, I
181~
BGE
9/2017. (III. 8.) számú rektori-kancellári közös utasítás
a Budapesti Gazdasági Egyetem Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtárának Könyvtárhasználati Szabályzatáról
BUDAPEST 2017 (Hatályos: 2017. március 8. napjától)
Bevezetés A Budapesti Gazdasági Egyetem Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtára (BG E GKZK) a muzéális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közmúvelődésről szóló 1997. évi (XL törvény értelmében nyilvános felsőoktatási szakkönyvtár. Szakkönyvtári és felsőoktatási könyvtári feladatokat lát el, használati szabályait e feladatok figyelembe vételével alakí~a ki. Jelen Könyvtárhasználati Szabályzat (a továbbiakban: szabályzat, hivatkozási rövidítés: KHSZ) a Budapesti Gazdasági Egyetem Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtára Szervezeti és Múködési Rendjéhez kapcsolódó dokumentum. (A dokumentum szervezeti hivatkozásai a továbbiakban: Budapesti Gazdasági Egyetem Kar Zalaegerszeg Könyvtára
= egyetem; Gazdálkodási
Kar Zalaegerszeg
= kar;
Gazdálkodási
= könyvtár).
A könyvtár használatát meghatározó jogszabályok: 1997. évi (XL. törvény a muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közmúvelődésről,
-
1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról, 6/2001. (1.17.) Korm. rendelet a könyvtárhasználókat megillető egyes 2001. évi LXII. törvény a szomszédos államokban élő magyarokról.
Az 7997. évi CXL. törvény a muzeális
intézményekrőL,
kedvezményekről,
a nyilvános könyvtári eLLátásróL és a
közmúveLődésrőL szóló többször módosítottjogszabályban foglaltak szerint:
"51 § (3) A könyvtárhasználó áLtaL igénybe
vehető
szoLgáLtatások körét, az igénybevéteL módját és a dijak mértékét a könyvtárhasználati szabályzat tartaLmazza, melyet a könyvtárhasználó köteLes betartani. (4) A könyvtárhasználó kezdeményezheti a könyvtárhasználati szabályzat módosítását. 58. § (7) A könyvtárhasználati szabáLyzatot nyilvánosságra keLL hozni. (2) A dokumentumok, illetőLeg mások könyvtárhasználati jogának védelme érdekében a könyvtárhasznáLat részLetes feLtételeit a hasznáLati szabáLyzat áLLapítja meg. (3) A fenntartó további könyvtárhasználati feltéteLeket és kedvezményeket is meghatározhat. " E törvényi felhatalmazás alapján az egyetem az alábbi szabályzatot alkotta.
A szabályzat céUa, hatálya, könyvtári alapadatok 1. § (1) A szabályzat céUa, hogy meghatározza a könyvtárhasználat részletes feltételeit. Hatálya kiteded mindazokra, akik a könyvtárat használati célból felkeresik, alkalmazása köti a könyvtári munkatársakat feladatellátásuk során. (2) A könyvtár szabályainak megismeréséért a könyvtárhasználó felelős, ismeretük hiánya a kötelezettségek teUesítése alól nem mentesít. A szabályzat tartaimát a beiratkozott használók a Tagsági Nyilatkozat aláírásával is tudomásul veszik, vállalva a feltételek elfogadását és pontos megtartását. (3) A hatályos, részletes szabályzat a könyvtárban kifüggesztve, illetve a könyvtár honlapján olvasható, letölthető, arról bárki saját költségén másolatot készíthet. (4) Könyvtári alapadatok:
a) a könyvtár hivatalos, teljes neve: Budapesti Gazdasági Egyetem Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtára b) a könyvtár fenntartója: Budapesti Gazdasági Egyetem c) a könyvtár alapítási éve: 1971 d) a könyvtár postacíme: 8900 Zalaegerszeg, Gasparich Márk u. 18/A (Postafiók: 67.) e) a könyvtár honlapcíme: http://konyvtar.gkz.uni-bge.hu
f) a könyvtár e-maii címe:
[email protected] g) a könyvtár online katalógusának címe: http://hunteka.gkz.uni-bge.hu h) a könyvtár olvasószolgálati telefonszáma: + 36 (92) 509-940
Nyilvánosság és nyitvatartás 2. § (1) A könyvtár nyilvános felsőoktatási könyvtár és gazdasági szakkönyvtár. A nyilvános könyvtárakjegyzékére vétel időpontja: 2001.10.11. (2) A könyvtár nyitvatartási rendje szorgalmi időszakban, valamint vizsgaidőszakban és tanszünetben eltérő. Ennek megfelelően a nyitvatartás következő:
szorgalmi
időszakban·
vizsgaidószakban és tanszünetben**
Hétfő
8.00 -17.30
8.00 -16.00
Kedd
8.00 -17.30 8.00 -17.30
8.00 -16.00 8.00-16.00
8.00 -16.00 8.00 -14.30
8.00 -16.00 8.00-13.00
Szombat
zárva***
zárva
Vasárnap
zárva
zárva
Szerda Csütörtök Péntek
* A kar tanítási napj~in, ide értve a zárthelyi dolgozatok teljesítésének időszakait is. ** Féléves vizsgák idején, valamint az őszi, tavaszi és nyári tanszünetben, továbbá azokon a napokon, melyekre a kar tanszünetet hirdet. *** A könyvtár a szorgalmi időszak szombati előadási napjain levelezős hallgatók számára 2 óra időtartamú délelőtti ügyeletet szervezhet, melyről az érintetteket az elektronikus tanulmányi
rendszeren keresztül értesíti.
(3) Szorgalmi időszakban a könyvtár hétfőn, kedden és szerdán 16.20 és 17.30 között, továbbá pénteken 13.30 és 14.30 között a szolgáltatást egy fő ügyeletes munkatárssallátja el. (4) Eltérés a meghirdetett nyitvatartási időtől esetenként - a kar oktatási és kulturális életének megfelelően illetve fenntartói rendelkezés alapján - előfordulhat. A könyvtár a nyári tanszünetben
fenntartói jóváhagyással - összesen legfeljebb egy hónapig - zárva tarthat. (5) A nyitvatartás aktuális rendjét valamint időszakos vagy rendkívüli változásait a könyvtár a honlapján elektronikusan, továbbá bejáratán nyomtatott formában teszi közzé. (6) A könyvtár a nyitvatartás rendkívüli változásairól (pl. alkalmi bezárásról, a nyitvatartási idő rövidítéséről, tanszüneti bezárásról) az érvényes tagsággal rendelkező olvasóknak e-mailben
értesítést küld.
Általános látogatási szabályok 3. § (1) A könyvtári önkiszolgáló ruhatár használata kötelező. A könyvtárhasználat megkezdése előtt
a kabátokat, táskákat a zárható ruhatári rekeszekben kell elhelyezni. A ruhatárban elhelyezett
tárgyakért a könyvtár nem vállal felelősséget. (2) A könyvtár forgalmi tereibe történő belépéskor a beiratkozott olvasóknak érvényes olvasójegyüket az olvasószolgálati ellenőrzési pontnál a beléptetés gépi regisztrálása céljából át kell adniuk, a látogatóknak ugyanitt be kell jelentkezniük. (3) A könyvtár jogosult az ingyenes szolgáltatásokat igénybe vevő látogatók természetes személyazonosító és lakcím adatait dUmentesen, statisztikai célból regisztráini. (4) A könyvtár látogatása során elvárt a társadalmi együttélési, viselkedési normák betartása, különösen a) a csendes, más felhasználókat nem zavaró magatartás, ideértve a mobil kommunikációs eszközök halk használatát, b) általában az étkezés mellőzése, azonban kisebb mennyiségű csomagolt élelmiszer (pl. édesség,
szendvics),
valamint
üdítőital,
kávé
fogyasztása
az
olvasóteremben,
webkabinetben és a folyóirat-olvasóban a hosszabb tartózkodás alatt megengedett. (5) A könyvtár egész területén a dohányzás és nyílt láng használata tilos. (6) A könyvtárba állatot behozni tilos, kivéve a fogyatékossággal élő személy által az egyenlő esélyű
hozzáférésben, önálló életvitel elősegítésében alkalmazott segítő állatot.
(7) A könyvtár a látogatható tereket vagyonvédelmi célból kamerákkal megfigyeli, erről jóllátható feliratokkal tájékoztatja a látogatókat.
Könyvtári tagság létesítése 4. § (1) A könyvtár - a hatályos jogi szabályozás keretei között - mindenki számára nyitott, azzal az Európai Unió bármely 14 év feletti polgára tagsági viszonyt létesíthet. (2) Nem magyar állampolgár a tagsági nyilatkozat aláírásával hozzájárul, hogy könyvtárhasználati jogvita esetén a hatályos magyar jogot kell alkalmazni. (3) A könyvtári tagokat megillető szolgáltatások igénybe vétele beiratkozáshoz kötött. A beiratkozás a · tagi
szolgáltatások igénybe vételére
irányuló,
Ptk. szerinti
szerződéses
jogviszonynak minősül a jelen szabályzatban meghirdetett általános szolgáltatási feltételek mellett. (4) A könyvtár beiratkozás dUairól az egyetem "Hallgatói térítések és juttatások szabályzata" (HTJSZ) rendelkezik. A teljes árú beiratkozási dU 2000 Ft, a beiratkozás dija az egyetemmel hallgatói jogviszonyban állók számára 500 Ft. (5) A könyvtárban érvényes egyéb beiratkozási kedvezmények: a) ingyenes a beiratkozás: aa) a 16 éven aluliak és a 70 éven felüliek számára (1997. évi (XL. törvény 56. § (6) bek.), ab) könyvtárak, muzeális intézmények és levéltárak dolgozói számára a munkakörükre vonatkozó munkáltatói igazolásuk bemutatásával (6/2001 . Korm . r. 3. § (1) és (2) bek.),
ac) az egyetemmel munkaviszonyban vagy munkavégzésre irányuló jogviszonyban állók (pl. óraadó oktatók) számára a jogviszonyuk idején, ad) a kartól és jogelődeitől nyugállományba vonult személyek számára, b) ötven százalékos dijkedvezmény valamely oktatási intézménnyel hallgatói jogviszonyban állók számára, érvényes diákigazolvány, vagy hivatalos iskolalátogatási
igazolás
bemutatása mellett (6/2001. Korm. r. 1. §). (6) A könyvtárhasználó a beiratkozása napjától számított egy évig (a beiratkozás évfordulójáig) jogosult a beiratkozással igénybe vehető szolgáltatások használatára. (7) Amennyiben a könyvtárhasználó dijkedvezményének jogalapja a beiratkozását vagy tagsága megújítását (újrairatkozását) követő egy éven belül megszűnik, a dijkedvezményes beiratkozási időszakot
kitöltheti, de előnyben részesíthetősége megszűnik.
Beiratkozás adminisztrációja 5. § (1) A beiratkozáshoz a következő azonosító okmányok, igazolások bemutatása szükséges: fényképes, személyazonosság igazolására alkalmas okmány (személyi igazolvány, útlevél vagy gépjármű-vezetői
engedély), továbbá magyar állampolgárok esetén lakcímkártya. Nem magyar
állampolgár beiratkozásához a honossága szerinti államban érvényes fényképes személyi azonosító okmány vagy útlevél szükséges. (2) A könyvtár az okmányokból a következő adatokat rögzíti nyilvántartásába: viselt név, születési név, születés időpontja és helye, anyja neve, lakóhely címe, tartózkodási hely címe, személyazonosság igazolására alkalmas okmány azonosítója. Telefonszám és e-maii cím megadása csak az egyetemmel jogviszonyban állóknak kötelező, de az ügyfélkapcsolat terén minden beiratkozó számára lényeges előnyökkel jár. (3) Beiratkozási dijkedvezmény igénybe vétele esetén szükséges a kedvezményjogalapjának hitelt érdemlő igazolása. Diákigazolvány hiányában a hallgatói státus igazolására elfogadott a
tanintézet által 30 napon belül kiállított hivatalos (aláírt és lebélyegzett) iskolalátogatási igazolás, vagy az elektronikus tanulmányi ,rendszer révén igazolt aktív félév is. (4) A beiratkozás érvényességéhez szükséges a Személyi Adatlap hátoldalán olvasható Tagsági Nyilatkozat elfogadása és saját kezű aláírása. Az aláírás megtagadása esetén a könyvtár a használónak nem nyújt beiratkozással igénybe vehető szolgáltatásokat. (5) A beiratkozás érvényességéhez - amennyiben a tagság beiratkozási dijhoz kötött - szükséges a beiratkozási dU megfizetése. (6) Az olvasóról nyilvántartott adatok változásának könyvtári bejelentése a változást követő 15 napon belül kötelező, elmulasztásának következményeiért az olvasó felelős. A kö~yvtár évente egy alkalommal, újra iratkozáskor kezdeményezi az adatfrissítést. (7) A könyvtár a nyilvántartásokban az olvasói adatokat az utolsó tényleges használati időponttól számítva legfeijebb 3 évig őrzi meg, kivéve a könyvtári tartozással, dUhátralékkal rendelkező olvasók adatait. (8) A beiratkozás 18 éven aluliak esetében szülői vagy gondviselői kezességvállaláshoz kötött.
Tagsági feltételek megváltozása, a tagság megszúnése 6. § (1) A beiratkozást követően a tagság évében keletkező kedvezmény nem jogosít tagdU teljes vagy részleges visszatérítésére, megszűnő kedvezmény pedig nem vonja maga után tagdU vagy dUkülönbözet fizetését. A tagsági feltételek változását a könyvtár csak az olvasó új tagsági évének kezdetén (újra iratkozásakor) vizsgátia. (2) A tagság nem szűnik meg az egyetemről történő leszereléssel, a könyvtár által az egyetemmel jogviszonyban állóknak nyújtott használati kedvezmények azonban érvényüket vesztik. (3) A könyvtári tagság m~gszűnik, ha a könyvtári tag a tagság felmondásáról írásban nyilatkozik vagy a könyvtár a használati szabályzat súlyos megsértése miatt a tagságot felmondja, továbbá ha a könyvtári tag elhalálozik. (4) A könyvtári tagság passzíwá válik, ha a beiratkozási (kölcsönzési) év lejár és a felhasználó nem iratkozik be újra. Passzív tagsággal csak a látogatókat megillető szolgáltatások vehetők igénybe. (5) A tagság megszűnéséből vagy passzíwá válásából nem következik a könyvtár követeléseinek érvényesítéséről vagy a könyvtár tulajdonhoz fűződő jogáról való lemondás.
Szolgáltatások 7. § (1) Beiratkozás nélkül minden könyvtárhasználót ingyenesen megillető alapszolgáltatások a) könyvtárlátogatás (belépés a könyvtár olvasók számára használatra bocsátott tereibe), c) a szabadpolcokon elhelyezett nyomtatott dokumentumok helyben történő használata, d) a
könyvtár
elektronikus
katalógusának
használata
kizárólag
az
erre
kijelölt
számítógépeken, e) információ, felvilágosítás a könyvtár és a hazai könyvtári rendszer szolgáltatásairól. 8. § (1) Napijegy váltásával (300 Ft) igénybe vehető szolgáltatások, tagságot nem igénylő látogatók számára a) digitális formátumú szakdolgozatok kutatása, b) bármely olvasói számítógép használata, c) eseti szakirodalmi tájékoztatás. 9. § (1) Beiratko~ással (könyvtári tagsággal) igénybe veh.~tő szolgáltatások a) szaktájékoztatás a gyűjtemény hatékony használatához, b) minden dokumentumtípus helyben történő használata, c) kölcsönzés, egyidejűleg legfetiebb 7 dokumentum (fizikai egység), d) könyvtárközi kölcsönzés (a konkrét feltételektől függően ingyenesen vagy térítés ellenében), e) kölcsönzési előjegyzés (te ti es ítés i értesítés csak dUtalan e-maii útján),
f) bármely olvasói számítógép használata, g) önkiszolgáló digitalizálás (a szerezői jogi feltételek betartása mellett), h) e-book olvasó eszköz kölcsönzése, i) részletes szaktájékoztatás, kutatástámogatás, j) digitális alkalmazások és IKT-használat mentorálása.
Térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások 10. § (1) A térítéses szolgáltatások körének dOszabása az egyetem "Hallgatói térítések és juttatások szabályzata" (HTJSZ) dokumentumban foglaltak szerint történik. Az érvényes térítési dOakról a könyvtárban kifüggesztett nyomtatott, valamint a honlapon közzétett tájékoztató olvasható. (2) Térítéses szolgáltatások és dOaik A könyvtárhasználó számára térítésköteles szolgáltatások a következők: a) fénymásolás, nyomtatás: aa) monokróm szürkeárnyalatos kivitet oldalanként A4 méret 15 Ft, A3 méret 30 Ft, ab) színes kivitel, oldalanként A4 méret 100 Ft A3 méret 200 Ft, b) szkennelés (könyvtáros közreműködése esetén), beolvasott oldalanként 50 Ft, c) könyvtárközi kölcsönzés ca) belföldi, eredeti mű kérésteljesítése (küldése) esetén 800 Ft dokumentumonként (kivéve a Zalaegerszegen belüli, valamint az egyetem tagkönyvtárai közötti dOmentes ké réstelj es ítést), cb) belföldi, másolatban küldött mű kérésteljesítése esetén a másolat előállításának a küldő
könyvtár által megállapított dOát kell fizetni,
cc) külföldi, eredeti mű kérésteljesítése (beszállítása) esetén dokumentumonként 4500 Ft cd) külföldi, másolatban küldött mű kérésteljesítése (beszállítása) esetén a másolat előállításának
a küldő könyvtár által megállapított dOát kell fizetni,
d) kártya betét 500 Ft, e)
digitális
szerkesztés
(egyedi
szaktudásigényétől függően,
f)
kutatási
árazássat
a
megrendelés
teljesítésének
idő-
és
de legalább 500 Ft/alkalom),
szolgáltatások: témafigyelés,
irodalomjegyzék,
bibliográfia
összeállítása,
irodalomkutatás (az ügyféllel kötött írásos megrendelés alapján egyedi árazással, a konkrét feltételektől függően). (3) Egyedi árazású szolgáltatás esetén a könyvtár előzetes kalkulációt ajánlatot ad, a szolgáltatást csak ennek elfogadása esetén teljesíti. Az egyedi árazású szolgáltatás elfogadása 1000 Ft értékhatárig szóban, 1000 Ft értékhatár felett megrendelőlapon történik. Könyvtári olvas6szolgálat 11. § (1) A könyvtárhasználatot olvasószolgálati munkatársak segítik. A munkatársak feladatai sza kos ította k. Az olvasószolgálati munkatársak minden esetben a leginkább kompetens és a pillanatnyi feladatterhelés szerint a legoptimálisabb támogatást biztosító munkatárshoz irányítják felhasználóinkat. (2) Elsődlegesen a kölcsönző munkatárs által biztosított szolgáltatások: a) tájékoztatás nyújtása a könyvtár szolgáltatásairól és a használat feltételeiről, b) könyvtári dokumentumok keresésének támogatása, katalógushasználat segítése, c) beiratkozás adminisztrációja, d) kölcsönözések és hosszabbítások ügyintézése, e) térítéses szolgáltatások ügyintézése,
f) könyvtárközi kölcsönzés ügyintézése, g) dokumentumok es könyvtári önkiszolgáló eszközök helyben történő használatának támogatása. (3) Elsődlegesen a szaktájékoztató által biztosított szolgáltatások: a) általános és szaktájékoztatás nyújtása, b) tájékoztátás adathordozók, adatbázisok használatáról és azok használatának támogatása, c) kutatástámogatás, ide értve a szakdolgozatok kutatásának támogatását is, d) könyvtárhasználók segítése a digitális írástudás, az információs műveltség elsajátításában, e) digitális szerkesztés,
f) a nyilvános számítógépes kutató munkaállomások használatának támogatása. (4)
Az olvasószolgálati
munka folyamatos
ellátását támoga~a
az állományfeltáró
és
rendszergazda feladatokat végző munkatárs. Előnyben
12.
§ (1)
előnyben
részesítés érvényesítése
Az egyetemmel munkaviszonyban vagy munkavégzésre irányuló jogviszonyban állók részesülhetnek az egyetem hatékony működtetésének, a tanári felkészülésnek és
kutatómunkának, a dolgozók munkaköri tevékenysége színvonalas ellátásának alapvető intézményi érdekéből eredően . Az előnyben részesítés megnyilvánulhat az egyidejűleg kölcsönözhető
dokumentumok számában, a munkaeszközként kölcsönzött dokumentumok
határozatlan idejű lejáratában, az előjegyzési sorrendben történő előbbre sorolásban vagy a könyvtári eszközök használatának elsőbbségében. (2) Az egyetemmel hallgatói jogviszonyban állók előnyben részesülhetnek az egyetem hatékony működtetésének,
a hallgatói felkészülésnek és kutatómunkának, a tanulmányi kötelezettségek
színvonalas ellátásának alapvető intézményi érdekéből eredően. Az előnyben részesítés megnyilvánulhat az egyidejűleg kölcsönözhető dokumentumok számában, a hosszabbítások számának növelésében, a szokásosnál hosszabb kölcsönzési idő nyújtásában, az előjegyzési sorrendben történő előbbre sorolásban vagy a regisztrációs időszakokban a hallgatók számítógép-használatának elsőbbség ében. (3) A könyvtár kiemelten támogatja az egyetemmel hallgatói jogviszonyban álló tudományos diákköri hallgatók, a szakkollégiumi hallgatók kutatási tevékenységét. Az előnyben részesítés megnyilvánulhat az egyidejűleg kölcsönözhető dokumentumok számában, a' hosszabbítások számának növelésében, a szokásosnál hosszabb kölcsönzési idő nyújtásában, az előjegyzési sorrendben történő előbbre sorolás ban vagy a reg isztrációs időszakokban a hallgatók számítógép-használatának elsőbbségében, továbbá a kutatáshoz szükséges dokumentumok ingyenes könyvtárközi kölcsönzésében. (4) A fogyatékkal élők az élethelyzetükből adódó hátrányok csökkentése érdekében előnyben részesülhetnek, mely kiterjed het egyébként nem biztosított szolgáltatás (pl. lakcímre postázás), dUkedvezmény vagy a szokásosnál hosszabb kölcsönzési idő nyújtására. (5) A térítéses szolgáltatások az egyetemmel munkaviszonyban, munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló felhasználók számára dUtalanok lehetnek, ha azokat feladatkörük ellátásához
veszik igénybe. A teUesíthető mértékről a könyvtárvezető dönt, az így nyújtott szolgáltatásokról a könyvtár tételes nyilvántartást vezet. A· könyvtár erőforrásaitól függően e kedvezmények korlátozható k vagy felfüggeszthetők. A könyvtárközi kölcsönzés a kar munkatársai számára dijtalan.
A helyben történő használat szabályai Dolgozatok kutatásának rendje 13. § (1) A könyvtár elektronikus szak- és záródolgozatok, valamint TDK dolgozatok (a továbbiakban: e-dolgozatok) kutatását biztosítja. (2) Az e-dolgozat kutathatóságát a dolgozatban érintett jogi személy(ek) írásban kifejezett szándéknyilatkozata (titkosítási kéreime) korlátozhatja. Ennek értelmében a jóváhagyott titkosítási kérelemmel rendelkező e-dolgozatokat betekintés céUára csak akkor biztosítja a könyvtár, ha a titokgazda ehhez egyedi, írásos hozzájárulást ad. (3) Az e-dolgozatokat kizárólag az erre a célra biztosított (dedikált) számítógépeken lehet megtekinteni. (4) Az e-dolgozatok többszörözése és terjesztése tilos (letöltés, adathordozóra . mentés, elektronikus továbbítás stb.). A könyvtár az e-dolgozatból másolatkészítést semmiféle technikával nem biztosíthat és nem engedélyezhet (ide értve az összes másolatkészítésre, képi rögzítésre, többszörözésre és adattovábbításra alkalmas technikát) az e-dolgozat szerzőjének írásbeli felhatalmazó nyilatkozata nélkül. E korlátozás alól csak azok a dolgozatok képeznek kivét~lt, melyek szerzői írásban hozzájárultak ahhoz, hogy dolgozatukat a könyvtár az interneten hozzáférhetővé
teheti.
(5) Az e-dolgozatról a felhasználó csak kéziratos jegyzeteket készíthet, de ez nem szolgálhatja a teUes mú lemásolását. Amennyiben az idézés szokásos leghosszabb terjedelmét (kb. 1 szövegoldalt) meghaladó szövegmásolást tapasztalnak a könyvtár munkatársai, az egyetemmel hallgatói jogviszonyban álló felhasználó esetében a másolás tényéről tájékoztatják a hallgató egyetemi szakdolgozati konzulensét. (6) Al. előírások megsértése esetén a betekintés jogát a könyvtár azonnal megvonja, adatvédelmi
technológiák megkerülésére tett kísérlet esetén pedig feUelentést tehet. (7) Hangzó- és elektronikus dokumentumok helyben használatának feltétele napijegy váltása vagy érvényes olvasói tagság. A zárt elhelyezésú adathordozók helyben történő használatához média kérőlap kitöltése szükséges.
A kölcsönzés szabályai Általános szabályok 14. § (1) A kölcsönzés
időtartama korlátozott. A korlátozás a hozzáférés esélyegyenlőségét, a
teUes olvasótábor igényeinek figyelembe vételét szolgáUa, a használati jellemzők alapján optimalizáUa a hozzáférésre való várakozási időt.
(2) A kölcsönzők alapvetően azonos jogokkal bírnak, de - mivel a könyvtár elsődleges feladata az egyetemen folyó oktatás, tanulás és kutatás támogatása - intézményi érdekből a könyvtár fenntartja a 4.5. szerinti előnyben részesítés lehetőségét. (3) Kölcsönözni könyvtári dokumentumokat és eszközöket személyesen, vagy akadályoztatás esetén Polgári Törvénykönyv szerinti írásbeli meghatalmazás birtokában, meghatalmazott által lehet. írásbeli meghatalmazásként a könyvtár csak közokiratot vagy teUes bizonyító erejű magánokiratot fogad
el. A meghatalmazás lehet eseti vagy állandó jellegű.
írásbeli
meghatalmazás céUára a könyvtár letölthető iratmintájának használatát ajánUuk. (4) A kölcsönzés olvasói igénybejelentés alapján, a könyvtár által regisztráltan történhet. Bármely dokumentum regisztráció nélküli kivitele a könyvtárból a tulajdonhoz fűződő jogok sérelmére történik és a könyvtári tagság megszüntetésével jár együtt, valamint feUelentést vonhat maga után. (5) Ugyanazon műkiadásból az olvasó egyidejűleg csak egy példány kölcsönzésére jogosult. (6) Kölcsönzött dokumentumokat a könyvtár ajtajánál elhelyezett könyvbedobó láda · révén is vissza lehet juttatni a könyvtár számára. A ládába történő elhelyezés csak a nyitvatartási időn kívül történhet. Annak érdekében, hogy késedelmi dG ne keletkezzen, a ládába helyezés nem lehet későbbi
a dokumentum(ok) lejárati napjánáL
(7) Kölcsönzött dokumentumokat és eszközöket postai úton is vissza lehet juttatni a könyvtár számára. Annak érdekében, hogy késedelmi dG ne keletkezzen, a postai feladás nem lehet későbbi a küldött dokumentum(ok), eszköz(ök) lejárati napjánál.
Az olvasójegy használata
15. § (1) Az olvasójegy az olvasó tagsági, könyvtárhasználati jogát igazoUa. (2) A kölcsönzés feltétele az olvasójegy bemutatása. Dokumentumot kölcsönözni olvasójegy nélkül csak kivételes esetben úgy lehet, ha az olvasó személyazonosságát arcképes okmánnyal (személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány, diákigazolvány) igazoUa. (3) A könyvtár a kölcsönzött dokumentumok darabszámát lejárati időnként az olvasójegyen nyilvántartja. Ezek az információk az olvasók távhasználat keretében történő hosszabbítási lehetősége miatt csak tájékoztató jellegűek és a kölcsönzés időpon~ában érvényesek. Az aktuális,
hiteles kölcsönzési információk a könyvtár online olvasói katalógusában tekinthetők meg felhasználói bejelentkezés után. (4) Az olvasójegy megőrzéséről az olvasónak kell gondoskodnia, elvesztését haladéktalanul be kell jelenteni a könyvtár olvasószolgálatának. Olvasójegy elvesztés miatti pótlása esetén pótdijat kell fizetni. A pótdU mértéke első alkalommal 200 Ft, második és minden további alkalommal 500 Ft. Az elvesztett olvasójeggyel történő esetleges visszaélésből eredő károkat az olvasónak kell viselnie. Az olvasójegy fizikai elhasználódás vagy betelt rovatok miatti cseréje dUtalan.
Kölcsönzési feltételek dokumentum- és eszközcsoportonként
16. § (1) A használati feltételek és késedelmi, kártérítési dijak eltérőek.
(2) Nem kölcsönözhetők egyes, a könyvtár által meghatározott dokumentumok szerzői jogi, forgalmi vagy állományvédelmi okok miatt. Ezek kizárólag helyben használhatóak, különösen a) a kéziratnak minősülő dokumentumok (például a szakdolgozatok), b) a hatályos szerzői jog szerint azon adathordozók, melyek tartalma szoftvernek vagy számítástechnikai eszközökkel múködtetett adatbázisnak minősül (például szótár- vagy cikk-adatbázis), c) a szabad felhasználás keretében többszörözött példányok - kivéve a könyvtárközi kölcsönzést és az Szjt. 36. § (5) bekezdésében foglalt esetet, d) kizárólag egyedi regisztrációhoz kötötten telepíthető vagy használható elektronikus alkalmazások és dokumentumhoz kapcsolódó e-szolgáltatások, illetve e) olyan elektronikus alkalmazások és dokumentumok (ide értve az e-könyveket is), melyek haszonkölcsönzését licencszerződésük vagy értékesítési feltételeik kizárják. (3) Rövid határidőre kölcsönözhető dokumentumok:
.
a) a kötésgerincen piros kör jelzéssel megkülönböztetett könyvpéldányok, valamint b)a tárgyévi folyóiratok (számok vagy évfolyamok), c) egyes audiovizuális és elektronikus adathordozók. Kölcsönzési idő: 3 egymást követő kölcsönzési (könyvtári nyitvatartási) nap. Lejárat hosszabbíthatósága: három alkalommal, amennyiben más olvasó nem jegyezte elő. Késedelmi dU: késedelmes kölcsönzés naponta és példányonként 400 Ft. (4) Korlátozott határidőre kölcsönözhető dokumentumok és eszközök: a) a kötésgerincen zöld kör jelzéssel megkülönböztetett könyvpéldányok, b) a tárgyévnél régebbi folyóiratok (számok vagy évfolyamok), valamint c) az önálló (nem dokumentum melléklet) audiovizuális és elektronikus dokumentumok többsége, továbbá az e-book olvasó eszközök. Kölcsönzési ideje: 10 egymást követő kölcsönzési (könyvtári nyitvatartási) nap. Lejárat hosszabbíthatósága: három alkalommal, amennyiben más olvasó nem jegyezte elő. Késedelmi dU: késedelmes kölcsönzés naponta és példányonként 30 Ft. (5) Általános határidőre kölcsönözhető dokumentumok: a) a dokumentum kötésgerincén megkülönböztető jelzést nem hordozó könyvpéldányok, valamint b) az önálló (nem dokumentum melléklet) audiovizuális (hangkazetta, videokazetta, audio CD) és a csak számítógéppel olvasható dokumentumok többsége (pl. adat CD/DVD). Kölcsönzési ideje: 15 egymást követő kölcsönzési (könyvtári nyitvatartási) nap. Lejárat hosszabbíthatósága: egy alkalommal, amennyiben más olvasó nem jegyezte elő. Késedelmi dU: késedelmes kölcsönzés naponta és példányonként 30 Ft.
Kölcsönzés hosszabbítása 17. § (1) Amennyiben a hosszabbítani kívánt dokumentumra előjegyzés nincs, az a rá vonatkozó feltételek szerinti alkalommal és ideig hosszabbítható, kivéve, ha
a) a dokumentum (vagy az olvasónál lévő más dokumentum) érvényes kölcsönzési ideje lejárt, b) a dokumentumot más olvasó előjegyezte, c) az olvasónak hátraléka keletkezett, d) az olvasó beiratkozásának érvényessége a hosszabbítási idő alatt lejár. (2) A kölcsönzést meghosszabbítani a) önkiszolgáló módon a könyvtár online katalógusában, b) személyes megjelenéssel a könyvtárban, továbbá c) telefonon vagy írásban (pl. e-mailben) a nyitvatartási időben lehet. (3) Az e-mailben történő hosszabbítási igényt legkésőbb a lejárat napján érvényes nyitvatartási idő
(4)
vége előtt egy órával a levelezőrendszerből indítani kell. Az önkiszolgáló
online
hosszabbítás
legkorábban
a lejárat előtt
három
nappal
kezdeményezhető . Az önkiszolgáló online hosszabbítást a könyvtár által használt szoftver
visszautasítja, amennyiben az olvasó tagsága lejárt, tartozása vagy késedelme keletkezett, továbbá ha a dokumentumot más olvasó előjegyezte. (5) A lejárt kölcsönzésű dokumentumot az olvasó kérésére a könyvtár munkatársai a legfeijebb 1000 Ft értékű késedelmi dijtartozás elismerése mellett maximum 5 nyitvatartási nappal . meghosszabbíthatják. (6) Egyetemi oktatási, képzési és kutatási érdekből, indokolt esetekben a könyvtár egyedi, hosszabb kölcsönzési időt biztosít. Ez a lehetőség az intézményi érdek múltával megszűnik. Előjegyzés
18. § (1) Az olvasó
előjegyzést
kérhet a kölcsönzés alatt lévő dokumentumokra. Hozzáférhető
példányokat nemjegyzünk elő - javasoljuk, ilyen esetben az olvasó mielőbb keresse fel a könyvtárt és kölcsönözze ki a példányt. (2) Az előjegyző kölcsönzési elsőbbséget élvez a többi olvasóval szemben az előjegyzett dokumentum visszaérkezésekor. (3) Előjegyzést csak érvényes tagsággal rendelkező olvasótól fogad el a könyvtár szóban, az online katalógus olvasói önkiszolgáló felületén keresztül, telefonon vagy írásban (pl. e-maii útján). (4) Az írásban beérkezett előjegyzési igényeket legkésőbb a következő kölcsönzési napon feldolgozza a könyvtár. (5) Az olvasó egyszerre legfeljebb 5 előjegyzést tarthat fenn (függetlenül attól, hogy ezek között vannak-e már teljesült, de még át nem vett előjegyzésű dokumentumok). (6) Az előjegyzési kérés érvényességének legkésőbbi időpontjáról (pmeddig még igényelt a dokumentumhoz való hozzáférés) az olvasó nyilatkozhat, ennek hiányában 30 napig figyeli a könyvtár az előjegyzés teljesíthetőségét. (7) A könyvtár az elójegyző számára a beérkezett dokumentumot 5 nyitvatartási napig tartja fenn.
Azt a dokumentumot, melyet előjegyzője az 5 napos fenntartási időszakban nem vett át, a könyvtár felszabadítja a többi olvasó számára.
(8) Kiértesítést a könyvtár az előjegyzés teUesüléséről csak dijtalan e-mailben biztosít. Az az olvasó, aki nem adott meg e-maii elérhetőséget, előjegyzése teUesülésről maga köteles tájékozódni.
Távhasználat Távhasználatnak minősül, ha az olvasó a szolgáltatásokat nem személyesen a
19. § (1)
könyvtárban, hanem más helyszínről, infokommunikációs eszköz révén veszi igénybe. (2) Távhasználat keretében igénybe vehető szolgáltatások: a) könyvtári honlap (információk a könyvtárról), b). könyvtári online katalógus (információk a könyvtár dokumentumairól), c) tájékoztatás (telefonon, e-mailben, Skype-on), d) kölcsönzés hosszabbítása, üzenetküldés (az online katalógus olvasói önkiszolgáló felületén, telefonon, e-mai Iben, Skype-on). (3) A könyvtár telefonon és Skype-on kizárólag nyitvatartási időben áll rendelkezésre. E-n;1ail üzenet és üzenetküldés az online katalógus olvasói önkiszolgáló felületén keresztül bármikor kezdeményezhető, de az üzenet feldolgozása és a benne foglaltak teljesítése a nyitvatartási időben
történik.
(4) A könyvtári honlap és az online katalógus rendelkezésre állása megközelítőleg folyamatos. A könyvtár nem vállal felelősséget az elektronikus szolgáltatások rajta kívül álló ok miatt bekövetkező
kieséséért és annak következményeiért.
Informatikai eszközhasználati szabályok I
20. § (1)
A nyilvános számítógépes munkaállomásokon végezhető feladatok elkülönítettek a
következők
szeri nt:
a) kutatói munkaállomáson egyes intézményi oktatóprogramok és adatbázisok használata, webhasználat, katalógushasználat, irodai programok használata, továbbá az elektronikus szakdolgozatok kutatása (szakdolgozat betekintés) biztosított, b) általános célú olvasói munkaállomáson webhasználat, katalógushasználat, adatbázishasználat és irodai programok használata biztosított, c) katalógus munkaállomáson csak a könyvtár elektronikus katalógusának használata és látogatók számára térítéses nyomtatás indítása biztosított~ d) dedikált
munkaállomáson
csak
a dedikált tevékenységre
vonatkozó
képernyős
megtekintés biztosított Gelenleg: BORY Dolgozattár, OSZK Pont, NAVA Pont használata). (2) A nyilvános számítógépes munkaállomások használatához gépidő- és előjegyzés-biztosítás nincs, a felhasználók a munkaállomásokat érkezési sorrendben, a feladatok szakmai fontossága alapján vehetik igénybe a következő, csökkenő prioritási sorrendben: a) a könyvtár katalógusának használata, b) a könyvtár elektronikus dokumentumainak és szakmai adatbázisainak használata, c) az egyetem szerverszolgáltatásainak használata (pl. tanulmányi adminisztrációs program használata),
d) szakirodalom kutatása a weben (gazdasági, közigazgatási, könyvtári, felsőoktatási szakmai webhelyek használata), e) általános vagy magáncélú böngészés (egyéb webhelyek használata),
f) irodai szoftverek használata (szövegszerkesztés, táblázatkezelés stb.), g) egyéb magáncélú tevékenység (privát levelezés, chat, online adók műsorainak vétele stb.). (3) A kutatói és az általános célú olvasói munkaállomások használatának szabályai a következők: a) a használat megkezdése előtt a használat céUát az olvasószolgálatnak be kell jelenteni, az olvasójegyet be kell mutatni (olvasójegy hiányában csak napijeggyel vehető igénybe), b) a tanulmányi-kutatási tevékenységgel összefüggő géphasználat támogatott, a privát célú használat (pl. magánlevelezés, chat, online játék) csak abban az esetben megengedett, ha nincs számítógép hozzáférésre várakozó személy, c) nem engedélyezett azon honlapok látogatása, melyek jó ízlést vagy társadalmi csoportokat sértenek (pl. "felnőtt tartalmak", rasszizmus stb.), d) minden üzemzavart be kell jelenteni a könyvtár munkatársainak (pl. nem futtatható program, rendellenes programkilépés, lefagyás stb.), e) a gépek programbeállításait felhasználó nem változtatha~a meg, kivéve, ha a beállítás megváltoztatása esélykiegyenlítő céllal történik (pl. láthatóság, hallhatóság módosításai),
f) a felhasználó nem telepíthet szoftverterméket, telepített szoftverterméket nem törölhet, g) a felhasználó magántulajdonú adathordozóit kizárólag saját felelősségére használha~a, h) a felhasználónak az internetről letöltött állományokat amerevlemezről törölnie kell, i) nem engedélyezett a szerzői jogot sértő tevékenység, j) nem foglalható a munkaállomás olyan tevékenységgel, mely az 5.2. pontban felsoroltak közt alacsonyabb prioritással rendelkezik, mint amit egy hozzáférésre várakozó felhasználó végezni kíván. (4) A dedikált munkaállomások és a kutatói
munkaállomások "Szakdolgozat" profi Ua
használatának ideje alatt tilos bármely, a szerzői jog megsértésére alkalmas tevékenység, például a) külső adathordozók csatlakoztatása, b) képernyőkép~k és -folyamatok bármiféle eszközzel, eljárással történő rögzítése (ide értve a vágólapozást és a digitális fényképezést is), c) a jogvédett tartalmak másolása, hálózati továbbítása, valamint d) a jogvédett ta~alr'1ak (pl. szakdolgozatfájlok) védelmét biztosító műszaki eljárás (pl. tanúsítványbiztonság) kijátszása vagy az arra tett kísérlet. (5) A munkaállomásokra vonatkozó használati szabályokat meg szegő személyt a géphasználattól az olvasószolgálat eltil~a és az okozott kár mértékétől, illetve a szabálysértés jellegétől függően további intézkedéseket kezdeményez. A főiskolával jogviszonyban álló személyek esetén az Etikai
szabályzat, valamint a ' Hallgatói fegyelmi és kártérítési szabályzat követelményei is érvényesíthetők.
(6) Az Apple iPad eszközöket csak a karral jogviszonyban álló személyek használha~ák helyben, a használati alkalom külön regisztrációja után. (7) A kölcsönözhető e-book olvasó eszközöket csak a mellékelt használati utasításnak megfelelően szabad használni. Az eszközök működőképességét a könyvtár a visszavételkor
ellenőrzi
és a használat során keletkezett hibával kapcsolatos költségeket az olvasóval
megtérítteti. (8) A könyvtár fenntartja a jogot, hogy számítógépein az üzemállapot online ellenőrzése és karbantartás
céUából
távhasználati,
távfelügyeleti
programokat
alkalmazzon,
valamint
eszközeinek használatát kamerával is megfigyeUe a felhasználók személyiségi jogainak tiszteletben tartása mellett.
Késedelmi és kártérítési ügyek Késedelem 21. § (1) A könyvtár abból a célból, hogya kölcsönzött könyvek
határidőre
történő
visszaszolgáltatását biztosítsa, a késedelmet késedelmi dU kivetésével szankcionáUa. (2) Az olvasó köteles figyelemmel kísérni a kölcsönzési határidő lejáratát. Ha kölcsönzése önhibájából késedelmes, késedelmi dUat kell fizetnie. Önhibának minősül' bármely ok, ha a teUesítésben nem volt akadályoztatva. Akadályoztatásnak minősül a zárójelentéssel igazolt kórházi ápolás, vagy az orvos által igazolt betegállomány időszaka. (3) Késedelmesnek a kölcsönzés, ha az olvasó a dokumentumot legkésőbb a könyvtár által meghatározott lejárati napon, a nyitvatartási időben nem szolgáltatja vissza - kivéve, ha a dokumentumot a lejárat napján a könyvtári könyvbedobó ládában elhelyezte vagy a könyvtár számára postára adta. (4) A könyvtár a dokumentum(ok) visszavétele napjáig felmerüit, a kölcsönzési feltételek szerint számított késedelmi dU megtérítését követeli az olvasótól. (5) A késedelmi dUat a könyvtár a dokumentum kölcsönzési határidő szerinti besorolása alapján és késedelmes nyitvatartási naponként számítja, ezért az független a dokumentum piaci értékétől, így annak akár többszöröse is lehet. (6) Késedelmes olvasó újabb kölcsönzést nem kezdeményezhet mindaddig, míg a- késedelmes dokumentumokat a könyvtárnak nem szolgáltatja vissza és a késedelmi dUat nem fizeti meg. (7) Amennyiben a lejáratként meghatározott napon a könyvtár bármely okból zárva tart, a kölcsönzés érvényes lejárata a legközelebbi nyitvatartási nap.
Késedelmi felszólítás 22. § (1) Felszólítást leghamarabb a 10. késedelmes napot követően készít és postáz a könyvtár az olvasó által megadott címre. (2) Első fokú felszólítást küld a könyvtár az olvasónak e-mailben (ha ezt a cím ét megadta) vagy postai levélben, legkorábban az első késedelmes napot követő 10. naptól, ha az általa kölcsönzött bármely dokumentum kölcsönzési ideje lejárt. (3) Másodfokú felszólítást küld a könyvtár az olvasónak e-mailben (ha ezt a címét megadta) vagy postai levélben, legkorábban az első fokú felszólítá~t követő 10. nap után, ha az általa kölcsönzött bármely, elsőfokú felszólítású dokumentumot nem szolgáltatta vissza.
(4) Harmadfokú felszólítást küld a könyvtár az olvasó lakcímére tértivevényes postai levélben, legkorábban a másodfokú felszólítást követő 10. nap után, ha az általa kölcsönzött bármely, másodfokú felszólítású dokumentumot nem szolgáltatta vissza. Késedelmi dO megfizetése 23. § (1) A késedelmi dOat leróni helyszíni fizetéssel lehet. Az egyetem hallgatója az elektronikus tanulmányi rendszerben (Neptun) terhére kiírt késedelmi dO kifizetését átutalással teljesíti. A befizetés közleményében a jogcímet a következő módon kell megjelölni: "BGE GKZ könyvtári késedelmi dO". (2) A késedelmi dO megfizetésétől a könyvtár a 6.3. szerinti kivétellel nem tekint el. (3) Helyszíni fizetésű késedelmi dOról a könyvtár bizonylatot ad az olvasó részére. (4) A késedelmi dO fizetését megtagadó olvasőnak a könyvtár kölcsönszolgáltatást tovább nem biztosít. Késedelmi dO elengedése 24. § (1) A könyvtár fenntartja a jogot, hogy olvasónként az 1000 Ft összértéket meg nem haladó késedelmi
dOat
a
késedelmes
dokumentumok
meghatározott
időpontig
történő
visszaszolgáltatása esetén törölje (ún. "Késedelmi Amnesztia Akció", "Megbocsátás Hete" vagy "Megbocsátás Napja" keretében). Az így törölt késedelmi követelések utóbb nem érvényesíthetők az olvasóval szemben. (2) A határidős dOelengedés a meghirdetett időtartam alatt megkülönböztetés nélkül minden beiratkozott és késedelmes könyvtárhasználóra érvényes, kivéve azokat az eseteket, melyekben a hallgatói késedelem kiírása az elektronikus tanulmányi rendszerben (Neptun) megtörtént, vagy a jogi eljárás (fizetési meghagyás, behajtás, polgári per) már folyamatban van. (3)
A
határidős
megrendezéséről
dOelengedés
a
könyvtár
közönségkapcsolati
tevékenységének
része,
a könyvtár a fenntartó jóváhagyásával határoz. A dijelengedésről közlemény a
könyvtárban kifüggesztve, továbbá a könyvtári honlapo~ olvasható. Érintett olvasók személyre szóló kiértesítése nem történik, erre való hivatkozással a határidő lejárta után hátralék nem törölhető
vagy csökkenthető.
(4) Amennyiben az olvasó bármely okból nem élt a késedelmes dokumentumok dijmentes visszaszolgáltatásának lehetőségével, a határidős dijelengedés lejárta utáni késedelmi dOfizetésbe az elengedés időtartama előtt és alatta keletkezett dO is beszámít. Elveszett dokumentum kártérítése 25. § (1) Az olvasó által elvesztett dokumentumot meg kell téríteni. (2) Az elvesztett dokumentumot minimálisan a beszerzési értéken kell megtéríteni.
(3) Szolgáltatási szempontból lényeges dokumentum esetében a könyvtár követelheti a dokumentum reprográfiai pótlásával járó költségek (pl. másolási és kötészeti költségek) vagy a dokumentum újbóli beszerzésével felmerült költségek megtérítését. (4) Elveszett dokumentum megtéríthető az olvasó által vásárolt és a könyvtárnak átadott azonos kiadásúl műszaki kivitelű és használati állapotú példánnyal is. Könyvtári követelés érvényesítése 26. § (1) A könyvtár a használóival szemben fennálló l megtérítetlen követelését fenntartójal az egyetem révén érvényesíti. A követelés érvényesítését a fenntartó gazdasági és jogi szervezeti egységei n keresztül a harmadfokú felszólítás eredménytelensége ese~énl legkorábban a felszólítás tértivevényének könyvtári visszaérkezését követő 8. nap után kezdeményezi. Ekkor minden keletkezett kár megtérítését követeiii ide értve az eUárás költségeit is. (2) Annak érdekében l hogya könyvtár a követelését érvényesíteni tudjal a beiratkozott olvasó hozzájárul ahhozl hogya rá vonatkozó hatósági adatszolgáltatás tiltására vonatkozó rendelkezése alól az egyetemi mint adatszolgáltatást kérŐI feltétlen kivételt képez. Panaszkezelés 27. § (1) A szabályzat előírásainak érvényre juttatásáról a könyvtár vezetője és munkatársai gondoskodnak. A könyvtár munkatársai kötelesek minden szóban vagy írásban bejelentett panaszt kivizsgálni. (2) írásban bejelentett panaszra annak érkeztetésétől számított 15 napon belül írásos választ kell adnia a könyvtárvezetőnek. (3) A könyvtár munkatársaira vonatkozó észrevétellet panasszal a könyvtár vezetőjéhez lehet fordulni. (4) A könyvtárvezető döntésével kapcsolatos észrevételleli panasszal az egyetem oktatási igazgatójához fordulhat a könyvtárhasználó. Záró rendelkezések 28. § (1) Jelen utasítás' a BGE Gazdálkodási Kar Zalaegerszeg Könyvtára Szervezeti és Működési Rendjéhez kapcsolódó dokumentuml melya rektor és a kancellár aláírásával ellátva lép hatálybal rendelkezéseit 2017. március 8-tól kell alkalmazni. (2) A jelen utasítás módosítására irányuló jayaslatot - szükség szerint - a tagkönyvtárvezető terjeszti elő a rektor és a kancellár számára. (3) Az utasítás hatályba lépésével egyidejűleg a könyvtár működésével kapcsolatos korábbi szabályzatok és rendelkezések hatályukat veszítik.
(4) Az utasítás naprakész állapotban tartásáról a könyvtár vezetője gondoskodik.
Budapest, 2017. március 8.
~)M
,~-- )
/'/ /
.. -
(
i /
/' 1,/ _ ./ I.~---- b.~)::Jietz Ferenc
Budapesti Gazdasági Egyetem
Budap(sti Gazdasági Egyetem
rektor
kancellár
!
