A Magyar Telekom legutóbbi fenntarthatósági eredményei

A Magyar Telekom legutóbbi fenntarthatósági eredményei Szomolányi Katalin Vállalati Fenntarthatósági Osztály, osztályvezetı

Szomolányi Katalin / A Magyar Telekom legutóbbi fenntarthatósági eredményei

2010.06.24.

1

Vállalati Fenntarthatóság Vállalati fenntartható fenntarthatóság „A vállalati fenntarthatóság egy üzleti megközelítés, ami hosszútávon növeli a részvényértéket azáltal, hogy kiaknázza a lehetıségeket és csökkenti a kockázatokat mind a gazdasági, környezeti és társadalmi fejlıdés téren. A vállalati fenntarthatóság vezetıi hosszú távú értéket teremtenek azáltal, hogy stratégiáikat és menedzsmentjüket úgy alakítják, hogy élni tudnak a fenntartható termékek és szolgáltatások piaci lehetıségeivel, miközben sikeresen csökkentik és elkerülik a fenntarthatóság költségeit és kockázatait.” (Dow Jones Sustainability Index)


2010.06.24.

2

A Vállalati Fenntarthatóság témái

Gazdasá Gazdasági dimenzió dimenzió Felelıs vállalatirányítás Kockázat- és krízismenedzsment Etika és mőködési kódex / Megfelelés/ Korrupció & megvesztegetés Ügyfélkapcsolatok menedzselése Márkamenedzsment Termékfejlesztés Adatvédelem

Környezeti dimenzió dimenzió Környezeti teljesítmény (ökohatékonyság) Környezeti Jelentés Környezeti politika / menedzsmentrendszer Klímastratégia

Társadalmi dimenzió dimenzió Munkáltatói gyakorlatok Humán tıke fejlesztés Tehetségek vonzása és megtartása Társadalmi szerepvállalás, jótékonyság Társadalmi Jelentés Érdekelt felek figyelembevétele Szállítói sztenderdek Digitális felzárkóztatás Telekommunikációs szolgáltatások hatásai


2010.06.24.

3

Fenntarthatósági stratégia 2008-2011

Szabályozások Stakeholder igények Globális trendek

Megtartva eddigi pozícióját, váljon a Magyar Telekom vezetı fenntarthatósági szerepe a munkatársak és az ügyfelek számára egyértelmővé, láthatóvá Társadalom kommunikációs képessége

Környezeti hatás csökkentése

Bizalom és hitelesség fenntartása

Felelıs vállalatirányítás és kockázatmenedzsment

Ügyfélkapcsolatok kapitalizációja

Humán erıforrás kapitalizációja


2010.06.24.

4

A Magyar Telekom fı stakeholderei

Befektetık

Szabályozók

Közösségek

Civilek

Ügyfelek

Beszállítók, partnerek


Munkatársak

Jövı generációi 2010.06.24.

5

Kiemelt prioritású témák

1. 2. 3. 4. 5.

Fenntarthatósági szempontból speciális ICT termékek Digitális felzárkóztatás programok Termékek társadalmi és környezeti hatásainak kommunikálása Ambiciózus klímastratégia Csatlakozás kulcskezdeményezésekhez, új kezdeményezések létrehozása, kommunikáció


2010.06.24.

6

1. Fenntarthatósági szempontból speciális ICT termékek készü szülékek

Nokia 5630 Nokia 6710 Nokia 6720 energiatakarékos telefonok

SOLIO H1000 napelemes mobiltöltı

Samsung E200 Eco környezetbarát alapanyag LG HFB-500 Napelemes bluetooth kihangosító Szomolányi Katalin / A Magyar Telekom legutóbbi fenntarthatósági eredményei

2010.06.24.

7

1. Fenntarthatósági szempontból speciális ICT termékek

Telepresence nagy felbontású (HD) videókonferencia Konferencia beszélgetések a Deutsche Telekommal és a tagvállalatokkal (Makedonski Telekom, Crnogorski Telekom)

évi 160 tonna CO2 kiváltása évi 300.000 km utazás kiváltása

Magyar Telekomná Telekomnál


2010.06.24.

8


Távszá vszámla elektronikus számla

papír alapú számlák kiváltása elektronikussal

2800 fa kivágását elızte meg

140 tonna CO2 kiváltása

2005-ös indulása óta


2010.06.24.

9


Hosting

E-beszerzés

Mobilvásárlás és fizetés

Compleo

Elektronikus aláírás

Virtualoso


2010.06.24.

10

2. Digitális felzárkóztatási programok

Digitális Híd kistelepüléseken 131 rendezvény

Egálnet program 171 regisztrált


2010.06.24.

11

3. Termékek társadalmi és környezeti hatásainak kommunikálása

1.

Különbözı eszközök és készülékek használata a.

Elektromos energia fogyasztás csökkentés

b.

Visszavétel

c.

Környezetbarát anyagú termékek

d.

Életciklus

2.

Hulladékkeletkezés megelızése, újrahasznosítás

3.

Alapanyag használat kiváltás (e-dematerializáció)

4.

Utazáskiváltás


2010.06.24.

12

4. Ambiciózus klímastratégia

(Forrás: IPCC and Ericsson)


2010.06.24.

13

4. Ambiciózus klímastratégia Továbbított bitek/ felhasznált elektrom os energia (Gbit/kWh)

14,00 12,00 10,00 Gbit / kWh

8,00 6,00 4,00

7,43

11,88

9,83

2,00 0,00 2007 Összesített CO2 kibocsátás

100%

2008

2009

évek 132%

160%

160 000 140 000

tonna CO 2

120 000 100 000

eredeti cél: 114 158

80 000 139 691 60 000

127 784

119 860

126 843

134 756

2005

2006

2007

2008

128 113

114 981

40 000 20 000

Megjegyzés: CO2 terhelés: csoport szintő adat Adatforgalom Nyrt.+T-Kábel adat

0 2004

2009

2010 becsült


2010.06.24.

14

4. Ambiciózus klímastratégia

10%10%-os CO2 csö csökkenté kkentés Alternatí Alternatív energia (PEM-cella (6 db))

Gépjá pjármő rmő flotta (hibrid autók (55 db), elektromos autó pilot)

Klí Klímaberendezé maberendezés (950 bázisállomás szabadlevegıs hőtése)

Hıszivattyú szivattyú a technológiai hulladékhı hasznosítása (4 db) Elektromos áram (35 GWh áram megújuló energiaforrásból 2010-ben)

ICT (TelePresence 160t CO2, távszámla 140 t CO2)


2010.06.24.

15

5. Csatlakozás kulcskezdeményezésekhez, új kezdeményezések létrehozása, kommunikáció Csatlakoztunk

ENSZ Globális Megállapodás

OECD Irányelvek

WWF Föld Órája (2008 óta)

HOME filmpremier

Együ Együttmő ttmőködések

Vegyél Vissza! klímavédelmi program (alapító tag)

ETNO Fenntarthatósági Munkacsoport


2010.06.24.

16

5. Csatlakozás kulcskezdeményezésekhez, új kezdeményezések létrehozása, kommunikáció Új kezdemé kezdeményezé nyezések

DELFINDELFIN-Díj a legfenntartható legfenntarthatóbb beszá beszállí llítóinknak (2008, 2009)

Fenntartható Fenntarthatósági Nap fesztiválkonferencia (2008, 2009)

Jövı/Menı /Menı program (2010 március 27.)


2010.06.24.

17

Fenntarthatósági Nap – www.fenntarthatonap.hu


2010.06.24.

18

Jövı/Menı – www.jovomeno.org Jövı/Menı /Menı

Stratégiai partnerség 3 éven át a Szívlapát Alapítvánnyal

Mezıcsát kistérség

Fenntartható fejlıdés a gyakorlatban

Indulás: 2010. március 27.


2010.06.24.

19

Jövı/Menı – www.jovomeno.org


2010.06.24.

20

Eredményesség díjak, érté rtékelé kelések

Megtartva eddigi pozí pozíció cióját váljon a Magyar Telekom vezetı fenntarthatósági szerepe a munkatá munkatársak és az ügyfelek szá számára egyértelmővé, látható thatóvá

lakossá lakossági és munkatá munkatársi felmé felmérések


2010.06.24.

21

Díjak, értékelések DJSI 2009 eredmények

Felelıs vállalatirányítás Telekommunikációs szolgáltatások hatásai (IS) Digitális felzárkóztatás (IS)

120 100

Kockázat- és krízismenedzsment Etikai & mőködési kódex/Megfelelés/Korrupció & megvesztegetés

80 Szállítói sztenderdek (IS)

Ügyfélkapcsolatok menedzselése (IS**) 60 40

Érdekelt felek figyelembevétele (stakeholder engagement)

Márkamenedzsment (IS) 20 0

Társadalmi jelentés (2006-os jelentés alapján)

Adatvédelem (IS)

Környezeti jelentés (2006-os jelentés alapján)

Közösségi szerepvállalás/Jótékonyság

Tehetségek vonzásasa és megtartása

Magyar Telekom pontszám Best in class pontszám

Humán tıke fejlesztés Munkáltatói gyakorlatok indikátorok

Környezeti politika/menedzsment rendszer (IS)

Klímastratégia (IS) Mőködési öko-hatékonyság (környezeti teljesítmény 2007ben)

Átlagos pontszám


2010.06.24.

22

Díjak, értékelések

CEERIUS fenntarthatósági index (2010)

Legkiemelkedıbb Üzleti Adományozó

Egészséges Munkahely Díj

Legjobb Munkahely Díj: 3. helyezés

CEERA: 2. hely (2008, 2009)

Dow Jones Fenntarthatósági Index: 76 pont

CSR 24/7: 1 hely Magyarországon (2009, 2010)

SAM Fenntarthatósági Évkönyv: Ezüst kategória (2009)

Oekom felelıs befektetési értékelés: Prime kategória (2008)

Fenntarthatósági Jelentés(2008, 2009): GRI G3 A+


2010.06.24.

23

Lakossági és munkatársi felmérések Spontá Spontán emlí említés: fenntartható fenntarthatóság teré terén élenjá lenjáró magyarorszá magyarországi vá vállalat

Lakossá Lakossági felmé felmérés

~ 90% nem tud említeni

~ 5% Magyar Telekom

Munkatá Munkatársi felmé felmérés

> 40% Magyar Telekom


2010.06.24.

24

Lakossági és munkatársi felmérések Hallotta má már a fenntartható fenntartható fejlı fejlıdés fogalmá fogalmát? Munkatársak

Lakosság

0

50

100

81,6%

igen

nem

92,8% 18,4% 7,2% 2008

2009

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

81,3

80,8

81,8

82,4

18,8

19,2

18,2

17,6

81,9

18,1

79,6

78,4

78,2

77,2

20,4

21,6

21,8

22,8

2008/8. 2009/1. 2009/2. 2009/3. 2009/4. 2009/5. 2009/6. 2009/7. 2010/1

nem

igen

A munkatársak 90%-a hallotta fogalmat és 70%-ának van valós ismerete róla. A külsı megkérdezettek 23%-a hallotta a fogalmat, és 2-3%-ának van valós ismerete


2010.06.24.

25

Fenntarthatósági kommunikációs stratégia Stratégiai feladatok végrehajtása Kommunikációs tevékenységünk átgondolása, intenzitás növelése Fenntarthatósági stratégia kiértékelése Trendek és elvárások értékelése

Új Fenntartható Fenntarthatósági straté stratégia elké elkészí szítése (2011(2011-tıl)


2010.06.24.

26

Köszönöm!


2010.06.24.

27

A Magyar Telekom legutóbbi fenntarthatósági eredményei

Recommend Documents