ALLIANZ LIFE INDONESIA
Cara Bayar Premi Panduan bagi Anda yang ingin membayar premi asuransi Allianz Life Indonesia
5 Cara Mudah Membayar Premi 01 02 03 04 05
Pembayaran secara setor tunai Melalui ATM BCA dan ATM Mandiri Melalui Internet Banking Pembayaran melalui Virtual Account Pembayaran dengan Auto debet kartu kredit / rekening bank
With you from A - Z
C ARA B A Y A R P REMI
Panduan Cara Bayar Premi Allianz Life Indonesia Terima kasih atas kepercayaan Anda memilih Asuransi Allianz Life Indonesia. Kini berbagai kemudahan akses pembayaran ada dalam genggaman Anda. Pembayaran premi baru dianggap sah, jika sudah di terima di rekening bank PT. Asuransi Allianz Life Indonesia. PT. Asuransi Allianz Life Indonesia hanya mengakui pembayaran premi yang dilakukan melalui media pembayaran premi seperti yang disebutkan dibawah ini : 1 2 3 4 5
Pembayaran secara Setor Tunai Melalui ATM BCA dan ATM Mandiri Melalui Internet Banking Pembayaran menggunakan Virtual Account Pembayaran dengan Auto Debet kartu kredit atau rekening bank
Ikuti langkah berikut ini untuk pembayaran premi sesuai pilihan Anda : 1
Pembayaran secara Setor Tunai
•
Bank BCA - OPC (Open Payment Counter) 1. Mencantumkan no rekening tujuan : 217-301985-8 a/n PT.Asuransi Allianz Life Indonesia pada slip setoran 2. Mengisi Nomor Polis / Nomor Referensi pada slip setoran (wajib) 3. Mengisi Jumlah Premi yang akan dibayarkan 4. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
•
Bank Mandiri : 1. Pada kolom NAMA isikan nama perusahaan penyedia jasa (provider) : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia 2. Kolom Nomor Rekening tidak perlu diisi (dikosongkan) 3. Mengisi No Polis / Nomor Referensi pada slip setoran (wajib) 4. Mengisi Nama Penyetor atau Pembayar 5. Mengisi Alamat atau Nomor telepon penyetor (wajib) 6. Mengisi Jumlah Premi yang dibayarkan 7. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPA Note : Untuk pembayaran melalui Bank Mandiri/BCA nasabah tidak dikenakan biaya 5.000.-. Pembayaran melalui Bank Mandiri/BCA hanya dapat dilakukan melalui Setoran Tunai, pemindahbukuan, dan penggunaan cek/ Bilyet Bank Mandiri/BCA. Transaksi atau Transfer hanya dapat dilakukan sesama Bank Mandiri/BCA.
2
Melalui ATM
•
BCA : 1. Pilih Menu PEMBAYARAN bukan Menu Transfer 2. Masukan no rekening tujuan : 217-301985-8 3. Masukan Nomor Polis / Nomor Referensi 4. Masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan 5. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
•
Mandiri : 1. Pilih menu PEMBAYARAN / PEMBELIAN 2. Pilih menu PEMBAYARAN LAINNYA 3. Pilih menu ASURANSI 4. Pada layar DAFTAR PENYEDIA JASA, silakan masukan nomor urut 08 (Asuransi Lainnya) kemudian pilih tombol YA 5. Pilih menu DAFTAR KODE pada layar atau masukan langsung kode 23888 untuk Asuransi Allianz Life Indonesia 6. Masukan Nomor Polis / Nomor Referensi (wajib) 7. Masukan Nomor Telepon / Handphone nasabah (wajib) 8. Masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. 9. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
3
Melalui Internet Banking
•
Bank BCA : 1. Akses ke situs Bank BCA www.klikbca.com, lalu klik login 2. Masukan user id dan password 3. Pada Menu Utama, pilih menu PEMBAYARAN 4. Selanjutnya pilih sub menu ASURANSI 5. Pilih Menu Perusahaan Asuransi yaitu ALLIANZ , 6. Menu berikutnya masukan Nomor Polis/Nomor Referensi (wajib) 7. Pada Menu Jumlah Pembayaran, masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. 8. Setelah itu akan muncul layar konfirmasi 9. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
•
Bank Mandiri : 1. Akses ke situs Bank Mandiri www.bankmandiri.co.id, lalu klik login 2. Masukan user id dan password 3. Setelah masukan Menu Utama, pilih menu PEMBAYARAN 4. Selanjutnya pilih sub menu ASURANSI 5. Pilih nomor rekening yang akan didebet, Penyedia Jasa (Allianz Life Indonesia), 6. Masukan Nomor Polis/Nomor Referensi dan Nomor Handphone (wajib), kemudian masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. Lalu klik LANJUTKAN 7. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
4
Pembayaran menggunakan Virtual Account
Pembayaran Premi ke Rekening Virtual Account melalui Bank-bank di Indonesia (ATM BERSAMA). Catatan : satu nomor rekening Virtual Account hanya berlaku untuk satu polis saja •
Melalui Virtual Account Bank Permata : khusus untuk pembayaran premi Renewal /Lanjutan Transfer antar bank ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Penerima : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Bank Penerima : Bank Permata Cabang BEJ Jakarta No Rek. Penerima : (contoh 88010001 12345678) (Nomor Virtual Account Bank Permata, terdiri dari 16 digit)
Transfer Melalui ATM Bersama ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: 1. Masukan pin anda 2. Pilih jenis transaksi (TRANSFER) 3. Pilih Transfer ke bank ATM Bersama/Bank Lain. 4. Masukan nomor Rekening tujuan transfer (digit kode bank + no rek tujuan) yaitu : 013 + no Virtual Account Bank Permata Contoh : 013 8801000101234567) 5. Masukan Jumlah Premi yang akan dibayar 6. Kosongkan nomor referensi transfer anda 7. Konfirmasi akan menampilkan data transaksi yang akan diproses 8. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis
• Melalui Virtual Account HSBC untuk premi Pertama (NewBusiness) dan premi Lanjutan (renewal), nasabah wajib melakukan: Transfer antar bank ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Penerima : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Bank Penerima : HSBC WTC Jakarta No rek. Penerima : (Contoh 8701 123456789012) (Nomor Virtual Account HSBC terdiri dari 16 digit)
Transfer Melalui ATM Bersama ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: 1. Masukan pin anda 2. Pilih jenis transaksi (TRANSFER) 3. Pilih Transfer ke bank ATM Bersama/Bank Lain. 4. Masukan nomor Rekening tujuan transfer (digit kode bank + no rek tujuan) yaitu : 041 + no Virtual Account HSBC Contoh : 041 8711005001234567 5. Masukan Jumlah Premi yang akan dibayar 6. Kosongkan nomor referensi transfer anda 7. Konfirmasi akan menampilkan data transaksi yang akan diproses 8. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
Persyaratan transaksi ATM bersama : 1. Memiliki rekening di anggota bank ATM bersama 2. Memiliki kartu ATM anggota bank ATM bersama 3. Biaya ATM bersama 5.000.- khusus bagi pemegang kartu ATM HSBC dan beberapa bank lokal, tidak akan dikenakan biaya transfer 4. Nomor rekening unik untuk setiap polis (satu nomor rekening berlaku untuk satu polis)
4
Pembayaran menggunakan Virtual Account
• Melalui Virtual Account BCA hanya khusus pembayaran premi Renewal / Lanjutan, Melalui Setoran Tunai melalui Teller BCA nasabah wajib melakukan : 1. Mencantumkan no rekening tujuan Virtual Account BCA a/n PT.Asuransi Allianz Life Indonesia pada slip setoran. Contoh : 9xxxxxxxxx (10 digit) 2. Mengisi Jumlah Premi yang akan dibayarkan 3. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 No. Polis.
Melalui ATM BCA nasabah wajib melakukan : 1. Pilih Menu TRANSFER bukan Menu Pembayaran 2. Masukan no rekening tujuan Virtual Account BCA. Contoh : 9xxxxxxxxx (10 digit) 3. Masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan 4. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis
Melalui Transfer antar bank ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: Penerima : PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Bank Penerima : Bank BCA Cab Kuningan Jakarta No Rek. Penerima : (contoh 9xxxxxxxxx). (Nomor VA dan wajib 10 digit)
Melalui Transfer ATM Bersama ke PT Asuransi Allianz Life Indonesia sebagai berikut: 1. Masukan pin anda 2. Pilih jenis transaksi TRANSFER 3. Memilih Transfer ke bank ATM Bersama/Bank Lain. 4. Masukan nomor Rekening tujuan transfer (digit kode bank + no rek tujuan) Kode Bank BCA 014 Contoh : 014 9xxxxxxxxx (10 digit) 5. Masukan Jumlah Premi yang akan dibayar 6. Kosongkan nomor referensi transfer anda 7. Konfirmasi akan menampilkan data transaksi yang akan diproses 8. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis
Melalui Internet Banking Bank BCA nasabah wajib melakukan : 1. Akses ke situs Bank BCA www.klikbca.com, lalu klik login 2. Masukan user id dan password 3. Pada Menu Utama, pilih menu TRANSFER 4. Selanjutnya pilih sub menu TRANSFER KE REKENING VIRTUAL ACCOUNT 5. Masukan No. Virtual Account. Contoh : 9xxxxxxxxx (10 digit) 6. Pada Menu Jumlah Pembayaran, masukan Jumlah Premi yang akan dibayarkan. 7. Setelah itu akan muncul layar konfirmasi.
Bagi Nasabah yang memerlukan Virtual Account BCA dapat menghubungi Customer Service Allianz
5
Pembayaran dengan Auto Debit Kartu Kredit atau rekening
Auto Debet dengan Kartu Kredit • Pastikan Kartu kredit Anda berlogo Visa, Master Atau BCA Card • Sebelum melakukan pembayaran dengan kartu kredit pastikan anda sudah membaca syarat syarat ketentuan yang ada di belakang surat kuasa kartu kredit Ada 2 cara untuk pembayaran Auto debet menggunakan kartu kredit: 1. Non kontraktual : pembayaran melalui kartu kredit hanya untuk sekali pembayaran saja dan dapat dilakukan dengan cara menggesek (swipe) kartu Anda atau mengisi surat kuasa pendebetan kartu kredit. Untuk itu Anda dapat datang ke kantor Allianz Center terdekat. 2. Kontraktual : pembayaran premi asuransi sesuai dengan tanggal jatuh tempo dengan cara auto debit. Jadwal pendebitan setiap tanggal 5, 12, 20, 28. Untuk transaksi kontraktual membutuhkan surat kuasa pendebitan kartu kredit. • Catatan : Auto debet dapat dilakukan untuk Polis atas nama : Diri sendiri, suami / istri, Orang tua, Anak, serta
pembayar premi (sesuai yang tercantum dalam polis)
Auto Debet melalui rekening tabungan Pembayaran dengan auto debet rekening tabungan hanya dapat dilakukan melalui : • Bank BCA • Bank Mandiri • Bank BRI
Tata cara Auto Debet melalui rekening tabungan / kartu kredit : • Nasabah mengisi surat kuasa auto debet rekening / kartu kredit yang telah ditentukan dengan melampirkan foto copy KTP & buku rekening / kartu kredit. • Untuk mendapatkan formulir surat kuasa pendebitan rekening tabungan / kartu kredit dapat menghubungi Customer Service Allianz. Catatan : Untuk premi lanjutan pastikan sebelum mengisi form surat kuasa auto debet rekening pastikan anda sudah
mengisi form perubahan non financial. Form ini dapat Anda peroleh di Customer Service Allianz Center
Untuk pembayaran Polis Syariah
Bank Syariah Mandiri : Melalui Web Teller Bank Syariah Mandiri (BSM): Pada Slip Bayar Tagihan cantumkan : 1. Nama pelanggan : Nama Pemegang polis atau calon pemegang polis 2. Nomor tagihan : Nomor Polis/nomor referensi (bisnis baru) 3. Jenis tagihan : Premi PT Asuransi Allianz Life Indonesia 4. Besar kiriman : Jumlah Premi yang akan dibayarkan (hanya mata uang Rupiah)
Note : Tidak ada biaya yang dikenakan nasabah, BSM tidak bisa menerima pembayaran / transfer dari bank lain
5
Pembayaran dengan Auto Debit Kartu Kredit atau rekening
Pembayaran Melalui Pemindahbukuan di ATM Bersama/ATM Prima :
1. Gunakan kartu ATM BSM atau ATM Bersama / ATM Prima 2. Pastikan jumlah tagihan yang harus dibayarkan 3. Pilih no institusi Allianz yaitu 899 4. Kemudian cantumkan Nomor Polis/Nomor Referensi (wajib) 5. Pastikan bahwa 1 transaksi hanya berlaku untuk 1 Polis atau 1 SPAJ
Apabila bapak/ibu memerlukan keterangan lebih lanjut mengenai cara pembayaran Premi Polis Allianz silahkan hubungi Call Center kami di 021-2926 9999
Setoran USD dapat di tujukan hanya ke rekening USD
HSBC BCA No Rekening : 001-060-383115 No Rekening : 217-8005168 Cabang : WTC Jakarta Cabang : Kuningan Jakarta Yang perlu diperhatikan dalam penyetoran USD : Penerima : PT Asuransi Allianz Life Indonesia Bank Penerima : HSBC WTC Jakarta / BCA Kuningan Jakarta Kolom Berita : Mengisi Nomor Polis / Nomor Referensi pada slip setoran (wajib) (Cek / pastikan nomor polis sudah tercantum divalidasi bank) Setelah melakukan penyetoran, copy bukti setoran dapat di Fax 021 29268080 atau email ke
[email protected] PT. Asuransi Allianz Life Indonesia Kantor Pusat :
Allianz Tower Jl. HR. Rasuna Said Kawasan Kuningan Persada Super Blok 2 Jakarta Selatan 12980 Corporate Number : + 62 21 2926 8888 Call Center / Medical Hotline : + 62 21 2926 9999 Fax No : + 62 21 2926 8080 Email :
[email protected] Website : www.allianz.co.id ed.0313
