A DMSZ tevékenysége
2011. szeptember 20.
Mit képvisel a Direkt Marketing Szövetség? • Szakmaiság és értékközösség –
Közös Etikai Kódex mentén történő működés
–
A hazai DM szakma összefogása
–
Konferenciák és képzések szervezése
–
Éves ágazati kutatás megvalósítása
–
Külföldi trendek bemutatása, hazai riportok készítése
–
Kapcsolattartás a külföldi és hazai társszervezetekkel
–
Know-how áramlás elősegítése
–
A DM szektor imidzsének növelése – folyamatos kommunikáció a direkt marketing helyzetéről, trendjeiről és a Szövetség tevékenységéről
• Érdekképviselet –
Lobbi
–
Egyeztetés hatóságokkal, közös fellépés
• Kapcsolati tőke
1
–
A versenytársakkal közös tevékenységek kialakítása
–
Üzletszerzési lehetőségek
–
Partnerségi kapcsolatok kialakítása
Hivatal Péter – elnök
Elnökség Vámos-Hegyi Attila – alelnök
Huber Kornél– Origo, elnökségi tag Huszics György – Crane, elnökségi tag
Horváth Tímea – dm- drogerie markt Kft., elnökségi tag
Kovácsházy Dénes – Multicom, elnökségi tag
Benkő Lívia – főtitkár
Justin István – Feibra, elnökségi tag
2
Tagjaink36
3
Szektorok & szolgáltatások tagjainknál • Kommunikációs stratégia tervezése és kivitelezése •Email marketing •Mobil marketing •Social media stratégia kialakítása és tartalom menedzsment •Adatbázis építés és menedzsment •Kreatív tervezés és kivitelezés- full service BTL ügynökségi szolgáltatás •Sales- és fogyasztói hűségpromóciók •CRM rendszerek építése és üzemeltetése •Online marketing megoldások •Telemarketing /contact service szolgáltatások •Listaközvetítés •Címzett és címzetlen reklámanyagok terjesztése •Nyomdai szolgáltatások •DM küldemények perszonalizálása- vágás, hajtás, gépi borítékolás, fóliázás, fulfillment tevékenység
4
A DMSZ tagság előnyei • Jelenlét a szakma elsődleges fórumán, közös ágazati pr kommunikáció • A direkt marketing jelenének és jövőjének építése – a DMSZ tevékenységének alakítása • Új trendek és irányok megismerése, trendfigyelés • Lobbizás a közös célokért, érdekérvényesítés • Közösség- és kapcsolatépítés • Kedvezményes részvétel a DMSZ és a társszervezetek szakmai rendezvényein • Megjelenési lehetőség a nemzetközi piacokon •Közvetlen üzletszerzési lehetőség •Kedvezményes vagy ingyenes szolgáltatások • Gyakornokok kiválasztása (DMSZ mentori program)
• Kommunikációs szektorra szakosodott szakembertől kedvezményes HR tanácsadás és ingyenes hírlevél • Tenderfigyelés kommunikációs projekteknél • Kommunikációs tenderekre pályázatfigyelés és ingyenes workshopok pályázatírással kapcsolatban • Kedvezményes jogi tanácsadás reklámjogra szakosodott ügyvédi irodáktól
5
Nemzetközi hátterünk
6
Korábbi eredményeink
7
Nevünkhöz kötik DMSZ fórumok • Évente több alkalommal, ingyenes részvétellel • Egy-egy meghívott előadó témaindítása után szakmai konzultáció
DM Szeminárium és Workshop • 2010-ben tizedik alkalommal került megrendezésre • Hazai előadók és résztvevők • Fókuszban a hazai esettanulmányok
Golden Dove (korábban DIMAKO) – Nemzetközi Direkt Marketing Konferencia és DM Verseny • 2005-óta öt Golden Dove-ot (azt megelőzően pedig négy DIMAKO-t) szerveztünk •Több száz résztvevő 12 országból • Fókuszban a regionális trendek • A rendezvény keretein belül: Szövetségek Fóruma • Kapcsolódó esemény: Golden Dove Nemzetközi DM verseny
Iparág-specifikus rendezvények 2010-től • FMCG • Autóipar • Turizmus
8
Nevünkhöz kötik Iparági kutatás – DM Szenzor • A szövetség megbízásából a Szonda Ipsos 2006-ban készítette el az első teljes körű ágazati kutatást • 2007-ben fogyasztói másodelemzés a direkt marketinggel kapcsolatos attitűdök mélyebb megismerése céljából • 2009-ban újabb teljes körű ágazati kutatás a Conness részvételével
Adatbázis; 5729
Címzett; 11819 email; 3718 300
Mobil; 1185
250
39,5 35,1
200
28,7
36,9
150
Telemarketing; 5023 Címzetlen; 9468
100
Szektorok aránya a 2009-es piacon
50
0 2000
2001
2002
2003
A DM piac mérete
9
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2011-es terveink és az eddig megvalósult projektek
10
Szakmai rendezvények és fórumok 2011-ben Iparág specifikus rendezvényeink •
•
•
Direkt kommunikáció az autóipari szektorban – 2011. február 24. –
91 regisztrált vendég
–
Eladók: autoszektor.hu, GÉMOSZ, Robert Bosch, ARTanácsadó, Magyar Posta, Crane International és Carussel Group, Est Media Group, Mobilpont, Fialka Krisztina, DRAFFCB
Turizmus és direkt kommunikáció – 2011. június 2. –
65 regisztrált vendég
–
Előadók: Magyar Turizmus Zrt., KutatóCentrum, dr. Kiss Róbert Richard, Google Magyarország, Rókusfalvy Pál, Paradise Solution, Kontaktia, Budapest Airport, Spiritcom Médiaügynökség, Doransky, Hungexpo, Onyx étterem, Origo
Direkt Marketing Agytágító – 2011. október 13-14. –
•
Golden Dove - nemzetközi DM verseny és konferencia –
11
Kétnapos képzés a DM alapjairól, eszközeiről, vonatkozó jogszabályairól
A tematika kialakítás alatt, várható időpont 2012. február
Szakmai partnerség •
Reklámkonferencia – 2011. szeptember 27-28. –
•
Internet Hungary – 2011. október –
•
Az esemény szakmai partnerei leszünk, saját standdal és 60 perces előadással veszünk részt a konferencián.
Az esemény szakmai partnerei leszünk. A kommunikációs szövetségek standján direkt marketing témában tanácsadói órákkal várjuk a vendégeket, valamint a hatóságokkal szabályozási kerekasztalt tartunk.
Don Peppers CRM Szeminárium – 2011. december 1-2. –
12
Részvétel a kerekasztal-beszélgetésben, tagjainknak kedvezményes belépőjegy
PROMOTION X. MARKETING-KOMMUNIKÁCIÓS SZAKKIÁLLÍTÁS – 2011. november 9-11. –
•
Tagjainknak kedvezményes részvételi díj
Budapest Calling – 2011. október 18-19. –
•
11-12.
Mfor Adatvédelmi konferencia – 2011. október 18. –
•
Együttműködő partnerek leszünk a kommunikációban és előadókat delegálunk direkt marketing témában, tagjainknak kedvezményes részvételi díj.
A kerekasztal-beszélgetésben egyik tagunk, a Magyar Posta képviseli a szövetséget, tagjainknak kedvezményes részvételi díj.
Proaktív pr kommunikáció Ágazati pr •
Sajtóreggeli sorozatot indítottunk el egy-egy terület bemutatásával
•
Call center sajtóreggeli – 2011. május 17.
•
Tudósítás konferenciákról, a Szövetség munkájáról –
13
A Szövetség kommunikációjával párhuzamosan erősítjük a direkt marketing szektor imidzsét, új eszközöket, tendenciákat mutatunk be.
Fiatalok képzése, oktatás és CSR Fiatalok képzése – 2011 őszétől • Mentori program indítása DMSZ tagoknál • Kampány indítás a fiatalok számára: diákigazolványodat ezentúl szakmai konferenciákon is igénybe veheted kedvezményes belépők létrehozása • Az év DM szakdolgozata pályázat meghirdetése • Vendég előadások direkt marketing témában egyetemi marketing klubokban
Oktatás – 2011 őszétől • A korábbi oktatást felelevenítve október 13-14. között kerül megrendezésre a Direkt Marketing Agytágító c. kurzusunk • A 2 napos oktatás során a DM szakma alapjait mutatjuk be a legújabb trendektől a vonatkozó jogszabályokig
Társadalmi felelősségvállalás – 2011 őszétől • A Nonprofit Információs Oktató Alapítvány (NIOK- nonprofit.hu, adhat.hu) koordinációjával a DMSZ elnöksége és tagjai alkalmanként közös oktatást tartanak a civileknek a direkt marketing eszközök használatáról – A projekt október 13-14. között a direkt marketing oktatás keretein belül valósul meg, amelyre pályázat útján választunk ki 3 civil szervezetet, akik ingyenesen vehetnek részt a képzésen. (www.dmsz.hu/oktatas)
14
Networking, új szolgáltatások bevezetése Üzletszerzési lehetőségek kialakítása – jelenleg indul • Kapcsolatfelvétel budapesti kereskedelmi kamarákkal és nagykövetségekkel, külföldi társszervezetekkel – a DMSZ-hez forduljanak ajánlásért, ha kommunikációs partnert keresnek • Beszerzőkkel kapcsolatfelvétel és tagok bemutatása annak érdekében, hogy nagyobb kommunikációs tenderekhez a DMSZ tagokat is meghívják
Új szolgáltatások bevezetése – 2011 ősz • Mentori program – gyakornokok kiválasztása •Kedvezményes HR tanácsadás •Kedvezményes jogi tanácsadás •Ingyenes tenderfigyelés •Ingyenes pályázatfigyelés
15
Közösségépítés Hisszük, hogy egy szervezet csak úgy működhet jól, ha közösen alakítjuk ki az irányokat!
Taglátogatás • 2011. márciusa óta az összes tagunkat személyesen meglátogatjuk, hogy közvetlenül kapjunk visszajelzést a szövetség működéséről, együtt határozzuk meg az irányokat a jövőre nézve.
Összejövetelek szervezése • Ősztől
tagjaink között alkalmanként informális találkozót szeretnénk tartani, amelyen személyes ismertségek
vagy üzletkötések is alakulhatnak. • Ennek első állomásaként októberben borkóstolást szervezünk tagjaink számára.
Jelenleg folyamatban •Tagozatok szervezése – Contact Center tagozat indítása – alapítás megtörtént szeptemberben •Névváltás és új márkaértékek meghatározása •Etikai Kódex frissítése •Honlap átalakítás
16
1138 Budapest, Madarász Viktor u. 47-49. • Tel.: 416 6397 • Fax: 342 0536 • www.dmsz.hu
