Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Zetel van de vennootschap: CBC Banque NV - Grote Markt 5 - 1000 Brussel - België BTW BE 0403.211.380 - RPR Brussel Een onderneming van de KBC-groep Tel. CBC Info Service: 0800 920 20 www.cbc.be Toezichthoudende autoriteit: Nationale Bank van België (NBB), de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel, België FSMA-inschrijvingsnummer als verzekeringstussenpersoon: 017588 A Verantwoordelijke uitgever: CBC Banque NV, Grote Markt 5, 1000 Brussel, België Geregistreerd in Brussel, op 13 november 2012 en ter kennis gebracht van de cliënten. Deze Algemene Bankvoorwaarden vervangen alle voorgaande versies. cliënten een gelijkaardige houding aannemen ten aanzien van VOORSTELLING VAN CB C BANQUE
dergelijke praktijken.
CBC Banque is een naamloze vennootschap met zetel in België, in 1000
Brussel,
Grote
Markt
5.
CBC
Banque
biedt
als
I.
Eerste deel – Algemene bepalingen
dochtervennootschap van KBC Bank NV zowel bankdiensten als bepaalde verzekeringsdiensten aan. Daarnaast is CBC Banque gerechtigd beleggings- en nevendiensten aan te bieden, waaronder bij wijze van voorbeeld: -
het ontvangen en doorgeven van orders met betrekking tot een of meer financiële instrumenten;
-
DRAAGWIJDTE VOORWAARDEN
VAN
DE
ALGEMENE
BANK-
I.1.1 De contractuele relatie tussen CBC Banque NV, hierna ook ’CBC Banque’ of ’de bank’ genoemd, en zijn cliënten wordt beheerst door
het uitvoeren van dergelijke orders voor rekening van cliënten;
de onderhavige Algemene Bankvoorwaarden.
-
het handelen in financiële instrumenten voor eigen rekening;
Deze Algemene Bankvoorwaarden zijn van toepassing op alle cliënten
-
vermogensbeheer en beleggingsadvies;
(natuurlijke personen en rechtspersonen) van CBC Banque. Sommige
-
het bewaren van financiële instrumenten;
bepalingen gelden uitsluitend voor cliënt-consumenten. Een cliënt-
-
valutawisseldiensten in het kader van beleggingsdiensten;
consument is de cliënt-natuurlijke persoon die uitsluitend handelt
-
onderzoek op beleggingsgebied en financiële analyse.
buiten zijn bedrijfs- of beroepswerkzaamheden.
CBC Banque werd vergund door en staat onder het prudentiële
Deze Algemene Bankvoorwaarden vormen,
toezicht van de Nationale Bank van België (NBB, de Berlaimontlaan
mededeling van de tarieven overeenkomstig artikel I.32 en in
14, 1000 Brussel, www.nbb.be).
voorkomend geval de toepasselijke bijzondere reglementen, het
CBC Banque NV maakt deel uit van de KBC-groep. De KBC-groep is de groep van vennootschappen gevormd door KBC Groep NV en zijn rechtstreekse en onrechtstreekse dochtervennootschappen en hun bijkantoren, tussenpersonen en agenten, zowel binnen als buiten de Europese Unie. De meeste van die vennootschappen zijn kredietinstellingen,
beleggingsondernemingen,
financiële
samen met de
raamcontract tussen de bank en de cliënt. Dit raamcontract wordt aangegaan voor onbepaalde duur, onder voorbehoud van de wijzigingen in overeenstemming met artikel I.36. Deze Algemene Bankvoorwaarden zijn opgemaakt in het Nederlands, het Frans, het Duits en het Engels. In geval van tegenspraak tussen de verschillende teksten, is de Franse tekst doorslaggevend.
instellingen, verzekeringsmaatschappijen en dienstverleners aan
I.1.2 De Algemene Bankvoorwaarden worden aangevuld met de
eerstgenoemden (bijvoorbeeld ICT-dienstenverleners, call centers en
internationaal of in België geldende algemene bankgebruiken en,
dergelijke). De cliënt kan een overzicht van de KBC-groepsentiteiten
voor iedere specifieke dienst, met het ter zake bestaande bijzondere
raadplegen op www.kbc.com onder de rubriek KBC wereldwijd en in
reglement of de ter zake gesloten bijzondere overeenkomst. De
het jaarverslag van KBC Groep NV, onder de rubriek investor
bepalingen van deze reglementen of overeenkomsten hebben
relations/jaarverslagen.
voorrang op de Algemene Bankvoorwaarden.
De KBC-groep past nultolerantie toe met betrekking tot fraude,
I.1.3 Afwijkingen van de Algemene Bankvoorwaarden zijn alleen
omkoping, witwassen en andere ernstige wanpraktijken. Meer
mogelijk bij uitdrukkelijke, schriftelijke overeenkomst.
informatie over het beleid van de KBC-groep daaromtrent is beschikbaar
op
www.cbc.be
onder
de
rubriek
duurzaam
ondernemen/onze principes en beleid. De bank verwacht dat zijn Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
I.1.4 Elke cliënt kan in elk kantoor van CBC Banque gratis een exemplaar van de Algemene Bankvoorwaarden verkrijgen. De tekst
1/40 CW4337N
kan ook worden geraadpleegd op de website van CBC Banque (www.cbc.be). I.1.5 CBC Banque ondertekende de Gedragscode van de Belgische Vereniging van Banken / Febelfin, waarin onder meer de basisbeginselen voor goed bankieren worden opgesomd. Dat document kan worden verkregen in elk kantoor van CBC Banque of op de website van Febelfin (www.febelfin.be). IDENTIFICATIE VAN DE CLIËNT A.
ALGEMEEN
I.2.1 Elke natuurlijke of rechtspersoon die een beroep doet op diensten van de bank wordt als cliënt beschouwd, ook al heeft dat beroep maar een eenmalig of sporadisch karakter. De cliënt aanvaardt zich te onderwerpen aan de regels over de identificatie van cliënten overeenkomstig: -
de Wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financiële stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme (hierna de Antiwitwaswet genoemd);
FATCA: CBC Banque kan eisen dat een US person of cliënt met US indicia een formulier W-8, W-9, alsook enig ander vereist document invult waarin hij (1) zichzelf identificeert zoals bepaald onder FATCA en (2) CBC Banque machtigt om zijn identiteit en onder meer gegevens over bepaalde genoten inkomsten of opbrengsten zoals bepaald onder FATCA, mee te delen aan de Amerikaanse fiscale overheid. Bij afwezigheid van het formulier W-8, W-9 of enig ander vereist document zoals bepaald onder FATCA, behoudt CBC Banque zich het recht voor om de relatie met de cliënt onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen in overeenstemming met artikel I.31.2 én is CBC Banque verplicht om met betrekking tot die inkomsten of opbrengsten een Amerikaanse bronheffing in te houden. I.2.3 De identificatie van de cliënt door de bank slaat overeenkomstig de bovenvermelde Antiwitwaswet ook op het voorwerp en de verwachte aard van de zakenrelatie met CBC Banque. De bank kan ook eisen dat de cliënt de nodige bewijsstukken voorlegt ter staving van de oorsprong van de gelden en/of een ondertekende verklaring verschaft met een achterliggende motivering van een bepaalde verrichting.
de desbetreffende Circulaires en het Reglement van de
I.2.4 De cliënt moet altijd onmiddellijk en schriftelijk alle wijzigingen
toezichthoudende autoriteit;
van de meegedeelde gegevens aan de bank melden. Ook verbindt hij
-
de financiële deontologie;
zich ertoe, wanneer de bank hem daarom verzoekt, een bijzonder
-
alle andere ter zake dienende rechtsbronnen.
document te ondertekenen waarop de bank essentiële wijzigingen
-
I.2.2 De cliënt verbindt zich ertoe zijn identiteit en wettelijke woonplaats, en in voorkomend geval de zetel van de vennootschap
aanbrengt of een document voor te leggen als bewijs van de gemelde wijziging (zoals de elektronische identiteitskaart of de publicatie in de
en de eventuele administratieve zetel, kenbaar te maken aan de
bijlagen bij het Belgisch Staatsblad).
hand van officiële identificatiestukken. Hij aanvaardt dat CBC Banque
De gegevens waarvan de wijziging zonder enig uitstel moet worden
daarvan een kopie maakt hetzij op papier hetzij op een elektronische
meegedeeld betreffen:
drager, en die kopieën bewaart.
-
de
wettelijke
woonplaats,
het
verblijf-
en
het
CBC Banque kan altijd eisen dat vreemde identificatiestukken worden
correspondentieadres, het e-mailadres, het gsm-nummer, de
vertaald op kosten van de cliënt, en eventueel door een beëdigd
rechtstoestand,
vertaler zo de bank dat nodig acht. De cliënt machtigt CBC Banque
bevoegdheid,
ertoe om de authenticiteit van zijn documenten en de juistheid van
handelingsbekwaamheid, alsook in voorkomend geval de -
omstandigheden het verantwoorden en wanneer daarvoor een bijzondere procedure wordt nageleefd, kan de bank ook een relatie op afstand aangaan met een cliënt. Zolang evenwel geen identificatie in aanwezigheid van een aangestelde van de bank heeft plaatsgevonden, mogen geen verrichtingen met contant geld of met fysieke effecten worden uitgevoerd.
vertegenwoordigingsstaat
en
de
de naam, de rechtsvorm, de zetel, de nationaliteit en andere belangrijke statutaire wijzigingen van een rechtspersoon, zoals
De identificatie van de cliënt moet in principe plaatsvinden in aanwezigheid van een aangestelde van de bank. Wanneer de
de
burgerlijke
feitelijke scheiding tussen echtgenoten;
de identificatiegegevens na te gaan bij publiek- of privaatrechtelijke instanties, zoals het Rijksregister.
waaronder de
zijn vertegenwoordigingsregels; -
een gerechtelijk beroepsverbod uitgesproken ten laste van een bestuurder, commissaris of zaakvoerder van een rechtspersoon;
-
het verwerven of verliezen van het statuut van politiek prominent persoon.
CBC Banque is slechts gehouden met de wijzigingen, van welke aard ook, rekening te houden vanaf ontvangst van de mededeling, zelfs als de wijzigingen al eerder werden openbaar gemaakt. CBC Banque is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de niet-mededeling of de
CBC Banque kan altijd bijkomende gegevens en documenten eisen
niet-tijdige mededeling van wijzigingen (zoals door het niet
zoals het ondernemingsnummer, btw-nummer, registratienummer
ontvangen van correspondentie), noch voor de echtheid, geldigheid
van een aannemer, gegevens over de handelingsbekwaamheid,
of
burgerlijke staat, huwelijks-vermogensstelsel, feitelijke scheiding,
documenten, of algemeen voor de inhoud van de verstrekte
wettelijke samenwoning, de gezins- en patrimoniale toestand, de
gegevens.
professionele en economische activiteiten, en dergelijke.
Onverminderd de bepalingen van artikel I.12 voor volmachten, is CBC
CBC Banque heeft het statuut van Foreign Financial Institution (FFI) in
Banque wat betreft wijzigingen die betrekking hebben op de
de zin van de Amerikaanse Foreign AccountTax Compliance Act (FATCA). Dat betekent dat CBC Banque ten aanzien van de Amerikaanse fiscale overheid een aantal rechten en verplichtingen heeft. Een van die verplichtingen betreft de cliëntrelatie met US
eventueel
bevoegdheid
verkeerde
van
vertegenwoordigen,
interpretatie
personen pas
om
van
een
aansprakelijk
na
de
voorgelegde
rechtspersoon verloop
van
te 2
bankwerkdagen nadat de bank de mededeling van die wijziging heeft ontvangen. De bank kan niet aansprakelijk gesteld worden:
persons of met cliënten waarvoor US indicia gelden in de zin van Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
2/40 CW4337N
-
voor de wijziging van de vertegenwoordigingsbevoegdheid. Zo
bepalingen van dit hoofdstuk, behoudens de afwijkingen waarin
kan CBC Banque niet aansprakelijk worden gesteld als hij niet op
voorzien voor cliënten bedoeld onder artikel I.8.3.
de hoogte is gebracht van de wijziging en evenmin voor de kennisgeving van de wijziging aan de belanghebbende partijen; -
C.
WIJZE VAN I DENTIFICATIE VAN RECHTSPERSONEN
als een vertegenwoordiger, ondanks de beëindiging of wijziging
I.4.1 Belgische rechtspersonen moeten zich identificeren aan de hand
van zijn vertegenwoordigingsbevoegdheid, over de rekening
van hun oprichtingsakte of oprichtingsbesluit en eventuele latere
blijft beschikken.
statutenwijzigingen, en wel door middel van een publicatie in de
I.2.5
Cliënten
kunnen
worden
verzocht
hun
rechts-
en
handelingsbekwaamheid te bewijzen. I.2.6 De aan de bank toe te vertrouwen of toevertrouwde gelden moeten altijd op naam van de werkelijke eigenaar worden geplaatst. Naamlening is verboden en is niet tegenstelbaar aan de bank. De bank is niet verplicht rekening te houden met aanspraken van derden,
die
ingevolge
de
wet,
overeenkomst,
huwelijksvermogensstelsel of andere, eigenaar of mede-eigenaar zijn van tegoeden die niet op hun naam zijn geplaatst. De bank behoudt zich het recht voor de gegevens van de cliënt aan te passen overeenkomstig de realiteit en in voorkomend geval
bijlagen bij het Belgisch Staatsblad, voor zover een dergelijke publicatieverplichting wettelijk wordt opgelegd. Buitenlandse rechtspersonen moeten zich identificeren aan de hand van statuten of recente stukken die kunnen worden beschouwd als gelijkwaardig aan die van Belgische rechtspersonen. Buitenlandse rechtspersonen die in België een bijkantoor of centrum van werkzaamheden
hebben,
moeten
bovendien
de
publicaties
voorleggen zoals voorgeschreven door artikelen 81 tot en met 85 van het Wetboek van Vennootschappen of gelijkaardige wetgeving. CBC Banque kan altijd de voorlegging van gecoördineerde statuten eisen.
bijkomende formaliteiten op te leggen.
I.4.2 Ook moeten de nodige documenten worden voorgelegd waaruit
Die principes zijn mutatis mutandis van toepassing op de huur van
blijkt wie de rechtspersoon kan vertegenwoordigen, met vermelding
een safe. CBC Banque eist dat personen die voor rekening van derden handelen eveneens worden geïdentificeerd. Die identificatieplicht geldt
onder
meer
voor
wettelijke
vertegenwoordigers
en
volmachthebbers. De bank kan eisen dat zij alle noodzakelijke en nuttige documenten voorleggen waaruit hun hoedanigheid en de omvang van hun bevoegdheid blijken.
van naam, voornaam en adres. De oprichter, bestuurder, zaakvoerder,
syndicus,
en
dergelijke
die
de
rechtspersoon
vertegenwoordigt ten opzichte van CBC Banque moet zich identificeren
zoals
een
natuurlijke
persoon,
respectievelijk
rechtspersoon. Bovendien moet de achterliggende uiteindelijke begunstigde van een vennootschap of trust altijd worden geïdentificeerd. CBC Banque kan eisen dat de authenticiteit van handtekeningen op de overgelegde stukken, wordt bevestigd door
I.2.7 Wanneer de cliënt, de (wettelijke) vertegenwoordiger, de
daartoe bevoegde functionarissen of via daartoe geëigende
volmachthebber en/of de uiteindelijke begunstigde zich niet naar
procedures.
behoren en overeenkomstig deze Algemene Bankvoorwaarden identificeren, behoudt de bank zich het recht voor de rekeningen te
D.
WIJZE
VAN
IDENTIFICATIE
VAN
FEITELIJKE
VERENIGINGE N
blokkeren en/of de volmachten te schorsen of te annuleren. I.2.8 De bank is niet verplicht om rekening te houden met de vraag
I.5 Voor de wijze van identificatie van feitelijke verenigingen wordt
van de cliënt om zijn handelingsbekwaamheid ten opzichte van de
verwezen naar artikel I.10.2.
bank geheel of gedeeltelijk te beperken, als die niet voortvloeit uit de wet of het gevolg is van een gerechtelijke maatregel. Evenmin is de
E.
SPECIMEN VAN HANDTEKENING
bank verplicht om rekening te houden met overeenkomsten tussen
I.6.1 De cliënt moet een specimen van zijn handtekening deponeren
de cliënt en derden, waarbij de cliënt zich ertoe verbindt om alleen
bij CBC Banque. De handtekening, zoals opgenomen op de
maar op te treden mits tussenkomst van die derde.
identificatiestukken, geldt daarbij als vergelijkingsbasis. Hetzelfde
B.
WIJZE
VAN
IDENTIFICATIE
PERSONEN,
VAN
NATUURLIJKE
ONVE RDEE LDHEDEN
VENNOOTSCHAPPEN
ZONDER
EN RECHTS-
PERSOONLI JKHEID
geldt voor de wettelijke vertegenwoordiger, de volmachthebber en de vertegenwoordiger krachtens statuten, benoemingsbesluit of aanstelling. I.6.2 Voor de uitvoering van opdrachten moet CBC Banque de handtekening op de opdracht alleen met het bij hem gedeponeerde
I.3.1 Natuurlijke personen van Belgische nationaliteit moeten hun
specimen vergelijken. Behoudens bewezen opzet of zware fout
identiteit kenbaar maken aan de hand van hun identiteitskaart; die
vanwege de bank, zijn aangestelden of lasthebbers, kunnen
van buitenlandse nationaliteit aan de hand van hetzij hun
transacties, uitgevoerd op basis van een valse of vervalste
identiteitskaart, hetzij een paspoort of gelijkwaardig document met
handtekening of andere valse of vervalste elementen van een
foto. Vervangingsdocumenten worden niet aanvaard. CBC Banque
opdracht, worden tegengeworpen aan de cliënt, eventueel in
kan altijd andere stavingstukken ter bevestiging van de voorgelegde
afwijking van de gemeenrechtelijke principes, bijvoorbeeld inzake
identiteitsbewijzen eisen. Natuurlijke personen moeten ongeacht
bewaarneming, betaling, en dergelijke meer.
hun nationaliteit altijd hun burgerlijke staat meedelen.
Als de bank twijfelt aan de authenticiteit of geldigheid van de
I.3.2 Als een rekening wordt geopend, een safe wordt gehuurd of een
handtekening, bepaalde stukken of opdrachten, heeft hij het recht
andere bankdienst wordt afgenomen door een onverdeeldheid of
om stukken of opdrachten te weigeren.
een vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid, moet elk lid of elke vennoot individueel worden geïdentificeerd overeenkomstig de Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
3/40 CW4337N
zijn, rekening te houden met bevoegdheden die statutair of in andere
MINDERJARIGEN I.7.1 Gelden en financiële instrumenten, geboekt op rekeningen op
documenten bepaald zijn.
naam van minderjarige kinderen, moeten worden beschouwd als
I.8.2 Alle leden van een onverdeeldheid en alle vennoten van een
eigendom van die kinderen. De ouders verbinden zich ertoe die
vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid zijn hoofdelijk en
gelden en financiële instrumenten dan ook in het uitsluitende belang
ondeelbaar gehouden ten aanzien van CBC Banque tot de
van hun minderjarige kinderen te beheren. Dat betekent dat ze maar
terugbetaling van alle bedragen en debetsaldi die zij aan de bank
mogen opgenomen of overgeschreven worden als de minderjarige
verschuldigd zijn uit hoofde van de rekening op naam van de
daarbij belang heeft. De ouders verklaren volledig aansprakelijk te
onverdeeldheid of vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid, ook
zijn voor de strikte naleving van deze regel, en vrijwaren de bank op
wanneer die zijn ontstaan door toedoen van een volmachthebber.
hoofdelijke en ondeelbare wijze tegen alle schadelijke gevolgen van hun eventuele tekortkomingenter zake.
I.8.3
Onverdeeldheden
en
vennootschappen
zonder
rechtspersoonlijkheid kunnen, overeenkomstig de criteria door de
De vervreemding van financiële instrumenten, zoals aandelen en
bank bepaald (onder meer een minimumaantal vertegenwoordigers,
obligaties, behoeft in principe de voorafgaande bijzondere
voorlegging van statuten of een reglement, voorlegging van een
machtiging van de vrederechter. De bank kan evenwel hun verkoop
ledenlijst, enz.) als ’onverdeeldheid met reglement’ worden
aanvaarden zonder die bijzondere machtiging indien de verrichting in
geregistreerd.
overeenstemming is met de principes van het beheer door een goede huisvader.
I.8.4 Bij beslag ten laste van een lid van de onverdeeldheid of een vennoot van de vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid of bij zijn
Wanneer de bank twijfelt of gelden of financiële instrumenten in het
overlijden,
belang van een minderjarige worden aangewend of op voldoende
kennelijk onvermogen, dan wel bij een analoge maatregel, is de bank
onbekwaamverklaring,
ontbinding,
faillissement
of
voorzichtige wijze worden herbelegd, kan hij de uitvoering van een
gerechtigd zijn wettelijke verplichtingen ter zake(blokkering, aangifte,
voorgestelde verrichting afhankelijk stellen van de voorafgaande
enz.) ook na te komen met betrekking tot de tegoeden op naam van
bijzondere machtiging van de vrederechter.
de onverdeeldheid of vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid,
I.7.2 Ouders van minderjarige kinderen worden door CBC Banque geacht beiden het beheersrecht over de goederen van die kinderen uit te oefenen. Dat betekent dat het optreden van één ouder de instemming van de andere ouder impliceert, ongeacht of de ouders al dan niet samenleven. De bank moet schriftelijk worden geïnformeerd als er geen instemming meer is. Zolang die
zonder dat hij daarvoor aansprakelijk kan worden gesteld. Ingeval van een overlijden kan de bank evenwel, onder de door hem bepaalde voorwaarden en zonder daartoe verplicht te zijn, en in afwijking op artikel I.15.2, de tegoeden van de onverdeeldheid of vennootschap
zonder
rechtspersoonlijkheid
vervroegd
ter
beschikking stellen.
mededelingsplicht niet wordt nagekomen, mag de bank ervan
I.8.5
uitgaan dat de optredende ouder handelt met instemming van de
rechtspersoonlijkheid kan nooit de werking van bepalingen van
andere ouder en kan hij niet aansprakelijk worden gesteld voor de
openbare orde buiten werking stellen.
gevolgen daarvan. De bank behoudt zich evenwel het recht voor altijd de toestemming van beide ouders en/of een voorafgaande bijzondere machtiging van de vrederechter te eisen.
Het
bestaan
van
een
vennootschap
zonder
I.8.6 De bovenstaande bepalingen zijn mutatis mutandis van toepassing als een onverdeeldheid of vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid een safe huurt of een andere bankdienst afneemt.
I.7.3 Elke gerechtelijke beslissing die het beheer van de goederen van minderjarige kinderen toevertrouwt aan een van de ouders, met uitsluiting van de andere, of die dat beheer aan bijzondere voorwaarden onderwerpt, moet onmiddellijk schriftelijk aan de bank worden meegedeeld. Zolang de ouders die mededelingsplicht niet
GEHUWDEN I.9.1 Onverminderd de artikelen I.2 tot en met I.6, kan de bank, zonder daartoe verplicht te zijn en ongeacht het huwelijksstelsel van
nakomen, gelden de hierboven vermelde principes.
de echtgenoten, toestaan dat één echtgenoot alleen optreedt om
I.7.4 De hierboven beschreven regels zijn eveneens van toepassing op
moet zijn echtgenoot daarvan onmiddellijk inlichten.
een rekening te openen op naam van beide echtgenoten. De cliënt
voogden voor zover daarvan niet wordt afgeweken door de wet of een gerechtelijke beslissing. De gerechtelijke beslissing waaruit de aanstelling en bevoegdheden van de voogd blijken, moeten schriftelijk worden meegedeeld aan de bank.
Met betrekking tot een rekening op naam van beide echtgenoten kan elk van hen, welk ook hun huwelijksstelsel is, alleen optredend, alle daden stellen, zowel die van beheer als die van beschikking in de meest ruime zin, inclusief de vereffening van de rekening of de wijziging van de substantiële voorwaarden ervan, dat alles
ONVERDEELDHEDEN EN VENNOOTSCHAPPEN RECHTSPERSOONLIJKHEID
ZONDER
I.8.1 Onder voorbehoud van artikel I.9, kan over rekeningen op naam
behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst met de bank. Voor het verlenen van volmachten aan derden moeten evenwel beide echtgenoten optreden.
van meerdere houders (onverdeeldheid) of van een vennootschap
CBC Banque kan niet aansprakelijk worden gesteld als een
zonder rechtspersoonlijkheid alleen worden beschikt met de
echtgenoot die bevoegdheid aanwendt met benadeling van de
handtekening van alle leden van de onverdeeldheid of alle vennoten,
rechten van de andere.
behoudens wanneer alle leden van de onverdeeldheid of alle vennoten volmacht geven in overeenstemming met artikel I.12. CBC Banque behoudt zich het recht voor om, zonder daartoe verplicht te Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
I.9.2 Elk van de echtgenoten kan evenwel te allen tijde een einde maken aan die afzonderlijke beschikkingsbevoegdheid door een 4/40 CW4337N
eenzijdig en schriftelijk verzoek, gericht aan het betrokken
I.10.2
bankkantoor. De bank doet het nodige om zo snel mogelijk met dat
(§1) CBC Banque identificeert feitelijke verenigingen na ontvangst
verzoek rekening te houden. Onverminderd de toepassing van
van een ingevulde vragenlijst en na voorlegging van hun statuten of
bijzondere reglementen, is de bank daarvoor pas aansprakelijk na
hun reglement. Uit de statuten of het reglement moet blijken:
verloop van twee bankwerkdagen nadat hij kennis heeft gekregen van het verzoek. Daarna zijn alleen nog verrichtingen of handelingen mogelijk met toestemming van beide echtgenoten. In omloop zijnde cheques, betalingsopdrachten, en dergelijke uitgaande van een echtgenoot kunnen evenwel nog worden uitgevoerd.
-
dat het om een feitelijke vereniging gaat zoals hierboven gedefinieerd;
-
met welk doel de vereniging werd opgericht;
-
dat de leden en bestuurders geen aanspraak kunnen maken op een aandeel in de behaalde opbrengsten noch op teruggave van
CBC Banque wijst alle aansprakelijkheid af bij het treffen van een dergelijke maatregel op verzoek van een van de echtgenoten. De bank kan niet aansprakelijk worden gesteld wat betreft de kennisgeving aan de andere echtgenoot; de cliënt die een einde maakt aan de afzonderlijke beschikkingsbevoegdheid, wordt geacht zijn echtgenoot daarvan zelf onmiddellijk in te lichten. De bank kan evenmin aansprakelijk worden gesteld als een echtgenoot, ondanks de beëindiging van zijn bevoegdheid, over de rekening blijft beschikken, bijvoorbeeld door het uitschrijven van cheques, door het
of vergoeding voor bijdragen of inbrengen. Bovendien moeten de vertegenwoordigers verklaren dat de tegoeden op naam van de vereniging niet hun persoonlijke eigendom uitmaken noch die van hun leden. De vereniging verbindt zich ertoe de bank in te lichten bij wijziging van haar statuten of reglement en een kopie van de wijzigingsbeslissing te bezorgen. De vereniging moet de bank op eerste verzoek een gecoördineerde versie van de statuten of het reglement verschaffen.
gebruik van bank- en kredietkaarten en dergelijke, die aan de Bank
(§2) CBC Banque zal de natuurlijke of rechtspersonen die de
niet worden teruggegeven.
vereniging
Voor het herstel van het regime vermeld in artikel I.9.1 is de
vertegenwoordigen
overeenkomstig
artikel
I.10.3
individueel identificeren overeenkomstig artikelen I.2 tot en met I.6.
toestemming van beide echtgenoten vereist.
De vereniging verbindt zich ertoe de bank bij wijziging van haar
I.9.3 (ongebruikt artikel)
handtekeningbevoegdheden, …) onmiddellijk, schriftelijk en aan de
vertegenwoordiging (wijziging van vertegenwoordigers, volmachten, hand van bewijskrachtige stukken in te lichten.
I.9.4 Artikel I.8.2 is ook van toepassing op gehuwden. I.9.5 De bovenstaande bepalingen zijn mutatis mutandis van toepassing als twee echtgenoten samen een safe huren of een
De afzetting, uitsluiting en aanstelling van een vertegenwoordiger kunnen CBC Banque alleen worden tegengeworpen als deze blijken
andere bankdienst afnemen.
uit een geschrift dat de meerderheid van de bestaande
I.9.6 In geval van echtscheiding zijn de ex-echtgenoten verplicht dit
recht voor bijkomende bewijskrachtige documenten te eisen. Het
aan de bank mee te delen. Zodra de bank het schriftelijk bewijs van de
definitieve
echtscheiding
heeft
ontvangen,
worden
de
gemeenschappelijke rekeningen op naam van beide ex-echtgenoten automatisch
omgevormd
tot
onverdeeldheden
waarop
de
bepalingen van artikel I.8 van toepassing zijn. FEITELIJKE VERENIGINGEN
vertegenwoordigers heeft ondertekend. De bank behoudt zich het staat de bank ook vrij om de afzetting en uitsluiting van de bestaande vertegenwoordigers
en
de
aanstelling
van
nieuwe
vertegenwoordigers door te voeren op basis van geloofwaardige documenten, die niet ondertekend zijn door de meerderheid van de bestaande vertegenwoordigers. I.10.3 De vereniging en haar leden zullen voor de verrichtingen met CBC Banque worden vertegenwoordigd door de personen daartoe
I.10.1 CBC Banque kan, overeenkomstig de voorwaarden die hij
aangewezen in haar statuten of reglement of, als die documenten
bepaalt, een cliëntrelatie aangaan met een feitelijke vereniging en
onvoldoende informatie verschaffen, op de wijze zoals bepaald in de
meer bepaald met de leden van een dergelijke vereniging, voor zover
bankdocumenten.
de doeleinden ervan stroken met de financiële deontologie van de bank.
CBC Banque stelt, zelfs als de statuten of het reglement anders bepalen, minimumvoorwaarden aangaande de vertegenwoordiging
De bank beschouwt als ’feitelijke vereniging’ elke organisatie zonder
van de vereniging, zoals betreffende het aantal vertegenwoordigers,
rechtspersoonlijkheid van twee of meer personen die een
hun rechtsvorm, minimumleeftijd, en dergelijke. De personen die als
rechtstreekse controle uitoefenen op de werking van die organisatie
vertegenwoordigers voor de vereniging optreden, verklaren,
en die in onderling overleg een activiteit organiseren en middelen
overeenkomstig de statuten of het reglement, bevoegd te zijn om de
besteden met het oog op de verwezenlijking van een welbepaald
leden van hun vereniging rechtsgeldig te verbinden en alle
onbaatzuchtig doel. Onder onbaatzuchtig doel wordt begrepen dat
verrichtingen voor hun rekening te zullen uitvoeren. In die
elke winstverdeling onder haar leden en bestuurders wordt
hoedanigheid verklaren zij ten aanzien van CBC Banque alle daden
uitgesloten zodat zij:
van beheer en beschikking, in de meest ruime zin, te mogen stellen,
-
geen recht hebben op een aandeel in de behaalde winsten;
-
zich niet individueel verrijken met opbrengsten uit de organisatie;
-
tenzij anders bepaald. Zij zijn persoonlijk, en met uitsluiting van de bank, aansprakelijk als zij handelingen stellen in strijd met de statuten of het reglement van hun vereniging.
bij uittreding, uitsluiting of overlijden, of bij ontbinding van de
I.10.4 Over de tegoeden van de vereniging kan worden beschikt zoals
vereniging, geen teruggave of vergoeding kunnen vorderen voor
bepaald in haar statuten of reglement, of overeenkomstig de regels
gestorte bijdragen of gedane inbrengen.
door
de
vertegenwoordigers
gezamenlijk
bepaald
op
de
bankdocumenten en eventuele volmachten verleend overeenkomstig Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
5/40 CW4337N
artikel I.12. Bij gebrek aan duidelijke regeling in die documenten, kan
gestopt, alsook wanneer tegoeden om welke reden ook geen
over de tegoeden worden beschikt overeenkomstig artikel I.12.8.
bestemming kunnen vinden overeenkomstig de statuten, een
I.10.5 De vertegenwoordigers van de vereniging zijn hoofdelijk en
beslissing van de leden van de vereniging of andere overeenkomsten.
ondeelbaar aansprakelijk ten opzichte van CBC Banque voor de
I.10.10 De rechten en verplichtingen van feitelijke verenigingen naar
nakoming van de verbintenissen gesteld namens de vereniging.
buitenlands recht worden ten opzichte van de bank beheerst door
De vertegenwoordigers vrijwaren CBC Banque voor alle gevolgen die
het Belgisch recht en de beginselen hierboven bepaald.
voortvloeien uit een miskenning van de verbintenissen die zij hebben ten aanzien van hun vereniging. De bank is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van de niet-nakoming of de niettijdige nakoming van de verbintenissen van de vertegenwoordigers.
VRUCHTGEBRUIK EN SCHENKINGEN MET BIJZONDERE VOORWAARDEN
De vertegenwoordigers vrijwaren CBC Banque dan ook voor alle
Vruchtgebruik
gevolgen van onenigheid onder de leden of vertegenwoordigers van
I.11.1
de vereniging, van onduidelijkheid betreffende de statuten of het
(§1) CBC Banque kan rekening houden met het bestaan van een
reglement, wijze van vertegenwoordiging of volmachten en voor alle
vruchtgebruik op tegoeden op rekening. Daartoe kan de bank zich de
eventuele klachten of aanspraken van leden of derden nopens de bij
nodige stukken laten voorleggen en/of het uitdrukkelijk schriftelijke
de bank gedeponeerde gelden of waarden of het beheer ervan,
akkoord vragen van de vruchtgebruikers en de blote eigenaars.
inclusief de uitgevoerde verrichtingen.
In elk geval zijn de vruchtgebruikers en de blote eigenaars zelf
I.10.6 Onverminderd de rechten van CBC Banque zoals bepaald in
verantwoordelijk voor de mogelijke fiscale en juridische gevolgen van
artikelen I.10.7 en I.23, en tenzij anders bepaald, bijvoorbeeld in
dergelijk vruchtgebruik en ontslaan zij de bank van alle
statuten of een reglement, kan een blokkering van een rekening of
verantwoordelijkheid.
een safe, of het openboren van de safe, alleen gebeuren op schriftelijk verzoek van een vertegenwoordiger, in de vorm bepaald in artikel I.12.5, of op basis van een beslissing van de algemene
Ingeval van vruchtgebruik zijn de volgende voorwaarden van toepassing: -
ledenvergadering of een gerechtelijke uitspraak.
De bank kan de toestemming van de vruchtgebruikers en de blote eigenaars vragen voor de uitvoering van verrichtingen op
CBC Banque heeft het recht te eisen dat vooraf de eventueel daaraan
rekeningen waarop een vruchtgebruik is gevestigd, behoudens
verbonden kosten worden betaald.
bijzondere volmacht aan hetzij de vruchtgebruikers, hetzij de
Voor de deblokkering van een rekening van de vereniging is de bank
blote eigenaars. Die volmacht moet worden verleend in
gerechtigd de toestemming van alle vertegenwoordigers, een beslissing van de algemene ledenvergadering of een gerechtelijke
overeenstemming met artikel I.12; -
Alle periodieke opbrengsten, zoals interesten en dividenden, en
uitspraak te eisen.
andere periodieke uitkeringen, worden tijdens de looptijd van
CBC Banque wijst alle aansprakelijkheid af aangaande het al dan niet
het vruchtgebruik uitgekeerd op de rekening op naam van de vruchtgebruikers;
treffen van een dergelijke maatregel. I.10.7 CBC Banque kan in geval van twijfel of onenigheid, zoals onder
-
toe te passen op alle periodiek uitgekeerde opbrengsten,
meer in geval van betwisting aangaande de vertegenwoordiging van
ongeacht het tijdstip van de uitkering en ongeacht de persoon
een vereniging haar tegoeden eenzijdig en zonder voorbericht
aan wie de uitkering ter beschikking wordt gesteld. De
blokkeren tot er duidelijkheid of eensgezindheid is bereikt. CBC
vruchtgebruikers en de blote eigenaars zullen dat onder elkaar
Banque kan in dat geval niet aansprakelijk worden gesteld voor die blokkering of de gevolgen ervan.
CBC Banque behoudt zich het recht voor om geen proratering
regelen; -
Bij beëindiging van het vruchtgebruik ingevolge overlijden van de
I.10.8 De bank is gerechtigd de tegoeden van een vereniging buiten
vruchtgebruiker(s)
beschouwing te laten bij beslag ten laste van een van haar
voortbestaan tot hij kennis heeft gekregen van het overlijden
vertegenwoordigers, bestuurders of leden. Hetzelfde geldt bij hun
overeenkomstig art. I.15.1. Voor de vrijgave van de tegoeden
overlijden,
gelden in dat geval de gewone regels van toepassing bij de
onbekwaamverklaring,
ontbinding,
faillissement
of
laat
CBC
Banque
het
vruchtgebruik
kennelijk onvermogen, dan wel bij een analoge maatregel. Maar bij
vereffening van nalatenschappen.
de minste twijfel over oneigenlijk gebruik van een feitelijke
In alle andere gevallen van beëindiging van het vruchtgebruik
vereniging is de bank gerechtigd zijn wettelijke verplichtingen na te
behoudt CBC Banque zich het recht voor om het vruchtgebruik te
komen met betrekking tot de tegoeden op naam van de vereniging,
laten voortbestaan zolang de vruchtgebruikers en de blote
bijvoorbeeld door blokkering ervan of aangifte aan bevoegde
eigenaars CBC Banque daarvan niet expliciet schriftelijk en
instanties. De bank kan daarvoor niet worden aansprakelijk gesteld.
gezamenlijk in kennis hebben gesteld en blijft het vruchtgebruik
Twijfel over een oneigenlijk gebruik zal bijvoorbeeld gerechtvaardigd
ook geldig voor alle herbeleggingen van het oorspronkelijk in
zijn wanneer aanwijzingen bestaan dat een vertegenwoordiger,
vruchtgebruik gegeven kapitaal.
bestuurder of lid individuele rechten claimt op tegoeden van zijn
CBC Banque behoudt zich het recht voor om zowel het kapitaal
vereniging.
als de opbrengsten te blokkeren bij enige onduidelijkheid over de beëindiging van het vruchtgebruik;
I.10.9 De procedure bepaald in artikel I.31.8 en I.31.9 voor de beveiliging van cliënttegoeden en slapende rekeningen, is mutatis
-
Ingeval van het overlijden van hetzij een vruchtgebruiker, hetzij
mutandis van toepassing op tegoeden op naam van feitelijke
een blote eigenaar, behoudt CBC Banque zich het recht voor om
verenigingen waarvan de activiteit naar alle waarschijnlijkheid is
voor de vrijgave van de tegoeden de schriftelijke toestemming
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
6/40 CW4337N
-
van de vruchtgebruikers, de blote eigenaars en/of hun eventuele
door de volmachthebber. CBC Banque behoudt zich het recht
rechtsopvolgers te vragen;
voor geen rekening te houden met een beëindiging die niet is
De blokkering van de rekening van de blote eigenaars kan tot
gebeurd op een van de volgende wijzen:
gevolg hebben dat ook de verworven opbrengsten geblokkeerd
ofwel bij aangetekend schrijven, uitsluitend te richten
-
aan het rekeningvoerende kantoor;
worden. Blote eigenaars en vruchtgebruikers moeten in dat geval onderling een regeling treffen; -
ofwel door een ondertekende en gedateerde verklaring
-
op het volmachtdocument;
Vruchtgebruikers en blote eigenaars zijn allen hoofdelijk aansprakelijk voor de kosten voortvloeiend uit de administratie,
-
een van hen of wanneer zich om het even welke wettelijke
het beheer en de verrichtingen in verband met de gelden,
oorzaak voordoet;
waarden en opbrengsten die het voorwerp uitmaken van het vruchtgebruik.
door het overlijden van de volmachthebber, de volmachtgever of
-
bij de uitspraak van een gerechtelijk beroepsverbod ten laste van een volmachthebber, voor zover het een volmacht betreft op
(§2) (opgeheven) (§3) Zoals wettelijk verplicht, wordt bij overlijden van een blote eigenaar of vruchtgebruiker informatie over het vruchtgebruik meegedeeld aan de fiscus. Die informatie kan ook worden meegedeeld aan de erfgenamen.
rekeningen van een rechtspersoon; -
door titulariswijziging.
CBC Banque doet het nodige om zo snel mogelijk met de beëindiging rekening te houden. Onverminderd de toepassing van bijzondere reglementen, is de bank daarvoor pas aansprakelijk na verloop van
I.11.2 - I.11.3 (opgeheven)
twee bankwerkdagen nadat hij het bericht dat aanleiding geeft tot de beëindiging van een volmacht, heeft ontvangen.
I.11.4 Schenkingen met bijzondere voorwaarden Wanneer een schenkingsakte bijzondere voorwaarden bevat (zoals
I.12.6 Als een nieuwe volmacht wordt verleend, blijven de eerder
een last, beding van terugkeer, aanwas of terugval van vruchtgebruik,
gegeven
bewindsclausule)
volmachten
van
kracht,
behoudens
uitdrukkelijke
enkele
herroeping of opzegging. Als evenwel een nieuwe volmacht wordt
verantwoordelijkheid op zich inzake de naleving, de invulling of de
verleend aan een bestaande volmachthebber met betrekking tot
uitvoering van die voorwaarden.
dezelfde rekening, vervalt zijn eerdere volmacht.
Voor zover de uitvoering van die bijzondere voorwaarden wettelijk
I.12.7 CBC Banque kan niet aansprakelijk worden gesteld:
en technisch verwezenlijkbaar is, behoudt CBC Banque zich het recht
-
neemt
CBC
Banque
geen
voor om voor de uitvoering van bijzondere voorwaarden een
onduidelijke, onvolledige of tegenstrijdige volmachten of
schriftelijke opdracht te vragen van de blote eigenaar(s) en de vruchtgebruiker(s).
volmachtdocumenten; -
CBC Banque.
benadeling
van
de
volmachtgever
door
een
voor
de
benadeling
van
de
volmachtgever
door
de
volmachthebber die niet overeenkomstig de bewoordingen van het volmachtdocument handelt, voor zover CBC Banque niet op de hoogte is of kan zijn van het feit dat de volmachthebber niet overeenkomstig de bewoordingen van het volmachtdocument
I.12.1 Het verlenen van een algemene of bijzondere volmacht door
de
van het voorgelegde volmachtdocument; -
VOLMACHTEN gebeurt
voor
volmachthebber die handelt overeenkomstig de bewoordingen
Die bepaling is mutatis mutandis van toepassing op andere overeenkomsten waarin partijen afspraken maken over tegoeden bij
voor de gevolgen die kunnen voortvloeien uit het gebruik van
het
volmachtdocument
invullen door
de
en
ondertekenen
van
een
volmachtgever(s)
en
de
handelt; -
voor de beëindiging of wijziging van een volmacht. Zo kan CBC
volmachthebber(s) in de vorm en volgens de voorwaarden die CBC
Banque niet aansprakelijk worden gesteld als hij niet op de
Banque bepaalt. CBC Banque behoudt zich het recht voor geen
hoogte is gebracht van het bestaan van eender welke oorzaak
rekening te houden met volmachten die niet zijn gesteld op
die de volmacht doet eindigen of wijzigen. De bank kan evenmin
documenten van de bank of die niet in het bijzijn van een
aansprakelijk worden gesteld wat betreft de kennisgeving van de
aangestelde van de bank werden ondertekend.
beëindiging of wijziging aan de belanghebbende partijen. Hij die de volmacht beëindigt of wijzigt, wordt geacht hen daarvan
I.12.2 De draagwijdte van de verschillende volmachten wordt gespecificeerd in de volmachtdocumenten. CBC Banque behoudt zich het recht voor bepaalde (types van) rekeningen en transacties uit te
onmiddellijk in te lichten; -
als een volmachthebber, ondanks de beëindiging of wijziging van de volmacht, over de rekening blijft beschikken, bijvoorbeeld
sluiten.
door cheques uit te schrijven, bank- of kredietkaarten te gebruiken, CBC-Online te gebruiken, enz.
I.12.3 De volmacht is persoonlijk. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, is het de volmachthebber niet toegelaten om iemand in zijn plaats te
I.12.8 Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, in statuten of een
stellen.
reglement of anderszins:
I.12.4 Als meerdere volmachthebbers worden aangesteld, kunnen zij
-
kunnen
de
mederekeninghouders,
rechtspersoonlijkheid of de vertegenwoordigers van een
zonder
feitelijke vereniging, volmacht verlenen aan elkaar of aan een of meer derden. Daartoe moeten alle mederekeninghouders,
door herroeping van de volmacht door de volmachtgever, door
vennoten
een van hen wanneer ze met meerderen zijn, of door opzegging
ondertekenen;
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
vennootschap
of
volmachtdocument.
-
een
vennoten
elk apart optreden, behoudens andersluidende verklaring op het
I.12.5 Een volmacht eindigt:
van
de
vertegenwoordigers
of
vertegenwoordigers
het
volmachtdocument 7/40 CW4337N
-
kan de volmacht, verleend door de mederekeninghouders, de
informatie betreffende de verrichtingen gedaan gedurende de
vennoten of vertegenwoordigers van een vennootschap zonder
periode tijdens dewelke zijn volmacht geldig was.
rechtspersoonlijkheid of de vertegenwoordigers van een feitelijke vereniging, door elke mederekeninghouder, vennoot of vertegenwoordiger, apart optredend, worden ingetrokken. Die intrekking wordt geacht geldig te zijn gedaan ten aanzien van alle mederekeninghouders, vennoten of vertegenwoordigers. Als de
verwerkt. Gegevens over cliënten, zowel natuurlijke als rechtspersonen, kunnen evenwel door CBC Banque aan alle andere vennootschappen
volmachten verleenden aan elkaar, heeft de beëindiging van één
van de KBC-groep worden meegedeeld zoals verder beschreven in de
vennoten
of
volmacht eveneens tot gevolg dat de andere aan elkaar gegeven
Privacyverklaring van de bank (www.cbc.be/privacy) onder de rubriek
volmachten worden beëindigd;
Echange de données au sein du groupe KBC.
heeft het overlijden, de onbekwaamverklaring, de ontbinding, het faillissement of het kennelijk onvermogen van één mederekeninghouder van een onverdeeldheid of van een vertegenwoordiger van een feitelijke vereniging eveneens de beëindiging van de gehele volmacht tot gevolg;
-
Banque de gegevens van met hem verbonden rechtspersonen
vertegenwoordigers
mederekeninghouders,
-
In het geval de cliënt een rechtspersoon is, aanvaardt hij ook dat CBC
heeft het overlijden, de onbekwaamverklaring, de ontbinding, het faillissement of het kennelijk onvermogen van een vennoot of
vertegenwoordiger
van
een
vennootschap
zonder
rechtspersoonlijkheid evenwel geen beëindiging van de volmacht
Bijkomend kan CBC Banque de gegevens van ondernemingen, waaronder de informatie in verband met of voortvloeiend uit de kredietrelatie
en
de
eigen
doeleinden: -
de beoordeling van die gegevens, waaronder de kredietexposure op de kredietnemers en de kredietwaardigheid van de
ondeelbaar
aansprakelijk
voor
kredietnemers, de waarborgverstrekkers en de groep waartoe die behoren, zodat weloverwogen investeringsbeslissingen in de
onregelmatige
kredietnemers,
debetsaldi die zijn ontstaan door toedoen van de volmachthebber(s). Wanneer de rekeninghouder een feitelijke vereniging,
een
zijn de vertegenwoordigers hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk
rechtspersoon,
BANKGEHEIM
de
kredietnemer,
de
co-manager. Die ‘interne rating’ kan mee de productscore bepalen van dergelijke financiële instrumenten.
gebruik van een kaart, zijn ontstaan.
een andere bankdienst.
door
van de KBC-groep optreden als arranger, (joint) lead manager of
onregelmatige debetsaldi die door zijn toedoen, al dan niet via het
toepassing op volmachten bij de huur van een safe of de afname van
instrumenten
groep waartoe die behoren waarbij de bank en/of die entiteiten
voor
I.12.10 De bepalingen van dit hoofdstuk zijn mutatis mutandis van
andere
waarborgverstrekker en/of een andere vennootschap van de
aansprakelijk, samen met de feitelijke vereniging, de vennootschap de
en
naar aanleiding van de openbare uitgifte of private plaatsing van financiële
elke vertegenwoordiger en kaarthouder hoofdelijk en ondeelbaar of
waarborgverstrekkers
worden genomen; -
voor handelingen die hun bevoegdheid te buiten gaan. Bovendien is
rechtspersoonlijkheid
de
vennootschappen van de groep waartoe die behoren, kunnen
vennootschap zonder rechtspersoonlijkheid of een rechtspersoon is,
zonder
kredietexposure
en van alle entiteiten van de KBC-groep voor de volgende
tot gevolg. en
hun
beschikking stellen van de verschillende departementen van de bank
I.12.9 De houder(s) van een rekening en de volmachthebber(s) zijn hoofdelijk
(zoals
kredietwaardigheidsbeoordeling (interne rating)) verwerken en ter
VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS A.
ALGEMEEN
I.14.1 De cliënt vindt algemene informatie over de verwerking van persoonsgegevens door CBC Banque in de Privacyverklaring. De
I.13 Overeenkomstig de algemeen geldende bankgebruiken deelt CBC
Privacyverklaring is beschikbaar op www.cbc.be/privacy en in elk
Banque aan derden (zoals de overheid, de echtgenoot, de
CBC-bankkantoor.
moedervennootschap) geen gegevens mee over zijn cliënten, behalve:
De bedoeling van die verklaring is de cliënt te informeren over de manier
waarop
en
de
redenen
waarom
CBC
Banque
-
met hun uitdrukkelijke instemming;
persoonsgegevens verwerkt.
-
wanneer hij daartoe wettelijk verplicht is (een opsomming van
informatie over de rechten (zoals recht van verzet, recht op toegang
de voornaamste wettelijke verplichtingen is opgenomen in de
en recht op verbetering) van de cliënt en de manier waarop de cliënt
Déclaration générale en matière de respect de la vie privée,
ze kan uitoefenen.
hierna “Privacyverklaring” (www.cbc.be/privacy), onder de rubriek Respect des dispositions légales); -
ter beoordeling voor het sluiten van een contract;
-
in de uitvoering van een overeenkomst met hen. of
-
als daarvoor een wettig belang bestaat, zoals onder meer bepaald in artikel II.46.3 van deze Algemene Bankvoorwaarden en in de Privacyverklaring van de bank (www.cbc.be/privacy) onder de rubriek Intérêts légitimes.
De
Privacyverklaring
bevat
ook
De cliënt is er zich van bewust dat de verwerking van persoonsgegevens kan evolueren onder invloed van verschillende factoren zoals veranderende regelgeving, technische ontwikkelingen, wijzigingen van verwerkingsdoeleinden. Om de cliënt daarover te informeren, publiceert CBC Banque op geregelde tijdstippen een geactualiseerde
versie
van
zijn
Privacyverklaring
op
www.cbc.be/privacy.
Een volmachthebber, in de zin van artikel I.12, heeft recht op alle informatie over de rekeningen waarop zijn volmacht betrekking heeft. Na de beëindiging van de volmacht, behoudt hij het recht op Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
8/40 CW4337N
B.
I.14.5 tot I.14.7 (opgeheven - zie Privacyverklaring)
TOESTEMMING
I.14.2 (§1) De cliënt stemt in met de verwerkingen zoals beschreven in de Privacyverklaring van CBC Banque en in het bijzonder met onder meer: -
voor zover nodig, de verwerking voor de legitieme belangen zoals daar beschreven;
-
-
-
de verwerking voor direct marketing, inclusief benadering per
moet onmiddellijk schriftelijk aan CBC Banque ter kennis worden gebracht. Die kennisgevingsplicht rust zowel op de overlevende echtgeno(o)t(e) als op de andere rechtsopvolgers van de overledene, zijn volmachthebbers en mederekeninghouders. Door het overlijden worden de rekeningen, safes en andere tegoeden
mate dat de cliënt-natuurlijke persoon zich daar niet heeft tegen
op naam van de overleden cliënt en van zijn of haar echtgeno(o)t(e),
verzet op een van de aangegeven manieren;
welk ook hun huwelijksstelsel is, geblokkeerd en zijn beschikkingen
voor zover nodig, de verwerking van gegevens in cookies over
alleen mogelijk overeenkomstig artikel I.15.2. Hetzelfde geldt bij
surfen op de CBC-webpagina’s, in de mate dat hij zich daar niet
overlijden van een van de mederekeninghouders of een van de
heeft tegen verzet op een van de aangegeven manieren;
medehuurders van een safe.
voor zover nodig, het gebruik van publieke gegevens, zoals deze
Wanneer na het overlijden van de cliënt onrechtmatig nog over zijn
waarvoor een wettelijke publicatieplicht bestaat;
tegoeden wordt beschikt, bijvoorbeeld door mederekeninghouders
de verspreiding van correspondentie met CBC Banque naar
of volmachthebbers, kan CBC Banque in voorkomend geval alleen
andere personen dan de met naam vermelde bestemmeling;
maar aansprakelijk worden gesteld als de beschikking plaatsvond na
de eventuele opname van telefoongesprekken met het oog op
verloop van twee bankwerkdagen nadat hij kennis heeft gekregen
de opleiding en coaching van de medewerkers, de verbetering
van het overlijden.
bewijsvoering van opdrachten; de uitwisseling tussen entiteiten van de KBC-groep zoals daar beschreven, ook als die entiteiten niet vallen onder een rechtsstelsel dat een gelijkwaardige juridische bescherming biedt aan
persoonsgegevens
als
binnen
de
Europese
Unie
(bijvoorbeeld verwerkers in de USA, China, Hong Kong, Singapore of India); -
I.15.1 Het overlijden van een cliënt of van zijn of haar echtgeno(o)t(e)
elektronische post (e-mail, sms, ...) zoals daar beschreven, in de
van de kwaliteit, de beveiliging en de processen en de -
OVERLIJDEN
het gebruik door CBC Banque van verwerkers zoals daar beschreven, ook als die niet vallen onder een rechtsstelsel dat een
gelijkwaardige
juridische
bescherming
biedt
aan
persoonsgegevens als binnen de Europese Unie (bijvoorbeeld verwerkers in de USA of India) (§2) De cliënt geeft toestemming om de persoonsgegevens van zijn minderjarige kinderen te verwerken.
I.15.2 (§1) Voor de uitbetaling van sommen, de teruggave van waarden en de opening van safes, waarvan de overledene en/of zijn of haar echtgeno(o)t(e) (mede)houder, (mede)schuldenaar of (mede)huurder was, kan de bank eisen dat de rechthebbenden de nodige bewijsstukken voorleggen waaruit de overgang van de nalatenschap en de voorwaarden van de uitbetaling, de teruggave of de opening blijken. Daarbij behoudt de bank zich het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, te eisen dat alle rechthebbenden daarin uitdrukkelijk toestemmen en dat de door de wet voorgeschreven formaliteiten (bijvoorbeeld bewijs dat er geen fiscale en sociale schulden zijn in hoofde van de overledene of een van zijn erfgenamen, legatarissen of begunstigde van de contractuele erfstelling; machtiging van de vrederechter) worden nageleefd. CBC Banque is niet aansprakelijk wat de echtheid van de hem voorgelegde stukken betreft, in het
(§3) Ondernemingen en rechtspersonen, of hun vertegenwoordigers,
bijzonder maar niet uitsluitend wanneer er buitenlandse stukken
die aan CBC Banque gegevens meedelen van natuurlijke personen die
worden voorgelegd.
met hen verbonden zijn (zoals vertegenwoordigers, uiteindelijk begunstigden, contactpersonen), gaan de verbintenis aan die mededeling maar te doen in de mate dat dat wettig kan en de betrokken natuurlijke personen daarvan voldoende op de hoogte zijn en ermee instemmen. De onderneming of rechtspersoon vrijwaart de bank dan ook voor alle aanspraken op dat vlak. I.14.3 (opgeheven - zie Privacyverklaring) C.
AFBAKENING VAN AANSPRAKELIJKHEID
(§2) Wanneer een gehuwde of wettelijk samenwonende cliënt overlijdt, kan zijn/haar overlevende echtgeno(o)t(e) of wettelijk samenwonende partner CBC Banque verzoeken om een bedrag als leefgeld ter beschikking te stellen. Wanneer CBC Banque op het verzoek ingaat, moet de overlevende echtgeno(o)t(e) of wettelijk samenwonende partner het CBC-formulier Ter beschikkingstelling van leefgeld en/of deblokkering zichtrekening ten voordele van de overlevende echtgeno(o)t(e) ondertekenen. Het bedrag van het verzoek
van
de
overlevende
echtgeno(o)t(e)
of
wettelijk
I.14.4
samenwonende partner mag noch het bedrag van 5.000 euro, noch
(§1) CBC Banque kan niet worden aansprakelijk gesteld wanneer
de helft van de beschikbare creditsaldi overstijgen. Voorgaande
partijen waaraan zij gegevens doorgeeft, overeenkomstig in het buitenland opgelegde verplichtingen, persoonsgegevens van cliënten aan lokale autoriteiten overmaken.
limieten betreffen een absoluut maximum dat geldt over alle banken heen. De overlevende echtgeno(o)t(e) of wettelijk samenwonende partner mag dat bedrag in zijn geheel maar eenmaal opvragen. De overlevende echtgeno(o)t(e) of wettelijk samenwonende partner die
(§2) De cliënt is er zich van bewust dat sommige afstandskanalen,
een bedrag heeft opgenomen dat het maximumbedrag overschrijdt,
zoals elektronische post, niet absoluut veilig zijn. De cliënt verbindt
verliest ter waarde van de som die boven dat bedrag is opgenomen,
zich ertoe om aan zijn kant alle redelijke maatregelen te nemen om
enig
mogelijk misbruik te verhinderen of minstens te bemoeilijken.
onverdeeldheid of de nalatenschap. De overlevende echtgeno(o)t(e)
(§3) (opgeheven - zie Privacyverklaring)
of wettelijk samenwonende partner die op die wijze enig aandeel
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
aandeel
in
het
gemeenschappelijke
vermogen,
de
9/40 CW4337N
verliest, verliest ook de bevoegdheid om de nalatenschap te
en onverminderd de bijzondere reglementen of overeenkomsten
verwerpen of te aanvaarden onder voorrecht van boedelbeschrijving.
inzake bankieren op afstand. De bank behoudt zich evenwel het recht
I.15.3 CBC Banque behoudt zich het recht voor informatie te verschaffen over de tegoeden, die op datum van overlijden werden aangehouden door de overledene en zijn of haar huwelijkspartner, aan personen die de nodige bewijsstukken voorleggen betreffende het overlijden van de erflater en hun erfgerechtigdheid in zijn
voor de uitvoering van die opdrachten uit te stellen tot bij de ontvangst van een bevestiging, eventueel in de vorm van een originele en ondertekende schriftelijke verklaring. De bank kan ook eisen dat onmiddellijk uitgevoerde opdrachten hem nadien schriftelijk worden bevestigd.
nalatenschap. De kosten daarvoor zijn hoofdelijk en ondeelbaar
Met betrekking tot die opdrachten wijst CBC Banque elke
verschuldigd door de mede-erfgenaam of de legataris die de
aansprakelijkheid af voor de schade veroorzaakt door bedrog,
informatie vraagt en de nalatenschap.
onbevoegdheid, fouten, vergissingen of vertragingen bij het geven
I.15.4 Wanneer CBC Banque tegoeden of waarden van de overledene aanhoudt op een wachtrekening, is hij gerechtigd om ambtshalve een rekening te openen bij wijze van zaakwaarneming op naam van de erfgenamen van de overledene of op naam van de overledene als zijn erfgenamen nog niet met zekerheid bekend zijn, om die tegoeden of waarden te individualiseren.
van de opdracht. Aangezien dergelijke opdrachten onduidelijkheden kunnen bevatten en bewijsproblemen kunnen opleveren, wijst CBC Banque ook alle aansprakelijkheid af met betrekking tot de uitvoering ervan, behoudens bewezen opzet of zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of lasthebbers. De orders worden geacht te zijn uitgevoerd overeenkomstig de opdracht van de cliënt, tenzij die het tegenbewijs levert.
I.15.5 De correspondentie inzake de nalatenschap wordt, behoudens andersluidende instructies, verzonden aan het laatste bekende adres van de overledene of aan een van de rechthebbenden. De verzending is rechtsgeldig ten aanzien van alle andere rechthebbenden.
I.16.3 Om vergissingen te voorkomen, moeten de onderrichtingen van de opdrachtgever volledig en duidelijk zijn. Om nadere onderrichtingen te vragen, mag CBC Banque zo nodig de uitvoering van een opdracht uitstellen, zonder om die reden aansprakelijk te
I.15.6 Ten aanzien van vorderingen van CBC Banque op de overleden
kunnen worden gesteld. CBC Banque zal de opdrachtgever daartoe zo
cliënt wegens debetstanden, debetinteresten en kosten ontstaan na
snel mogelijk contacteren.
het overlijden of door welke oorzaak ook, zijn de erfgenamen,
Wordt de opdracht toch uitgevoerd, dan blijft de cliënt aansprakelijk
rechtsopvolgers en rechthebbenden hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk. Hetzelfde geldt bij het overlijden van een van de mederekeninghouders. De bank heeft het recht om de kosten in verband met de afhandeling van de nalatenschap van rechtswege te debiteren van de rekening van de erfgenamen. I.15.7
Ingevolge
het
(mede)rekeninghouder(s)
overlijden worden
de
van
voor vergissingen of vertragingen die te wijten zijn aan de onvolledigheid of de onduidelijkheid van zijn opdracht. De uitvoering van betalings- en overschrijvingsopdrachten gebeurt op grond van de unieke identificator, zoals gedefinieerd in artikel II.15.6, of op grond van domiciliëringsnummers. De cliënt moet die nummers
(een
bestaande
van)
de
periodieke
opdrachten en invorderingen uit domiciliëringen niet langer uitgevoerd. Nadat de erfgenamen en de eventuele mederekeninghouders hierin hebben toegestemd, kunnen periodieke opdrachten opnieuw worden ingevoerd en/of invorderingen uit domiciliëringen verder worden uitgevoerd, voor zover de wet dat toestaat en voor zover aan de voorwaarden van artikel I.15.2 §1 is voldaan.
correct en volledig vermelden. De verificatie van de handtekening gebeurt overeenkomstig artikel I.6. I.16.4 Onverminderd artikel I.6.2 kan CBC Banque de uitvoering van opdrachten onderwerpen, enerzijds aan het verkrijgen van alle relevante informatie, anderzijds aan het ontvangen van passende verantwoordingsstukken zoals financiële en handelsdocumenten. CBC Banque behoudt zich het recht voor, zonder evenwel daartoe verplicht te zijn, de handtekeningen van de betrokkenen te vragen evenals de naleving van de voorwaarden gesteld in deze Algemene
I.15.8 Het intuitu personae-karakter van de relatie tussen de bank en
Bankvoorwaarden, alvorens overeenkomsten met betrekking tot
de cliënt verhindert niet dat na het overlijden van de cliënt, door CBC
tegoeden aangehouden bij CBC Banque, uit te voeren. CBC Banque
Banque ontvangen tegoeden op het credit van zijn rekening worden
behoudt zich dat recht eveneens voor in geval van overlijden,
geboekt. Wanneer de bank ingevolge een wettelijke, contractuele of
onbekwaamverklaring, feitelijke onbekwaamheid of faillissement van
andere bepaling verplicht is die tegoeden terug te storten aan de
een van de betrokken partijen bij deze overeenkomst. CBC Banque
opdrachtgever, is artikel I.15.6 van toepassing.
behoudt zich ook het recht voor de uitvoering van opdrachten uit te
I.15.9 Waar de bovenstaande bepalingen betrekking hebben op de mederekeninghouders, zijn zij mutatis mutandis van toepassing als meerdere personen samen een safe huren of een andere bankdienst afnemen. OPDRACHTEN GEGEVEN AAN CBC BANQUE
stellen of te weigeren om tegemoet te komen aan zijn wettelijke verplichtingen. CBC Banque brengt, voor zover mogelijk, de opdrachtgever daarvan binnen een korte termijn op de hoogte. CBC Banque kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele nadelige gevolgen die voortvloeien uit de toepassing van dit artikel. I.16.5 De cliënt verbindt zich ertoe de hem ter beschikking gestelde documenten, informatiedragers, kanalen en toegangsmiddelen
I.16.1 De cliënt die opdrachten geeft door middel van papieren
zorgvuldig te bewaren en geheim te houden. Onder voorbehoud van
dragers (zoals cheques, overschrijvingen, en dergelijke) moet gebruik
wat is bepaald in bijzondere reglementen en overeenkomsten,
maken van door de bank ter beschikking gestelde formulieren.
verbindt de cliënt zich ertoe CBC Banque onverwijld in kennis te
I.16.2 CBC Banque mag ook opdrachten uitvoeren die niet zijn
stellen
gegeven op door de bank ter beschikking gestelde formulieren
informatiedragers,
(bijvoorbeeld per telefoon), zonder evenwel daartoe verplicht te zijn
andersluidende
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
van
verlies
of
diefstal
kanalen
bepaling
en in
de
van
deze
toegangsmiddelen. bijzondere
documenten, Behoudens
reglementen
en
10/40 CW4337N
overeenkomsten, behoudens andersluidende wettelijke bepalingen
is bepaald in de artikelen II.15.7 en II.17.2 (overschrijvingen en
en behoudens in geval van bewezen opzet of zware fout vanwege de
domiciliëringen) enerzijds en in de van toepassing zijnde bijzondere
bank, zijn aangestelden of lasthebbers, is de cliënt aansprakelijk voor
reglementen anderzijds (bijvoorbeeld reglementen over het gebruik
de eventuele gevolgen van diefstal, verlies of misbruik van de
van kaarten, CBC-Online en dergelijke).
desbetreffende
Bij
documenten,
informatiedragers,
kanalen
en
toegangsmiddelen, en van het onzorgvuldig bewaren en/of misbruik van het toegangsmiddel.
gebrek
aan
een
dergelijke
instemming
wordt
een
betalingstransactie als niet toegestaan aangemerkt. De instemming kan te allen tijde door de betaler worden
I.16.6 Een opdracht kan alleen worden uitgevoerd als op de
ingetrokken,
opdrachtgevende rekening voldoende fonds beschikbaar is en als de
betalingstransactie niet meer kan worden herroepen.
uitvoering van de opdracht niet zal leiden tot de overschrijding van
Hetzelfde geldt voor een instemming met de uitvoering van een
een limiet (een beperking van de beschikkingsmogelijkheid naar
reeks betalingstransacties, die kan worden ingetrokken met als
bedrag, periode van invoering of uitvoering en/of beschikkingswijze)
gevolg dat iedere toekomstige betalingstransactie als niet toegestaan
die vooraf tussen de bank en de cliënt werd overeengekomen. CBC
wordt aangemerkt.
Banque mag dan ook weigeren een opdracht uit te voeren bij gebrek aan fonds of bij limietoverschrijding (zelfs bij voldoende fonds). In dergelijk geval zal de bank niet gehouden zijn de cliënt daarvan in
maar
uiterlijk
op
het
tijdstip
waarop
de
Het tijdstip van onherroepelijkheid wordt bepaald in de artikelen II.15.7 en II.17.2 enerzijds en in de van toepassing zijnde bijzondere
kennis te stellen.
reglementen anderzijds.
Als CBC Banque dat verantwoord acht, kan hij, in het belang van de
I.16.10 Wanneer de bank een betalingsopdracht van de cliënt, aan de
cliënt, bepaalde opdrachten toch uitvoeren ondanks het gebrek aan fonds. De daardoor ontstane debetstand verleent de cliënt evenwel geen enkel verworven recht op toekomstig krediet, en moet worden
bank gericht overeenkomstig deze Algemene Bankvoorwaarden, weigert, dan stelt de bank de cliënt daarvan zo snel mogelijk op de hoogte. Dat zal gebeuren per telefoon, per fax, met een bijlage bij de
aangezuiverd overeenkomstig artikel I.30.
rekeningafschriften, via elektronische kanalen voor bankieren op
Wanneer verschillende opdrachten werden gegeven ondanks een
kunnen kosten worden aangerekend.
gebrek aan fonds of het ontstaan van een limietoverschrijding, behoudt de bank zich het recht voor bepaalde opdrachten uit te voeren binnen de grenzen van het fonds en de limieten, tenzij een volgorde van uitvoering werd overeengekomen. De bank kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van de keuze met betrekking tot de opdrachten die hij wel of niet uitvoert. CBC Banque behoudt zich het recht voor opdrachten die niet worden uitgevoerd wegens gebrek aan fonds of limietoverschrijding, al dan niet uit te voeren op een latere datum wanneer er wel voldoende fonds beschikbaar is of de opdracht niet zal leiden tot de overschrijding van een limiet. In dat geval wordt het tijdstip van ontvangst van de betalingsopdracht, zoals omschreven in deze
afstand (zoals CBC-Online) of op een andere gepaste wijze. Daarvoor
I.16.11 De cliënt die zich rekenschap geeft van ofwel een niettoegestane ofwel een niet correct uitgevoerde betalingstransactie, die aanleiding geeft tot een vordering, kan rechtzetting vragen aan de bank als hij onverwijld en uiterlijk binnen drie maanden na de valutadatum van de debitering of creditering, kennis geeft aan de bank van de bewuste transactie. Die termijn wordt verlengd tot dertien maanden voor de cliëntconsument als het een betalingstransactie betreft in euro of in de munt van een land dat deel uitmaakt van de Europese Economische Ruimte (hierna: EER-land) dat niet de euro als munt heeft en de bank van de begunstigde gevestigd is in de Europese Economische Ruimte
Algemene Bankvoorwaarden, verschoven naar het ogenblik waarop
(hierna: EER).
voldoende fonds beschikbaar is of het ogenblik waarop de uitvoering
In geval van een niet-toegestane betalingstransactie betaalt de bank,
geen limietoverschrijding meer met zich mee brengt. De cliënt draagt
na marginale toetsing met betrekking tot bedrog in hoofde van de
de eventuele nadelige gevolgen daarvan, zoals koersverschillen.
cliënt-betaler, het bedrag ervan terug en herstelt in voorkomend
I.16.7 Tenzij de opdrachtgever zich daartegen voorafgaandelijk uitdrukkelijk verzet, en mits de begunstigde er zich vooraf akkoord mee heeft verklaard, heeft CBC Banque het recht om hetzij de over te maken bedragen te boeken op een rekening die de begunstigde bij hem of bij KBC Bank aanhoudt, hetzij die bedragen te laten uitkeren door een kantoor of correspondent van hemzelf of van KBC Bank, zelfs al heeft de opdrachtgever CBC Banque de opdracht gegeven de
geval de betaalrekening die met het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie werd gedebiteerd, met inbegrip van rente, in de toestand zoals die zou zijn geweest als het bedrag niet was gedebiteerd. De bank vergoedt de cliënt-betaler voor de eventuele verdere financiële gevolgen, in het bijzonder het bedrag van de door de cliënt-betaler gedragen kosten ter bepaling van de te vergoeden schade.
bedragen aan de begunstigde te doen uitkeren bij een andere financiële instelling.
CORRESPONDENTIE EN COMMUNICATIE
I.16.8 CBC Banque kan collectieve overschrijvingsopdrachten,
I.17.1
periodieke opdrachten en domiciliëringen aanvaarden. Met CBC
(§1) Onder voorbehoud van wat is bepaald in § 2 wordt alle
Banque kunnen eveneens bijzondere overeenkomsten worden
correspondentie verzonden naar het door de cliënt schriftelijk
gesloten om opdrachten uit te voeren in het kader van het
opgegeven adres of, bij gebrek daaraan, naar de woonplaats van de
automatisch bankieren of bankieren op afstand.
cliënt. Dat adres kan worden gewijzigd op schriftelijk verzoek van de
I.16.9 Een betalingstransactie wordt pas als toegestaan aangemerkt als de betaler heeft ingestemd met de uitvoering van de
cliënt. De correspondentie wordt in ieder geval geldig verzonden naar het laatste opgegeven adres en de bank is niet aansprakelijk
betalingsopdracht. De wijze waarop die instemming wordt gegeven, Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
11/40 CW4337N
voor eventuele schade, wanneer de cliënt de wijziging van zijn adres
CBC Banque en de cliënt komen uitdrukkelijk overeen dat de e-
niet of niet tijdig heeft meegedeeld.
mailberichten alsook de afdruk ervan op papieren dragers
Ingebrekestellingen, rappelbrieven, betekeningen en dergelijke kunnen geldig worden gericht aan zowel de woonplaats als aan het
toelaatbaar zijn voor de rechtbank en bewijs vormen voor het daarin vervatte bericht.
opgegeven adres.
De cliënt draagt de volledige aansprakelijkheid voor de risico’s
De cliënt kan, tegen betaling en onder de voorwaarden die de bank
voor risico’s van onbevoegde toegang, wijziging, vernietiging of
bepaalt, de aan hem gerichte correspondentie ook domiciliëren bij CBC Banque, om ze te komen afhalen aan zijn loketten. Deze correspondentie wordt geacht te zijn afgegeven de tweede dag na de datum die erop vermeld staat. CBC Banque heeft evenwel het recht de bij hem gedomicilieerde correspondentie te versturen naar de woonplaats van de cliënt als hij daartoe verplicht wordt om wettelijke of reglementaire redenen, om redenen van interne controle, als de cliënt gedurende één jaar zijn correspondentie niet is komen ophalen, of als hij dat nodig acht om zijn rechten of legitieme
verbonden aan zijn eigen elektronische apparatuur, en meer bepaald verlies van het e-mailbericht en dat tijdens de transmissie. De schade die daaruit voortvloeit is uitsluitend voor rekening van de cliënt. I.17.2 De cliënt verbindt zich ertoe kennis te nemen van zijn correspondentie en van zijn rekeningafschriften met de bijlagen zoals beschreven
in
artikel
I.25
en
II.2.3
van
deze
Algemene
Bankvoorwaarden. CBC Banque is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen die kunnen voortvloeien uit de bewaring en de niet-afhaling of de niet-tijdige afhaling of levering van de correspondentie die hij
belangen te vrijwaren. De verzendingskosten vallen ten laste van de
ter beschikking houdt van de cliënt.
cliënt.
I.17.3 De correspondentie voor rekening van meerdere personen
(§2) De correspondentie, waaronder ook rekeningafschriften en
wordt verstuurd naar het in onderling overleg opgegeven adres. Bij
andere berichten, documenten en informatie kunnen eveneens via elektronische weg en elektronische kanalen voor bankieren op
gebrek
daaraan
wordt
elke
mededeling,
ongeacht
het
communicatiekanaal, gericht aan een van deze personen, geacht
afstand (zoals CBC-Online), per sms of door middel van een
geldig te zijn gedaan ten aanzien van allen.
magnetische informatiedrager ter beschikking van de cliënt worden
I.17.4 Elke verzending door de bank gebeurt voor risico van de cliënt.
gesteld.
De bank is niet aansprakelijk, ook niet in het geval van zware fout
CBC Banque behoudt zich het recht voor om een mededeling of
vanwege de bank of in geval van opzet of zware fout van zijn
kennisgeving die per gewone brief kan geschieden, via de
aangestelden, lasthebbers of uitvoeringsagenten, voor eventuele
elektronische kanalen voor bankieren op afstand (zoals CBC-Online),
schadelijke gevolgen, onder welke vorm dan ook, die voortvloeien uit
per sms, per fax of per elektronische post te doen, voor zover de
het verlies van of de vertraging in de verzending van documenten of
cliënt een gsm-nummer, faxnummer of e-mailadres heeft opgegeven
om het even welke andere vorm van communicatie, ongeacht:
of gebruikt.
-
in welke hoedanigheid de bank de documenten of communicatie
-
of de bank daarvoor een beroep doet op derden zoals
in ontvangst heeft genomen en/of verzendt;
CBC Banque kan ook een mededeling of kennisgeving die bij een ter post aangetekende brief moet geschieden, via de elektronische kanalen voor bankieren op afstand (zoals CBC-Online), per sms, per
aanbieders
fax of elektronische post verzenden, mits dit een ontvangstbewijs
telecommunicatiediensten; en
oplevert vanwege de geadresseerde cliënt of de bank de ontvangst op een andere manier kan bewijzen. De correspondentie wordt in ieder geval geldig verzonden naar het laatste opgegeven gsm-nummer, faxnummer of e-mailadres en de
-
van
post-,
koerier-,
internet-
en/of
of de bank daartoe al dan niet zelf een keuze maakt of redelijkerwijze moet maken (bijvoorbeeld bij gebrek aan instructie).
Ten aanzien van cliënt-consumenten is de bank wel aansprakelijk
bank is niet aansprakelijk voor eventuele schade, wanneer de cliënt
voor bewezen opzet of zware fout.
de wijziging van die gegevens niet of niet tijdig heeft meegedeeld.
Het versturen van correspondentie naar de cliënt wordt op geldige
(§3) CBC Banque behoudt zich het recht voor te communiceren met de cliënt per e-mail onder de voorwaarden zoals bepaald in §4 en in bijzondere reglementen en overeenkomsten. (§4) CBC Banque en de cliënt doen uitdrukkelijk afstand van elk recht de geldigheid of het bewijs van per e-mail verstuurde informatie
wijze bewezen door de overlegging van een kopie ervan door CBC Banque. Die kopie mag een andere vorm aannemen dan het origineel, als zij het resultaat is van een registratie op een informatiedrager. I.17.5 CBC Banque is niet verplicht onbestelde correspondentie te
en/of berichten aan te vechten louter op grond van het feit dat ze
bewaren.
per e-mail verstuurd zijn.
I.17.6 Occasionele mededelingen vanwege CBC Banque inzake
CBC Banque mag er redelijkerwijze van uitgaan dat het e-mailbericht
aangelegenheden die vreemd zijn aan de contractuele relatie met de
afkomstig is van de cliënt en het bericht geldt als bewijs van
cliënt, bijvoorbeeld de uitloting van effecten, kunnen geen aanleiding
ontvangst door de bank en als bewijs van de datum en van de
geven tot aansprakelijkheid van de bank. De bank kan evenmin
inhoud.
aansprakelijk worden gesteld wanneer bij analoge situaties geen
De bank kan niet aansprakelijk gesteld worden voor een eventueel
mededeling wordt gedaan.
verlies van het e-mailbericht of voor een laattijdige uitvoering,
I.17.7 De bepalingen van dit hoofdstuk doen geen afbreuk aan de
behoudens bewezen opzet of zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of lasthebbers.
toepassing van artikel II.2. I.17.8 De communicatie tussen de cliënt en CBC Banque kan verlopen in het Nederlands, Frans, Duits en Engels. Bij het begin van de
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
12/40 CW4337N
cliëntrelatie kan de cliënt aangeven in welke taal de communicatie bij
gedane uitkeringen moeten onmiddellijk worden terugbetaald; de
voorkeur zal gebeuren. De cliënt kan zijn voorkeurtaal te allen tijde
bank heeft in voorkomend geval het recht om de rekening van de
wijzigen in elk CBC-bankkantoor of via een schrijven gericht aan CBC
cliënt van rechtswege te debiteren.
Banque. Bepaalde informatie kan in een andere taal dan de voorkeurtaal ter
B.
STORTING EN OPNEMING VAN CONTANTEN
beschikking worden gesteld als dat een taal is die gebruikelijk is in de
I.18.5 Contanten op een rekening storten is in principe alleen
financiële markten of het internationale financiewezen.
toegestaan aan de (mede)rekeninghouders van die rekening. In
I.17.9 De cliënt heeft het recht om gedurende de contractuele looptijd van de cliëntrelatie deze Algemene Bankvoorwaarden en/of de bijzondere reglementen op papier of op een andere duurzame drager te ontvangen.
bepaalde uitzonderingsgevallen en onder de voorwaarden die de bank bepaalt, kan de bank de storting van contanten door bepaalde andere personen dan de (mede)rekeninghouders toch toestaan. I.18.6 De bank behoudt zich het recht voor om de storting van biljetten in bepaalde valuta te weigeren.
I.17.10 Met uitzondering voor de cliënt-consumenten, zijn de artikelen 13 tot en met 26 van Titel II Transparantie van aan betalingsdiensten verbonden voorwaarden en informatievereisten van de wet van 10 december 2009 betreffende de betalingsdiensten
I.18.7 Als de cliënt eurobiljetten wenst te storten in een CBCbankkantoor, kan hij dat: -
bankautomaat;
(hierna Wet Betalingsdiensten) niet van toepassing op de -
contractuele relatie tussen de cliënt en CBC Banque.
hetzij door middel van een niet gepersonaliseerde kaart (de CBCCashkaart),
waardoor
hij,
na
ondertekening
van
een
balieformulier, gedurende een korte termijn aan de aangeduide
LEVERING VAN WAARDEN, STORTING EN OPNEMING VAN CONTANTEN A.
hetzij door middel van zijn CBC-Bankkaart aan een CBC-
automaten van het CBC-bankkantoor een eenmalige storting kan uitvoeren. Door de ondertekening van het balieformulier en het gebruik van de CBC-Cashkaart machtigt de cliënt onherroepelijk
LEVERING WAARDEN
en zonder voorbehoud de bank tot de creditering van zijn
I.18.1 In dit artikel wordt onder waarden verstaan: alle documenten
rekening met het op het balieformulier vermelde bedrag. de
en informatiedragers van welke aard ook die een waarde inhouden,
vermelde rekening zal worden gecrediteerd met het bedrag dat
zoals financiële instrumenten (aandelen, kasbons, obligaties,
de cliënt effectief heeft gestort in de automaat na telling en
certificaten, rechten van deelneming, en dergelijke), contanten,
controle, ook al verschilt dat bedrag van het bedrag vermeld op
overschrijvingsformulieren, financiële documenten of handelspapier
het balieformulier. De cliënt mag de CBC-Cashkaart niet
(cheques, wisselbrieven, en dergelijke), kaarten en andere.
overdragen
aan
een
derde.
Hij
draagt
de
volledige
I.18.2 Als de cliënt zelf waarden brengt of verzendt naar de bank of
verantwoordelijkheid voor elk gebruik en misbruik van die kaart,
afhaalt bij de bank, gebeurt dat altijd op kosten en voor risico van de
nadat de kaart aan hem werd afgegeven. Hij moet de bank
cliënt, ongeacht de wijze van verzending.
onmiddellijk informeren over verlies, diefstal of mogelijk
De cliënt wordt verzocht geen waarden te deponeren in de
misbruik van de CBC-Cashkaart. hetzij aan het loket van bepaalde kantoren.
brievenbussen van de bankkantoren, noch in de buiten- noch in de
-
binnenbrievenbussen. Deponering in die brievenbussen gebeurt op
I.18.8 Het tijdstip van ontvangst van de gestorte eurobiljetten, is in
eigen risico. Bovendien behoudt de bank zich het recht voor
principe het tijdstip waarop die worden afgegeven aan het
opdrachten die aldus werden gedeponeerd, niet uit te voeren. De
bankkantoor op een manier zoals beschreven in artikel I.18.7.
cliënt beschikt over veiligere elektronische middelen om dergelijke
Wanneer de storting gebeurt op een bankwerkdag na 16 uur of op
opdrachten te geven terwijl hij voor het deponeren van waarden
een niet-bankwerkdag, is het tijdstip van ontvangst de eerstvolgende
over de mogelijkheid beschikt om gebruik te maken van de
bankwerkdag.
stortingsautomaten. Voor het gebruik daarvan kunnen aparte
Voor de cliënt-consument wordt de bestemmingsrekening met het
overeenkomsten worden gesloten.
bedrag van de gestorte eurobiljetten onmiddellijk na het tijdstip van
I.18.3 Als de bank op uitdrukkelijk verzoek van de cliënt waarden verzendt naar zijn woonplaats of aflevert of afhaalt op die woonplaats
of
elders
buiten
de
kantoren,
gebeurt
dat,
ontvangst gecrediteerd. Voor de andere cliënten wordt de bestemmingsrekening gecrediteerd uiterlijk op de eerstvolgende bankwerkdag na het tijdstip van ontvangst.
overeenkomstig artikel I.17.4, eveneens op kosten en voor risico van
I.18.9 De storting van munten kan alleen aan het loket gebeuren en is
de cliënt, ongeacht de wijze van verzending, aflevering of afhaling.
alleen mogelijk voor euromunten, op voorwaarde dat de
De bank bepaalt zelf wanneer en onder welke voorwaarden hij bereid is die dienstverlening te verrichten. Als een aangestelde of lasthebber van de bank buiten een kantoor bankbiljetten of muntstukken in ontvangst neemt, worden die met het oog op het vervoer in een afzonderlijke envelop bewaard met het oog op hun verificatie, tegen kwitantie.
euromunten moeten worden gestort op een rekening die wordt aangehouden in euro. Kleine hoeveelheden euromunten worden gecrediteerd op de rekening overeenkomstig de bepalingen van artikel I.18.8. Grote hoeveelheden euromunten moeten los, dat wil zeggen niet verpakt, worden afgegeven aan het kantoor, dat het in een gesloten zak opbergt. Het CBC-bankkantoor zal de euromunten wegen. Aan de
I.18.4 Ingeval de bank vervalsing of namaak van waarden vaststelt, in
cliënt zal een ontvangstbewijs worden bezorgd met de vermelding
welke omstandigheden ook, is hij ertoe gehouden die waarden in te
van het gewicht van de afgegeven euromunten.
houden. De bank zal elke betaling of creditering ervan weigeren. Al Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
13/40 CW4337N
De bank crediteert de bestemmingsrekening van de cliënt onder
-
bepaald in artikel I.18.8) voor de cliënt-consument, hetzij uiterlijk op
het feit dat er voor de onderscheiden rekeningen afzonderlijke chequeformulieren of kaarten werden afgegeven;
voorbehoud, hetzij onmiddellijk na het tijdstip van ontvangst (zoals -
het feit dat die rekeningen in een of in verschillende kantoren worden aangehouden.
de eerstvolgende bankwerkdag na het tijdstip van ontvangst voor de andere cliënten. Na de telling door de bank en/of een door de bank
De eenheid van rekening strekt zich niet uit tot rekeningen die een
aangewezen derde vindt in voorkomend geval een correctieboeking
hypothecair krediet vertegenwoordigen, verschillende termijnen
plaats.
hebben of exclusief gewaarborgd zijn door een zekerheid.
I.18.10 Als de cliënt eurobiljetten wenst op te nemen, kan hij dit: -
hetzij
door
middel
van
zijn
CBC-Bankkaart
aan
een
bankautomaat; -
waardoor
hij
na
ondertekening
van
een
of
de
hoedanigheid
van
de
cliënt
(hoofdschuldenaar,
medeschuldenaar, borg, …), op elk ogenblik het recht om over te
balieformulier, gedurende een korte termijn aan de aangeduide
gaan tot compensatie, zelfs bij of na beslag, een insolventieprocedure
automaten van het CBC-bankkantoor, een eenmalige opneming
of samenloop met andere schuldeisers. CBC Banque bezit dat recht
kan uitvoeren. De rekening vermeld op het balieformulier wordt
zowel met betrekking tot schuldvorderingen van dezelfde soort als
pas gedebiteerd nadat de kaart werd ingevoerd in de automaat met het bedrag vermeld op het balieformulier en onder voorbehoud van voldoende fonds op de rekening. Door de ondertekening van het balieformulier en het gebruik van de kaart machtigt de cliënt onherroepelijk en zonder voorbehoud de bank tot de debitering van zijn rekening met het op het balieformulier vermelde bedrag; -
schuldenaar zijn met betrekking tot opeisbare schuldvorderingen, dan heeft CBC Banque, ongeacht de aard van de schuldvorderingen
hetzij door middel van een niet gepersonaliseerde kaart (de CBCCashkaart),
I.19.3 Wanneer CBC Banque en de cliënt elkaars schuldeiser en
met betrekking tot schuldvorderingen van een andere soort (bijvoorbeeld giraal geld en financiële instrumenten). I.19.4 Wanneer de behandeling van de verschillende rekeningen als boekhoudkundige onderverdelingen van een enkele rekening of de overschrijvingen van de ene naar de andere rekening een omwisseling van vreemde munten vergt, zal die omwisseling gebeuren op basis van de wisselkoers van de dag.
hetzij aan het loket van bepaalde kantoren.
I.18.11 Als de cliënt euromunten wenst op te nemen, kan hij dat aan de loketten van de bank. Daarvoor zal het CBC-bankkantoor hulzen met pasmunt afleveren. De cliënt geeft opdracht zijn rekening te debiteren voor de tegenwaarde, verhoogd met de administratie- en verwerkingskosten.
B.
MEDEVERBONDENEN E N B ORG EN
I.20 Artikel I.19.3 betreffende compensatie is eveneens van toepassing op medeverbondenen en borgen. C.
I.18.12 De cliënt geeft opdracht zijn rekening te debiteren voor alle
ALGEMEEN
ONDERPAND
EN
PAND
SCHULD-
goederen,
waarden,
VORDERI NGEN
administratie- en verwerkingskosten aangerekend ingevolge dit artikel I.18 en zoals vermeld in de mededeling van de tarieven
I.21.1
overeenkomstig artikel I.32.
handelspapieren en geldsommen die zich voor rekening van de cliënt
Alle
documenten,
effecten,
in handen van CBC Banque bevinden, maken van rechtswege zijn bevoorrecht en ondeelbaar pand uit tot zekerheid van alle huidige en
WAARBORGEN TEN GUNSTE VAN DE BANK A.
toekomstige verbintenissen van de cliënt tegenover CBC Banque die voortvloeien uit de cliëntrelatie, in hoofdsom, rente en bijkomende
EENHEID VAN REKENIN G EN COMPENSATIE
I.19.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is bedongen, vormen alle rekeningen van dezelfde rekeninghouder, waarop zijn verrichtingen zijn geboekt, ongeacht hun rechtskarakter of de eraan verbonden voorwaarden, onderdelen van een en dezelfde rekening waarvan de credit- en debetsaldi elkaar voortdurend compenseren. Als CBC Banque een wettig belang heeft, wat onder meer het geval is bij: -
-
kosten. CBC Banque heeft het recht die waarden in portefeuille te houden of op wettelijke manier te gelde te maken tot aanzuivering van voormelde schulden van de cliënt ongeacht het tijdstip en zonder aansprakelijkheid van de bank wat betreft het tijdstip van de tegeldemaking. I.21.2 De cliënt geeft al zijn huidige en toekomstige vorderingen op
van
CBC Banque wegens rekeningtegoeden of wegens bankdiensten of
vennootschap of vereniging, beslag, verzet en blokkering van
verrichtingen en ook al zijn huidige en toekomstige vorderingen op
rekeningen, opzegging van kredieten, en dergelijke,
derden in pand. Bedoeld worden onder meer vorderingen uit hoofde
faillissement,
gerechtelijke
reorganisatie,
vereffening
de definitieve vereffening van een rekening en beëindiging van
van
de cliëntrelatie,
verzekeringscontracten, vorderingen voortvloeiend uit de beroeps- of
is hij gemachtigd om de vereiste boekhoudkundige verrichtingen uit te voeren om de onderscheiden credit- en debetsaldi van die rekeningen samen te voegen tot één saldo.
verkoop-,
verhuur-,
diensten-,
bewaargevings-
en
handelsactiviteit van de cliënt, vorderingen op financiële instellingen uit hoofde van rekeningtegoeden, vorderingen in contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid, vorderingen op de Staat en andere publiekrechtelijke rechtspersonen.
I.19.2 Die rekeningen kunnen worden samengevoegd ongeacht:
CBC Banque is ertoe gerechtigd de schuldenaars van de verpande
-
of zij in euro of in vreemde munten zijn uitgedrukt;
-
of dezelfde dan wel verschillende rentevoorwaarden erop van
om dat pand aan derden te kunnen tegenwerpen, dat alles op kosten
toepassing zijn;
van de cliënt. CBC Banque mag eveneens een kopie of een exemplaar
-
of
het
om
rekeningen-courant,
overgangsrekeningen of spaarrekeningen gaat;
zichtrekeningen,
vorderingen van die verpanding in kennis te stellen en alles te doen
van de krediet- of andere akten waaruit de schulden van de cliënt tegenover hem blijken, aan de debiteuren van de verpande schuldvorderingen bezorgen.
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
14/40 CW4337N
Dat pand strekt tot zekerheid van alle bedragen die de cliënt, nu of in
termijn om de verzetdoende partij in staat te stellen de passende
de toekomst, al dan niet samen met anderen, aan de bank
rechtspleging in te leiden.
verschuldigd is of zal zijn uit hoofde van zijn cliëntrelatie met de
CBC Banque wijst alle aansprakelijkheid af bij het treffen van een
bank. Het feit dat een of meer welbepaalde rekeningen of
dergelijke maatregel, en kan niet aansprakelijk worden gesteld wat
vorderingen op derden het voorwerp uitmaken van een specifieke verpanding, doet daar geen afbreuk aan.
betreft de kennisgeving aan de partij die het verzet moet ondergaan. I.23.3 CBC Banque behoudt zich het recht voor om eigenmachtig de
I.21.3 De cliënt verbindt zich ertoe op het eerste verzoek van CBC
tegoeden van zijn cliënten te blokkeren, als de door de rechtsorde ter
Banque alle nodige gegevens over de identiteit van zijn debiteuren te
beschikking gestelde middelen niet met de vereiste snelheid kunnen
verschaffen.
worden aangewend. De bank mag ook de tegoeden van een cliënt
CBC Banque mag de bedragen, aan de cliënt verschuldigd uit hoofde
tijdelijk blokkeren om tegemoet te komen aan zijn wettelijke
van de verpande schuldvorderingen, rechtstreeks ontvangen van de
verplichtingen.
debiteur tegen eenvoudige kwitantie en zonder enige andere formaliteit of ingebrekestelling van de cliënt. D.
VERBOD
VAN
I.23.4 Ingeval tegoeden op een rekening in het buitenland, op naam van een cliënt of op naam van CBC Banque, worden geblokkeerd of
WAARBORGV ERSTREKKING
TEN
GUNSTE VAN DERDEN
verbeurd verklaard door een beslissing van een daartoe bevoegde buitenlandse officiële instantie die op een bepaalde cliënt betrekking heeft, bijvoorbeeld ingevolge de Amerikaanse Patriot Act, is CBC
I.21.4 Zonder de schriftelijke toestemming van de bank mag de cliënt
Banque niet gehouden om de tegoeden van de betrokken cliënt aan
zijn vorderingen op de bank wegens tegoeden op rekeningen of
hem terug te betalen zolang de officiële instantie ze niet vrijgeeft.
wegens bankverrichtingen en bankdiensten niet overdragen, in pand geven of op enige andere wijze als waarborg laten gelden ten gunste van derden. Elk verzoek tot afwijking van dat verbod moet door de cliënt schriftelijk aan de bank worden gericht.
HANDTEKENINGENLIJSTEN EN FORMULIEREN VAN DE BANK I.24.1 Documenten die voor CBC Banque verbintenissen inhouden, moeten de handtekening dragen van personen die krachtens de statuten of volmacht CBC Banque rechtsgeldig kunnen verbinden.
WAARBORGEN TEN GUSNSTE VAN DE CLIËNT
I.24.2 Ontvangstbewijzen of kwitanties vanwege CBC Banque
I.22 Overeenkomstig de artikelen 110 e.v. van de Bankwet van 22
verbinden hem alleen als die stukken ondertekend zijn door de
maart 1993 en de artikelen 112 e.v. van de wet betreffende het
daartoe bevoegde personen of als zij zijn gesteld op de formulieren
statuut van en toezicht op de beleggingsondernemingen van 6 april
van CBC Banque, op voorwaarde dat de datum en het bedrag van de
1995, neemt CBC Banque deel aan de Belgische deposito- en
kwitantie door een bevoegd persoon machinaal met de apparatuur
beleggersbeschermingsregeling.
van de bank erop zijn aangebracht.
Die
beschermingsregelingen
voorzien onder bepaalde voorwaarden in een terugbetaling en/of schadeloosstelling voor respectievelijk deposito’s en financiële instrumenten, beide tot een bepaald plafond, in geval van deficiëntie van de bank.
I.24.3 De handtekeningen van de personen die CBC Banque voor de courante bankverrichtingen, vermeld in de Lijst van de gemachtigde handtekeningen,
geldig
vertegenwoordigen,
kunnen
worden
geverifieerd hetzij door raadpleging van die lijst in de kantoren, hetzij
Alle informatie over de beschermingsregelingen is opgenomen in het
- voor de personen die niet in de lijsten zijn vermeld - door middel
document Beleid inzake bescherming van deposito’s en financiële
van een schriftelijke bevestiging van de handtekeningsbevoegdheid
instrumenten waarvan een exemplaar kan worden verkregen in elk
door de daartoe bevoegde diensten van CBC Banque.
CBC-bankkantoor alsook via www.cbc.be. De informatie is eveneens beschikbaar op de website van het Beschermingsfonds voor deposito’s en financiële instrumenten: www.beschermingsfonds.be.
GESCHILLEN A.
KLACHTENBEHANDELING
VERZET, BLOKKERING EN VERBEURDVERKLARING VAN TEGOEDEN
I.25.1 Principes
I.23.1 CBC Banque behoudt zich het recht voor om, ingeval van een
beleggingsdiensten, of diensten verleend in het kader van zijn
gerechtelijk beslag of blokkeringsmaatregel van welke aard ook in opdracht van een derde, eigenmachtig een passende rekening te openen op naam van de cliënt, om de tegoeden die onder de blokkeringsmaatregel vallen af te zonderen. De kosten van die rekening zijn ten laste van de cliënt.
(§1) Alle klachten van de cliënt over door de bank verleende bank- en activiteit als verzekeringstussenpersoon, moeten zo snel mogelijk ter kennis worden gebracht van het betrokken CBC-bankkantoor. De cliënt is gehouden tenminste om de dertig dagen kennis te nemen van
de
aan
hem
gerichte
briefwisseling,
berichten
en
rekeningafschriften met de bijlagen, ongeacht de wijze waarop ze ter
I.23.2 CBC Banque is gerechtigd, maar geenszins verplicht, om in
beschikking
worden
gesteld.
Een
cliënt
aan
wie
de
uitzonderlijke gevallen en naar zijn uitsluitend oordeel rekening te
rekeninginformatie en andere informatie via elektronische kanalen
houden met een buitengerechtelijk verzet door derden in zijn handen
voor bankieren op afstand ter beschikking wordt gesteld, verbindt er
gedaan op tegoeden, op rekening of andere, van zijn cliënten. Dat
zich ook toe om minstens om de veertien dagen kennis te nemen van
verzet moet met redenen omkleed zijn en schriftelijk gebeuren. CBC
zijn niet-commerciële CBC-Online-berichten. Onder niet-commerciële
Banque kan die tegoeden onbeschikbaar houden voor een beperkte
CBC-Online-berichten worden begrepen alle persoonlijk aan de cliënt
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
15/40 CW4337N
verstuurde
kennisgevingen
met
uitzondering
van
zijn
rekeninginformatie en van louter publicitaire boodschappen.
Alle cliënten kunnen klachten eveneens richten aan de Algemene Directie Controle en Bemiddeling bij de Federale Overheidsdienst
(§2) De cliënt-consument moet elke betwisting omtrent niettoegestane of niet correct uitgevoerde betalingstransacties, zoals bedoeld in de Wet Betalingsdiensten, onverwijld, en uiterlijk dertien maanden na de valutadatum van debitering of creditering, ter kennis
Economie, K.M.O., Middenstand & Energie, NGIII, Koning Albert IIlaan 16, 3e verdieping, 1000 Brussel, telefoon 02 277 54 84, fax 02 277 54 52, e-mail:
[email protected]. Formulieren zijn ter beschikking op de website http://economie.fgov.be.
brengen van de bank als beide onderstaande voorwaarden vervuld
Als het een klacht betreft over de diensten verleend als
zijn:
verzekeringstussenpersoon kan dat geschieden bij de Ombudsman
-
het betreft een betalingstransactie in euro of in een munt van
van de Verzekeringen, de Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel, telefoon
een EER-land;
02 547 58 71, fax 02 547 59 75, e-mail:
[email protected],
de betrokken banken zijn beide in de EER gevestigd.
www.ombudsman.as.
Voor de andere cliënten, geldt voor dergelijke betalingstransacties
Als een van de partijen de voorgestelde regeling van het geschil
een termijn van drie maanden, met uitzondering voor betwistingen in
verwerpt, kan zij nog altijd een beroep doen op de bevoegde
verband met domiciliëringen die verwerkt worden via het DOM’80-
rechtbank.
en het Sepa Direct Debit- (hierna SDD) verwerkingssysteem, B.
waarvoor een termijn geldt van dertien maanden. (§3) Elke cliënt moet iedere andere betwisting omtrent de aan hem gerichte
briefwisseling,
rekeningafschriften,
bijlagen
bij
de
rekeningafschriften of CBC-Online-berichten schriftelijk aan de bank
RECHTZETTING VAN VERG ISSINGEN
I.26.1 Vergissingen vanwege CBC Banque of een andere financiële instelling optredend in het kader van de uitvoering van een transactie, van welke aard ook of door welke oorzaak ook, mogen op
meedelen binnen de drie maanden na de terbeschikkingstelling
elk ogenblik en zonder opdracht van de cliënt worden rechtgezet.
daarvan, met uitzondering voor betwistingen in verband met
Vertoont de rekening na de rechtzetting een debetsaldo, dan zijn
domiciliëringen die verwerkt worden via het DOM’80- en SDD-
daarop de voorwaarden en de debetrente van toepassing zoals
verwerkingssysteem, waarvoor een termijn geldt van dertien
beschreven in artikel I.30. Daarvan wordt afgeweken als de vergissing
maanden.
te wijten is aan een fout vanwege CBC Banque en als de cliënt te
In afwijking van het voorgaande moet elke cliënt iedere betwisting
goeder trouw handelt; in dat geval zal het eventuele debetsaldo, in
omtrent een order met betrekking tot financiële instrumenten schriftelijk aan de bank meedelen binnen de twee bankwerkdagen na ontvangst van het bericht van uitvoering of, bij niet-uitvoering,
de mate dat het te wijten is aan de rechtzetting, pas aanleiding geven tot het aanrekenen van debetrente wanneer de cliënt, na ingebrekestelling, dat debetsaldo niet heeft aangezuiverd binnen een
binnen een termijn van twee bankwerkdagen vanaf het ogenblik dat
termijn van dertig dagen.
de ontvangst van het bericht van uitvoering had moeten
I.26.2 Wanneer een cliënt op zijn CBC-rekening sociale uitkeringen
plaatsvinden. Het ogenblik waarop het bericht van uitvoering wordt
ontving, zoals pensioenen, waarvan nadien (onder meer bij zijn
geacht te zijn ontvangen, is bepaald in artikel II.37.8.
overlijden) blijkt dat zij niet, niet meer of niet geheel verschuldigd
(§4) Bij gebrek aan een schriftelijke reactie van de cliënt binnen de bovenvermelde termijnen worden de inhoud van het document, de brief, het rekeningafschrift met het afgedrukte saldo evenals de inhoud van het niet-commerciële CBC-Online-bericht onherroepelijk als volledig aanvaard beschouwd en wordt de cliënt geacht definitief afstand te doen van elk recht op betwisting.
waren, dan machtigt die cliënt CBC Banque om alle teveel gecrediteerde
bedragen
die
door
de
uitkerende
instelling
teruggevorderd worden, integraal van een van zijn rekeningen te debiteren en over te maken aan die uitkerende instelling, ongeacht de periode gedurende welke er onverschuldigd bedragen werden ontvangen. CBC Banque is niet aansprakelijk voor de aard, het tijdstip, het bedrag, de reden of enige andere voorwaarde van de
(§5) De in artikel I.28 beschreven verjaringstermijn met betrekking
terugvordering.
tot het instellen van een gerechtelijke vordering tegen CBC Banque,
Die
begint in voorkomend geval te lopen vanaf de datum van de tijdig en
maatregelen en wettelijke verplichtingen die op CBC Banque rusten.
machtiging
geldt
onder
voorbehoud
van
gerechtelijke
schriftelijk ingediende klacht. I.25.2 Praktische procedure De cliënt die zijn klacht heeft geformuleerd bij het betrokken CBCbankkantoor kan zich bijkomend wenden tot de dienst Médiation Clientèle, Grote Markt 5, 1000 Brussel, fax 02/547.11.77, e-mail :
[email protected], of via de website www.cbc.be > contactez CBC. Een brochure over die dienst en de werkwijze bij klachtenbehandeling kan worden verkregen in elk bankkantoor.
C.
AANSPRAKELIJKHEID VAN DE BANK
Algemeen I.27.1 De aansprakelijkheid van de bank tegenover de cliënt als gevolg van een tekortkoming van de bank kan in geen geval aanleiding geven tot schadeloosstelling voor onrechtstreekse schade van financiële, commerciële of andere aard. Onder onrechtstreekse schade wordt onder meer verstaan: de verhoging van de algemene
De cliënt-consument kan, als hij geen afdoend antwoord heeft
kosten, het verstoren van de planning, het verder leveren van
ontvangen op zijn klacht over bancaire diensten, zich eveneens
prestaties, het verlies van winst, imago, cliënten of verhoopte
wenden tot de ombudsdienst voor de financiële sector: Ombudsfin,
besparingen.
Ombudsman in financiële geschillen, Belliardstraat 15-17 bus 8, 1040 Brussel, telefoon 02 545 77 70, fax 02 545 77 79, e-mail:
[email protected], www.ombudsfin.be. Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
I.27.2 CBC Banque besteedt altijd de meeste zorg aan een correcte uitvoering van alle opdrachten, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voor zijn 16/40 CW4337N
cliënten zou kunnen voortspruiten uit een gehele of gedeeltelijke
geldmiddelen terug te verkrijgen. De bank kan de cliënt voor het
ontreddering van zijn diensten door overmacht.
terugverkrijgen kosten aanrekenen.
Elk geval van overmacht dat de uitvoering van de verplichtingen van
Als de cliënt aanvullende informatie verstrekt naast de informatie die
de bank in het gedrang brengt, heeft tot gevolg dat deze uitvoering wordt opgeschort zo lang de overmacht haar verhindert. De bank kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de vertraging of de niet-
krachtens artikel II.15.6 van deze Algemene Bankvoorwaarden vereist is, is de bank alleen aansprakelijk voor de uitvoering van betalingstransacties overeenkomstig de door de cliënt verstrekte
uitvoering van de opdracht van de klant als gevolg van overmacht.
unieke identificator.
Als overmacht worden onder meer beschouwd:
I.27.7 Wanneer een betalingsopdracht door de betaler wordt
-
oorlog, oproer, terrorisme, een externe staking (bij ander dan eigen personeel), overval en inbraak in gebouwen, safes, waardetransport of computernetwerk;
-
-
onderbreking van de elektrische stroom, telefoon- en andere
uitvoering van de betalingstransactie. In afwijking van het eerste lid is de bank van de begunstigde
de
aansprakelijk jegens de begunstigde voor de juiste uitvoering van de
onmiddellijke controle van CBC Banque, en niet veroorzaakt door
betalingstransactie in geval de bank van de betaler tegenover de
opzet of een zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of
betaler en, voor zover relevant, tegenover de bank van de
lasthebbers;
begunstigde, kan bewijzen dat de bank van de begunstigde het
verzendingsproblemen veroorzaakt door factoren buiten de
bedrag van de betalingstransactie heeft ontvangen overeenkomstig
onmiddellijke controle van CBC Banque, zoals een tijdelijke
artikel 45 van de Wet Betalingsdiensten.
veroorzaakt
door
factoren
buiten
maatregelen
getroffen
door
Belgische
of
buitenlandse
brand,
overstroming,
aardbeving,
storm
en
andere
natuurrampen en kernrampen; -
Bankvoorwaarden, aansprakelijk jegens de betaler voor de juiste
computernetwerk
overheden; -
van de artikelen I.16.11, I.27.6 en I.27.10 van deze Algemene
televerbindingen, alsook de buiten werking stelling van het
ontreddering van de postdiensten of poststaking; -
geïnitieerd, is de bank van de betaler, onverminderd de toepassing
het niet-nakomen door derden van verplichtingen die zij tegenover CBC Banque op zich hebben genomen, om redenen onafhankelijk van hun wil.
I.27.3 CBC Banque is niet aansprakelijk voor de nadelige gevolgen die zijn cliënten of correspondenten kunnen ondervinden door het feit dat hij op een andere dag dan een zaterdag of zondag, een wettelijke feestdag of een vervangingsdag voor een dergelijke feestdag gesloten is krachtens een beslissing van het Nationaal Paritair Comité der Banken. De cliënten en correspondenten worden van die banksluitingsdagen vooraf en tijdig in kennis gesteld via de pers. De cliënt moet zich op de hoogte stellen van de sluitingstijden van de kantoren van de bank.
Wanneer de bank van de betaler aansprakelijk is uit hoofde van het eerste lid van dit artikel, betaalt zij de betaler onverwijld het bedrag van de niet-uitgevoerde of gebrekkig uitgevoerde betalingstransactie terug. In voorkomend geval herstelt de bank de betaalrekening die met dat bedrag was gedebiteerd in de toestand zoals die geweest zou zijn, mocht de gebrekkig uitgevoerde betalingstransactie niet hebben plaatsgevonden. Wanneer de bank van de begunstigde aansprakelijk is uit hoofde van het tweede lid van dit artikel, stelt hij onmiddellijk het bedrag van de betalingstransactie ter beschikking van de begunstigde en crediteert zij, voor zover van toepassing, de betaalrekening van de begunstigde met het overeenkomstige bedrag. Wanneer een betalingstransactie niet of gebrekkig is uitgevoerd en de betalingsopdracht door de betaler was geïnitieerd, probeert de bank van de betaler, ongeacht de aansprakelijkheid uit hoofde van dit
artikel,
op
vraag
van
de
betaler,
onmiddellijk
de
betalingstransactie te traceren en stelt hij de betaler op de hoogte
I.27.4 Wanneer de cliënt schade lijdt als gevolg van een tekortkoming van de bank, moet hij alle redelijke inspanningen leveren om verdere schade te vermijden.
van de resultaten daarvan. I.27.8 Wanneer een betalingsopdracht door of via de begunstigde wordt geïnitieerd, is de bank van de begunstigde, onverminderd de
Aansprakelijkheid in geval van onjuiste unieke identificator, nietuitvoering of gebrekkige uitvoering van betalingstransacties I.27.5 Een betalingsopdracht uitgevoerd in overeenstemming met de unieke identificator, wordt geacht correct te zijn uitgevoerd wat betreft de in de unieke identificator gespecificeerde begunstigde. De unieke identificator wordt bepaald in artikel II.15.6. Tenzij anders uitdrukkelijk bepaald in bijzondere reglementen of overeenkomsten, is de volgende aansprakelijkheidsregeling van
artikelen
I.16.11,
I.27.6
en
I.27.10
van
deze
Algemene
Bankvoorwaarden, aansprakelijk jegens de begunstigde voor de juiste verzending van de betalingsopdracht aan de bank van de betaler, overeenkomstig artikel 45, vierde lid van de Wet Betalingsdiensten. Wanneer de bank van de begunstigde aansprakelijk is uit hoofde van het eerste lid van dit artikel, geeft hij de betrokken betalingsopdracht onmiddellijk door aan de bank van de betaler. De bank van de begunstigde is, onverminderd de toepassing van de
toepassing.
artikelen
I.27.6 Als de door de cliënt verstrekte unieke identificator onjuist is, is
behandelen van de geldtransactie overeenkomstig zijn verplichtingen
de bank uit hoofde van artikelen I.27.7 en I.27.8 van deze Algemene Bankvoorwaarden niet aansprakelijk voor de niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van de betalingstransactie.
I.16.11,
I.27.6
en
I.27.10
van
deze
Algemene
Bankvoorwaarden, aansprakelijk jegens de begunstigde voor het krachtens artikel 48 van de Wet Betalingsdiensten inzake valutering en creditering van de rekening van zijn cliënt na ontvangst van het bedrag van de geldtransactie. De bank van de begunstigde zorgt er in
De bank van de betaler levert in dat geval evenwel redelijke
dat geval voor dat het bedrag van de betalingstransactie onmiddellijk
inspanningen
ter beschikking van de begunstigde wordt gesteld, zodra de rekening
om
de
met
de
betalingstransactie
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
gemoeide
17/40 CW4337N
van de bank van de begunstigde met het overeenkomstige bedrag is
dat de cliënt over enig huidig of toekomstig verworven recht op
gecrediteerd.
krediet beschikt. Zelfs herhaalde of langdurige debetstanden of
Bij een niet-uitgevoerde of gebrekkig uitgevoerde betalingstransactie
overschrijdingen van een overeengekomen kredietlimiet kunnen
waarvoor de bank van de begunstigde niet aansprakelijk is uit hoofde
geen kredietopening, respectievelijk kredietverhoging, in het leven roepen. Daarvoor is altijd een uitdrukkelijke overeenkomst
van dit artikel, eerste tot vierde lid, is de bank van de betaler
vereist;
aansprakelijk jegens de betaler. Wanneer de bank van de betaler aansprakelijk is uit hoofde van het
-
tegen het tarief dat CBC Banque toepast voor onregelmatige
vorige lid, betaalt hij, in voorkomend geval, de betaler onverwijld het bedrag
van
de
niet-uitgevoerde
of
gebrekkig
debetstanden en dat wordt vastgesteld mede rekening houdend
uitgevoerde
met de marktgegevens. Dat tarief wordt bekendgemaakt
betalingstransactie terug en herstelt hij onverwijld de betaalrekening
overeenkomstig artikel I.32. Aan cliënt-consumenten deelt de
die met dat bedrag was gedebiteerd, in de toestand zoals die
bank dat tarief jaarlijks en in geval van wijzigingen mee
geweest zou zijn, mocht de gebrekkig uitgevoerde betalingstransactie
overeenkomstig artikel I.32 en, waar wettelijk vereist, via de
niet hebben plaatsgevonden.
rekeningafschriften als de rekening op het ogenblik van hun
Wanneer een betalingstransactie niet of gebrekkig is uitgevoerd en de betalingsopdracht door of via de begunstigde was geïnitieerd, probeert de bank van de begunstigde, ongeacht de aansprakelijkheid uit
hoofde
van
dit
artikel,
desgevraagd
onmiddellijk
de
betalingstransactie te traceren en stelt hij de begunstigde op de hoogte van de resultaten daarvan.
geeft van rechtswege aanleiding tot het aanrekenen van rente
aanmaak een debetsaldo vertoont. Als CBC Banque de cliënt in gebreke stelt voor de aanzuivering van een debetsaldo op zijn rekening, mag hij, behoudens andersluidende bepaling in de bijzondere reglementen en overeenkomsten, voor die ingebrekestelling een vergoeding aanrekenen van 7,50 euro, vermeerderd met de verzendingskosten. De vergoeding is beperkt tot
I.27.9 De bank is ook aansprakelijk jegens zijn cliënt-consumenten
één ingebrekestelling per maand..
voor de kosten waarvoor de bank verantwoordelijk is en de
Als CBC Banque het creditsaldo op de rekening ten onrechte niet ter
interesten die hen worden aangerekend wegens niet-uitvoering of
beschikking stelt van de cliënt-consument, kan die onder dezelfde
gebrekkige uitvoering van de betalingstransactie.
voorwaarden aanspraak maken op een gelijkwaardige vergoeding
De cliënt-consument heeft ook recht op aanvullende vergoedingen
voor het versturen van een ingebrekestelling.
voor eventueel verdere financiële gevolgen naast die waarin dit artikel voorziet. Voor de andere cliënten is de aansprakelijkheid van CBC Banque beperkt tot de gederfde creditrente; andere kosten of vergoedingen voor eventueel andere financiële gevolgen kunnen niet op de bank worden verhaald. I.27.10 De aansprakelijkheid geldt niet in geval van overmacht, noch
I.30.2 In geval van eisbare vordering van de bank, op welke wijze ook ontstaan, worden terugbetalingen vanwege de cliënt als volgt aangerekend: eerst op de kosten, vervolgens op de rente en tenslotte op het kapitaal. Die wijze van aanrekening geldt ongeacht of er een gerechtelijke procedure loopt.
gemeenschapswetgeving andere wettelijke verplichtingen heeft.
BEËINDIGING VAN DE CLIËNTRELATIE, BEVEILIGING VAN CLIËNTTEGOEDEN , SLAPENE REKENINGEN EN BANKOVERSTAPDIENST
D.
A.
wanneer de bank uit hoofde van nationale of Europese
VERJARIN G
BEËINDIGING VAN DE CLIËNTRELATIE
I.28 Elke vordering tegen CBC Banque verjaart na een termijn van vijf
I.31.1 Onder voorbehoud van wat is bepaald in bijzondere
jaar, tenzij er kortere wettelijke of conventionele verjaringstermijnen
overeenkomsten, waaronder begrepen kredietovereenkomsten, en
bestaan.
van de wet van 24 maart 2003 tot instelling van een basisbankdienst,
In de gevallen waarin de ontvankelijkheid van de vordering het tijdig indienen door de cliënt van een schriftelijke klacht impliceert, begint de termijn van vijf jaar te lopen vanaf de datum van die klacht. In de andere gevallen begint de termijn te lopen vanaf de datum van het feit dat tot de eis aanleiding geeft. E.
is CBC Banque te allen tijde gerechtigd de relatie met een cliënt, ook in de hoedanigheid van vertegenwoordiger of volmachthebber geheel of gedeeltelijk en zonder motivering te beëindigen. Hij zal dan een opzeggingstermijn van twee maanden in acht nemen. Onder voorbehoud van bijzondere overeenkomsten en van
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
gerechtelijke maatregelen of wettelijke bepalingen (of de gevolgen ervan), is de cliënt te allen tijde gerechtigd de relatie met CBC
I.29 De rechten en verplichtingen van de cliënten, correspondenten
Banque geheel of gedeeltelijk, zonder motivering en zonder
en CBC Banque zijn, behoudens uitdrukkelijk bedongen afwijking,
opzeggingstermijn op te zeggen.
onderworpen aan het Belgische recht. Alle geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
I.31.2 CBC Banque en de cliënt behouden zich evenwel het recht voor de relatie met de andere partij, ook in de hoedanigheid van vertegenwoordiger of volmachthebber, geheel of gedeeltelijk,
DEBETVOORWAARDEN
eenzijdig
I.30.1 Elk debetsaldo op een rekening waarover geen bijzondere
opzeggingstermijn:
overeenkomst werd aangegaan:
-
-
te
beëindigen,
zonder
inachtneming
van
een
wanneer het vertrouwen in de andere partij ernstig is geschaad
worden
(bijvoorbeeld in geval van fraude, omkoping, witwassen of
aangezuiverd. Uit het feit dat CBC Banque niet, of niet
wanneer CBC Banque transacties of handelingen vanwege de
moet
onmiddellijk
en
zonder
ingebrekestelling
onmiddellijk, tot invordering overgaat, kan niet worden afgeleid Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
18/40 CW4337N
-
cliënt vaststelt die niet stroken met wettelijke, fiscale of
Bij beëindiging van de cliëntrelatie worden de tegoeden van de cliënt,
deontologische voorschriften);
na aftrek van de schulden, renteloos te zijner beschikking gehouden. Als hij het bedrag niet komt opnemen, heeft CBC Banque het recht
in geval van ernstige wanprestatie van de andere partij.
CBC Banque behoudt zich bovendien het recht voor de relatie met de
hem dat bedrag over te maken op de wijze die de bank het meest
cliënt onmiddellijk, zonder inachtneming van een opzeggingstermijn,
geschikt acht, na aftrek van de eventueel gemaakte kosten.
te beëindigen wanneer de cliënt verzuimt te voldoen aan de
I.31.6 Als de cliënt schuldenaar is van een verbintenis in vreemde
identificatieplicht overeenkomstig de artikelen I.2 tot en met I.6.
munt, mag CBC Banque, onverminderd het recht bepaald in artikel
I.31.3 Ingevolge de beëindiging van de relatie door CBC Banque
I.19, op elk ogenblik en zonder voorafgaande waarschuwing het
worden het eventuele debetsaldo en de andere schulden of verbintenissen van zijn gewezen cliënt onmiddellijk en van rechtswege, zonder aanmaning, opeisbaar. Alle gerechtskosten en buitengerechtelijke kosten die CBC Banque te dragen heeft voor de invordering daarvan, vallen ten laste van de cliënt. CBC Banque heeft het recht aan zijn cliënt de op het ogenblik van de
uitstaande saldo omzetten in euro. Die omzetting brengt geen schuldvernieuwing mee. De omzetting gebeurt tegen de koers van de datum van omzetting. Na de omzetting zal de cliënt zijn schulden alleen nog in euro kunnen kwijten. Op het aldus vastgestelde debetsaldo in euro is de debetrente verschuldigd zoals bepaald in artikel I.30.
beëindiging van toepassing zijnde provisie en afsluitingskosten aan te
I.31.7 Een opzeggingsbrief aan de cliënt wordt altijd geacht te zijn
rekenen.
ontvangen als CBC Banque hem heeft verzonden naar het laatste
Na beëindiging van de contractuele relatie met de cliënt blijven de
opgegeven adres van woonplaats, correspondentie of domiciliëring
overeengekomen debetvoorwaarden en verhogingsbedingen van elke
bijzondere
overeenkomst
zonder
voorafgaande
ingebrekestelling van kracht op alles wat de cliënt aan de bank in het kader van die bijzondere overeenkomst verschuldigd is. Bij gebrek
(bij domiciliëring van correspondentie bij de bank). Alle documenten zoals bank- en kredietkaarten, cheque- en overschrijvingsformulieren moeten aan CBC Banque worden teruggegeven, hetzij vóór het verstrijken van de termijn in geval van toepassing van artikel I.31.1,
aan een bijzondere overeenkomst ter zake blijft de debetrente
hetzij onmiddellijk in geval van toepassing van artikel I.31.2.
waarvan sprake in artikel I.30, zoals zij bestond op het ogenblik van
CBC Banque behoudt zich het recht voor een dwangsom te vorderen
het beëindigen van de contractuele relatie, onveranderlijk van kracht.
bij niet-naleving van die verplichting. De afrekening vermeld in artikel
Die debetrente is zonder voorafgaande ingebrekestelling van
I.31.5 kan pas plaatsvinden nadat alle documenten werden
toepassing op alle eisbare schulden (debetsaldi en andere) van de
teruggegeven of uit omloop zijn.
cliënt. Als na de beëindiging van de cliëntrelatie het debetsaldo op de
B.
BEVEILIGING VAN CL IËNTTEGOEDEN
rekening niet volledig wordt aangezuiverd, is de cliënt aan CBC
I.31.8
Banque, behoudens andersluidende bepaling in de bijzondere
(§1) Onderhavig artikel regelt de behandeling van tegoeden, waarden
reglementen en overeenkomsten, een forfaitaire schadevergoeding
en bankdiensten op naam van cliënten die op geen enkel door de
verschuldigd, die als volgt wordt berekend:
bank bekend adres meer bereikbaar zijn en waarvan de door de bank
-
10% op de schijf van het debetsaldo tot 7 500 euro;
opgestuurde correspondentie als onbesteld terugkeert. Zes maanden
-
5% op de schijf van het debetsaldo boven 7 500 euro.
na vaststelling van de terugkeer van de onbestelde correspondentie
Als CBC Banque, na de beëindiging van de cliëntrelatie, het
worden de tegoeden, waarden en diensten veiligheidshalve
creditsaldo op de rekening ten onrechte niet ter beschikking stelt van
geblokkeerd voor debetverrichtingen:
de
-
cliënt-consument,
kan
deze
aanspraak
maken
op
een
worden
I.31.4 Onder voorbehoud van wat is bepaald in bijzondere overeenkomsten of specifieke wetgeving ter zake, kan de cliëntconsument in geval van beëindiging van een dienst aanspraak maken
opgeheven.
De
rekeningverzekering
en
vermogensverzekering worden geannuleerd; -
Effectenrekeningen worden eveneens geblokkeerd. Effecten die vervallen, worden op hun vervaldag geïnd, waarna het kapitaal
op een proportionele terugstorting van de door hem voor de dienst
en de rente worden geboekt op een spaarrekening die in
betaalde vergoedingen die een lopende periode dekken. Tenzij
voorkomend geval daartoe zal worden geopend. Wanneer
anders bepaald in een bijzondere overeenkomst, geldt dat niet voor
keuzedividenden aangeboden worden, zal de bank opteren voor
andere cliënten.
de uitbetaling van de coupons. Zodra alle effecten uit de
Het afsluiten van zicht- en spaarrekeningen is kosteloos voor de cliënt-consument.
Zicht- en spaarrekeningen worden geblokkeerd. Bank- en kredietkaarten alsook toepassingen van elektronisch bankieren
gelijkwaardige schadevergoeding.
Na
afsluiting
worden
de
op
jaarbasis
rekening vervallen en geïnd zijn, wordt de rekening vereffend; -
vooruitbetaalde beheerskosten voor die rekeningen terugbetaald
kunnen op hun vervaldag met kapitaal en rente overgeboekt
naar rato van het aantal resterende volledige kalendermaanden vanaf de maand volgende op de datum van afsluiting. I.31.5 Bij beëindiging van de cliëntrelatie worden de aangehouden rekeningen van de cliënt vereffend en wordt het eindsaldo hem meegedeeld. Zo nodig verstrekt de bank nadien en op uitdrukkelijk verzoek van de ex-cliënt nog informatie over de eventuele evolutie
Termijnrekeningen, al dan niet met automatische herbelegging, worden naar de bestemmingsrekening;
-
Safes kunnen worden geopend volgens de procedure bepaald in het safereglement. De safehuurovereenkomst wordt daardoor automatisch ontbonden. De inhoud zal naar gelang van de aard gedeponeerd worden op een geld- of effectenrekening, of in de centrale kluis van de bank.
van zijn schuldpositie. Dat betekent evenwel niet dat de ex-cliënt nog
(§2) In het belang van de cliënt kan de bank ook rekeningen
over persoonlijke rekeningen bij de bank beschikt.
blokkeren voor debetverrichtingen na loutere vaststelling van het feit
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
19/40 CW4337N
dat op die rekeningen gedurende een relatief lange periode,
I.32.2 Komen onder andere ten laste van de cliënt:
waarover de bank oordeelt in functie van de omstandigheden, geen
-
heffingen en belastingen opgelegd van overheidswege, zoals
verrichtingen hebben plaatsgevonden die de cliënt of zijn
rechten op geschriften, registratierechten, roerende voorheffing,
volmachthebber hebben geïnitieerd.
beursbelasting, en dergelijke;
De bank zal zijn cliënt van een dergelijke maatregel op voorhand op
-
de kosten die CBC Banque kan aanrekenen als derde-beslagene,
-
incassokosten van financiële documenten, handelsdocumenten
zoals bepaald bij Koninklijk Besluit;
de hoogte brengen met een bericht aan zijn laatst bekende adres. De maatregel wordt opgeheven op eerste verzoek van de cliënt.
en
(§3) De bank is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het toepassen of het niet toepassen van een van de bovenstaande bewarende maatregelen. C.
financiële
instrumenten,
wisselkosten,
kosten
voor
buitenlandse betalingen, kaarten, beursorders, en dergelijke; -
gerechtskosten en buitengerechtelijke kosten veroorzaakt door de invordering van schulden en de erkenning en vrijwaring van
SLAPENDE
REKENINGEN
OV EREENKOMSTIG
de rechten van CBC Banque; de kosten veroorzaakt door beslag
DE
onder derden, verzet of gewettigde navorsing door een
WET VAN 24 JULI 2008
bevoegde overheid;
I.31.9 Wanneer rekeningen niet het voorwerp uitmaken van enige
-
tussenkomst door de houders of rechthebbenden sinds minstens vijf
kosten voor de bijkomende, veelvuldige of met andere communicatiemiddelen verstrekte informatie, waartoe de cliënt
jaar, zullen die gekwalificeerd worden als slapende rekeningen.
verzocht heeft;
CBC Banque zal vervolgens overeenkomstig de wet van 24 juli 2008 een
-
kosten van adviezen, opzoekingen in het archief, afgifte van
procedure opstarten om de houders of rechthebbenden actief op te
documenten
sporen. De bankj zal daartoe per brief contact opnemen met de houders
dergelijke), briefport, telegrammen, telex, telefoon, e-mail,
opzoeking in het Rijksregister en de Kruispuntbank van de sociale
-
zekerheid.
-
aan
de
Deposito-
bank
is
gerechtigd
alle
kosten
die
uit
en waarden die de cliënt bij hem aanhoudt. D.
-
kosten voor het vestigen en tegenstelbaar maken van administratiekosten veroorzaakt door de overdracht van
dossierkosten voor de afhandeling van nalatenschappen of de afsluiting van betalingsregelingen.
bovenvermelde
opsporingsprocedure voortvloeien, aan te rekenen op de tegoeden
kosten van bewaring van correspondentie;
kosten zijn analoog aan de beslagkosten);
en
Consignatiekas overeenkomstig artikel 28 van voornoemde wet. De
en
meegedeeld aangaande een tegoed van een van zijn cliënten (die
ten laatste op het einde van het zesde jaar volgend op de laatste overgemaakt
duplicaten
schuldvordering die door een derde aan CBC Banque wordt
houders of hun rechthebbenden, zullen de activa van die rekeningen worden
attesten,
waarborgen;
Als, ondanks die opsporingsprocedure, de slapende rekeningen niet
tussenkomst
afschriften,
verzekeringen, honoraria, commissielonen, provisies;
of rechthebbenden en, als nodig, aan Febelfin een verzoek richten tot
het voorwerp hebben uitgemaakt van een tussenkomst door de
(zoals
-
kosten voor de (ondersteuning van de) recuperatie van tegoeden, bijvoorbeeld bij een foutieve transactie ten gevolge van een onjuiste unieke identificator.
BANKOVERSTAPDIENST
Tenzij anders bepaald, kan de bank de rekeningen van de cliënt van
I.31.10 Een consument die binnen België van bank wenst te
rechtswege debiteren met de bedragen van die kosten en de kosten
veranderen voor zijn betalingsverkeer kan een beroep doen op de
of vergoedingen voor producten of diensten door hem verstrekt. Dat
bankoverstapdienst. Die dienst is gebaseerd op onderlinge afspraken
geldt ook voor de kosten (inclusief premies) die de cliënt
tussen de deelnemende banken in België, die het de consument
verschuldigd is in het kader van zijn relatie met de andere
moeten vergemakkelijken om zijn betalingsverkeer te verhuizen van
vennootschappen van de KBC-groep.
de ene bank naar de andere bank. Ook de zichtrekening vereffenen bij de vorige bank kan onder die dienstverlening vallen. Om van die dienstverlening gebruik te maken, wendt de consument zich tot de bank waarnaar hij zijn betalingsverkeer wenst over te dragen. De consument kan de concrete toepassingsvoorwaarden specifieke
informatiegids
en
het
reglement
in de
inzake
de
bankoverstapdienst vinden.
I.32.3
Behoudens
andersluidende
wettelijke
bepalingen
of
bepalingen in de overeenkomsten met zijn cliënten, heeft CBC Banque het recht om, rekening houdend met de stijging van de kosten en de ontwikkeling van de markt, de prijzen, tarieven en kosten die hij aanrekent voor zijn diensten te wijzigen. De aanpassing wordt vooraf en overeenkomstig de wettelijke voorschriften aan de cliënt ter kennis gebracht en kan worden toegepast op de eerstvolgende vervaldag of, bij gebrek aan vervaldag, bij de
PRIJZEN, TARIEVEN, WISSELKOERSEN
KOSTEN,
RENTEVOETEN
EN
eerstvolgende aanrekening. Voor diensten waarvoor bij aanpassing
I.32.1 Prijzen, tarieven, kosten en rentevoeten worden de cliënt ter
zullen de nieuwe prijs, het nieuwe tarief en de nieuwe kosten pas
kennis gebracht door middel van een prijslijst, die in elk CBC-
worden aangerekend vanaf de datum waarop de toestemming werd
bankkantoor ter inzage isen gratis kan worden meegenomen, door
verkregen.
de toestemming van de bevoegde overheidsinstanties is vereist,
middel van een bijlage bij het rekeningafschrift, een gewone brief,
De cliënt wordt geacht met de wijziging in te stemmen als hij verder
een e-mail, elektronische kanalen voor bankieren op afstand (zoals
gebruik maakt van de dienst of als hij niet binnen een periode van
CBC-Online) of op een andere gepaste wijze.
dertig dagen na de kennisgeving uitdrukkelijk en schriftelijk heeft gekozen af te zien van de aangeboden dienst. Voor zover het betalingsdiensten betreft, zoals bedoeld in de Wet Betalingsdiensten,
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
20/40 CW4337N
heeft de cliënt-consument daarvoor een termijn van twee maanden
Uitbetalingen in een ander kantoor dan dat waar de cliënt zijn rekening voert, vinden plaats tegen de door CBC Banque bepaalde
in plaats van dertig dagen. Informatie over de kosten van de betalingstransacties zullen
voorwaarden.
de)
CBC Banque behoudt zich het recht voor om uitbetalingen in
rekeningafschriften, elektronische kanalen voor bankieren op afstand
contanten voor belangrijke bedragen om veiligheidsredenen
(zoals CBC-Online), een e-mail of op een andere gepaste wijze, ter
bijzondere voorwaarden op te leggen, bijvoorbeeld te laten plaats
minstens
eenmaal
per
maand
via
(een
bijlage
bij
beschikking worden gesteld van de cliënt-consumenten. I.32.4 CBC Banque stelt de (debet- en credit)rentevoet vast, mede rekening houdend met de marktgegevens. CBC Banque kan de (debet- en credit)rentevoeten eenzijdig wijzigen, mede rekening
vinden in een CBC-bankkantoor van zijn keuze. In dat geval kan de uitvoering van de uitbetaling langer dan twee bankwerkdagen in beslag nemen.
houdend met de marktgegevens en onder voorbehoud van wat is
BEWARING VAN DOCUMENTEN
bepaald in bijzondere overeenkomsten of specifieke wetgeving. CBC
I.34
Banque past de wijziging met onmiddellijke ingang en zonder
verantwoordingsstukken en alle andere documenten en gegevens
voorafgaande kennisgeving toe.
voor een langere termijn of in een andere vorm te bewaren dan hem
Aan cliënt-consumenten deelt CBC Banque de wijziging zo spoedig mogelijk na haar invoering mee overeenkomstig artikel I.32.1. Behalve voor spaarrekeningen en termijnrekeningen, kan de bank
CBC
Banque
is
niet
verplicht
zijn
boekhouding,
de
door de wet wordt opgelegd. Bij het opvragen van documenten of informatie, van welke aard ook, heeft de bank het recht aan de verzoeker opzoekingskosten aan te rekenen.
een wijziging van de rentevoet in het voordeel van de cliëntconsument zonder individuele kennisgeving toepassen.
BEWIJS
Aan andere cliënten doet CBC Banque geen individuele kennisgeving
I.35.1 CBC Banque kan aan zijn cliënten en aan derden het bewijs
van de gewijzigde rentevoeten.
leveren van alle rechtshandelingen door overlegging van hetzij
Als de cliënt niet akkoord gaat met de wijziging, moet hij de
magnetische,
overeenkomst onmiddellijk opzeggen. I.32.5 Wanneer de cliënt-consument een dienst opzegt als reactie op een eenzijdige wijziging van de prijs, het tarief, de kosten of de
originele documenten, hetzij fotografische, microfotografische, elektronische
of
optische
afschriften,
alsook
doorslagkopieën. Die informatiedragers worden geacht dezelfde bewijswaarde te hebben als de originele stukken. Tegenover cliënten die in hun relatie met CBC Banque gebruikmaken van elektronische
rentevoet door de bank, kan hij gebruikmaken van artikel I.31.4.
informatieverwerking of soortgelijke technieken, kan het bewijs
I.32.6 De gehanteerde wisselkoers bij een betalingstransactie is de
verwerking voortvloeit.
wisselkoers die geldt op het moment van de uitvoering ervan. BETALINGEN AAN EN DOOR DE BANK
worden geleverd aan de hand van de informatiedrager die uit de
I.35.2 Bij ontvangst van een mondelinge of gesproken telefonische oproep of opdracht kan CBC Banque een speciaal daartoe bestemd formulier invullen en voorzien van datum en tijdstip. Dat formulier
I.33.1 Alle aan CBC Banque verschuldigde betalingen zijn draagbaar
geldt als bewijs van de oproep of de opdracht, behoudens
en moeten worden voldaan op de door hem aangegeven plaats en
tegenbewijs.
wijze.
Cliënten die mondelinge of gesproken telefonische gesprekken
De bank rekent alle voor rekening van de cliënt ontvangen sommen,
voeren, en eventueel opdrachten geven, aanvaarden dat CBC Banque
welke ook hun herkomst is, aan op de schulden van de cliënt die hij
die registreert en de inhoud ervan kan opnemen om ze eventueel in
bij voorrang wenst vereffend te zien. De cliënten zien in dit verband
rechte te gebruiken als bewijs.
af van de toepassing van artikelen 1253 en 1256 van het Burgerlijk Wetboek, die respectievelijk als volgt luiden:
Die regeling geldt in het bijzonder, maar niet uitsluitend, voor wat betreft het bewijs van opdrachten gegeven via een callcenter of
“De schuldenaar van verscheidene schulden heeft het recht om,
rechtstreeks gegeven aan de dealingroom.
wanneer hij betaalt, te verklaren welke schuld hij wil voldoen.”
Wat telefaxberichten betreft, verbindt de cliënt zich op geldige wijze
“Wanneer in de kwijting geen sprake is van enige toerekening, moet de betaling toegerekend worden op de schuld die de
door de handtekening die op het door CBC Banque ontvangen bericht voorkomt.
schuldenaar alsdan, onder alle vervallen schulden, het meeste
I.35.3 De uitvoering van de aan CBC Banque gegeven opdrachten
belang had te voldoen; anders, op de vervallen schuld, hoewel
wordt voldoende bewezen door de vermelding van de verrichting op
deze minder bezwarend is dan die welke niet vervallen zijn.
het rekeningafschrift, ongeacht de wijze waarop dat ter beschikking
Indien de schulden van gelijke aard zijn, geschiedt de
wordt gesteld. Andere bewijsmiddelen moeten niet worden
toerekening op de oudste; alles gelijkstaande, geschiedt zij op
verstrekt.
alle schulden naar evenredigheid.”
De cliënt die op afstand bankiert, kan via bepaalde kanalen, zoals
I.33.2 Voor alle door CBC Banque in contanten uit te betalen
CBC-Online en CBC-Online for Business, zelf zijn rekeningafschriften
bedragen boven 2.500 euro moet de cliënt het kantoor, waartoe hij
opvragen en afdrukken. Die afschriften dragen de vermelding
zich voor de uitbetaling richt, ten minste twee bankwerkdagen vooraf
Elektronisch
in kennis stellen.
elektronische afschriften als bewijs van de verrichtingen.
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
afschrift.
Behoudens
tegenbewijs
gelden
de
21/40 CW4337N
De cliënt en de bank aanvaarden, elk voor wat hen betreft, dat de
producten en diensten die hij aanbiedt. Op grond van dit
journaalband of een gelijkwaardige gegevensdrager waarop alle
embargobeleid behoudt CBC Banque zich het recht voor om
gegevens betreffende de verrichtingen worden geregistreerd, een
transacties aan bepaalde beperkingen te onderwerpen of niet uit te
bindend en afdoend schriftelijk bewijs vormt dat de transactie juist
voeren.
werd geregistreerd en geboekt en niet door een technische storing of
Cliënten die grensoverschrijdende transacties uitvoeren, worden
een ander gebrek werd beïnvloed. De cliënt is gerechtigd het
verzocht zich op de hoogte te houden van de landen waarmee
tegenbewijs te leveren met alle bewijsmiddelen. Ongeacht de drager
handels- en financiële transacties worden beperkt ingevolge
waarop hij wordt gevisualiseerd, heeft de logging voor partijen de
embargo's. Wanneer cliënten transacties verrichten met landen
bewijswaarde van een origineel document.
onder embargo, dan worden zij met aandrang verzocht voorafgaand
De cliënt onthoudt zich van elke wederrechtelijke manipulatie of
kennis te nemen van het CBC-embargobeleid, hetzij op www.CBC.be
vervalsing van de via CBC-Online en CBC-Online for Business
onder de rubriek documentatie/reglementen, hetzij via hun CBC-
opgevraagde rekeningafschriften. In geval van een verschil tussen de
bankkantoor. CBC Banque weigert namelijk uitvoering te verlenen
door de cliënt afgedrukte rekeningafschriften en de door de bank
aan zowel uitgaande als inkomende transacties wanneer die in strijd
aangemaakte rekeningafschriften (duplicaten) hebben deze laatste,
zijn met het door hem bekendgemaakte embargobeleid. CBC Banque
gebaseerd op de rekeninggegevens zoals zij voorkomen in de boeken
kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van de niet-
en op de journaalbanden (loggings) van de bank, de voorrang en
uitvoering
vormen zij het formele bewijs van de door de cliënt gedane
bekendgemaakt embargobeleid of met het embargobeleid van een
verrichtingen.
andere bank die betrokken is bij de uitvoering van de transacties.
van transacties
die
strijdig
zijn met het daar
I.35.4 Een authentieke vastlegging van de opeisbare schuldvordering is niet vereist. Het voorleggen van een door CBC Banque voor echt en eensluidend verklaard rekeningafschrift of van een ander geschrift volstaat zowel ten opzichte van de rekeninghouders als ten opzichte van derden. Dit rekeningafschrift geldt bovendien als volmaakt bewijs van een zekere, vaststaande en opeisbare schuldvordering. I.35.5 CBC Banque is te allen tijde gerechtigd om de aan hem voorgelegde aktes, attesten of officiële bescheiden door een beëdigd vertaler te laten vertalen op kosten van de cliënt. WIJZIGING I.36 De Algemene Bankvoorwaarden kunnen te allen tijde worden aangevuld met bijzondere reglementen betreffende de specifieke diensten die CBC Banque aanbiedt. Onder voorbehoud van afwijkende bepalingen in bijzondere reglementen, kan CBC Banque de Algemene Bankvoorwaarden, de bijzondere reglementen en zijn diensten wijzigen, mits hij de wijzigingen twee maanden voorafgaand aan de toepassing ervan, door middel van een brief, een e-mail, een bijlage bij de rekeningafschriften, elektronische kanalen voor bankieren op afstand (zoals CBC-Online) of enige andere gepaste wijze, aan de cliënt ter kennis brengt. De cliënt wordt geacht de wijzigingen aanvaard te hebben, tenzij hij in de periode tussen de kennisgeving van de wijzigingen en de toepassing ervan, aan de bank schriftelijk te kennen heeft gegeven dat hij die niet aanvaardt. Voor de wijziging van prijzen, tarieven, kosten en rentevoeten wordt verwezen naar artikelen I.32.3 en I.32.4. In geval van opzegging van een dienst, als reactie op een eenzijdige wijziging door de bank, kan de cliënt-consument in voorkomend geval gebruikmaken van artikel I.31.4. Zodra de cliënt in kennis wordt gesteld van de wijzigingen, moet hij zijn volmachthebber(s) in kennis stellen daarvan, waardoor de wijzigingen ook worden geacht tegenstelbaar te zijn aan zijn volmachthebber(s). EMBARGO’S I.37 Rekening houdende met de financiële en handelsembargo’s kan CBC Banque een eigen embargobeleid uitwerken en toepassen op de Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
22/40 CW4337N
-
II.
Tweede deel – Bijzondere bepalingen eigen aan de
via elektronische kanalen voor bankieren op afstand (zoals CBCOnline) zodat de cliënt de rekeningafschriften en andere informatie kan raadplegen, afdrukken en opslaan;
verstrekte diensten -
via de CBC-Matic-drukker in een CBC-bankkantoor zodat de cliënt met zijn CBC-Bankkaart de rekeningafschriften en andere
REKENINGEN A.
informatie kan afdrukken. Indien sinds de laatste afdruk er 90 dagen zijn verlopen of meer dan 50 verrichtingen zijn gebeurd,
ALGEMENE BEPALINGE N
kan de bank de rekeningafschriften en andere informatie
II.1.1 CBC Banque kan, op basis van de identificatiestukken vermeld
versturen
in artikelen I.2 tot en met I.6, rekeningen openen, in euro of in een
verzendingskosten vallen ten laste van de cliënt;
vreemde munt, op naam van door hem aanvaarde natuurlijke
-
naar
de
woonplaats
van
de
cliënt.
De
door verzending met de post tegen vergoeding, waarbij de bank en de cliënt de frequentie afspreken;
personen, rechtspersonen of feitelijke verenigingen. -
II.1.2 - II.1.3 (opgeheven)
via domiciliëring bij CBC Banque onder bepaalde voorwaarden en tegen vergoeding, waar hij ze kan afhalen aan de loketten van de bank.
II.1.4 De op de rekeningen verworven of verschuldigde rente wordt periodiek berekend en ingeboekt, afhankelijk van het type rekening
(§2) Wanneer de rekeningafschriften en andere informatie ter
en het soort krediet.
beschikking wordt gesteld via elektronische kanalen voor bankieren
II.1.5 Wanneer roerende voorheffing op rente moet worden
op afstand en:
ingehouden, valt zij ten laste van de rekeninghouder of van de
-
vruchtgebruiker.
de cliënt de rekeninginformatie en andere informatie niet tijdig raadpleegt overeenkomstig artikel II.2.3, of
-
II.1.6 (opgeheven)
de cliënt of zijn volmachthebber gedurende een relatief lange periode, waarover de bank oordeelt in functie van de
II.1.7 Rekeningen geopend voor personen die geregeld gelden van
omstandigheden, geen verrichtingen heeft uitgevoerd via een
derden ontvangen, vallen, behoudens andersluidende wettelijke
elektronisch kanaal voor bankieren op afstand,
bepaling of bijzondere overeenkomst, onder de toepassing van de bedingen van eenheid van rekening, compensatie en verpanding zoals bepaald in artikelen I.19 tot en met I.21.
verschillende soorten rekeningen aanbieden zoals zichtrekeningen, spaarrekeningen, effectenrekeningen,... De voorwaarden voor de verschillende soorten rekeningen zijn opgenomen in deze Algemene Bankvoorwaarden en in de bijzondere
reglementen
en andere informatie met de post te versturen naar het laatste opgegeven adres.
II.1.8 Onder de voorwaarden die de bank bepaalt, kan de bank
respectieve
behoudt CBC Banque zich het recht voor om de rekeninginformatie
en/of
bijzondere
overeenkomsten. De cliënt verklaart daarvan kennis te zullen nemen alvorens de betreffende rekeningen te voeren en aanvaardt dat die reglementen en/of overeenkomsten de bindende voorwaarden omvatten waaronder de verrichtingen op de rekeningen zullen plaatsvinden.
De verzendingskosten zijn ten laste van de cliënt. (§3) - (§5) (opgeheven) (§6) Rekeningafschriften die alleen via de post worden verstuurd of worden gedomicilieerd bij CBC Banque, worden geacht te zijn afgegeven de tweede dag na de datum die erop vermeld staat. Als de rekeninginformatie voor de cliënt ook beschikbaar is via een ander communicatiekanaal (zoals CBC-Online, CBC-Online for Business, CBC-Matic-drukker, en dergelijke) wordt de rekeninginformatie geacht te zijn afgegeven op de dag die erop vermeld staat. (§7) Het rekeningafschrift vermeldt alle verrichtingen gedaan na de mededeling van het laatste afschrift. Behoudens tegenbewijs gelden
B.
REKENINGAFSCHRIFTEN EN AN DERE INFORMATIE
II.2.1 Na elke verrichting op een rekening of na een bepaalde periode stelt de bank rekeningafschriften al dan niet met bijlagen ter beschikking van de cliënt, zijn vertegenwoordiger of volmachthebber. Het rekeningafschrift vermeldt de verrichtingen die werden gedaan
de elektronische afschriften als bewijs van de verrichtingen. Papieren duplicaten kunnen worden opgevraagd via het CBCbankkantoor, tegen vergoeding. II.2.3 De cliënt verbindt zich ertoe minstens om de dertig dagen
op de rekening, en ook het oude en het nieuwe saldo; het stelt de
kennis te nemen van zijn rekeningafschriften met de bijlagen,
cliënt in staat de verrichtingen en saldi op zijn rekening te volgen en
ongeacht de wijze waarop ze ter beschikking worden gesteld.
te controleren. Cliënten kunnen die informatie ook raadplegen,
Een cliënt aan wie de rekeninginformatie en andere informatie via
opslaan en afdrukken via CBC-Online (bijvoorbeeld via rapporten).
elektronische kanalen voor bankieren op afstand ter beschikking
Bij een rekening-courant wordt daardoor geen afbreuk gedaan aan
wordt gesteld, verbindt er zich ook toe om minstens om de veertien
de aard en meer bepaald aan de ondeelbaarheid van de rekening-
dagen kennis te nemen van zijn niet-commerciële berichten. Niet-
courant. II.2.2 (§1) Onder de voorwaarden die de bank bepaalt, kan de cliënt met de bank afspreken op welke van de volgende manieren de bank de rekeningafschriften en andere informatie ter beschikking stelt van de
commerciële berichten zijn alle persoonlijk aan de cliënt verstuurde kennisgevingen
en
informatie
met
uitzondering
van
zijn
rekeninginformatie en van louter publicitaire boodschappen. Voor de mogelijkheden van betwisting en voor het moment van onherroepelijke aanvaarding wordt verwezen naar artikel I.25.1.
cliënt: Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
23/40 CW4337N
C.
De bank behoudt zich ook het recht voor de gevolgen van de
ZICHTREKENINGEN
hierboven vermelde maatregelen zo nodig met terugwerkende kracht toe te passen op de tegoeden van de cliënt in vreemde munt,
Algemene bepalingen II.3.1 CBC Banque kan voor de cliënt zichtrekeningen openen, die de cliënt gebruikt voor allerhande betalingen en ontvangsten. Onder voorbehoud van artikel I.33.2 zijn de tegoeden op dergelijke
onder meer wanneer de bank door zijn buitenlandse correspondent niet tijdig van de betrokken maatregelen op de hoogte werd gebracht.
rekeningen vanaf hun storting onmiddellijk opvraagbaar.
CBC-Basisbankdienst
II.3.2 De zichtrekening wordt beheerst door de principes van de
II.4 Iedere consument, met hoofdverblijf in België, die voldoet aan de
rekening-courant. Behoudens anders overeengekomen heeft de bank
door de wet van 24 maart 2003 ingevoerde voorwaarden om een
het recht al zijn vorderingen op en zijn schulden aan de cliënt in
basisbankdienst te genieten, heeft het recht om een zichtrekening te
rekening te boeken.
openen tegen betaling van een door deze wet bepaalde, beperkte
Behalve wanneer daar in bijzondere overeenkomsten van afgeweken
bijdrage. De rekening biedt hem de mogelijkheid geld te storten, te
wordt, worden de debetrente en de creditrente jaarlijks afgerekend,
innen en
tenzij een kwartaalafrekening na compensatie van de debetrente en
betalingsopdrachten uit te voeren, facturen te domiciliëren en
de creditrente resulteert in een debetrentesaldo van meer dan 2,50
rekeningafschriften te verkrijgen.
euro. In dat geval wordt het saldo aan het einde van het kwartaal
Als een zichtrekening in het kader van een basisbankdienst een
afgerekend.
op te nemen,
overschrijvingen en
debetsaldo vertoont ingevolge de niet-betaling van de voor die dienst
II.3.3 Onder de door de bank bepaalde voorwaarden kunnen voor de cliënt (sub)rekeningen worden geopend voor transacties in verschillende vreemde munten. Alle boekingen op deze (sub)rekeningen gebeuren in de munt waarin die zijn geopend.
verschuldigde kosten, en als de cliënt die rekening gedurende zes maanden niet meer actief heeft gebruikt, wordt overeengekomen dat CBC Banque, behoudens andersluidend bericht, mag beschouwen dat de cliënt zijn rekening niet langer wenst te gebruiken. CBC Banque is dan gerechtigd over te gaan tot afsluiting ervan.
(Sub)rekeningen in vreemde munt brengen in de regel geen
CBC-Zichtrekening (of CBC-Bedrijfsrekening)
creditrente op.
II.5. (opgeheven)
Onverminderd
doorlopende
de
overige
bepalingen
van
de
Algemene
Bankvoorwaarden en eventuele bijzondere overeenkomsten kan de cliënt op elk ogenblik op de gebruikelijke wijze beschikken over de tegoeden op deze (sub)rekeningen.
CBC-Compactrekening, CBC-Comfortrekening en CBC-Business Comfortrekening II.6 (opgeheven)
De cliënt kan ook tegoeden in vreemde munt afstaan aan de bank
D.
tegen een koers te bepalen op het ogenblik van aanbieding, binnen
II.7 - II.9 (opgeheven)
het kader van de geldende wisselreglementering. Alle wettelijke of reglementaire bepalingen van Belgische of buitenlandse oorsprong, voor zover zij dwingende gevolgen hebben
E.
CBC-SPAARREKENING
BIJZONDE RE REKENINGEN
CBC-Beleggingsrekening
voor de tegoeden die de bank aanhoudt, vinden van rechtswege
II.10.1 De CBC-beleggingsrekening is een zichtrekening in EUR die kan
toepassing op de verrichtingen en tegoeden op de (sub)rekeningen.
dienst doen als hoofdrekening voor beleggingsverrichtingen.
Dat geldt inzonderheid voor fiscale maatregelen en voor beperkingen
II.10.2 Geen enkele betaling ten gunste van derden mag via deze
inzake beschikbaarheid van gelden. Tegoeden in vreemde munt die de cliënt bij de bank aangehoudt, worden beschouwd als deel uitmakend van het tegoed van de bank bij een buitenlandse correspondent. De bank is niet aansprakelijk voor de verliezen, de schade of de nadelige gevolgen verbonden aan de heffing van gewone of buitengewone belastingen, koerswijzigingen, verbeurdverklaringen, tijdelijke blokkeringen, het feit dat bedragen ophouden creditrente op te brengen, aanrekening van debetrente, het feit dat de desbetreffende munt ophoudt te bestaan, of gevallen van overmacht die hetzij de gedeeltelijke hetzij de gehele onbeschikbaarheid van zijn tegoed bij zijn correspondenten, of de waardevermindering ervan in welke mate ook tot gevolg zouden hebben. In de bovenvermelde gevallen ondergaan de tegoeden van de cliënt in vreemde munt dezelfde gevolgen als de overeenstemmende tegoeden van de bank bij zijn buitenlandse correspondent.
rekening worden verricht. De rekening mag geen debetsaldo vertonen. I.10.3 De fondsen die zijn geplaatst op de CBC-beleggingsrekening zijn zonder waarschuwing opeisbaar en mogen voor om het even welk soort beleggingen worden gebruikt. II.10.4 De CBC-beleggingsrekening draagt een creditintrest vanaf de kalenderdag die volgt op de storting, tot de kalenderdag die de afhaling voorafgaat. Deze intrest wordt berekend op het dagsaldo en driemaandelijks verrekend. II.10.5 De CBC-beleggingsrekening geniet geen vrijstelling van roerende voorheffing. F.
DEPOSITO’S, RENTEPLAN
TERMIJNREK ENINGEN, EN
EMISSIES
CBC-
CBC-TERMIJN-
REKENINGEN II.11 (opgeheven)
Aldus kunnen zij bijvoorbeeld tijdelijk ophouden creditrente op te brengen, of zelfs een negatieve rente dragen. Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
24/40 CW4337N
G.
CBC-REKENINGVERZEKERI NG
EN
CBC-
VERMOGENSVE RZEKERIN G
aangehouden bij CBC Banque of tussen een CBC-rekening en een rekening die wordt aangehouden bij een bank die gevestigd is in een
BETAALMIDDELEN
EER-land én waarbij de overschrijving gedaan wordt in euro of in een munt van een EER-land, zonder valutawissel, betalen de betaler en
CBC-CHEQUE
II.13.1 De cliënt die bij CBC Banque een zichtrekening of rekeningcourant aanhoudt, of eventueel de volmachthebber van die rekening(en),
toepassing zijn op het ogenblik dat de opdracht wordt uitgevoerd. II.15.2 Voor overschrijvingen tussen rekeningen die worden
II.12 (opgeheven)
A.
betrekking tot koersomzetting en volgens de tarieven die van
kan
chequeformulieren
verkrijgen
onder
de
voorwaarden die de bank bepaalt.
de begunstigde altijd elk voor zich de door hun respectieve bank in rekening gebrachte kosten. Gebeuren die overschrijvingen met valutawissel, dan is het mogelijk te bepalen dat de begunstigde de kosten integraal draagt of dat elk voor zich de door hun respectieve bank in rekening gebrachte kosten betaalt.
II.13.2 CBC Banque behoudt zich het recht voor de uitreiking van
In alle andere gevallen moet de cliënt de bank vooraf laten weten of
chequeformulieren te weigeren zonder die weigering te moeten
de kosten van de grensoverschrijdende overschrijvingen geheel of
motiveren.
gedeeltelijk aan de begunstigde dan wel aan de opdrachtgever
II.13.3 De voorwaarden voor het gebruik van cheques zijn nader bepaald in het ‘Règlement Chèque CBC’. De cliënt verklaart kennis te zullen nemen van dat reglement alvorens cheques te gebruiken en aanvaardt dat dat reglement de bindende voorwaarden omvat waaronder het gebruik van cheques zal plaatsvinden. II.13.4 De inning van cheques moet altijd verlopen over een rekening op naam van de cliënt. B.
moeten worden aangerekend. Bij gebrek aan een duidelijke opdracht vanwege de cliënt worden de overschrijvingsopdrachten uitgevoerd voor het nominale bedrag, en betalen de opdrachtgever en de begunstigde elk voor zich de door hun bank in rekening gebrachte kosten. II.15.3 Tenzij anders overeengekomen, boekt de bank betalingen in een vreemde munt ten gunste van een cliënt op zijn (sub)rekening in euro, na omzetting tegen de op dat moment geldende wisselkoers, tenzij de cliënt een (sub)rekening in de betrokken vreemde munt
CBC-CIRCULAIRE CHEQUE
II.14.1 Overschrijvings- of betalingsopdrachten waarbij noch de
heeft.
opdrachtgever, noch CBC Banque het post- of bankrekeningnummer
II.15.4 Overschrijvingsopdrachten moeten worden gegeven op
van de begunstigde kent, kunnen worden uitgevoerd door middel
genormaliseerde
van door CBC Banque uitgeschreven, niet aan order gestelde
informatiedragers of via elektronische weg. Het gebruik daarvan is
circulaire cheques, voor zover het bedrag van de uit te voeren
volledig onderworpen aan de voorwaarden bepaald in artikel I.16.
betaling niet hoger ligt dan een bepaald maximum dat bij
De bank behoudt zich het recht voor anders opgestelde of op een
interbancaire afspraak wordt vastgelegd.
andere wijze gegeven overschrijvingsopdrachten al dan niet te
Wanneer
de
cliënt
ervoor
opteert,
voor
zover
deze
formulieren,
genormaliseerde
magnetische
weigeren.
verzendingsmogelijkheid beschikbaar is, om de CBC-Circulaire
Een overschrijvingsopdracht op papier wordt in principe niet
Cheque door de bank te laten opsturen naar zichzelf of de
afgestempeld door het kantoor dat de opdracht ontvangt of uitvoert.
begunstigde, hetzij per aangetekende brief, hetzij per gewone post,
Een eventuele afstempeling kan alleen gelden als bewijs van
hetzij per koerierdienst, draagt de cliënt en niet CBC Banque, in
ontvangst van de opdracht, maar geenszins als bewijs van de
afwijking van artikel 35 bis Chequewet en gelijkaardige wettelijke
effectieve uitvoering daarvan.
bepalingen van buitenlands recht, alle gevolgen die voortvloeien uit het verlies, de diefstal of het verkeerd gebruik van die cheques, behoudens bewezen opzet of zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of lasthebbers in de hoedanigheid van betrokkene.
Wanneer de cliënt overschrijvingsopdrachten wenst door te geven via een van de kanalen voor bankieren op afstand, moet hij daartoe een voorafgaande schriftelijke overeenkomst ondertekenen en handelen overeenkomstig de daarin bepaalde mogelijkheden en
II.14.2 Bedragen boven dat maximum worden ter beschikking van de begunstigde gesteld door middel van bankcheques of meerdere circulaire cheques.
voorwaarden. II.15.5 Voor de uitvoering van de aan hem gegeven overschrijvings- of betalingsopdrachten mag de bank op eigen initiatief een beroep
II.14.3 Ingevolge een onder de voornaamste banken van het land
doen op correspondenten of op derden, wanneer hij dat nodig of
gesloten overeenkomst, kunnen de door CBC Banque uitgeschreven
passend
circulaire
betalingsopdrachten door een
cheques
die
een
bepaald
maximumbedrag
niet
overschrijden, aan de loketten van die banken ter betaling worden aangeboden gedurende een termijn van ten hoogste drie maanden. Een betaling door een andere bank dan de uitgevende bank gebeurt altijd door creditering van de rekening van de begunstigde en onder voorbehoud van effectieve inning. C.
OVERSCHRIJVI NGEN
II.15.1 Grensoverschrijdende overschrijvingen worden door de bank uitgevoerd met naleving van de geldende bancaire regels met Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
oordeelt.
De
uitvoering
van
door de
overschrijvings-
of
cliënt-opdrachtgever
aangewezen bank, gebeurt uitsluitend voor risico van de cliënt. II.15.6 De cliënt moet, bij het geven van de overschrijvingsopdracht, aan de bank het rekeningnummer van de begunstigde en de bankidentificatie van zijn bank meedelen. Dat vormt samen de unieke identificator. Bij ontstentenis daarvan kan de bank de overschrijvingsopdracht niet uitvoeren. De naam van de begunstigde moet eveneens vermeld worden op de overschrijvingsopdracht om de bank in staat te stellen in voorkomend geval controles uit te 25/40 CW4337N
oefenen in het kader van onder meer de Antiwitwaswet, de
II.15.9 CBC Banque behoudt zich het recht voor om, ingevolge een
embargoreglementering en het interne compliancebeleid van de
betalingsbericht uitgaande van een buitenlandse correspondentbank,
bank, zonder dat dat deel uitmaakt van de unieke identificator. De
het
bank is evenwel niet verplicht om na te kijken of er overeenstemming
overschrijvingsopdracht al vóór de effectieve ontvangst ervan op
aangekondigde
bedrag
van
een
grensoverschrijdende
is tussen de identiteit van de opdrachtgever of de begunstigde van de
rekening van de cliënt-begunstigde te crediteren (rechtstreekse
overschrijving
creditering). Die creditering gebeurt altijd bij wijze van voorschot en
enerzijds
en
de
opgegeven
rekeningnummers
onder uitdrukkelijk voorbehoud van effectieve ontvangst van het
anderzijds. De op de overschrijvingsopdracht geplaatste handtekening zal worden vergeleken met het specimen dat bij de bank is
aangekondigde bedrag (zijnde onder gewoon voorbehoud, waarvoor de afkorting OGV kan worden gebruikt).
gedeponeerd, overeenkomstig artikel I.6.2. De cliënt ontslaat de bank
II.15.10
van alle verantwoordelijkheid wat betreft de echtheid, de geldigheid
overschrijvingsopdracht, om welke reden ook (onder meer maar niet
en de interpretatie van de gegeven opdracht, behalve in geval van
uitsluitend
bewezen opzet of zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of
correspondentbank, herroeping van de overschrijvingsopdracht door
lasthebbers.
de opdrachtgever, ontoereikend fonds, beslag, faillissement,
De cliënt die wenst dat de overschrijving wordt uitgevoerd op een datum die in de toekomst ligt, moet gebruikmaken van de CBCBetaalagenda, waarvan sprake in artikel II.16.3.
Als
het
bedrag
problemen
te
kan
CBC
Banque
-
overschrijvingsformulier
te
voorzien van zijn originele handtekening. Met betrekking tot het van
instemming
aan
de
buitenlandse
van
rechtswege
en
zonder
ingebrekestelling de volgende bedragen van de rekening van de cliënt-begunstigde debiteren:
verlenen
wijten
grensoverschrijdende
termijn, niet aan CBC Banque wordt overgemaakt of wordt teruggeëist,
overschrijvingsopdracht
het
een
gerechtelijke beslissing, wettelijke reden) en ongeacht binnen welke
II.15.7 De opdrachtgever geeft zijn instemming met de (manuele) door
van
met
een
de gecrediteerde bedragen met als valutadatum de datum van de creditering (onder gewoon voorbehoud);
elektronische
-
overschrijvingsopdracht, wordt verwezen naar de desbetreffende
de eventuele kosten;
-
het bedrag van een eventueel koersverlies te wijten aan
bijzondere reglementen. De
opdrachtgever
koersschommelingen tussen de datum van creditering enerzijds kan
zijn
instemming
met
en de datum van debitering anderzijds.
de
overschrijvingsopdracht, ongeacht het gebruikte kanaal, intrekken tot
Als door de debitering een debetstand is ontstaan, is daarop de
op het moment dat de overschrijvingsopdracht door de bank
debetrente verschuldigd waarvan sprake in artikel I.30.
ontvangen werd overeenkomstig artikel II.15.13. Tenzij anders bepaald in het desbetreffende bijzondere reglement, kan een overschrijvingsopdracht die moet worden uitgevoerd hetzij op een specifieke datum, hetzij aan het einde van een bepaalde termijn, hetzij vanaf de ter beschikkingstelling van voldoende geldmiddelen, nog herroepen of gewijzigd worden tot op het einde van de bankwerkdag die voorafgaat aan de bankwerkdag waarop de opdracht moet worden uitgevoerd.
II.15.11 Als in het bedrag van een overschrijving afkomstig uit het buitenland een inkomen begrepen is dat volgens de Belgische fiscale wetgeving onderworpen is aan roerende voorheffing, dan kan CBC Banque van rechtswege en zonder ingebrekestelling, de volgende bedragen van de rekening van de cliënt-begunstigde debiteren: -
Het einde van de bankwerkdag is voorzien in artikel II.15.13.
een bedrag gelijk aan de RV waarvan CBC Banque schuldenaar is, met als valutadatum de datum van de creditering; het bedrag van een eventueel koersverlies te wijten aan koersschommelingen tussen de datum van creditering enerzijds
De intrekking van de instemming gebeurt schriftelijk bij het CBC-
en de datum van debitering anderzijds.
bankkantoor, of via CBC-Online of CBC-Online for Business.
Als door de debitering een debetstand is ontstaan, is daarop de
Bij de uitvoering wordt geen rekening gehouden met de volgorde
debetrente verschuldigd waarvan sprake in artikel I.30.
waarin de opdrachten in de bank zijn binnengekomen.
II.15.12 Als de cliënt overschrijvingsopdrachten aan de bank bezorgt
Niet-grensoverschrijdende overschrijvingsopdrachten waarvoor een
in het formaat XML, kan de bank niet aansprakelijk worden gesteld,
officiële vervaldag werd vastgesteld (directe belastingen, btw, RSZ,
wanneer bij de uitvoering van de opdracht niet alle door de cliënt
en dergelijke) moeten CBC Banque uiterlijk vijf bankwerkdagen vóór
meegedeelde informatie wordt doorgegeven.
de vervaldag bereiken.
II.15.13 Voor overschrijvingen tussen rekeningen die aangehouden
II.15.8 Tenzij anders wettelijk bepaald en behoudens bewezen opzet
worden bij CBC Banque of van een CBC-rekening naar een rekening
of zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of lasthebbers,
bij een bank die gevestigd is in een EER-land én waarbij de
geeft
overschrijving gedaan wordt in euro of in een munt van een EER-land,
een
verkeerde
of
te
late
uitvoering
van
een
overschrijvingsopdracht door CBC Banque: -
ten gunste van een van zijn cliënten, alleen recht op de gederfde creditrente;
-
in opdracht van een van zijn cliënten ten gunste van een derde, alleen recht op nalatigheidsinterest. Die nalatigheidsinterest wordt pro rata temporis berekend op het met vertraging overgemaakte bedrag, en wel tegen de wettelijke rentevoet.
Andere kosten, vergoedingen en boetes kunnen niet op CBC Banque worden verhaald. Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
is het tijdstip van ontvangst het tijdstip waarop de bank deze opdracht ontvangen heeft. Wanneer voor die overschrijvingen, overeenkomstig artikel II.16, een bepaalde uitvoeringsdatum overeengekomen werd, dan wordt de overschrijving geacht ontvangen te zijn op die overeengekomen uitvoeringsdatum. Wanneer het tijdstip van ontvangst niet op een bankwerkdag valt, dan wordt de overschrijvingsopdracht geacht ontvangen te zijn op de eerstvolgende bankwerkdag. 26/40 CW4337N
Behoudens andersluidende bijzondere overeenkomsten worden die
van de begunstigde CBC-cliënt gecrediteerd op de volgende
overschrijvingsopdrachten, indien ontvangen op een bankwerkdag na
bankwerkdag.
16 uur (individuele overschrijvingen) of na 13.30 uur (als het bestanden betreft), eveneens geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende bankwerkdag. II.15.14. In dit artikel worden de maximale uitvoeringstermijnen
II.15.16 De bepalingen van artikel II.15 zijn mutatis mutandis van toepassing op artikel II.16. D.
In geval van een binnenlandse overschrijving geldt het volgende: -
II.16.1 Elke cliënt die houder is van een rekening in euro of in een
wanneer de overschrijving van een eurorekening naar een
vreemde munt kan aan CBC Banque een periodieke opdracht geven
eurorekening gebeurt, dan wordt de rekening van de bank van
om op vaste tijdstippen ten laste van zijn rekening automatisch
de begunstigde gecrediteerd, uiterlijk aan het einde van de
welbepaalde periodieke overschrijvingsopdrachten uit te voeren,
eerstvolgende bankwerkdag die volgt op het tijdstip van
zoals voor betaling van huur, abonnementen, aflossingen van
ontvangst zoals bepaald in artikel II.15.13.
leningen, en dergelijke meer.
Wanneer de overschrijvingsopdracht op papier wordt gegeven,
Elke wijziging van of verzet tegen de uitvoering van een periodieke
dan wordt deze termijn met een bankwerkdag verlengd.
opdracht moet schriftelijk aan CBC Banque worden gemeld, en wel
Wanneer de overschrijvingsopdracht elektronisch wordt gegeven
uiterlijk tien dagen vóór de vervaldag van de eerstvolgende betaling.
en zowel de rekening van de opdrachtgever als van de
Bij gebrek daaraan kan CBC Banque niet aansprakelijk worden gesteld
begunstigde een CBC-rekening is, dan wordt de rekening van de
voor de uitvoering van de oorspronkelijke opdracht.
bank van de begunstigde gecrediteerd uiterlijk aan het einde van dezelfde bankwerkdag van het tijdstip van ontvangst zoals bepaald in artikel II.15.13. -
CBC-PERIODIEKE OPDRACHT, CBC-AUTOMATISCH SPAREN EN CBC-BETAALAGEND A
bepaald voor de volgende overschrijvingen:
wanneer de binnenlandse overschrijving niet in euro gebeurt, maar wel in de munt van een EER-land, dan wordt de rekening
II.16.2 De cliënt kan periodiek door middel van een automatische spaaropdracht een vast of variabel bedrag overschrijven van een rekening op zijn naam naar een spaarrekening van hemzelf of van een derde-begunstigde.
van de bank van de begunstigde gecrediteerd uiterlijk aan het
II.16.3 De CBC-Betaalagenda biedt de cliënt de mogelijkheid een
einde van de vierde bankwerkdag die volgt op het tijdstip van
enkelvoudige
ontvangst zoals bepaald in artikel II.15.13.
uitvoeringsdatum die minstens één en hoogstens 364 kalenderdagen
In geval van een grensoverschrijdende overschrijving naar een
overschrijvingsopdracht
te
geven
met
een
in de toekomst ligt.
rekening van een begunstigde die aangehouden wordt bij een bank
II.16.4 Wat de onder deze rubriek vermelde opdrachten betreft, is de
die gevestigd is in de EER en waarbij de overschrijving in euro of in
cliënt zelf verantwoordelijk voor de opgave van de juiste
een munt van een EER-land gebeurt, geldt het volgende:
uitvoeringsdatum aan de bank, het bezorgen van het nodige fonds en
-
Voor overschrijvingen in euro wordt de rekening van de bank van de begunstigde gecrediteerd, uiterlijk op het einde van de bankwerkdag volgend op het tijdstip van ontvangst zoals bepaald in artikel II.15.13. Wanneer de overschrijvingsopdracht op papier wordt gegeven, dan wordt die termijn verlengd met een bankwerkdag.
-
Voor overschrijvingen met maar een valutawissel tussen de euro
eveneens van toepassing. CBC Banque geeft alleen gevolg aan een verzoek tot wijziging of schrapping van opdrachten voor zover dat nog tijdig kan overeenkomstig artikel II.15.7. Hij kan, overeenkomstig artikel I.16.2, de uitvoering van telefonisch of mondeling gegeven opdrachten tot wijziging of schrapping afhankelijk stellen van een schriftelijke bevestiging.
en de valuta van een EER-land dat niet de euro als munt heeft,
II.16.5 De opgegeven uitvoeringsdatum is de dag waarop het over te
en mits de vereiste valutawissel wordt uitgevoerd in het
schrijven bedrag wordt gedebiteerd van de opdrachtgevende
betrokken EER-land waar niet de euro de munteenheid is en de
rekening en niet de dag waarop de begunstigde wordt gecrediteerd.
overschrijving in euro geschiedt, wordt de rekening van de bank
Op die datum zal de overschrijvingsopdracht worden uitgevoerd op
van de begunstigde gecrediteerd, uiterlijk op het einde van de
voorwaarde dat er voldoende fonds op de rekening is en er geen
eerste bankwerkdag volgend op het tijdstip van ontvangst zoals
limieten worden overschreden, overeenkomstig artikel I.16.6.
bepaald in artikel II.15.13. Wanneer de overschrijvingsopdracht op papier wordt gegeven, dan wordt de termijn verlengd met een bankwerkdag. -
de inachtneming van limieten. Artikel I.16.6 is op die opdrachten
Voor alle andere overschrijvingen wordt de rekening van de bank van de begunstigde gecrediteerd, uiterlijk op het einde van de vierde bankwerkdag volgend op het tijdstip van ontvangst zoals bepaald in artikel II.15.13.
II.15.15 Als de bank de inkomende overschrijvingen, ten gunste van een CBC-rekening, van een andere bank ontvangt vóór 16 uur, dan gebeurt de creditering van de rekening van de begunstigde CBCcliënt nog diezelfde dag. Ontvangt de bank de inkomende overschrijving na 16 uur op een
Wanneer de opgegeven betaaldatum geen bankwerkdag is, zal de uitvoering van de overschrijvingsopdracht plaatsvinden op de eerstvolgende bankwerkdag, onverminderd watbepaald is in artikel II.15.13 van deze Algemene Bankvoorwaarden. E.
DOMICILIËRI NGEN
II.17.1 CBC Banque biedt zijn cliënten de mogelijkheid om schulden te betalen en vorderingen te innen via een domiciliëring die de bank zal uitvoeren door debitering of creditering van de door de cliënt opgegeven rekening. CBC Banque wijst als bank van de betaler alle aansprakelijkheid af inzake de echtheid of de geldigheid van het aan de begunstigde gegeven domiciliëringsmandaat.
bankwerkdag of op een niet-bankwerkdag, dan wordt de rekening
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
27/40 CW4337N
II.17.2 De domiciliëring komt tot stand door ondertekening van het
II.17.8 In geval de schuldeiser invordert via een domiciliëring, wordt
domiciliëringsmandaat.
de rekening van de bank van de begunstigde gecrediteerd uiterlijk aan het einde van de bankwerkdag waarop de domiciliëring
II.17.3 (opgeheven)
ontvangen werd overeenkomstig artikel II.17.7.
II.17.4 De bank kan door zijn cliënten-schuldeisers worden belast met het systematische of het eenmalige incasso van bij hem of bij een andere financiële
instelling
gedomicilieerde vorderingen.
De
voorwaarden van toepassing op deze incasso-opdrachten, onder meer inzake de vereisten van de genormaliseerde informatiedrager, zijn vastgelegd in respectievelijk de Overeenkomst Europese Domiciliëring Sepa Direct Debit Core en de Overeenkomst Europese Domiciliëring Sepa Direct Debit Business to Business en hun technische bijlagen. In het geval dat de verwerking gebeurt via het DOM’80 verwerkingssysteem, zijn de voorwaarden vervat in het document “Systeem DOM’80 Wijzigingen”. II.17.5 CBC Banque is alleen maar gehouden met de wijzigingen van het domiciliëringsmandaat, van welke aard ook, rekening te houden vanaf ontvangst van de mededeling, zelfs als de wijzigingen al eerder werden openbaargemaakt. CBC Banque is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de niet-mededeling of de niet-tijdige mededeling van
II.17.9 Naargelang het verwerkingssysteem waarvoor de schuldeiser geopteerd heeft om zijn invorderingen te doen en afhankelijk van de hoedanigheid waarin de cliënt-betaler optreedt, kan die aan zijn bank de
terugbetaling
van
een
toegestane
en
al
uitgevoerde
betalingstransactie vragen gedurende een periode van acht weken, na de debitering van zijn rekening. Binnen de tien bankwerkdagen na ontvangst van het verzoek, zal de bank het volledige bedrag terugbetalen of motiveren waarom hij weigert tot terugbetaling over te gaan. Daarna wordt gespecificeerd in welke mate terugbetaling mogelijk is. Als de schuldeiser invordert via het DOM’80-verwerkingssysteem, kan de cliënt-betaler aan de bank de terugbetaling van een toegestane en al uitgevoerde betalingstransactie vragen, zonder dat daaraanr voorwaarden verbonden zijn. Als de schuldeiser invordert via het SDD verwerkingssysteem dan kan
wijzigingen, noch voor de echtheid, geldigheid of eventueel
de cliënt-consument aan de bank de terugbetaling vragen van een
verkeerde interpretatie van de voorgelegde documenten, of
toegestane betalingstransactie die door de begunstigde geïnitieerd
algemeen voor de inhoud van de verstrekte gegevens.
werd, zonder dat daaraan voorwaarden verbonden zijn. De andere
In het bijzonder moet de cliënt-betaler altijd onmiddellijk en schriftelijk de bank in kennis stellen van het feit dat hij niet langer in
Als de schuldeiser invordert via een ander verwerkingssysteem dan
het kader van zijn bedrijfs- of beroepswerkzaamheden handelt. II.17.6 De totstandkoming van de domiciliëring vereist het verlenen van een mandaat door de betaler aan - naargelang het achterliggende verwerkingssysteem- een of meerdere van de volgende personen:
een ander verwerkingssysteem dan DOM’80 of SDD, de terugbetaling vragen aan de bank als aan twee voorwaarden is voldaan: bedrag van de betalingstransactie niet gespecificeerd; en
2° de bank van de betaler. Een domiciliëring en het daarmee verbonden mandaat kan zowel door de cliënt als door de bank te allen tijde rechtsgeldig worden opgezegd.
2. Het bedrag van de betalingstransactie ligt hoger dan de cliëntconsument, op grond van zijn eerdere uitgavenpatroon, de voorwaarden van zijn raamcontract en relevante aspecten van de zaak, redelijkerwijs had kunnen verwachten.
In het DOM’80-verwerkingssysteem kan de bank de domiciliëring en het daarmee verbonden mandaat opzeggen door kennisgeving aan de betaler. De opzegging van de domiciliëring in het SDD-verwerkingssysteem en het daarmee verbonden mandaat door de betaler is rechtsgeldig, en tegenstelbaar aan al zijn lasthebbers, wanneer de betaler hiervan kennis geeft aan zijn schuldeiser. De opzegging van de domiciliëring in het DOM’80 verwerkingssysteem en het daarmee verbonden mandaat is rechtgeldig wanneer de betaler daarvan kennis geeft aan CBC Banque. De domiciliëring kan, onverminderd de rechten inzake terugbetaling, herroepen worden tot het einde van de bankwerkdag voorafgaat
DOM’80 of SDD, dan kan de cliënt-betaler de terugbetaling niet vragen. De cliënt-consument kan ingeval de schuldeiser invordert via
1. Op het moment dat de transactie werd toegestaan, werd het
1° de begunstigde;
die
cliënten kunnen binnen dit verwerkingssysteem die terugbetaling niet vragen.
aan
de
overeengekomen
dag
waarop
de
betaalrekening wordt gedebiteerd. II.17.7 Voor domiciliëringen, bij CBC Banque of tussen rekeningen die aangehouden worden bij banken die beiden gevestigd zijn in een
De cliënt-consument verstrekt zijn bank op diens verzoek de feitelijke elementen omtrent die voorwaarden. Als de cliënt-consument zijn instemming met de uitvoering van de domiciliëring of een reeks van domiciliëringen rechtstreeks aan zijn bank heeft gericht én er voorafgaande informatie over de toekomstige domiciliëring gedurende ten minste vier weken voor de vervaldag op een overeengekomen wijze door de bank of door de begunstigde aan de cliënt-consument was verstrekt of ter beschikking was gesteld, is de terugbetaling evenwel niet meer mogelijk. II.17.10 In dit artikel worden de termijnen bepaald waarbinnen de begunstigde de bestanden met de invorderingen aan de bank moet bezorgen. Als het invorderingen binnen het SDD-verwerkingssysteem (hierna
EER-land én waarbij de domiciliëring in euro gebeurt, is het tijdstip
ook SDD-invordering genoemd) betreffen en waarbij de betaler een
van ontvangst het tussen schuldeiser-begunstigde en schuldenaar-
cliënt-consument is, geldt het volgende:
betaler overeengekomen tijdstip van uitvoering (ook vervaldatum
-
De bestanden die betrekking hebben op de eerste of eenmalige
genoemd). Wanneer dit tijdstip van ontvangst niet op een
SDD-invordering moet de bank ontvangen vóór 8 uur ’s morgens
bankwerkdag valt, dan wordt het tijdstip van ontvangst van de
van
domiciliëring verschoven naar de eerstvolgende bankwerkdag.
overeengekomen betaaldatum;
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
de
vijfde
bankwerkdag
die
voorafgaat
aan
de
28/40 CW4337N
-
Betreft het bestanden die betrekking hebben op terugkerende
thuisbankieren, fax, en dergelijke. Die diensten betreffen zowel
SDD-invorderingen, dan moet de bank de bestanden ontvangen
informatie en commerciële communicatie als de verkoop op afstand.
vóór 8 uur ’s morgens van de tweede bankwerkdag die
De voorwaarden voor het gebruik van die diensten, daarin begrepen
voorafgaat aan de overeengekomen betaaldatum.
de rechten en plichten van de bank en de cliënt en de
Bestanden met SDD-invorderingen waarbij de betaler een cliënt is die geen cliënt-consument is, moet de bank ontvangen vóór 8 uur ’s morgens
van
de
bankwerkdag
die
voorafgaat
aan
de
aansprakelijkheid bij verlies of diefstal, zijn nader bepaald in bijzondere reglementen (zoals de reglementen ‘CBC-Online’, ‘CBCOnline for Business’, ‘CBC@Isabel‘, ‘CBC-Phone en CBC Info Service’).
overeengekomen betaaldatum.
De cliënt verklaart kennis te zullen nemen van die reglementen
Behoudens andersluidende bijzondere overeenkomsten, gelden de
de bindende voorwaarden omvatten waaronder het gebruik ervan zal
volgende termijnen voor invorderingen binnen het DOM’80verwerkingssysteem: -
-
alvorens de diensten af te nemen en aanvaardt dat die reglementen plaatsvinden.
De bank moet elektronische bestanden ontvangen vóór 13.30
I.
KREDIETBRIEVEN EN CBC-BANK CHEQUE
uur van de bankwerkdag die voorafgaat aan de overeengekomen
II.21.1 CBC Banque kan aan zijn cliënten kredietbrieven bezorgen die
betaaldatum;
betaalbaar zijn op de voornaamste plaatsen in binnen- en buitenland.
De bank moet niet-elektronische lijsten ontvangen vóór 14 uur
Behoudens bewezen opzet of zware fout vanwege de bank, zijn
van
aangestelden of lasthebbers, is de cliënt aansprakelijk voor de
de
tweede
bankwerkdag
die
voorafgaat
aan
de
overeengekomen betaaldatum.
gevolgen van het verlies, de diefstal of het misbruik van die
II.17.11 Vanaf 1 februari 2014 is het niet meer mogelijk om een
betaalmiddelen. De cliënt heeft de mogelijkheid om (onder meer via
domiciliëringsmandaat aan CBC Banque als bank van de betaler te
CBC@Isabel) bankcheques aan te vragen die getrokken zijn door CBC
geven. Vanaf dan zijn alleen domiciliëringsmandaten aan de
Banque, al dan niet op zijn eigen kassen. Wanneer de cliënt ervoor
schuldeiser, in het kader van Sepa Direct Debit Core of Business to
opteert, voor zover deze verzendingsmogelijkheid beschikbaar is, om
Business, nog mogelijk. Bestaande geldige domiciliëringsmandaten
de bankcheques door de bank te laten opsturen naar zichzelf of de
die vóór 1 februari 2014 binnen het DOM’80-verwerkingssysteem
begunstigde, hetzij per aangetekende brief, hetzij per gewone post,
aan de bank van betaler zijn gegeven, blijven geldig binnen het SDD-
hetzij per koerierdienst, draagt de cliënt en niet CBC Banque, in
verwerkingssysteem.
afwijking van artikel 35 bis Chequewet en soortgelijke wettelijke
F.
GIRALE BETALING VAN LONEN EN UITKERINGEN
bepalingen van buitenlands recht, alle gevolgen die voortvloeien uit het verlies, de diefstal of het verkeerd gebruik van die cheques,
II.18.1 Als een werknemer bij de bank een rekening aanhoudt, kan hij
behoudens bewezen opzet of zware fout vanwege de bank, zijn
overeenkomstig de wettelijke bepalingen zijn loon op die rekening
aangestelden of lasthebbers in de hoedanigheid van betrokkene.
laten storten of overschrijven.
II.21.2 (opgeheven)
II.18.2 Ook kunnen pensioenen, lijfrenten en andere uitkeringen door overschrijving op een rekening bij de bank worden uitbetaald, voor zover de uitbetalende instelling met deze betalingswijze akkoord gaat. G.
KREDIETEN A.
ALGEMEEN
II.22.1 De bank verleent zijn cliënten krediet in diverse vormen. De
CBC-KREDIETKAARTEN
kredieten worden beheerst door de bedingen en voorwaarden vervat in de kredietbevestigingsbrieven of kredietcontracten en in de
II.19 (opgeheven)
bijbehorende algemene kredietvoorwaarden, de authentieke en H.
CBC-BANKKAART EN BANKIE REN OP AFSTAND
onderhandse akten en andere documenten met betrekking tot het
II.20.1 Cliënten die aan de gestelde voorwaarden voldoen, kunnen
krediet en zijn gebruiksvormen.
tegen betaling van een periodieke bijdrage een CBC-Bankkaart
De bepalingen of onderdelen van bepalingen van deze Algemene
verkrijgen, zodat zij kunnen gebruikmaken van de diensten
Bankvoorwaarden die strijdig zouden zijn met dwingende wetgeving,
aangeboden in het CBC-Matic-netwerk (het eigen netwerk van
onder meer met betrekking tot de kredietverlening met een
automatische printers van CBC Banque), het Bancontact/Mister Cash-
particulier karakter, moeten als niet geschreven worden beschouwd.
netwerk (het gemeenschappelijke netwerk van automatische loketten en verkooppuntterminals in België), het Proton-netwerk, het Maestro-Cirrus-netwerk en eventuele soortgelijke netwerken in binnen- en/of buitenland.
II.22.2 De bank behoudt zich het recht voor om naar eigen keuze elke wijziging van de kredietvoorwaarden aan de kredietnemers mee te delen per aangetekende brief, per gewone brief of door middel van een bericht gedrukt op het rekeningafschrift of een bijlage daarbij.
De voorwaarden voor het gebruik van bankkaarten, daarin begrepen de rechten en plichten van de bank en de cliënt en de aansprakelijkheid bij verlies of diefstal, zijn nader bepaald in het
II.22.3 De kredieten worden in principe verleend in het kader van de rekening-courantverhouding die bestaat tussen de bank en de cliënt.
‘Reglement CBC-Bankkaart’. De cliënt verklaart kennis te zullen
II.22.4 Alle kredieten worden verleend, rekening houdend met de
nemen van dat reglement alvorens bankkaarten te gebruiken en
tegoeden die de cliënt bij de bank aanhoudt. De bank verwijst ter
aanvaardt dat dat reglement de bindende voorwaarden omvat
zake ook naar de artikelen I.19 en I.21.
waaronder het gebruik van bankkaarten zal plaatsvinden. II.20.2 De bank biedt bepaalde diensten aan die op afstand worden verricht
via
elektronische
weg
zoals
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
II.22.5 De aan de bank verschuldigde rente, provisies, afsluitings- en portokosten worden aan het einde van elk kalenderkwartaal
telefoonbankieren, 29/40 CW4337N
berekend
en
op
de
rekening-courant
geboekt,
behoudens
andersluidende overeenkomst en behalve bij verbinteniskredieten, waarvoor de provisie vooraf wordt geïnd.
INCASSOVERRICHTINGEN II.24 Voor de toepassing van dit hoofdstuk wordt onder financiële documenten (handelspapier) verstaan cheques op binnen- en
II.22.6 Bij het opzeggen van de kredieten en het afsluiten van de
buitenland,
rekening-courant worden op het verschuldigde debetsaldo de
postcheques en -assignaties en andere soortgelijke documenten voor
overeengekomen rente en provisies verder aangerekend tot bij de
het verkrijgen van betaling van geld.
algehele aanzuivering. De gebruikelijke afsluitings-, porto- en zegelkosten zijn eveneens ten laste van de cliënt.
Onder
wisselbrieven,
orderbriefjes,
handelsdocumenten
wordt
postoverschrijvingen,
verstaan
facturen,
vervoersdocumenten, verzekeringspolissen, documenten die recht
II.22.7 Staat de rekening-courant op naam van meer dan een
geven op goederen of andere soortgelijke documenten en welke
rekeninghouder of van een feitelijke vereniging, dan zijn de
andere niet-financiële documenten ook.
mederekeninghouders of de leden hoofdelijk en ondeelbaar gehouden tot de aanzuivering van het debetsaldo en mogen ze noch
A.
INCASSO
VAN
FINANCIËLE
EN/OF
HANDELSDOCUMENTEN
het voorrecht van uitwinning, noch het voorrecht van schuldsplitsing inroepen, ongeacht hun respectieve hoedanigheid van handelaar of niet-handelaar. B.
DOCUMENTAIRE KREDIETEN
Documentaire Kredieten Import II.23.1 Door de bank geopende documentaire kredieten worden beheerst door de Uniforme Regelen en Usances voor Documentaire Kredieten en door de bepalingen vervat in de documenten vermeld onder artikel II.22.1.
Algemeen II.25.1 CBC Banque verbindt zich ertoe naar best vermogen te handelen
bij
het
incasso
van
allerlei
financiële
en/of
handelsdocumenten. Dat impliceert dat de cliënt de voor incasso bestemde documenten tijdig aan de bank ter beschikking stelt samen met volledige en correcte instructies. De ter beschikkingstelling van deze instructies en van de fysiek te innen wissels of andere waardepapieren met vaste vervaldag, moet plaatsvinden ten minste 21 kalenderdagen vóór hun
II.23.2 Zodra de bank het documentair krediet ter beschikking van de
vervaldag. Bij gebreke daaraan kan de bank niet aansprakelijk
begunstigde heeft gesteld, bezit hij ten laste van zijn cliënt een
worden gesteld voor eventuele schadelijke gevolgen voor de cliënt.
schuldvordering die onmiddellijk opeisbaar is. Tenzij anders is overeengekomen, zal de bank daarom zelfs voordat hij zijn verbintenissen uitvoert, kunnen eisen dat de cliënt de bedragen die nodig zijn voor de betaling van het documentair krediet vooraf aan de bank bezorgt, of zonder meer de rekening van de cliënt voor de tegenwaarde ervan kunnen debiteren. In elk geval verbindt de cliënt zich ertoe tijdig, en uiterlijk vóór de afgifte van de
Die documenten moeten bij voorkeur worden overhandigd aan het loket in het rekeningvoerend kantoor. Als de cliënt ze per post wil bezorgen, moet dat per aangetekende zending gebeuren. CBC Banque behoudt zich het recht voor om het incasso van financiële en/of handelsdocumenten, bezorgd met de gewone post of via de binnen-
of
buitenbrievenbus
van
het
bankkantoor,
om
veiligheidsredenen te weigeren.
voorgeschreven documenten, aan de bank de nodige dekking te
II.25.2
bezorgen ter vereffening van de verbintenissen die de bank voor zijn
incassoverrichtingen worden beheerst door de Uniforme regelen voor
rekening heeft aangegaan.
Incasso’s, opgesteld door de Internationale Kamer van Koophandel te
II.23.3 De rekening van de cliënt wordt gedebiteerd met de kosten en provisies van de bank en de correspondent. Ze worden niet terugbetaald bij herroeping, niet-opneming of niet benutten van het documentair krediet. II.23.4 - II.23.5 (opgeheven)
De
aan
CBC
Banque
opgedragen
internationale
Parijs, voor zover de daarin vervatte bepalingen niet strijdig zijn met de hieronder opgenomen bepalingen en de bijzondere reglementen van toepassing op bepaalde diensten van CBC Banque. De cliënt kan zich tot de bank richten om een exemplaar van deze ICC Uniforme Regelen voor Incasso’s te verkrijgen. II.25.3 Behoudens bewezen opzet of zware fout vanwege de bank,
Documentaire Kredieten Export (documentaire kredieten geopend
zijn aangestelden of lasthebbers, is CBC Banque niet aansprakelijk
door een andere bank dan CBC Banque)
voor:
II.23.6 De negotiatie onder documentaire kredieten gebeurt onder
-
wanneer de instructies van de remittent onduidelijk, onvolledig
gewoon voorbehoud. Wanneer een of meerdere onder het
of foutief zijn;
documentair krediet genegotieerde documenten niet worden betaald, mag de bank van rechtswege de rekening van de cliënt-
-
remittent. II.23.7 De kosten ten laste van de cliënt worden van zijn rekening gedebiteerd of van het provenu van het documentair krediet afgehouden. Ze worden niet terugbetaald bij herroeping, nietopneming of niet benutten van het documentair krediet.
de gevolgen van eventuele insolvabiliteit, oneerlijkheid, fout en nalatigheid van de correspondenten en/of agenten;
remittent debiteren met de voorgeschoten bedragen, vermeerderd met al de kosten, of die bedragen terugvorderen van de cliënt-
de gevolgen van de verkeerde uitvoering van een opdracht,
-
de gevolgen van beperkende of andere maatregelen getroffen door de overheden van de betrokken landen.
II.25.4 CBC Banque behoudt zich het recht voor de ter incasso gegeven financiële en/of handelsdocumenten voor risico van de cliënt te laten regulariseren. II.25.5 CBC Banque behoudt zich het recht voor cheques te aanvaarden als betaalmiddel voor de te innen financiële en/of handelsdocumenten, zonder daarom aansprakelijk te zijn als de
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
30/40 CW4337N
cheques niet worden gehonoreerd. De cliënt stemt er eveneens mee
overgemaakt, kan CBC Banque van rechtswege en zonder
in dat de inning langs elektronische weg kan plaatsvinden.
ingebrekestelling altijd de volgende bedragen van de rekening van de
II.25.6 Alle incasso-opdrachten worden uitgevoerd over een rekening
begunstigde debiteren: de voorgeschoten bedragen met als valutadatum de datum van
op naam van de cliënt.
-
Protest
-
de eventuele kosten;
II.26 Wat betreft de financiële en/of handelsdocumenten die CBC
-
het bedrag van een eventueel koersverlies te wijten aan
de creditering onder voorbehoud;
Banque onder zich heeft, ongeacht de hoedanigheid waarin hij
koersschommelingen tussen de datum van beschikbaarstelling
optreedt, is hij niet verplicht protest te laten opmaken van niet-
van de gelden en de datum van debitering.
acceptatie of niet-betaling.
Als door de debitering een debetstand ontstaat, is daarop de debetrente
De bank kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet-naleven
verschuldigd waarvan sprake in artikel I.30.
van de wettelijke formaliteiten en termijnen inzake de aanbieding, de
CBC Banque behoudt zich niettemin het recht voor de onbetaalde
protestprocedure (zijnde het opstellen, schrappen, registreren en publiceren van protestakten) en de kennisgeving van niet-betaling of niet-acceptatie, noch voor het organiseren van de betalingen die met de protestakte verband houden. Ten aanzien van cliënt-consumenten is hij alleen maar aansprakelijk in geval van opzet of zware fout van hemzelf,zijn aangestelden of lasthebbers. Dit geldt onder meer voor: cheques;
-
wisselbrieven en orderbriefjes betaalbaar binnen 14 dagen na hun afgifte; wisselbrieven en orderbriefjes die moeten worden geïncasseerd via correspondenten;
-
-
daaraan eventueel verbonden rechten uit te oefenen tot het toegestane voorschot, kosten inbegrepen, volledig is aangezuiverd. II.28.3 Wanneer bedragen van ter incasso gegeven documenten, om welke reden ook en ongeacht binnen welke termijn, niet daadwerkelijk aan de bank worden overgemaakt of na een overmaking worden teruggeëist, dan beschikt de bank over de
-
-
financiële en/of handelsdocumenten altijd te behouden en de
in het buitenland betaalbare wisselbrieven en orderbriefjes die
rechten vermeld in artikel II.28.2. Dergelijke gevallen kunnen zich bijvoorbeeld voordoen bij problemen te wijten aan de buitenlandse correspondentbank, verzet tegen de uitbetaling, herroeping van de opdracht, gebrek aan fonds, beslag, faillissement, gerechtelijke beslissing, embargo of andere wettelijke redenen.
door CBC Banque te laat ontvangen werden om tijdig te worden
LCR-systeem (Lettre de Change - Relevé)
geprotesteerd zonder uitzonderlijke inspanningen;
II.29 Op Franse betrokkenen uitgeschreven wisselbrieven of door
wisselbrieven
en
orderbriefjes
die
vervallen
op
een
banksluitingsdag. Betalingsopdracht gedomicilieerde wissels II.27 CBC Banque stemt ermee in om als domiciliaris te worden aangewezen op een wisselbrief of orderbriefje. Mits er voldoende
Franse natuurlijke of rechtspersonen ondertekende orderbriefjes die aan welbepaalde criteria voldoen, kunnen worden geïnd onder het LCR-systeem. De bank kan het incassoprovenu bij wijze van rechtstreekse creditering vervroegd ter beschikking van de cliënt stellen.
dekking is en behoudens schriftelijk verzet van zijnentwege uiterlijk
Verzending - Verzekering
één bankwerkdag voor de vervaldag of de dag waarop de wisselbrief
II.30.1 Tenzij anders is overeengekomen, worden de financiële en/of
of het orderbriefje betaalbaar is, machtigt de betrokkene, zijnde de
handelsdocumenten verzonden of door de bank bezorgd op de wijze
acceptant van een wisselbrief of orderbriefje die bij CBC Banque
die het best overeenstemt met hun aard of hun plaats van
gedomicilieerd is, CBC Banque om het bedrag van de wisselbrief of
bestemming.
het orderbriefje van zijn rekening te debiteren bij aanbieding op de vervaldag of op de dag waarop de wisselbrief of het orderbriefje
II.30.2 Voor zover mogelijk en voor zover de cliënt er uitdrukkelijk om
betaalbaar is.
verzoekt,
Creditering na inning en directe creditering (onder gewoon
daartoe een verzekering aan bij een door hem gekozen
voorbehoud)
verzekeringsmaatschappij.
II.28.1 In principe wordt de opbrengst van een incasso, na aftrek van
belanghebbenden alleen maar recht hebben op de vergoeding die
de kosten, pas op de rekening van de begunstigde gecrediteerd na effectieve inning door de bank en in geval van internationaal incasso na de eventuele repatriëring van de gelden (creditering na inning).
wordt
de
verzending
van
financiële
en/of
handelsdocumenten verzekerd op kosten van de cliënt. De bank gaat
door
de
In
geval
verzekeringsmaatschappij
van aan
verlies CBC
zullen
Banque
de
wordt
uitgekeerd. Waarborg van echtheid
II.28.2 CBC Banque kan evenwel de verwachte opbrengst van de ter
II.31 De cliënt waarborgt de echtheid van de handtekeningen
incasso gegeven financiële en/of handelsdocumenten al vóór de
voorkomend op de door hem aan de bank afgegeven financiële en/of
effectieve inning ervan, al dan niet na aftrek van de kosten, op de
handelsdocumenten en waarborgt ook dat die zijn geplaatst door een
rekening van de cliënt crediteren (directe creditering).
bevoegd persoon.
Een directe creditering van de te innen waarde op rekening naar
Onder voorbehoud van de controleplicht vermeld in artikel I.6.2, is
aanleiding van een incasso-opdracht, gebeurt altijd bij wijze van
CBC Banque niet verantwoordelijk voor de controle van de echtheid
voorschot en onder uitdrukkelijk voorbehoud van effectieve inning. Als het bedrag van de ter incasso gegeven financiële en/of
van de vermeldingen en van de handtekeningen die voorkomen op de ter incasso gegeven financiële en/of handelsdocumenten.
handelsdocumenten, om welke reden ook, niet aan de bank wordt Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
31/40 CW4337N
Wanneer een derde tegenover de bank een aanspraak formuleert
wijzigingsopdracht kan CBC Banque niet aansprakelijk worden gesteld
wegens de valsheid van een handtekening of van een andere
voor de betaling.
vermelding op de afgegeven financiële of handelsdocumenten, zal de cliënt de bank te allen tijde vrijwaren.
De cliënt-debiteur die op de vervaldag niet heeft betaald, maar vooralsnog zijn cambiale schuld wil voldoen vóór de publicatiedatum
Meer in het bijzonder is de bank niet aansprakelijk voor de
van het protest, zal dat moeten doen via CBC Banque, en niet
terugbetaling
rechtstreeks via de deurwaarder, noch rechtstreeks in de handen van
waartoe
de
remittent
van
financiële
of
handelsdocumenten zou zijn gehouden ingevolge algemeen erkende
de schuldeiser en dat tot zolang de nieuwe wetgeving tot opheffing
gebruiken of buitenlandse wetsbepalingen over het namaken,
van de opdracht van de NBB als centrale depositaris van protesten en
vervalsen of wederrechtelijk aanbrengen van handtekeningen of
tot wijziging van diverse bepalingen inzake protesten niet in werking
vermeldingen die op de documenten voorkomen.
is getreden. De cliënt is ertoe gehouden het bedrag van de
CBC Banque kan bij vaststelling van valsheid en/of vervalsing van stukken ze inhouden om de verdere omloop ervan te verhinderen. Eventueel kan de bank dergelijke stukken aan de gerechtelijke instanties doorgeven.
wisselbrief of het orderbriefje, verhoogd met de protest- en schrappingskosten, te betalen op de door CBC Banque opgegeven rekening, met vermelding van het juiste kenmerk. CBC Banque kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele schade als gevolg van het niet-respecteren van de gegeven instructies.
Verwerking van wisselbrieven en orderbriefjes
De cliënt-debiteur die op de vervaldag niet heeft betaald, maar zijn
II.32 Wisselbrieven en orderbriefjes kunnen worden gedomicilieerd
cambiale schuld nog wil voldoen na de publicatiedatum van het
bij een bank. Het is evenwel niet uitgesloten dat bepaalde financiële
protest, moet zich rechtstreeks wenden tot de begunstigde en de
instellingen niet toestaan dat wisselbrieven en orderbriefjes bij hen
betrokken deurwaarder. De betaling wordt niet geregeld via CBC
betaalbaar worden gesteld (m.a.w. bij hen worden gedomicilieerd).
Banque. De cliënt-debiteur zal zelf het nodige moeten doen om de
De cliënt-begunstigde van wisselbrieven of orderbriefjes (trekker
wisselbrief of het orderbriefje terug te krijgen van de begunstigde of
en/of houder) moet alvorens een wisselbrief te trekken of een
de bank van de begunstigde (de remitterende bank). CBC Banque
wisselbrief te aanvaarden (ingevolge endossement) altijd bij zijn
draagt geen aansprakelijkheid ter zake.
schuldenaar (betrokkene) navragen of zijn financiële instelling het bij hem gedomicilieerde handelspapier ter betaling zal aanvaarden.
Vanaf het ogenblik van de inwerkingtreding van de nieuwe wetgeving tot opheffing van de opdracht van de NBB als centrale depositaris
CBC Banque aanvaardt dat wisselbrieven en orderbriefjes bij hem
van protesten en tot wijziging van diverse bepalingen inzake
betaalbaar worden gesteld zoals bepaald in artikel II.27.
protesten zal CBC Banque niet langer tussenkomen bij laattijdige
De domiciliëring moet blijken uit de vermelding op de wisselbrief of het orderbriefje van het nummer van de te debiteren rekening van de debiteur, betrokkene van de wisselbrief of uitschrijver van het orderbriefje.
betalingen na de vervaldag. Vanaf dat ogenblik zal de cliënt-debiteur zich rechtstreeks moeten wenden tot de begunstigde en de betrokken deurwaarder. De cliënt-debiteur zal zelf het nodige moeten doen om de wisselbrief of het orderbriefje terug te krijgen van de begunstigde of de bank van de begunstigde (de remitterende
De cliënt-debiteur van dat handelspapier aanvaardt dat de betaling
bank). CBC Banque draagt geen aansprakelijkheid ter zake.
zal gebeuren door debitering van vermelde rekening, met uitsluiting Kosten
van andere rekeningen. De cliënt aanvaardt dat die wisselbrieven en orderbriefjes in Brussel
II.33.1 Onder voorbehoud van wat werd bedongen in artikel II.15 met
worden gecentraliseerd en dat alle verrichtingen die met zo’n
betrekking tot de grensoverschrijdende overschrijvingen, draagt de
handelspapier verband houden (zoals incasso, protestbetekening,
cliënt-opdrachtgever alle aan het incasso verbonden kosten en
schrapping van het protest) rechtsgeldig in Brussel door de
provisies, ook die aangerekend door andere optredende banken. De
deurwaarder worden uitgevoerd.
CBC Banque draagt geen
aansprakelijkheid ter zake. De cliënt-debiteur (de betrokkene van een wisselbrief, uitschrijver van een orderbriefje of iedere persoon met dezelfde verplichtingen)
incassoprovisies en -kosten kunnen worden opgevraagd in elk CBCbankkantoor. Ingeval de financiële en/of handelsdocumenten vóór de aanbieding door de remittent worden teruggevraagd, behoudt de bank het recht op de provisie en de kostenvergoeding.
doet afstand van zijn recht bepaald in artikel 39 van de
II.33.2 Een incassoprovenu in vreemde munt, waarvan de opbrengst
Wisselbriefwet om, in geval van betaling, de uitlevering te vorderen
moet worden omgerekend in euro, wordt voor zover mogelijk
van het effect, voorzien van de kwijting van de houder. Ook stemt hij
afgerekend tegen een door de bank op professionele basis te bepalen
ermee in dat de betaalde wissels en de geprotesteerde wissels die te
koers. Ingeval het provenu een niet-courante munt betreft, zal het
laat, maar vóór publicatiedatum betaald zijn niet automatisch aan
naar best vermogen worden afgerekend.
hem worden teruggegeven, maar gedeponeerd en bewaard worden bij de bank. Deze wissels zullen alleen worden teruggegeven op
B.
uitdrukkelijk verzoek van de cliënt-debiteur.
II.34.1 CBC Banque zorgt voor het incasso van handelsdocumenten, al
Alle gedomicilieerde en geaccepteerde wisselbrieven of orderbriefjes
dan niet vergezeld van financiële documenten, af te leveren tegen
zullen bij gebrek aan een schriftelijke weigering of wijzigingsopdracht
hetzij betaling, hetzij acceptatie of op andere voorwaarden.
vanwege de cliënt overeenkomstig artikel II.27 op hun vervaldag of
Een dergelijk incasso wordt mede beheerst door de algemene
betaaldatum worden betaald, mits er voldoende fonds beschikbaar
voorwaarden die van toepassing zijn op alle incassoverrichtingen,
is. Bij gebrek aan een dergelijke uitdrukkelijke weigering of
opgenomen in artikel II.25 tot en met II.33.
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
CBC-DOCUMENTAIR INCASSO
32/40 CW4337N
II.34.2 Alle ter incasso gezonden documenten moeten vergezeld zijn voor Incasso’s.
AAN- EN BILJETTEN, MUNTEN
van een incasso-opdracht overeenkomstig de ICC Uniforme Regelen
VERKOPEN VREEMDE
VAN BUITENLANDSE BANKMUNTEN, GOUDSTAVEN EN
II.34.3 CBC Banque kan niet worden aansprakelijk gesteld wanneer
II.35.1 De bank koopt en verkoopt buitenlandse bankbiljetten,
geen nauwkeurige instructies worden verschaft over de aflevering
goudstaven en munten, evenwel zonder daartoe verplicht te kunnen
van de documenten, de verzending, verzekering, en dergelijke Hij
worden en onder voorbehoud van echtheid. Voor elke bestelling van
gaat geen verbintenis aan en kan niet worden aansprakelijk gesteld
buitenlandse bankbiljetten moet de cliënt het kantoor, waar hij deze
voor:
ter beschikking wil hebben, ten minste vijf bankwerkdagen en ten hoogste twee weken vooraf in kennis stellen.
-
handelingen van een partij, zoals een andere bank, aan wie instructies zijn gegeven;
II.35.2 De bank koopt en verkoopt vreemde munten contant en op
-
de ontvangen documenten;
termijn.
-
de vorm, de toereikendheid, de exactheid, de echtheid en de rechtskracht van de documenten, noch voor de algemene en bijzondere voorwaarden die voorkomen in de documenten;
-
de beschrijving, de hoeveelheid, het gewicht, de kwaliteit, de oorsprong, de staat, de verpakking, de aflevering, de conformiteit, de waarde en het bestaan van de goederen vertegenwoordigd door documenten van welke aard ook;
-
de goede trouw, de handelingen, de eventuele nalatigheid, de solvabiliteit en het nakomen van verplichtingen vanwege de afzenders,
vervoerders,
expediteurs,
geadresseerden
en
verzekeraars van de goederen, en vanwege welke andere -
afhankelijk te stellen van een door de cliënt te verstrekken waarborg. De cliënt machtigt de bank om de waarborg aan te leggen door debitering van zijn rekening of door overboeking van financiële instrumenten uit zijn effectenrekening. De voorwaarden voor termijnverrichtingen zijn nader bepaald in het bijzondere reglement Valutatermijncontracten. De cliënt verklaart kennis te zullen nemen van dit reglement alvorens enige termijnverrichting aan te gaan en aanvaardt dat dit reglement de bindende voorwaarden omvat waaronder termijnverrichtingen zullen plaatsvinden.
persoon ook;
II.35.3 De cliënt moet eventueel het bewijs leveren dat de beoogde
de echtheid van de handtekeningen en de bevoegdheden van de
verrichting overeenstemt met de wettelijke reglementering inzake
ondertekenaars van de documenten;
verhandeling van vreemde munten (wisselreglementering in binnen-
de gevolgen voortvloeiend uit vertraging en/of verlies tijdens de
en/of buitenland) zonder dat de bank ter zake aansprakelijk kan
overbrenging van de documenten of tijdens hun afhaling door de
worden gesteld.
geadresseerde; -
De bank is gemachtigd om de uitvoering van een termijnverrichting
de gevolgen van de vertraging, verminking en andere fouten ontstaan bij het overbrengen van om het even welke telecommunicatie, en van fouten in de vertaling en/of interpretatie van de documenten.
II.34.4 CBC Banque incasseert de documenten zonder enige
II.35.4 De aan- en verkoop van buitenlandse bankbiljetten en munten en de aan- en verkoop van goudstaven moeten altijd gebeuren via een rekening op naam van de cliënt. ALGEMENE BEPALINGEN MET BETREKKING BELEGGINGSDIENSTEN EN NEVENDIENSTEN
TOT
tussenkomst in de goederentransactie waarop de documenten betrekking hebben. Wanneer de cliënt in geval van niet-betaling van
A.
de documenten de bank verzoekt tussenbeide te komen in de
II.36.1 Vooraleer beleggings- en nevendiensten aan te bieden, zal de
behandeling van de goederen, kan de bank naar best vermogen en zonder op enige wijze aansprakelijk te zijn, optreden voor risico van de cliënt. De cliënt kan de bank niet aansprakelijk stellen wat betreft
CLIËNTENCLASSIFICATIE
bank de cliënt onderbrengen in een van de volgende drie categorieën overeenkomstig de hieronder uiteengezette voorwaarden:
de solvabiliteit, eerlijkheid, eventuele fout of nalatigheid van de
-
niet-professionele cliënten (hierna genoemd: retailcliënten);
verzekeringsmaatschappijen en firma’s belast met de behandeling
-
professionele cliënten;
van de documenten en goederen.
-
in aanmerking komende tegenpartijen.
Bij afwezigheid van nauwkeurige instructies inzake de verzekering, het opslaan of de terugzending van de goederen en dergeljike, kan de bank niet aansprakelijk worden gesteld.
remises,
niet
als
categorie
cliënten
heeft
recht
op
een
verschillend
beschermingsniveau zoals hieronder uiteengezet. De bank zal de cliënt inlichten over de categorie waarin hij is ingedeeld en over zijn eventueel recht om te vragen in een andere categorie ingedeeld te
II.34.5 Zonder zijn voorafgaande toestemming mag CBC Banque, voor documentaire
Elke
geadresseerde
of
als
consignatienemer van de koopwaar worden aangewezen. II.34.6 Aankopen van vreemde munten worden - tenzij zij lopen over een (sub)rekening in vreemde munt op naam van de cliënt afgerekend tegen de koers van de dag waarop de bank vanwege zijn correspondenten het creditbericht ontvangt.
worden. Cliëntcategorieën en het bijbehorende beschermingsniveau II.36.2 Onder professionele cliënt wordt verstaan een cliënt die de nodige
ervaring,
kennis
en
deskundigheid
bezit
om
zelf
beleggingsbeslissingen te nemen en de door hem gelopen risico's adequaat in te schatten. Categorieën cliënten die als professioneel worden aangemerkt: (1)
Entiteiten
die
een
vergunning
moeten
hebben
of
gereglementeerd moeten zijn om op financiële markten actief te mogen
zijn
(bijvoorbeeld
kredietinstellingen,
beleggingsondernemingen, verzekeringsondernemingen, instellingen Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
33/40 CW4337N
voor collectieve belegging en de beheervennootschappen daarvan,
Het is de verantwoordelijkheid van een professionele cliënt en van
pensioenfondsen
daarvan,
een in aanmerking komende tegenpartij de bank in te lichten over
afgeleide
elke wijziging in zijn situatie die een invloed kan hebben op zijn
handelaren
in
en
de
beheervennootschappen
grondstoffen
en
van
grondstoffen
instrumenten of institutionele beleggers);
categorie-indeling.
(2) Grote ondernemingen die op individueel niveau aan twee van de
II.36.4 Een retailcliënt is een cliënt die niet is ingedeeld in de
onderstaande omvangvereisten voldoen:
categorieën professionele cliënten of in aanmerking komende
-
balanstotaal: 20 000 000 euro,
-
netto-omzet: 40 000 000 euro,
-
eigen vermogen: 2 000 000 euro.
tegenpartijen. Retailcliënten krijgen de hoogste bescherming. Mogelijkheid om de indeling in een andere categorie te vragen
(3) Nationale en regionale overheden, overheidsorganen die de overheidsschuld beheren, centrale banken, internationale en supranationale instellingen zoals de Wereldbank, het IMF, de ECB, de EIB en andere vergelijkbare internationale organisaties; (4) Andere institutionele beleggers van wie de belangrijkste activiteit bestaat uit het beleggen in financiële instrumenten, inclusief instanties die zich bezig houden met de omwisseling van vermogen in
II.36.5 Een cliënt die is ingedeeld in de categorie professionele cliënten of in aanmerking komende tegenpartijen kan kiezen voor een lagere cliëntcategorie met een hoger beschermingsniveau. De cliënt kan een hoger beschermingsniveau vragen voor alle zaken die hij doet met CBC Banque of op basis van een productcategorie, alleen met betrekking tot dealingroomproducten. De cliënt draagt de exclusieve verantwoordelijkheid om schriftelijk
effecten of andere financiële transacties.
dat hoger beschermingsniveau te vragen, wanneer hij meent dat hij
Cliënten die behoren tot de categorie professionele cliënten genieten
beheren zoals het moet.
de risico’s van zijn beleggingsbeslissingen niet kan inschatten of
niet hetzelfde beschermingsniveau als de retailcliënten. Meer bepaald kunnen professionele cliënten de beleggersbescherming verliezen op de volgende vlakken:
professionele cliënt voor al zijn zaken met CBC Banque of op basis van
-
informatieverstrekking aan cliënten;
-
de verplichting om, bij het verlenen van beleggingsdiensten, voldoende informatie te verzamelen over kennis en ervaring om
-
Een retailcliënt kan een lager beschermingsniveau kiezen als alleen
met
betrekking
zeker te zijn dat de geleverde producten en diensten geschikt of
voldoen aan minstens twee van de volgende criteria:
passend zijn voor hun cliënt;
-
instrumenten omvat, is groter dan 500 000 euro; -
adequaat in te schatten.
beroepsbezigheid uitoefent of heeft uitgeoefend waarbij kennis
zonder te voldoen aan de gebruikelijk in acht te nemen behandeling van cliëntenorders: -
uitvoering van orders en samenhangende nevendiensten;
-
handelen
eigen
rekening
en
samenhangende
ontvangen en doorgeven van orders en samenhangende nevendiensten.
Worden beschouwd als in aanmerking komende tegenpartijen: kredietinstellingen,
verzekeringsondernemingen, ICB' s en de beheervennootschappen daarvan, pensioenfondsen en de beheervennootschappen daarvan, in
grondstoffen
en
van
grondstoffen
afgeleide
instrumenten, nationale regeringen en hun diensten (met inbegrip de
overheidsinstanties
die
met
het
beheer
van
de
overheidsschuld belast zijn), centrale banken en supranationale organisaties en equivalenten van derde landen. Met hun schriftelijke toestemming of op hun verzoek kunnen cliënten beschouwd worden als facultatieve in aanmerking komende tegenpartijen, als zij voldoen aan de criteria zoals die beschreven staan in hun nationale wetgeving of in de wetgeving van België als de cliënt geen inwoner is van een EU-land.
van de beoogde transacties of diensten vereist is of was. Als CBC Banque een dergelijke aanvraag ontvangt van een retailcliënt, mag hij, zonder verplicht te zijn, de cliënt onderbrengen
nevendiensten;
beleggingsondernemingen,
de cliënt is gedurende ten minste een jaar werkzaam of werkzaam geweest in de financiële sector, waar hij een
De volgende transacties of diensten kunnen worden uitgevoerd gedragsregels, optimale orderuitvoering (best execution) of de
de omvang van de portefeuille financiële instrumenten van de cliënt, welke zowel deposito's in contanten als financiële
beleggingsbeslissingen te nemen en de door hem gelopen risico's
handelaren
tijdens de voorafgaande vier kwartalen heeft de cliënt op de significante omvang verricht;
-
cliënt die de nodige ervaring, kennis en deskundigheid bezit om zelf
voor
tot
betreffende markt per kwartaal gemiddeld 10 transacties van
rapportering aan de cliënten over de behandeling en uitvoering
II.36.3 Onder in aanmerking komende tegenpartij wordt verstaan een
van
productcategorie,
Retailcliënten die een dergelijke aanvraag doen, moeten evenwel
van opdrachten.
-
een
dealingroomproducten.
in de categorie professionele cliënten voor die diensten, producten en transacties. B.
BELANGENCONFLICTEN
II.36.6 De bank heeft passende organisatorische en administratieve maatregelen genomen om te voorkomen dat belangenconflicten tussen de bank (met inbegrip van zijn bestuurders, werknemers, met zijn verbonden ondernemingen) en zijn cliënten, of tussen cliënten onderling,
de
belangen
van
cliënten
zouden
schaden.
Overeenkomstig de principes die voor heel de KBC-groep worden toegepast, heeft de bank een beleid inzake belangenconflicten opgesteld om te verzekeren dat alle redelijke stappen worden genomen om te handelen in het beste belang van de cliënt. Het beleid inzake belangenconflicten omvat de maatregelen die de bank
heeft
genomen
om
mogelijke
belangenconflicten
te
identificeren, te voorkomen en te beheren. Onder meer worden de omstandigheden omschreven die een belangenconflict vormen of kunnen doen ontstaan dat een wezenlijk risico met zich brengt dat de belangen van een of meer cliënten worden geschaad. Verder worden de te volgen procedures en de te nemen maatregelen vermeld om
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
34/40 CW4337N
dat belangenconflict te beheren en om te garanderen dat de
TRANSACTIES IN FINANCIËLE I NSTRUMENTEN
relevante personen die betrokken zijn bij de bedrijfsactiviteiten van A.
de bank kunnen handelen met de passende onafhankelijkheid.
OF
Die procedures en maatregelen zijn onder andere: -
interne gedragscodes om te verzekeren dat het personeel van de
-
Chinese
die
de
scheiding
tussen
VERHANDELD
OP
EEN
MULTILATERALE
HANDELSFACILITEIT (HIERNA MTF GENOEMD ) II.37.1 De voorwaarden voor transacties in financiële instrumenten
bank eerlijk en in het belang van de cliënt handelt; muren
TRANSACTIES IN EEN GERE GLE MENTEERDE MARKT
gevoelige
zijn nader bepaald in het Règlement des transactions sur instruments financiers inclusief het Politique d’exécution des ordres de CBC
bedrijfsactiviteiten van de bank waarborgen; -
preventie van ongepaste informatiestromen;
Banque SA. De cliënt verklaart kennis te zullen nemen van dat
-
preventie van ongepaste invloed;
reglement alvorens enig order te geven en aanvaardt dat dat
-
passende regels inzake transacties die het personeel van de bank
reglement de bindende voorwaarden omvat waaronder transacties in
voor eigen rekening uitvoert;
financiële instrumenten zullen plaatsvinden.
een passende regeling inzake ontvangen en/of betaalde
II.37.2 Op verzoek van de cliënt kan de bank opdrachten uitvoeren
voordelen (zie verder).
tot het verrichten van transacties in financiële instrumenten
-
De cliënt kan op verzoek meer informatie over het beleid inzake
opgenomen in Belgische of buitenlandse gereglementeerde markten
belangenconflicten verkrijgen bij de bank.
of toegelaten tot de verhandeling op Belgische of buitenlandse MTF’s.
C.
VOORDELEN (INDUCEMENTS)
De opdrachten worden uitgevoerd voor risico van de cliënt, met
II.36.7 In het kader van het verlenen van beleggings- en
inachtneming van de wettelijke, reglementaire en contractuele
nevendiensten aan zijn cliënten kan de bank geldelijke en/of niet-
bepalingen, de gebruiken van de betrokken markten en in
geldelijke voordelen ontvangen van of geven aan derden.
voorkomend geval de voorschriften en reglementen van de
De bank ziet erop toe, mede aan de hand van zijn beleid inzake
betrokken gereglementeerde markt of MTF.
inducements, dat die voordelen bestemd zijn om de kwaliteit van de
De bank verbindt zich ertoe alle redelijke maatregelen te nemen om
betrokken dienst voor de cliënt ten goede te komen en geen afbreuk
bij de uitvoering van orders het best mogelijke resultaat te bereiken
doen aan zijn plicht om zich in te zetten voor de belangen van zijn
voor zijn cliënten, rekening houdend met de prijs, de kosten, de
cliënt.
snelheid, de waarschijnlijkheid van uitvoering en afwikkeling, de
De bank ontvangt bijvoorbeeld een vergoeding vanwege de beheersvennootschap van Instellingen voor Collectieve Belegging (ICB) voor de distributie van deze ICB’s (zogenaamde distribution fee).
omvang, de aard en alle andere voor de uitvoering van orders relevante aspecten, behoudens wanneer de cliënt een order geeft met een specifieke instructie. Daartoe heeft de bank een orderuitvoeringsbeleid uitgewerkt, waarover passende informatie is
Voor ICB’s die door een beheervennootschap binnen de KBC-groep
opgenomen in het document Politique d’exécution des ordres de CBC
worden beheerd is de distribution fee gesitueerd tussen 35% en 60%
Banque SA dat als bijlage bij het Règlement des transactions sur
van de beheersvergoeding die de beheersvennootschap ontvangt.
instruments financiers gevoegd wordt, en dat er integraal deel van
Voor ICB’s die door een derde vennootschap worden beheerd, is
uitmaakt.
deze distribution fee gesitueerd tussen 35% en 70% van de beheersvergoeding die de beheersvennootschap ontvangt.
De bank treedt bij transacties in financiële instrumenten, behoudens andersluidende overeenkomst, op als commissionair.
De distribution fee stelt de bank in staat zijn distributienetwerk te gebruiken om een uitgebreid gamma van ICB’s aan zijn cliënten aan
II.37.3 De risico’s eigen aan de handel in financiële instrumenten
te bieden, alsook de nodige informatie te verstrekken.
worden
uitgebreider
beschreven
in
de
brochure
Formes
d’investissement : points forts et points faibles, die via de CBC-
Bij een uitgifte (bijvoorbeeld obligaties, beursintroducties,...) of een
website consulteerbaar is en ook verkrijgbaar in elk bankkantoor. De
andere verrichting met betrekking tot financiële instrumenten
cliënt verklaart kennis te hebben genomen van deze brochure, zich
(bijvoorbeeld openbaar overnamebod) kan de bank een eenmalige
bewust te zijn van de risico’s verbonden aan de financiële
vergoeding
instrumenten en de risico’s te aanvaarden.
ontvangen
(al
dan
niet
als
lid
van
een
plaatsingssyndicaat). De plaatsingsvergoeding zal vermeld worden in het prospectus, de definitieve voorwaarden (final terms) en/of de
II.37.4 Met betrekking tot de orders die worden geplaatst na advies
productfiche.
van de bank, verbindt de cliënt zich ertoe alle dienstige informatie
Daarnaast kan de bank een eenmalige vaste vergoeding ontvangen
stellen het risicoprofiel van de cliënt op te stellen en gepast advies te
voor de aanbreng van cliënten in het kader van discretionair
verstrekken. De bank is gerechtigd uit te gaan van de correctheid en
vermogensbeheer of makelaarsdiensten. Die aanbrengvergoeding
volledigheid van de informatie die door de cliënt wordt verstrekt. Het
wordt aan de cliënt bekendgemaakt in zijn overeenkomst met de
is de verantwoordelijkheid van de cliënt om de bank in te lichten over
vermogensbeheerder of makelaar.
elke wijziging in de verstrekte informatie die van invloed kan zijn op
In bepaalde omstandigheden kan de bank een niet-geldelijke
het risicoprofiel van de cliënt.
over zichzelf aan de bank te verstrekken om de bank in staat te
vergoeding ontvangen, bijvoorbeeld financiële analyses, die de bank
II.37.5 De cliënt stemt ermee in dat de bank of een door de bank
o.a. kan gebruiken voor het verstrekken van beleggingsdiensten.
aangewezen tussenpersoon als tegenpartij kan optreden voor de
De cliënt kan meer gegevens over de aard en het bedrag of de
transacties die niet op een gereglementeerde markt worden
berekeningswijze verkrijgen bij de bank. Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
uitgevoerd. 35/40 CW4337N
II.37.12 Sedert 1 januari 2008 levert de bank geen materiële
II.37.6 (opgeheven) II.37.7 De cliënt verbindt zich ertoe geen verplichtingen op zich te nemen die zijn financiële draagkracht te boven gaan.
financiële instrumenten meer af aan de cliënt, ingevolge de wet van 14 december 2005 houdende afschaffing van de effecten aan toonder. Ook vóór die datum aangekochte, maar niet afgehaalde
II.37.8 CBC Banque rapporteert aan de cliënt over de uitvoering van
financiële instrumenten kunnen niet meer materieel worden
een
een
geleverd. CBC Banque zal dergelijke financiële instrumenten
uitvoeringsborderel, waarop de belangrijkste informatie over de
opnemen in een bestaande of ambtshalve voor de cliënt geopende
uitvoering wordt weergegeven. Overeenkomstig de tussen de cliënt
effectenrekening,
en CBC Banque gemaakte verzendafspraken en de artikelen I.17 en
bewaarloon, zoals opgenomen in de mededeling van de tarieven
II.2 stelt de bank het uitvoeringsborderel aan de cliënt ter
overeenkomstig artikel I.32.
order
door
de
terbeschikkingstelling
van
beschikking uiterlijk de eerste werkdag na de uitvoering, of, als CBC Banque de bevestiging ontvangt van een derde, de eerste werkdag nadat CBC Banque de bevestiging heeft ontvangen. Het bericht van uitvoering wordt geacht te zijn ontvangen op het ogenblik dat het ter beschikking is. De terbeschikkingstelling via de CBC-Matic-drukker, elektronische weg of elektronische kanalen voor bankieren op afstand (zoals CBC-Online) geldt zodra de cliënt daartoe technisch in de mogelijkheid wordt gesteld. Ingeval de cliënt verkiest het bericht van uitvoering via de post te ontvangen, wordt het
onder
toepassing
van
het
gebruikelijke
Wanneer de cliënt opdracht geeft om materiële financiële instrumenten te verkopen, moet hij de financiële instrumenten eerst op een effectenrekening plaatsen en zal de verkooptransactie vanaf die effectenrekening worden uitgevoerd. Als de verkoop om welke reden ook niet doorgaat, zal de cliënt de financiële instrumenten niet meer materieel kunnen terugvragen. In dat geval zal de cliënt bewaarloon verschuldigd zijn. II.37.13 De bank kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de
bericht geacht te zijn afgegeven de tweede dag na de datum die op
schade die de cliënt kan ondervinden:
het bericht vermeld staat.
-
wegens overmacht die de normale en vlotte uitvoering van de orders in de weg staat (bijvoorbeeld storingen in de
II.37.9 (opgeheven)
stroomtoevoer, de (tele)communicatie- en computersystemen
II.37.10 De cliënt kan een order wijzigen of annuleren tenzij het
van de bank of van een derde die bij de uitvoering moet
oorspronkelijke order al is uitgevoerd.
tussenbeide komen);
Wanneer een vroeger gegeven order wordt gewijzigd of bevestigd
-
wegens storingen in de stroomtoevoer of de communicatie-,
zonder dat de cliënt uitdrukkelijk meedeelt dat het gaat om een
verhandelings- en vereffeningssystemen van de betrokken
wijziging of bevestiging, zal dat order worden beschouwd als een
gereglementeerde markt, MTF en/of de clearinginstelling of
nieuw order dat naast het oorspronkelijke order bestaat.
andere tussenkomende partij die een invloed hebben op het
II.37.11 De orders worden in principe gegeven door ondertekening van een standaard opdrachtformulier dat door de bank aan de cliënt wordt voorgelegd. De cliënt erkent uitdrukkelijk de absolute bewijskracht van dat standaardformulier.
regelmatige verloop van de handel; -
instrument, opschorting of sluiting van de handel; -
opengestelde
kanalen,
wegens alle andere maatregelen genomen door de betrokken gereglementeerde
waarvoor
-
daartoe evenwel verplicht te zijn, een order gegeven op een andere wijze dan door ondertekening van een standaardopdrachtformulier overeenkomstig artikel I.16 aanvaarden en naar best vermogen uitvoeren, zonder daarvoor evenwel te kunnen worden aansprakelijk gesteld. De bank zal de gegevens van die orders op eigen initiatief overnemen op een standaardformulier, dat geacht wordt, behoudens tegenbewijs, een absolute bewijskracht te hebben. De bank kan de
MTF
of
buitengewone
en in het algemeen wegens alle fouten gemaakt door een derde (o.a. door de markt en een tussenpersoon) die bij de uitvoering
Naast de terbeschikkingstelling van CBC Info Service of CBC-Online, waarvoor bijzondere reglementen gelden, kan de bank, zonder
of
van de markten belemmeren;
specifieke
overeenkomsten en/of reglementen gelden.
markt
omstandigheden die de goede werking, de orde of de veiligheid
De cliënt mag alleen orders geven via de door de bank daarvoor specifiek
wegens schorsing van de notering van een bepaald financieel
van orders betrokken is. De cliënt kan op geen enkel ogenblik de bank aansprakelijk stellen voor enige schade die hij mocht lijden en die niet te wijten is aan een zware fout, opzet of bedrog vanwege de bank. In geval van een zware fout vanwege de bank, zijn aangestelden of lasthebbers, is de bank alleen aansprakelijk voor de directe schade. De bank kan nooit worden aansprakelijk gesteld voor enige vorm van indirecte schade of gevolgschade, kansderving inbegrepen.
uitvoering van dergelijke orders ook uitstellen tot na de schriftelijke
II.37.14 Voor zover mogelijk gelden voor transacties in financiële
bevestiging door de cliënt.
instrumenten die niet in een gereglementeerde markt of MTF zijn
De bank behoudt zich het recht voor om orders te weigeren die niet worden gegeven via de daarvoor specifiek opengestelde kanalen. Bij weigering is de bank niet aansprakelijk voor de niet-uitvoering van
opgenomen, mutatis mutandis dezelfde regels als voor transacties in financiële instrumenten die in een gereglementeerde markt of MTF zijn opgenomen.
een dergelijk order.
B.
Ingeval een order wordt gedeponeerd in de brievenbus of in de
II.38 Op verzoek en voor rekening van zijn cliënten belast de bank
mailbox van een bankkantoor, kan de bank niet worden aansprakelijk gesteld voor een eventueel verlies van de opdracht of voor een te late uitvoering.
INSCHRIJVINGEN
zich met de inschrijvingen van financiële instrumenten op de primaire markt en met de inschrijvingen op bestaande financiële instrumenten die worden aangeboden met het oog op een beursnotering. Die inschrijvingen gebeuren in voorkomend geval overeenkomstig de
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
36/40 CW4337N
voorwaarden bepaald in het prospectus van de betrokken
kunnen voldoen, en in dit kader de rekening(en) van de cliënt te
verrichting.
debiteren.
De bepalingen van rubriek A, met uitzondering van punt 13, zijn
II.44.5 Als vervalsing of namaak wordt vastgesteld overeenkomstig
mutatis mutandis van toepassing. Dergelijke inschrijvingen kunnen in
artikel I.18.4, heeft de bank ook het recht om voorlegging van
principe niet worden geannuleerd of gewijzigd. C.
authentieke effecten te eisen of die aan te kopen voor rekening van de cliënt, om aan al aangegane verplichtingen te kunnen voldoen.
LEVERING VA N FINANCIËLE I NS TRUMENTEN
II.39 Sedert 1 januari 2008 worden financiële instrumenten niet meer materieel geleverd, ingevolge de wet van 14 december 2005 houdende afschaffing van de effecten aan toonder. De bank levert derhalve ook geen duplicaten, materiële coupures (bijvoorbeeld na coupureruil), materieel gesplitste effecten (na splitsing), en dergelijke meer af aan de cliënt.
VERRICHTINGEN OP TERMIJN, OPTIES, FUTURES, SWAPS EN ANDERE FINANCIËLE TECHN IEKEN II.45.1 Via de bank kan de cliënt zich door verrichtingen op termijn, opties, futures, swaps of andere financiële technieken en instrumenten indekken tegen wisselkoers- of renteschommelingen of tegen koersbewegingen van zijn beleggingen. Hij kan door dergelijke
Materiële financiële instrumenten die de cliënt bij de bank afgeeft
verrichtingen
met het oog op deelname aan de algemene vergadering van de
beleggingen te verhogen.
emittent ervan worden op een effectenrekening geplaatst. De cliënt kan deze financiële instrumenten niet meer in materiële vorm terugkrijgen. D.
INSTELLINGEN V OOR COLLECT IEVE BELEGGINGEN
het
rendement
van
zijn
II.45.2 De cliënt aanvaardt dat de voorwaarden voor deze transacties worden bepaald door de reglementen, voorschriften en gebruiken uitgevoerd, en door de met de bank overeen te komen bijzondere voorwaarden, inclusief het orderuitvoeringsbeleid van de bank. Niettegenstaande de aanvaarding van die bijzondere voorwaarden,
II.40 - II.41 (opgeheven)
kan de bank in geen geval worden verplicht dergelijke transacties te aanvaarden.
CBC-KASBONS EN C BC-CERTIFICATEN
II.42 (opgeheven) F.
proberen
die van toepassing zijn op de markten waarop de transacties worden
(ICB’S) EN CBC-DELTAPLAN
E.
eveneens
CBC-EFFECTENREKENINGEN
INNING VAN DE OPBRENGST EN/OF HET KAPITAAL
II.46.1 - II.46.2 (opgeheven)
VAN
II.46.3 De financiële instrumenten worden bewaard op een
FINANCIËLE
INSTRUME NTEN
EN
ANDERE
VERRICHTINGEN
effectenrekening bij CBC Banque. De bank kan de in bewaring gegeven financiële instrumenten, die
II.43.1 - II.43.2 (opgeheven) II.43.3 De bank knipt geen coupons die zich in zijn bezit bevinden met het oog op de afzonderlijke afgifte ervan aan de cliënt. Die regel geldt ongeacht of de financiële instrumenten al dan niet op een effectenrekening zijn geboekt of in pand werden gegeven.
daarvoor in aanmerking komen, in bewaring geven bij derden (die lid kunnen zijn van de KBC-groep), bij Euroclear Belgium (dit is de vroegere Inter-professionele Effectendeposito- en Girokas of CIK), bij de Nationale Bank van België en/of bij andere Belgische of buitenlandse
(inter)professionele
instellingen
(hierna
II.43.4 Met betrekking tot financiële instrumenten die niet formeel in
onderbewaarnemer(s) genoemd).
een effectenrekening werden opgenomen of in pand werden
De in onderbewaargeving gegeven financiële instrumenten zijn
gegeven, maar waarvan de bank het bezit heeft, behoudt de bank
onderworpen aan de werkingsregels van de onderbewaarnemer, aan
zich het recht voor vervallen coupons te innen met inachtneming van
de overeenkomsten die werden gesloten tussen CBC Banque en de
alle wettelijke verplichtingen ter zake. De bank is daartoe evenwel
onderbewaarnemer, en aan de wet- en regelgeving van toepassing
niet verplicht; hij kan niet worden aansprakelijk gesteld wanneer hij
op de onderbewaarnemer.
in dat geval niet overgaat tot inning van de coupons zonder de uitdrukkelijke opdracht van de cliënt.
De cliënt aanvaardt dat de verplichtingen, die voor de bank voortvloeien uit de reglementen en contracten die de bank sluit met de
II.43.5 (opgeheven)
hoger
genoemde
onderbewaarnemers,
aan
de
cliënt
tegenstelbaar zijn. Meer informatie over de daaraan verbonden G.
MET
VERZET
AANGETEKEN DE
WAARDEN
-
VERVALSTE OF NAGEMAAKTE WAARDEN
rechten, plichten en risico’s wordt verstrekt in het Reglement Effectenrekeningen.
II.44.1 - II.44.2 (opgeheven)
De cliënt geeft de bank ook de onherroepelijke toestemming om alle
II.44.3 Buitengerechtelijk verzet op financiële instrumenten, waarbij
zijn rekening in bewaring gegeven financiële instrumenten te
de wettelijke vormvereisten van de Wet van 24 juli 1921 op de ongewilde buitenbezitstelling van titels aan toonder niet werden nageleefd, wordt niet aanvaard.
inlichtingen en documenten met betrekking tot de door hem of voor verstrekken aan de autoriteiten en instanties die bevoegd zijn om deze gegevens op te vragen krachtens de voor hen geldende wetgeving en regelgeving. De gegevens die kunnen verstrekt worden,
II.44.4 De bank heeft altijd het recht om voor rekening van de cliënt
omvatten onder meer de identiteit en het domicilieadres van de
financiële instrumenten aan te kopen ter vervanging van die waarop
cliënt, het aantal en de kenmerken van de in bewaring gegeven
verzet werd betekend, om aan al aangegane verplichtingen te
financiële instrumenten alsook het tijdstip waarop de financiële instrumenten in bewaring zijn gegeven (nominee-stelsel).
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
37/40 CW4337N
Ter verduidelijking wijst de bank erop dat in bepaalde landen zoals Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Australië en andere, vennootschappen die aandelen uitgeven gerechtigd kunnen zijn om informatie in te winnen over de identiteit en het domicilieadres van de uiteindelijke
VERZEKERINGEN II.56 CBC Banque treedt op als tussenpersoon bij het sluiten van bepaalde verzekeringscontracten.
eigenaars van die aandelen alsook over de omvang van hun
Bij het aanbieden, het voorstellen, het verrichten van voorbereidend
aandelenbezit. Dat heeft tot gevolg dat de bank als bewaarnemer,
werk tot het sluiten of bij het sluiten zelf van verzekeringscontracten,
voor aandelen uitgegeven of noterend in dergelijke landen, verplicht
dan wel bij het assisteren in het beheer en de uitvoering ervan,
kan worden de betreffende informatie aan de bevoegde instanties te
treedt CBC Banque op als exclusieve verzekeringsagent van KBC
verstrekken. De cliënt erkent die plicht en verbindt zich ertoe, als CBC
Verzekeringen NV.
Banque niet over alle gevraagde gegevens beschikt, om CBC Banque op eerste verzoek alle relevante ontbrekende gegevens te verstrekken. Als de cliënt geen gevolg geeft aan dit verzoek, is hij gehouden CBC Banque schadeloos te stellen voor alle schadelijke gevolgen van dit verzuim, met inbegrip van onrechtstreekse schade. II.46.4 (opgeheven)
bank vraagt om die effecten om te zetten naar effecten op naam, zal cliënt
zijn
effecten
code 0014. KBC Verzekeringen heeft zijn zetel in 3000 Leuven, Professor Roger Van Overstraetenplein 2, BTW BE 0403.552.563, RPR Leuven. CBC Banque is dochtermaatschappij van KBC Bank NV, Havenlaan 2, 1080 Brussel, BTW BE 0462.920.226, RPR Brussel. KBC Verzekeringen
II.46.5 Als de cliënt-houder van materiële effecten aan toonder via de de
KBC Verzekeringen is als verzekeringsonderneming toegelaten onder
aan
toonder
deponeren
op
een
NV is 100 % dochtermaatschappijen van KBC Groep NV, Havenlaan 2, 1080 Brussel, BTW BE 0403.227.515, RPR Brussel. In het register van verzekeringstussenpersonen dat door de FSMA
effectenrekening. De bank doet dan verder het nodige voor de
wordt
omzetting, ten aanzien van de emittent van de effecten.
ingeschreven onder het FSMA-nummer 017588 A. Het register van de
is
CBC
Banque
als
verzekeringsagent
verzekeringstussenpersonen is te vinden op www.fsma.be (Autoriteit
II.46.6 - II.53 (opgeheven) PENSIOENSPAREN EN DIENSTEN AANVULLENDE PENSIOENEN
bijgehouden,
voor Financiële Diensten en Markten, Congresstraat 12-14, 1000 IN
VERBAND
MET
Brussel).
II.54 Om belastingvermindering te genieten, kunnen door de wet bepaalde categorieën van natuurlijke personen, onderworpen aan de Belgische personenbelasting, in het kader van het pensioensparen stortingen verrichten op een collectieve spaarrekening bij de bank. De bedragen die de pensioenspaarder op de collectieve rekening plaatst, worden door de bank belegd in deelbewijzen van een beleggingsinstelling, opgericht in het kader van het pensioensparen. De collectieve spaarrekening is onderworpen aan de fiscale wetgeving op het pensioensparen, de bepalingen van de statuten of van het beheersreglement en van het door de cliënt te ondertekenen inschrijvingsbiljet. Bij overlijden van de pensioenspaarder wordt het pensioenspaarplan automatisch vereffend. Inzake aanvullende pensioenen biedt de bank een brede waaier van diensten aan die, naast het financieel beheer van pensioenfondsen, eveneens het ontwerpen en uitwerken van pensioenplannen, het actuarieel berekenen van de pensioenverbintenissen van het bedrijf en de uitkering van de pensioenen aan de begunstigden omvatten. COMMERCIËLE EN FINANCIËLE INLICHTINGEN II.55 Op schriftelijk verzoek van de cliënt en tegen betaling van een vergoeding kan de bank, voor zover wettelijk toegestaan, handelsinlichtingen verstrekken over personen en bedrijven in binnen- en buitenland. De inlichtingen hebben uitsluitend betrekking op hun handelsactiviteiten. Die inlichtingen zijn strikt vertrouwelijk en worden verstrekt zonder enige aansprakelijkheid vanwege de bank. De cliënt zelf moet ze op hun waarachtigheid onderzoeken. De cliënt mag de inlichtingen in geen geval aan derden meedelen.
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
38/40 CW4337N
Inhoudstafel Voorstelling van CBC Banque .............................................................. 1 Draagwijdte van de Algemene Bank-voorwaarden ............................. 1 Identificatie van de cliënt.................................................................... 2 A.
Algemeen .......................................................................... 2
B.
Wijze
van
identificatie
van
natuurlijke
personen,
onverdeeldheden en vennootschappen zonder rechts-
A.
Beëindiging van de cliëntrelatie....................................... 18
B.
Beveiliging van cliënttegoeden ........................................ 19
C.
Slapende
rekeningen
overeenkomstig
de
wet
van
24 juli 2008 ...................................................................... 20 D.
Bankoverstapdienst ......................................................... 20
Prijzen, tarieven, kosten, rentevoeten en wisselkoersen.................. 20 Betalingen aan en door de bank ....................................................... 21 Bewaring van documenten ............................................................... 21
persoonlijkheid .................................................................. 3
Bewijs ............................................................................................... 21
C.
Wijze van identificatie van rechtspersonen ....................... 3
Wijziging ........................................................................................... 22
D.
Wijze van identificatie van feitelijke verenigingen ............. 3
Embargo’s ......................................................................................... 22
E.
Specimen van handtekening .............................................. 3
Rekeningen ....................................................................................... 23
Minderjarigen ..................................................................................... 4
A.
Algemene bepalingen ...................................................... 23
Onverdeeldheden en vennootschappen zonder rechtspersoonlijkheid
B.
Rekeningafschriften en andere informatie ...................... 23
.................................................................................................... 4
C.
Zichtrekeningen ............................................................... 24
Gehuwden .......................................................................................... 4
D.
CBC-Spaarrekening .......................................................... 24
Feitelijke verenigingen ........................................................................ 5
E.
Bijzondere rekeningen ..................................................... 24
Vruchtgebruik en schenkingen met bijzondere voorwaarden ............ 6
F.
Deposito’s, Termijnrekeningen, CBC-Renteplan en Emissies CBC-Termijn-rekeningen .................................................. 24
Volmachten......................................................................................... 7 Bankgeheim ........................................................................................ 8 Verwerking van persoonsgegevens .................................................... 8
G.
CBC-Rekeningverzekering en CBC-Vermogensverzekering25
Betaalmiddelen ................................................................................. 25
A.
Algemeen .......................................................................... 8
A.
CBC-Cheque ..................................................................... 25
B.
Toestemming ..................................................................... 9
B.
CBC-Circulaire cheque ...................................................... 25
C.
Afbakening van aansprakelijkheid ..................................... 9
C.
Overschrijvingen .............................................................. 25
Overlijden ........................................................................................... 9
D.
Opdrachten gegeven aan CBC Banque.............................................. 10 Correspondentie en communicatie .................................................. 11 Levering van waarden, storting en opneming van contanten ........... 13 A.
Levering waarden ............................................................ 13
B.
Storting en opneming van contanten .............................. 13
Waarborgen ten gunste van de bank ................................................ 14 A.
Eenheid van rekening en compensatie ............................ 14
B.
Medeverbondenen en borgen.......................................... 14
C.
Algemeen onderpand en Pand schuld-vorderingen ......... 14
D.
Verbod van waarborgverstrekking ten gunste van derden
CBC-Periodieke opdracht, CBC-Automatisch sparen en CBCBetaalagenda .................................................................. 27
E.
Domiciliëringen................................................................ 27
F.
Girale betaling van lonen en uitkeringen ......................... 29
G.
CBC-Kredietkaarten ......................................................... 29
H.
CBC-Bankkaart en bankieren op afstand ......................... 29
I.
Kredietbrieven en CBC-Bankcheque ................................. 29
Kredieten .......................................................................................... 29 A.
Algemeen ........................................................................ 29
B.
Documentaire kredieten .................................................. 30
Incassoverrichtingen ......................................................................... 30
........................................................................................ 15
A.
Incasso van financiële en/of handelsdocumenten ........... 30
Waarborgen ten gusnste van de cliënt ............................................. 15
B.
CBC-Documentair incasso ................................................ 32
Verzet, blokkering en verbeurdverklaring van tegoeden .................. 15 Handtekeningenlijsten en formulieren van de bank ......................... 15 Geschillen ......................................................................................... 15 A.
Klachtenbehandeling ....................................................... 15
B.
Rechtzetting van vergissingen ......................................... 16
C.
Aansprakelijkheid van de bank ........................................ 16
D.
Verjaring .......................................................................... 18
E.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank ...................... 18
Debetvoorwaarden ........................................................................... 18
Aan- en verkopen van buitenlandse bank-biljetten, vreemde munten, goudstaven en munten ..................................................................... 33 Algemene bepalingen met betrekking tot beleggingsdiensten en nevendiensten .................................................................................. 33 A.
Cliëntenclassificatie ......................................................... 33
B.
Belangenconflicten .......................................................... 34
C.
Voordelen (inducements)................................................. 35
Transacties in financiële instrumenten ............................................. 35 A.
op een multilaterale
Beëindiging van de cliëntrelatie, beveiliging van cliënttegoeden, slapene rekeningen en bankoverstapdienst ..................................... 18 Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
Transacties in een gereglementeerde markt of verhandeld handelsfaciliteit (hierna MTF
genoemd) ........................................................................ 35 B.
Inschrijvingen .................................................................. 36 39/40 CW4337N
C.
Levering van financiële instrumenten .............................. 37
D.
Instellingen voor Collectieve Beleggingen (ICB’s) en CBCDeltaplan ......................................................................... 37
E.
CBC-Kasbons en CBC-Certificaten .................................... 37
F.
Inning van de opbrengst en/of het kapitaal van financiële instrumenten en andere verrichtingen ............................ 37
G.
Met verzet aangetekende waarden - vervalste of nagemaakte waarden ..................................................... 37
Verrichtingen op termijn, opties, futures, swaps en andere financiële technieken ........................................................................................ 37 CBC-effectenrekeningen ................................................................... 37 Pensioensparen en diensten in verband met aanvullende pensioenen .................................................................................................. 38 Commerciële en financiële inlichtingen ............................................ 38 Verzekeringen ................................................................................... 38
Algemene Bankvoorwaarden CBC Banque NV Geregistreerd te Brussel, zesde kantoor, op 13 november 2012
40/40 CW4337N