ABSTRAK
Persaingan yang semakin ketat menyebabkan pihak perusahaan harus memiliki keunggulan dibandingkan dengan pesaingnya. Keunggulan perusahaan bisa dilihat dari teknologi yang dimiliki, salah satunya adalah pada bidang informasi diperlukan untuk membantu pihak eksekutif perusahaan dalam pengambilan keputusan. Informasi yang di hasilkan harus merupakan informasi yang berkualitas, dalam arti informasi tersebut harus tepat guna, relevan, dan tepat waktu. Tanpa adanya informasi yang tepat guna dan tepat waktu maka keputusan yang diambil oleh pihak manajemen menjadi kurang tepat dan akan mengganggu kelancaran operasi perusahaan. Bagi perusahaan manufaktur, siklus gaji adalah salah satu aktivitas yang penting karena merupakan langkah awal dalam siklus kegiatan operasi perusahaan. Masalah yang sering kali timbul dalam siklus penggajian yaitu informasi yang salah dan manipulasi dari pihak manajemen perusahaan. Berdasarkan hal tersebut diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai sistem informasi akuntansi, maka penulis menyusun skripsi dengan judul “Peranan sistem informasi akuntansi pada siklus penggajian guna mendukung keandalan informasi gaji yang dihasilkan di perusahaan (studi kasus pada PT. Pupuk Kujang Cikampek)”. Tujuan penelitian ini untuk memperoleh gambaran yang nyata apakah sistem informasi akuntansi yang diterapkan perusahaan dapat berperan penting dalam siklus penggajian. Metode yang digunakan penulis dalam menyusun skripsi ini dengan menggunakan metode statistik, yaitu dengan menggunakan metode regresi untuk mencari apakah sistem informasi gaji dan upah berperan dalam mendukung keandalan informasi gaji dan upah. Penulis mengemukakan hipotesis pada Bab I, yaitu “Sistem Informasi Gaji dan Upah berperan terhadap Keandalan Informasi Gaji dan Upah secara Signifikan pada PT. Pupuk Kujang”. Dimana dari hasil mengolah data menggunakan analisis regresi menghasilkan tingkat signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena 0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka Ho dapat ditolak. Selanjutnya dari hasil statistik t hitung ternyata lebih besar daripada satatistik t tabel (4,556 > 2,069), maka Ho dapat ditolak, atau dengan kata lain H1 diterima. Berdasarkan hasil penelitian dan analisa diatas, terlihat bahwa sistem informasi akuntansi berperan penting dalam siklus penggajian.
i
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR
i
DAFTAR ISI
iii
DAFTAR TABEL
vi
DAFTAR GAMBAR
vii
DAFTAR LAMPIRAN
viii
INTISARI
ix
ABSTRACT
x
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
1
1.2. Perumusan Masalah
5
1.3. Tujuan Penelitian
6
1.4. Manfaat Penelitian
6
1.5. Rerangka Pemikiran
7
1.6. Hipotesis
10
1.7. Lingkup Penelitian
10
1.8. Lokasi dan Waktu Penelitian
10
1.9. Sistematika Penulisan
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1. Pengertian Pemasaran
12
2.2. Bauran Pemasaran
13
2.3. Pengertian Produk
15
2.4. Pengertian dan Karakteristik Jasa
17
Universitas Kristen Maranatha iii
2.5. Pengertian Hotel
21
2.6. Pengertian Merek
24
2.7. Kepuasan
34
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1. Sejarah Singkat Hotel Flamboyan
40
3.2. Struktur Organisasi Perusahaan
41
3.3. Metode Penelitian
45
3.4. Sampel dan Populasi
46
3.5. Definisi Operasional Variabel
47
3.6. Uji Validitas
49
3.7. Uji Reliabilitas
49
3.8. Metode Analisis Data
50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Karakteristik Responden
54
4.2. Uji Validitas
57
4.3. Uji Reliabilitas
59
4.4. Hasil Uji Asumsi Regresi Sederhana
61
4.4. Pengujian Hipotesis dan Pembahasan
62
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan
69
5.2. Implikasi Pemasaran
70
5.3. Saran
71
Universitas Kristen Maranatha iv
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Universitas Kristen Maranathav
DAFTAR TABEL
Tabel 1
:
Variabel Independen dan Dependen Sistem Informasi Akuntansi
Tabel 2
:
Rekapitulasi Jumlah Pegawai PT. PUPUK KUJANG
Tabel 3
:
Coefficients
Tabel 4
:
Model Summary
Tabel 5
:
ANOVA
ix
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 :
Struktur Organisasi PT. Pupuk Kujang
Lampiran 2 :
Flow chart prosedur penggajian PT. Pupuk Kujang
Lampiran 3 :
Flow chart prosedur penggajian menurut Mulyadi
Lampiran 4 :
Slip gaji pegawai PT. Pupuk Kujang
Lampiran 5 :
Kartu jam hadir pegawai
Lampiran 6 :
Tabel distribusi t
Lampiran 7 :
Kuesioner
Lampiran 8 :
Surat keterangan PT. Pupuk Kujang
Universitas Kristen Maranatha
x
Universitas Kristen Maranatha
xi