2014

Driemaandelijks tijdschrift over promotionele producten en business gifts/publication trimesterielles sur les produits promotionnels et cadeaux d'affaires P911801 kantoor van afgifte Leuven X dec-jan-feb/déc-jan-fév

Case: le bol paille de Kellogg’s Wat brengt 2015?

Eindejaar: help, het is 15 december...

04 /2014

PROMO BISS

Beste Lezers, Chers lecteurs,

Inhoud 4 News 8 Wat brengt 2015?

Razendsnel gaat het allemaal. Nog één maand en we zitten midden in de kerst- en eindejaarsperiode. En velen hebben al hun marketingplannen voor 2015 al lang in kannen en kruiken. De vraag is: is er plaats voor promotionele producten? Passen die in aanpak om de naamsbekendheid te vergroten en ook om de verkopen te active-

Aan het einde van 2014 blikt Promo-Biss even achteruit en kijkt ook al vooruit naar 2015.

12 Kellogg’s Cet automne, les fans de Kellogg’s peuvent épargner pour un bol paille en Belgique et aux Pays-Bas.

ren? Onderzoek na onderzoek wijst uit dat die promotionele producten in staat zijn daar een substantiële bijdrage aan te leveren. Bovendien zijn consumenten ook verzot op gratis geschenken. Promo-Biss peilt in dit nummer naar de plannen van adverteerders voor 2015. Maar om promotionele producten goed te laten renderen, moeten die wel op tijd geïntegreerd worden in de campagne en niet bijna aan het einde van de rit erbij ‘gelapt’ worden. Overigens, over op tijd zijn gesproken: heeft u al aan eindejaarsgeschenken gedacht? Het kan nog, maar dan moet u zich wel haasten. In deze editie besteden we ook aandacht aan die last-minute eindejaarscadeaus. Le temps file à toute allure. Dans moins d’un mois, nous serons en pleine période de Noël et Nouvel An. Nombreux sont ceux qui ont déjà bouclé leurs plans marketing pour 2015. La question est de savoir s’il y a de la place pour les produits promotionnels. Cadrent-ils dans l’approche visant à accroître la notoriété et à activer les ventes ? Des études successives démontrent que ces produits promotionnels sont en mesure d’y apporter une contribution substantielle. Par ailleurs, les

16 Eindejaar: help, het is 15 december... 15 december en plots kom je erachter dat er nog geen eindejaarsgeschenken voor de relaties zijn besteld, laat staan afgegeven. Wat kan er op dat moment nog?

25 New products Nieuwe promotionele producten en business gifts/des nouveaux produits promotionnels et cadeaux d’affaires

28 Shopping Pajot En collaboration avec les magasins de détail, Devimo Consult qui gère une trentaine de centres commerciaux dans notre pays, a décidé d’utiliser des articles promotionnels pour attirer le chaland.

34 De specialisten Les spécialistes De specialisten in promotionele artikelen en business gits. Les specialists des articles promotionnels et des cadeaux d'affaires.

consommateurs raffolent des cadeaux gratuits. Dans ce numéro, Promo-Biss sonde les projets des annonceurs pour l’année 2015. Mais pour assurer une bonne rentabilisation des produits promotionnels, il est nécessaire de les intégrer à temps dans la campagne et ne pas les ajouter « à la va-vite » en fin de trajet. A propos de s’y prendre à temps… avez-vous déjà pensé à vos AD VAN POPPEL

cadeaux de fin d’année ? C’est encore possible

HOOFDREDACTEUR/

mais ne perdez pas de temps ! Dans cette édition,

RÉDACTEUR EN CHEF

nous consacrons également de l’attention à ces cadeaux de fin d’année ‘last-minute’.

40 Tussen pot en pint: Axel Debruyne (Special Things) Promo-Biss stelt in elke editie dezelfde reeks vragen aan een distributeur. Deze keer aan Axel Debruyne (Special Things).

42 Promo-Watch Wie geeft wat? Een kleine greep uit acties met promotionele producten in de afgelopen drie maanden.

8

12

16

28

25

40

42

N ews

PromGifts 2015 in de startblokken De derde editie van Promgifts, de enige Belgische vakbeurs voor promotionele artikelen en business gifts, heeft op 18 en 19 maart aanstaande plaats in Tour & Taxis in Brussel. De beurs is een initiatief van de BAPP, de Belgian Association of Promotional Products in samenwerking met Advanced Fair en Roularta Events. PromGifts geeft in één keer een groot overzicht van wat er op de Belgische markt beschikbaar is op het gebied van promotionele producten. PromGifts richt zich tot professionals (personeelsverantwoordelijken, marketing & sales verantwoordelijken, office mangers) die op zoek zijn naar originele gadgets, leuke relatiegeschenken, promotioneel textiel, loyalty programma’s, … PromGifts trok vorig jaar bijna 6.000 bezoekers en dat was drie keer meer dan tijdens de eerste editie in 2012. Dat toont aan dat promotionele artikelen en business gifts sterke media zijn om naamsbekendheid te genereren en verkopen te activeren. Naast de beursstands is er ook een congresluik met presentaties over het gebruik van promotionele artikelen binnen een marketingcampagne. PromGifts wordt gehouden naast de beurs ‘Ondernemen’ en de ‘E-Shop-Expo’. Meer informatie op www.promgifts.be, waar men ook toegangskaarten kan bestellen.

Nakend stroomtekort promo-uitdaging De mogelijkheid dat er de komende winter stroomonderbrekingen zijn (in verband met de beperkte productiecapaciteit), biedt de promotionele sector ook mogelijkheden. Een voorbeeld daarvan is van Spaas, de Limburgse kaarsenfabrikant die inspeelt op de oproep van de overheid om het aantal brandende lampen in huis te beperken en decoratieve elektrische verlichting tussen 17 en 20 uur te vermijden. Men maakte het EHBS- of Eerste Hulp Bij Stroomtekort-pakket, een box met een leeskaarsje, nachtkaarsje, geur-, relax- en sfeerkaars, samen goed voor die zo’n 150 uur brandduur. Een ludiek maar nuttig kerstcadeautje voor vrienden of familie die in een afschakelzone wonen,”aldus Spaas. De box stelde men via de website te koop in een beperkte oplage van 5.000 exemplaren.

Promo-Biss, nr. 18  november 2014/novembre 2014  jaargang/année 5 driemaandelijks tijdschrift over promotionele producten en business gifts/publication trimestrielle sur les articles promotionnels et cadeaux d’affaires een uitgave van/une publication de: Het Portaal Uitgevers BV (www.hetportaal.com) in samenwerking met/en collaboration avec BAPP (Belgian Association of Promotional Products, www.bapp.be) verschijnt 4 x per jaar/paraît 4 fois par an: februari, mei, september, december/février, mai, septembre, decembre hoofdredacteur/rédacteur en chef: Ad van Poppel, Bierbeekstraat 14, 3001 Heverlee T 016 23 95 24, e-mail: [email protected] regie/régie: Het Portaal Uitgevers BV, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer, NL

promobiss

4/2014

Award pour MCS Group Kick & Rush MCS Group Kick & Rush a décroché un Award de l’IPPAG (International Partner­ship for Premiums and Gifts). MCS Group Kick & Rush – le membre belge de la coopérative – a soumis le meilleur des cinquante ‘case study’. Le prix a été décerné pour récompenser l’approche créative visant à réduire les coûts via un outil en ligne lors du lancement de la nouvelle Renault Twingo. Renault souhaitait en effet offrir aux vendeurs des concessionnaires un polo spécial avec une illustration de la campagne publicitaire. Normalement, Renault commande ces polos et les garde en stock. Les garages peuvent alors passer commande auprès du siège social. Il est cependant difficile de savoir à l’avance quelles tailles sont nécessaires. Dans le passé, on commandait trop de pièces qui restaient par conséquent inutilisées. MCS Group Kick & Rush a proposé de travailler avec un site web spécial où les concessionnaires pouvaient commander directement les quantités souhaitées dans la bonne taille. Une solution qui a également déchargé Renault des tâches administratives. Par ailleurs, il n’y a pas eu de surstock étant donné que seules les quantités commandées ont été fabriquées. Les départements de Renault n’ont pas non plus perdu de temps pour effectuer le traitement des commandes. Thibaut Fontaine, CEO de MCS Group Kick & Rush : “Ceci est un exemple où la procédure de commande, basée sur l’informatique, permet de faire des économies.”

T 00 31 75 647 57 47, F 00 31 75 628 49 14. Contact: Meryem Karakus (Meryem.karakus@ hetportaal.com), Philip Lasance ([email protected]) v.u./é.r.: John-Michael Swaab, p/a Bierbeekstraat 14, 3001 Heverlee klantenservice advertising/service clientèle advertising: Monique Zijlstra-Brandt, Eefje van Doorn ([email protected]) Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever / Aucun extrait de cette publication ne peut pas être reproduit ni diffusé sous quelque forme que se soit, sant l’autorisation expresse, préalable, de l’éditeur www.promobiss.be

4

STRONG IDEAS

No matter how strong you are, for some jobs you need some help. Gemaco is al meer dan 30 jaar Europees topspeler als het gaat om give-aways en custom-made artikelen. Ook voor textiel en eigen ontwerpen bent u bij Gemaco aan het juiste adres. Dankzij onze kantoren in Shanghai en Hongkong bent u altijd verzekerd van de juiste kwaliteit en productiecontrole. Maak nu een afspraak met één van onze adviseurs om onze mogelijkheden te ontdekken. Premiums

Merchandising & Gifts

Textile

Loyalty & Incentives

Fulfillment Programs

www.gemaco-group.com Gemaco NV Hanswijkvaart 51, 2800 Mechelen Tel. +32 (0)15 50 05 70 [email protected]

5

promobiss

4/2014

Gemaco Group - Belgium - France - Germany - Poland - Switzerland - The Netherlands - United Kingdom - China - Hong Kong - Spain - Italy

N ews

Consternation en France : la police vend des gadgets La France s’est retrouvée consternée le mois dernier lorsqu’il a été annoncé que la police nationale proposait au grand public une dizaine de gadgets (montre, tasse, briquet…) arborant l’inscription ‘Police – Sécurité publique’ dans une boutique en ligne spéciale. L’objectif est de mieux se faire connaître du grand public. La police nationale compte 66.000 membres mais le service reste peu connu du public. Pourtant, lorsque vous composez le numéro d’urgence 17 en France, c’est directement chez eux que vous arrivez. Pour sa boutique en ligne, la police française s’est inspirée du NYDP (New York Police Department) et pour l’exploitation de la boutique, elle s’est associée à Jordenen, l’une des plus grandes entreprises du marché français d’articles promotionnels et de cadeaux d’affaires. Dans notre pays, les services de police font également appel à des distributeurs d’articles promotionnels mais ils offrent ces derniers lors de journées portes ouvertes. Lors des contrôles anti-alcool, ils distribuent également des porte-clés Bob aux conducteurs qui roulent en toute sécurité.

Promotionele artikelen in Volvo Ocean-race De zeilwereld keek in begin november reikhalzend uit naar de stand in de Volvo Ocean race na de eerste etappe van het Spaanse Alicante naar Kaapstad in Zuid-Afrika. Niet alleen zeilliefhebbers zijn geïnteresseerd, ook professionals in de sector van de promotionele artikelen. De boot van Team Brunel, die als derde de haven van Kaapstad kwam binnengelopen, is immers voorzien van gepersonaliseerde stootwilhoezen. Stootwillen beschermen de lak van een boot in een haven. De stootwillen zijn geleverd door stootwilopnaam.nl/brandeddefender.com.

Our electrOnic Articles

Reduced in pRice promobiss

4/2014

Ask your promotional specialist!

KBC maakt van bankbiljet een tombolaticket KBC heeft in het kader van de sponsoring van muziekfestival Pukkelpop van een 5 euro bankbiljet een tombolaticket gemaakt om toegangskaarten voor het festival te winnen en daar extra animatie rond gedaan. De KBC-actie liep in samenwerking met reclamebureau BBDO, dat gevraagd werd een activatie op te zetten om 100 gratis tickets (50 duo-tickets) uit te delen Het bureau werkte de actie uit op basis van de insight dat festivalbezoek voor jongeren een dure aangelegenheid is. Met inkom (85 euro) en eten en drinken ter plaatse kost dat al zeker 100 euro. Met de activatie bleef het bureau in de financiële sfeer en maakte van een briefje van 5 euro een tombolaticket te gebruiken om een gratis toegang tot Pukkelpop te winnen. Elk briefje heeft immers een uniek nummer. Wie een briefje van 5 euro had, kon naar de website gaan of een app op de smartphone gebruiken om de 5 euro-code in te geven en te vernemen of het een winnend briefje was. Via algoritmen bepaalde men welke codes winnend waren. Omdat het hier om een kansspel ging (tombola) is er ook een bedrag aan een goed doel toegekend. Op die manier was men ook wettelijk in orde.

7

promobiss

4/2014

2014 – 2015

Adverteerders willen originele cadeaus Wat is voor adverteerders van belang bij de keuze van een promotioneel artikel? Hoe is het budget voor promotionele producten en business gifts geëvolueerd en wat zijn de verwachtingen voor 2015? Marktonderzoeksbureau One Question leverde de antwoorden. Promo-Biss peilde bij enkele adviseurs/disributeurs van promotionele artikelen en business gifts.

Internet

Het zal voor niemand als een verrassing komen maar een indicatief onderzoek onder de lezers van Promo-Biss heeft het nog eens duidelijk aangetoond: klanten van distributeurs zijn vooral op zoek naar originele promotionele producten. Bij een recent door marktonderzoeksbureau One Question gehouden peiling is aan adverteerders in ons land de vraag voorgelegd wat zij het belangrijkste vinden bij de keuze voor een distributeur: originaliteit van de aangeboden producten wordt dan het meest genoemd, door 77% van de ondervraagden. Daarop volgt prijs (genoemd door 54%), breedte van het door de distributeur gevoerde assortiment (46%) en de door de distributeur geboden service (23%).

Distributeurs met een bekende naam zijn daarbij in het voordeel, want meer dan de helft van de bedrijven die aan de enquête deel hebben genomen, vindt het belangrijk dat hun distributeurs goed bekend staan (slechts 15% vindt dat helemaal niet belangrijk). In het onderzoek is zowel de spontane als de geholpen bekendheid van de distributeurs gemeten. De meest bekende distributeur is Mondial Gifts, gevolgd door IGO Post, Belgosweet, MCS Kick & Rush, Van Bavel, Samdam en Pasco. Voor ruim een derde van de adverteerders maakt het niet uit of hun distributeurs in de eigen regio zijn gevestigd of daarbuiten. De rest zou, bij een identiek aanbod, kiezen voor een distributeur die in de eigen regio is gevestigd. Bijna de helft van de adverteerders heeft wel eens promotionele producten via internet gekocht. Een kwart van die groep doet dat vaak of altijd. In veel gevallen is er bij internet-bestellingen toch nog wel telefonisch of een andere vorm van contact met de distributeur. De helft van de bedrijven die orders plaatst via internet, heeft dat ook wel eens gedaan bij distributeurs die men nog niet kende.

TABEL 1 originaliteit belangrijkste bij de keuze van een promotioneel product originaliteit 47% prijs 35% duurzaamheid 10% levertijd 8% ——— 100%

TABEL 2 helft van de adverteerders heeft nog nooit online besteld

Uit het onderzoek blijkt verder dat adverteerders bij hun zoektocht naar originele producten ook regelmatig nieuwe distributeurs inschakelen. Dit jaar heeft meer dan de helft van hen iets ingekocht bij een distributeur waar men voorheen nog geen zaken mee deed. Slechts een kwart van de adverteerders geeft aan in 2015 te gaan inkopen bij dezelfde distributeurs als in 2014. De rest weet het nog niet of zegt te verwachten dat naast de bestaande distributeurs in 2015 ook nieuwe distributeurs zullen worden ingeschakeld.

promobiss

4/2014

nooit gedaan 52% een enkele keer gedaan 15% met enige regelmaat gedaan 21% vrij vaak gedaan 8% 4% bestelt uitsluitend via internet ——— 100%

8

2014 – 2015

Budgetten

TABEL 4

Een veelbesproken issue rond promotionele producten is duurzaamheid. Een kwart van de adverteerders in ons land vindt het heel belangrijk dat promotionele producten duurzaam zijn, een derde vindt het daarentegen niet of nauwelijks belangrijk. Als men al duurzame promotionele producten inkoopt, betreft dat meestal niet meer dan 10 a 20% van het totaal aantal ingekochte promotionele producten. Meer dan de helft van de opdrachtgevers verwacht wel dat duurzame promotionele producten in belang zullen toenemen, de andere helft denkt dat die rol even groot zal blijven als nu. Wel vinden opdrachtgevers dat de informatie die ze van hun distributeur over promotionele producten krijgen, nog wel voor enige verbetering vatbaar is. Gaat het om criteria die bij de besluitvorming over de aankoop van promotionele producten een rol spelen, dan komt ‘duurzaamheid’ op de derde plaats, na originaliteit en prijs, maar vóór levertijd.

tweederde heeft in november nog geen zicht op budget 2015 budget 2015 is nog niet bekend 62% budget 2015 zal stijgen 13% budget 2015 zal gelijk zijn aan budget 2014 15% budget 2015 zal dalen 10% ——— 100% komen er positieve geluiden uit de sector. Voorzitter van de Belgian Association of Promotional Products Michel Van Bavel (Van Bavel Premiums & Gifts) zegt dat de crisis nog niet volledig voorbij is, maar “...we komen er traag uit. 2014 is over het algemeen stabiel gebleven, niet ontzettend goed, maar ook niet heel slecht. En onze sector doet het goed. Er zijn geen faillissementen geweest bij onze leden.” Wim D’haese (Samdam) laat weten dat 2014 een overgangsjaar was. “In die zin een overgangsjaar dat we verwacht hadden dat de crisis vlugger voorbij zou zijn. Die blijft toch langer aanslepen. De bedrijven worden voorzichtiger. Er is niet echt een investeringsklimaat en relatiegeschenken zijn toch investeringen die moeten renderen. We krijgen wel aanvragen, alleen zijn de orders kleiner en de de budgetten lager zodat we niet aan de verwachte omzet komen.” Frederik Mathius (Ducks in a Row) ziet een positieve ontwikkeling, vooral in custommade. “De rest blijft status quo, maar toch zien we een positieve trend. Er is nog altijd een prijzenslag, maar ons gevoel is dat het aan de beterende hand is.” Bij Nicole Van Peteghem (Xenia) zijn ook positieve geluiden te horen. 2014 is buiten verwachting goed. “We hebben een paar hele grote orders gehad. Ik hield op een bepaald moment wel mijn hart vast. Dat was vooral in de zomer en vlak erna,” zegt Van Peteghem.
Dat komt overeen met de ervaring van Dirk Van Lysbeth (Mondial Gifts): “2014 ging heel goed in het begin van het jaar. Er waren veel aanvragen, er was veel interesse, er waren veel concrete zaken. Maar sinds oktober merken we een afkoeling. Veel projecten worden op pauze gezet. Ik hoor het ook in andere sectoren. Is het om winst te maximaliseren, of vreest men dat de resultaten niet goed zullen zijn? Maar je moet ook niet vergeten dat er in de tweede helft van het jaar veel gebeurd is zoals het conflict in Oekraïne en de ebola-epidemie. Zaken die tussen aanhalingstekens de sfeer bederven.”

TABEL 3 aandeel van duurzame producten binnen het totaal van in 2014 ingekochte promotionele producten < 10% 10-25% 25-50% > 50% weet dit niet

27% 18% 18% 5% 32% ——— 100%

In het onderzoek is ook gevraagd naar de budgetontwikkeling bij de adverteerders. Die loopt sterk uiteen. Bij bijna de helft is het budget voor promotionele producten in 2014 even groot geweest als in 2013, bij de anderen daalde het budget, of steeg het juist. In een vijfde van de gevallen was het medio oktober 2014 nog niet helemaal duidelijk hoe groot de totale bestedingen aan promotionele producten in dit jaar zouden gaan worden. Meer dan de helft van de respondenten wist in oktober 2014 ook nog niet hoe hoog het budget in 2015 zal zijn. Uit de opgaven van degenen die al wel weten wat ze volgend jaar kunnen uitgeven aan promotionele producten, kan de voorzichtige conclusie worden afgeleid dat 2015 budgettair wat gunstiger zal zijn dan 2014.

Distributeurs: 2014 stabiel

Regering

Promo-Biss contacteerde ook enkele adviseurs/distributeurs van promotionele artikelen en business gifts en peilde naar hun visie op 2014 en 2015. Over het algemeen

De vraag is ook of de nieuwe regering Michel 1 en vooral de voorgestelde maatregelen ervan daaraan ten grond-

9

promobiss

4/2014

2014 – 2015

bedrijven zijn echter nog niet mee in dat verhaal. En ook de opleidingen volgen niet echt. De marketingvakbladen bieden meer informatie over tv-campagnes en communicatie via sociale media dan over promotionele producten. Die zijn, zoals Van Lysebeth het zegt, kennelijk “...niet spannend genoeg.” En stelt Nicole Van Peteghem: “Mijn dochter zit nu in het derde jaar economische wetenschappen. Maar over promotionele producten en business gifts wordt er niet gesproken, wel over tv-reclame, print, sociale media. Maar promotionele artikelen

teurs de Promo-Biss l’a une fois de plus démontré : les clients des distributeurs recherchent avant tout des produits promotionnels originaux.

> Budget. Lors de l’enquête, les annonceurs ont également été interrogés en ce qui concerne le développement de leur budget. Près de la moitié d’entre eux ont consacré en 2014 le même budget qu’en 2013 pour les produits promotionnels. Chez les autres, le budget a été revu à la baisse, ou au contraire, à la hausse. Dans un cinquième des cas, les annonceurs ne savaient toujours pas à la mi-octobre quel budget total ils allaient affecter aux produits promotionnels cette année.

Custom made dassen en shawls al vanaf 100 stuks Cravates et foulards personnalisés, à partir de 100 unités Prijzen vanaf € 3,25 Prix à partir de € 3,25

www.tailorties.com

promobiss

4/2014

> Satisfaction. En règle générale, les distributeurs sont satisfaits des résultats obtenus en 2014 même si certains ont constaté un certain ‘refroidissement’ après l’été. Ils précisent également que la crise n’était pas encore derrière nous en 2014. Par ailleurs, ils doivent bien souvent offrir davantage pour le même montant et proposer des solutions plus créatives aux clients.

e n b re f

en relatiegeschenken, die kent niemand. En toch blijven de slag liggen. In principe zou dit een ‘bedrijfsvriendelijke’ bedrijven die bestellen. Dat zal altijd zo blijven.” Het verbod regering moeten zijn. Enerzijds is er zoals Van Bavel zegt op geschenken in de farma-sector dat dit jaar is ingegaan “...wel een duidelijk signaal naar de ondernemers dat is voor Dirk Van Lysbeth “...het mooiste compliment voor de het beter zal gaan. Ondernemers krijgen meer vertrousector. Dat bewijst dat die voorwerpen, die 3D-communicatie, wen, gaan weer ondernemen. Dat zal een rol spelen.” effectief werken, anders worden ze niet afgeschaft. Men wil Maar anderzijds zien de consumenten minder plezierige niet dat de mensen in die sector maatregelen op zich afkomen. beïnvloed worden op andere dan Dirk Van Lysbeth: “Als je een Bij de keuze voor een nieuwe auto wil kopen en je distributeur is originaliteit puur wetenschappelijke maniehoort over de maatregelen, ren. Voorwerpen zorgen ervoor van de aangeboden dan beslis je misschien om dat de boodschap onthouden even af te wachten. Wat is het wordt.” Overigens, niets menproducten belangrijk effect van de maatregelen op selijks is de marketeers anno de koopkracht? Maar als er minder auto‘s verkocht wor2014 vreemd. Ook zij zijn gebrand op ‘goodies’. Elk jaar is er den, dan zal de sector dat ook voelen.” bij het marketingcongres van de STIMA een ‘goodie-bag’ en Nicole Van Peteghem zegt dat de sector van promotionele de marketeers staan in de rij om die mee te nemen. Michel artikelen en business gifts conjunctuurgevoelig is. “We Van Bavel, die tijdens dat congres ook een stand heeft: “In die zijn de eersten die dat voelen. Het vertrouwen is er niet zak zitten soms ook onbenulligheden, maar toch vechten die echt, maar wat brengt doemdenken op? We hebben nu marketeers erom. Dat zijn interessante dagen voor ons met al midden november weinig aanvragen voor 2015, maar dat die product managers en marketingmanagers daar. Op hun is normaal voor ons,” aldus Van Peteghem. kantoor zijn ze niet bereikbaar. Maar op het congres wel. Wij staan daar met een display van Uncle Ben’s met kookboeken erin. Daar gaan ze die dag allemaal mee lopen! Marketeers Voorwerpen en assistent product managers zijn ook mensen.” In dat verband zijn de inspanningen die de Belgian Association of Promotional Products doet om de promotionele artikelen > Originalité. Une enquête menée auprès des leceerder als een medium te positioneren interessant. Veel

K ellogg ' s

Kellogg’s : les primes confèrent une plus Cet automne, les fans de Kellogg’s peuvent épargner pour un bol paille. En Belgique et aux Pays-Bas, l’action est mentionnée en grand sur les emballages des céréales petit-déjeuner ainsi que sur le site Web.

et de les saisir sur le site de Kellogg’s. Le bol est ensuite envoyé par la poste. Mais il faudra cependant d’abord devenir membre Kellogg’s en communiquant son adresse e-mail ainsi qu’un mot de passe. De cette façon, Kellogg’s pourra proposer de nouvelles offres spéciales et accorder des réductions exclusives… Chaque automne, Kellogg’s organise une grande action promotionnelle en Belgique et aux Pays-Bas. “La période de rentrée des classes est très importante pour notre catégorie et les magasins de vente au détail. Il est donc essentiel pour nous de présenter une promotion offrant une valuer ajoutée intéressante pour le consommateur

‘Un bol paille gratuit’, voilà ce qui était écrit en grand cet automne sur les emballages des Corn Flakes, Coco Pops, Frosties et Honey Pops de Kellogg’s. Toutes les informations concernant l’action figuraient sur le site Web de Kellogg’s. Grâce au bol paille, les enfants peuvent siroter jusqu’à la dernière goutte de lait dans le bol. Il est en effet pourvu d’une paille intégrée et existe en quatre variétés illustrant les célèbres personnages de Kellogg’s : Cornelis (Corn Flakes), Coco le singe (Coco Pops), Tony le tigre (Frosties) et Pops la petite abeille (Honey Pops). Pour se procurer un bol paille, il suffit de rassembler trois codes figurant sur les emballages promo spéciaux de Kellogg’s

promobiss

4/2014

12

2014

v.a.

€ 3,74 p.st*

v.a.

€ 3,83 p.st*

13

20141028 WINTERDEAL PROMOBISS CONVERTED.indd 1

promobiss

4/2014

03-11-14 10:38

K ellogg ' s

et la catégorie,” explique Sophie Ponet, Corporate Communication Director France/Benelux. Kellogg’s ne choisit pas une prime au hasard mais se base sur une enquête auprès des consommateurs. “Lorsque nous commercialisons une prime, nous étudions à quel point elle répond aux attentes des consommateurs. Par ailleurs, le bol s’accorde parfaitement avec l’utilisation de nos produits.” Pour des actions de ce type, Kellogg’s collabore avec Maxx Marketing à Hong Kong. Maxx Marketing fait partie du groupe WPP (Ogilvy, J W T , Y & R , G rey Worldwide...)

Part de marché

rent de Kellogg’s avec une part de 28%. En termes de valeur, Kellogg’s mène de loin la marche avec une part légèrement supérieure à 57%. Nestlé obtient près de 12% et Quaker avoisine 7%. Les labels privés – vendus moins chers – possèdent une part de plus de 61% en termes de valeur. “Sur le marché total, les private labels ont vu leur part de marché stabiliser par rapport à l’année passée mais ils se focalisent généralement davantage sur les produits destinés aux adultes que sur les produits pour les enfants. Sur le marché ouvert, la part des labels privés est restée stable mais la situation difIl est essentiel pour nous de fère d’un détaillant à l’autre et d’un segprésenter une promotion offrant ment à l’autre,” fait-on une plus-value intéressante pour savoir chez Kellogg’s.

Promotions rétro

La promotion se déroule à la fois en Belgique et aux PaysBas. Sophie Ponet précise que Kellogg’s organise de plus en plus souvent des promotions pour les consommateurs au niveau européen, “.... compte tenu des besoins locaux des différents marchés. Ceci nous permet de proposer des primes plus amusantes et plus intéressantes à nos consommateurs.”

> Sparen. Kellogg’s-fans kunnen dit najaar sparen voor een smul-en-slurp-kom bij Corn Flakes, Coco Pops, Frosties en Honey Pops. Kellogg’s zet de actie in België en Nederland groot op de verpakkingen van de ontbijtproducten en op de site.

en België een grote promotie-actie. De Back to School-periode is een belangrijke periode voor de

circuit anglais de Goodwood (West Sussex). Il s’agit

categorie en voor de retailers.

d’un grand événement rétro et vintage en rapport avec les voitures, motos et avions. Un magasin Tesco des

> Meerwaarde. Voor Kellogg’s zijn premiums een

années soixante avec des produits de cette période

belangrijk onderdeel van de promotiestrategie.

faisait également partie du show. A l’époque, Kellogg’s

“Het is een manier om meerwaarde te bieden aan

proposait déjà des primes : le paquet contenait en

de consument en de shopper.” Voor Kellogg’s zijn

effet un modèle réduit gratuit de la série le Manège

de promoties ook belangrijk om het marktaandeel

Enchanté diffusée sur la BBC.

4/2014

Niveau européen

> Najaar. Elk najaar doet Kellogg’s in Nederland

Depuis 1998, Goodwood Revival est organisé sur le

promobiss

et la catégorie

kort

Les primes représ e n te n t u n e p a r t le consommateur importante de la stratégie promotionnelle de Kellogg’s. Sophie Ponet : “Il s’agit d’une façon d’offrir une plus-value aux consommateurs et aux acheteurs qui se procurent nos produits. Cela fait de nombreuses années déjà que Kellogg’s agit de la sorte pour ses produits destinés aux enfants et propose également depuis 2014 des primes avec les céréales Special K.” Pour Kellogg’s, les promotions sont également importantes dans le but de conserver sa part de marché. Kellogg’s est en effet leader absolu dans la catégorie des céréales pour le petit-déjeuner. En termes de volume, la marque possède une part de 44%. Les parts des autres fabricants de marque Quaker et Nestlé s’élèvent respectivement à 10 et 9,5%. Les labels privés représentent le principal concur-

te behouden.

14

P

vanbavel enjoy giving!

E ntre

la poire et le fromage

YOUR FULL

SERVICE

PARTNER Van Bavel is specialized in the creation, import and sales of promotional products. In 1953, the Van Bavel family started sales of business gifts and was hereby one of Belgium’s pioneers. Generations of experience and expertise make Van Bavel a stable and trustworthy partner.

www.vanbavel.be Van Bavel Gifts & Premiums IJzerenweglei 2A, 2640 MORTSEL [email protected] 03/443.97.70

Creation and design

Fully owned office and business network in China CSR is our “attitude”

60

Since 1953

Full service: from logistics to stock management

promobiss

15

PROMO GIFTS

PREMIUMS

PROGRAMS

4/2014

LOYALTY

E indejaar

Help, het is 15 december... Het is 15 december en plots kom je erachter dat er nog geen eindejaarsgeschenken voor de relaties zijn besteld, laat staan afgegeven. Wat kan er op dat moment nog? Promo-Biss deed navraag in de sector.

M over. Eventueel kan er nog tegen redelijke prijzen custommade gewerkt worden. En er kan nog de tijd genomen worden om de artikelen te voorzien van een logo (fiscaal niet onbelangrijk...). Maar diverse distributeurs merken

De gouden regel in de sector van de promotionele producten en business gifts is: wees op tijd en kom niet op het laatste moment. De reden is eenvoudig: wie op tijd komt, dat wil zeggen oktober of begin november, heeft keuze te

promobiss

4/2014

16

Eco Collection memoblokken

kubusblokken

schrijfblokken

notitieboekjes

Meer dan 250 verschillende modellen op onze website.

[email protected]

tel: +31 (0)55 750 18 18

17

promobiss

4/2014

E indejaar

maten afleveren gevuld met pralines van Leonidas en dat lang niet iedereen op tijd aan eindejaarscadeaus voor koekjes van Jules Destrooper. Maar dan werken we wel personeel of klanten denkt. “De boodschap is inderdaad met stickers in vierkleurendruk op de doosjes. Je moet het op tijd zijn. We zien echter dat de bedrijven steeds later dan immers simpel houden.” Normaal laat men de doosjes komen,” zegt Vick Verhaeghe van V-Projects. rechtstreeks bedrukken maar daar is in de eindejaarspeAnn Magnus van Magnus Business Gifts ziet dat een deel riode geen tijd meer voor. “Eind november is een periode van de bedrijven de laatste jaren pas tussen 10 en 15 dat er nog veel klanten komen,” zegt hij. “We hebben de december weet of er nog wat budget overschiet om in de blikjes plus de inlegvellen in voorraad. De pralines en de cadeausfeer ‘iets’ te doen. “Of ze hebben aanvankelijk koekjes komen vers van de fabrikant. besloten voor de klanten niets te Het probleem is vaak de klant die te doen omwille van de crisis. Vervol- Af en toe is het een reageert.” gens vragen ze zich af of dat wel beetje toveren. Maar laat Ann Magnus zegt ook dat er begin zo gezond is en dan besluiten ze december mogelijkheden zijn. Ze alsnog om op het laatste moment liever niet te veel haalt het voorbeeld van een klant toch iets te doen. Dan is het hier alle aan die vorig jaar op 20 december afkwam met een vraag hens aan denkt,” aldus Ann Magnus. “We adviseren wel voor 750 kerstpakketten. Dat is gelukt, maar stelt ze “...af er tijdig aan te beginnen, maar voor onze klanten is dat en toe is het een beetje toveren. Maar liever niet te veel. niet de hoofdzaak. Dat is hun eigen verkoop. Dan komt het We hebben ons omringd met partners die weten dat we eindejaarsgeschenk er nog tussen en tegenwoordig is die graag iets speciaals willen.” Ze zegt ook dat het resultaat actie pas heel vaak op het laatste moment.” van die opstelling is dat het tegen de feestdagen het bij het bedrijf gonst van de bedrijvigheid. “En dat de meesten Kunst- en vliegwerk van ons met Kerst in slaap liggen aan tafel en geen pakjes meer kunnen zien.” Wat is er op dat moment nog mogelijk? Toch nog redelijk veel, al vraagt dat soms wat kunst- en vliegwerk. Neem nu snoepgoed en koekjes. Guy Dessaux van Belgosweet Logo zegt dat er in principe een hele hoop kan. “Kerstcadeaus zijn vooral blikjes. We kunnen nog blikjes in verschillende Voor de wat duurdere cadeaus (van 10 tot 50 euro per stuk) is maatwerk zo goed als onmogelijk. De distributeurs kunnen dan bijna niet anders dan geschenken voorstellen die bij de diverse (merk-)leveranciers nog op voorraad zijn. Dan spelen ook de aantallen. Zegt Michel Van Bavel (Van Bavel Gifts & Premiums): “Voor 50 tot 200 stuks is er nog een breed gamma. Maar wil je bijvoorbeeld 3000 of 4000 stuks van het zelfde hebben dan wordt het al moeilijker.” Vick Verhaeghe haalt aan dat de grote (en wat duurdere) merken het hele jaar door op stock zijn. Het gaat voor dergelijke producten zoals een fraaie balpen dan altijd om kleine aantallen, niet om een goedkope pen waarvan de klant er 5.000 wil hebben. Het probleem met stockartikelen is ook de personalisatie. Om relatiegeschenken als promotiekost in de belastingen in te kunnen brengen, moeten die onder meer voorzien zijn van een onuitwisbaar logo. Maar dat hoeft voor een aantal bedrijven kennelijk niet meer. Verhaeghe: “Omdat het echte relatiegeschenken zijn, geschenken van een grotere waarde. Dat is een cadeau waar de gevende bedrijven vaak zelf een kaartje bijsteken.” ‘No logo’ vereenvoudigt de zaken. Met logo ligt het vaak wat moeilijker en dan moet er bijvoorbeeld gekozen worden voor een personalisatie in één kleur. Omdat het dringend  Ann Magnus van Magnus Business Gifts ziet dat een deel van de bedrijven de laatste jaren pas tussen 10 en 15 december weet of is, rekenen de drukkers vaak ook nog extra aan. Daarbij er nog wat budget overschiet om in de cadeausfeer ‘iets’ te doen. komt nog dat een deel van het personaliseringswerk niet

promobiss

4/2014

18

Custom Made Actions - Graphic Designs - Promotional items - Displays - Textiles - Loyalties Customised Trolley

Ceramic logo engraving Powerbanks

Event Gift Box

Heinz second placement display

Op zoek naar het WOW-effect, klantenbinding én meer marktaandeel? Contacteer ons! Heinz Mayo Introduction Campaign

Bierbeekstraat 106 • B - 3052 Blanden (Leuven)• T. +32 (0)16 43 54 19 • [email protected] • www.LXconcept.com

LX_PROMO_BIZZ_AD_190x130_1.indd 1

14/10/14 14:53

19

promobiss

4/2014

E indejaar

meer in eigen land wordt gedaan, blemen over. “Het hoeft niet persé maar via de leveranciers in landen voor Kerstmis. In de eerste twee als Polen en Roemenië. weken van januari kan het ook. In Bij Special Things zegt men dat Frankrijk bijvoorbeeld leveren we doming een manier is om relatief veel in januari. Vaak zijn het ook de korte termijn te personaliseren. verkopers van onze klanten die het Bij doming wordt heldere hars op gaan afgeven.” een print gespoten, wat een drieHet is ook aan de distributeurs om Januari is de nieuwe dimensionaal effect geeft. Dat kan januari als alternatief naar voren op de producten zelf (en klassiekers start, geef dan een te schuiven. Dominique Vandenadaarin zijn sleutelhangers en flesbeelen: “Als de klant zo laat beslist, openers) of op de verpakking van het geschenk. Iets fris kan er natuurlijk besproken worden geschenk.
Enkele gesprekspartners dat we eerder voor een nieuwjaarswijzen erop dat niet alle drukkers in de eindejaarsperiode cadeau gaan dan voor een eindejaarscadeau. Wellicht nog draaien. Zij sluiten ook de deuren voor de feestdagen. heeft de klant er niet (of te laat) aan gedacht en zal deze Maar, weet Dominique Vandenabeelen van Fenix Promotiinsteek wel in goede aarde vallen.” Bij Special Things zit ons: “Goede en flexibele drukkerijen hebben wel begrepen men op dezelfde lijn: “Als je echt wil opvallen is het ook dat de Kerst- en Nieuwjaarsperiode zeer druk is en someen mogelijkheid om je cadeau naar een andere periode migen sluiten niet meer tussen Kerst en Nieuw. En ook in het jaar te verschuiven, zodat je meer in het oog zal de meeste toeleveranciers blijven bereikbaar.” springen en zodat je ook tijd creëert om op maat te gaan werken en voor een beperkter budget veel interessantere projecten kan realiseren.” Januari? Voor Michel Van Bavel is het nieuwe jaar ook een moment om de nieuwe start in de verf te zetten. “In de week voor Echter, moét een eindejaarsgeschenk voor het einde van Kerstmis zit iedereen al met het eindejaar en Kerstmis in het jaar gegeven zijn? Kun je het ook nog uit (laten) leveren het hoofd. Ze zijn aan het uitbollen. Januari is de nieuwe in januari? De ervaring van Ann Magnus is dat levering start, geef dan een geschenk. Iets fris, iets dat aangepast is toch in december vòòr Kerstmis moet gebeuren. “Dat aan het nieuwe jaar is dan aangewezen,” zegt hij. “Je mag heeft soms te maken met het budget dat nog in december altijd nog uitdelen tot einde januari. Het eerste geschenk uitgegeven moet worden. En vòòr Kerst, want tussen Kerst komt de dag na Sinterklaas en het laatste op 31 januari. en nieuwjaar zijn veel bedrijven gesloten.” Die twee vallen het meest op.” Guy Dessaux’ klanten maken daar kennelijk minder pro-

dernier moment. La raison est simple : si vous vous y prenez à temps – au mois d’octobre ou au début du mois de novembre – vous aurez tout le choix voulu.

> Stock. Qu’est-ce qui est encore possible début décembre ou à la mi-décembre ? Pas mal de choses mais cela exige néanmoins un sérieux tour d’adresse. Le choix est en effet limité aux articles qui restent en stock. Et il se peut dès lors que la personnalisation pose problème.

> Nouvel An ? Faut-il vraiment offrir un cadeau avant la fin de l’année ? Certaines entreprises préfèrent le donner après les fêtes. Elles ont ainsi davantage de temps pour trouver un beau cadeau et le personnaliser.

promobiss

4/2014

20

e n b re f

> A temps. La règle d’or dans le secteur des produits promotionnels et business gifts ? Soyez à temps et ne venez pas au

Christmas Gifts Everyone appreciates

Your logo here.

Jules Destrooper tins Minimum 50 tins. Price 4.5€ - 19€/tin

21

promobiss

4/2014

Advent Calendar Minimum 100 calendars. Price 5€ - 15€/unit

Leonidas Minimum 25 tins. Price 8€ - 20€/tin

New

promobiss

4/2014

Chocolate games Minimum 100 games. Price 8€ - 12.50€/game

22

Premium Pralines Min 1260 chocolats. Price 0.30€ - 0.60€/praline

Chocopolis giftbox Minimum 50 boxes. Price 5€ - 15 €/box

23

promobiss

4/2014

Macarons Parisiens. 24 different flavours Minimum 180 macarons. Price : 0.60€ - 1.20€/macaron

promobiss

The specialist in personalised chocolate and confectionery 4/2014

www.belgosweet.be | Tel + 32 24 (0) 2 351 55 55 | [email protected]

What's new? De wereld van promotionele producten en business gifts is altijd in beweging. Voortdurend komen er nieuwe of leuke producten op de markt. Promo-Biss geeft een selectie van die nieuwigheden. Le monde des articles promotionels et cadeaux d’affaires est en mutation perpétuelle. Sans cesse, de nouveaux produits attractifs apparaissent sur le marché. Promo-Biss vous propose une sélection de ces dernières nouveautés.

X-mini Impressive sound quality and 6 hours of functional play time when fully charged. In gift wrapping. Exclusive design. LX Concept ([email protected], www.LXconcept.com)

Powerbank This 3000mAh power bank has an integrated USB/Micro USB cable and is compatible with most smartphones. (Available from your BAPP advisor)

Rusted horseshoe made of chocolate For many years, a farmer had stored his tools in an old shed, where the humidity gave them a beautiful rusty patina. This inspired us to create a new line of delicious handmade chocolates in the shape of various tools and other metal objects with a beautiful patina of rust. Mondial Gifts (0032 (0)52-409540, [email protected], www.mondialgifts.be)

LAMY logo 206 ballpoint pen in special edition High gloss stainless steel in gift box V 0, 1-colour-print incl. Min. order quantity: 250 pcs. Magnus Business Gifts (0032 (0)2-2518966, [email protected], www.magnusbusinessgifts.be)

25

promobiss

4/2014

P romo -I deas

Nose-catcher Tissue boxes, custom-sized and in all shapes. For more information and options: LX Concept ([email protected], www.LXconcept.com)

A stylish and elegant gift! A pashmina is wonderful on those nippy winter days, and as a fashion accessory it can be worn with any piece of clothing. This quality shawl in poly/viscose (80x200cm) is available in various trending colours. Contact us to find out about the up-to-date seasonal colour chart for winter 2014-2015. TailorTies (0031 (0)252-756190, www.tailorties.nl)

Custom power bank Power banks in your own 3D design, starting from as low as 100 units! Magnus Business Gifts (0032 (0)2-2518966, [email protected], www.magnusbusinessgifts.be)

ORIGINAL C&G Het Belgische merk voor caps en hats. Perfecte kwaliteit voor een eerlijke prijs. Le marque Belge pour les casquettes et bonnets. (Info bij uw dealer)

Jabba Bluetooth Speaker Grand sound quality in a small, portable, wireless speaker, using Bluetooth or a 3.5mm audio plug (article no. 1082260-0 up to and including 1082260-2). (Available from your BAPP advisor)

promobiss

4/2014

26

P romo -I deas

Ifidelity Prowl Noise reduction headphones  These collapsible headphones with noise reduction provide excellent sound quality and are ideal for frequent travellers and commuters. (Available from your BAPP advisor)

Universal oil lamp for your wine bottle Convert your wine bottle into a decorative oil lamp: deluxe 15 cm oil lamp, including steel cap and glass fibre wick. Mondial Gifts (0032 (0)52-409540, [email protected], www.mondialgifts.be)

Quality nail polish Our nail polish can be made according to your own choice in Pantone colours. The bottle or cap is marked with your logo. If you’re looking for a gadget and women are your target group… Inquire about the possibilities. JVO Business Gifts bvba (0032 (0)50-680285, [email protected])

Make it a classy please China coffee mugs with engraved logo! Looking to distinguish yourself? LX Concept ([email protected], www.LXconcept.com)

Christmas hamper tip An ecological breakfast bundle. We will gladly work out a bundle that fits your budget. Magnus Business Gifts (0032 (0)2-2518966, [email protected], www.magnusbusinessgifts.be)

27

promobiss

4/2014

C entres

commerciaux

‘Les consommateurs adorent les ‘goodies’ En collaboration avec les magasins de détail, Devimo Consult qui gère une trentaine de centres commerciaux dans notre pays, a décidé d’utiliser des articles promotionnels pour attirer le chaland. Bernadette Eeckhout, marketing operations manager, nous explique.

Shopping Pajot est un des plus de trente centres commerciaux de notre pays gérés par Devimo Consult. Ce centre commercial s’est ouvert en 2013 à Sint-PietersLeeuw, à l’ouest de Bruxelles, dans ce qu’on appelle le Pajottenland. Il compte vingt magasins et 940 places de parking gratuites. Devimo Consult gère aussi les aspects marketing et communication des centres commerciaux qui appartiennent, pour la plupart, à des services realestate de grandes banques et compagnies d’assurance. “Nous mettons tout en oeuvre pour gérer les biens qui nous sont confiés en bon père de famille pour leurs propriétaires,” nous dit la marketing operations manager Bernadette Eeckhout. “Nous prenons en charge, e.a., la gestion commerciale, technique et juridique. Nous nous occupons du marketing et des animations organisées pour les visiteurs.” En août et en septembre, une grande action de communication a été mise sur pied pour le Shopping Pajot avec, entre autres, des spots diffusés sur les radios locales et sur Radio 2 Brabant qui ont attiré l’attention des auditeurs sur le centre commercial. Et pour que ces auditeurs se déplacent ensuite réellement jusque SintPieters-Leeuw, on les y a attirés avec un cadeau gratuit. Cette action a été organisée en concertation avec les détaillants (liés ou non à une chaîne) installés dans le centre commercial. “Nous nous réunissons trois ou quatre fois par an pour mettre au point notre programme marketing annuel et nous rencontrons aussi les responsables marketing des chaînes,” explique Bernadette Eeckhout. “Nous avons notre propre programme marketing et chaque chaîne a sa propre stratégie marketing et il faut donc veiller à ce qu’elles aillent dans le même sens.

Bon cadeau Pour le Shopping Pajot on organise quatre grandes actions de distribution toutes boîtes de folders et on soutiens les

promobiss

4/2014

28

29

promobiss

4/2014

C entres

commerciaux

de retailzaken in die centra promotionele artikelen

Shopping Pajot: plan média

in om kopers aan te trekken. Bernadette Eeckhout,

Pour les actions du Shopping Pajot, la communication

voor Shopping Pajot doet.

marketing operations manager, legt uit hoe men dat

ne se limite pas à un folder local. Devimo organise quatre grandes semaines d’action par an (notamment,

> Acties. Voor Shopping Pajot doet men vier grote

pour l’anniversaire du centre commercial, pour les

acties met huis-aan-huisfolders en ondersteuning

fêtes de fin d’année et pour la rentrée des classes).

in de lokale media (zowel Nederlandstalig als Frans-

Pour chaque action, on fait distribuer des folders

talig), onder meer een eindejaars-, een voorjaars-

toutes boîtes dans 46.000 boîtes dans les environs

verjaardags- en een terug naar school-actie. Bij twee

de Sint-Pieters-Leeuw (Halle, Anderlecht, Beersel,

ervan zette Devimo ook promotionele producten in

Drogenbos). Ces actions sont aussi annoncées dans

als extra trekker: bij de verjaardagsactie een flexibel

la presse gratuite, aussi bien néerlandophone que

rekenmachientje en bij de terug naar school-actie

francophone (De Streekkrant, Vlan) et à la radio.

een vierkleurenbalpen.

Pour deux de ces actions, Devimo prévoit aussi des articles promotionnels. Pendant les autres semaines

> Beslissing. Hoe nemen de shoppingcentra en Devi-

d’action, les commerçants qui le veulent peuvent aussi

mo de beslissing over welke promotionele artikelen

organiser des animations supplémentaires. Pour l’ac-

er aangekocht gaan worden? Bernadette Eeckhout

tion d’Halloween cet automne, Delhaize a ainsi distri-

vraagt aan distributeurs ideeën, zoekt in catalogi

bué un cadeau surprise à tous les enfants qui venaient

en stelt dan de producten aan de partners voor. De

déguisés au magasin du Shopping Pajot.

partners kunnen dan hun mening geven.

promobiss

4/2014

30

kort

toujours de recevoir quelque chose de actions dans les médias locaux (aussi bien gratuit. Ce qui a très bien marché, l’année francophones que néerlandophones) et dernière à l’ouverture du Shopping Pajot, notamment une action en fin d’année, c’est le sac à commission.” une action anniversaire au printemps et une action rentrée des classes. Pour deux de ces actions, Devimo propose, en plus, Idées des articles promotionnels: au moment de l’action anniversaire, une calculette flexible Le budget pour les actions est apporté, et au moment de la rentrée des classes, un d’une part par Devimo, et d’autre part stylo à bille quatre couleurs. “Les clients par les magasins du centre commeraiment bien recevoir de petits cadeaux, cial. Beaucoup de choses à ce niveau des goodies,” nous confie Bernadette Eecdépendent de la taille des centres comkhout. Mais au Shopping Pajot, ces merciaux. “Un retail park le long Le coupon et les ‘goodies’ ne sont pas distribués d’une chaussée compte généraleà tort et à travers. Dans le folder ment moins de magasins (entre 20 goodies ont toujours toutes boîtes, on place un bon sur et 30) qu’un centre commercial.” leur place dans notre lequel figure dans le bas, en petits City 2 à Bruxelles, par exemple, caractères, que pour recevoir le plus de 100 magasins. programme marketing compte cadeau, il faut faire un achat de Comment les centres commer15 euros minimum. Ce bon peut être échangé contre le ciaux et Devimo décident-ils des articles promotionnels cadeau annoncé dans n’importe quel magasin du centre qu’ils achètent? Bernadette Eeckhout: “Je propose des commercial. “Le numérique est important, les réseaux articles à nos partenaires, je demande des idées aux distrisociaux sont importants, c’est vrai, mais le papier et les buteurs et je cherche dans les catalogues. Nos partenaires coupons ainsi que les goodies font toujours des miracles peuvent ensuite donner leur avis. et ont donc aussi leur place dans notre programme marketing. Cela peut évidemment sembler étrange au vingt> Beheer. Devimo Consult, dat het beheer doet van een et-unième siècle, mais les consommateurs apprécient dertigtal shoppingcentra in ons land, zet samen met

31

promobiss

4/2014

2x Tomorrowland avec 180.000 visiteurs 4x 20 km de Bruxelles

5 étés ensoleillés

278x sorti de l’armoire 5 marches Adeps

Même un polo défraîchi est porteur de moments d’émotions. Les objets publicitaires et cadeaux d’affaires restent et laissent des traces.

Saviez-vous que 75% des articles publicitaires ont une durée de vie de plus de

6 mois et laissent un souvenir deux fois plus important que les autres médias ? Oui, les articles publicitaires méritent leur place dans votre plan de communication.

www.bapp.be

Allez sur www.bapp.be pour chiffrer leur impact et consultez notre liste de conseillers.

promobiss

Les objets publicitaires renforcent l’impact de vos marques.

4/2014

32

10 citytrips 238x m’n sportspullen ingepakt

3 kampioenschappen 10x festival met 78.423 bezoekers 89 tegenstanders bezocht

Na jaren gebruik, zit een tas vol mooie herinneringen. Promotionele producten en relatiegeschenken gaan lang mee en maken een onuitwisbare indruk. Wist u dat 75% van de producten langer dan een halfjaar gebruikt

wordt? En dat ze een herinneringswaarde hebben die 2 keer groter is dan die van advertising? Promotionele producten verdienen een plaats in uw communicatieplan.

www.bapp.be

Kijk op www.bapp.be voor meer cijfers en raadpleeg onze adviseurs.

Promotionele producten maken merken sterker 33

promobiss

4/2014

Your reliable partner for gifts & promotional products design & business collections Questions? Contact us

 015 55 10 51  [email protected]  www.specialthings.be

Special Things’ advantages Your ‘Special ○ Creativity & design ○ Own team in China ○ Experience in logistics ○ Stock products 39

○ Quality control ○ Know-How of the production process ○ Custom made promobiss

4/2014

T ussen

pot en pint

‘Ik was voorbestemd om te ondernemen’ Axel Debruyne (37) kwam begin deze eeuw in het familiebedrijf Special Things. Sinds 2003 leidt hij het bedrijf. Debruyne antwoordt deze maal op de vragen in ‘Tussen pot en pint’.

Hoe bent u in de business gekomen? Axel Debruyne: “Ik heb accountancy en fiscaliteit gestudeerd en heb daarna eerst bijna twee jaar bij Procter & Gamble gewerkt. Mijn ouders hadden toen al een eigen bedrijf in geschenken. In februari 2000 hebben we als familie samengezeten en toen ben ik in het bedrijf gestapt. Ik was ‘voorbestemd’: bij P&G wist ik al dat ik ondernemer wilde worden. In het begin waren we hier met drie, mijn ouders en ik. Ik kreeg de tijd om mijn ding te doen en fouten te maken. Mijn ouders zitten nog altijd in de zaak, maar ik ben die echt gaan leiden vanaf 2003. Eind 2005 hebben we ook de beslissing genomen om in China te beginnen.

promobiss

4/2014

We willen iets unieks aanbieden en meer zijn dan alleen aankoper en verkoper.”

Vanwaar komt de naam? Axel Debruyne: “Special Things zegt veel over onze visie sinds het einde van de jaren negentig. Voordien heette de zaak Big Bazaar. Vroeger leverde die geschenkartikelen aan winkels, maar toen we in de promotionele artikelen gingen, dekte de vlag de lading niet meer. Een klant komt niet zomaar een gadget kopen. We maken met promotionele producten een essentieel onderdeel uit van de communicatie van onze klanten. Wat willen ze de consumenten

40

T ussen

vertellen, hoe benaderen ze hen? Dan moet elk artikel dat je aanbiedt ook uniek zijn, dan moet je op maat kunnen maken. Alles is dan ook speciaal.”

Wat is het sterke punt van u voor de adverteerder? Axel Debruyne: “We werken aan klantentevredenheid, zekerheid en betrouwbaarheid. We zijn met het oog daarop tijdens de crisis blijven investeren in mensen. We hebben een gestructureerde organisatie die ook flexibel is naar de klanten. ....in één woord Axel Debryne: “Moeilijk... eh... custommade. Op maat gemaakt, maar in het Engels is dat één woord.”

Professionalisering Heeft u een advies voor de adverteerders? Axel Debruyne: “Neem voldoende tijd voor je promotionele producten en probeer ervan een wezenlijk onderdeel in je communicatie te maken. Wij willen daarin meegaan van A tot Z. Als je een campagne bedenkt, denk dan al aan promotionele producten. Probeer ons er van in het begin bij te betrekken, dan is het eindresultaat ook beter.”

vice de la société familiale Special Things au début de ce siècle et dirige l’entreprise depuis 2003. Debruyne répond cette fois aux questions de notre rubrique ‘Entre la poire et le fromage’.

e n b re f

> Debruyne. Axel Debruyne (37) est entré au ser-

pot en pint

Wat is uw visie op de toekomst en wat zijn de uitdagingen? Axel Debruyne: “Ik ben actief in de BAPP en werk mee aan de professionalisering van onze sector. Die heeft nog te veel het imago van gadgets. Studies bewijzen echter de kracht van promotionele producten als reclamemedium.”

Klaphandschoen Wat is het leukste item dat u heeft verkocht? Waar bent u trots op? Axel Debruyne: “De klaphandschoen met stappenteller voor Primus Haacht bij de Ronde van Vlaanderen in 2012. Als je daarmee 1000 keer had geklapt, kreeg je een gratis pint. Toen is onze sterkte goed tot uiting gekomen. Het was een complex project waarbij vanaf het begin betrokken waren.” Op welk item van uw concullega’s bent u jaloers? Axel Debruyne: “Ik kan niet zozeer artikelen noemen. Maar als ik iets zie, dat goed is en waarvan je het resultaat kent, dan ben ik positief jaloers op die concullega. Omdat het ook goed is voor de sector.” Hoe winkelt u? Pluist u folders uit? Axel Debruyne: “Doelgericht, heel efficiënt, maar ik kan er niet aan ontsnappen ook artikelen met een promotioneel product in mijn kar te leggen. Folders uitpluizen doe ik niet.”

Axel Debruyne (37) leidt Special Things in Mechelen is gehuwd, één dochter

> Produits promotionnels. Debruyne est d’avis que

probeert met het oog op de vrije tijd een evenwicht

les produits promotionnels constituent un élément

te zoeken tussen het werk en het gezin, familie

essentiel de la communication des annonceurs.

en vrienden. Fietst ook graag.

“Que veulent-ils raconter aux consommateurs ? Comment les approchent-ils ? Chaque article que vous proposez doit être unique. Vous devez pouvoir réaliser quelque chose sur-mesure. Et tout est donc spécial,” explique-t-il.

> Conseil. Debruyne procure un bon conseil aux

Available at your promotional specialist!

annonceurs : “Accordez suffisamment de temps à vos produits promotionnels et veillez à ce que votre produit promotionnel soit un élément intrinsèque de votre communication. Essayez de nous

combi peNs

impliquer dès le début et le résultat final sera meilleur.”

Now available from 300 pieces promobiss

4/2014

PromoWatch

En ook nog:

Bij enkele grote retailers waren er de afgelopen maanden opvallend veel acties met promotionele producten. Daarbij sprongen Dreamland (Colruytgroep) en Delhaize in het oog. Delhaize omdat bij die retailer tot voor kort minder folderacties met gadgets gedaan werden.

> een make-up tasje bij Lesley-Ann Poppe bij Blokker > een keramisch mes bij aankoop van 25 euro bij Slagerij Renmans > een handtas met bijhorend pochetje bij de opendeur­ dagen van Renault

> Colruyt-groep Bij Colruyt waren er twee folder-acties: een rugzak bij multiverpakkingen Oasis en een bierboek bij speciale bieren. De speelgoedketen van Colruyt, Dreamland, had meer promotionele producten: een koekjesdoos bij een brooddoos, griezelgrime rond Halloween, een Disney-ontbijtkom bij 25 euro aan Disneyproducten, een Captain America-T-shirt bij 25 euro aan Captain America-producten en een Star Wars T-short bij 25 euro aan Star Wars-producten.

VEEL FOLDERACTIES BIJ GROTE RETAILERS

> Carrefour De Carrefour-consumenten konden een speciale Jupiler-flesopener met kroonkurk-opvanger krijgen bij een bak Jupiler en een T-shirt bij twee verpakkingen van 12 blikjes Jupiler. Verder

> vier mini stoofpotjes van Le Creuset bij een abonnement op Nest aantal Garnier-producten en een kookboek en een mok met lepel), een Mega Mindy- of Piet Piraat-brooddoos bij twee Unilever-producten (en wie een derde Unilever product kocht, kreeg er nog een appel- of bananendoos bovenop), een reishaardoger bij twee L’Oréalproducten, een gebitsbox bij twee Steradent-producten, een bewaardoos bij twee dozen Olvarit-granen, een Disney-kleurdoos bij twee Reckitt-

> een wokset bij een abonnement op Bodytalk

> een Nova-keukenrobot én een waardebon van 50 euro bij een abonnement op Het Laatste Nieuws > een handdoek en sportbidon bij Basic-Fit fitness-centra

> een T-shirt bij 50 euro vrije tijdskleding bij Felix & Jos > een gym-bag bij CKS bij aankoop van 50 euro bij Carrefour een verzamelactie voor leuke cadeaus in samenwerking met Coca-Cola, een M&M’s-mok bij twee verpakkingen en een iso-bag bij Hertaham. Carrefour deed ook een nog een spaarzegel-actie.

> Kruidvat Kruidvat was ook actief met promotionele producten samen met de adverteerders. Het waren vooral acties met cadeaus bij aankoop van meerdere producten van één aanbieder: een Cooking Bag bij Garnier-producten (in de zak

Benckiser-producten. En verder nog een make-up tasje bij Bourjois.

> Delhaize Op de folder van Delhaize turfde Promo-Biss een koffiekop bij een duopack Lotus-speculoos, een keuken­ handdoek bij twee verpakkingen Jules Destrooper-koekjes, een Jupiler T-shirt, een blokkendoos bij 4 deel­ nemende babyproducten, een goochel­ set bij drie Unilever-producten en keukengerei bij Lékué. Delhaize voerde verder nog een spaaractie met stempels.

Ook promo's gezien? Mail het ons op [email protected] promobiss

4/2014

> een rugzak of muts bij Michelin-motorbanden (Felix & Jos)

> funcards bij Bel-kaas > een Deugnietendoos bij Goed Gevoel voor 4,99 euro (waarde 45 euro)

> een theetas bij Lipton (instore-display)

42

AZ_

MARCH 25TH, 2015 COLOGNE, PALLADIUM

T H E EX PERIENCE OF HAPT IC A DV E R TI SI NG

UNERHÖRT IMPRESSIVELY HÖRBAR INFORMATIVE

CRUCIAL CONTACTS

TOTALLY

TOUCHABLE

DISTINCTIVE DISTINCTION

LOCATION Palladium, Schanzenstraße 40, D-51063 Cologne FROM 10 AM Product presentations by promotional products suppliers // Lecture programme // Special shows: Best practice examples // Promotional Gift Award 2015 prize-giving ceremony // Exhibition of the winning products FROM 6 PM Get together (till 9 pm) VISITORS Promotional products distributors // Marketing decision-makers // Executives //Promotional products purchasers // Employees of advertising agencies and advertising industry service providers REGISTRATIONS necessary at: www.haptica-live.de

43

POWERED BY promobiss 4/2014

ADMISSION FEE Free of charge

AZ_Haptica-live_1-1_A4_en.indd 2

15.10.14 12:18

ELEVATE_Advertentie Promobiss_2014_deadline 31 okt_3.indd 1

30/10/14 17:00