A DHANVANTARI Kft. JOGI
NYILATKOZATA
A www.vanamali.eu webáruház és a hozzá tartozó „VANAMALI B.O.M. SYSTEM” értékesítési struktúra üzemeltetője és fenntartója a DHANVANTARI Kft.
Impresszum: DHANVANTARI Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített név: DHANVANTARI Kft. Székhely: 1117 Budapest, Október Huszonharmadika utca 8-10. Allee Corner Tower irodaház IV. em. 448. Cégjegyzékszám: 01-09-937969 Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság Adószám: 22662941-2-43 Közösségi adószám: HU22662941 KSH szám: 22662941-4729-113-01 Telefon: +36-1-882-3522 Fax: +36-1-882-3501 Mobil: +36-70-337-3136 Mail:
[email protected] Az üzemeltető elsődleges célja, hogy a VANAMALI termékcsalád termékeit internetes hálózaton és „VANAMALI B.O.M SYSTEM” értékesítési struktúrán keresztül a mindenkori jogszabályi előírásoknak megfelelően forgalmazza. Általános rendelkezések Jelen jogi nyilatkozat és mellékletei vonatkoznak a www.vanamali.eu internetáruházzal és értékesítési rendszerrel kapcsolatos valamennyi eljárásra a szolgáltatást igénybevevők részéről. A webfelület használatakor felhasználó automatikusan elfogadja az üzemeltető által rögzített és elérhető feltételrendszert és szabályzatokat. Amennyiben a jogi nyilatkozat, azok mellékletei, vagy a webfelületen írt egyéb információ a felhasználó számára nem egyértelműek, vagy nem érthetőek, az igénybevétel előtt feltétlenül egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal. A webfelület és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele önkéntes, semmilyen kötelező erővel nem bír, a felhasználó a kapcsolatot a jogi nyilatkozatban írtak szerint bármikor megszűntetheti. Felhasználó lehet minden nagykorú magánszemély, akinek cselekvőképessége nem korlátozott, továbbá egyéni vállalkozó, vagy nyilvántartásba vett gazdasági társaság, mely nem áll csőd, vagy felszámolási eljárás alatt.
Használati feltételek A működés során az üzemeltető betartja és betartatja a mindenkor hatályos Európai Uniós és az illetékes tagországok jogszabályi rendelkezéseit. Üzemeltető fenntartja a jogot, a jogi nyilatkozat és annak mellékleteinek egyoldalú megváltoztatására, melyet haladéktalanul ugyanezen a helyen közzétesz. Üzemeltető fenntartja továbbá a jogot, hogy termék és/vagy szolgáltatás kínálatát folyamatosan módosítsa, továbbá arra, hogy az árakat megváltoztassa. Esetleges változásokat követően, a szolgáltatás igénybevételekor hatályos rendelkezéseket kell alkalmazni. Szolgáltatás igénybevételekor, vásárláskor a jogi nyilatkozatban és mellékleteiben írt feltételekkel jön létre a szerződés a felhasználó és a DHANVANTARI Kft. között. Az egyes szerződések külön írásba foglalásra nem kerülnek, kivéve a „Megbízási Szerződés és Csatlakozási Nyilatkozat” megnevezésű okiratokat, a csatlakozott vásárlók részére. A szerződés egyébként elektronikus úton jön létre, azzal, hogy felhasználó a szolgáltatást igénybe veszi és az igénybevételt üzemeltető visszaigazolja. Az üzemeltetőnek jogában áll az igazolás visszaküldését követően is a szerződéstől elállni annak teljesítésére tőle már el nem várható (pl.: a terméket már nem forgalmazza, jelentős áruhiány, vis maior, stb.). Elállás esetén üzemeltető köteles elszámolni megrendelővel amennyiben készpénz vagy árumozgás történt. Üzletkötői tevékenység feltétele a mellékletet képező „Megbízási Szerződés és Csatlakozási Nyilatkozat” elnevezésű okirat eredeti példányának visszajuttatása a DHANVANTARI Kft. részére. Egyéb részletes feltételeket a jogi nyilatkozat 1. sz. mellékletében írt „VANAMALI B.O.M. SYSTEM” működési szabályzat tartalmazza. Adatvédelem Az adatvédelem során üzemeltető a mindenkori hatályos Európai Uniós és az illetékes tagországban szabályozott módon jár el. A szolgáltatás igénybevételekor az adatkezelés módjáról terjedelméről, minden esetben külön is tájékoztatjuk felhasználót. A részletes szabályokat az adatvédelmi szabályzat tartalmazza, mely a jogi nyilatkozat 2. sz. mellékletét képezi. Felelősségi szabályok Amennyiben a termék minőségével és/vagy a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban panasza van, kérjük haladéktalanul vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot. A 17/1999.(II.5) Korm. rendelet rendelkezései alapján felhasználónak 8 munkanap áll a rendelkezésére, hogy azt a terméket, amely nem felelt meg elvárásainak, visszaküldje. A csomag visszaküldésével kapcsolatban a felmerült költségek minden esetben a fogyasztót terhelik. Az esetlegesen visszaküldendő terméket kérjük, hogy ajánlott-tértivevényes küldeményként, értékbiztosítással szíveskedjenek feladni, arra az esetre, ha a termék elveszne, megrongálódna, károsodna. Kizárólag az új, eredeti csomagolásban tárolt terméket áll módunkban visszavenni. A károsodott, megrongált, hiányos, eredeti csomagolást nélkülöző terméket nem vesszük vissza.
A DHANVANTARI Kft. kártérítési felelősségét kizárja azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, amelyek a weboldal nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok harmadik személy által történő illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, illetve amelyek az információtovábbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, egyéb hasonló okból származnak. Üzemeltető kizárja felelősségét, amennyiben a www.vanamali.eu weboldalról illetéktelen személy jogellenesen szerzi meg a felhasználó regisztrált e-mail címét, vagy egyéb fellelhető adatait. A biztonságos üzemeltetésért üzemeltető mindent elkövet. A weboldal szolgáltatásai más kapcsolódási pontot (linket) tartalmazhatnak, melyek harmadik személyek által létrehozott weboldalaira vezethetnek, melyeken üzemeltető által közzétett anyagokért, információkért, valamint az üzemeltető adat- és információvédelmi gyakorlatáért a DHANVANTARI Kft. nem vállal felelősséget, továbbá nem felel a hozzáférhető tartalom teljességéért, megbízhatóságáért, illetőleg a weboldal tartalmának megjelenítéséért, ideértve a böngészőszoftver működéséért. A weboldalon megjelenő cikkek, tanulmányok, információk, ismertetők, vélemények nem feltétlenül tükrözik az üzemeltető pontos álláspontját, nem helytálló információkért az üzemeltető felelősségét kizárja. Munkánkat természetgyógyászok és orvosok segítik, akik bárminemű kérdéseikre, észrevételeikre választ adnak a www.vanamali.eu weboldalon megjelölt e-mail címen, telefonon, vagy előzetesen egyeztetett időpontban személyesen. Az ekként kapott információk, nem helyettesítik a szakszerű orvosi ellátást, csak informális jellegű, nem tekinthető orvosi tanácsadásnak. Szükség szerint egészségügyi döntéseinek meghozatala előtt feltétlenül konzultáljon háziorvosával, szakorvosával, a weboldalon nyújtott információk a teljesség igénye nélkül, kizárólag informális jellegűek, ekként azok felhasználása kizárólag saját felelősségre és kockázatára történik. Szerződési feltételek Szerződési feltételeket részletesen a jogi nyilatkozat 1. sz. melléklete tartalmazza. Üzemeltető ajánlati kötöttsége visszavonásig érvényes, eltérő megjelölés hiányában. Adó, könyvelési nyilatkozatok Termék vásárlásakor, vagy szolgáltatás igénybevételekor az üzemeltető jelen jogi nyilatkozatban és annak mellékleteiben írtak szerint jár el. Kizárólag jogszabályi előírásokon alapuló valós teljesítést rögzítő számlák alapján történik átutalás útján kifizetés. A vételár tartalmazza a mindenkori hatályos általános forgalmi adó, ÁFÁ-t. Üzemeltető a „VANAMALI B.O.M. SYSTEM”-ben résztvevő egyéni vállalkozók, vagy jogi személyek részére történő ügynöki díjkifizetéseket kizárólag számla ellenében teljesít és számlákat az adójogszabályok alapján saját maga jogosult kiállítani a külön megkötött „Megbízási Szerződés és Csatlakozási Nyilatkozat” megnevezésű szerződés alapján. A szerződés jelen jogi nyilatkozat 3.sz. mellékletében fellelhető.
Magyarországi adófizetésre kötelezett magánszemélyeknek kifizetéseket kizárólag bérszámfejtést, adólevonásokat követően teljesít, 30 EUR, vagy annak megfelelő forint feletti összeg esetén a „Megbízási Szerződés és Csatlakozási Nyilatkozat” megnevezésű szerződés aláírását követően, mely szerződés jelen jogi nyilatkozat 3. sz. mellékletében fellelhető. Valamennyi fizetés előzetes feltétele, hogy jogosult felhasználó a 3. sz. mellékletben írt szerződés eredeti példányát mellékleteivel együtt az üzemeltető részére eljuttassa. Ennek hiányában üzemeltető kifizetésre nem köteles, ilyen esetben késedelmi kamat, kártérítés, vagy kártalanítás fizetésére nem köteles. Magánszemély, vagy jogi személy felhasználó egyéb adó, számviteli nyilvántartásáért, kötelezettségeiért üzemeltető semmilyen felelősséggel nem tartozik. Reklamáció Esetleges reklamáció személyesen, telefonon, e-mailen és faxon is bejelenthető az alábbi címeken: DHANVANTARI Kft. Postacím: 1117 Budapest, Október Huszonharmadika utca 8-10. Allee Corner Tower irodaház IV. em. 448. Mail:
[email protected] Telefon: +36-1-882-3522 Fax: +36-1-882-3501 Mobil: +36-70-337-3136 Az üzemeltető elsődleges szándéka partnereinek megelégedettsége, ezért a jogosnak vélt reklamációkat a lehető legrövidebb idő alatt orvosolja. Üzemeltető köszönettel veszi az ettől függetlenül megküldött észrevételeket, kritikákat is. Amennyiben reklamációja, nem vagy nem megfelelően került elintézésre, úgy forduljon a területileg illetékes, vagy az Országos Fogyasztóvédelmi Hatósághoz. Védjegynyilatkozat A DHANVANTARI Kft. kijelenti, hogy a VANAMALI embléma és elnevezés védjegyoltalom alatt áll, az levédett grafika és megnevezés. A weboldalon található valamennyi adat, tény, információ és megjelenés szerződi jogi védelem alatt áll, mindezek kizárólagos tulajdonosa a DHANVANTARI Kft. A fenti bekezdésben megjelöltek másolása, sokszorosítása, az egész, vagy egy részének bármilyen módon történő felhasználása, terjesztése kizárólag a DHANVANTARI Kft. előzetes írásbeli jóváhagyása után van lehetőség. Szállítási feltételek A szállítást üzemeltető alvállalkozói útján látja el. Az alvállalkozóért való felelősséget a DHANVANTARI Kft. vállalja. A DHANVANTARI Kft. fenntartja a jogot, hogy az alvállalkozói kört bármikor indokolás nélkül módosítsa. Kiszállítása minden esetben csak azt
követően kerülhet sor, hogy a termék vagy szolgáltatás ellenértékét felhasználó előzetesen megfizette, vagy utánvét esetén a teljesítéssel egyidejűleg megfizeti. A szállítási feltételek részletes szabályait a jogi nyilatkozat 1. sz. melléklete a „VANAMALI B.O.M. SYSTEM” működési szabályzata és a 4. sz. melléklete tartalmazza. Fizetési feltételek A termékek vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos fizetési feltételeket felhasználó az alábbi módon teljesítheti: bankkártyás fizetés, banki átutalás, paypal, utánvét, postai csekk. A fizetési szolgáltatást a CIB Bank Zrt. szolgáltató útján látja el üzemeltető a mindenkori jogszabály és adatvédelmi előírásoknak megfelelően. Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bankszámláját, vagy e szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos alvállalkozóját indokolás nélkül egyoldalúan módosítsa. A fizetés pontos feltételeit, azok költségvonzatát, részben az 1. sz. melléklet tartalmazza. Elérhetőségek Postacím: Mail: Telefon: Fax: Mobil:
DHANVANTARI Kft. 1117 Budapest, Október Huszonharmadika utca 8-10. Allee Corner Tower irodaház IV. em. 448.
[email protected] +36-1-882-3522 +36-1-882-3501 +36-70-3373136
Mellékletek: 1. sz. melléklet: „VANAMALI B.O.M. SYSTEM” Működési Szabályzata 2. sz. melléklet: Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat 3. sz. melléklet: Megbízási Szerződés és Csatlakozási Nyilatkozatok 4. sz. melléklet: Szállítási Szabályzat 5. sz. melléklet: „VANAMALI B.O.M. SYSTEM” Oktatási és Vizsgaszabályzata 6. sz. melléklet: Vásárlási Szabályzat Jelen szabályzat visszavonásig, vagy módosításig érvényes. Budapest, 2010.
DHANVANTARI Kft.
