A TANTÁRGY ADATLAPJA 1. A képzési program adatai 1.1 Felsıoktatási intézmény 1.2 Kar 1.3 Intézet 1.4 Tanulmányi terület 1.5 Képzési szint 1.6 Tanulmányi program/Szak
Babeş-Bolyai Tudományegyetem Földrajz Kar Magyar Földrajzi Intézet Földrajz MSc. Turizmus és területfejlesztés
2. A tantárgy adatai 2.1 A tantárgy neve Idegenvezetés A tantárgy kódja GMM 5303 2.2 Az elıadásért felelıs tanár neve Máthé András 2.3 A szemináriumért felelıs tanár neve Máthé András 2.4 Tanulmányi év I 2.5 Félév II 2.6. Értékelés módja V
2.7 Tantárgy típusa
Válasz.
3. Teljes becsült idı (az oktatási tevékenység féléves óraszáma) 3.1 Heti óraszám 3 3.2 melybıl elıadás: 2 3.3 szeminárium/labor 3.4 Tantervben szereplı össz-óraszám 42 3.5 melybıl elıadás: 28 3.6 szeminárium/labor A tanulmányi idı elosztása: Tanulás kézikönyvbıl, jegyzetbıl, szakirodalomból és saját jegyzetekbıl Könyvtárban, elektronikus adatbázisokban vagy terepen való további tájékozódás Szemináriumok / laborok, házi feladatok, portofóliók, referátumok, esszék kidolgozása Egyéni készségfejlesztés (tutorálás) Más tevékenységek (vizsga) 3.7 Egyéni munka össz-óraszáma 83 3.8 A félév össz-óraszáma 125 3.9 Kreditszám 5
4. Elıfeltételek (ha vannak) 4.1 Tantervi 4.2 Kompetenciabeli
• •
Nincsenek Nincsenek
•
Számítógéppel/laptoppal, videó vetítıvel felszerelt tanterem
•
Számítógéppel/laptoppal, videó vetítıvel felszerelt tanterem
5. Feltételek (ha vannak) 5.1 Az elıadás lebonyolításának feltételei 5.2 A szeminárium / labor lebonyolításának feltételei
1 14 óra 35 30 10 5 3
Szakmai kompetenciák
6. Elsajátítandó jellemzı kompetenciák • A turizmussal kapcsolatos komplex problémák beazonosításához, elemzéséhez és magyarázatához szükséges szakmai tudás fejlesztése a különbözı idegenvezetési fogalmak, kultúrtörténeti folyamatok és jelenségek integrált alkalmazása során • A különbözı forrásokból származó információk összegzése és harmonizálása, az akadémiai, gazdasági és igazgatási szféra szereplıivel kapcsolatos kommunikációs, hálózatépítı és partnerségi kompetenciák kialakításához szükséges készségek fejlesztése • Az elméleti és módszertani ismeretek gyakorlatba ültetése és területi diagnózisok kidolgozásában való felhasználása a tanult módszerek, eszközök és eljárások következetes alkalmazása mellett.
Transzverzális kompetenciák
•
•
•
A hatékony, pontos, felelısségteljes és eredményorientáltságú munkamódszerek elsajátítása és gyakorlatba ültetése a szakmai etikai kódex elveinek, normáinak és értékeinek figyelembe vételével. Multidiszciplináris csoportmunkában alkalmazott hatékony szervezési, kommunikációs elvek és technikák elsajátítása figyelembe véve a különbözı szervezeti szintek vagy szakmai csoportok eltérı szerepkörét. Szakmai képzések szükségességének a felismerése és ezen kompetenciák igazítása a humán környezet dinamikájához.
7. A tantárgy célkitőzései (a specifikus felhalmozott kompetenciák rácsából adódóan) 7.1 A tantárgy általános célkitőzése
Az elıadások fı célkitőzése a diákok megismertetése a különbözı kultúrtörténeti idegenvezetési fogalomkészletekkel, melyek fellelhetıek a különbözı régiók szintjén, és amelyek ma már turisztikai termékkínálatként jelennek meg. Különbözı idegenvezetési módszerek bemutatásán keresztül az emberiség ezen tevékenységeinek egy átfogó képét kivánja rögziteni a hallgatóság számára. A fı hangsúly azoknak a kulturális örökséghez tartozó alkotásoknak a bemutatására kerül, melyek egyszersmind meghatározó turisztikai vonzótényezık. Itt természetesen nemcsak az egyedi, materializált alkotásokra helyezıdik a hangsúly, hanem említést ejtünk regionális szinten a legkülönfélébb antropikus és természeti értékekrıl összességében véve, melyek egyetemes kultúrértékeket hoztak létre és meghatározták, illetve kialakították az egyes helyek kulturális turisztikai kínálatát. Ugyanakkor az elıadások során szó esik azon módszerekrıl, azok turisztikai értékesítésérıl, mely összehasonlításként kiegészítené a hallgatók világszemléletét ezen a téren.
7.2 A tantárgy sajátos
•
Az idegenvezetés címő tantárgy keretén belül elméleti és
célkitőzései
gyakorlati jellegő ismeretek elsajátítására kerül sor, melyek közvetlenül hasznosíthatók a feltételezett késıbbi turisztikai tevékenység tervezési illetıleg kivitelezési folyamatában. •
Általános készségként a turisztikai tevékenység átfogó rendszerének megismerése, valamint egyéb, a turizmus számára
nélkülözhetetlen
egyéb
tudományterületek
(történelem, mővészettörténet, régészet, építészet stb.) által nyújtott ismereteket sajátíthatják el a hallgatók.
8. A tantárgy tartalma 8.1 Elıadás 1. Alapkoncepciók
és
alapfogalmak,
definíciók
Didaktikai módszerek – interaktív bemutatás
Megjegyzések 2 óra
idegenvezetési sajátosságok, turisztikai sokszínőség – hasonlóságok, azonosságok, különbségek. elıadás, heurisztikus párbeszéd
4 óra
3. A munka vállalása
interaktív bemutatás
2 óra
4. Beutazó csoportok vezetésének gyakorlata
szóbeli elıadás interaktív részekkel
6 óra
szóbeli elıadás interaktív részekkel
6 óra
2. Fıbb etikai és viselkedési módszerek alkalmazása 2.1.Empatikus képességek 2.1.1 Szerzett képesség 2.1.2 Udvariasség 2.1.3 Tárgyilagosság
4.1 Módszertani technikai elıkészítés 4.2 Referensi tevékenységek 4.3 A programok lebonyolítása 4.3 A felelısség vállalása 4.4 Esetleges problémák kezelése 4. Érkezés repülıvel 5.1 A csoport fogadtatása 5.2 Elıregisztráció konferencia esetén 5.3 Transzferálás
5.4 Elszállásolás a szállodában 6.1 Tájékoztatási folyamatok 5. A csoport étkeztetése 6.1 Szervezett programok
szóbeli elıadás interaktív részekkel
2 óra
interaktív bemutatás
2 óra
szóbeli elıadás interaktív részekkel
4 óra
6.2 Garantált programok 6.3 Fakultatív programok 6. Idegenvezetés különbozı helyszíneken 7.1 Telepített idegenvezetıi feladatok 7.2 Idegenvezetés múzeumokban 7.3 Idegenvezetés szakrális helyeken 7. Idegenvezetı és gépkocsivezetı kapcsolata 8.1 Utasreklamációk fogadása és azok megoldása 8.2 Városnézés 8.3 Animátor tevékenységek 8.4 A városnézés különbözı vetületei
Könyvészet 1. Molnár Gabriella, Utazásszervezés és értékesítés 2. Vadas Gábor, Fencsik Ferenc, Rendezvények szállodában 3. Király József, Kommunikáció az idegenforgalomban 4. Kubesch Mária, Az idegenvezetés gyakorlata 5. Balogh Ferenc, Vallási ismeretek, szakrális terek
8.2 Szeminárium / Labor 1. Idegenvezetés Kolozsvár belvárosában
Didaktikai módszerek munka szervezett csoportokban
Megjegyzések 2 óra
2. Turisztikai egységek meglátogatása
munka szervezett csoportokban
1 óra
3. Házsongárdi temetı meglátogatása
interaktív csoportos tevékenység interaktív csoportos tevékenység
1 óra
interaktív csoportos tevékenység
1 óra
interaktív csoportos tevékenység
1 óra
interaktív csoportos tevékenység
1 óra
4. Turisztikai objektumok ismertetése 5. Turisztikai egységek látogatása 1. Erdély
építészeti
stílusainak
bemutatása
idegenvezetıi megközelítéssel
1 óra
5.1 Román kor 5.2. Gótika 5.3 Reneszánsz 5.4 Barokk és klasszicizmus 5.5 A 20. század mővészete
7. Erdély népi építészetének feltárása
9. Az episztemikus közösségek képviselıi, a szakmai egyesületek és a szakterület reprezentatív munkáltatói elvárásainak összhangba hozása a tantárgy tartalmával. • A tantárgy keretében leadott anyag összhangban áll az idegenvezetés témakörében létezı meghatározó szakirodalmi munkák tartalmával, valamint a belföldi és külföldi más egyetemi központokban tanított anyaggal egyaránt. • A munkaadók által a szakember-képzésre vonatkozóan megfogalmazott vélemények szerint magas értékő ezek professzionalizmusa, ami megerısíti, hogy az erre a programra alapozott oktatási curriculum szerkezete és tartalma helyes, átfogó és hatékony. • A diszciplína keretében elsajátított ismeretek és képességek birtokában, a diákok jó eséllyel pályázhatnak különbözı funkciók betöltésére idegenvezetés, vagy általában turizmusban érdekelt vállalalkozásokban. 10. Értékelés Tevékenység típusa
10.1 Értékelési kritériumok
10.2 Értékelési módszerek
10.3 Aránya a végsı jegyben
70% • Végleges felmérı • az elsajátított fogalmak rendszerezésének és vizsgaidıszakban: felhasználásának ellenırzése összefoglaló tesztelés • logikai koherencia és vitakészség • szakterminológia asszimilációja • hozzáállás, egyéni munka/tanulás iránti érdeklıdés 10.5 Szeminárium/ • gyakorlati alkalmazás képessége • szemináriumi tananyagra 20% Laboratórium vonatkozó írásbeli • az elsajátított ismeretek kérdésekre adott használatának képessége válaszok (nagyvizsga • hozzáállással kapcsolatos alkalmával) kritériumok: lelkiismeretesség, 10% • jelenlét egyéni munka/tanulás iránti érdeklıdés 10.6 A teljesítmény minimumkövetelményei • az etnográfiai alapfogalmak, a turizmus fogalmának, a társadalmi-gazdasági rendszerre kifejtett hatásmechanizmusának és összetevıinek alapos ismerete; • civilizációfejlıdés és a fı eszmeáramlatok történeti fejlıdésének bemutatásán keresztül az emberiség közös kultúrörökségének ismerete 10.4 Elıadás
•
egyetemes kultúrtörténeti, mővészeti, fogalomkészleteinek megalapozása.
mővészettörténeti
és
tudománytörténeti
Kitöltés dátuma
Elıadás felelıse
Szeminárium felelıse
2012.10. 05.
Máthé András
Máthé András
Az intézeti jóváhagyás dátuma
Intézetigazgató
..........................
dr. Nagy Egon, adjunktus