Gebruikshandleiding
Smart-UPS™ ononderbroken stroomvoorziening 1200 VA 1U voor rekmontage 100 V~ 1500 VA 1U voor rekmontage 120/230 V~
Overzicht Productbeschrijving De APC™ by Schneider Electric Smart-UPS™ is een hoogpresterende ononderbroken voeding (Uninterruptible Power Supply; UPS). De UPS biedt bescherming aan elektronische apparatuur tegen stroomuitvallen, extreme spanningsdalingen, onder- en overspanningen, kleine schommelingen in de netspanning en grote storingen. De UPS levert reservevoeding via batterijen aan de aangesloten apparatuur totdat de netspanning weer een veilig niveau heeft bereikt of totdat de batterijen volledig ontladen zijn.
Algemene en veiligheidsinformatie Inspecteer de inhoud van de verpakking bij ontvangst. Breng de transporteur en de wederverkoper van eventuele schade op de hoogte. Lees voordat u de UPS installeert de bij dit apparaat geleverde veiligheidsinstructies. • Deze UPS is uitsluitend geschikt voor gebruik binnen gebouwen. • Gebruik deze UPS niet in direct zonlicht, in contact met vloeistoffen of in extreem stoffige of vochtige omstandigheden. • Zorg ervoor dat de luchtopeningen in de UPS niet worden geblokkeerd. Zorg voor voldoende ruimte voor een goede ventilatie. • De batterij gaat normaal gesproken drie tot vijf jaar mee. De levensduur van een batterij hangt af van de omgevingsfactoren. Verhoogde omgevingstemperaturen, netspanning van slechte kwaliteit en frequente ontladingen van korte duur verkorten de levensduur van de batterijen. • Sluit de voedingskabel van de UPS rechtstreeks aan op een stopcontact. Gebruik geen overspanningsbeveiligingen of verlengsnoeren. • De batterijen zijn zwaar. Verwijder de batterijen voordat u de UPS in een rek installeert.
Specificaties Meer specificaties kunt u vinden op de website van APC, www.apc.com. Temperatuur
Maximumhoogte
Tijdens bedrijf
0 tot 40 °C (32 tot 104 °F)
In opslag
-15 tot 45 °C (5 tot 113 °F) laad de UPS-batterij om de zes maanden op
Tijdens bedrijf
3000 m (10.000 ft)
In opslag
15.000 m (50.000 ft)
Luchtvochtigheid
Relatieve luchtvochtigheid tussen 0% en 95%, niet-condenserend
Batterijtype
Onderhoudsvrij, verzegeld loodzuur
Vervangende batterij
SMT1200RMJ1U
APCRBC88J
SMT1500RM1U
APCRBC88
SMT1500RMI1U
APCRBC88
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
1
Productoverzicht Voorpaneel 1 Batterij
3 Display-interface
su0697a
2 Batterijstekker
4 Voorklep
Achterpanelen
su0699b
1200/1500 VA 100/120 V~
su0699c
1500 VA 230 V~
1 Stroomonderbreker/overlastbeveiliging 2 UPS-ingang 3 Groep regelbare contacten 1 4 Groep regelbare contacten 2 5 RJ45-connector - seriële UPS-bewakingspoort 6 USB-poort 7 SmartSlot voor optionele accessoirekaart
Installatie Raadpleeg voor informatie over het installeren van de UPS de installatiegids, Smart-UPS 1200/1500 VA 100/120/230 V~ 1U voor rekmontage, die met de UPS is meegeleverd. U kunt de installatiegids ook vinden op de documentatie-cd-rom die met de UPS is meegeleverd en die beschikbaar is via de website van APC: www.apc.com.
2
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor
Bediening Apparatuur aansluiten Opmerking: De UPS wordt tijdens de drie eerste uren in normaal bedrijf voor 90% opgeladen. Verwacht niet dat de batterij tijdens deze eerste laadperiode volledig wordt opgeladen. 1. Sluit apparatuur aan op de uitgangen op het achterpaneel van de UPS. 2. Sluit de UPS aan op het lichtnet van het gebouw. Sluit de UPS alleen aan op een tweepolige, drieaderige, geaarde spanningsbron. 3. Zorg dat aangekoppelde apparatuur is ingeschakeld wanneer u de UPS als CENTRALE AAN/UITschakelaar wilt gebruiken. 4. Druk op het voorpaneel op de aan/uit-knop van de UPS om de UPS en alle aangesloten apparatuur in te schakelen. 5. Zie “Geschakelde uitgangengroepen” op pagina 9 voor informatie over de configuratie van de geschakelde contactgroep.
su0628a
Contacttype en contactlocatie kunnen verschillen.
Onderdelen van het achterpaneel Seriële poort: Sluit een computer aan voor het gebruik van software voor energiebeheer. USB-poort: Sluit een computer aan voor het gebruik van software voor energiebeheer.
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
3
Displaypaneel Overzicht 1 Onlinelampje 2 Lampje op batterij 3 Storingslampje 4 Lampje voor batterij vervangen 5 PIJLKNOPPEN omhoog/omlaag su0701a
6 Displayscherm 7 ENTER-knop 8 AAN/UIT-knop UPS-uitgang 9 ESCAPE-knop
Bediening display-interface Druk op de ESC-knop of ENTER-knop om het hoofdmenu te openen. Gebruik de pijlknoppen OMHOOG en OMLAAG om door de menuopties heen te bladeren. Druk op ENTER om de submenu’s weer te geven. Blader door de lijst met opties. Druk op ENTER om een optie te selecteren. Druk op ESCAPE om een submenu af te sluiten en terug te keren naar een hoofdmenu.
Menuoverzicht De display-interface heeft standaardmenuschermen en geavanceerde menuschermen. De voorkeur voor standaard- of geavanceerde menuopties wordt ingesteld tijdens de aanvankelijke installatie en kan op elk moment worden gewijzigd via het menu Configuration [Configuratie]. De standaardmenu’s zijn de meest gebruikte menu’s. Het standaardscherm geeft staafdiagrammen weer voor Laden en batterijcapaciteit. De geavanceerde menu’s bevatten meer statusinformatie en extra submenu’s. Het standaardscherm geeft informatie in wisselende regels weer. Opmerking: De feitelijke menuschermen kunnen per model en per firmwareversie verschillen.
4
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor
Hoofdmenu Beschrijving van de weergave Operating mode [bedrijfsmodus]* Status * Statusitems in het geavanceerde menu worden met wisselende regels weergegeven
Standaardoptie Geavanceerde optie x
x
Efficiency [rendement]
x
x
Load power (W) [belastingvermogen (W)]*
x
x
Load power (VA) [belastingvermogen (VA)]*
x
x
Load amperage [belastingsstroomsterkte]
x
Load energy meter [belastingsenergiemeter]
x
Battery charge state% [percentage batterijlading]
x
x
Battery runtime [autonomietijd batterij]*
x
x
Battery voltage [batterijspanning]
x
x
Battery temperature [batterijtemperatuur]
Control [regeling]
x
Input voltage and frequency [invoerspanning en -frequentie]*
x
x
Output voltage and frequency [uitgangsspanning en-frequentie]*
x
x
Last transfer reason [reden voor laatste overschakeling]*
x
x
Last UPS self test result [uitkomst laatste UPS-zelftest]
x
x
Outlet group status [status uitgangengroep]*
x
NMC IP address (if applicable) [IP-adres NMC (indien gebruikt)]
x
UPS control [UPS-regeling]
x
Outlet Group control [regeling uitgangengroep]
x
Configuration Language [taal] [configuratie] Output voltage setting (if applicable) [instelling
x
x
uitgangsspanning (indien van toepassing)]
Power quality [kwaliteit stroomvoorziening]
x
x
Menu type [menutype]
x
x
Audible alarms [geluidsalarmen]
x
x
Display mode [weergavemodus]
x
x
Sensitivity [gevoeligheid]
x
Low voltage transfer points [overschakelpunten lage spanning]
x
High voltage transfer points [overschakelpunten hoge spanning]
x
Low battery warning threshold [waarschuwingsdrempel zwakke batterij]
x
Automatic self test interval [interval automatische zelftest]
x
Battery install date [installatiedatum batterij]
x
x
Reset energy meter [energiemeter resetten]
x
Enter set-up wizard [instellingenassistent openen]
x
Perform firmware update (UPS output must be off) [firmwareupdate uitvoeren (Uitvoer UPS moet zijn uitgeschakeld)]
x
Reset to factory defaults [fabrieksinstellingen herstellen]
Test & Diagnostics [test en diagnostiek] Logs [logboeken]
x
x
x
Outlet group configuration [configuratie uitgangengroep]
x
NMC configuration (if applicable) [Configuratie NMC (indien van toepasssing)]
x
UPS self test [UPS-zelftest]
x
x
UPS alarms test [UPS-alarmentest]
x
x
UPS calibration test [UPS-kalibratietest]
x
x
Last 10 transfer events (if applicable) [laatste 10 overschakelingen (indien van toepassing)]
x
Laatste 10 storingen (indien van toepassing)
x
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
5
Hoofdmenu Beschrijving van de weergave About [over] Model identification [identificatie model]
Standaardoptie Geavanceerde optie x
x
Part number (onderdeelnummer)
x
x
Serial number (serienummer)
x
x
UPS manufacture date (fabricagedatum UPS)
x
x
Replace battery part number [onderdeelnummer vervangingsbatterij]
x
x
Battery install date [installatiedatum batterij]
x
x
Replace battery date [vervangdatum batterij]
x
x
UPS firmware revision [UPS-firmwareversie]
x
x
NMC-informatie - onderdeel-/serie-/versienummer/ fabricagedatum/MAC-adres/firmwareversie (indien van toepassing)
6
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor
x
Configuration [configuratie] UPS-instellingen Opstartinstellingen Gebruik bij de eerste keer opstarten de configuratieassistent om de volgede instellingen te configureren. Functie
Fabrieksinstelling
• English [Engels] De taal voor de display-interface. • French [Frans] Taalopties variëren per model. • German [Duits] • Spanish [Spaans] • Italian [Italiaans] • Portuguese [Portugees] • Japanese [Japans]
230 V~
• 220 V~ • 230 V~ • 240 V~
UPS-uitgang moet zijn uitgeschakeld om deze instelling te configureren.
Good [goed]
• Good [goed] • Fair [redelijk] • Poor [slecht]
Selecteerde gewenste kwaliteit ingangswisselspanning
Local Power Quality [lokale spanningskwaliteit]
Menu Type [menutype] Date [Datum]
Beschrijving
English [Engels]
Language [taal]
Output Voltage [uitgangsspanning] Alleen voor modellen 230 V~
Opties
Standard [standaard]
• Standard [standaard] • Geavanceerd
Productiedatum UPS + mm-jjjj 90 dagen
• Good [goed]: De UPS schakelt vaker over op batterijvoeding om de aangesloten apparatuur van de zuiverste stroom te voorzien. • Fair [redelijk]: De UPS laat tot op zekere hoogte spanningsschommelingen toe voordat deze naar batterijvoeding overschakelt. • Poor [slecht]: De UPS laat meer spanningsschommelingen toe en schakelt minder vaak op batterijvoeding over. De instelling Power Quality [spanningskwaliteit] wijzigt de instelling hoge en lage overschakelpunten en de overschakelgevoeligheid automatisch. De geavanceerde menu’s omvatten alle parameters. In de standaardmenu’s wordt slechts een beperkt aantal menu’s en opties weergegeven. Voer bij de eerste keer opstarten de datum van vandaag in.
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
7
Algemene instellingen Deze instellingen kunt u te allen tijde configureren met behulp van de display-interface of APC PowerChute™-software. Functie
Fabrieksinstelling
Opties
Beschrijving
Modellen 100 V~: 108 V~
Modellen 100 V~: 108-114 V~
Ter voorkoming van onnodig batterijgebruik kunnen de hoge en lage overschakelpunten worden aangepast.
High Transfer Point Modellen 120 V~: [hoog overschakelpunt] 127 V~
Modellen 120 V~: 127-136 V~
Modellen 230 V~: 253 V~
Modellen 230 V~: 242-276 V~
Modellen 100 V~: 92 V~
Modellen 100 V~: 86-92 V~
Low Transfer Point Modellen 120 V~: [laag overschakelpunt] 106 V~
Modellen 120 V~: 97-106 V~
• Stel het overschakelpunt hoger in indien de wisselspanning langdurig te hoog is. • Stel het overschakelpunt lager in indien de wisselspanning langdurig te laag is. Als de instelling Power Quality [spanningskwaliteit] wordt gewijzigd, worden de hoge en lage overschakelpunten automatisch aangepast.
Modellen 230 V~: 207 V~
Modellen 230 V~: 186-216 V~
Normal [normaal]
• Normal [normaal] Stel de gevoeligheid in op een niveau dat geschikt is voor • Reduced [verminderd] de aangesloten apparatuur. • Low [Laag] • Normal [normaal]: de UPS schakelt vaker over op batterijvoeding om de aangesloten apparatuur van de zuiverste stroom te voorzien. • Reduced [verminderd]: de UPS laat tot op zekere hoogte spanningsschommelingen toe voordat deze naar batterijvoeding overschakelt. • Low [laag]: de UPS laat meer spanningsschommelingen toe en schakelt minder vaak op batterijvoeding over. Als de instelling Power Quality [spanningskwaliteit] wordt gewijzigd, wordt de overschakelgevoeligheid automatisch aangepast.
Transfer Sensitivity [overschakelgevoeligheid]
Alleen voor modellen 230 V~: De opties voor overschakelpunten wijzigen aan de hand van de instelling voor de uitgangsspanning.
Low Runtime Warning 120 sec [waarschuwing korte autonomietijd]
Waarde in seconden
Datum van de laatste batterijvervanging
Datum ingesteld in de fabriek
Stel deze datum opnieuw in bij het vervangen van de batterijmodule.
Aan
• Aan • Uit
Geluidsalarm
De UPS dempt alle geluidsalarmen indien deze instelling op UIT wordt gezet of wanneer er op een knop van het display wordt gedrukt.
Auto Dim • Always On • De display-interface blijft continu branden. (Automatisch dimmen) (Permanent AAN) • De display-interface dimt na twee minuten inactiviteit. • Auto Dim • De display-interface dooft na twee minuten inactiviteit. (Automatisch dimmen) • Auto Off (Automatisch uit)
Display Mode (Displaymodus)
Bij opstarten en 14 dagen na elke zelftest
Auto Self-Test Interval [ingesteld interval automatische zelftest]
Reset to Factory Default [fabrieksinstellingen herstellen]
8
De UPS geeft een geluidsalarm af wanneer de resterende autonomietijd dit niveau heeft bereikt.
No [nee]
• Last test + 14 days [laatste test + 7 dagen] • Last test + 7 days [laatste test + 7 dagen] • Start up+ 14 days (opstarten + 14 dagen) • Start up + 7 days (opstarten + 7 dagen) • On start up only (Alleen bij opstarten) • Never [Nooit]
Het interval waarna de UPS een zelftest uitvoert.
• Yes [ja] • No [nee]
De standaardfabrieksinstellingen van de UPS herstellen.
Om een zelftest uit te kunnen voeren, moeten de batterijen ten minste tot 70% zijn opgeladen. “Start up” (opstarten) in deze menu’s doelt op elke keer dat de UPS wordt ingeschakeld.
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor
Geschakelde uitgangengroepen Overzicht De UPS is voorzien van twee geschakelde uitgangengroepen. Elke uitgangengroep kan worden geconfigureerd om de volgende handelingen zelfstandig te kunnen uitvoeren: • Turn off [uitschakelen]: Onmiddellijk de voeding afsluiten en slechts opnieuw starten met een handmatige opdracht. • Turn on [inschakelen]: Onmiddellijk van stroom voorzien. • Shutdown [afzetten]: De voeding afsluiten en automatisch opnieuw van stroom voorzien zodra de netspanning weer beschikbaar is • Reboot [opnieuw opstarten]: Afzetten en opnieuw opstarten. • In- of uitschakelen in een opgegeven volgorde. • Automatisch uitschakelen of afzetten naargelang verschillende omstandigheden zich voordoen. Opmerking: Indien de geschakelde uitgangengroepen niet zijn geconfigureerd, zullen alle uitgangen van het apparaat door middel van de batterijen toch noodvoeding leveren.
De groepen geschakelde uitgangen configureren 1. Apparatuur op de groepen geschakelde uitgangen aansluiten. – Niet-essentiële apparatuur die snel moet worden uitgeschakeld bij een stroomuitval om autonomietijd van de batterij te sparen, kan worden toegevoegd aan een korte uitschakelvertraging. – Sluit de apparaten aan op aparte groepen indien de apparatuur afhankelijke randapparatuur omvat die in een specifieke volgorde moet worden herstart of afgezet, zoals een ethernetschakelaar die moet worden herstart vóór een aangesloten server. – Apparatuur die onafhankelijk van andere apparatuur opnieuw moet opstarten, moet aan een aparte groep worden toegevoegd. 2. Gebruik de configuratiemenu’s om te configureren hoe de geschakelde uitgangengroepen reageren op een stroomuitval.
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
9
De groep geschakelde uitgangen aanpassen Gebruik het menu Configuration [Configuratie] om de geschakelde uitgangengroepen te wijzigen. Functie
Fabrieksinstelling Opties
Beschrijving
Turn On Delay [vertraging voor inschakeling]
0 sec
Stel de waarde in seconden in
De tijd die moet verstrijken voordat de UPS of geschakelde uitgangengroepen wachten tussen de ontvangst van de opdracht om in te schakelen en het daadwerkelijke moment van opstarten.
Turn Off Delay [vertraging voor uitschakeling]
90 sec
Stel de waarde in seconden in
De tijd die moet verstrijken voordat de UPS of geschakelde uitgangengroepen wachten tussen de ontvangst van de opdracht om uit te schakelen en het daadwerkelijke moment van uitschakeling.
Reboot Duration [duur 8 sec voor opnieuw opstarten]
Stel de waarde in seconden in
De tijd die moet verstrijken voordat de UPS of de geschakelde uitgangengroep opnieuw opstart nadat ze zijn uitgeschakeld.
Minimum Return Run 0 sec Time [minimale terugkeerautonomietijd]
Stel de waarde in seconden in
De autonomietijd van de batterij die beschikbaar moet zijn voordat de UPS of de geschakelde uitgangengroep wordt ingeschakeld.
Load Shed Time On Disabled Battery [afschakeltijd bij [gedeactiveerd] werking op batterij]
• Enable [inschakelen] • Disable [uitschakelen]
Wanneer het apparaat op batterijvoeding overschakelt, kan de UPS de stroom naar de geschakelde uitgangengroep afsluiten om autonomietijd te sparen.
Load Shed Time On 1800 sec Battery [afschakeltijd bij werking op batterij]
Stel de waarde in seconden in
De tijd waarin de geschakelde uitgangengroep blijft functioneren nadat de UPS op batterijen begint te lopen.
Load Shed [apparatuur afschakelen]
Disabled [gedeactiveerd]
• Enable [inschakelen] • Disable [uitschakelen]
Wanneer de autonomietijd van de batterij onder de gespecificeerde waarde ligt, wordt de geschakelde uitgangengroep uitgeschakeld.
120 sec
Stel de waarde in seconden in
Benodigde resterende autonomietijd om de uitgangen ingeschakeld te houden.
• Enable [inschakelen] • Disable [uitschakelen]
Bij overbelasting (meer dan 100% uitgangsvermogen) wordt de geschakelde uitgangengroep onmiddellijk uitgeschakeld om energie te besparen voor kritieke apparatuur. De geschakelde uitgangengroep kan alleen opnieuw worden ingeschakeld door een handmatige opdracht.
Runtime remaining [resterende autonomietijd] Load Shed On Runtime Remain [apparatuur afschakelen bij resterende autonomietijd]
Load Shed on Overload Disabled [apparatuur afschakelen [gedeactiveerd] bij overbelasting]
10
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor
Problemen oplossen Probleem en mogelijke oorzaak Oplossing De UPS wordt niet ingeschakeld of er is geen uitgangsvermogen Het apparaat is niet ingeschakeld.
Druk eenmaal op de knop ON [aan] om de UPS in te schakelen.
De UPS is niet aangesloten op de netspanning.
Zorg ervoor dat het netsnoer tussen de UPS en de netvoeding goed is aangesloten.
De stroom is door de ingangsstroomonderbreker uitgeschakeld.
Verminder de belasting op de UPS, koppel niet-essentiële apparatuur af en reset de stroomonderbreker.
Het apparaat vertoont een heel lage of geen Controleer de netspanning naar de UPS door een tafellamp in het desbetreffende netspanning op de ingang. stopcontact te steken. Als het licht erg zwak is, moet u de netspanning controleren. Er is een interne UPS-storing.
Probeer niet om de UPS te gebruiken. Koppel de UPS af en laat deze onmiddellijk repareren.
De UPS werkt op de batterijen terwijl hij wel op de netvoeding is aangesloten De stroom is door de ingangsstroomonderbreker uitgeschakeld.
Verminder de belasting op de UPS, koppel niet-essentiële apparatuur af en reset de stroomonderbreker.
Zeer hoge, zeer lage of vervormde ingangsnetspanning.
Sluit de UPS aan op een stopcontact van een andere groep. Test de ingangsspanning via de netspanningsweergave. Verlaag de gevoeligheid van de UPS als de aangekoppelde apparatuur dit aankan.
UPS geeft een piepsignaal De UPS staat in de normale bedrijfsmodus. Geen. De UPS beschermt nu de aangesloten apparatuur.
De UPS levert geen noodvoeding met de verwachte duur De UPS-batterij is zwak als gevolg van een Laad de batterij op. Batterijen moeten worden opgeladen na een langdurige recente stroomuitval of nadert het einde stroomuitval en verslijten sneller wanneer ze vaak worden gebruikt of wanneer van zijn levensduur. ze worden gebruikt bij hoge temperaturen. Als de batterij het einde van zijn levensduur nadert, is het raadzaam hem te vervangen, zelfs als het indicatielampje "Batterij vervangen" nog niet brandt. De UPS is overbelast.
Controleer de belastingsweergave van de UPS. Koppel onnodige apparatuur, zoals printers, los.
De lampjes van de display-interface knipperen om beurten De UPS is op afstand uitgeschakeld via software of een optionele accessoirekaart.
Geen. De UPS wordt automatisch opnieuw ingeschakeld wanneer de netvoeding terugkeert.
Het storingslampje brandt en de UPS geeft een storingsbericht weer en geeft een piepsignaal Interne storing UPS.
Probeer niet om de UPS te gebruiken. Schakel de UPS uit en laat deze onmiddellijk repareren.
Het indicatielampje “Batterij vervangen” brandt De batterij is bijna leeg.
Laat de batterij minstens 24 uur lang opladen. Voer vervolgens een zelftest uit. Vervang de batterij indien het probleem zich na het opladen opnieuw voordoet.
De vervangende batterij is niet goed aangesloten.
Controleer of de batterijconnector goed vastzit.
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
11
Onderhoud Indien het apparaat toe is aan een onderhoudsbeurt, dient u het niet naar de dealer terug te brengen. Ga als volgt te werk: 1. Raadpleeg het hoofdstuk Probleemoplossing in de gebruikershandleiding om veelvoorkomende problemen te verhelpen. 2. Als het probleem aanhoudt, neem dan via de APC-website, www.apc.com, contact op met de klantenondersteuning van APC. a. Noteer het modelnummer en het serienummer en de datum van aankoop. Het modelnummer en serienummer bevinden zich op het achterpaneel van het apparaat en kunnen bij bepaalde modellen worden opgevraagd via het lcd-scherm. b. Wanneer u telefonisch contact opneemt met de klantenondersteuning van APC, zal een technicus proberen het probleem telefonisch op te lossen. Indien dit niet mogelijk is, zal de technicus u een RMA-nummer (RMA = Returned Material Authorization: goedkeuring voor het retourneren van materiaal) geven. c. Wanneer de garantie op het apparaat nog geldig is, wordt de reparatie gratis uitgevoerd. d. Onderhoudsprocedures en terugzendingen kunnen van land tot land verschillen. Raadpleeg de website van APC voor de specifieke instructies per land. 3. Pak het apparaat goed in om schade tijdens het transport te voorkomen. Gebruik nooit schuimbolletjes bij het verpakken. Schade die tijdens het vervoer ontstaat, valt niet onder de garantie. a. Opmerking: Wanneer u een zending stuurt binnen of naar de Verenigde Staten, moet u altijd ÉÉN UPS-BATTERIJ LOSKOPPELEN voordat u het pakket verstuurt om te voldoen aan de regelgeving van het Amerikaanse ministerie van transport (Department of Transportation; DOT) en de IATA. De interne batterijen mogen in de UPS blijven zitten. b. Batterijen mogen tijdens de verzending aangesloten blijven in het XLBP. Niet alle apparaten maken gebruik van XLBP’s. 4. Noteer het door de klantenondersteuning verstrekte RMA-nummer op de buitenkant van de verpakking. 5. Retourneer het apparaat per verzekerde, vooruitbetaalde transporteur naar het door de klantenondersteuning opgegeven adres.
Transport van het apparaat 1. Zet alle aangesloten apparatuur uit en koppel deze af. 2. Koppel het apparaat los van de netspanning. 3. Koppel alle interne en externe batterijen los (indien van toepassing). 4. Volg de verzendingsvoorschriften in het hoofdstuk Onderhoud in deze handleiding.
12
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor
Fabrieksgarantie Smart-UPS BEPERKTE GARANTIE American Power Conversion (APC) garandeert dat zijn Smart-UPS (Producten) vrij zijn van materiaal- en productiefouten gedurende een periode van drie (3) jaar, met uitzondering van de batterijen, welke worden gegarandeerd gedurende twee (2) jaar vanaf de datum van aankoop. Landspecifieke garantie-informatie vindt u op de website van APC, www.apc.com. De verplichting van APC onder deze garantie beperkt zich tot het repareren of vervangen, naar keuze van APC, van dergelijke defecte producten. De oorspronkelijke garantieperiode wordt niet verlengd door een reparatie of vervanging van een defect Product of een onderdeel daarvan. Deze garantie geldt uitsluitend voor de originele koper, die het Product binnen 10 dagen na aankoop correct moet hebben geregistreerd. De producten kunnen online worden geregistreerd op warranty.apc.com. APC is onder deze garantie niet aansprakelijk als bij tests of onderzoek aan het licht komt dat het defect van het product niet bestaat of is veroorzaakt door de eindgebruiker of een derde als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid of foutieve installatie of tests, bediening of gebruik van het Product in tegenspraak met de aanbevelingen of specificaties van APC. APC is evenmin aansprakelijk voor gebreken die voortvloeien uit: 1) ongeoorloofde pogingen om het product te repareren of modificeren, 2) onjuiste of ongeschikte elektrische spanning of aansluiting, 3) ongeschikte plaatselijke bedrijfsomstandigheden, 4) overmacht, 5) blootstelling aan de elementen of 6) diefstal. APC is in het kader van deze garantie in geen geval aansprakelijk voor een product waarvan het serienummer is gewijzigd, uitgewist of verwijderd. BUITEN HET BOVENSTAANDE BESTAAN ER GEEN GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, VOLGENS DE WET OF ANDERSZINS, VOOR DE PRODUCTEN DIE ONDER DEZE OVEREENKOMST, OF IN VERBAND HIERMEE, VERKOCHT, GEREPAREERD OF GELEVERD ZIJN. APC WIJST ALLE IMPLICIETE GARANTIES TEN AANZIEN VAN VERKOOPBAARHEID, TEVREDENHEID EN GESCHIKTHEID VOOR ENIG BEPAALD DOEL AF. DOOR TECHNISCHE OF ANDERSOORTIGE ADVIEZEN OF DIENSTEN DIE DOOR APC WORDEN GELEVERD IN VERBAND MET DE PRODUCTEN, WORDEN EXPLICIETE GARANTIES VAN APC NIET UITGEBREID, INGEPERKT OF GEWIJZIGD EN DOOR DERGELIJKE ADVIEZEN OF DIENSTEN ONTSTAAN GEEN VERPLICHTINGEN OF AANSPRAKELIJKHEID. DE BOVENGENOEMDE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN ZIJN DE ENIGE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN EN VERVANGEN ALLE ANDERE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN. DE HIERBOVEN OMSCHREVEN GARANTIES VORMEN DE ENIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN APC EN HET ENIGE RECHTSMIDDEL VAN DE KOPER INDIEN DEZE GARANTIES WORDEN OVERTREDEN. DE GARANTIES VAN APC GELDEN UITSLUITEND VOOR DE ORIGINELE KOPER EN NIET VOOR EVENTUELE DERDEN. IN GEEN GEVAL ZAL APC OF ZIJN FUNCTIONARISSEN, DIRECTIE, DOCHTERONDERNEMINGEN OF WERKNEMERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF STRAFRECHTELIJKE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK, HET ONDERHOUD OF DE INSTALLATIE VAN DE PRODUCTEN, ONGEACHT OF ZULKE SCHADE VOORTVLOEIT UIT EEN CONTRACT OF ONRECHTMATIGE DAAD, ONGEACHT SCHULD, NALATIGHEID OF RISICOAANSPRAKELIJKHEID, EN ONGEACHT OF APC VAN TEVOREN VAN DE MOGELIJKHEID VAN DIE SCHADE OP DE HOOGTE IS GESTELD. APC IS IN HET BIJZONDER NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE KOSTEN, ZOALS GEDERFDE WINST OF INKOMSTEN (DIRECT OF INDIRECT), VERLIES VAN APPARATUUR, VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN APPARATUUR, VERLIES VAN SOFTWARE, VERLIES VAN GEGEVENS, KOSTEN VAN VERVANGENDE APPARATUUR, CLAIMS VAN DERDEN OF ANDERSZINS. GEEN ENKELE VERKOPER, WERKNEMER OF AGENT VAN APC IS GEMACHTIGD OM DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE UIT TE BREIDEN OF TE WIJZIGEN. NIETS IN DEZE BEPERKTE GARANTIE IS EROP GERICHT DE AANSPRAKELIJKHEID VAN APC VOOR DOOD OF LICHAMELIJK LETSEL VOORTVLOEIEND UIT ZIJN NALATIGHEID OF BEDRIEGLIJKE VERKEERDE VOORSTELLING VAN ZAKEN UIT TE SLUITEN OF TE BEPERKEN IN EEN MATE DIE NIET WORDT TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT. Voor een reparatie onder garantie moet u een RMA-nummer (RMA = Returned Material Authorization: goedkeuring voor het retourneren van materiaal) aanvragen bij de klantenondersteuning. Klanten met garantieclaims kunnen contact opnemen met het wereldwijde APC-netwerk voor klantenondersteuning via de APC-website: support.apc.com. Selecteer uw land in het rolmenu met landen. Open het tabblad Ondersteuning, bovenaan op de webpagina; daar vindt u de contactgegevens van de klantenondersteuning in uw regio. Producten moeten worden teruggezonden met de transportkosten betaald en zij dienen vergezeld te zijn van een korte beschrijving van het probleem en van het bewijs van de datum en de plaats van aankoop.
Smart-UPS 1200 VA 100 Vac 1U voor rekmontage / 1500 VA 120/230 Vac 1U voor rekmontage
13
Wereldwijde klantenondersteuning van APC De klantenondersteuning staat voor dit en elk ander product van APC gratis ter beschikking en kan op de volgende manieren worden bereikt: • Bezoek de website van APC om in de APC-kennisbank documenten te bekijken en om vragen voor te leggen aan de klantenondersteuning. – www.apc.com (hoofdkantoor) Ga naar de gelokaliseerde websites van APC voor specifieke landen; elke website geeft informatie over klantenondersteuning. – www.apc.com/support/ Wereldwijde ondersteuning met de APC-kennisbank en ondersteuning via internet (e-ondersteuning). • Neem telefonisch of per e-mail contact op met de klantenondersteuning van APC. – Lokale, landspecifieke centra: ga naar www.apc.com/support/contact voor contactinformatie. Neem contact op met de vertegenwoordiger van APC of met andere distributeurs waar u uw APC-product gekocht hebt voor informatie over het verkrijgen van lokale klantenondersteuning.
© 2012 APC by Schneider Electric. APC, het APC-logo en Smart-UPS zijn het eigendom van Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation, of de aan hen gelieerde ondernemingen. Alle andere handelsmerken zijn het eigendom van de betreffende eigenaars.
NL 990-4324B
9/2012