8, Praha 2 Nové Město,

Fit Studio Kolovraty

Provozní řád

Tento provozní řád slouží k dodržování platných předpisů a ochraně zdraví a bezpečnosti návštěvníků Fit Studia Kolovraty a musí být bezpodmínečně dodržován.

Provozovatel : Paluba Fit Class Relax Club, s.r.o., sídlo: Myslíkova 258/8, Praha 2 – Nové Město, 120 00 IČO: 28445813

Manažer, odpovědná osoba: David Huf Provozovna: Fit studio Kolovraty, Pod Zastávkou 1, Praha 10 –Kolovraty, 103 00 Kontakt: 272 114 777, [email protected]

Všeobecné údaje Kapacita: sál č.1 25 osob, sál č.2 15, celkem 40 osob Provozní doba: dle aktuálního rozpisu cvičení a dalších služeb Vytápění: centrální s regulovanou teplotou Větrání: okna, vzduchotechnika s klimatizací Osvětlení: zářivkové Studio je napojeno na veřejný vodovod pitné vody

Provozní podmínky • Fit studio je určeno k rekreačnímu sportovnímu vyžití, ke skupinovému i individuálnímu cvičení, regeneraci a relaxaci návštěvníků.

• Fit studio je v provozu dle stanoveného časového rozvrhu, který musí být bezpodmínečně dodržován. Poslední možnost vstupu je hodinu před koncem provozní doby. • Návštěvník fitness studia je povinen seznámit se s tímto provozním řádem a jednat a chovat se v souladu s ním. Uhrazením vstupného dle platného ceníku s provozním řádem vyjadřuje plný souhlas. • Návštěvník je oprávněn užívat jednotlivá zařízení a náčiní komplexu nebo čerpat jeho služby na základě řádně uhrazeného vstupného podle druhu čerpané služby. • Každý návštěvník má možnost využít on-line rezervačního a kreditního systému se zvýhodněnými cenovými podmínkami. • Vložený kredit je možné čerpat pouze využíváním služeb Fit Studia. Kredit vložený do kreditního on-line systému je možno vyplatit zpět zákazníkovi pouze v mimořádných případech, a to: změna trvalého bydliště mimo území Praha 10, dále Říčany a okolí nebo zhoršení zdravotního stavu, který neumožňuje čerpat služby Fit Studia (nutno doložit lékařskou zprávou), v jiném případě nelze vložený kredit zákazníkovi vrátit zpět. Kredit je možný převést na jinou zaregistrovanou osobu na jeho vlastní účet. •

BEZPLATNÉ STORNO REZERVACE zákazníkem :

Zákazník má možnost bezplatně, tzn. bez stržení kreditu, zrušit svou rezervaci v online systému na všechny ranní a dopolední lekce končící dle aktuálního rozvrhu lekcí v poledne ve 12hod , je lhůta 12 hodin před začátkem lekcí. Po této lhůtě mu bude z účtu odečtena plná částka dle platného ceníku.

Zákazník má možnost bezplatně , tzn. bez stržení kreditu zrušit svou rezervaci v online systému na odpolední a večerní lekce tzn. keré začnou od 12h a dále ve lhůtě 6 hodin před začátkem lekce. Po této lhůtě mu bude z účtu odečtena plná částka dle platného ceníku.

8) Fit Studio si vyhrazuje právo zrušit ve výjimečných případech lekci s tím že kredity nebudou zákazníkům strženy z jejich účtů. O každé tákové výjimečné události budou klienti informování neprodleně jakmile to bude možné prostřednictvím: emailu a informací v aktualitách na webových a fb stránkách Fit studia.

Pravidla chování ve Fit Studiu • Vstup do Fit Studia je povolen osobám starším 15-ti let. Osoby mladší 15-ti let mají povolen vstup pouze v doprovodu osoby starší 18-ti let, která je za ně plně zodpovědná a je povinna se osobě mladší 15-ti let neustále věnovat a nenechat ji bez dozoru. Vstup každé osoby mladší 15-ti let je povinen návštěvník při vstupu ohlásit u obsluhy na recepci Fit studia či přítomnému instruktorovi. • V případě, kdy zodpovědnost za osobu mladší 15 let přebírá v rámci vedené hodiny instruktor Fit Studia Kolovraty, dochází k přechodu zodpovědnosti vstupem osoby do a z cvičebního sálu a jejím převzetím instruktorem. Do té doby a po zpětném předání osoby instruktorem po skončení hodiny zpět rodičům či zákonnému zástupci je za pohyb osoby mladší 15-ti let odpovědný doprovod. • Malé děti se nesmí volně pohybovat v prostorách studia bez oprávněného dozoru. • Malé děti se smí se pohybovat v prostorách Fit studia a to jen ve vyhrazených prostorách pro děti v tzv. dětském koutku a také ve cvičebním sále v rámci rozvrhu lekcí určených pro děti. • Do všech prostor Fit studia je zakázán vstup osobám: v podnapilém stavu, pod vlivem návykových, omamných nebo psychotropních látek, ve špinavém nebo zjevně nevhodném oblečení, nebo vzbuzující veřejné pohoršení, příp. zcela bez oděvu. V těchto případech je personál provozovatele oprávněn kdykoli vyzvat tyto osoby, aby Fit studio opustili. Pokud tak neučiní mohou být ze zařízení bez náhrady vyvedeny. • Vstup do cvičebních prostor Fit studia je povolen jen v čisté, kvalitní a vhodné sportovní obuvi a ve vhodném sportovním oblečení. K převlékání a odložení obležení slouží výhradně šatny a návštěvníci jsou povinni si své věci uložit do uzamykatelých skříněk, tyto řádně zamknout a klíč po dobu pobytu ve Fit studiu osobně opatrovat. Při ztrátě věcí v prostorách šaten neuzamčených ve skříňkách, nenese provozovatel žádnou zodpovědnost. Odkládání věcí, zejména oblečení, obuvy a jiných věcí (např.batohů a sportovních kabel, či osobních kabelek) je mimo prostor šatny zakázáno. Cenné věci je povinen návštěvník uchovat u obsluhy na recepci. Při ztrátě těchto věcí v prostorách šaten a botníků či uložených věcí jinak než v úschově na recepci nenese provozovatel žádnou zodpovědnost. • V celém prostoru Fit studia platí zákaz kouření, požívání alkoholických nápojů návykových, omamných a psychotropních látek, vodění psů a jiných zvířat. Do prostor cvičebních sálů je přísně zakázáno nošení skleněných lahví a sklenic. Vnášení jakýchkoliv jídel není povoleno. • Návštěvník přítomný ve Fit studiu neruší ostatní při cvičení, je slušný a ohleduplný vůči všem ostatním přítomným. V opačném případě je provozovatel oprávněn návštěvníka z prostoru Fit studia vykázat či odepřít mu vstup.

• Z návštěvy jsou vyloučeny osoby, které svým onemocněním ohrožují zdraví jiných osob, nebo jejichž návštěva by mohla mít rušivý vliv na pořádek, bezpečnost a čistotu provozu, mravní a společenské zásady. Takovéto osoby je provozovatel oprávněn z prostoru Fit studia vykázat či mu odepřít vstup. • Návštěvníci jsou odpovědni za dodržování pořádku a hygieny v celém prostoru Fit studia, za ochranu majetku a za škody vzniklé porušením provozního řádu. Veškeré zjištěné závady a havárie jsou povinni neprodleně hlásit obsluze na recepci. jakékoliv úpravy a přesouvání jakéhokoliv vybavení a zařízení Fit studia bez předchozího souhlasu či pokynu oprávněné osoby je zakázáno. • Návštěvníci v prostorách Fit studia užívají zařízení na vlastní nebezpečí, přičemž se před užitím přesvědčí, zda veškeré zařízení nevykazuje závady bránící bezpečnému užívání. Užívání veškerého vybavení a zařízení Fit studia je možné jen s předchozím souhlasem provozovatele. Pokud by objevili závadu, jsou povinni ji nahlásit obsluze na recepci Fit studia. Cvičení s takovýmto vybavením či náčiním není povoleno. • Po skončení cvičení si každý po sobě uklidí nářadí a náčinní na vyhrazené místo. Žádáme všechny návštěvníky ve cvičebních sálech, aby této skutečnosti věnovali zvýšenou pozornost. • Návštěvníci jsou povinni se před opuštěním prostor Fit studia řádně odhlásit a v případě vrátit zapůjčený ručník či jinou zapůjčenou pomůcku Fit studia. •

Návštěvníci jsou povinni opustit prostor nejpozději do končení provozní

doby. • Návštěvníci nesmí dobrovolně umožnit vstup Fit studia osobě, která se neprokázala a nenahlásila svou přítomnost na recepci Fit studia. •

Návštěvníci nesmí vstupovat do prostor vyčleněných personálu.

• Návštěvníci v případě výpadku elektrického proudu po dobu delší než 10 minut jsou návštěvníci povinni neprodleně opustit veškeré prostory Fit studia. • V případě požáru jsou návštěvníci povinni dodržovat evakuační plán vyvěšený v prostorách recepce. • Každý návštěvník je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav. Doporučujeme před návštěvou Fit studia se nechat celkově vyšetřit ošetřujícím praktickým nebo případně specializovaným lékařem na funkční vyšetření srdce, plic a oběhového systému. Za zdravotní stav cvičenců nenese bez vyjímek Fit studio zodpovědnost a to ani po opuštění prostor Fit studia. • V případě jakéhokoliv zranění je každý povinen toto oznámit obsluze recepce. Pro potřeby první pomoci je v prostoru recepce lékárnička.

• V případě krádeže ohlaste obsluze recepce poškození. Dále je Vaší povinností sami si zavolat policii k sepsání protokolu a sami si vyplnit tiskopis pro pojišťovnu. Na dodatečné ohlášení krádeže nebude brán zřetel. • Návštěvník je povinen při odchodu ze šatny šatní skříňku vyprázdnit a nechat odemčenou. Je povinen klíč od šatní skříňky opatrovat po dobu cvičení a vrátit do zámku skříňky před opuštěním prostor Fit studia. Odpovídá za škodu, která vznikne provozovateli jejich ztrátou, poškozením nebo zneužitm. V případě ztráty, poškození či zneužití je povinen návštěvník uhradit částku 300 Kč jako náklady za výměnu zámku. • Každý účastník lekce s označením tří hvězdiček nebo slovně pro pokročilé je povinen nahlásit instruktorovi jakékoliv zdravotní problémy, které by mu omezovali možnosti nebo bránily zúčastnit se takové lekce s vyšší a vysokou intenzitou. • Účastník lekce s označením pro pokročilé nebo tří hvězdiček je povinen dbát na pokyny instruktora ohledně správné techniky provádění všech cviků, pitného režimu a odpočinku.

Odpovědnost a práva provozovatele

• Provozovatel nese odpovědnost za dodržování pořádku a čistoty v celém prostoru Fit studia. Úklid je prováděn 1 x denně. Hygienické zařízení je umýváno 1 x denně dezinfekčním prostředkem. •

Provozovatel má právo odmítnout návštěvníka při naplnění kapacity Fit

studia. • Provozovatel Fit studia může vyčlenit hodiny pro hromadné návštěvy či sportovní akce, o kterých bude včas informovat. • Provozovatel neodpovídá za škodu na vnesených věcech cvičenců do prostor Fit studia. • měsíc.

Kontrola cvičebních pomůcek se provádí průběžně minimálně 1 x za

• Pro potřeby první pomoci je v prostoru recepce lékárnička. Ta je vybavena dle platných předpisů KHS Praha a v souladu s poskytovanými službami. • Ceny vstupů jsou platné vžy podle aktuálních ceníků pro dané období. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny upravovat dle vlastních potřeb a uvážení. • Provozovatel si vyhrazuje právo změnit instruktora dané lekce, změnit začátky lekcí a případně zrušit lekci buď z důvodu vyšší moci, nebo nesplnění minimálního počtu rezervovaných nebo zaplacených vstupů

Závěrečná ustanovení

• V případě porušení provozního řádu bude návštěvníkovi zamezen vstup do zařízení bez nároků na vypořádání prostředků. • Tento interní provozní řád nabývá platnosti dnem schválení a podpisem provozovatele Fit studia Kolovraty. • Při změně podmínek provozu či změně způsobu užívání bude schválen a zveřejněn dodatek k internímu provoznímu řádu.

Věříme, že v našem Fit studiu Kolovraty strávíte mnoho hezkých chvil a že Vaše odhodlání pravidelně cvičit se setká s Vaším osobním úspěchem. K tomu Vám přeje hodně elánu, pevné vůle a radosti z pohybu

David Huf Fit Studio Kolovraty

/ návštěvníkem se rozumí fyzická osoba, která za účelem odebrání služeb nebo zboží od provozovatele je přítomná ve Fit studiu. /

Důležitá telefonní čísla 112 Tísňová linka

150 Hasiči 155 Záchranná zdravotní služba 156 Městská policie 158 Policie

Schválil : David Huf Aktualizováno dne: 17.8.2016