A BEVÁSÁRLÓTURIZMUS AKTUÁLIS TENDENCIÁI A ROMÁN-MAGYAR HATÁR MENTÉN NAGY EGON BABEŞ-BOLYAI TUDOMÁNYEGYETEM KOLOZSVÁR MAGYAR FÖLDRAJZI INTÉZET
TÓTH JÓZSEF EMLÉKKONFERENCIA 2014, MÁRCIUS 18, PÉCS
Bevezető gondolatok • korunk turizmusának egyik legdinamikusabb válfaja • a turizmus és kereskedelem egy furcsa ötvözeteként nyilvánul meg • leginkább kiskereskedelmi formákat érint, de előfordul, hogy a bevásárlóturizmusban résztvevők nagykereskedelmi egységeket is igénybe vesznek
Bevezető gondolatok • a rendszerváltás után erősödött fel KeletEurópában, mikor az utazási szabadság hirtelen kitágult • Michalkó Gábor felosztásában: – üzleti célú vásárlást – szolgáltatás-vásárlást – szabadidős vásárlást – spontán vásárlást
Az államhatár és a bevásárlóturizmus kapcsolata a román-magyar határszakaszon • a magyar-román határszakaszon sorrendben az üzleti, szabadidős és szolgáltatás-vásárlás van jelen jellemzően • jelen tanulmány a román-magyar határ mentén elsősorban a romániai bevásárlóturisták fogyasztói magatartását kívánja feltérképezni • motivációs hátterük feltárása révén kívánjuk jobban megérteni a román-magyar határ menti egyenlőtlenségeket • módszer – kérdőíves felmérés, véletlenszerű kiválasztással, Gyulán és Berettyóújfalun
70 60 50 40 30 20 10 0 férfi
nő
A válaszadók neme %
60 50 40 30 20 10 0 20-34 év
35-49 év
50-65 év
A válaszadó kora %
65 év fölött
80 70 60 50 40 30 20 10 0 személyes tapasztalat
rokonok
ismerősök
kollegák
turisztikai reklámok, ügynökség, hírdetések idegenvezető
egyéb
A magyarországi bevásárlási lehetőségről való információ forrása %
A bevásárlóközpontról való információ forrása % b e s z á m o ló k , rip o rto k , m é d ia
tu ris z tik a i ügy nök s ég, id e g e n v e z e tő
re k lá m o k , h írd e té s e k
k o lle g á k
is m e rő s ö k
ro k o n o k
s z e m é ly e s ta p a s z ta la t
v é le tle n ü l ta lá lta m rá
60
50
40
30
20
10
0
A vásárlás motivációja % nagyobb t e rm é k v á la s z t é k
k e d v e z ő b b á ré rt é k a rá n y
a b e v á s á rlá s jo b b in f ra s t ru k t u rá ja é s m iliő je
t u ris t a lá t o g a t á s ö s s z ek ö tés e a v á s á rlá s s a l
jo b b m in ő s é g
a la c s o n y a b b á ra k
70 60 50 40 30 20 10 0
30 25 20 15 10 5 0 5000 HUF 5000-10000 10000150002000030000alatt HUF 15000 HUF 20000 HUF 30000 HUF 50000 HUF
50000100000 HUF
A vásárlás során elköltött pénzösszeg %
100000 HUF fölött
a vásárlás során elköltött összeg 5000 HU F ala tt
5000100 00 HU F
1000015000 HUF
150002000 0 HUF
200003000 0 HUF
%
,0%
7,7%
5,1%
2,6%
%
,0%
3,8%
10,3%
50-65 év
%
1,3%
6,4%
65 év föl ött
%
,0%
,0%
Válaszadó életkora
20-34 év 35-49 év
30000-50000 HUF
50000100 000 HU F
100000 HUF fölött
3,8%
1,3%
1,3%
,0%
12,8%
11,5%
5,1%
5,1%
1,3%
2,6%
9,0%
2,6%
3,8%
,0%
,0%
,0%
1,3%
,0%
1,3%
,0%
,0%
Össz
21,8 % 50,0 % 25,6 % 2,6 % 100,
Össz.
%
1,3%
17,9%
17,9%
25,6%
17,9%
11,5%
6,4%
1,3%
A válaszadók kora és a vásárláskor elköltött összeg közötti összefüggés
0 %
ik a
gé
pe
k
ru
k t ilá
ke tex
mé
k
ok
li
6,4
si
ter
rt á
eti
ag
rú
be
3,8
zt a
sz
ny
y iá
lá b
k
t
12,8
há
rt é
ít ő a
eg
ek
ke
ék
mé
sv
te r
rm
za
1,3
ép
-é
cs
i te
há
er
10,3
fém
rk á
on
ba
k tr
i sz
ru
lm
17,9
ke
e le
é le
120 100 80 60 40 20 0 97,4
15,4 11,5
2,6
A leggyakrabban keresett főbb árucsoportok
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 igen
nem
nem válaszolt
Tervez-e nagybani árubeszerzést Magyarországon? %
60 50 40 30 20 10 0 igen
nem
nem válaszolt
Foglakozik-e a Magyarországon vásárolt áruk romániai viszonteladásával megélhetési célból? %
Foglalkozik-e Romániában a Magyarországon vásárolt áruk viszonteladásával megélhetési célból? igen Abszolút érték
nem 8
9
11,0%
12,3%
14
21
19,2%
28,8%
10
9
13,7%
12,3%
2
0
2,7%
,0%
34
39
46,6%
53,4%
20-34 év % Abszolút érték 35-49 év %
válaszadó kora
Abszolút érték 50-65 év %
65 év fölött
Abszolút érték %
Összesen
Abszolút érték %
Össz.
17 23,3% 35 47,9% 19 26,0% 2 2,7% 73
A korcsoportok megoszlása a viszonteladó bevásárlóturisták között
100,0%
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 igen
nem
nem válaszolt
Tervezi-e nagyértékű tartós fogyasztási cikkek beszerzését Magyarországon? %
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 igen
nem
nem válaszol
Tervez-e ingatlanvásárlást Magyarországon? %
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 ház
mezőgazdasági
lakás
építési telek
erdőterület
A leggyakrabban keresett főbb ingatlantípusok %
d is z k ó k , s z ó ra k o z ó h e ly e k , k lu b o k
é t t e rm e k , b á ro k
k o z m e t ik a i
f it n e s z
gápek, k é s z ü lé k e k , b e re n d e z é s e k s z e rv í z e lé s e
o k ta tá s i
egészséegügyi
25
20
15
10
5
0
Milyen szolgáltatásokat vesz igénybe Magyarországon? %
Megállapítás
%
továbbra is Magyarországon fogok vásárolni, mert a vonzótényezők nem változnak
92,3
lemondok a magyarországi vásárlásról, mert a vonzótényezők gyengülnek rövid távon
3,8
lemondok a magyarországi vásárlásról, mert a vonzótényezők gyengülnek hosszú távon
0
a jelenlegi vásárlás véletlenszerű, nem vásárolok többet Magyarországon
2,6
a jelenlegi vásárlás az első és meggyőzött, hogy továbbra is Magyarországon vásároljak
1,3
A magyarországi vásárlások jövőbeni alakulásával kapcsolatos várakozások
Következtetések • a bevásárlóturizmus hullámzó tendenciája ellenére élénk eleme a magyar-román határmenti spontán kapcsolatoknak • a piaci viszonyoknak megfelelően, a kölcsönös érdekek mentén találkozik a kereslet a kínálattal • az üzleti jellegű bevásárlóturizmus még mindig vezető válfaj, de a szolgáltatásvásárlás felé a hangsúlyeltolódás kifejezetten érzékelhető
Következtetések • A romániai turisták a határ menti magyar megyékben továbbra is elsősorban az élelmiszereket és az elektronikai, háztartási elektromos termékeket keresik • A kedvezőbb ár és áruválaszték mellett a bevásárlás körülményeit meghatározó miliő sem elhanyagolható motivációs tényező számukra, azaz figyelnek a bevásárlási infrastruktúra fejlettségére, a kiszolgálás minőségére is • A bevásárlóturizmus nem elhanyagolható éltetője a magyar kiskereskedelmi szektornak, különösen a válság okozta súlyos visszaesés közepette
Köszönöm figyelmüket!