - voor elk geval afzonderlijk - uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
2.5 Alle bedingen in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden en in het bijzonder betreffende de uitsluiting of beperking van de aansprakelijkheid van verkoper en betreffende de vrijwaring van verkoper voor aanspraken van derden, zijn mede bedongen ten behoeve van diegenen die in dienst zijn van verkoper als wel derden voor wiens handelen dan wel nalaten verkoper aansprakelijk kan zijn.
Artikel 3 Aanbod, Offerte en bestelling 3.1 Verkoper biedt op de website verschillende artikelen aan. De kleuren weergegeven op het scherm van zowel de artikelen als de drukproeven kunnen afwijken van de realiteit. 3.2 Het aanbod van de producten is afhankelijk van de beschikbare voorraden en verkoper kan in geen geval gedwongen worden om artikelen die de verkoper niet in voorraad heeft te leveren. 3.3 De offerte, bestelbon of overeenkomst op de voorzijde verbindt de verkoper alleen voor de goederen die er uitdrukkelijk op vermeld zijn. 3.4 Elke offerte van de verkoper geldt voor een duur van maximaal dertig dagen. Bij gebreke aan aanvaarding binnen die termijn vervalt het aanbod van rechtswege. 3.5 De offerte, bestelbon of overeenkomst op de factuur verbindt de verkoper alleen voor de goederen die er uitdrukkelijk op vermeld zijn. 3.6 Alle aanbiedingen in welke vorm dan ook zijn voor verkoper vrijblijvend tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten en alle elementen noodzakelijk voor de totstandkoming van de overeenkomst bepaald zijn. 3.7 De bestelling is pas volledig na bevestiging en goedkeuring van de drukproef.
Artikel 4 Levering 4.1 Tenzij anders overeengekomen zal de koper de goederen af te halen in de opslagplaatsen van de verkoper. Leveringsdata zijn voor de verkoper louter indicatief, en houden voor hem alleen een inspanningsverbintenis in. Een te late levering geeft de koper enkel het recht
op ontbinding van de overeenkomst als hij aantoont
dat de vertraging te wijten is aan een fout van de verkoper, waarop het enkele feit van de vertraging in de levering alleen geen bewijs van een fout is. FDS Promotions is niet verantwoordelijk voor de niet- of laattijdige levering en koper kan voor eventuele vertragingen of niet-levering geen schadevergoeding vorderen. 4.2 De verkoper is niet verplicht tot levering indien de koper een vorige levering nog niet volledig heeft betaald of indien en gevraagde waarborg nog niet is gesteld. 4.3 Indien de koper verzuimt de goederen tijdig af te halen – of in geval van bezorging in ontvangst te nemen - kan
de
verkoper
zonder
enige ingebrekestelling en zonder enige afbreuk aan zijn recht op
schadevergoeding de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst ontbinden. De kosten en het risico van de eventuele opslag van de goederen en van het transport naar de opslagplaats vallen bij niet – tijdig afhalen van de goederen alleszins volledig ten laste van de koper. De verkoper zal, zo de koper de goederen alsnog wil ophalen, het recht hebben de aflevering te weigeren zolang de koper deze kosten van opslag niet heeft voldaan. 4.4 De verkoper is niet verplicht te leveren als de order niet is bevestigd.
Artikel 5 Plaatsen, wijzigen en annuleren van opdrachten 5.1 Een door de Koper geplaatste opdracht wordt definitief van zodra deze door de verkoper wordt aanvaard en geaccepteerd door middel van een opdrachtbevestiging, in welk geval de overeenkomst tot stand komt. De opdracht van de koper wordt dan een door de verkoper gedaan aanbod tot levering. Een eventuele weigering tot opdrachtbevestiging vanwege de verkoper kan de koper in geen geval recht geven op schadevergoeding.
5.2 Verkoper heeft te allen tijde het recht te bepalen, dat bepaalde artikelen slechts in bepaalde minimum hoeveelheden zullen worden geleverd. 5.3 Annuleringen na de bevestiging door verkoper geven deze het recht op een forfaitaire schadevergoeding van 30 % van het aankoopbedrag. Indien de reële schade hoger oploopt dan het forfait zal de reële schade moeten worden vergoed.
Artikel 6 Voorschotten en Prijzen 6.1 Bij bestelling zal de koper het voorschot ten belope van het bedrag of het percentage op de totale prijs (excl. BTW) dat op de voorzijde is vermeld betalen. Bij niet – betaling ervan zijn alle verbintenissen van de verkoper opgeschort. 6.2 Als de kostprijs van de te leveren goederen tussen het ogenblik van de bestelling van levering stijgt wegens omstandigheden buiten de wil van de verkoper, heeft die het recht de opgegeven prijzen, zelfs deze vermeld in de orderbevestiging, aan te passen tot beloop van de stijging. 6.3 De opgegeven prijzen hebben alleen betrekking op de uitdrukkelijk in de offerte vermelde prestaties en leveringen; alle bijkomende of vervangende prestaties en leveringen worden aan de klant aangerekend. B.T.W., omzetbelasting en andere taksen zijn nooit in de opgegeven prijzen begrepen, tenzij dit met zoveel woorden is vermeld. 6.4 Ondanks het feit dat de website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod en de prijzen binden FDS Promotions niet. FDS Promotions is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. FDS Promotions is in geen geval aansprakelijk ingeval van materiële fouten, zet- of drukfouten. De prijzen op de website zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen en FDS Promotions kan in geen geval gedwongen worden om de prijzen op de website in hun nadeel te gebruiken.
Artikel 7 Betaling 7.1 FDS Promotions is te allen tijde en in het bijzonder indien inlichtingen bekomen worden waaruit de verminderde kredietwaardigheid van de Koper blijkt, gerechtigd alvorens te leveren, of met de levering voort te gaan: afhankelijk van haar oordeel voldoende vooruitbetaling te vorderen, een kredietplafond vast te stellen, de betalingstermijnen in te korten of alle andere zekerheden te bedingen voor het nakomen van de betalingsverplichtingen van koper. Voor zover niet voldaan wordt aan deze zekerheden is verkoper gerechtigd verdere leveringen op te schorten ook in geval een vaste levertijd is overeengekomen en ander onverminderd het recht van verkoper vergoeding van schade te vorderen wegens te late niet-uitvoering van de overeenkomst. 7.3 De verkoper is ten allen tijde gerechtigd van de koper te vorderen dat deze een bankgarantie of een vergelijkbare zekerheid doet stellen. 7.4 De facturen zijn contant betaalbaar bij levering. Indien de betaling, mits toestemming van de koper, met een wissel zou geschieden, doet dit geen afbreuk aan de rechten van de verkoper, die uit de oorspronkelijke
overeenkomst voortvloeien, zijn alle bank- en discontokosten ten laste van de koper en geschiedt de aanvaarding van de wissel steeds onder strikt voorbehoud van de verdiscontering ervan. 7.5 In geval van laattijdige betaling van de prijs of een deel ervan is de koper onmiddellijk en van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente verschuldigd van 1% per maand, en een vergoeding van de schade wegens laattijdige betaling die forfaitair bepaald wordt op 10% van de achterstallen, met een absoluut minimum van 150 € 7.6 Schuldvergelijking of andere vormen van verrekening zijn zonder uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst nimmer toegestaan.
Artikel 8 Factuur 8.1 De koper wordt vermoed de factuur te hebben ontvangen bij de levering, of bij weigering van afhaling of inontvangstname
op de in de bestelbon opgegeven leveringsdatum. Heeft de koper op die tijdstippen geen
factuur ontvangen, dan moet hij de verkoper daarvan onmiddellijk, schriftelijk en aangetekend op de hoogte brengen. Verzuimt hij dat te doen, dan geldt de inschrijving van de factuur in het boek “Uitgaande facturen” van de verkoper als onweerlegbaar bewijs van de ontvangst van de factuur door de klant. 8.2 Elk protest van een factuur moet schriftelijk gebeuren en dient binnen een termijn van 8 dagen na factuurdatum bij aangetekend schrijven meegedeeld te worden aan de verkoper. Elk protest moet, op straffe van nietigheid, omstandig gespecificeerd en gemotiveerd te zijn. Afwezigheid van geldig en tijdig protest geldt als aanvaarding van de factuur. Ondanks protest is de koper steeds gehouden het gefactureerde te betalen.
Artikel 9 Faillissement Koper In geval van faillissement, concordaat, vereffening, beslag op goederen van de koper, protest op wissels van de koper of andere feiten die wijzen op financiële problemen van de koper, worden alle openstaande bedragen onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar. Hetzelfde geldt voor de bedragen die de koper verschuldigd zal zijn ten gevolge van reeds geplaatste bestellingen, tenzij de verkoper in dat geval ervoor kiest de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 10 Niet-Conforme Levering Aanspraken wegens niet – conforme leveringen moeten op straf van het verlies van ieder recht op genoegdoening in dit verband bij de levering uitdrukkelijk, schriftelijk en met omstandige opgave van redenen, aan de verkoper worden meegedeeld. Dergelijke niet – conformiteit kan uitsluitend betrekking hebben op de niet – overeenstemming tussen de geleverde goederen en de goederen zoals in de schriftelijke orderbevestiging van de verkoper – of, bij gebreke daarvan, in de bestelbon – zijn omschreven. Bovendien ontzegt de koper zich het recht om niet – conformiteit in te roepen wanneer de geleverde goederen inzake kwaliteit en uiterlijk vergelijkbaar zijn met de bestelde goederen. Indien er betwisting bestaat over de conformiteit van de levering, heeft de verkoper het recht om, binnen een termijn van twee maanden, alsnog de bestelde goederen of, desgevallend, andere goederen volgens keuze van de koper, te leveren, zonder dat voor eventuele vertraging enige schadevergoeding door laatstgenoemde kan worden gevorderd.
Artikel 11 Gebreken De verkoper kan geenszins aangesproken worden voor gebreken die bij de levering voor een meest nauwgezet professioneel en ervaren persoon zichtbaar zijn. De koper verbindt zich er alleszins toe de goederen bij levering aan een nauwkeurig onderzoek te onderwerpen, en met het oog daarop desgevallend alle verpakkingen te openen. Voor de verborgen gebreken kan de verkoper geenszins aangesproken worden, tenzij de koper het bewijs levert van bedrog of grove fout in hoofde van de verkoper. Heeft de verkoper garantie – afspraken tegenover de toeleveranciers dan zal hij, tenzij deze leveranciers zulks hebben uitgesloten, die garantie aan de koper laten zonder zelf nog verplicht te zijn de toeleverancier uit dien hoofde aan te spreken. De koper verbindt zich ertoe elk gebrek waarvoor de verkoper aansprakelijk zou kunnen zijn, schriftelijk en aangetekend ter kennis te brengen van de verkoper, en dit uiterlijk binnen een termijn van acht dagen na de levering. Een andere kennisgeving zal onherroepelijk tot het verval leiden van alle rechten van de koper. Onverminderd de andere bepalingen uit deze overeenkomst, kan de verkoper geenszins aansprakelijk geacht worden voor de goederen die reeds op een of andere manier werden bewerkt, aangelegd, gebruikt of gewijzigd.
Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud De goederen blijven eigendom van de verkoper tot op het ogenblik dat de geleverde goederen volledig is betaald; het eigendomsrecht van de verkoper strekt zich uit tot alle nieuwe goederen die ontstaan doordat de geleverde goederen door of namens de koper werden verwerkt. Het risico op de goederen wordt geheel aan de koper overgedragen vanaf de totstandkoming van de overeenkomst.
Artikel 13 Ontbinding overeenkomst 13.1 De verkoper heeft, onverminderd zijn recht om de vergoeding te eisen van de door hem geleden schade, te allen tijde het recht om de overeenkomst zonder rechterlijke
tussenkomst
onmiddellijk,
geheel of
gedeeltelijk en zonder ingebrekestelling, te ontbinden door middel van eenvoudige kennisgeving, bij a) overmacht of toeval, zoals omschreven in artikel 14 van onderhavige overeenkomst; b) uitputting van voorraad of onmogelijkheid tot levering ingevolge omstandigheden die niet uitsluitend aan de verkoper te wijten zijn; c) wanuitvoering door de koper van zijn verbintenissen die voortvloeien uit de onderhavige overeenkomst; d) faillissement, concordaat, vereffening, beslag op de goederen van de koper, protest op wissels van de koper of andere feiten die wijzen op de mogelijkheid van solvabiliteits- of liquiditeitsproblemen van de koper; e) indien de koper de gevraagde zekerheid niet stelt. 13.2 Ingeval van wanprestatie vanwege de koper, heeft de verkoper het recht naar eigen goeddunken ofwel de naleving van de verbintenissen door de koper te eisen, ofwel de overeenkomst te ontbinden ten laste van de koper waarbij de koper een schadevergoeding schuldig is, die forfaitair bepaald wordt op 40 % van de totale prijs.
Artikel 14 Overmacht 14.1 In geval van een tekortkoming door een van beide partijen in de nakoming van de overeenkomst welke tekortkoming aan de tekortkomende partij niet kan worden toegerekend, zal de uitvoering van de overeenkomst of van het betreffende gedeelte van de overeenkomst worden opgeschort. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een dergelijke situatie op de hoogte stellen. Eerst indien een dergelijke opschorting 3 maanden heeft geduurd, of zodra vaststaat dat deze tenminste 3 maanden zal duren, kan elk van beide partijen de overeenkomst per aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder dat partijen daarbij over en weer tot vergoeding van enige schade gehouden zullen zijn, onverminderd de gehoudenheid van de Opdrachtgever tot betaling aan Leverancier van de tot op het moment van opzegging reeds geleverde Producten. 14.2 Als niet toerekenbare tekortkoming aan de zijde van Leverancier wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend begrepen: a. schade tengevolge van natuurrampen en/of stormschade b. oorlog, oorlogsgevaar en/of elke andere vorm van gewapend conflict inclusief terrorisme of dreiging daarvan in België en/of andere landen waardoor levering van Producten of grondstoffen wordt belemmerd c. werkstakingen, gedwongen bedrijfssluiting, oproer en elke andere vorm van storing en/of belemmering door derden veroorzaakt, waardoor levering van Producten of grondstoffen wordt belemmerd d. verlies of beschadiging van Producten bij transpor e. ziekte van een of meer bezwaarlijk te vervangen werknemers f. wetgevende of administratieve maatregelen van overheidswege waardoor leveringen worden belemmerd, hieronder begrepen in- en uitvoerverboden g. verbod tot of belemmering van levering aan Leverancier opgelegd door organisaties, instellingen, groepen of contractuele vormen van samenwerking, waarbij Leverancier is aangesloten of waarvan zij deel uitmaakt h. gebrek en/of storingen in middelen van vervoer, productieapparatuur of energievoorzieningen i. brand of ongevallen in het bedrijf van Leverancier j. niet of niet tijdige levering aan Leverancier door toeleveranciers k. stagnatie in aanvoer van Producten, grondstoffen en/of energie
Artikel 15 Aansprakelijkheid 15.1 Iedere aansprakelijkheid van verkoper voor bedrijfsschade of andere indirecte schade, geleden door koper en/of derden, door welke oorzaak ook ontstaan, is uitdrukkelijk uitgesloten. 15.2 Indien koper zaken, waaromtrent verkoper hem onder opgave van redenen heeft medegedeeld te twijfelen aan de kwaliteit, doorverkoopt, levert, verpandt of op andere wijze, onder welke titel dan ook, al dan niet om niet en al dan niet in gebruik, aan een ander overdraagt of te zijner beschikking stelt, is koper verplicht verkoper te vrijwaren voor alle aanspraken van derden wegens schade, opgetreden door, of in verband met door verkoper aan de wederpartij geleverde zaken. 15.3 De koper is gehouden verkoper te vrijwaren voor alle kosten en schade, waarin verkoper mocht vervallen doordat derden een vordering jegens haar instellen terzake van een feit, waarvoor aansprakelijkheid jegens de koper in deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden is uitgesloten.
Artikel 16. Toepasselijk Recht 16.1 Op alle overeenkomsten waarop deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Belgisch recht van toepassing. 16.2 In geval van betwisting zijn enkel de rechtbank van Hasselt bevoegd.