Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
A kiégéstől az egyensúly helyreállításán át a csúcsteljesítmény eléréséig, és életünk céljának megtalálásáig Ez a tanulmány arról szól, hogy a kiégéstől hogyan jutsz el az egyensúly helyreállításán keresztül életed céljának megtalálásáig és a csúcsteljesítmény eléréséig. Látni fogod, hogy ezek a problémák egymással összefüggnek és mindegyik oka a stressz, illetve a stressz által okozott alapvető probléma: az energia rendszer sérülése, az energia áramlás blokkjai. Ha a stresszt csökkented, akkor képes leszel kezelni a kiégést, meg tudod találni a belső egyensúlyt, rátalálhatsz életed legfontosabb céljára és folyamatosan javíthatod a teljesítményedet, egészen a csúcsteljesítmény eléréséig. Mindezekben a folyamatokban, az energia rendszer egészséges működésének helyreállításában alapvető szerepet játszik az a kopogtatási módszer, amelyet mindenkinek csak ajánlani tudok.
A kiégésről A kiégést menedzser betegségnek tekintik. Igaz ugyan, hogy leggyakrabban cégvezetőknél, vállalati felső- vagy középvezetőknél fordul elő, de egyáltalán nem csak náluk. A kiégés bármely életterületen bekövetkezhet. Gyakran találkozom például kisgyermekes anyákkal, akik a harmadik gyerek után úgy érzik, hogy nem bírják tovább. Egy másik példa: a múltkor egy kozmetikus lányt kezeltem, akinél szintén a kiégés tüneteit tapasztaltam a napi 12 órás, megfeszített figyelemmel végzett munka miatt. De a kiégés jelentkezhet a vezetők asszisztenseinél éppúgy, mint a beosztottjaiknál.
1
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
A kiégés fizikai fájdalommal is jár, ezen kívül állandó küzdelmet, haragot, frusztrációt, szomorúságot, és végül teljes reménytelenséget érzünk. De mindenekelőtt végtelen és leküzdhetetlen fáradtságot. A kiégés sohasem egyik pillanatról a másikra alakul ki, hanem egy hosszú folyamat eredménye. Először általában csak fizikai fáradtságot érzel, amelyet egyre nehezebben és nehezebben tudsz kipihenni. Elkövetkezik az a pillanat, amikor úgy érzed, hogy rettenetesen túlterhelt vagy.
Amikor túlterheltnek érzed magad,
nem tudsz döntéseket hozni, bénultságot érzel, nem tudod eldönteni, hogy mit csinálj.
A kiégés azonban ennél sokkal mélyebb dolog. A kiégés az egész energiarendszer lerobbanását, blokkját jelenti. Éppen olyan, mint amikor otthon egymás után kapcsolod be a mosógépet, a mosogatógépet, a sütőt és a többi energiafogyasztót. Az elektromos hálózat egy darabig bírja, de egyszer csak szó szerint „kiég”. A kiégés nagyon szemléletes kifejezés, mert a te energiarendszeredben is pontosan ugyanez történik. Egy darabig bírod a terhelést, elvállalod ezt is, meg azt is, meg még amazt is. Egy darabig egész jól megy, de egy idő után egyszer csak érzed, hogy kezd sok lenni. A szervezeted sokáig bírja a túlterhelést, de egyszer csak kiégnek a „biztosítékok” és leáll az energiarendszer.
2
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
A KIÉGÉS TÜNETEI
fizikai kimerültség szellemi kimerültség lelki kimerültség (ilyenkor azt érezzük, hogy teljesen reménytelen a helyzet) semmi nem érdekel, semmilyen célod nincs depresszió–szerű érzések jelentkeznek (de klinikai értelemben nem vagy depressziós) a legszívesebben csak pihennél, de akármennyit pihensz, nem tudod kipihenni magad
A kiégés katasztrofális hatású az egészségedre, a munkahelyi teljesítményedre, a kapcsolataidra és a boldogságodra. Mivel a kiégés alapvető oka a stressz, a stressz csökkentésével, a stressz hatásainak kezelésével fokozatosan helyreállítható az egyensúly. Ha csökken a stressz (pontosabban a stresszre adott válaszreakcióid), energikusabb, fókuszáltabb leszel, és ismét tudsz örülni az életed eseményeinek. Ezzel párhuzamosan javul a teljesítményed a munkahelyeden ugyanúgy, mint életed más területein. Ha eljönnél hozzám egy kezelésre, először azt kérdezném: „Mikor kezdődött?” „Mi történt akkoriban?” „Szerinted miért történt ez?”
A kérdések nyomán kirajzolódnak a körülmények és fény derül néhány fontos személyiségjegyre:
Lehet, hogy rád is jellemző, hogy nem tudsz nemet mondani. Valószínűleg minden feladatot elvállalsz, nem véded meg a saját szabadidődet. Nem marad időd arra, hogy megújulj. Valószínűleg állandóan rohansz, állandóan keresel valamit. Két végén égeted a gyertyát. Lehet, hogy azt hiszed, hogy csak akkor vagy értékes, ha mindig csinálsz valamit. Lehet, hogy bűntudatot érzel, ha valamit nem csinálsz meg, vagy valamire nemet mondasz. Lehet, hogy Te sem ismered el, hogy milyen állapotba jutottál. Ilyeneket mondasz saját magadnak: „még jobban kell teljesítenem a munkahelyemen,
3
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
otthon, és mindenhol. Ha beismerném, hogy kimerültem, az azt jelentené, hogy legyőztek.” Lehet, hogy Te is rettentően dühös vagy magadra, mert kimerültél. És mégis annál jobban erőlteted: „kiváló munkaerőnek kell lennem. És kiváló feleségnek, vagy férjnek. És kiváló anyának, vagy apának. És gyereknek. És főnöknek.” És nem ismered be, hogy egyszerűen nem megy. Nem hagyod magad levegőhöz jutni. Nem tudsz a jelenben lenni, és nem tudod élvezni, amit elértél. És emiatt saját magadat sem tudod becsülni.
Ha úgy érzed, túlterhelt vagy, vagy felismered a kiégés tüneteit saját magadon, és segítségre lenne szükséged, kattints ide
MI A TEENDŐ? AZ EGYENSÚLY HELYREÁLLÍTÁSA! A kiégés kezelése és az egyensúly helyreállítása három lépésben történik. Minden lépéshez, minden mozzanathoz megfelelő kopogtatási technikák tartoznak.
A fizikai tünetek kezelése A legfontosabb az aktuális fizikai tünetek kezelése. Amíg ilyen állapotban vagy, nem is tudsz másra figyelni. Mindenekelőtt el kell fogadni önmagadat, a helyzetet és azt, hogy ilyen állapotban vagy, ilyen állapotba kerültél. Önmagad elfogadása nem egyszerű. Általában már ehhez is segítség kell. (Lehet, hogy ehhez kell a legnagyobb külső segítség?) Ebben a fázisban ilyen mondatokkal támogatjuk a kopogtatást:
4
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
„Annak ellenére, hogy teljesen kimerültem és ki vagyok égve, mégis elfogadom magam.” „Annak ellenére, hogy senki nem érti meg, hogy milyen rettenetes helyzetben vagyok, mégis elfogadom magam. „Annak ellenére, hogy semmi nem érdekel, és semminek nem tudok örülni, mégis elfogadom magam.” A legfontosabb testi tüneteken kívül foglalkoznunk kell az érzésekkel, például a bűntudattal Bűntudatot érezhetsz attól, hogy olyan állapotba kerültél, hogy képtelen vagy a korábbi szinten teljesíteni. Lehet, hogy azzal is kell foglalkozni, hogy értéktelennek érzed magad, mert nem tudsz úgy teljesíteni, mint régen. A kiégés kezelésének első fázisa végére a kellemetlen fizikai tünetek és a rossz érzések csökkennek, vagy megszűnnek, de ez nem elég, hiszen el kell érni, hogy a kiégéshez vezető viselkedési minták és rossz szokások is megváltozzanak.
A kiégéshez vezető viselkedési minták átalakítása, hasznos új szokások kialakítása Ennek a fázisnak a kezdetén pozitív érzéseket kezdünk kialakítani
Mi lenne a leghasznosabb érzés a jelenlegi helyzetemben? Mit szeretnék érezni? Milyen érzés segítene most a leginkább? Mi az, ami mégiscsak jó ebben a szituációban? Megbocsátok magamnak, a testemnek és mindenkinek, akik miatt ebbe az állapotba kerültem
Ebben a fázisban foglalkozunk a számodra már nem hasznos belső meggyőződések átalakításával olyanná, amelyek hasznosak. Például a te helyzetedben nagyon hasznos, ha belső meggyőződéseddé válik, hogy
Nem vagy bűnös, ha nemet mondasz, ha úgy érzed, hogy nem szabad többet vállalnod Nem attól vagy értékes, ha állandóan csinálsz valamit. attól vagy értékes, hogy milyen ember vagy!
5
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
Milyen új szokásokat célszerű kialakítani ebben a fázisban?
Kopogtass naponta! Tudom, hogy nincs időd. De életbevágóan fontos! Kezdd el napi 5 perccel, például reggel, munka előtt. Meglátod, segít. Készíts naponta egy hála listát (csak 5 perc!). Mivel vagy elégedett ma? Mi lenne, ha elkezdenéd gyakorolni azt is, hogy bűntudat nélkül nemet mondasz Mi lenne, ha te lennél az első és nem a feladataid? Ha magadra is szánnál időt rendszeresen?
És ez már átvezet a harmadik fázishoz: észreveheted, hogy nem csak feladataid vannak, hanem lehetőségeid is, és akár céljaid is lehetnének.
Az egyensúly érzésének helyreállítása, öröm, lelkesedés, inspiráció érzése Amikor elkezded észrevenni, hogy vannak dolgok az életedben, amiknek örülni tudsz, akkor már jó úton jársz. Egyszer csak elkezded észrevenni a lehetőségeket. Kezd kitágulni a világ. Kiderül, hogy nem vagy egyedül. Rengetegen vannak körülötted, akik segítenek elvégezni a feladataidat. Csak engedd meg nekik! Helyre kell állítanod az egyensúlyt az életedben. Mindenre van időd és mindenre van energiád, ha nem szűkülsz be. Kerüljön egyensúlyba a munkád és a magánéleted, a szórakozás és a gyerekeid, egyáltalán életed minden területe. Ne több időt tölts egy-egy dologgal, hanem minőségi, intenzív időt.
Ha úgy érzed, túlterhelt vagy, vagy felismered a kiégés tüneteit saját magadon, és segítségre lenne szükséged, kattints ide
6
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
A CSÚCSTELJESÍTMÉNY ELÉRÉSE Amikor az életed egyensúlyban van, egyre inkább azt érzed, hogy jobban és jobban teljesítesz. De vajon hogyan tudsz csúcsformába kerülni, és folyamatosan csúcsformában maradni? Mit mondanál egy sportolónak, aki éppen most lép pályára? Hogyan lehet csúcsformában a most következő mérkőzésen? Már rengeteget edzett. Már mindent tud a sportágáról. Már minden apró kis trükköt ismer. Az erőnléte kitűnő, hiszen folyamatosan edzésben van. Mi kell még a győzelemhez? Hiszen az ellenfele is kitűnő. Ő is sokat edzett. A kisujjában van a sportág csínja-bínja. Melyikük fog győzni? Mi az a többlet, ami eldönti a győzelmet?
Két alapvető tényező fogja eldönteni a küzdelmet 1. Melyikük bízik jobban saját magában, azaz melyikük hiszi el jobban, hogy az adott pillanatban képes lesz győzni. 2. Melyikük tud jobban koncentrálni ebben a pillanatban, azaz melyik képes az egész mérkőzés folyamán „flow”, vagy „zóna” állapotban maradni. És ez nem csak a sportolókra igaz, hanem minden emberi teljesítmény esetében: az önbizalom és a figyelemkoncentráció dönt.
7
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
AZ ÖNBIZALOM ÉS A BELSŐ MEGGYŐZŐDÉS Az önbizalom már a korai gyermekkorban kialakul. A szüleink nagyon sokat tehetnek az önbizalmunk növeléséért, és porba zúzásáért egyaránt.
Aki mindig azt hallotta kisgyermek korában, hogy: „Jaj, de ügyetlen vagy. Nézd meg a testvéredet, milyen jól csinálja.” „Bezzeg a szomszéd kislány milyen csinos, te meg hogy nézel ki.” „A bátyád nagyon okos. A nővéred nagyon szép.”
A gyerek 6 éves korára biztosan tudja, hogy a testvére ügyes, a szomszéd kislány csinos, a bátyja okos, a nővére szép. Ő pedig? Se nem ügyes, se nem csinos, se nem okos, se nem szép. Mindenki jobb nála. Ezzel a tudattal kerül iskolába, ennek megfelelően fog viselkedni, és ennek megfelelően további kudarcok érik, amelyek tovább rontják az önbizalmát. Ezzel szemben azok, akik otthon gyakran hallják a következőket, eleve nagyobb önbizalommal indulnak:
„Nagyon ügyes vagy. Tehetséges vagy. Bármi lehet belőled.” „Okos vagy. Te leszel az iskolában a legjobb.” „Bármit elérhetsz az életben, amit csak akarsz.”
8
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
Az embereket a hiedelmeik, belső, gyakran tudat alatti meggyőződéseik irányítják. Ezek közül három döntő jelentőségű hiedelem van, amelyek gyakorlatilag meghatározzák az életünket:
Mit hiszünk saját magunkról (azaz jobbak, vagy rosszabbak vagyunk, mint mások, vagy pont olyanok vagyunk, mint ők) Mit hiszünk más emberekről, vagy más embercsoportokról (például a sportnál maradva: a kékek jobbak, mint a zöldek) Mit hiszünk a világról (kedves, barátságos, minden azért van, hogy engem támogasson, vagy a világ ellenséges, barátságtalan, félelmetes)
A hiedelmeink az életünk folyamán alakulnak, változnak. Sokat jelenthet egy jó tanár, egy jó munkahelyi vezető, vagy egy jó edző. És a megfelelő, támogató, önbizalmat adó hiedelmeink kialakításában rengeteget segíthet az általunk alkalmazott kopogtatós módszer is.
A tökéletes figyelemkoncentráció A tökéletes figyelemkoncentráció állapotát „flow-nak”, vagy „zónának” nevezik. Ez az az állapot, amikor annyira koncentrálsz, hogy „megáll az idő”. Minden megszűnik körülötted. Csak arra figyelsz, amivel foglalkozol. Semmi más nem tud befurakodni a gondolataid közé. Csíkszentmihályi Mihály, a magyar származású pszichológus, aki a flow fogalmát felfedezte, bebizonyította, hogy minél több időt töltesz a flow állapotban az életed során, annál boldogabb, és annál hatékonyabb leszel az életed minden területén. A flow állapot a teljes jelenlét. Nem lehetsz flow állapotban, ha a múltadban élsz, vagy ha a jövőben. A flow állapot csak akkor létezik, ha teljesen a jelen pillanatban vagy. Szorongás, félelem, aggodalom csak a múltra vagy a jövőre vonatkozhat. Ezek az érzések azonnal eltűnnek, ha flow állapotba kerülsz.
9
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
Amikor egy sportolót kiküldünk a pályára, a legjobb tanács, amit kaphat:
Ebben a pillanatban csak ez a mérkőzés létezik Minden otthoni gondodat, problémádat csomagold be egy dobozba, és hagyd az öltözőben. Majd kicsomagolod a mérkőzés után. Ha kivinnéd magaddal a pályára, túl sokba kerülne neked Ebben a pillanatban nem számítanak a korábbi meccsek, és a jövőbeliek sem Ebben a pillanatban ez az egy meccs van és semmi más Ha minden erővel, energiával teljesen a jelenben tudsz lenni, nem tudod elkerülni a sikert. Akkor nem tudsz nem nyerni A teljes elméd, tested és lelked most ebben a pillanatban van Csak ezen az egy mérkőzésen kell sikeresnek lenned
A sport csak egy szelete az életünknek. De a fenti alapelvek mindenütt alkalmazhatók. Tudod, a túlterheltség, a kiégés egyik oka, hogy folyamatosan rohangálsz, mindent elvállalsz, és számtalan dolgot próbálsz elintézni egyszerre. Nem megy. Mindent csomagolj be és hagyd az „öltözőben”. Egyszerre csak egy dologgal foglalkozz! Ez a titok. Ez a csúcsteljesítmény titka. A sportban is és minden más területen is. Ha valamit fél szívvel csinálsz, mert közben arra gondolsz, hogy mi mindent kellene még tenned, akkor energiát vonsz el magadtól és a feladattól. Ezért később lesz kész és rosszabb minőségben. Ha a pillanatra koncentrálsz, akkor erőt és energiát koncentrálsz. Gyorsabban és jobb minőségben készül el. Ebben az állapotban nem tudsz nem csúcsteljesítményt nyújtani! A flow állapot a titka a boldogságnak, a lelki békének, és az egészségnek. Nem hanyagoljuk el a többi feladatunkat, a többi életterületünket sem, de ugyanígy csináljuk: amikor azzal foglalkozunk, akkor teljesen benne vagyunk – éppen abban a feladatban. Kopogtatással a flow állapot bármikor elérhető.
Ha szeretnéd az önbizalmadat, sportteljesítményedet növelni, vagy épp csúcsteljesítményt akarsz elérni, akkor kattints ide!
10
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
AZ ÉLETCÉLOD MEGTALÁLÁSA ÉS A BELSŐ BÉKE Mint láttad, megvan a képességed arra, hogy elérd azt a célt, amit kitűztél magadnak. De ha sorban eléred az összes kitűzött célodat, az életed végén azt fogod-e érezni, hogy teljesítetted az életed célját? Elégedett leszel-e? A célok sorozata nem egyenlő az életcéllal. Ha megfigyeled, hogy milyen témák bukkannak fel újra és újra az életedben, rá fogsz jönni, hogy mi lehet az életcélod. Figyeld meg, mi az, amit az élet rendszeresen mutat neked. Különösen azokra a dolgokra figyelj, amiket nem szeretsz. Mert az élet éppen ezeket akarja megtanítani neked. A legtöbb ember fél elfogadni ezeket a kihívásokat. Lehet, hogy érzed, hogy valami nagy dolgot szeretnél megvalósítani az életedben, de nem tudod pontosan, hogy mi az. Lehet, hogy elveszettnek érzed magad az életben, és arra vágysz, hogy rátalálj a nagy, lelkesítő célra. És mégis a legjobban attól félsz, hogy ezt a célt megvizsgáld, felkutasd saját magadban. Ez a cél ugyanis beléd van kódolva – ezt homályosan érzed is. Amikor célokat tűzöl magad elé, azok gyakran csak az egódról szólnak: be akarod bizonyítani, hogy meg tudod csinálni. Ezek a célok gyakran azt az ürességet töltik ki, amit az igazi életcél hiánya miatt érzünk. Amikor az életcélról beszélünk (akinek tényleg van életcélja), olyanokat hallunk, mint:
teljes életet élni kibontakozni adni szeretetet adni másokat segíteni másokat kiszolgálni
Az életcél mindig valami olyasmi, ami túlmutat az egyéni egoista célokon. A célok specifikusak: határidejük van, tudjuk, hogy mit és mikorra kell elérni és kontrolláljuk az előre haladást. Célod lehet például, hogy hetente háromszor jógázni fogsz. De van egy nagyobb célod is: ez az életcélod. Ez általánosabb, nincs határideje, az életed végéig tart. De lehet, hogy az életeden is túlmutat. Gondolj például Teréz anyára. Az ő
11
Sághy András: Kiégéstől a csúcsteljesítményig | www.nestresszelj.hu | Minden jog fenntartva.
életcélja az volt, hogy segítse a szegényeket. Mindig és minden körülmények között ebbe az irányba haladt. És mindig tudta, mindig érezte, hogy az adott pillanatban mit kell tennie. Az életcélod a lelkedben van. Ez egy folyamatos üzenet. Nem feltétlenül egy elérendő valami. Nem is biztos, hogy meg tudod fogalmazni. Nem is biztos, hogy egyetlen élet alatt el lehet érni. De ha tudod, hogy mi az, mégis meghatározza az életedet. Az életcélodat meg tudod érezni. Valami, amivel kapcsolatba kerülsz és felfedezed. Jön feléd. Nem kell erőlködnöd. Csak fogadd el. Érezni fogod, hogy ez az. Érezni fogod, amikor jó úton jársz. Minden döntésednél érezni fogod, hogy az életcélod felé tartasz-e vagy letértél a megfelelő útról. Amikor jó úton vagy, jól érzed magad. Ha letérsz róla, rossz érzéseid lesznek. Az én életcélom például, megtanítani a világnak, hogy hogyan segítsen saját magán. Tudom, hogy ezt nem lehet megvalósítani, tudom, hogy ez túlmutat az életemen, tudom, hogy meg kell találnom ehhez az erőforrásokat, a legjobb gyógyító és oktató módszereket. Mindezt tudom, és mégis úgy irányítom az életemet, hogy minden lépésemmel közelebb kerüljek ehhez a célhoz. Mert ez az életcélom.
Hogyan találhatod meg az életcélod?
keresd azt a jövőt, amit igazán kívánsz lépd át a határaidat (ahelyett, hogy azt mondanád, hogy ezt nem tudod megcsinálni, keresd a szükséges erőforrásokat) lásd azt a nagyobb képet, ami túlmutat a saját életeden mikor kitűzöl egy célt, kérdezd meg magadtól, hogy mi az igazi cél e mögött a cél mögött vajon a cél, amit kitűztem a lehető legjobb-e? Tényleg közelebb visz-e az életcélomhoz?
Ha teljes szívvel élsz, ha érzed az életcélodat és ehhez igazítod az életedet, akkor egyre közelebb jutsz a megvalósításához. Persze tudom, hogy nem könnyű rátalálni, és nem könnyű az úton maradni. Keresd azokat az embereket, akiknek már sikerült.
Ha szeretnél segítséget kapni az életcélod megtalálásához, és az úton maradáshoz, kattints ide. A következő hetekben figyeld az e-mailjeidet, mert néhány esettanulmány keretében megmutatjuk, hogyan használjuk a kopogtatás módszerét az egyensúly helyreállításához, a csúcsteljesítmény eléréséhez és az életcél megtalálásához.
12