Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Target Holding 1.
Definities Algemene Voorwaarden
Deze algemene ICT voorwaarden van Target Holding BV.
Computeromgeving
Alle relevante computersystemen, netwerken en aanverwante apparatuur inclusief de systeem- en standaardprogrammatuur in gebruik bij Target Holding.
Documentatie
Fysieke en/of elektronische documenten met informatie, zoals architectuur- en configuratiebeschrijvingen, systeemdocumentatie, beheerinstructies en handleidingen.
Dienstverlening
Alle door Leverancier te verrichten ICT-activiteiten en — werkzaamheden welke in of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen partijen zijn overeengekomen.
Overeenkomst
Elke overeenkomst tussen Leverancier met betrekking tot de levering van Programmatuur of Dienstverlening.
Programmatuur
Maatwerkprogrammatuur of Standaardprogrammatuur.
Specificatie
Een document waarin zijn opgenomen alle vereisten waaraan de Programmatuur moet voldoen.
Maatwerkprogrammatuur
De door Leverancier op basis van de Specificatie voor Target Holding ontwikkelde toepassingsprogrammatuur.
Standaardprogrammatuur
Voor algemeen gebruik ontwikkelde programmatuur met inbegrip van Documentatie die niet exclusief aan Target Holding beschikbaar gesteld wordt.
2.
Reikwijdte
2.1.
De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst tussen Target Holding en Leverancier met betrekking tot de levering door Leverancier van Programmatuur alsmede Dienstverlening, behoudens indien en voor zover partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
2.2.
Eventuele (algemene) voorwaarden van Leverancier zijn niet van toepassing tenzij en voor zover Target Holding deze schriftelijk uitdrukkelijk heeft aanvaard.
3.
Verantwoordelijkheid Leverancier
3.1.
Leverancier heeft zich in voldoende mate op de hoogte gesteld van de doelstellingen van Target Holding met betrekking tot onderhavige Programmatuur en/of Dienstverlening, de processen binnen Target Holding en de gegevensstromen die daarmee worden verwerkt, alsmede de relevante organisatie van Target Holding.
3.2.
Leverancier verklaart bekend te zijn met de Computeromgeving en de reeds operationele software binnen Target Holding waarop of in samenhang waarmee de Programmatuur dient te functioneren, rekening houdend met de door Target Holding verlangde (toekomstige) verwerkingscapaciteit.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 1 van 7
Target Holding B.V.
4.
Rapportage
4.1.
Beide partijen wijzen een contactpersoon en een vervangende contactpersoon aan die de contacten over de uitvoering van de Overeenkomst zullen onderhouden. Tenzij door de ene partij schriftelijk uitdrukkelijk aan de andere partij van het tegendeel mededeling wordt gedaan, zijn de contactpersonen bevoegd de partij die hen heeft aangewezen in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst te vertegenwoordigen en te binden.
4.2.
Indien de voortgang van de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening vertraging dreigt te ondervinden c.q. heeft ondervonden, zal Leverancier daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijk of per e-mail aan Target Holding melding maken en daarbij aangeven de oorzaak van de vertraging, alsmede de door Leverancier voorgestelde maatregelen om de dreigende vertraging te voorkomen c.q. de reeds ondervonden vertraging ongedaan te maken. Tevens zullen de consequenties van de vertraging, waaronder de consequenties voor de duur van de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening in de rapportage worden vermeld. Akkoordbevinding door Target Holding van de rapportage houdt niet in dat Target Holding de oorzaak van de vertraging dan wel enige gehoudenheid tot vergoeding van daaruit voortvloeiende consequenties erkent.
5.
Kwaliteit werkzaamheden en inzet medewerkers
5.1.
Leverancier zal de werkzaamheden in het kader van de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening op vakbekwame wijze en overeenkomstig de in de Overeenkomst vastgestelde fasering en tijdschema uitvoeren en draagt zorg dat zijn personeel voldoet en zal blijven voldoen aan de noodzakelijke kwaliteiten ten aanzien van opleiding, deskundigheid en ervaring.
5.2.
Indien Target Holding van mening is dat personeel van Leverancier niet c.q. niet langer voldoet aan de in de Overeenkomst opgenomen kwalificaties dan wel niet bereid of in staat is de werkzaamheden naar behoren te verrichten, is Target Holding gerechtigd van Leverancier te verlangen dat dit personeel op eerste verzoek wordt vervangen. Daartoe is onder meer aanleiding indien door personeel van Leverancier in strijd met de geldende huisregels en/of beveiligingsprocedures als bedoeld in artikel 15 is gehandeld, of anderszins het vertrouwen van Target Holding is geschonden.
5.3.
Indien Leverancier overgaat tot vervanging van personeel dat is ingezet ten behoeve van de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening, zal Leverancier dat schriftelijk of per e-mail aan Target Holding meedelen. Vervanging van personeel door Leverancier zal voor Target Holding geen kosten vanwege het overdragen van lopende werkzaamheden met zich meebrengen. Tevens kunnen de voor het oorspronkelijke personeel geldende uurtarieven bij vervanging niet worden verhoogd.
5.4.
Target Holding verplicht zich het personeel van Leverancier toegang te verlenen tot de locaties van Target Holding indien werkzaamheden ten behoeve van de overeengekomen levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening op die locaties dienen te worden verricht.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 2 van 7
Target Holding B.V.
6.
Ontwikkeling Maatwerkprogrammatuur
6.1.
Op basis van een door Target Holding te leveren rapport waarin een gebruikersgericht ontwerp is vastgelegd en waarin de functies en gegevens zijn beschreven die in de Maatwerkprogrammatuur dienen te zijn opgenomen, zal Leverancier specifiek ten behoeve van Target Holding gedetailleerde specificaties van de Maatwerkprogrammatuur vervaardigen, rekening houdend met de eigenschappen en verwerkingscapaciteit van de Computeromgeving. Leverancier zal de opgestelde Specificaties afstemmen met Target Holding en vervolgens de Maatwerkprogrammatuur ontwikkelen.
6.2.
Op de overeengekomen datum zal Leverancier de Maatwerkprogrammatuur gebruiksklaar installeren op de Computeromgeving alsmede alle bijbehorende gegevens en Documentatie aan Target Holding beschikbaar stellen.
6.3.
Alvorens de Maatwerkprogrammatuur gebruiksklaar te installeren als bedoeld in artikel 6.2 zal Leverancier deze onderwerpen aan een systeemtest die ertoe strekt Leverancier te laten vaststellen dat de ontwikkelde Maatwerkprogrammatuur conform de Specificaties functioneert, zowel voor wat betreft de onderscheiden onderdelen als in zijn geheel. De door Leverancier op te stellen testcriteria zullen vooraf worden afgestemd met Target Holding.
6.4.
Indien de systeemtest uitwijst dat de Maatwerkprogrammatuur niet (volledig) voldoet aan de testcriteria zal Leverancier de Maatwerkprogrammatuur voor eigen rekening aanpassen, waarna de test wordt herhaald.
6.5.
Aansluitend aan de systeemtest wordt door Leverancier ten behoeve van Target Holding een schriftelijk verslag opgemaakt en ondertekend. In het verslag meldt Leverancier dat de test uitwijst dat de Maatwerkprogrammatuur (volledig) voldoet aan de testcriteria. De datum van het verslag zal gelden als datum van eerste oplevering van de Maatwerkprogrammatuur door Leverancier.
6.6.
Indien en voor zover de Specificaties en/of de eigenschappen van de te leveren Maatwerkprogrammatuur aanleiding zijn voor aanpassing van de Computeromgeving(en) en/of de verwerkingscapaciteit, zal Leverancier Target Holding hierover schriftelijk rapporteren. Aanpassingen van de Computeromgeving(en) zijn voor rekening van Target Holding, uitgezonderd aanpassingen die noodzakelijk zijn als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van Leverancier en die door Leverancier voor eigen rekening zullen worden aangebracht.
7.
Acceptatie
7.1.
Target Holding en Leverancier zullen gezamenlijk de geleverde en geïnstalleerde Maatwerkprogrammatuur als bedoeld in artikel 6 testen, waarbij wordt nagegaan of de Maatwerkprogrammatuur voldoet aan de Specificaties in relatie tot de specifieke, reeds operationele Target Holding programmatuur (regressietest) en de specifieke Target Holding Computeromgeving(en) in het bijzonder rekening houdend met de benodigde verwerkingscapaciteit (capaciteitstest), waarmee de Maatwerkprogrammatuur samen dient te functioneren (acceptatietest).
7.2.
Voorafgaand aan de acceptatietest en de daarvan deel uitmakende regressietest en capaciteitstest zullen Target Holding en Leverancier gezamenlijk de te volgen testprocedures en testcriteria vaststellen.
7.3.
Indien de acceptatietest uitwijst dat de Maatwerkprogrammatuur niet (volledig) voldoet aan de testcriteria zal Leverancier de Maatwerkprogrammatuur voor eigen rekening aanpassen, waarna de acceptatietest wordt herhaald.
7.4.
Wanneer de acceptatietest succesvol verloopt, wordt aansluitend door partijen een schriftelijk verslag opgemaakt en ondertekend waarin partijen melden dat de Maatwerkprogrammatuur (volledig) voldoet aan de testcriteria. Leverancier zal tegelijkertijd alle procedures, beschrijvingen en (hulp)programmatuur die nodig zijn om de Maatwerkprogrammatuur te kunnen gebruiken, wijzigen en onderhouden, aan Target Holding overdragen.
7.5.
Met ingang van de datum van acceptatie berust het economisch eigendom en risico van de Maatwerkprogrammatuur bij Target Holding.
7.6.
Oplevering en acceptatie van Standaardprogrammatuur en/of resultaten van de Dienstverlening geschiedt op de wijze zoals door partijen nadere overeengekomen zijn in de Overeenkomst.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 3 van 7
Target Holding B.V.
8.
Kwaliteit van de levering
8.1.
Leverancier garandeert dat de door of namens hem geleverde Programmatuur en/of Dienstverlening: -
geschikt is voor het doel waarvoor Target Holding deze heeft verworven;
-
efficiënt, deugdelijk en onderling samenhangend is;
-
geschikt is voor gebruik in samenhang met de Computeromgeving(en);
-
voldoet aan de geldende wettelijke bepalingen op het moment van acceptatie.
8.2.
Indien Target Holding op enig tijdstip constateert dat Leverancier niet voldoet aan zijn verplichting tot nakoming van een of meer van de verplichtingen als vermeld in artikel 8.1 zal Target Holding Leverancier hiervan schriftelijk of per e-mail en in spoedgevallen telefonisch op de hoogte stellen. Hierna zal Leverancier zo spoedig mogelijk die maatregelen treffen die noodzakelijk zijn om alsnog aan zijn verplichtingen te voldoen.
8.3.
Indien Leverancier, ook na schriftelijke aanmaning zijdens Target Holding waarbij een redelijke termijn voor nakoming wordt gesteld, niet (meer) voldoet aan zijn verplichting tot nakoming als bedoeld in artikel 8.2, is Target Holding onverminderd zijn verdere rechten gerechtigd dit verzuim zonder voorafgaande kennisgeving of verlof op kosten van Leverancier, zelf te verhelpen dan wel door derden te doen verhelpen. Leverancier is verplicht daaraan zijn medewerking te verlenen.
9.
Ondersteuning en opleiding
9.1.
Leverancier is bereid en in staat op schriftelijk of per e-mail gedaan verzoek Target Holding en diens personeel vertrouwd te maken met het gebruik van geleverde Programmatuur. De ondersteuning, al dan niet in de vorm van opleidingen, wordt gegeven door deskundigen die daartoe bekwaam en geschikt zijn.
9.2.
De aard, omvang, duur, tarieven en overige redelijke voorwaarden van de ondersteuning c.q. opleiding zullen door partijen worden vastgelegd en overeengekomen in de Overeenkomst.
10.
Prijzen
10.1.
De prijzen en tarieven voor de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening zullen worden vastgelegd in de Overeenkomst. Partijen kunnen overeenkomen dat Leverancier de Programmatuur en/of Dienstverlening levert tegen een vaste prijs, op nacalculatiebasis, of een combinatie van beide.
10.2.
Indien partijen een vaste prijs overeenkomen voor het geheel of een deel van de Overeenkomst heeft die betrekking op alle door Leverancier in het kader daarvan te verrichten prestaties. Daartoe behoren onder andere ook de beschikbaarstelling van computers en materialen, de kosten van verzekering en de reis en verblijfkosten van personeel van Leverancier.
10.3.
Indien door additionele wensen van Target Holding de prestaties welke Leverancier op grond van de Overeenkomst moet leveren aantoonbaar worden verzwaard en/of uitgebreid, is er sprake van meerwerk dat voor vergoeding in aanmerking komt. Indien Leverancier meent dat van meerwerk sprake zal zijn, zal hij daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijk melding maken aan Target Holding. Tot meerwerk worden niet gerekend additionele werkzaamheden die Leverancier redelijkerwijs bij het sluiten van de Overeenkomst had kunnen of moeten voorzien.
10.4.
Leverancier zal voordat met het meerwerk wordt aangevangen een schriftelijke offerte uitbrengen met betrekking tot de omvang van het door Leverancier ten gevolge van de wijziging verwachte meerwerk en de daaraan verbonden kosten. Meerwerk zal uitsluitend worden uitgevoerd indien het Target Holding daartoe middels een separate Overeenkomst opdracht heeft gegeven. Terzake van het door de Leverancier te verrichten meerwerk gelden de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
10.5.
De in de Overeenkomst overeengekomen bedragen zullen steeds vastgesteld zijn in Euro’s en zullen worden verhoogd met het dan geldende percentage omzetbelasting.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 4 van 7
Target Holding B.V.
11.
Facturering en betaling
11.1.
Facturen betreffende de levering van de overeengekomen Programmatuur en/of Dienstverlening c.q. meerwerk dienen door Leverancier te worden ingediend onder vermelding van het referentienummer van de Overeenkomst en de datum alsmede voorzien zijn van een naar het oordeel van Target Holding deugdelijke specificatie. Bij het (gedeeltelijk) ontbreken van deze gegevens zal geen betaling door Target Holding plaatsvinden.
11.2.
Een facturerings- en betalingsschema zal in de Overeenkomst worden opgenomen. Target Holding zal de op basis van de Overeenkomst verschuldigde bedragen binnen 30 dagen na ontvangst van de betreffende factuur aan Leverancier betalen.
11.3.
Target Holding is te allen tijde gerechtigd door Leverancier verzonden facturen door een door Target Holding aan te wijzen registeraccountant op inhoudelijke juistheid te doen controleren. Leverancier zal de betrokken registeraccountant inzage van boeken en bescheiden verlenen en alle gegevens en informatie verstrekken welke hij verlangt. De controle zal vertrouwelijk zijn en zich niet verder uitstrekken dan voor het verifiëren van de facturen is vereist. De registeraccountant zal zijn rapportage zo spoedig mogelijk aan beide partijen uitbrengen. De kosten van het accountantsonderzoek komen voor rekening van Target Holding tenzij uit het onderzoek blijkt dat de factuur niet juist was.
11.4.
Indien bij Target Holding het vermoeden bestaat dat een factuur van Leverancier inhoudelijk onjuist is, zal Target Holding zulks binnen 30 dagen schriftelijk aan Leverancier melden.
11.5.
Overschrijding van een betalingstermijn of niet-betaling door Target Holding van een factuur op grond van vermoede inhoudelijke onjuistheid of van ondeugdelijkheid van de gefactureerde prestaties geeft Leverancier niet het recht zijn prestaties op te schorten c.q. te beëindigen.
12.
Onderhoud
12.1.
Leverancier verplicht zich op eerste verzoek met Target Holding een Overeenkomst tot onderhoud van de Maatwerkprogrammatuur te sluiten voor een periode van minimaal 7 jaar, of zoveel korter als door Target Holding wenselijk wordt geacht.
12.2.
Na afloop van de duur van de in artikel 12.1 bedoelde Overeenkomst wordt deze telkens stilzwijgend met twee jaar verlengd, tenzij een van de Partijen minimaal twee jaar voorafgaand aan de expiratiedatum de andere partij ervan in kennis stelt de Overeenkomst te willen beëindigen of tenzij anders is overeengekomen.
12.3.
Partijen verplichten zich wederzijds de in artikel 12.1 bedoelde Overeenkomst te sluiten tegen algemeen als redelijk erkende voorwaarden.
12.4.
Target Holding is gerechtigd alle handelingen ten behoeve van het onderhoud en wijziging van de Maatwerkprogrammatuur te verrichten of door derden te laten verrichten, waaronder het verbeteren van fouten, virusbestrijding, het aanbrengen van verbeteringen en koppelingen, alsmede alle andere uitbreidingen, wijzigingen en verveelvoudigingen en het overbrengen ervan naar andere Computeromgevingen.
12.5.
Wanneer Target Holding gebruik maakt van haar recht als bedoeld in artikel 12.4, zal Leverancier op eerste verzoek de broncode van de ontwikkelde Programmatuur alsmede alle procedures, beschrijvingen en (hulp)programmatuur die nodig zijn om de Programmatuur te kunnen gebruiken, wijzigen en onderhouden, aan Target Holding overdragen.
13.
Aansprakelijkheid
13.1.
Indien Leverancier na deugdelijke ingebrekestelling herhaaldelijk dan wel in aanmerkelijke mate in gebreke blijft te voldoen aan zijn verplichtingen, is Leverancier tegenover Target Holding aansprakelijk voor vergoeding van de dientengevolge door Target Holding geleden c.q. te lijden schade.
13.2.
De in artikel 13.1 bedoelde aansprakelijkheid van Leverancier is per gebeurtenis beperkt tot een bedrag gelijk aan tweemaal het totale bedrag (excl. BTW) dat Target Holding uit hoofde van de Overeenkomst aan Leverancier verschuldigd is.
13.3.
De in artikel 13.2 opgenomen beperking van aansprakelijkheid komt te vervallen: -
in geval van aanspraken van derden op schadevergoeding ten gevolge van dood of lichamelijk letsel; en/of
-
indien sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Leverancier en/of diens personeel.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 5 van 7
Target Holding B.V.
14.
Intellectuele (eigendoms)rechten
14.1.
Met uitzondering van Standaardprogrammatuur berusten alle intellectuele (eigendoms)rechten die kunnen of zullen kunnen worden uitgeoefend ter zake van de resultaten die in de Overeenkomst zijn besloten, waar en wanneer dan ook, bij Target Holding. Daaronder worden in ieder geval verstaan: -
de Maatwerkprogrammatuur inclusief de bijbehorende gegevens, de technische documentatie en de gebruiksdocumentatie;
-
De procedures, beschrijvingen en (hulp)programmatuur die nodig zijn om de Programmatuur te gebruiken, te wijzigen en te onderhouden;
-
Alle resultaten van de Dienstverlening.
14.2.
Leverancier verplicht zich de resultaten als bedoeld in artikel 14.1 in generlei vorm aan derden beschikbaar te stellen, noch hierover aan derden enige inlichting te verschaffen, tenzij Target Holding schriftelijk uitdrukkelijk toestemming hiervoor heeft verleend. Target Holding is gerechtigd aan het verlenen van deze toestemming voorwaarden te verbinden.
14.3.
Partijen vrijwaren elkaar wederzijds voor aanspraken van derden ter zake van inbreuk op intellectuele (eigendoms)rechten van die derden. Leverancier verplicht zich tot het, als gevolg van genoemde aanspraken, op zijn kosten treffen van alle maatregelen die kunnen bijdragen aan het voorkomen van stagnatie bij Target Holding en tot beperking van de door Target Holding te maken extra kosten en/of te lijden schade.
15.
Geheimhouding
15.1.
Beide partijen zullen strikte vertrouwelijkheid in acht nemen ten aanzien van alle informatie betreffende hun wederzijdse organisatie, de werking van de Computeromgeving(en), gegevensbestanden en programmatuur. Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij zal ieder der partijen voornoemde informatie en de gegevensdragers die hem ter beschikking staan niet aan derden ter beschikking stellen en aan zijn personeel slechts bekend maken voor zover dit nodig is voor de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening.
15.2.
Leverancier is verplicht zijn personeel dat betrokken is bij de levering van de Programmatuur en/of Dienstverlening op te dragen op de locaties van Target Holding de aldaar geldende huisregels en beveiligingsprocedures in acht te nemen.
15.3.
Partijen zullen hun personeel verplichten de geheimhoudingsbepalingen van deze Algemene Voorwaarden na te leven.
15.4.
Geen van beide partijen zal zonder schriftelijke toestemming van de andere partij in publicaties, reclame-uitingen of anderszins melding maken van de Overeenkomst.
16.
Verzekering
16.1.
Leverancier heeft zich adequaat verzekerd en zal zich adequaat verzekerd houden voor zijn wettelijke aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid. De door Leverancier verschuldigde verzekeringspremies worden geacht in de overeengekomen prijzen en tarieven te zijn begrepen.
17.
Overdracht rechten en verplichtingen / onderaanneming
17.1.
Partijen zijn niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst zonder schriftelijke toestemming van de andere partij aan een derde over te dragen. Deze toestemming zal niet zonder redelijke grond worden geweigerd. De toestemming verlenende partij is gerechtigd aan het verlenen van deze toestemming voorwaarden te verbinden.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 6 van 7
Target Holding B.V.
18.
Ontbinding
18.1.
Indien een der partijen ook na schriftelijke aanmaning stellende een redelijke termijn dan wel anderszins op ernstige wijze de op hem rustende verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet nakomt, kan de andere partij na schriftelijke ingebrekestelling de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang ontbinden.
18.2.
Partijen zijn gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling is vereist, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien: -
de andere partij surseance van betaling aanvraagt of hem surseance van betaling wordt verleend;
-
de andere partij zijn faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
-
de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd;
-
de andere partij zijn huidige onderneming staakt;
-
de andere partij zijn huidige onderneming overdraagt aan een derde partij;
-
op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd;
-
de andere partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de Overeenkomst na te kunnen komen.
18.3.
Ontbinding van de Overeenkomst geschiedt bij aangetekende brief aan de andere partij.
18.4.
Indien de Overeenkomst door Target Holding wordt ontbonden is Target Holding gerechtigd de reeds door Leverancier geleverde Programmatuur en/of resultaten van de Dienstverlening te blijven gebruiken. Indien Target Holding dat wenselijk acht is Target Holding voorts gerechtigd afgifte te vorderen van de door Leverancier in verband met een Overeenkomst voor Target Holding ontwikkelde maar nog niet aan Target Holding geleverde resultaten, alsmede alle overige gegevens te verlangen welke noodzakelijk zijn voor het gebruik en/of de voltooiing van de door Leverancier te leveren Programmatuur en/of Dienstverlening. Indien Target Holding gebruik maakt van deze bevoegdheid zal Target Holding daarvoor aan Leverancier een redelijke vergoeding betalen.
18.5.
Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na ontbinding van de Overeenkomst voort te duren, waaronder de verplichtingen van de artikelen 13, 15 en 19, blijven na ontbinding van de Overeenkomst bestaan.
19.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
19.1.
De Overeenkomst tussen Target Holding en Leverancier wordt beheerst door Nederlands recht.
19.2.
Bij eventuele geschillen zullen partijen streven naar het treffen van een minnelijke regeling. Indien dat niet mogelijk is zal het geschil worden voorgelegd aan de Rechtbank te Groningen.
20.
Algemeen
20.1.
Wijzigingen en aanvullingen van de Overeenkomst dienen schriftelijk te gebeuren. Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben geen rechtskracht, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd.
20.2.
Kennisgevingen die partijen op grond van de Overeenkomst aan elkaar zullen doen, vinden schriftelijk plaats.
20.3.
Het nalaten door een der partijen om binnen een overeengekomen termijn nakoming van enige bepaling te verlangen tast het recht om alsnog nakoming te eisen niet aan, tenzij de betreffende partij schriftelijk uitdrukkelijk met de niet-nakoming akkoord is gegaan.
20.4.
Partijen zijn niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is ten gevolge van een buiten toedoen van de desbetreffende partij ontstane omstandigheid, of buiten zijn controle vallende oorzaak. Hieronder wordt in ieder geval niet verstaan: gebrek aan personeel, stakingen, ziekte van personeel, verlate aanlevering of ongeschiktheid van materialen, programmatuur of apparatuur, wanprestatie van door Leverancier ingeschakelde derden en/of liquiditeits c.q. solvabiliteitsproblemen aan de zijde van Leverancier.
20.5.
Gedurende de duur en tot maximaal 12 maanden na afloop van de Overeenkomst zullen partijen niet zonder voorafgaande toestemming van de andere partij personeel van die andere partij in dienst nemen, dan wel anderszins voor zich laten werken. Leverancier staat er voor in dat het bepaalde in dit artikel tevens zal worden nagekomen door met Leverancier gelieerde derden zoals maatschappijen in en/of buiten Nederland die behoren tot het concern van Leverancier of tot het concern waar Leverancier deel van uitmaakt.
Algemene ICT Inkoopvoorwaarden Versie: 1 december 2010
Pagina 7 van 7
Target Holding B.V.
