A „MENTA” koncepció Faller Richárd
Víziónk Az egészséggel kapcsolatos mindennapi és stratégiai élethelyzetek megoldásának minőségileg új és praktikus eszközének megteremtése
„Új” ellátási forma szolgáltatási területei Alapellátás
Prevenció, megelőzés Egészségfejlesztés Egészségmegőrzés Automatikus egészségmonitorozás
Népegészségügy Egészségtudat fejlesztése
Szakellátás Klinikai kezelések kiegészítése Betegtájékoztatás
Öngondoskodás Telemedicina Információmegosztás
Kritériumok Adatkezelés Esélyegyenlőség, platform Ergonómia, használhatóság Motiváció Öntanuló Idő-, és költséghatékony Ökoszisztéma fejlesztés (SH/8/1) Ingyenes elérhetőség Lakosság elérése, célcsoport bővítése (DÖR)
Egészséggel összefüggő Internethasználat Magyarországon Tóth Tamás
Nemzetközi kitekintés Norway
Denmark
2001
2002
Germany
Greece
Portugal
80 70 60
(%)
50 40 30 20 10 0 2000
2003
2004
2005
2006
2007
Source: Per Egil Kummervold, Rolf Wynn: Health Information Accessed on the Internet: The Development in 5 European Countries, International Journal of Telemedicine and Applications, Volume 2012
Célok és módszertan Kutatás
Válaszadók megoszlása
Célja
Összesen: 686 fő
magyar lakosság egészséggel kapcsolatos Internet- és mobiltelefon használati szokásainak felmérése
Módszertana online kérdőív személyes kérdőív (Budapesten és vidéken)
Nemek szerint Nő: 63% Férfi: 37%
Életkor szerint 18-29 év: 42% 30-49 év: 34% 50 év feletti: 22%
Lakóhely szerint Budapest: 55% Vidék: 45%
Kérdéscsoportok Demográfiai adatok Infokommunikációs eszközök elterjedtsége Okostelefon platformok megoszlása
Jellemző egészségügyi keresési témák Online információk szubjektív értékelése Egészségügyi applikációk használata
Eredmények
Egészségügyi információk az Interneten Népszerű keresési témák
Mennyire volt hasznos?
90% 9%
80%
30%
18%
70% 60%
43%
50% 40%
30%
Jelentős mértékben
Közepes mértékben
20%
Kis mértékben
Nem
10%
Mennyire volt félrevezető?
0%
3% 14%
13% 70% 18-29 év
30-49 év
50 év felett Jelentős mértékben
Közepes mértékben
Kis mértékben
Nem
Mobil eszközök és platformok elterjedtsége Okostelefonok száma Magyarországon*
Platformok
4 000 000
3%
3 500 000 11% 3 000 000 2 500 000 2 000 000 23% 1 500 000 63%
1 000 000 500 000 0 2010
2011
2012
2013
2014 nyár
2015 becsült Android
* Forrás: Napidroid.hu, NRC-Ariosz
iOS
Windows
Egyéb
Egészséggel kapcsolatos mobil applikációk elterjedtsége*
Gyógyszerekkel kapcsolatos
Egészségmegőrző
Önmonitorozó
0%
5%
10%
15%
* okostelefonnal és/vagy tablettel rendelkezők arányában
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Összefoglalás A magyar lakosság, hasonlóan a nemzetközi trendekhez, jelentős mértékben használja az Internetet egészséggel kapcsolatos információforrásként Közel 80% jelölt be legalább egy témakört
Népszerű témák: betegségek, szakemberek, egészségmegőrzés 91% talált hasznos információt, de 30% félrevezetőt is 48% használ legalább egy egészséggel kapcsolatos mobil applikációt (legtöbben: egészségmegőrző) Az eszközök 86%-a Android vagy iOS platformot használ
MENTA funkcionalitása Kalmár István
MENTA funkciótérképe
…és kapcsolódó projektek TIOP 2.3.1.
TÁMOP 6.1.3/B
TIOP 2.3.2.
TÁMOP 6.1.2. SH/8/1
TÁMOP 6.2.5/B
TÁMOP 6.1.3/B
SH/8/1
TIOP 2.3.1. & TIOP 2.3.2.
TÁMOP 6.1.3/B
Személyes Betegrekord (PHR) Profilom
Felhasználói adatok Kórelőzmény adatok Sürgősségi adatok Gyógyszerelési adatok
Egészségnaplók
Vérnyomásnapló Vércukornapló Testtömegnapló Táplálkozásnapló Mozgásnapló Légzésnapló
Egészségtervek
Szolgáltatások Információs Központ Tudásbázis Betegségkalauz Interaktív tünetkereső Betegségek A-Z
Gyógyszeradatbázis Gyógyszerkereső Gyógyszer információ
Tájékoztató térképek, leírások Szűrési kampányok és betegjogi információk Külső hírfolyamok becsatornázása
Szolgáltatáskereső Intézmény-, és szakrendelőkereső Gyógyszertárkereső Szakemberkereső Keresés interaktív térképen
Név / pecsétszám Cím Szakma Ellátás típusa szerint
A MENTA jelentősége orvosi szemszögből Dr. Békási Sándor
Szempontrendszer Miért hasznos a MENTA a felhasználónak? Mit nyer a kliens az ellátásban? Mit nyer az ellátó és a fenntartó?
1. Miért hasznos a MENTA a felhasználónak? Minden egészségügyi paramétere egy helyen elérhető Szakszerű segítséget kap ahhoz, hogy hogyan élhet egészségesebben Hiteles forrásból kap tájékoztatást Hozzájut nehezen elérhető információkhoz Segítséget kap a prevenció minden szintjén Az információ családon belüli megosztásának és kezelésének legegyszerűbb módja Adatai a szigorú adatvédelmi irányelvek miatt biztonságban vannak
Egészségtervek: cél a hatékonyság Az Egészségnaplókba rendszeresen bevitt adatokra és azok gördülékeny együttműködésére épül Lépésről lépésre segíti elérni a felhasználó által kitűzött célt Gyakorlatias tanácsokat nyújt Részletes kiértékelést és visszajelzést biztosít A kezelőorvost bevonva komplex terápiás szemlélet érvényesülhet Megbízható, interaktív, motiváló
2. Mit nyer a kliens az ellátásban? Lehetősége nyílik az ellátás egy teljesen új formáját igénybe venni Személyre szabott lehetőségekhez jut Kezelőorvosa informáltsága javul, ezzel adekvátabb terápiát kap Időt és energiát spórol magának Nem kell minden esetben személyesen megjelennie a rendelésen Sürgősségi helyzetben fontos döntéstámogató eszköz, életet menthet
3. Mit nyer az ellátó és a fenntartó? Javul az együttműködési készség és a terápiahűség Nő az egészségtudatos szemléletűek aránya Hatékonyabbá, jobban monitorozhatóvá válik az ellátás Csökken az ellátók terhelése Tömeges adatszolgáltatás révén lehetővé válik a népegészségügyi fókuszpontok finomhangolása
A MENTA felhasználó-központú tervezése Farkas Miklós
A tervezési folyamat
A tervezési folyamat •
A felhasználói igények megismerésére kutatási módszertan készítése
•
A szakmai célokkal egy időben kiemelten kezeli a felhasználói igényeket.
A kutatásokból megismert igényeknek megfelelően prototípusok készítése • • • •
•
A prototípusok használhatósági tesztelése
információ architektúra grafikus kezelőfelület szöveges kommunikáció sebesség