©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Inhoudsopgave: Voorwoord Tip 1
Zichtbaarheid
Tip 2
Duidelijke missie
Tip 3
Toon jezelf
Tip 4
Over mij/ons
Tip 5
Blog
Tip 6
Aanmeldknop
Tip 7
Testmonials
Tip 8
Social media
Tip 9
Video
Tip 10
Seo
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Voorwoord Beste lezer, Allereerst hartelijk dank voor het vertrouwen dat je in mij hebt gehad om dit E-book te downloaden. Ik hoop dat het je het met veel plezier gaat lezen en dat je met de tips die ik je geef, iets mee gaat doen. Het idee van dit E-book is dat ik graag ondernemers zoals jij kan inspireren en kan helpen om online succesvol te worden. Het is nu eenmaal zo dat we niet meer zonder internet kunnen en dat het een van de belangrijkste tool is voor je bedrijf. In de komende tijd ga ik je nog veel meer tips en trucs geven zodat ook jij een succesvolle website gaat krijgen. Mocht je dit al hebben, applausje voor jezelf! Maar ook al ben je al succesvol dan is het goed dat je af en toe weer opgefrist wordt en dat je de drive blijft houden. Mocht je vragen op of aanmerkingen hebben over dit E-book, hoor ik het graag van je! Jij bent mijn inspiratiebron en voor jou doe ik wat ik doe. Succesvolle groet, Saskia van Ek-Lammers LaLoNi Webdesign & Marketing www.onlinesuccesvolworden.nl Facebook Google+
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 1 Zichtbaarheid Zichtbaarheid betekent voor je website dat de bezoeker weet dat alles wat jij doet en verkoopt zichtbaar is. Dus laat zien welke service, producten en/of diensten jij aanbied. Zie je website als een etalage en toon wat je te bieden hebt. Vertel daarover in teksten, maar toon ook afbeeldingen en of video’s. Geef de hoofdcategorieën weer in de menubalk en verdeel de subcategorieën over de hoofdcategorieën. Een “paperwall” is ook een optie. Geef op de hoofdpagina duidelijke blokken weer waar men verder door kan klikken naar de gewenste categorie.
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 2 Duidelijke missie Heb je wel eens mee gemaakt dat je op een website beland maar dat je niet meteen weet waar de website over gaat? Je raakt verward en gedesoriënteerd met als gevolg:
“Klik weg ben ik”
Ga ervoor dat je een duidelijke missie toont op je homepage. De bezoeker moet in 1 opslag kunnen zien waar jouw website over gaat. Vaak is jouw doel helder, maar test het eens in je omgeving, zien ze aan jouw website meteen wat voor diensten jij aanbied?
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 3 Toon jezelf Veel van mijn klanten vinden het maar niks dat ze en duidelijke profielfoto moeten plaatsen. “Ik vind mezelf niet mooi op een foto” “Dat vind ik maar raar dat de site over mij gaat” Dit zijn een van de bezwaren die ik regelmatig hoor, maar je website gaat nu eenmaal over jou! Jij bent de kar, de passie, de moter van je bedrijf en dat mag gezien worden! Ga jezelf maar eens na, hoe fijn is het als je een profielfoto van iemand ziet op een website van een bedrijf? Dat geeft toch al meteen een stuk meer vertrouwen dan een standaard afbeelding of een voorkant van een pand? Toon de profielfoto op elke pagina of blog bericht. Nu hoor ik je denken… Op iedere pagina? Ja op iedere pagina toon je jezelf en geef je de bezoeker vertrouwen. VERTROUWEN = VERKOPEN Werk je met personeel? Toon de teamfoto op de over ons pagina en op de homepage. Verdeel de profielfoto’s over de pagina’s waar de teamleden bij betrokken zijn. De bezoeker weet dan direct met welke persoon hij/zij te maken krijgt.
Tip: Plaats de profielfoto op je website als header of in de sidebar, dat scheelt je een hoop tijd om overal een foto te plaatsen.
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 4 Over mij/ons Deze pagina is de meest bezochte pagina van je website. Het is raadzaam om op deze pagina je persoonlijke verhaal te vertellen. Nu denk je misschien, ik heb geen verhaal… Natuurlijk wel! Iedereen heeft een story! Ik zal je helpen; Denk bijvoorbeeld eens aan:
Wie ben je? Waar kom je vandaan? Ben je getrouwd of heb je kinderen? Wat is je drijfveer? Wat is je passie? Hoe kom je aan je vakkennis?
Enz., enz.…. Wissel persoonlijke verhalen af met zakelijke verhalen. Heb je personeel? Laat je team iets over zichzelf vertellen en waarom ze zo graag voor je werken en wat hun functie of doel is binnen het bedrijf. Vind je het lastig om zelf je verhaal te verwoorden? Laat je dan interviewen. Doordat een ander jou vragen stelt, kom je vanzelf tot antwoorden.
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 5 Blogpagina Een goede blog schrijven is voor de meeste een struikelblok. Waar moet ik op letten, hoe krijg ik inspiratie. Mijn advies: gewoon doen! Eigenlijk is het schrijven van een blog nooit goed of fout, het is tenslotte bedoeld voor jouw doelgroep. Een blog is dus eigenlijk een soort dagboek dat je bij houdt voor jouw community. Of jouw klanten of je fans, het is maar net hoe je jouw doelgroep wilt noemen. Door het schrijven van een blog is er niet alleen activiteit op je website (waar Google erg van houd) maar jouw fans weten daardoor ook dat jij de kennis in huis hebt waar zij niets van af weten. Je bouwt daardoor publiek op en uiteindelijk los je hun problemen op waardoor je gaan betalen voor jouw diensten. Even een voorbeeld; Ik wil graag afvallen en ga op internet zoeken welke voeding het beste tot mij kan nemen. Ik vind een interessant artikel en kom op de website terecht van een gewichtsconsulent. Nou je raad het al, als ik de website nog verder aantrekkelijk vind en ik vind ook nog eens meer interessante artikelen dan ben ik toch wel sneller geneigd om contact op te nemen! Herken je dit? Tips voor een goede blog: a. Geef de juiste informatie over 1 onderwerp b. Praat naar de persoon toe, zoals je ook met iemand kletst. (ik doe dit altijd met mezelf) c. Gebruik de Wat Waarom Hoe methode: Wat is het probleem, het geval, de vraag, de kwestie? Waarom is het belangrijk dat de lezer hier iets over leest en leert? Hoe kan hij in enkele tips die jij hierover toepassen in zijn leven? d. Plaats een afbeelding in de blog maar ook een uitgelichte afbeelding. Liefst van hoge kwaliteit (PNG). Wanneer je het blog bericht deelt op social media krijg je een mooi geheel e. Blijf vooral jezelf! Schrijf zoals je praat! Natuurlijk wel zonder taalfouten! Mensen leren jou dan ook kennen en gaan je vertrouwen. Vertrouwen schept een band en dit zorgt voor de gunfactor!
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 6 Aanmeldknop Plaats op je homepage en op elke pagina een aanmeldknop of inschrijfformulier. Het is de bedoeling van deze aanmeldknop dat je e-maillijst gaat groeien. Bezoekers laten hun email adres achter op jouw site en jij kunt ze “warm” houden met tips, aanbiedingen enz. Doordat je jezelf regelmatig aan de bezoeker laat zien bouw je vertrouwen op. Het moet natuurlijk wel interessant zijn en de bezoeker moet je niet gaan zien als spam. Dus deel je kennis, geef ze een leuke aanbieding en geef ze afhankelijk van je bedrijf tips voor thuis. Om de kans te vergroten dat de bezoeker zijn/haar email adres achterlaat kun je ze een “cadeautje” geven. Dit noemen we ook wel een “weggever”. Verzin iets wat je minimaal 100 x keer geven in digitale vorm. Dus bijvoorbeeld een e-book, recepten boekje, 10 tips een waardebon etc. Laat je fantasie de vrije loop! Het gaat erom dat het voor de bezoeker laagdrempelig is om zijn/haar e-mailadres achter te laten en dat ze niet de indruk krijgen dat ze naderhand bestookt worden met e-mails.
Voorbeeld:
Tip: het maken van een button gaat heel gemakkelijk op: http://dabuttonfactory.com/
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 7 Testmonials Testmonials zijn ervaringen van jouw klanten. Bezoekers vinden het nu eenmaal prettig om te lezen of om te zien en horen wat andere van jouw bedrijf vindt. Hoe kom je aan testmonials? Vraag aan je klanten of ze iets aardigs over je kunnen zeggen, noteer dit en vraag of je het mag plaatsen op je website en/of social media. Al is het maar een comlimentje of een leuke zin uit een email die verstuurd is, het maakt niet uit als het maar iets positiefs is. Ook hiermee bouw je vertrouwen op.
Tip: Vraag er echt zelf naar, mensen doen het niet gauw uit zichzelf!
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 8 Social Media Plaats social share en social profiel knoppen op iedere pagina en/of blog. Een share button plaats je bijvoorbeeld onder een blog of onder een product en een profielknop plaats je bijvoorbeeld in je sidebar. Een share button geeft de bezoeker gelegenheid om direct het bericht te delen op zijn social media. Met de profielknoppen vraag je de bezoeker om je te volgen op je social media. Je krijgt zo heel gemakkelijk fans en via social media komen mensen op je website en andersom. De kracht van social media is zo groot en laagdrempelig dat je goed kunt netwerken en je kunt makkelijk korte berichten en nieuwtjes lezen.
Social media tips: Blijf sociaal, bestook je fans niet met verkooppraatjes, maar met leuke tips of wat je bezig houdt. Ga ervan uit dat je een real life gesprek met ze voert. In een verkoopgesprek ga je ook niet meteen zeggen koop dit nu! Plaats je berichten met regelmaat, op facebook kun je ook je berichten plannen. Je hoeft dan maar 1x per week je berichten op te maken en ze worden automatisch op het door jou ingestelde tijdstip geplaatst. Je hoeft echt niet alle social media te gebruiken. Als je er 1 kiest, gebruik die dan goed. Beter 1 goed dan 5 maar half!
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 9 Video Een video is voor de meeste een stap te ver. Maar een video plaatsen van jezelf of van je bedrijf en werkzaamheden is een gouden tool! Hoe leuk is het om levende beelden te kijken? Je vindt televisie toch ook leuker dan een fotogalerij? Video geeft mensen direct vertrouwen, het geeft ze gelegenheid om even binnen te kijken, jou te observeren, je te horen praten. Ze kunnen je dan leuk vinden of niet, maar jij hebt jezelf wel blootgegeven en dat waardeert iedereen! Wanneer je ook nog eens de video’s plaatst op je Youtube kanaal, krijg je ook nog eens een snellere stijging in Google. Want Youtube is ook een product van Google. Hoe maak je een video? Tegenwoordig hoef je gelukkig geen cameraploeg in te huren om een video te maken. Pak gewoon je telefoon, tablet of webcam. Praat tegen het scherm alsof je tegen je klant praat en klaar is je video! Uiteraard kun je video’s heel gemakkelijk bewerken via allerlei software programma’s. Maar geloof me, op al die toeters en bellen zit je klant echt niet te wachten. Wil je toch liever een professionele video maken? Er is vast een bedrijf bij je in de buurt die dat kan. Maar wil je het liever low budget houden? Volg dan onderstaande tips: Videotips: Hou het kort, denk aan bijvoorbeeld anderhalve minuut. Kom meteen to the point. De eerste 10 seconden zijn het belangrijkst! Persoonlijk overkomen, ga dicht op de camera zitten zodat je ogen goed worden gezien. Goed licht, film bij voorkeur overdag. Ga bijvoorbeeld voor het raam zitten, dan maakt de kwaliteit van je video niet meer zoveel uit. Dus je kunt gerust je telefoon gebruiken. Geluid, zorg dat je duidelijk praat. Weet van te voren goed wat je wilt vertellen. Probeer het uit je hoofd te leren en oefen het desnoods een paar keer voor de spiegel. Werk dus niet met een script of tekst, praat in je eigen woorden! Omgeving, neem de video op in een rustige omgeving het liefst zonder geluid. Zoek een stille rustige ruimte op waarin het geluid niet teruggekaatst wordt, bijvoorbeeld je slaapkamer. ©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Tip 10 SEO Het liefst willen we allemaal op de eerste pagina van Google terecht komen en als je ook nog eens bovenaan staat is dat natuurlijk het allergaafste! Maar in de praktijk blijkt dat nog niet zo gemakkelijk. De grotere website bouwers beloven dat je SEO geoptimaliseerd wordt en dat kost je vaak ook nog eens een hoop geld. En dat is zo frusterend! In deze blog probeer ik je uit te leggen hoe je hogerop in Google kunt komen zonder te hoeven adverteren en zonder dat het je een hoop geld kost. Wat is SEO optimalisatie? SEO staat voor Search Engine Optimalisation. Met andere woorden; zoekmachine optimalisatie doorvoeren om je website en webteksten zo goed vindbaar mogelijk te maken. Dit gebeurt aan de hand van bepaalde zoekwoorden en termen waar genoeg op wordt gezocht en waar dus redelijk veel maandelijkse zoekopdrachten voor zijn. Welke zoekwoorden moet je gebruiken? Om goed te kunnen scoren in Google moet je eerst een klein zoekwoorden onderzoek doen. Je kunt dit heel simpel doen via Google zelf maar je voor Wordpress heb je ook een fantastische plugin Yoast die het je heel gemakkelijk maakt. Short tail en Long tail zoekwoorden Short tail zoekwoorden zijn zoektermen t/m 3 zoekwoorden. Bijvoorbeeld “Bakker Bart Amsterdam”. Long tail zoekwoorden bevatten 4 of meer zoekwoorden. Bijvoorbeeld “marketingbureau in de stad Rotterdam”. Met de komst van Google Instant, waardoor zoekopdrachten automatisch worden aangevuld, zoekt een internetgebruiker steeds meer gedetailleerd. Meer dan 70 procent van de zoekopdrachten in Google is long tail. Het dus slim om long tail zoektermen ook zo in de titels en webteksten te gebruiken om deze goed vindbaar te maken. Daarbij brengen long tail zoektermen ook minder concurrentie met zich mee. Omdat een internetgebruiker steeds specifieker aan het zoeken is, wordt de kans groter dat hij op jouw website klikt en vindt wat hij zoekt!
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl
Hoe pak je het aan?
Bepaal je onderwerp van je blog of pagina
Kies er 1 concreet woord uit welke je het meest gaat gebruiken
Zoek dit woord op (shortail) in Google en kijk welke woorden er nog meer bij worden gezocht (longtail)
Maak hiervan een SEO boom; dus de stam is het hoofd zoekwoord en de takken zijn de woorden die hierbij horen. Over al deze onderwerpen maak je pagina’s of blogs. Zo weet je zeker dat je alle onderwerpen waar bezoekers op zoeken, jij in huis hebt.
Gebruik deze woorden zoveel mogelijk in je tekst, titel en metadiscription
Wanneer je een video of afbeelding plaatst, gebruik dan de zoekwoorden ook in de titel en alt-tekst van je video en afbeelding.
Gebruik tenminste 250 woorden op je pagina of blog bericht
Schrijf niet voor de zoekmachine, maar wel voor je bezoeker. Dus blijf bij jezelf en schrijf zoveel mogelijk in je eigen woorden.
©2015 LaLoNi Webdesign & Marketing
www.onlinesuccesvolworden.nl