2014. évi . . . . törvény
cгarхny$z, ‘/~~ 6 6 /
egyes közszolgáltatási tárgyú törvények módosítás g
a, 4
^7^
2Q
1. А fogyasztóvédelemről szóló 1997 . évi CLV . törvény módosítása 1. §
(1) А fogyasztóvédelemr ől szóló 1997 . évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fgytv .) 17/B . §-a а következő (9)-(11) bekezdéssel egészül ki : „(9) А közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás — а külön jogszabályban foglaltakat figyelembe véve — köteles saját, önálló, kizárólag а közszolgáltatói tevékenységéről információt nyújtó internetes honlapot m űködtetni vagy meglévő honlapjának nyitóoldaláról közvetlenül elérhet ő, tárolható, megjeleníthet ő és nyomtatható módon ingyenesen hozzáférhetővé tenni legalább az alábbiakat : a) а közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás nevét; b) а közszolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás székhelyének és telephelyéne k elérhetőségét; c) а közszolgáltatással érintett szolgáltatási terület földrajzi elhelyezkedéséne k megnevezeset ; d) az alkalmazandó díjak mértékét, alkalmazásának feltételeit, díjképzéséne k szabályait ; e) а közszolgáltatási tevékenysége során kötelez ően alkalmazandó jogszabályok felsorolását, ide értve а közszolgáltatási tevékenységét szabályozó önkormányzati rendelete t településenkénti bontásban; fi а panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információkat ; g) а feladatkörrel rendelkez ő fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és а fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhet ő ségét vagy а felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat maradéktalanul tartalmazó közvetlen hivatkozását ; h) az ügyfélszolgálata elérhető ségére és működésére vonatkozó információkat ; i) az üzletszabályzatát, egyéb általános szerz ődési feltételeit . (10) А (9) bekezdés d) pontja szerinti alkalmazandó díj mértékét felhasználó i kategóriánként és településenkénti bontásban kell hozzáférhet ővé tenni. (11) А (9) bekezdés d) és e) pontja szerinti rendeleteket, továbbá i) pontja szerinti üzletszabályzatokat és általános szerződési feltételeket а szövegben való kereshet őség biztosításával, а hatályos időállapotok elhatárolásával kell hozzáférhet ővé tenni 5 évre visszamenőleg.” (2) Az Fgyty . 17/D. §-a а következ ő (3a) bekezdéssel egészül ki: „ (3a) А vállalkozás olyan fogyasztóvédelmi referens foglalkoztatására köteles, akine k az államilag elismert fogyasztóvédelmi szakképesítése, szakképze tt sége vagy az n iskolarendszeren kívüli hatósági jelleg ű képzés során kiado tt képesítési bizonyítványába szereplő szakiránya illeszkedik а foglalkoztató vállalkozás cégjegyzékben szereplő főtevékenységi köréhez. "
А törvényt az Országgyűlés а 2014. szeptember 24-i ülésnapján fogadta e1.
,2J1
2
(3) Az Fgyty . 17/D . § (8)–(10) bekezdése helyébe а következ ő rendelkezés lép : „(8) А (3) bekezdés b) pontja szerinti képzést olyan gazdasági társaság vagy egyén i cég szervezhet (a továbbiakban : szervező), amely а képzés céljának megfelel ő oktatási anyaggal, tanulmányi és vizsgaszabályzattal, továbbá szükséges létszámú oktatóval, illetv e infrastruktúrával rendelkezik . (9)А fogyasztóvédelmi referens képzésre vonatkozó tevékenységet be kell jelenteni а fogyasztóvédelmi hatóság felé . Fogyasztóvédelmi referens foglalkoztatására kötele s vállalkozása (3) bekezdés b) pontja szerinti képzést nem szervezhet. (10)А (9) bekezdés szerinti bejelentésnek tartalmaznia kell : a) annak igazolását, hogy а képzéshez szükséges infrastruktúra а szervező rendelkezésre áll , b) annak igazolását, hogy az е törvényben meghatározott feltételeknek megfelelő oktatók és vizsgáztatók а szervező rendelkezésre állnak, c) а képzés tárgyköreinek megfelel ő tantervet és felkészítő anyagot, d) а tanulmányi és vizsgaszabályzatot, e) annak igazolását, hogy valamennyi szakirány, illetve а fogyasztóvédelmi alapismeretek esetén rendelkezésre áll legalább három, az е törvényben meghatározo tt feltételeknek megfelel ő oktató és vizsgáztató , ,i annak igazolását, hogy а szervező mind а négy szakirány oktatásához szüksége s feltételekkel rendelkezik, g) annak igazolását, mely szerint а szervező а fogyasztóvédelem vagy а fogyasztóvédelmi oktatás területén szerzett szakmai tapasztalattal rendelkezik , h) annak igazolását, hogy а szervező köztartozásmentes adózói min őségű, melye t évente а fogyasztóvédelmi hatóság felé igazol .” (4) Az Fgyty. 17/D. §-a а következő (10 а) bekezdéssel egészül ki : „(10a) А (10) bekezdés szerinti feltételekben történő változást а szervező köteles а fogyasztóvédelmi hatóság számára а változást követ ő 15 napon belül bejelenteni .” (5) Az Fgyty . 17/D . § (11) és (12) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(11) А (3) bekezdés b) pontja szerinti képzés tantervét és felkészít ő anyagát az oktatás és vizsgáztatás módját, valamint а vizsgafeladatokat а fogyasztóvédelmi hatóság hagyja jóvá . (12) А fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzi: a) а tanterv és а felkészít ő anyag vizsgálata során, hogy az abban foglaltak alkalmassá teszik-e а képzésben részt vevőt а (2) bekezdés szerinti feladatok ellátására, az tartalmazza- e valamennyi tárgykört, továbbá megfelel-e а hatályos jogszabályi el őírásoknak, b) а tanulmányi és vizsgaszabályzat vizsgálata során, hogy az megfelel ően tartalmazza-e а képzés és а vizsga feltételeit, c) az oktatók és vizsgáztatók е törvényben meghatározott feltételeknek val ó megfelelését .”
3
(6) Аг Fgyty . 17/D. §-a а következő (12а) bekezdéssel egészül ki : „(12 а) А képzés folytatására kizárólag а fogyasztóvédelmi hatóság által jóváhagyo tt szervező jogosult . А fogyasztóvédelmi hatósága (8)–(12) bekezdés szerinti feltétele k teljesülése esetén adhat jóváhagyást а képzés folytatására . А szervező а képzés folytatás a során folyamatosan meg kell feleljen а (8)–(12) bekezdés szerinti feltételeknek .” (7) Az Fgyty . 17/D. § (13) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(13) А fogyasztóvédelmi hatóság országos nyilvántartást vezet а szervezőkről, és rzi ellen ő а szervezők е törvénynek és а benyújtott dokumentumoknak megfelelő működését , és а képzés feltételeit . Amennyiben а fogyasztóvédelmi hatósága szervező nem megfelelő működését állapítja meg, törli а nyilvántartásból . ” (8) Az Fgyty . 37/13 . § (2) bekezdése helyébe а következ ő rendelkezés lép : „(2) А fogyasztóvédelmi rezsipont feladata а villamosenergia-, földgáz-, távkő-, víziközmű-, hulladékgazdálkodási közszolgáltatást, nem közm űvel összegyűjtö tt háztartás i szennyvíz-, kéményseprő -ipari közszolgáltatást, valamint а vezetékes PB-gáz szolgáltatást és а PB-gáz tartályban vagy palackban történ ő forgalmazását érintő területen а fogyasztók tájékoztatása а vonatkozó jogszabályi előírásokról, а fogyasztók által kezdeményezhet ő hatósági eljárásokról, továbbá az igénybe vehető igényérvényesítési eszközökr ől.” (9) Az Fgyty . I . melléklete helyébe е törvény 1 . melléklete lép .
2. Az elektronikus hírközlésr ől szóló 2003 . évi C. törvény módosítása 2. §
(1) Аг elektronikus hírközlésről szóló 2003 . évi C . törvény (a továbbiakban : Eht.) 142 . § (3) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(3) Száml а kiállítására csak olyan informatikai rendszer felhasználásával kerülhet sor , amely biztosítja а díjak hibátlan kiszámítását végz ő rendszerelemek zártságát, é s megakadályozza а számlázási rendszerhez történ ő jogosulatlan hozzáférést, valamint а számlázási információk észrevétlen módosítását. А számlázási rendszernek továbbá meg kel l felelnie az általános információbiztonsági zártsági követelményeknek is . Ennek érdekében а szolgáltatónak adminisztratív, fizikai és logikai intézkedésekkel biztosítani kell az általáno s információbiztonsági zártsági követelmények teljesülését .” (2) Az Eht. 142 . § (4) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(4) А (3) bekezdésben meghatározo tt követelményeknek való megfelelést а tanúsító szervezet által történő, а számlázási informatikai rendszerre vonatkozó tanúsítással kel l igazolni . А számlázási rendszerre vonatkozó követelmények teljesülése kizárólag informatika i biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszerek elfogado tt hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapuló tanúsítására akkreditált tanúsít ó szervezet által kiállíto tt tanúsítvánnyal igazolható .”
4
(3) Az Eht. 142 . §-a а következő (6)-(11) bekezdéssel egészül ki : „(6) Az elektronikus hírközlési szolgáltatás díjának elszámolása alapjául szolgál ó számlázási rendszer információbiztonsági megfeleltetéséről az engedélyes az állami é s önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló törvénynek megfelel ően és módon köteles gondoskodni . (7) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а számlázás i rendszer vizsgálatának а számlázó szoftveren túl а teljes, а számlázásban részt vevő rendszer technológiai vizsgálata szükséges, beleértve а számlázási folyamathoz szükséges össze s releváns bemeneti adatot (pl . mérési, fogyasztási adatok) kezel ő rendszerelemet . А vizsgálatnak ki kell terjednie а rendszerben alkalmazo tt számlázó szoftver termék konkrét beállításainak, telepítésének és üzemeltetésének ellen őrzésére is . (8) Amennyiben а számlázási rendszert üzemeltető szolgáltató komplex, sokfunkció s elektronikus információs rendszerének а számlázási rendszer integráns része, а számlák kiállításához közvetlenül nem tartozó rendszerelemek nem esnek а tanúsítás hatáskörébe . (9) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а tanúsító szervezet figyelembe veheti а számlázási rendszer részét képező számlázó szoftver vag y komponenseinek meglévő terméktanúsítványait is . А logikai védelmi intézkedések számláz ó szoftverre vonatkozó követelményeinek vizsgálata során а nyilvános, nemzetközi sérülékenységi adatbázissal nem rendelkez ő egyedi számlázó szoftverek esetén а vizsgálatnak ki kell terjednie а számlázó szoftver forráskódszint ű elemzésére is . (10) А tanúsító szervezetnek rendelkeznie kell : a) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szo ftvertermékek és -rendszerek biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditált státuszt igazoló okirattal , b) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozóan legalább 3 éve fennálló akkreditált státusszal , c) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditáció alapján végzett legalább 3 referenciával, é s d) legalább két olyan fels őfokú szakemberrel, akinek szakirányú képze tt sége és két év igazolt tanúsítási gyakorlata van . (11) А tanúsítandó szervezetek bizalmas információinak és а nagy tömegű személyes adatok védelme érdekében а tanúsító szervezetnek biztonsági szabályza ttal, tanúsíto tt informatikabiztonsági irányítási rendszerrel kell rendelkeznie, valamint szerepelnie kell а minősített adatot, az ország alapvető biztonsági, nemzetbiztonsági érdekeit érint ő vagy а különleges biztonsági intézkedést igénylő beszerzések sajátos szabályairól szóló 218/2011 . (X. 19 .) Kormányrendelet szerinti, az Alkotmányvédelmi Hivatal által vezete tt irányadó jegyzéken.”
5
(4) Az Eht. 142. §-a а következ ő (12) bekezdéssel egészül ki : „(12) А (3)-(11) bekezdésben szabályozo tt feltételeknek nem megfelel ő számlázás i rendszerb ől kiállíto tt számla érvénytelen.”
3. §
Hatályát veszti az Eht . 142 . § (5) bekezdése .
3. А távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII . törvény módosítása 4. §
(1) А távhőszolgáltatásról szóló 2005 . évi XVIII . törvény (a továbbiakban : Tszt.) 44. §-a а következő (5) bekezdéssel egészül ki : „(5) А távhőszolgáltató köteles а számla felhasználó részére történő eljuttatásáról oly módon gondoskodni, hogy а számla kiegyenlítésére а felhasználónak, az (1) bekezdés szerinti esetben а díjfizetőnek а kézhezvételtől számítva legalább 15 nap rendelkezésére álljon. " (2) А Т . VII. Fejezete а következ ő 57/G. §-sal egészül ki : „57/G. § Е törvénynek az egyes közszolgáltatási tárgyú törvények módosításáról szóló 2014. évi . . . törvénnyel megállapított 44. § (5) bekezdését első alkalommal а 2015 . január 1 jétől elszámolt időszakot is tartalmazó számlák tekintetében kell alkalmazni .”
4. А villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI . törvény módosítása 5. §
(1) А villamos energiáról szóló 2007 . évi LXXXVI . törvény (a továbbiakban : VET) 43 . § (4) bekezdése helyébe а következ ő rendelkezés lép : „(4) Számla kiállítására csak olyan informatikai rendszer felhasználásával kerülhet sor , amely biztosítja а díjak hibátlan kiszámítását végz ő rendszerelemek zártságát, é s megakadályozza а számlázási rendszerhez történ ő jogosulatlan hozzáférést, valamint а számlázási információk észrevétlen módosítását. А számlázási rendszernek továbbá meg kel l felelnie az általános információbiztonsági zártsági követelményeknek ís . Ennek érdekében а szolgáltatónak adminisztratív, fizikai és logikai intézkedésekkel biztosítania kell az általáno s információbiztonsági zártsági követelmények teljesülését . Е bekezdés alkalmazásában számlázási rendszer alatta hálózati engedélyes számlázási rendszerén túl valamenny i villamosenergia-vásárlási szerz ődésben részes engedélyes értend ő.”
6
(2)А VET 43 . § (5) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép: „(5) А (4) bekezdésben meghatározo tt követelményeknek való megfelelést tanúsit ó szervezet által történő, а számlázási informatikai rendszerre vonatkozó tanúsítással kel l igazolni. А számlázási rendszerre vonatkozó követelmények teljesülése kizárólag informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszerek elfogadott hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapuló tanúsítására akkreditált tanúsít ó szervezet által kiállított tanúsítvánnyal igazolható .”
(3)А VET 43 . §-a а következő (7)-(12) bekezdéssel egészül ki : ,,(7) А villamosenergia-felhasználás elszámolása alapjául szolgáló számlázási rendsze r információbiztonsági megfeleltetésér ől az engedélyes az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló törvénynek megfelel ően és módon kötele s gondoskodni .
(8) А logikai védelmi intézked ё sek teljesítésének vizsgálata során а számlázás i rendszer vizsgálatának а számlázó szoftveren túl а teljes, а számlázásban részt vev ő rendsze r technológiai vizsgálata szükséges, beleértve а számlázási folyamathoz szükséges összes releváns bemeneti adatot (pl . mérési, fogyasztási adatok) kezel ő rendszerelemet . А vizsgálatnak ki kell terj ednie а rendszerben alkalmazott számlázó szo ftvertermék konkrét beállításainak, telepítésének és üzemeltetésének ellenőrzésére is. (9) Amennyiben а számlázási rendszert üzemeltető szolgáltató komplex, sokfunkció s elektronikus információs rendszerének а számlázási rendszer integráns része, а számlák kiállításához közvetlenül nem tartozó rendszerelemek nem esnek а tanúsítás hatáskörébe . (10) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а tanúsító szervezet figyelembe veheti а számlázási rendszer részét képező számlázó szoftver vag y komponenseinek meglévő terméktanúsítványait is . А logikai védelmi intézkedések számláz ó szo ftverre vonatkozó követelményeinek vizsgálata során а nyilvános, nemzetközi sérülékenységi adatbázissal nem rendelkez ő egyedi számlázó szo ftverek esetén а vizsgálatnak ki kell terjednie а számlázó szoftver forráskódszintű elemzésére is . (11)А tanúsító szervezetnek rendelkeznie kell : a) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditált státuszt igazoló okirattal , b) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozóan legalább 3 éve fennálló akkreditált státusszal , c) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditáció alapján végze tt legalább 3 referenciával, és d) legalább két olyan felsőfokú szakemberrel, akinek szakirányú képze tt sége és két év igazolt tanúsítási gyakorlata van .
7
(12) А tanúsítandó szervezetek bizalmas információinak és а nagy tömegű személyes adatok védelme érdekében а tanúsító szervezetnek biztonsági szabályzatt al, tanúsított informatikabiztonsági irányítási rendszerrel kell rendelkeznie, valamint szerepelnie kell а minősített adatot, az ország alapvető biztonsági, nemzetbiztonsági érdekeit érint ő vagy а különleges biztonsági intézkedést igénylő beszerzések sajátos szabályairól szóló 218/2011 . (X . 19 .) Kormányrendelet szerinti, az Alkotmányvédelmi Hivatal által vezetett irányad ó jegyzéken ." (4) А УЕТ 43 . §- a а következő (13) bekezdéssel egészül ki : „(13) А (4)-(12) bekezdésben szabályozott feltételeknek nem megfelel ő számlázás i rendszerből kiállíto tt számla érvénytelen.”
(5) А УЕТ 57 . § (1) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(1) Az elszámolásra, számlázásra, díjfizetésre vagy mérésre, valamint а villamosenergia-ellátásból történő, fizetési késedelem mia tt végrehajtott felfüggesztésre vagy kikapcsolásra, illetve а tartozás rendezését követően а felhasználó ellátásba történ ő ismétel t bekapcsolására vonatkozó, jogszabályban és az engedélyesek üzletszabályzatában foglalt rendelkezések, lakossági fogyasztókkal szembeni megsértése esetén – а Hivatal 159 . § (5 ) bekezdés szerinti hatásköreinek tiszteletben tartása melle tt – а fogyasztóvédelmi hatóság jár e1. А fogyasztóvédelmi hatóság eljárására а fogyasztóvédelemről szóló törvényt kell alkalmazni, а 7а1, hogy az е törvény szerinti lakossági fogyasztó а fogyasztóvédelemről szól ó törvény alkalmazásában fogyasztónak min ősül akkor is, ha nem természetes személy.”
(6) А УЕТ 94 . §-a а következő (2a) bekezdéssel egészül ki : „(2a) Amennyiben kiszervezés esetén а lakossági fogyasztók részére а postai küldeményt nem az engedélyes küldi ki, úgy а postai szolgáltatásokról szóló 2012 . évi CLIX . törvény 40. § (2) bekezdésével összhangban feladóként az engedélyest (mint megbízót) és а kiszervezett tevékenységet végző vállalkozást (mint postai konszolidátort) kell feltüntetni . ”
б. §
Hatályát veszti а УЕТ 43 . § (6) bekezdése .
5. А földgázellátásról szóló 2008 . évi XL . törvény módosítása
7. §
(1) А földgázellátásról 52616 2008 . évi XL. törvény (a továbbiakban : ОЕТ) 64 . § (1 ) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép :
8
Az elszámolásra, számlázásra, díjfizetésre vagy mérésre, valamint а földgázellátásból történ ő, fizetési késedelem miatt végrehajto tt felfüggesztésre vagy kikapcsolásra, illetve а tartozás rendezését követően а felhasználó ellátásba történ ő ismétel t bekapcsolására vonatkozó, jogszabályban és az engedélyesek üzletszabályzatában foglal t rendelkezések, lakossági fogyasztókkal szembeni megsértése esetén — а Hivatal а 127. § m) pontja szerinti hatáskörének tiszteletben tartása melle tt — а fogyasztóvédelmi hatóság jár e1. А fogyasztóvédelmi hatóság eljárására а fogyasztóvédelemrő l szóló törvényt kel l alkalmazni яzzаl, hogy az е törvény szerinti lakossági fogyasztó а fogyasztóvédelemről szóló törvény alkalmazásában fogyasztónak minő sül akkor is, ha nem természetes személy .” „(1)
(2)А ОЕТ 100. § (1b) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(lb) Számla kiállítására csak olyan informatikai rendszer felhasználásával kerülhet sor, amely biztosítja а díjak hibátlan kiszámítását végz ő rendszerelemek zártságát, é s megakadályozza а számlázási rendszerhez történő jogosulatlan hozzáférést, valamint а számlázási információk észrevétlen módosítását . А számlázási rendszernek továbbá meg kel l felelnie az általános információbiztonsági zártsági követelményeknek is . Ennek érdekében а szolgáltatónak adminisztratív, fizikai és logikai intézkedésekkel biztosítani kell az általáno s információbiztonsági zártsági követelmények teljesülését . Е bekezdés alkalmazásába n számlázási rendszer ala tt а szállítási rendszerüzemeltető és földgázelosztó számlázási rendszerén túl valamennyi földgáz-kereskedelmi és egyetemes szolgáltatási szerz ődésben részes engedélyes értendő. ”
(3)А ОЕТ 100. § (lc) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(lc) Az (1b) bekezdésben meghatározo tt követelményeknek való megfelelést а tanúsító szervezet által történő, а számlázási informatikai rendszerre vonatkozó tanúsítássa l kell igazolni . А számlázási rendszerre vonatkozó követelmények teljesülése kizáróla g informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszerek elfogado tt hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapuló tanúsítására akkreditál t tanúsító szervezet által kiállíto tt tanúsítvánnyal igazolható . ”
(4)А ОЕТ 100. §-a а következ ő (le)-(1j) bekezdéssel egészül ki : „(1e) А földgázfogyasztás elszámolása alapjául szolgáló számlázási rendsze r információbiztonsági megfeleltetésér ől az engedélyes az állami és önkormányzati szerve k elektronikus információbiztonságáról szóló törvénynek megfelel ő en és módon köteles gondoskodni . (1f) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а számlázás i rendszer vizsgálatának а számlázó szoftveren túl а teljes, а számlázásban résztvevő rendsze r technológiai vizsgálata szükséges, beleértve а számlázási folyamathoz szükséges össze s releváns bemeneti adatot (pl . mérési, fogyasztási adatok) kezel ő rendszerelemet . А vizsgálatnak ki kell terjednie а rendszerben alkalmazo tt számlázó szoftvertermék konkré t beállításainak, telepítésének és üzemeltetésének ellen őrzésére is . (1g) Amennyiben а számlázási rendszert üzemeltető szolgáltató kompleх, sokfunkciós elektronikus információs rendszerének а számlázási rendszer integráns része, а számlák kiállításához közvetlenül nem tartozó rendszerelemek nem esnek а tanúsítá s hatáskörébe .
9
(1h) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а tanúsító szervezet figyelembe veheti а számlázási rendszer részét képez ő számlázó szoftver vag y komponenseinek meglévő termék tanúsítványait is . А logikai védelmi intézkedések számláz ó szoftverre vonatkozó követelményeinek vizsgálata során а nyilvános, nemzetközi sérülékenységi adatbázissal nem rendelkez ő egyedi számlázó szoftverek esetén а vizsgálatnak ki kell terjednie а számlázó szoftver forráskódszint ű elemzésére is . (1i) А tanúsító szervezetnek rendelkeznie kell : a) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditált státuszt igazoló okirattal , b) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozóan legalább 3 éve fennálló akkreditált státusszal , c) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditáció alapján végzett legalább 3 referenciával, é s d) legalább két olyan felső fokú szakemberrel, akinek szakirányú képzettsége és két é v igazolt tanúsítási gyakorlata van . (1j) А tanúsítandó szervezetek bizalmas információinak és а nagy tömegű személyes adatok védelme érdekében а tanúsító szervezetnek biztonsági szabályzattal, tanúsított informatikabiztonsági irányítási rendszerrel kell rendelkeznie, valamint szerepelnie kell а minősített adatot, az ország alapvető biztonsági, nemzetbiztonsági érdekeit érint ő vagy а különleges biztonsági intézkedést igényl ő beszerzések sajátos szabályairól szóló 218/2011 . (X. 19 .) Kormányrendelet szerinti, az Alkotmányvédelmi Hivatal által vezetett irányad ó jegyzéken." (5) А GET 100. §-a а következő (1k) bekezdéssel egészül ki : „(Ik) Az (1 b)-(1 j) bekezdésben szabályozott feltételeknek nem megfelel ő számlázási rendszerből kiállított számla érvénytelen . ”
(6)А GET 124 . §-a а következő (За) bekezdéssel egészül ki : „(3a) Amennyiben kiszervezés esetén а lakossági fogyasztók részére а postai küldeményt nem az engedélyes küldi ki, úgy а postai szolgáltatásokról szóló 2012 . évi CLIX. törvény 40 . § (2) bekezdésével összhangban feladóként az engedélyest (mint megbízót) és а kiszervezett tevékenységet végző vállalkozást (mint postai konszolidátort) kell feltüntetni . ” 8. §
Hatályát veszti а GET 100 . § (1 d) bekezdése .
10
6. А víziközm ű-szolgáltatásról szóló 2011 . évi CCIX. törvény módosítása 9. §
(1)А víziközm ű-szolgáltatásról szóló 2011 . évi CCIX . törvény (a továbbiakban : Vksztv.) 3 . § (2) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(2) Az elszámolásra, számlázásra, díjfizetésre vagy mérésre, valamint а víziközműszolgáltatás korlátozásával vagy felfüggesztésével kapcsolatos, jogszabályban é s üzletszabályzatban foglalt rendelkezések lakossági felhasználókkal szembeni megsértés e esetén а fogyasztóvédelmi hatóság jár e1 . А fogyasztóvédelmi hatóság eljárására а fogyasztóvédelemr ől szóló törvényt (a továbbiakban : Fgytv.) kell alkalmazni azzal, hogy az е törvény szerinti lakossági felhasználó az Fgyty . alkalmazásában fogyasztónak min ősül akkor is, ha nem természetes személy . ” (2) А Vkszty . 63 . §-a а következő (5) és (6) bekezdéssel egészül ki : „(5) Számla kiállítására csak olyan informatikai rendszer felhasználásával kerülhet sor , amely biztosítja а díjak hibátlan kiszámítását végz ő rendszerelemek zártságát, és megakadályozza а számlázási rendszerhez történ ő jogosulatlan hozzáférést, valamint а számlázási információk észrevétlen módosítását . А számlázási тendszernek továbbá meg kell felelnie az általános információbiztonsági zártsági követelményeknek is . Ennek érdekében а szolgáltatónak adminisztratív, fizikai és logikai intézkedésekkel biztosítani kell az általáno s információbiztonsági zártsági követelmények teljesülését . (6) Az (5) bekezdésben meghatározo tt követelményeknek való megfelelést tanúsító szervezet által történő, а számlázási informatikai rendszerre vonatkozó tanúsítással kel l igazolni . А számlázási rendszerre vonatkozó követelmények teljesülése kizárólag informatika i biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszerek elfogado tt hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapuló tanúsítására akkreditált tanúsít ó szervezet által kiállíto tt tanúsítvánnyal igazolható .”
(3)А Vkszty 63 . §-a а következő (8)–(13) bekezdéssel egészül ki: „(8) А víziközmű -szolgáltatás díjának elszámolása alapjául szolgáló számlázás i rendszer információbiztonsági megfeleltetésér ől az engedélyes az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló törvénynek megfelel ően és módon kötele s gondoskodni .
(9) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а számlázási rendszer vizsgálatának а számlázó szo ftveren túl а teljes, а számlázásban részt vevő rendszer technológiai vizsgálata szükséges, beleértve а számlázási folyamathoz szükséges összes releváns bemeneti adatot (pl . mérési, fogyasztási adatok) kezelő rendszerelemet . А vizsgalatnak ki kell terjednie а rendszerben alkalmazo tt számlázó szo ftvertermék konkrét beállításainak, telepítésének és üzemeltetésének ellenőrzésére is .
11
(10) Amennyiben а számlázási rendszert üzemeltető szolgáltató komplex, sokfunkciós elektronikus információs rendszerének а számlázási rendszer integráns része, а számlák kiállításához közvetlenül nem tartozó rendszerelemek nem esnek а tanúsítás hatáskörébe . (11) А logikai védelmi intézkedések teljesítésének vizsgálata során а tanúsító szervezet figyelembe veheti а számlázási rendszer részét képező számlázó szoftver vagy komponenseinek meglévő terméktanúsítványait is . А logikai védelmi intézkedések számlázó szoftverre vonatkozó követelményeinek vizsgálata során а nyilvános, nemzetköz i sérülékenységi adatbázissal nem rendelkez ő egyedi számlázó szoftverek esetén а vizsgálatnak ki kell terjednie а számlázó szoftver forráskódszintű elemzésére is . (12) А tanúsító szervezetnek rendelkeznie kell : a) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditált státuszt igazoló okirattal, b) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozóan legalább 3 éve fennálló akkreditált státusszal , c) informatikai biztonsági funkciókat megvalósító szoftvertermékek és -rendszere k biztonságának hazai vagy nemzetközi informatikai biztonsági módszertanon alapul ó tanúsítására vonatkozó akkreditáció alapján végzett legalább 3 referenciával, é s d) legalább két olyan felsőfokú szakemberrel, akinek szakirányú képzettsége és két év igazolt tanúsítási gyakorlata van . (13) А tanúsítandó szervezetek bizalmas információinak és а nagy tömegű személye s adatok védelme érdekében а tanúsító szervezetnek biztonsági szabályzattal, tanúsíto tt informatikabiztonsági irányítási rendszerrel kell rendelkeznie, valamint szerepelnie kell а minősíte tt adatot, az ország alapvet ő biztonsági, nemzetbiztonsági érdekeit érint ő vagy а különleges biztonsági intézkedést igénylő beszerzések sajátos szabályairól szóló 218/2011 . (X. 19 .) Kormányrendelet szerinti, az Alkotmányvédelmi Hivatal által vezete tt irányad ó jegyzéken. "
(4) А Vkszty . 63 . §-a következ ő (14) bekezdéssel egészül ki : „(14) Az (5)-(13) bekezdésekben szabályozo tt feltételeknek nem megfelel ő számlázási rendszerből kiállított számla érvénytelen .” 10. §
Hatályát veszti а Vkszty . 63 . § (7) bekezdése .
7. А kéményseprő-ipari közszolgáltatásról szóló 2012 . évi ХС. törvény módosítása 11. §
(1) А kéményseprő-ipari közszolgáltatásról szóló 2012 . évi ХС. törvény (a továbbiakban : Kstv.) 10/B . § (1) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép :
12
А közszolgáltató а kibocsátott számlán szereplő fizetendő összeg vonatkozásában а számla kiküldésével vagy átadásával egyidej űleg részletes írásbeli tájékoztatást nyújt а „(1)
természetes személy ingatlantulajdonosok, illetve társasházak és lakásszövetkezetek részér e arról, hogy а rezsicsökkentés következtében а 2013 . június 30-án általa jogszer űen alkalmazo tt díjhoz viszonyítva а közszolgáltatás díja mennyivel csökkent . Amennyiben а számlát kiállító közszolgáltató el őtt másik közszolgáltató is nyújto tt szolgáltatást а 2013 . július 1 jét követő időszakban, úgy а korábbi közszolgáltató köteles az általa nyújto tt szolgáltatás tekintetében а megtakarítás összegének feltüntetéséhez szükséges adatokról а számlát kiállító szolgáltatót tájékoztatni, az adatvédelmi el őírások betartása melle tt .” (2) А Ksty. 108. § (3) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(3) А kéményseprő-ipari közszolgáltatással összefüggésben elvégz ett sormunkák után а természetes személy ingatlantulajdonosok, illetve а társasházak és а lakásszövetkezetek részére kibocsáto tt számlák megfelelősége tekintetében а fogyasztóvédelmi hatóság jár el . ”
8. А hulladékról szóló 2012. évi CLXXXV. törvény módosítása 12 . §
(1) А hulladékról szóló 2012 . évi CLXXXV . törvény (a továbbiakban : Ht.) 42. § (1) helyébe а következő rendelkezés lép : „(1) А hulladékgazdálkodási közszolgáltatás keretében а közszolgáltató : a) az ingatlanhasználók által а közszolgáltató szállítóeszközéhez rendszeresíte tt gyűjtőedényben gyűjtött települési hulladékot az ingatlanhasználóktól összegy űjti és elszállítja – ideértve а háztartásban képződő zöldhulladék, vegyes hulladék, valamint a z elkülönítetten gyűjtött hulladék összegy űjtését és elszállítását is –, b) а lomtalanítás körébe tartozó lomhulladékot az ingatlanhasználóktól összegy űjti, illetve átveszi és elszállítja, c) az általa üzemeltetett hulladékgy űjtő ponton, hulladékgyűjtő udvaron gy űjtött vagy átvételi helyen átvett hulladékot összegyűjti és elszállítja , d) az elhagyo tt , illetve ellenőrizetlen körülmények között elhelyeze tt hulladékot összegyűjti, elszállítja és gondoskodik а hulladék kezeléséről, ha erre а település i önkormányzattal megkötött hulladékgazdálkodási közszolgáltatási szerz ődése kiterjed , e) gondoskodik az a)-d) pontban meghatározott hulladékgazdálkodási közszolgáltatá s körébe tartozó hulladék kezeléséről, fi а hulladékgazdálkodási közszolgáltatással érintett hulladékgazdálkodási létesítményt üzemelteti, é s g) — jogszabály eltérő rendelkezése hiányában — legalább negyedévente, utólag а hulladékgazdálkodási díj fizetésére kötelezett ingatlanhasználó vagy t őle а fizetés i kötelezett séget jogszerűen átvállaló személy vagy önkormányzat részére számlát állít ki .” (2) А Н . 83 . § (1) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép :
13
А közszolgáltató által az elszámolással, számlázással, díjfizetéssel kapcsolatban , а díjhátralék esedékességét követ ően megtett intézkedésekre, valamint а
„(1)
illetve hulladékgazdálkodási közszolgáltatást érintő értesítési, tájékoztatási, szolgáltatásnyújtás i köteleze tt ségre vonatkozó rendelkezések természetes személy ingatlanhasználókkal , társasházakkal, illetve lakásszövetkezetekkel szembeni megsértése esetén а fogyasztóvédelm i hatóság jár e1 . А fogyasztóvédelmi hatóság eljárására az Fgyty .-t kell alkalmazni azzаl, hogy а társasházakról szóló törvény szerinti társasházi közösség, továbbá а lakásszövetkezet az Fgyty. alkalmazásában fogyasztónak min ősül.”
(3)А Ht. 91 . § (5a) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(5a) А közszolgáltató а kibocsáto tt számlán köteles jól láthatóan, színes mez őben kiemelve feltüntetni а rezsicsökkentés eredményeképpen jelentkező megtakarítás összegét az elszámolt id őszak vonatkozásában, valamint а 2013 . július 1 je óta eltelt időszakban. А közszolgáltató személyében bekövetkez ő változás esetében а korábbi közszolgáltató rezsicsökkentéssel kapcsolatos adatait а 37 . § rendelkezéseinek megfelelő alkalmazásával kell biztosítani az új közszolgáltató részére . ”
(4)А Н . 91 . §-a а következő (11) bekezdéssel egészül ki: „(11) А (2) és (10) bekezdés szerinti, а közszolgáltatási díj legmagasabb mértékér e vonatkozó rendelkezéseket а közszolgáltatónak akkor is érvényesítenie kell, ha 2013 . június 30-át követően а műszaki tartalom megváltozo tt , az azonban nem а természetes személy ingatlanhasználó kifejezett kérésére történt .”
(5)А Н . 40. alcíme а következő 92/А. §-sal egészül ki : „92/А . §Azon közszolgáltató, amely az egyes közszolgáltatási tárgyú törvénye k módosításáról szóló 2014 . évi . . . törvény hatálybalépéséig három hónapnál ritkábban állíto tt ki számlát, az egyes közszolgáltatási tárgyú törvények módosításáról szóló 2014 . évi . . . törvény hatálybalépését követő két hónapon belül а díjfizetéssel nem rendeze tt időszak vonatkozásában számla kibocsátására köteles .”
9. А rezsicsökkentések végrehajtásáról szóló 2013 . évi LIV. törvény módosítás a 13 . §
(1) А rezsicsökkentések végrehajtásáról szóló 2013 . évi LN . törvény (a továbbiakban : Rezsi tv.) 4. § (2) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(2) А víziközmű-szolgáltató és közvetíte tt víziközmű-szolgáltatás nyújtása esetén а távhőszolgáltató а kibocsátott számlán szerepl ő fizetendő összeg vonatkozásában а számla kiküldésével egyidej űleg köteles tájékoztatást nyújtania lakossági felhasználók részére az (1 ) bekezdésben foglaltak teljesüléséről . А tájékoztatásnak összegszerűen tartalmaznia kell, hog y а rezsicsökkentés nélkül milyen fizetési kötelezettség terhelte volna а lakossági felhasználót .”
14
(2)А Rezsi tv . 4. § (3) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép: „(3) А víziközm ű-szolgáltató és közvetített víziközm ű-szolgáltatás nyújtása esetén а távhőszolgáltató а kibocsátott számlán köteles jól láthatóan, színes mez őben kiemelve feltüntetni а rezsicsökkentés eredményeképpen jelentkez ő megtakarítás összegét az elszámolt időszak vonatkozásában, valamint а 2013 . július 1-je óta eltelt időszakban .” (3)А Rezsi tv . а következő 7/A. §-sal egészül ki : „7/A. § (1) Amennyiben а számlát kiállító közszolgáltató előtt másik közszolgáltató i s nyújto tt szolgáltatást а rezsicsökkentéssel érinte tt időszakban, úgy а korábbi közszolgáltató köteles az általa nyújto tt szolgáltatás tekintetében а megtakarítás összegének feltüntetéséhe z szükséges adatokról а számlát kiállító szolgáltatót tájékoztatni, az adatvédelmi el ő írások betartása melle tt . (2) Е § alkalmazásában közszolgáltató : villamosenergia-kereskedő és а hálózati engedélyes, а földgázkeresked ő és а földgázelosztó, а távhőszolgáltató, а víziközműszolgáltató és а kéményseprő-ipari közszolgáltató. " (4)А Rezsi tv . 8. § (1) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép : „(1) Az е törvényben foglalt lakossági díjakkal és azok tájékoztatásával összefügg ő rendelkezések, valamint а 7/A. §-ban foglaltak megsértése esetén а fogyasztóvédelmi hatóság jár el.” 10. А szippantott szennyvízre vonatkozó rezsicsökkentésről, valamint egye s törvényeknek а további rezsicsökkentéssel összefügg ő módosításáról szóló 2013 . év i CXIV. törvény módosítása 14. §
А szippantott szennyvízre vonatkozó rezsicsökkentésrő l, valamint egyes törvényeknek а további rezsicsökkentéssel összefügg ő módosításáról szóló 2013 . évi CXIV . törvény I . § (2) bekezdése а következő c) ponttal egészül ki : /Az (1) bekezdés vonatkozásában az alkalmazott díj : / „c) Az a) és b) pontban foglaltak alkalmazhatóságának hiányában az adott települése n
n szolgáltatást teljesítő szolgáltató á1ta12013 . január 31 . és 2013 . június 30 . közö tti időszakba alkalmazo tt legalacsonyabb szolgáltatási egységre jutó fizetendő összeg (beleértve az alapdíjat) .”
11. Az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII . törvény módosítása 15. §
(1) Az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013 . évi CLXXXVIII . törvény (a továbbiakban : Számlakép tv.) 8 . §-a а következ ő (3a) bekezdéssel egészül ki, és а 8. § (4 ) bekezdése helyébe а következő rendelkezés lép :
15
Az 1-12 . melléklet 2 . pontjaiban а „Címzés” mező ben а számla, mint posta i küldemény azonosítását szolgáló egyedi azonosító vonalkód vagy más nyomdai jel– а postai küldemény borítékjának címzés ablakában látható módon а számlakép elrendezésének sérelme nélkül – feltüntethető. Az 1-12 . melléklet első oldalán – а számlakép elrendezésének sérelme nélkül – а számla azonosítását segítő vagy а számlafizetéssel kapcsolatos nyomdai je l feltüntethet ő. (4) А szolgáltató az 1-12 . mellékletekben meghatározo tt számlakép adattartalmát más adatsorokkal b ővítheti további oldalak hozzáadása révén . További oldalak hozzáadása eseté n а számla sorszáma minden hozzáadott oldalon feltüntethet ő. А szolgáltató valamennyi oldal t köteles folyamatos számozással ellátni . А szolgáltató az 1-12. mellékletekben alkalmazott sormagasságtól és oszlopszélességt ől – а számlakép elrendezésének sérelme nélkül – eltérhet.” „(3a)
(2) А Számlakép tv . 1-12 . számú mellékletének 2 . pontja а számlakép jobb fels ő sarkának az oldalszám és а címzés közötti üres része tekintetében а „Számla sorszáma:” szöveggel egészül k1 .
(3) А Számlakép tv . 2 . számú melléklet 3 . pontjának Tájékoztató adatok része helyébe а következő rendelkezés lép : „Tájékoztató adatok : * Az elosztói alapdíj fogyasztástól függetlenül fizetendő. ** А rezsicsökkentés а fogyasztókat а 2012 . december 1 jén hatályos árképzés szerinti brutt ó számlaérték alapulvételével illeti meg, а tétel а már csökkentett összeget tartalmazza. Az ad ott elszámolási időszakban elért megtakarítás az elszámolási id őszakban kibocsáto tt rész- és elszámoló számlák összességére figyelemmel került meghatározásra . Következő leolvasás várható időpontja: А fogyasztásmérő hitelességének lejárati ideje, illetve а mérőcsere tervez e tt időpontja: AHA: adó hatályán kívül i А számla közvetíte tt szolgáltatást tartalmaz. Leolvasás módja (LM) : Еео l – leolvasás elosztói engedélyes által ; Becs – becsült ; Dikt – fogyasztó által diktált ; Е11–elosztói ellenőrzés” (4) А Számlakép tv. 4. számú melléklet 3 . pontjának Tájékoztató adatok része helyébe а következő rendelkezés lép : „Tájékoztató adatok : * Az elosztói alapdíj fogyasztástól függetlenül fizetend ő. ** А rezsicsökkentés а fogyasztókat а 2012 . december 1 jén hatályos árképzés szerinti br uttó számlaérték alapulvételével illeti meg, а tétel а már csökkente tt összeget tartalmazza. Az ado tt elszámolási időszakban elért megtakarítás az elszámolási id őszakban kibocsátott rész- és elszámoló számlák összességére figyelemmel került meghatározásra . Következ ő leolvasás várható id őpontja : А fogyasztásmérő hitelességének lejárati ideje, illetve а mér ő csere tervez ett időpontja: AНK: adó hatályán kívül i А számla közvetíte tt szolgáltatást tartalmaz.
16
Leolvasás módja (LM) : Leol — leolvasás elosztói engedélyes által; Becs — becsült; Dikt — fogyasztó által diktált ; Е11–elosztói ellenőrzés" (5) А Számlakép tv. 10 . számú melléklet 3 . pontjának Tájékoztató adatok része helyébe а következ ő rendelkezés lép : „Tájékoztató adatok : * Az alapdíj fogyasztástól függetlenül fizetend ő. ** А rezsicsökkentés а fogyasztókat а 2013 . január 31-én hatályos árképzés szerinti brutt ó számlaérték alapulvételével illeti meg, а tétel а már csökkentett összeget tartalmam . Az ado tt elszámolási id őszakban elért megtakarítás az elszámolási id őszakban kibocsátott rész- é s elszámoló számlák összességére figyelemmel került meghatározásra . Következő leolvasás várható időpontja: AНК: adó hatályán kívül i Leolvasás módja (LM) : Leol – leolvasása víziközm ű-szolgáltató által ; Becs – becsült; Dikt – fogyasztó által diktált ; E11– víziközmű-szolgáltatói ellenőrzés” 1б. §
(1) А Számlakép tv . 9. számú mellékletének 3 . pontjában а „2013 . január 1 jén” szövegrész helyébe а „2013 . január 31-61” szöveg lép . (2) А Számlakép tv . 10. számú mellékletének 3 . pontjában а „2013 . január 1 jén” szövegrés z helyébe а „2013 . január 31-én” szöveg lép .
12. Az egyes törvényeknek az új Polgári Törvénykönyv hatálybalépésével összefüggő módosításáról szóló 2013 . évi CCLII . törvény módosítás a 17. §
Nem lép hatályba az egyes törvényeknek az új Polgári Törvénykönyv hatálybalépéséve l összefüggő módosításáról szóló 2013. évi CCLII . törvény 39 . § (2) bekezdése .
13. Záró rendelkezése k
18 . §
(1) Ez а törvény – а (2)–(4) bekezdésben foglalt kivétellel – а kihirdetését követő napon lép hatályba.
(2)А 4. §, az 5 . § (6) bekezdés, а 7 . § (6) bekezdés, а 11 . §, а 12. § (1) és (3) bekezdés és а 14. § а kihirdetést követő harmincadik napon lép hatályba .
17
(3)А 2. § (4) bekezdés, az 5 . § (4) bekezdés, а 7 . § (5) bekezdés és а 9 . § (4) bekezdés 2015 . január 1 jén lép hatályba . (4) Az 1 . § (1) bekezdés 2015 . február 1 jén lép hatályba .
Áden Jáno s köztársasági elnök
Kövér Lászl ó az Országgyűlés elnöke
18
1 . melléklet а 2014. évi ... törvényhez 1. melléklet az 1997. évi CLV. törvényhez
А fogyasztóvédelmi referens hatóságijellegű képzés szakmai követelménye i
А képzés célja, hogy а vizsgázó birtokában legyen az alapvető és а területspecifikus fogyasztóvédelmi ismereteknek, valamint alkalmassá váljon az е törvény 17/D . §-ába n meghatározo tt fogyasztóvédelmi referensi feladatok ellátására. 1 . А képzés témakörei 1 . I . А képzés tárgykörei : 1 .1 .1 . Fogyasztóvédelmi alapismeretek : a) а fogyasztóvédelem intézmény- és szabályozási rendszere, b) а fogyasztóvédelmi hatóság eljárásának szabályai , c) а tisztességes kereskedelmi gyakorlatok , d) az általános reklámtilalmak és reklámkorlátozások, e) а szavatossággal, illetve jótállással kapcsolatos min ő ségi kifogások intézése, а fogyasztó t megillető jogok, fi a tisztességes szerződési feltételek kialakítása, g) а speciális értékesítési formákra (távollév ők között kötö tt szerződésekre, üzlethelyiségen kívül kötött szerz ő désekre) vonatkozó szabályok, h) а megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamara melle tt működő békéltető testüle t eljárásának szabályai, valamint i) а fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek szerepe . 1 .1 .2. Szabadon választható szakirányok: 1 . I . 2 . I . Elektronikus hírközlés szakirány: a) elektronikus hírközlési szolgáltatásra vonatkozó ismeretek , b) panaszkezelési és ügyfélszolgálati szabályok . 1 . 1 .2.2. Idegenforgalmi szakirány: a) utasjogok, b) panaszkezelési szabályok , c) utazási szerződésre, utazásközvetítésre vonatkozó szabályok . 1 . I . 2 . 3 . Közszolgáltatások szakirány : a) közszolgáltatók panaszkezelése és ügyfélszolgálata , b) а közszolgáltatók hatósági ellen őrzésének rendszere , c) számlázás, elszámolás, mérés, kikapcsolás (korlátozás) és visszakapcsolá s közszolgáltatókra vonatkozó szabályai, valamint а számlakép. 1 . 1 .2 .4. Kereskedelmi szakirány : a) általános fogyasztóvédelmi kereskedelmi alapismeretek , b) panaszkezelési és ügyfélszolgálati szabályok,
19
c) általános termék-biztonságossági ismeretek , d) villamos és műszaki termékek biztonságossága és címkézése , e) vegyipari termékek biztonságossága és címkézése, fi játékok biztonságossága és címkézése , g) általános élelmiszerjogi ismeretek, h) termékspecifikus reklámtilalmak és reklámkorlátozások . 1 .2. А képzés során а fogyasztóvédelmi alapismeretek témaköreinek felvétele kötelez ő, mely mellé kötelezően választandó legalább egy szakirány . 2. А képzési idő 2 .1 . А fogyasztóvédelmi alapismeretek képzés idő tartama 50 óra, amely 90% elméleti, 10% gyakorlati részb ől áll. 2.2. Az elektronikus hírközlés szakirány képzésének id őtartama 20 бга, amely 90% elméleti , 10% gyakorlati részb ől áll. 2.3 . Az idegenforgalmi szakirány képzésének id őtartama 30 óra, amely 90% elméleti, 10% gyakorlati részb ől áll . 2.4. А közszolgáltatások szakirány képzésének id őtartama 50 бга, amely 90% elméleti, 10% gyakorlati részb ől áll. 2 .5. А kereskedelmi szakirány képzésének id őtartama 50 бга, amely 90% elméleti, 10 % gyakorlati részb ől áll. 2 .6 . Az órákon való részvétel kötelező, а teljes óraszám 10%-ánál magasabb arányú hiányzá s esetén а képzést meg kell ismételni . 3. A vizsga 3 .1 . А képzés és а vizsga részletes szabályait а képzést szervez őnek tanulmányi és vizsgaszabályzatban kell rögzítenie . А szervező gondoskodik а vizsga követelményeihe z igazodó felkészítő anyag elkészítéséről, а vizsga lebonyolítását meghatározó módszertan i útmutató készítésér ől, az ellenőrző kérdések összeállításáról és azok közzétételér ől, valamin t az írásbeli és szóbeli vizsgakérdések összeállításáról . 3 .2. А fogyasztóvédelmi referens képzésen oktató, valamint vizsgán vizsgáztató lehet, ak i a) szakirányú fels őfokú végze ttséggel, és 3 éves valamely fogyasztóvédelmi hatáskörre l rendelkező hatóságnál eltöltött gyakorla tt al rendelkezik, vag y b) legalább 5 éves, fogyasztóvédelmi hatóságnál eltöltö tt gyakorlatt al rendelkezik . 3.3 . А képzési idő lejártát követően а résztvevő vizsgát köteles tenni . А képzés elvégzését, valamint а vizsga letételét követ ő en fogyasztóvédelmi referens megnevezés ű képesíté s megszerzésére kerül sor. 3 .4. А fogyasztóvédelmi referens vizsgát 3 tagú vizsgabiz o tt ság bírálja el . А vizsgabiz o tt ságot elnök vezeti. Az elnököt а fogyasztóvédelmi hatóság főigazgatója jelöli ki . 3 .5. А vizsga írásbeli és szóbeli részb ől áll. А vizsgafeladatokat а fogyasztóvédelmi hatósá g hagyja jóvá. Az írásbeli vizsga megoldására 180 perc áll rendelkezésre . А szóbeli vizsgán а szóbeli vizsgakérdésekb ől szükséges ismertetnie tudását а vizsgázónak .
20
3 .6. А vizsga eredményét а pontérték alapján, %-Ьап kell meghatározni és azt kiválóan megfelelt, megfelelt vagy eredménytelen min ősítéssel kell ellátni. А megfelelt minősítéshez legalább 60%-os, а kiválóan megfelelt minősítéshez legalább 90%-os eredmény szükséges . 3 .7. А képzést szervező а vizsgáról jegyz őkönyvet köteles vezetni. А vizsga jegyzőkönyvét é s az eredmények összesítését а szervező 5 napon belül megküldi а fogyasztóvédelmi hatóságnak . 3 .8. А vizsga eredményes teljesítésér ő l а fogyasztóvédelmi hatóság képesítési bizonyítvány t állít ki, mely tartalmazza а képzésben részt vevő által elvégzett szakirányt."