ÁLTALÁNOS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK 2015 1./ A szerződések megkötése Jelen Általános Szállítási Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) rendelkezései kihatnak minden olyan szerződésre, amely egyrészről a Kingspan Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (Cg.: 13-09103349, 2367 Újhartyán, Horka dűlő 1.), mint szállító vagy eladó (a továbbiakban: Szállító), másrészről belföldi megrendelők vagy vevők (a továbbiakban: Megrendelő) között megrendelés alapján szállításra vagy raktári vételre irányul. Jelen ÁSZF a felek között egyedileg létrejött szerződés illetve rendelés visszaigazolás (fajta és mennyiség szerint meghatározott dolog határidős adásvételére vonatkozó szerződés, a továbbiakban: Szállítási szerződés) részét képezi, és mint ilyen a Szállítási szerződéssel együtt értelmezendő. Amennyiben a Szállítási szerződés és az ÁSZF egymástól eltérő rendelkezéseket tartalmaz, akkor a Szállítási szerződés szövege az irányadó. Szállító ajánlata csak tájékoztató jellegű, az ajánlattétel az időközbeni eladás jogának fenntartásával történik, kötelezővé a megrendelés visszaigazolásával válik. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szállító jogosult jelen feltételeket egyoldalúan módosítani, a módosítás a másik féllel való közléssel hatályosul. 2./ Az ÁSZF megismerése és elfogadása A Szállító köteles a Szállítási szerződés megkötését megelőzően lehetővé tenni, hogy a megrendelő az ÁSZF hatályos szövegét megismerje, és ezt követően döntsön a megrendelő arról, hogy az ÁSZF-ben foglaltakat a szállítási szerződés általános feltételeiként elfogadja. Az ÁSZF a Szállítási szerződés megkötésével, illetve az írásbeli megrendelés-visszaigazolás megrendelő általi kézhezvételével annak részévé válik, amennyiben megrendelő a szerződés megkötésekor késedelem nélkül nem tiltakozik az ÁSZF illetve annak bizonyos rendelkezéseivel szemben. Megrendelő a Szállítási szerződés megkötésével elismeri, hogy a Szállító az általános szerződési feltételek azon feltételéről, amely esetlegesen lényegesen eltér a jogszabályoktól vagy a szokásos szerződési gyakorlattól, külön tájékoztatta megrendelőt. Nem kell külön tájékoztatni a másik felet arról az eltérő feltételről, amely megfelel a felek között kialakult gyakorlatnak. A megrendelő a Szállítási szerződés megkötésével elismeri, hogy (i) a Szállító a fenti bekezdésben foglaltaknak eleget tett, (ii) a megrendelő az ÁSZF tartalmát, mint megfelelő és méltányos szerződési feltételeket kifejezetten elfogadta és kötelezettséget vállal azok betartására, valamint (iii) tudomásul veszi, hogy a Szállító a mindenkori ÁSZF-ben rögzített általános üzleti feltételek szerint nyújtja szolgáltatását. 3./ Árak, fizetési feltételek Eltérő kikötések hiányában az árak az áru ellenértékét, valamint a csomagolás, gyártelepi felrakodás és helyszínre szállítás költségeit tartalmazó árak. A vételár kifizetése a Szállítási szerződésben foglaltak szerint készpénz- vagy előrefizetéssel, illetve banki átutalással történik, az eseti fizetési megállapodásoknak megfelelően. A fizetéssel kapcsolatosan felmerülő bankköltségeit mindegyik fél maga viseli. A fizetésre vonatkozó eseti megállapodások kizárólag írásban érvényesek, ennek hiányában a Szállítási szerződésben, illetve amennyiben a számla kiállításra került - számlán szereplő módon és bankszámlaszámra köteles Megrendelő a vételárat kiegyenlíteni. 1/8
(Megrendelőt terheli annak átváltási költsége illetve vesztesége, amennyiben forintszámlára devizát illetve devizaszámlára forint összeget utal.) A vételárat banki átutalás esetén a Szállító bankszámláján történt jóváírás napján, készpénzben teljesített fizetés esetén pedig a pénztárba befizetés napján kell megfizetettnek tekinteni. A vételárat a megrendelés visszaigazolását követően Szállító egyoldalúan akkor módosíthatja, ha a.) a jogszabály vagy hatósági rendelkezés azt indokolttá teszi, b.) a Szállítási szerződésben megadott termékárak a fejlécben megadott árfolyamtól a szállítás napján érvényes hivatalos MNB deviza-középárfolyamtól 2%-ot meghaladó mértékben eltérnek, c) a szállítási határidő megrendelő által kezdeményezett módosítása esetén (5.pont). Szállító jogosult az egyes termékek leszállításakor számlát kiállítani. Késedelmes fizetés esetén Megrendelő köteles késedelmi kamatként a Polgári törvénykönyv (Ptk) gazdálkodó szervezetek közötti késedelmi kamatra vonatkozó 6:155. §-ában foglalt kamatot megfizetni. („ 6:155.§. (1) Vállalkozások közötti szerződés, valamint pénztartozás fizetésére kötelezett szerződő hatóságnak nem minősülő vállalkozással kötött szerződése esetén a késedelmi kamat mértéke a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat - idegen pénznemben meghatározott pénztartozás esetén az adott pénznemre a kibocsátó jegybank által meghatározott alapkamat, ennek hiányában a pénzpiaci kamat - nyolc százalékponttal növelt értéke.) Késedelmes fizetés esetén a Ptk. 6:155.§. (2) bekezdése szerint Megrendelő köteles a Szállítónak a követelése behajtásával kapcsolatos költségei fedezésére – számlánként - behajtási költségátalányt fizetni. A behajtási költségtalány mértéke 40 eurónak a Magyar Nemzeti Bank késedelmi kamatfizetési kötelezettség kezdőnapján érvényes hivatalos deviza-középárfolyama alapján meghatározott forintösszege. E kötelezettség teljesítése nem mentesít a késedelem egyéb jogkövetkezményei alól; a kártérítésbe azonban a behajtási költségátalány összege beszámít. A behajtási költségátalány fizetése a késedelem bekövetkezésével, külön felszólítás nélkül esedékessé válik és attól függetlenül fizetendő, hogy a Megrendelő a késedelmet kimenti-e vagy sem. Megrendelő tudomásul veszi, hogy bármely számla fizetésének késedelme esetén valamennyi, a Szállító által kiállított számla fizetése esedékessé válik. A Szállító fenntartja a jogot arra, hogy fizetési késedelem esetén a kiszállításokat visszatartsa és/vagy áruszállítást csak készpénz-, vagy előrefizetés ellenében teljesítsen. Amennyiben a szerződés aláírását követően jut Szállító tudomására a Megrendelő hitelképességének megítélését kedvezőtlen irányban befolyásoló információ, Szállító jogosult a kiszállítások visszatartására és a fizetési feltételekre vonatkozó feltételek – fentiek szerinti - módosítására. Amennyiben Szállító tudomására jut, hogy a Megrendelő fizetőképessége megváltozott vagy bizonytalan, Szállító jogosult – választása szerinti – fizetési biztosítékot (pl. bankgarancia, vételár letétbe helyezése, jelzálogjog kikötése) kérni Megrendelőtől. 4./ Beszámítás, tulajdonjog fenntartás Megrendelő a vételárral és a vele szemben esetlegesen felmerülő kártérítési illetve egyéb más követeléssel szemben beszámítási jogot semmilyen jogcímen nem érvényesíthet, az átadott áruval illetve a Szállítási szerződéssel kapcsolatos semmilyen reklamáció sem jogosítja fel Megrendelőt a vételár kifizetésének megtagadására, a leszállított termékek tekintetében visszatartási vagy zálogjoga semmilyen jogcímen nincsen. Megrendelő kizárólag jogerős bírósági ítélet alapján jogosult bármilyen követelését a számla ellenében beszámítani. 2/8
Az átadott áru számla szerinti teljes vételárának kifizetéséig az árura nézve a Szállító fenntartja tulajdonjogát. Megrendelő a vételár megfizetéséig az árut nem idegenítheti el, nem terhelheti meg. 5./ Szállítás/teljesítés Megrendelő köteles a szerződésben/rendelés visszaigazolásban szereplő, termékekre vonatkozó termékadatokat ellenőrizni. Amennyiben ennek elmaradása miatt újabb szállításra kerül sor, ennek a költségei a Megrendelőt terhelik. Nem standard lemezek beszállítótól történő megrendelésére kizárólag a rendelés visszaigazolás aláírása után kerül sor. A szerződés aláírásának késedelme a szállítási határidő módosulását vonhatja maga után. A szerződés aláírását követően módosítás csak a felmerülő többletköltségek megfizetése mellett lehetséges. Amennyiben az átadás helyére szállítást Szállító végzi, a lerakodási helyszín nyergesvontatóval való megközelíthetőségének biztosítása (különös tekintettel az útminőségre és a kamionok helyigényére), valamint a leszállított termékek előírásszerű lerakodása Megrendelő feladata. Amennyiben az átadás helyszínére csak behajtási engedéllyel lehet behajtani, azt Megrendelő köteles a megrendeléssel egyidejűleg közölni. Ennek elmaradása esetén Szállító szállítási késedelemre vonatkozó reklamációt nem fogad el. Előzetes egyeztetés alapján szállítói előteljesítés, illetve részteljesítés megengedett. Megrendelői kötelezettség teljesítésének (pl. darabjegyzék, előleg, bankgarancia, stb.) késedelme esetén Szállító fenntartja a jogot a szállítási határidő és a termék egységárak módosítására. A szállítás határidejét Szállító ez adott hétre vonatkozóan adja meg. A szállításra, illetve teljesítésre megszabott határidő csak abban az esetben kötelező a Szállítóra nézve, ha azt a rendelésigazolásban kifejtetten igazolta. Ilyen esetben sem felel azonban olyan, tőle független körülmények miatt a teljesítésben bekövetkezett késedelemért, amelyek a rendelésigazolás feladásának időpontjában megfelelő gondossággal sem voltak előreláthatóak, s amelyeket bekövetkezésükkor ésszerű intézkedésekkel nem lehetett kiküszöbölni vagy elhárítani. A rendelésigazolásban vállalt szállítási határidő min. 75%-os kamion kihasztnáltság esetén érvényes, ez alatti kihasználtság esetén Szállító jogosult kombinációs fuvar igénybe vételére, amely későbbi szállítást tesz lehetővé. Kivétel, ha Megrendelő a többletköltség megfizetése mellett kéri az eredeti szállítási időpont betartását. Szállító a szállítási határidő módosítását a szerződésben szereplő határidő előtt legalább 1 héttel és írásos formában tudja elfogadni. A szállítási határidő megrendelő által kezdeményezett módosítása esetén Szállító fenntartja a jogot a termék egységárak változtatására. Szállító kötelezettsége teljesítettnek tekintendő a termékek helyszínre (megrendelő székhelye, telephelye, fióktelepe illetve megrendelő által megadott cím) szállításával. A kárveszély a szállítás megtörténtének időpontjában száll át megrendelőre. A megrendelt mennyiségtől a vonatkozó szabványnak (EN14509) megfelelő méretbeli, ill. minőségbeli eltérések megengedettnek tekintendők. A legyártott terméket Szállító telephelyén, a szerződésben meghatározott szállítási határidőtől számítva legfeljebb egy hétig tárolja díjmentesen. Ez esetben a kárveszély a megadott szállítási határidőtől kezdődően Megrendelőt terheli. A 2. héttől kezdve Szállító jogosult raktározási díjat felszámolni. Ennek mértéke a szállítási határidőtől számított 2. héten az áru értékének 0,5 %-a, majd minden megkezdett héten az áru értékének 1 % kerül felszámolásra raktározási költségként.
3/8
6./ Szavatosság, garancia A Szállító szavatol azért, hogy az általa szállított áruk – normális és rendeltetésszerű használat mellett megfelelnek a jogszabályban és a szerződésben meghatározott minőségi feltételeknek. A Szállító a leszállított szendvicspanelekre 5 év, kiegészítő (élhajlított) elemekre 3 év garanciát vállal. A garancia az előírásszerűen beépített panelekre vonatkozik, anyaghibák és gyártási hibák esetén. Standard bevonatok esetén a bevonatra vonatkozó garancia normál, nem agresszív levegő összetétel és nem agresszív tisztító és fertőtlenítő szerek használata esetén érvényes. A szállítói garancia, összhangban a hőszigetelt panelekre vonatkozó, harmonizált EN 14509 szabvánnyal csak a Szállítási szerződésben kifejezetten megjelölt specifikációra terjed ki. A nem szakszerű lerakodásból származó sérülésekre a garancia nem vonatkozik. A 6 m-nél hosszabb panelek esetén a lerakodást emelőhimbával és vászonhevederekkel rendelkező daruval kell végrehajtani. A panelek oldalcsatlakozását biztosító hosszanti profilok és a tetőpanelek átlapoló fülei különösen sérülékenyek, ezért ezeket megfelelő távtartóval védeni kell. Megrendelő kötelessége a panelek lerakodás előtti szemrevételezése és az esetlegesen lerakodás előtt keletkezett sérülések lerakodás előtti fényképes dokumentációja. A szendvicspanelek védőfóliáját a szerelést követően azonnal, de legkésőbb a gyártást követő 60 napon belül el kell távolítani. A sík fegyverzetű (FLAT profilozású) panelek gyártása szigorú technikai és minőségi normáknak megfelelően történik, illetve gyártását kiemelt figyelem kíséri. Ennek ellenére a gyártástechnológiából adódóan a sík fegyverzetű (FLAT profilozású) panelek esetén előfordulhat felületi egyenetlenség, hullámosodás. Az ebből adódó esetleges esztétikai hiányosságokért a Szállító garanciát nem tud vállalni és az ebből eredő reklamációt nem áll módjában elfogadni. 7./ Reklamáció Szállító reklamációt csak írásban, fotókkal illusztrálva, az áru azonosítására alkalmas adatokkal, valamint a hiba pontos leírását, mértékét és felfedezésének körülményeit is tartalmazó megfelelő okirati bizonyítékokkal alátámasztva (azaz a fuvarozó, vagy rejtett hiba esetén semleges minőségvizsgáló szerv jelenlétében felvett jegyzőkönyv csatolásával) fogad el. Megrendelő a reklamáció rendezéséig az árut nem jogosult felhasználni/értékesíteni, és köteles biztosítani a Szállító részére, hogy annak képviselője a reklamált árut megtekinthesse, megvizsgálhassa vagy megvizsgáltathassa. Megrendelő köteles a termékek épségét és hibamentességét átvételkor megvizsgálni. A szállítási, rakodási sérüléseket minden esetben az átvevő fél és a fuvarozó együttes aláírásával dokumentálni kell, a szállítólevélen (CMR-en) történő feljegyzéssel. Erről, ill. minden szállítással kapcsolatos reklamációról a Szállítót haladéktalanul, de legkésőbb 3 napon belül írásban tájékoztatni kell. Ennek hiányában vagy késedelmes tájékoztatás esetén valamint szállítási, rakodási sérülésekkel kapcsolatban reklamációt az átvétel után Szállító nem fogad el. Ezt követően, a beépítést megelőzően az egyes panelek rakatból való kimozdításával a rakatban rejtett felületeket is át kell vizsgálni. Szállító az átadás időpontjában fennálló, gyártási és anyaghibákra vonatkozó reklamációt a beépítést követően nem tud elfogadni. Ebből fakadóan a beépített, hibás termékek leszerelésének, illetve az esetleges csere termék újbóli beépítésének költségei nem terhelik Szállítót. A Szállító a fentieknek megfelelő reklamáció kézhezvételét követően – amennyiben a reklamáció jogosságáról meggyőződött – a hiba jellegétől és mértékétől függően javaslatot tesz a reklamáció árengedménnyel, javítható hiba esetén a hiba javításával vagy cserével történő rendezésére. Felek megállapodnak abban, hogy hibás teljesítés esetén Szállító elsősorban árleszállítással illetve javítással küszöböli ki a hibát. Amennyiben a termék műszakilag indokolhatóan nem beépíthető és ezért a termék cseréjére kerül sor, a csere termék leszállításához szükséges többlet idő nem tekintendő az eredetileg megállapodott szállítási határidőhöz viszonyított szállítási késedelemnek. 4/8
8./ Felelősségkorlátozás A Szállító felelőssége nem terjed ki közvetett, következményi, valamint előre nem látható károkra, továbbá termeléskiesésből, esetleges piacvesztésből vagy bármely egyéb hasonló okból kimutatható elmaradt haszonra. Szállító nem tehető felelőssé egyéb tapadó, következményi vagy olyan gazdasági károkért, mint elmaradt haszon, bevétel vagy megtakarítás, más eszközök elvesztése vagy megrongálódása, leállási költségek vagy az üzleti tevékenyég megszakításából keletkező veszteség, eltávolítás, vagy újratelepítés költségei, harmadik fél követelései, amelyek ezen szerződésből vagy bármely termék használatából erednek, akár szerződésszegéssel, szerződésen kívüli kárral vagy objektív felelősséggel kapcsolatos igényérvényesítés során merül fel. A Szállító szavatossági, kártérítési vagy bármely egyéb felelőssége összegszerűségében semmilyen körülmények között sem haladhatja meg az adott szerződés keretében megrendelt és/vagy leszállított áruk számla szerinti értékét. Amennyiben Szállító – kizárólag neki felróható okból – a szállítási határidőt nem tartja be és emiatt a Megrendelő szerződéses kötbért illetve kártérítést fizetett saját megrendelőjének/vásárlójának a Szállító szállítási késedelme miatt illetve ebből kifolyólag Megrendelőt egyéb módon kár érte, a Megrendelő – minden további, a szerződés vagy az alkalmazandó jogszabályok alapján őt megillető jog és/vagy követelés kizárása mellett – igazolt kárának megtérítésére tarthat igényt. A szállítási késedelem esetén a kártérítés összege a késedelemmel érintett tételre vonatkozó szállítási költségek erejéig terjedhet. A megrendelő általi igényérvényesítés feltétele, hogy az igény felmerülésétől számított 10 napon belül (szállítással összefüggő igény esetén 3 napon belül) megrendelő írásbeli értesítéssel közölte az igényét a Szállítóval. Az értesítésben elő kell adni az igényt megalapozó tényeket, körülményeket és azok bizonyítékait. 9./ Vis major Felek mentesülnek a szerződésszegés jogkövetkezményei alól, ha azok vis maior miatt következtek be, vagy a szerződésszerű teljesítést a vis maior ésszerűtlenül megnehezíti.. Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli és előre nem látható esemény, mely a szerződő felek működési körén kívül esik, és általuk elháríthatatlan. Vis maiornak minősülnek különösen – de nem kizárólagosan az alábbiak: természeti katasztrófa, tűzvész, járvány, háború és zavargások, kereskedelmi tilalmak (embargo), kormányzati korlátozó intézkedések, létesítmények meghibásodása, közüzemi szolgáltatás vagy nyersanyag-ellátás hiánya, vagy bármely, a felek ésszerű ellenőrzési körén kívül eső ok vagy körülmény. 10. /Elállás Szállító jogosult a szerződéstől írásban egyoldalúan elállni illetve a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben tudomására jut, hogy Megrendelő csődjét, felszámolását, végelszámolását elrendelték. Megrendelő a Szállító 30 napot meghaladó késedelme esetén jogosult a szerződéstől egyoldalúan, írásbeli nyilatkozattal elállni. Amennyiben Megrendelő a szerződéskötést követően, de a gyártást megelőzően eláll a szerződéstől, köteles - standard termék/szín esetén - a szerződésesben foglalt teljes vételár 10%-át, nem standard termék/szín esetén 30% -át megtéríteni. 5/8
Amennyiben a Megrendelő az után áll el a szerződéstől, hogy a termékeket a Szállító már legyártotta, a Megrendelő köteles a szerződésben foglalt teljes vételár 80 %-át megtéríteni.(Ez esetben a Megrendelő által esetlegesen fizetett előleg ezen összegbe beszámításra kerül.) Amennyiben Megrendelő a Szállítási szerződésben visszaigazolt szállítási/átvételi időpontot követő 30 napon belül átvételi kötelezettségének nem tesz eleget, azt Szállító a szerződéstől való elállásnak tekinti. Ez esetben Megrendelő köteles a szerződében foglalt teljes vételár 80%-át megtéríteni. 11./ Egyebek A Szállítási szerződés Megrendelő és Szállító általi aláírásával egyidejűleg minden korábbi ajánlat, kötelezettség vállalás, marketing kiadványokban foglaltak érvényüket vesztik. A panelekre vonatkozó anyagjellemzők (terhelhetőségek kivételével) a Kingspan kézikönyv 2005. évi kiadásának megfelelően vehetők figyelembe. A panelek terhelhetőségére vonatkozó legújabb szabályozásoknak megfelelő adatok ügyfélszolgálatunkon hozzáférhetőek. Megrendelőnek minden esetben egyeztetnie kell Szállító műszaki ügyfélszolgálatával (címe: 2367 Újhartyán, Horka dűlő 1., telefonszáma: 29/573-400, 405-ös mellék). Az egyeztetés hiányából és a nem megfelelő beépítésből adódóan a Szállító semmilyen reklamációt nem tud elfogadni. A Kingspan szendvicspanelek méretbeli tűréseit az MSZ EN 14509 Önhordó, kétoldalt fémlemez burkolatú, hőszigetelő szendvicspanelek. Gyári termékek. Követelmények című szabvány előírásait elégítik ki. Szállító termékeinek acél alapanyagát vezető acélgyártók a legkorszerűbb bevonatolási technológia felhasználásával állítják elő. Ennek ellenére az egy szállítási szerződés keretében azonos színkód szerint szállított, több különböző terméktípus esetén az egyes terméktípusok között, a mindkét oldalon azonos színnel gyártott panelek oldalai között, illetve utánrendeléseknél az alapmegrendelés és az utánrendelt termékek színe között (rendelési sorok között) árnyalatnyi eltérés fordulhat elő, kivéve, ha a vevő külön, és írásban kérte a színegyezőséget és azt a Szállító írásban kifejezetten visszaigazolta. 12./ Záró rendelkezések Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyv és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadóak. Felek megállapodnak abban, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket egymással tárgyalásos úton rendezik. Amennyiben ez nem vezet eredményre, érdekeiket peres úton, értékhatártól függően a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fejér Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét kikötve érvényesítik. Megrendelő a Szerződés aláírásával egyúttal nyilatkozik aláírási jogosultságának meglétéről. Jelen ÁSZF 2015. november 2. napjától hatályos.
6/8
