2014

Workstylový časopis společnosti K2 atmitec s. r. o.

7 TIPŮ pro efektivnější řízení skladů FACEBOOK SLAVÍ DESET LET 5 NEJŠÍLENĚJŠÍCH VZDUŠNÝCH SPORTŮ ČERVENEC /2014

KOMIKS

ÚVODNÍK ŠÉFREDAKTORA

Karel a Karel - včera dopoledne IT club

jak jsi to zvladnul behem me vcerejsi dovolene, Karle? ...

včera dopoledne

zzz zz zzz . . . ...

IT club

Be positive (and no, I donť mean a blood group)

sorry! It was my job to fill your life with joy today?

sorry! It wa job to fill yo s my with joy todur life ay?

se ani nezminuj, karle. IT club hnus ...

včera Be positive (and no, I donť mean a blood group)

sorry! It was job to fill you my with joy todar life y?

vory ané ho zmešk 2 3 1 5 6 4

ly tel efon y tu vyzvane ra ce ve do na od ra

ory né hov a k š e zm 2 3 1 odeslané nové zprávy 1 obchodní zástupce

dnes 11:55 včera 15:20 včera 12:12 včera 10:35

a do toho cele dopoledne otravoval ten novy obchodak...

co c h zas te e l?

a dor azil?

sorry! It w job to fill yoas my with joy to ur life day?

n etu sim . pet min u t po pate ko d u ju k an c l a c ho dim do m u created by k2 atmitec

2

dokážete si ještě představit svět bez mobilních telefonů, internetu a IT technologií obecně? Svět, ve kterém se ručně psané dopisy posílaly poštou? Svět, ve kterém se informace vyhledávaly výhradně v tištěných knihách? Internet oslavil v březnu své dvacáté páté narozeniny. Za tu dobu až neuvěřitelně pomohl k celosvětovému rozvoji informací, vzdělání a technologií. Byl to právě on a s ním spojené on-line služby, které výrazně změnily naše vnímání světa a fungování moderní společnosti.

nic pada . z e m o d ji m a u ily za do s k az nik u pa ci c m u, o.

ta rek k js e m l o p , at s e m u ze ul s s ta k este tavi yb u de . . . k lid

úvodník Vážení čtenáři,

Dnes nám stačí pár minut k objednání hodinek z Austrálie. Jízdenky na vlak si rezervujeme cestou na nádraží stejně jako hotely. Během chvíle navíc známe jejich ceny v celém městě, včetně fotek a zkušeností předcházejících hostů. Alespoň virtuálně se každý den potkáváme s přáteli na druhém konci světa, zatímco si v posteli čteme na tabletu novinky z Barmy v čerstvě vydaných amerických New York Times.

bezpochyby výrazně ulehčují a zjednodušují. Celý svět je daleko propojenější, člověku bližší, ale zároveň i o dost rychlejší. Převážně technologiím je věnován i tento nový díl Kádvojky. Gigant Facebook oslavil deset let své existence, a my jsme se proto podívali, jak jeho bleskový růst vlastně probíhal. S příchodem největší hudební streamovací služby do České republiky jsme vyzkoušeli i několik jejích konkurentů a naše zkušenosti sepsali do článku na straně 32. I část zaměřená na věci spojené s K2 je věnována novým technologickým produktům. Na následujících stránkách se tak můžete dočíst například o hardwarové novince K2 firewall. Vaší pozornosti by rozhodně neměla ujít ani nová služba K2 e-shop, která uživatelům Informačního systému K2 nabízí rychlé a pohodlné vyřešení internetových prodejů. Přejeme Vám příjemné letní technologické čtení.

Přitom to ještě opravdu není tak dávno, co se telefonní čísla hledala v telefonním seznamu a tištěná mapa byla v cizích městech základ. Technologie nám naši každodenní realitu

Jakub Kos zástupce šéfredaktora

Pokud byste měli jakékoli podněty k našemu magazínu a jeho obsahu, případně nám chtěli jen říct, jak se vám líbí/nelíbí, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu [email protected].

3

OBSAH

6

24

OBSAH

12

28

16

30

obsah 06

SEDM TIPŮ pro efektivnější řízení skladů

12

PRODÁVEJTE S K2 na internetu

16

K2 FIREWALL – levný a bezpečný přístup k internetu

18

FACEBOOK SLAVÍ DESET LET + přehled sociálních sítí

24

NEBOJÍME SE VÝŠEK aneb 5 nejšílenějších vzdušných sportů

28

HUDEBNÍ TIPY

30

FILMOVÉ TIPY

32

HUDEBNÍ STREAMOVACÍ SLUŽBY v České republice

35

GENERAČNÍ PŘESAH V PODNIKÁNÍ

39

K2 NOVINKY

40

IT VYCHYTÁVKY

42 FEJETON 42

32

35

RISTRETTO S PETROU ČERVENKOVOU

39

Workstylový časopis společnosti K2 atmitec s.r.o. čtvrtletník číslo 1/2014, vydáno dne 10. července 2014 Vydavatel: K2 atmitec s r.o. Koksární 1097/7 702 00 Ostrava-Přívoz IČO: 427 67 717 Ev. číslo: MK ČR E 20820 Místo vydávání: Ostrava

4

Šéfredaktor: Miroslav Böhm Zástupce šéfredaktora: Jakub Kos Redakce: Jakub Kos, Marek Elznic, Marek Hadra, Ivan Manolov, Erik M. Světlý Jazykové korektury: Kateřina Kršková Grafická úprava: AETNA, spol. s r.o. Kontaktní e-mail: [email protected]

5

SEDM TIPŮ PRO EFEKTIVNĚJŠÍ ŘÍZENÍ SKLADŮ


sedm tipů

PRO EFEKTIVNĚJŠÍ ŘÍZENÍ SKLADŮ

VYLADĚNÁ ORGANIZACE SKLADŮ A ZÁSOB DOKÁŽE VNÉST DO PODNIKU PŘEHLEDNOST, ŠETŘÍ ČAS ZAMĚSTNANCŮ, A TÍM I VAŠE PENÍZE. V TOMTO ČLÁNKU SE PROTO PODÍVÁME NA SEDM TÉMAT, JEŽ MOHOU SLOUŽIT JAKO INSPIRACE K PŘÍPADNÝM ZMĚNÁM. PAMATUJTE ALE, ŽE KAŽDÁ FIRMA BUDE MÍT JINÝ IDEÁLNÍ MODEL SKLADŮ. V PŘÍPADĚ POTŘEBY KOMPLEXNĚJŠÍ ANALÝZY KONTAKTUJTE NEJLÉPE SVÉHO PROJEKTOVÉHO SPECIALISTU.

Hmotnost netto nám program vyplnit nedovolí, protože se vypočítává automaticky jako jeden kus krát jejich počet v balíku, paletě či jiném balení.

1. SKLADOVÁ EVIDENCE Pro co největší přehlednost a další správnou funkčnost skladů je jedním ze základních požadavků správně vyplněná karta zboží v IS K2. Jelikož v mnohých firmách pracuje se zbožím hned několik lidí najednou, je dobré rozdělit povinnosti každého z nich. Ne vždy totiž jedna osoba zná všechny údaje, jako jsou například skladové jednotky, dodavatelské ceníky, prodejní ceníky, logistická data a podobně. Při souběhu prací více zaměstnanců najednou doporučujeme mimo vlastních úkolů na kartě zboží využít notifikací. Kartám zboží jednoduše přiřadíme upozornění na změnu stavu. V momentě, kdy je nová karta založena, přichází zaměstnancům, kteří mají na starosti vyplňovaní jim známých informací, upozornění. Jakmile dojde k doplnění požadovaných parametrů, odškrtne si zaměstnanec svou část úkolů. O této skutečnosti poté zase dorazí upozornění dalším zodpovědným osobám. Záznamy jsou navíc ukládány a jde tak vidět, kdo a kdy jakou změnu udělal. Pro následné další pokročilé funkce v IS K2 doporučujeme neopomínat vyplňování alternativních jednotek ve všech jejich údajích. Vyplnit je takto možné hmotnost, šířku a výšku. Brutto hodnoty hmotnosti udávejte i s balicím, nosným a jiným materiálem v balení. Hmotnost netto nám program vyplnit nedovolí, protože se vypočítává automaticky jako jeden kus krát jejich počet v balíku, paletě či jiném balení.

Nezapomeňte ani na dodavatelské kódy. Často se totiž stává, že konkrétní zboží vám dodává hned několik různých dodavatelů. Díky evidencím těchto kódů se tak vyhnete zmatkům, kdy ke komunikaci s dodavatelem používáte své nebo cizí označení zboží. Ve skladové evidenci může byt zobrazeno oboje. K důležitému nastavení patří správná volba evidence šarží, sériových čísel, kódů zakázek, umístění a čárových kódů, kdy některé hodnoty (například šarže a sériová čísla), mohou být vyplňována automatem IS K2. Například u sériových čísel má uživatel možnost rozhodnout, zda je zadá ihned na vstupu (případně je naimportuje ze souboru od dodavatele), nebo je nechá vytvořit automatem aplikace a nahradí je případně až v momentu výdeje. 2. ŘÍZENÍ SKLADOVÝCH PROCESŮ Řízení skladových procesů je téma, které by vydalo na několik samostatných knih. I po jejich přečtení by se ale stejně našla celá řada skutečností, jež zrovna vašemu podnikání nebudou úplně vyhovovat. Následující tipy by však měly být aplikovatelné ve většině skladů – ať už prodáváte cokoli. Příjem zboží Pro co nejrychlejší zaevidování nově dodaného zboží doporučujeme používat příjmový sklad. Zaměstnanec, který zboží zná, je schopen jej překontrolovat a potvrdit příjem na sklad. Tím všichni „vidí“, že zboží je ve skladové evidenci (mohou se s ním plánovat další manipulace – výdeje) a neprodlužuje se navedení zboží do stavu firmy o časy nutné k jeho zapolohování. Tuto operaci již může, s nižší naléhavostí než vlastní příjem a výdej, vykonávat i méně odborný personál. Příjmový sklad tak rovnou „třídí“ došlé zboží „k zapolohování“ a pro poškozené nebo chybně dodané zboží „k reklamaci“. Další možností použití virtuálních skladů jsou sklady vychystávací. Každý „vychystávací/ transportní“ vozík (paleta, přepravka) má své vlastní unikátní označení. Při vychystávání je zboží převáděno do virtuálního skladu podle toho, ve kterém vozíku se zrovna nachází. Dle unikátního čísla vozíku je možno identifikovat, který dodací list/výdejka je v něm právě vychystán.

6

7


V momentě závozu však dodavatelé mnohdy přivezou i několik objednávek najednou. Rozklikávání a dohledávání dodaných kusů dle konkrétních objednávek se pak stává časově poměrně náročné.


Pokud všechny položky dokladu obsluha nalezne a ve správném množství naloží, může být dané „umístění“ nastaveno do stavu „vychystáno“. Naopak, pokud dojde k nesouladu potřeby se skutečností, může se nastavit stav „k dořešení“. Tak lze i pro vychystávací operace postupovat „mechanicky“ načítáním položek do čtečky čárového kódu a vyskladňováním konkrétních buněk s kontrolou čárového kódu na vlastním zboží.

Položky nákupu Při příjmu zboží je v K2 výhodné používat přehled „Položky nákupu“. Kniha vydaných objednávek totiž obsahuje pouze jejich členění dle vlastních objednávek. V momentě závozu však dodavatelé mnohdy přivezou i několik objednávek najednou. Rozklikávání a dohledávání dodaných kusů dle konkrétních objednávek se pak stává časově poměrně náročné.

Zboží znalí zaměstnanci takto nejsou potřeba k zakládání zboží do buněk a k jeho vychystávání. K této manuální práci je možné použít například brigádní pomocnou sílu. Šetříme tedy čas zkušenějších zaměstnanců a tím také peníze. Podstatné taky je, že pokud má firma výrazné sezónní diference, může na tyto špičky používat najaté pracovníky, kteří mají velmi zjednodušenu práci se sortimentem odpovídající technické manipulaci dle pokynů ze čtečky.

V těchto případech je proto lepší zapnout přehled „Položky nákupu“ (CTRL + SHIFT + F7). To umožní vidět všechny řádky (položky) filtrovaných objednávek najednou v jednom okně. Přehledně tak lze vysledovat dodané zboží napříč objednávkami. Rovněž v tomto zobrazení lze i vytvářet doklady, například zmiňovanou příjemku.

Pokud používáte kódy zakázek a šarží, identifikujte si zboží vyplněním pole „kód zakázky“ už při jeho příjmu. Poznáte tak, co patří k jaké expedici. Naopak u zboží na sklad se osvědčilo vyplňování kódu zakázky pomlčkou. Pokud z neadresného zboží (kód zakázka pomlčka) rezervuje zásoby na konkrétní projekty, stačí převodka požadovaného množství na cílový kód zakázky. K tomu je v aplikaci pomocník, jež tyto převodky vytváří na pozadí k urychlení a zjednodušení práce uživatele.

Hromadné editování „Položek nákupu“ lze používat také pro doklady, jako je potvrzení dodání, vyplnění data dodání, položky bez fakturace k zadání přijeté faktury atd. Víme tak, které doklady již pro to které zboží byly nebo naopak nebyly vytvořeny. Zboží k výdeji Několik virtuálních skladů jsme zmínili už při příjmu zboží. Tento princip se však dá zavést i v momentu vychystávání zboží k expedici. Převodkou je zboží po naložení převedeno do virtuálních skladů transportních vozíků či palet. Každý z nich má své vlastní označení a my tak víme, ve kterém z nich je vychystán ten který zákazník. Kompletaci pak již může provádět zkušenější zaměstnanec, který tak „neztrácí“ svůj čas transportem zboží ze skladu na výdejní místo. Území ke kontrole, území k dořešení Území ke kontrole a území k dořešení jsou často používaná místa při expedici zboží k zákazníkovi. Kontrolní stanoviště prohlíží správnost vychystaného zboží. V případě, že zboží například nebylo nalezeno, převádí se do virtuální skladu „K dořešení“. Takto umístěné zboží prověřuje pověřený člověk a sjednává nápravu, aby zakázka mohla být zkompletována.

Pro tyto úkoly je nutné využívat opět zkušenějších zaměstnanců. To však mohou být ti samí, kteří zároveň prověřují zboží na jeho příjmu. Příjem totiž málokdy probíhá celou pracovní dobu a po jeho úspěšném zaevidování se mohou zkušenější zaměstnanci samozřejmě přesunovat na další „stanoviště“ nebo řešit doklady z různých „front“ ve čtečce dle jejich naléhavosti.

Pokud ze stejného skladu máme i osobní odběr či nákup za hotové, používáme stejný procesní mechanismus. Rozdílná je však jeho priorita, neboť zákazník čeká u přepážky a je třeba jej obsloužit ihned.

Vážení zboží při expedici V případě, že u zboží vyplňujete výše zmíněné hmotnosti (i brutto hodnoty pro celá balení), můžete je využít pro sekundární kontrolu kompletnosti expedovaných balíků. Na základě hmotností jednotlivých kusů zboží jste totiž schopni přibližně určit celkovou hmotnost balíku. Samozřejmě musíme počítat s materiálem navíc, nicméně jako jedna z kontrol, zda je expedováno vše, co expedováno být má, tento ukazatel poslouží dobře. Osobní odběr Pokud ze stejného skladu máme i osobní odběr či nákup za hotové, používáme stejný procesní mechanismus. Rozdílná je však jeho priorita, neboť zákazník čeká u přepážky a je třeba jej obsloužit ihned. Obvykle bývají doklady s nejvyšší prioritou načítány do čteček.

3. SKLADOVÉ LOKACE Každý ve skladech používá své vlastní typové označení. Častým se stalo schéma rozlišení A-1-1, kdy A značí řadu regálů, první číslice daný sloupec a poslední číslice konkrétní umístění buňky/lokace v tomto sloupci. Mnohdy však firmy mají více různých typů regálů s odlišnými policemi/lokacemi umístěnými v jedné řadě. K tomu slouží hromadná definice vlastností (rozměrů A x B x C a nosností) jednotlivých lokací, která je použita pro konkrétní skladový regál. Následně je výhodné vyplňovat u zboží doporučené cílové umístění pro konkrétní sklad. Pracovník, jež zboží zapolohovává, je tak naváděn na místo správného uskladnění. Stejně tak má ulehčenou orientaci zaměstnanec, který zboží naopak vychystává. Pokud se používá výše doporučená syntaxe značení jednotlivých buněk, jsou doklady „automaticky“ tříděny dle lokací tak, že stačí jeden průchod dle regálu a položky dokladu za sebou následují dle míst jejich uložení. Počet výdejů a umístění V K2 se dají zjistit počty výdejů jednotlivých druhů zboží. Tato statistika na rozdíl od obrátky říká, na kolika dokladech uvedená položka byla, tedy kolikrát jsme s ní manipulovali. Díky tomu lze rozdělit zboží do kategorií ABC podle toho, s kterým skladníci pracují nejvíce. Z tohoto rozdělení pak dokážeme navrhnout, které zboží umístit co nejblíže stanoviště výdejů. Do kalkulací doporučujeme započítávat také hmotnosti zboží podle toho, zda spadá do kategorie lehké, střední nebo těžké. Těžké bude mít samozřejmě největší prioritu a mělo by tak být uskladněno blíže než například zboží lehké. A to i za cenu o něco větší výdejnosti lehkého zboží. Další proměnné při organizaci skladu vzhledem k definici vhodných lokací > Sezónnost – jak často dělám statistiku ABC z pohledu četnosti manipulací > Potřebná teplota ve skladu > Rozměry zboží vůči rozměrům polic > Křehkost, speciální požadavky na ochranu před zneužitím

8

9


Automat plánované akce pak navrhuje vytváření vratek tohoto zboží na centrálu, aby nedocházelo k jeho opětovnému nákupu, případně aby se prodalo na jiných pobočkách.


U lokací/buněk, kde pracuji s celými paletami, nemusím definovat požadované umístění, ale naopak nabízím nejbližší volné paletové místo a eviduji skutečnost lokace uskladnění. Tipy z praxe > Čárové kódy mějte pro všechna patra v úrovni rukou a očí. Nechcete, aby zaměstnanci museli čtečkou číst kód v dvoumetrové výšce, jen protože je v této výšce uloženo zboží. V orientaci pomohou barevné štítky, kdy každé patro regálu má svou jasně specifikovanou barvu. > Pokud budete mít takto různě barevné kódy vedle sebe, čárový kód lokace tiskněte a lepte nejlépe pod úhlem 45°. Zaměstnanec tak opravdu přečte potřebný kód a nebude se mu do širšího záběru čtečky plést ten vedlejší.

4. POŽADAVKY NA ŘÍZENÍ ZÁSOB Tento bod vás bude zajímat v případě, že máte pobočky s vlastními sklady. Často se vám totiž nepochybně stává, že je nutné zboží různě dovážet z centrálního skladu či z jiných poboček. Pro změnu zásob mezi pobočkami používáme buď převodky, nebo výdejky/příjemky. Pozor však na případy, ke kterým může dojít při poškození či například ztrátě při tomto převodu. Jednou z metod je používat v K2 pro jednotlivé pobočky rozdílné typy plánů. Zaměstnanci pak při jakékoli manipulaci s IS používají zobrazení z pohledu právě jejich pobočky dané zvolením konkrétního typu plánu. V případě obsluhy centrály však naopak zaměstnanci pracují se svým skladem bez typu plánu, nebo se sumačním typem. To jim umožní vidět, co si objednala ta která pobočka, případně všechny požadavky dohromady. K obvyklým nastavením patří metodika, která na pobočkách stanoví ke každému zboží hranice dní, kdy se jeví jako ležák. Automat plánované akce pak navrhuje vytváření vratek tohoto zboží na centrálu, aby nedocházelo k jeho opětovnému nákupu, případně aby se prodalo na jiných pobočkách. 5. OBĚH DOKLADŮ V základním nastavení IS K2 vidí všichni uživatelé všechny stavy u veškerých dokladů. Doporučujeme v Nastavení pokrytí přiřadit každé skupině pouze takové doklady, které jsou pro ně relevantní. Konkrétní zaměstnanci pak již uvidí pouze pro ně potřebné knihy dokladů a v pokrytí jen takové stavy, které mají pro jejich práci význam. K automatizaci při oběhu dokladů doporučujeme nastavit upozornění v již zmiňovaném modulu notifikací. Kdykoliv se tak stane předem definovaná akce, bude odesláno upozornění na patřičný krok konkrétního dokladu. Stavy by se mohly měnit jednak registrovanou funkcí identifikující vytvoření konkrétního dokladu, ručním zadáním uživatele po splnění, nebo zadání informace, která není reprezentována vlastním dokladem.

10

Dle kvalifikace obsluhy vozíku, nebo dle logistiky a topologie skladu se záznamy v této frontě mohou časově výrazně předbíhat, aby vychystávání nebylo zbytečně přerušeno.

6. POŽADAVKY NA ŘÍZENÍ LIDÍ Nutných úkonů je ve skladu celá řada – příjem, zapolohování, vychystání, kontroly, balení, reklamace, přeskladnění, prodej za hotové, rozvoz a podobně. Právě na základě logiky, fyzické podoby skladů a procesů v nich probíhajících doplňujeme ideální počet různě kompetentních pracovníků. Mnoho z nich můžeme, jak už bylo řečeno výše, využít na více procesech/místech najednou. Vzhledem k mnoha procesům probíhajícím současně může být vytvořen mechanismus jejich třídění do samostatných front. Tyto fronty mají v jednom okamžiku konkrétní počty nevyřízených požadavků a různou prioritu. Smyslem je nabízet pracovníkům dle jejich kvalifikace do čteček doklady z front s největší prioritou. Například aby se vychystaly všechny požadavky, pro které v pravidelnou hodinu jezdí přepravní služba, nebo které se zavážejí na pobočky.

Nezapomínejte na speciální frontu z pokrytí. Pokud máte vychystávací pozice a znáte frontu požadavků na vychystání, tak ke konkrétní lokaci lze predikovat, kdy zásoba na této lokaci protne nulu. Je tedy nutné včas vytvářet požadavky na vlastní doplňování vychystávacích lokací, například závozem nových celých palet ze zásobovacího, paletového skladu, nebo jejich seskladněním z horních pater sklad. Dle kvalifikace obsluhy vozíku, nebo dle logistiky a topologie skladu se záznamy v této frontě mohou časově výrazně předbíhat, aby vychystávání nebylo zbytečně přerušeno. Užitečné jsou také časové plány. Máte jasně dáno, kdy v kterém dnu přijede dodavatel, odjede vlastní expediční vozidlo zásobující pobočky, přijíždí přepravní služby atd. K těmto časovým milníkům se mohou měnit priority sledovaných front v systému. Tím lze optimalizovat počet lidí pracujících ve skladu, případně potvrzování termínů dodání tak, aby z délky dílčích front a průměrné doby na vyřízení jednoho požadavku se dalo vypočítat, kolik záznamů z dané fronty se za jednotku času vyřídí. V případě opakovaných úkolů je výhodné definovat jasně stanovené postupy. K tomu může pomoci modul K2 workflow. V něm si vyspecifikujeme konkrétní kroky potřebné k úspěšnému dokončení úkolu a požadované algoritmy. 7. TECHNICKÉ A TECHNOLOGICKÉ ŘEŠENÍ Nezapomeňte na správné zajištění technických a technologických zařízení. Pro správnou funkčnost skladů je potřeba adekvátní konfigurace čteček a jejich nastavení řazení dle priorit. Pro online komunikaci nezapomeňte na WiFi pokrytí skladových prostor. Doporučujeme udělat technické změření pokrytí signálem tak, aby ve všech místech byla zajištěna dostatečná konektivita a aby předávání signálu konkrétní čtečky mezi jednotlivými přenášecími body bylo provozně vždy spolehlivé. Sklad je velice komplexní téma a každá firma k němu musí na základě svého zboží přistupovat značně individuálně. Těchto sedm bodů by vám mělo hlavně poskytnout několik nápadů na zamyšlení. V případě, že byste chtěli pomoci komplexně a zamyslet se s námi nad jeho organizací, neváhejte kontaktovat své projektové specialisty.

11

PRODÁVEJTE S K2 NA INTERNETU!


prodávejte s K2 NA INTERNETU!

Základním podnětem pro vývoj K2 e-shopu byla diskuze s našimi zákazníky.

INTERNETOVÉ OBCHODY SE V POSLEDNÍCH LETECH STALY NEDÍLNOU SOUČÁSTÍ NAŠICH ŽIVOTŮ. JEN V ROCE 2013 VYTVOŘILY CELKOVÝ OBRAT 57,9 MILIARD KORUN, PŘIČEMŽ V NĚKTERÉM Z E-SHOPŮ NAKOUPILO MINIMÁLNĚ JEDNOU 79 % PRODUKTIVNÍ POPULACE. NA STÁLE ROSTOUCÍM TRHU JIŽ DNES ÚSPĚŠNĚ PŮSOBÍ TAKÉ CELÁ ŘADA NAŠICH B2C A B2B ZÁKAZNÍKŮ – AŤ UŽ JE PRO NĚ E-SHOP HLAVNÍM PRODEJNÍM KANÁLEM, ČI JEJ SPUSTILI AŽ POZDĚJI JAKO LOGICKÉ DOPLNĚNÍ NA ZÁKLADĚ SOUČASNÝCH TRENDŮ.

MOŽNOSTÍ PŘI VYTVÁŘENÍ E-SHOPU EXISTUJE HNED NĚKOLIK. DOSTUPNÉ JSOU JAK FIRMY NABÍZEJÍCÍ LEVNÉ, PŘEDPŘIPRAVENÉ KRABICOVÉ ŘEŠENÍ, TAK FIRMY VYTVÁŘEJÍCÍ KOMPLIKOVANÉ OBCHODY NA MÍRU. NAPROSTÁ VĚTŠINA Z NICH VŠAK FUNGUJE POUZE JAKO ČISTĚ PRODEJNÍ NÁSTROJ. PŘÍPADNÉ PROPOJENÍ S INFORMAČNÍM SYSTÉMEM, KTERÝ PRO VĚTŠÍ OBCHODY ČASTO ZNAMENÁ NUTNOST, JE PROTO POTŘEBA INDIVIDUÁLNĚ DOPROGRAMOVAT. TO BÝVÁ ÚKON ČASOVĚ HODNĚ NÁROČNÝ, COŽ SE PROJEVUJE ZEJMÉNA V NÁKLADECH NA JEHO REALIZACI. PROČ TEDY CHTÍT E-SHOP OD K2? Základním podnětem pro vývoj K2 e-shopu byla diskuze s našimi zákazníky. Poslouchali jsme, jaké problémy s dodavateli internetových obchodů nejčastěji řeší a jaké jsou funkce, které ke každodennímu používání potřebují. Nejzmiňovanějším tématem se ukázalo být právě propojení s informačním systémem.

Dodavatelé e-shopů mají své více či méně připravené řešení, které má primárně za úkol prodávat co nejlépe zboží na internetu. Naproti tomu pak ale provozovatel používá informační systém, který má za úkol hlídat a řešit veškeré firemní procesy. Do těch tak nyní vstoupí nový prodejní kanál – e-shop. Veškeré změny v jednom či druhém systému jsou proto při nepropojené funkčnosti nutné manuálně editovat tak, aby vše bylo aktuální na obou místech zároveň. E-shop K2 je navrhnut tak, aby se již od začátku těmto problémům vyhnul. Obě vrstvy jsou v reálném čase zcela propojeny a každá úprava se projeví na obou místech současně. Aktuální počet skladových zásob, nově naskladněné zboží či registrace nových zákazníků – to vše stačí provést pouze v prostředí IS K2 a změna se ihned zaznamená také na e-shop. IS K2 tak dokáže obsluhovat celé rozhraní e-shopu a není nutné hlídat obě součásti prodeje najednou. INDIVIDUÁLNÍ ÚPRAVY Každý prodejce potřebuje pro svůj typ zboží rozdílné funkce. Programátoři K2 e-shopu jsou na tuto skutečnost připraveni, a i když při realizaci vychází z již připraveného základního chování, jsou schopni dodělat individuální funkčnosti dle potřeb prodejce na míru. Před samotnou realizací je také možno provést kompletní analýzu projektu a nástrojů ve spolupráci s K2.

Každý prodejce potřebuje pro svůj typ zboží rozdílné funkce. Programátoři K2 e-shopu jsou na tuto skutečnost připraveni...

12

To samé platí také pro grafickou podobu obchodu. K2 e-shop má svou předpřipravenou základní podobu, která však nemusí úplně sedět každému prodejci. Je proto možné upravit jeho vzhled dle dodaných požadavků zákazníka. Ať už půjde o základní jednodušší změnu barev či kompletní předělání rozložení jednotlivých prvků v layoutu, K2 e-shop je na tyto změny připraven. Případné změny můžou po společné analýze nakreslit také naši grafici.

13



PŘEPRAVNÍ A BALÍKOVÉ SLUŽBY V K2 jsme si vědomi toho, že objednáním zboží nákupy nekončí. Jedním z klíčových momentů v objednávkovém procesu je také doručení zboží zákazníkovi včas a v pořádku. Už v našem informačním systému proto klademe velký důraz na přepravní a balíkové služby. Stejné chování jsme aplikovali také při spolupráci IS s K2 e-shopem. Po objednání zboží zákazníkem je přímo v IS K2 spuštěn proces vyskladnění a expedice zboží. V modulu Zásilkových a listovních služeb se poté zaeviduje, kterým dopravcem bude zboží přepravováno, jaké má přidělené číslo a kdy bylo převzato k přepravě. Propojení s dopravcem nabízí také možnost sledování stavu zásilky a datum převzetí zásilky zákazníkem. IS K2 nabízí vyhodnocování doručených a nedoručených balíků a celkových nákladů na přepravu.

NAPOJENÍ NA POROVNÁVAČE ZBOŽÍ A ULOŽENKU S rozvojem infrastruktury internetových obchodů se vytvořila celá řada služeb třetích stran, které napomáhají prodejům či zlepšují úroveň zákaznického servisu. Nejznámější jsou porovnávače zboží Heuréka.cz a Zboží.cz a prodej přes Google Nákupy. Na všechny tyto služby je K2 e-shop připraven dle specifikací aktuálních verzí xml souborů. Častým způsobem dopravy pro obchody bez široké sítě kamenných prodejen či skladů je nyní Uloženka. Ta nabízí 12 výdejen ve velkých městech České republiky, do kterých je schopna za minimální poplatek zboží po podání rozdistribuovat. Provozovatel e-shopu tak jen na některém z dvanáct míst balíček podá a Uloženka se do druhého dne postará o rozvoz a kontakt zákazníka. Stejně jako napojení na porovnávače zboží je i Uloženka již součástí připravené verze obchodu. AGREGÁTOR DOSTUPNÝCH PLATEB - GOPAY Online platby jsou implementovány přes agregátor GoPay. Ten sdružuje možnosti platby kartou (MasterCard, MasterCard Electronic, VISA, VISA Electron, Diners Club International), online plateb (Raiffesen BANK, Komerční banka, mBank a Fio banka), převodem (v zásadě všechny banky působící na českém trhu) a mobilní platby přes SMS.

ANALYTICKÉ NÁSTROJE A STATISTIKY Samozřejmostí je také napojení na vyhodnocovací nástroj Google Analytics sledující veškeré statistiky návštěv e-shopu. Některé ze statistik sleduje pro přehlednost i samotný K2 e-shop, včetně neukončených obchodů v nákupním košíku.

RYCHLÁ REALIZACE K2 e-shop byl vytvořen také s ohledem na co nejrychlejší možné nasazení. V případě, že má provozovatel hotovou databázi zboží v IS K2, může dojít ke spuštění předpřipravené podoby e-shopu do několika desítek minut, maximálně hodin.

Některé klíčové údaje, popřípadě údaje v Google Analytics složitěji dohledatelné, měří pro jistotu i e-shop samotný. Jedním z nich jsou například statistiky viditelnosti a prokliků jednotlivých bannerů.

Internetové obchody jsou součástí rychle se rozvíjejícího online trhu, jež se neustále mění. Tým kolem K2 e-shopu se zkušenostmi z projektů, jako je například Alfa Computer, řešení neustále vyvíjí a přidává nové a nové funkce. Pokud vás zajímá aktuální podoba připravené verze a uvažujete o internetovém obchodě napojeném na informační systém K2, neváhejte kontaktovat svého obchodníka, který vám podá více detailních informací.

14

15

K2 FIREWALL

K2 FIREWALL

K2 firewall

Firewall také umí nastavovat maximální počet připojení na IP adresu. Tímto je možné omezit využívání P2P sítí typu BitTorrent a podobně. Jednotlivým pásmům se zároveň dají přiřazovat priority a specifikovat tak, co má mít v případě zátěže přednost. Pokud víte, že prioritou v takovýchto situacích jsou například VoIP hovory, nastavíme firewall tak, aby vždy měly k dispozici předem dohodnutou část z kapacity připojení.

LEVNÝ A BEZPEČNÝ PŘÍSTUP K INTERNETU

KDYŽ SE ŘEKNE K2, URČITĚ SE VÁM VYBAVÍ HLAVNĚ INFORMAČNÍ SYSTÉM, DATOVÉ CENTRUM NEBO NAPŘÍKLAD CLOUDOVÉ ŘEŠENÍ. NYNÍ VŠAK K2 PŘICHÁZÍ SE SVÝM VLASTNÍM ŘEŠENÍM BEZPEČNÉHO PŘÍSTUPU K INTERNETU. DOVOLTE NÁM PŘEDSTAVIT K2 FIREWALL.

Potřebovali jsme proto někde nalézt střední cestu mezi výkonem a cenou. Ta však na současném trhu a u prověřených výrobců v podstatě neexistuje.

PROČ VLASTNÍ ŘEŠENÍ? Možná vás jako úplně první napadne otázka, proč jsme se vlastně pustili zrovna do vývoje vlastního firewallu. Nejedná se přece o něco, co by například Cisco či SonicWall již nenabízelo.

16

nalézt střední cestu mezi výkonem a cenou. Ta však na současném trhu a u prověřených výrobců v podstatě neexistuje. Z výše zmíněných důvodů pro nás bylo tedy nejrozumnější přijít s řešením vlastním. Vznikl tak K2 firewall.

Je pravdou, že proprietární řešení těchto výrobců existují. Nám i našim zákazníkům se však zdála ve většině případů zbytečně finančně nákladná. Kvůli pokročilé funkcionalitě, kterou K2 standardně nabízí, jsme často byli nuceni sáhnout po jejich dražších modelech za desítky tisíc korun.

BOHATÁ FUNKČNOST Jeho hlavní úlohou je samozřejmě komunikace s povolenými internetovými servery a naopak zákaz přístupů serverům nepovoleným. Při definovaní těchto podmínek je proto možné využít celou škálu různých filtrujících nástrojů.

Dostupnější varianty těchto výrobců totiž nejsou dostatečně konfigurovatelné, mají netransparentní volby anebo neúplné implementace nástrojů pro potřebu moderních technologií. U těch pokročilejších ale zase není nutný jejich masivní výkon, který právě nejvíce zvyšuje cenu. Potřebovali jsme proto někde

Vyjmout z komunikace můžeme konkrétní webové servery a filtrovat tak například kategorii stránek, které nepříznivě ovlivňují efektivitu práce zaměstnanců nebo bezpečnost sítě. Omezit se dá i celé geografické území. Potřebujete-li zabránit komunikaci například s Čínou, K2 firewall se o to postará.

Všechno toto lze aplikovat nejen hromadně pro celou síť, ale i pro jednotlivé uživatele zvlášť. Jednoduše tak můžeme rozlišit, kdo je zaměstnanec, a nastavit mu jiná práva či omezení než neidentifikovaným návštěvníkům.

Firewall je napojen na naši dohledovou službu. Uvidíme tak ihned, že je se zařízením nějaký problém a společně jej vyřešíme. Někdy i dříve, než něco vůbec zpozorujete.

DÍKY ČEMU TO VLASTNĚ FUNGUJE Hardwarově je K2 firewall postaven na osvědčených komponentech prověřených dodavatelů, které si spolu velice dobře rozumí. Základní funkčnost zajišťuje procesor 500 MHz AMD Geode LX800, 256 MB DDR paměť a 4 GB paměťová karta CompactFlash. Dále je osazen jedním miniPCI a jedním miniPCI Express slotem, dvěma 10/100 Mbps ethernetovými porty, DB9 sériovým portem a dvěma USB porty. Základní verzi je také možno doplnit o WiFi a 3G kit. V případě, že by technická specifikace firewallu pro velké množství různě spuštěných služeb nestačila, připravujeme také verzi Professional. Ta bude dostupná ještě letos a nabídne výkonnější hardwarovou specifikaci. Správné chování jsme v poslední době pořádně testovali, a to včetně ostrého provozu, u několika našich zákazníků.

Celé řešení se obešlo bez mechanického pohybu - žádné součástky se tedy v K2 firewallu nepohybují. Díky tomu je značně minimalizovaná poruchovost. A kdyby se náhodou problém přeci jen objevil, vyměníme vám bez problémů kus za kus. U softwaru jsme pak sáhli po pfSense. Z tohoto projektu se za deset let vývoje stalo jedno z nejlepších řešení ve své kategorii a společně s prověřeným hardwarem zajišťuje bezproblémovou funkčnost K2 firewallu. NÁVAZNÉ SLUŽBY A CENA Firewall je napojen na naši dohledovou službu. Uvidíme tak ihned, že je se zařízením nějaký problém a společně jej vyřešíme. Někdy i dříve, než něco vůbec zpozorujete. Veškerá nastavení jsou zároveň ukládána v našem cloudu. Pokud nastanou jakékoli problémy, jsme schopni vám i vzdáleně konfiguraci nahrát zpět. Dohled a vzdálený přístup oceníte i v případě potřeby jakýchkoli změn či při instalaci nových verzí softwaru. Cena standardní verze je stanovena na 4.900 Kč bez DPH. Součástí této ceny je zařízení a základní konfigurace dle požadavků dodaných zákazníkem. Rozšíření pro WiFi či 3G modul pro připojení k SIM kartě operátora pak vyjde na částku 1.900 respektive 2.900 Kč bez DPH. K případnému nasazení je pak K2 firewall připraven během několika dnů. Pro více informací neváhejte kontaktovat svého projektového manažera.

SÍŤOVÉ SLUŽBY PROTOKOLY DHCP IPv4 DNS IPv6 DDNS Captiveportal uPNP Multi-WAN VLAN 802.1q RADIUS/LDAP Multiplepublic IPs/multi-NAT Dynamicrouting – RIPv1 a v2, OSPFv2 a v3, IS-IS, BGPv4 Loadbalancing

VPN IPsec OpenVPN L2TP PPTP

17

FACEBOOK SLAVÍ DESET LET A PŘEHLED SOCIÁLNÍCH SÍTÍ


facebook slaví deset let

A PŘEHLED SOCIÁLNÍCH SÍTÍ

NA ZAČÁTKU ÚNORA FACEBOOK OSLAVIL SVÉ DESÁTÉ NAROZENINY. SPOLEČNOST MARKA ZUCKERBERGA ZA TU DOBU UŠLA POŘÁDNÝ KUS CESTY, PŘI KTERÉ VÝRAZNĚ POMOHLA ZMĚNIT INTERNET DO PODOBY, JAKOU ZNÁME DNES. SOCIÁLNÍ SÍŤOVÁNÍ, ŠIROKÁ MOŽNOST KOMUNIKACE, REKLAMNÍ CÍLENÍ ČI PŘÍMÉ SPOJENÍ ZÁKAZNÍKA S DODAVATELEM – TO JE POUZE NĚKOLIK Z MNOHA KONCEPTŮ, JEŽ FACEBOOK DOSTAL DO POVĚDOMÍ CELOSVĚTOVÉ VEŘEJNOSTI. 18

19



HISTORIE ONĚCH DESÍTI LET JE VLASTNĚ EXTRÉMNÍM NAPLNĚNÍM AMERICKÉHO SNU O FIRMĚ, KTERÁ TO Z KOLEJNÍHO POKOJE VYSOKOŠKOLÁKA DOTÁHLA K VÍCE NEŽ MILIARDĚ UŽIVATELŮ A POHÁDKOVÉMU JMĚNÍ K TOMU. POJĎME SE PROTO NA ONU UPLYNULOU DEKÁDU PODÍVAT TROCHU DETAILNĚJI. CO VŠECHNO MÁ TATO SOCIÁLNÍ SÍŤ ZA SEBOU A JAK SE POSTUPNĚ VYTVÁŘELA? KDO JE NEJHEZČÍ ANEB FACEMASH Píše se říjen roku 2003. Mark Zuckerberg je ještě neznámý devatenáctiletý student a společně se svými spolužáky Andrewem McCollumem, Dustinem Mozkovitzem a Chrisem Hughesem píše webovou aplikaci Facemash. Ta má poměrně jednoduchý cíl – zobrazit dvě různé profilové fotky z databáze studentů Harvardu, ze kterých návštěvník stránky svou volbou vybírá tu hezčí. Problémem při tvorbě se však ukazuje právě databáze studentů a jejich fotek. Nejedná se totiž o úplně tak veřejně dostupná data a Mark se k nim musí dostat nelegálním hackováním interní sítě univerzity. Informace o spuštění služby se kampusem rychle šíří a brzy se dostávají také k vedení Harvardu. Reakce je jednoznačná – pro porušení soukromí a bezpečnosti se univerzita postará o vypnutí. Facemash má tak sice poměrně krátké trvání, nicméně pro samotného Zuckerberga znamená úspěch. Přes noc se v prostředí univerzity stává známou osobou, což mu v budoucnu výrazně pomůže při vytváření Facebooku.

theFacebook.com Markova nově získaná popularita pro něj znamená také přístup k novým kontaktům. Těmi nejdůležitějšími se nakonec ukazují bratři Cameron a Tyler Winklevossovi, pracující na sociální síti HarvardConnection. Jejich projekt si klade za cíl vzájemně propojovat jednotlivé studenty Harvardu a poskytnout jim možnosti sdílení obsahu a komunikace. V té době jsou bez programátora, a tak oslovují s nabídkou spolupráce právě Zuckerberga… Jaké je jejich překvapení, když 4. února 2004, dva měsíce po jejich první schůzce, spouští Mark Zuckerberg službu theFacebook.com. Ta nabízí harvardským studentům přesně ony zmiňované služby. Založení svého profilu, sdílení osobních informací a později možnost vzájemné komunikace. TheFacebook.com má ještě překotnější úspěch než Facemash a už během první noci se do služby registruje a přihlásí zhruba 1 300 studentů. Do konce měsíce to pak už je více než polovina z celkových 14 000 studentů.

Nadcházející měsíce se nesou ve znamení rozšiřování služby mezi další univerzity, střední školy a velké IT korporace, jako je Apple a Microsoft. Postupně dochází k zapojování institucí mimo Spojené státy. 27. září 2006 se pak Facebook oficiálně otevírá komukoli staršímu třinácti let – ať už studuje či pracuje kdekoli na světě.

Už v roce 2007 má stránka přes 50 milionů uživatelů a zhruba 100 tisíc firemních stránek.

ROSTOUCÍ ČÍSLA Facebook se stává otevřenou celosvětovou službou a nadále roste pořádně rychlým tempem. Už v roce 2007 má stránka přes 50 milionů uživatelů a zhruba 100 tisíc firemních stránek. Tentýž rok do společnosti investuje také Microsoft, který za částku 240 milionů dolarů kupuje 1,6 % podílu.

Uživatelská základna se rozšiřuje každým měsícem o desítky milionů nových uživatelů. Na začátku roku 2010 už je to 400 milionů registrovaných uživatelů. Tuto hodnotu stihne Facebook znásobit do září 2011, kdy se dostane přes celkový počet 800 milionů uživatelů. K pokoření miliardy je pak už jen krůček, ale i tento milník je překročen o rok později, v září 2012. Aktuální hodnoty z prosince 2013 udávají zhruba 1 230 milionů uživatelů. I když už zvyšování uživatelů v posledních měsících není tak překotné jako dříve, je nadále naprosto jasnou jedničkou na poli sociálních sítí. Minimálně co se týká počtu koncových uživatelů. Už dávno neplatí rovnice Facebook = cílová skupina max. 25 let, službu dnes čím dál více používají ve velkém počtu i lidé z věkové skupiny 30+.

Reakce bratrů Winklevossů na sebe nenechává dlouho čekat. Už šest dnů po spuštění služby podávají na Zuckerberga žalobu. Nejdříve sice jen k vedení univerzity, později však oficiálně k soudu. Případ se táhne několik let a končí až v roce 2008 dohodou obou stran. Winklevossové dostávají částku 20 milionů dolarů v hotovosti a 45 milionů v akciích společnosti Facebook.

Reakce je jednoznačná – pro porušení soukromí a bezpečnosti se univerzita postará o vypnutí. Facemash má tak sice poměrně krátké trvání, nicméně pro samotného Zuckerberga znamená úspěch.

20

Po raketovém úspěchu prvních dní následuje v dalších měsících expanze postupně na Stanford, Columbii a Yale. Do křesla prezidenta společnosti se dostává Sean Parker alias IT hvězda zakladatele populárního Napsteru – služby pro sdílení převážně muziky. Už v červnu pak probíhá stěhování do hlavního města kalifornské IT scény – Palo Alta. Na začátku roku 2005 přechází služba na jednodušší doménu facebook.com.

21


Se širokými možnostmi služby jsou ale samozřejmě spojena i určitá rizika. Svým obrovským obsahovým rozpětím je relativně jednoduché obětovat službě spoustu volného, ale také pracovního času.


FACEBOOK JAKO NÁSTROJ PRO BYZNYS? 1,2 miliardy uživatelů, z toho zhruba 4 milionů těch českých. To už jsou čísla, která si dnes málokdo může dovolit ignorovat. Mnoho z nich už navíc zcela automaticky počítá s tím, že firmy jednoduše na Facebooku (popřípadě jiné sociální síti) jsou. V případě problémů vědí, že je můžou kdykoli přímo kontaktovat a dostat se jednoduše k potřebné odpovědi. Facebook si je toho vědom a kromě soukromých profilů proto nabízí velké spektrum funkcí právě pro podnikové či zájmové stránky. Mnoho z nich už z tohoto důvodu využívá sociální sítě jako svůj hlavní kanál pro komunikaci s veřejností. Přímá vazba na konkrétní zákazníky je zejména pro B2C zákazníky neocenitelná. Jednoduché je také rozšiřování povědomí u potencionálních zákazníků. Facebook má k dispozici celou řadu informací, které inzerentovi pomohou přesněji zamířit na konkrétní cílovou skupinu. Není problém si definovat pohlaví, věk, region nebo konkrétní koníčky a podle toho poté zobrazovat nebo naopak nezobrazovat reklamu.

BUDOUCNOST Facebook se již naplno zakořenil v denní rutině velké části populace a stal se tak chtě-nechtě součástí našich každodenních životů. Zvykli jsme si přes něj navzájem komunikovat, konzumovat obsah či ho naopak vytvářet. Společnosti se jej zase naučily skvěle používat k marketingovým účelům a ke zlepšování zákaznické péče.

LINKEDIN LinkedIn je sociální síť zaměřená převážně na pracovní vztahy. Profil na LinkedInu proto obsahuje hlavně pracovní zkušenosti a schopnosti. Jedná se v podstatě o jakési veřejně dostupné a dohledatelné CV, propojené v síti ostatních uživatelů. I zde je možné samozřejmě sdílet obsah a komunikovat s uživateli.

Se širokými možnostmi služby jsou ale samozřejmě spojena i určitá rizika. Svým obrovským obsahovým rozpětím je relativně jednoduché obětovat službě spoustu volného, ale také pracovního času. Stejně jako u internetu samotného je proto nutné přistupovat k celé službě s určitým odstupem. Dalším palčivým problémem může pro některé být ztráta soukromí. Je však pouze na samotných uživatelích, co všechno a v jaké podobě budou na Facebooku ve finále sdílet a k čemu jej plánují používat.

V českém prostředí si lidé profil na LinkedInu poměrně často zakládají. Používají jej ale hlavně jako statickou prezentaci svých pracovních úspěchů a schopností. Méně pak na každodenní bázi sdílení a komunikace. Výjimkou jsou PR agentury, které se mnohdy snaží na LinkedInu i přímo oslovovat vhodné kandidáty pro firmy, jež zastupují.

S obrovským úspěchem Facebooku bylo jasné, že se dříve či později se sociálními sítěmi roztrhne pytel. Dnes proto existuje celá řada různě zaměřených alternativ. Vybrali jsme pro vás několik nejpoužívanějších.

Kam jinam? TWITTER Twitter je po Facebooku nejspíše druhou nejznámější sociální sítí u nás. Svou stručností, která omezuje jednotlivé statusy na maximálně 140 znaků, tvoří zajímavou alternativu k sítím jinak obsahově bohatým. Výhodou je také asymetrický vztah spojení. Pokud někdo začne sledovat váš profil, nestáváte se automaticky jeho odběratelem. Je tak pouze na vás, jaký obsah budete ve finále konzumovat. V Česku byl Twitter dlouho doménou převážně IT, markeťáků a médií. Situace se však nyní dost výrazně mění a zejména mladší generace jej již jako doplněk, nebo dokonce alternativu Facebooku využívá čím dál tím víc.

GOOGLE+ Na úspěch Facebooku potřeboval zcela logicky zareagovat také gigant Google. V polovině roku 2011 proto spustil vlastní sociální síť Google+. Především díky silnému postavení, který Google celosvětově má, jeho síť neustále roste. Oficiální čísla nyní hovoří o 540 milionech aktivních uživatelů. Google+ je v České republice momentálně lehce v pozadí za nejsilnější dvojkou. Jeho členská základna pomalu, ale jistě roste. Pouze čas ukáže, zda uživatelé opravdu chtějí Google+ aktivně používat, nebo zda se jejich zájem o tuto sociální síť odvíjí od marketingové aktivity Googlu napříč internetem.

Na sociálních sítích můžete sledovat také K2: FACEBOOK > https://www.facebook.com/informacnisystemk2 TWITTER >

http://twitter.com/k2atmitec

GOOGLE+ >

http://google.com/+K2Czatmitec

LINKEDIN >

http://www.linkedin.com/company/k2-atmitec

YOUTUBE >

http://www.youtube.com/user/K2atmitec

INSTAGRAM Focení, úprava fotek a jejich sdílení napříč komunitou. To je Instagram. Se zkvalitňováním fotoaparátů v mobilech vznikla logická potřeba vyfocené fotky někde sdílet. A právě tohoto bezezbytku využil Instagram. Na vyfocené fotky mohou uživatelé aplikovat celou řadu filtrů a vytvořit tak netypické kompozice. Fotky navíc mají podporu populárních #hashtagů. I u nás existuje poměrně široká uživatelská základna. Ta nejčastěji používá pro své fotky tagy #czech, #igraczech s #igerscz. PINTEREST Obrázky všeho druhu – to je Pinterest. Inspirace, infografiky, obrazový materiál firem, to vše a ještě mnoho dalšího naleznete právě na této sociální síti. Z těchto důvodů byl Pinterest dlouhou dobu doménou převážně žen. Ty si navzájem sdílely rodinné obrázky a studovaly „katalogy“ – virtuální zdi – módních návrhářů či domácích interiérů. Postupem času se však uživatelská síť rozšířila, čehož využila spousta populárních blogů, osobností a samozřejmě firem. Uživatelská základna v České republice na své masové rozšíření prozatím ještě čeká.

PINTEREST > http://www.pinterest.com/k2atmitec/ INSTAGRAM > K2atmitec

22

23

NEBOJÍME SE VÝŠEK


nebojíme se výšek 5 NEJŠÍLENĚJŠÍCH VZDUŠNÝCH SPORTŮ

ČLOVĚK BY SNAD ANI NEVĚŘIL, KOLIK BIZARNÍCH SPORTŮ DOKÁŽE NAŠE CIVILIZACE VYMYSLET. UŽ V MINULÝCH ČÍSLECH KÁDVOJKY JSME PRO VÁS PŘIPRAVILI ŠÍLENÉ KOMBINACE VÍCE ČI MÉNĚ UJETÝCH LIDSKÝCH ČINNOSTÍ. TENTOKRÁT JSME SE ALE PONOŘILI DO LEHCE EXTRÉMNÍCH VOD A DALI DOHROMADY ŽEBŘÍČEK ADRENALINOVÝCH SPORTŮ JAKKOLI SPOJENÝCH S LETEM VE VZDUCHU

24

25



5) AIR RACING Stejně jako mají svoje závody auta nebo lodě, s objevením letadel se začalo soutěžit také s tímto dopravním prostředkem. Na počátku letecké éry šlo hlavně o klasické vzdálenostní závody na čas. S postupným zaplněním leteckého prostoru, zvyšující se finanční náročností a technické komplikovanosti moderních strojů se ale od distančních tras postupně ustupovalo a Air Racing se proměnil v dnešní adrenalinový sport malých akrobatických strojů. Závody jako Red Bull Air Race nebo Aero GP dokážou každým rokem přitáhnout do ochozů tisíce návštěvníků. Piloti v nich na čas prolétávají překážkovou dráhou, jejíž zvládnutí vyžaduje všechny možné adrenalinové manévry. Zcela upřímně – tohle opravdu musí být naživo zábava a hlavně pořádná show.

4) CLIFF DIVING Klasické skoky do vody známe dobře. Vždyť jsou taky součástí letních olympijských her už od roku 1904. Tihle kluci a holky ale měli už dost chlórované vody bazénů a rozhodli se pořádat závody ve skocích do vody z útesů, popřípadě jiných netypických míst. A to jak v přírodě, tak klidně i ve městech. Cliff diving ale rozhodně není jen zábavná kratochvíle partičky puberťáků. Stejně jako klasický olympijský předchůdce má i tento sport profesionálně hodnocené soutěže včetně hojně sledované Světové série. V té nechal nesmazatelnou stopu také český skokan Michal Navrátil, který v roce 2011 obsadil celkovou třetí pozici. 3) BIRDMAN RALLY Jak název napovídá, Birdman je stvoření někde na pomezí ptáka a člověka zároveň. V praxi to však znamená jedince s vážně míněným, převážně ale s naprosto nevážně recesivním příslušenstvím. To mu má pomoci doletět o něco dál než konkurence a vyhrát tak pohár pro nejlepšího Birdmana dne. Většina závodníků však místo dalekého letu předvede vertikální volný pád. Celá akce se totiž nebere zase tak úplně vážně a funguje spíše jako skoky do vody s co nejšílenějším možným harampádím. O let daleký se pokouší papírová auta s křídly, pojízdné gauče, chlupaté gorily a kdo ví co ještě. Rozhodně doporučujeme pustit si na YouTube záběry některé z minulých akcí. My se u nich bavili skvěle.

2) HIGHLINING V cirkuse jsme jim kdysi říkali provazochodci. Dnes to jsou lidé, kteří si natáhnou lano do desítek metrů vysoko a jdou se po něm projít. Nejčastěji je proto můžete potkat v horách, nejlépe u pořádně hluboké propasti. Většinou s jištěním, někdy ale i bez něj, se nad ní párkrát projdou, dají si svou pravidelnou dávku adrenalinu a můžou jet zase domů.

Světový rekord v highliningu drží Američan Jerry Miszewski. Ten v říjnu minulého roku přešel 215 metrů široký kaňon...

Světový rekord v highliningu drží Američan Jerry Miszewski. Ten v říjnu minulého roku přešel 215 metrů široký kaňon, když samotné lano bylo zavěšeno ve výšce zhruba 90 metrů. Nutno podotknout, že jeden úspěšný pokus si při takhle extrémních podmínkách vyžádal desítky pádů. Vyznavači tohoto sportu přirovnávají samotný proces chůze k meditaci, při které se člověk musí zbavit jakéhokoli strachu a stresu. Což asi nebude v takové výšce tak úplně jednoduché…

1) BASE JUMPING Nejšílenější sportem našeho žebříčku nemůže být nic jiného než BASE Jumping. Název je odvozeným akronymem slov Building, Antenna, Span a Earth – tedy budova, anténa, oblouk (v tomto případě spíše most) a země (útes). Jak už asi tušíte, jedná se o místa, ze kterých pak skokani provádějí padákové seskoky. Po skocích ze všech čtyř typů lokalit může sportovec zažádat o zařazení do BASE klubu. Ten má v současné době okolo 1 700 členů z celého světa. Svým způsobem se jedná o jeden z nejrizikovějších adrenalinových sportů vůbec. Většina seskoků je totiž prováděna z výšky méně než 600 metrů. To ale znamená, že tělo není schopné nabrat tak velkou rychlost jako například při seskocích z letadla a před otevřením padáku proto často nebývá v ideální poloze. Velká většina lokalit jsou navíc buď v soukromém, nebo státním vlastnictví a ani jeden z vlastníků většinou nechce mít s BASE skokany moc společného, a proto k tomuto sportu často patří nelegální vstupy na seskokové místo. Ve spojení s nutností provést skok rychle z relativně nízké výšky dochází bohužel často ke smrtelným úrazům. BASE skokani začali v poslední době hojně využívat speciální „létací“ obleky, tzv. wingsuity. Jejich konstrukce umožňuje o něco lépe korigovat volný pád a BASE Jumping se tak postupně stává alespoň o něco málo bezpečnější. Přesto se ale musí každý seskok rovnat adrenalinové injekci přímo do srdce. O to přece ale jde!

Celá akce se totiž nebere zase tak úplně vážně a funguje spíše jako skoky do vody s co nejšílenějším možným harampádím.

26

27

HUDEBNÍ TIPY

HUDEBNÍ TIPY

hudební tipy

3) JOHN NEWMAN TRIBUTE Jednička v singlech na britských ostrovech a dvě nominace na Brit Awards – to je vizitka alba Tribute anglického soulového objevu minulého roku Johna Newmana. Vlivy klasických soulových a jazzových autorů, jako je Otis Redding či Ray Charles, jsou v rukou Johnyho měněny do příjemně moderních aranží. Pokud by vás navíc John opravdu bavil, můžete ho vidět jako jednoho z headlinerů na festivalu Colours of Ostrava.

5 + 1 ALBUM, KTERÉ BY VÁŠ PŘEHRÁVAČ ROZHODNĚ NEMĚLO MINOUT

4) ST. VINCENT ST. VINCENT Za pseudonymem St. Vincent najdeme kytaristku, skladatelku a hlavně zpěvačku Annie Erin Clarkovou. Jméno ale není tak důležité jako fakt, že její pop-artové skladby hrají barvou hodně nečekaných kompozicí. Kritiky oslavované předcházející počiny nyní následuje eponymní deska, jež zase dokazuje, že jméno St. Vincent se vyplatí sledovat.

Pokud máte dost současné podoby polonahých panenek, je Lorde tou nejlepší volbou.

28

1) LORDE PURE HEROINE Dobýt v šestnácti letech americký singlový žebříček – to už je na smeknutí pomyslného klobouku. Není se ale čemu divit. Kdo singl Royals slyšel, musí prostě uznat, že takhle inteligentní indie-popová skladba se silným textem a nenásilným elektronickým beatem tady dlouho nebyla. A takové je naštěstí celé album. Pure Heroine nabízí 10 textově hlubokých zážitků, podpořených dospělým hudebním podkresem někde na pomezí elektronické alternativy a klasického popu. Pokud máte dost současné podoby polonahých panenek, je Lorde tou nejlepší volbou.

2) BECK MORNING PHASE Morning Phase je už dvanáctým dlouhohrajícím hudebním počinem kalifornského multiinstrumentalisty Becka. Ten se s Morning Phase vrací ke své vážnější podobě, kterou jsme měli šanci poznat hlavně na albu z roku 2002 Sea Change. Akustická kytara, melancholické synťáky a smyčce – to je podoba Becka pro rok 2014. Jak název napovídá, ideální na ranní fázi, kdy se o víkendu zoufale nechce z postele.

5) WE ARE SCIENTIST TV EN FRANÇAIS Znějí jako klasická britská alternativní kytarovka a přitom pocházejí z Kalifornie. Hlavně jsou ale zábavní, melodičtí a pořádně nás baví. Jejich už pátá deska TV en Français je prostě sázkou na jistotu a svěžím větrem v naší tentokrát trochu melancholické 5 + 1. +1) MIKE OLDFIELD MAN ON THE ROCKS Šest let nechal Mike Oldfield čekat své fanoušky na svou jubilejní 25. desku. Jestli se čekání vyplatilo, zjistíme už třetího března. Mike sám slibuje více rockového přístupu a méně elektroniky. Zároveň by ale mělo jít, dle jeho slov, o hodně osobní album. Necháme se překvapit, každopádně pokud bude tento šedesátník alespoň v poloviční formě jako na zahájení Olympijských her v Londýně, máme se na co těšit.

Necháme se překvapit, každopádně pokud bude tento šedesátník alespoň v poloviční formě jako na zahájení Olympijských her v Londýně, máme se na co těšit.

29

FILMOVÉ TIPY

FILMOVÉ TIPY

filmové tipy

5) ONA Jak může vypadat vztah s operačním systémem? Na to vám odpoví citlivý snímek Ona. Pořádně zvláštní, nicméně o to více zajímavé drama si vysloužilo cenu za nejlepší scénář minulého roku. V hlavních rolích excelují Joaquin Phoenix a Scarlett Johansson, kteří jsou příslibem pořádného filmového zážitku.

5 + 1 FILM, KTERÝ BY VÁM V KINĚ ROZHODNĚ NEMĚL UTÉCT

Te n

to

kr

át

os

ca

ro

vý

sp

ec

iá

l!

3) KAPITÁN PHILIPS Pokud znáte nějaké somálské piráty, doporučte jim tento film. Po jeho zhlédnutí jim totiž bude jasné, že pokud je kapitánem Tom Hanks, nemá smysl se k lodi radši vůbec přibližovat. Paul Greengrass tentokrát natočil podle reálné události z roku 2009 až dokumentárně přesné drama. V roli vzpurného kapitána, jenž se nevzdává ani jako rukojmí, exceluje právě Tom Hanks.

Pokud znáte nějaké somálské piráty, doporučte jim tento film.

1) 12 LET V ŘETĚZECH Černoši to v roce 1841 měli v Americe ještě stále pořádně těžké. Ví o tom své i Solomon Nortup, který stojí za literární předlohou této skutečné události. Solomon žil spokojeným životem středostavovského svobodného muže do doby, než jej únosci spoutali do řetězů a prodali na jih do otroctví. Kontrast a kritika černošského režiséra Steva McQueena je v tomto filmu tak silná, že dosáhla na nejvyšší ocenění filmové akademie – Oskara za nejlepší film roku.

2) ŠPINAVÝ TRIK Špinavý trik si vysloužil tento rok nejvíce oscarových nominací vůbec. Ačkoli ani jednu z deseti kategorií při závěrečném večeru nakonec neovládl, rozhodně by filmovým fanouškům neměl uniknout. Christian Bale jako špičkový podvodník, Amy Adams jako jeho partnerka a Bradly Cooper jako agent FBI, se kterým jsou první dva jmenovaní nuceni spolupracovat. Ti v rukou oceňovaného režiséra Davida O. Russella společně vytváří napínavý thriller s prvky pořádného dramatu.

30

4) KLUB POSLEDNÍ NADĚJE Další oscarový zářez pro filmy natočené na základě skutečných událostí. Tentokrát putovaly zlaté sošky k oběma hercům za hlavní i vedlejší roli. Děj filmu se odehrává v roce 1985 a Matthew McConaughey v něm ztvárnil jižanského elektrikáře Rona Woodroofa, nakaženého při příležitostném sexu virem HIV. Svůj boj s nemocí však nehodlá vzdát a s pomocí transsexuála Rayona (Jared Leto) začne distribuovat v té době špatně dostupné a paradoxně zakázané léky. Herecký koncert!

+1) VLK Z WALL STREET Plus jedničkou je tentokrát rozmáchlá tříhodinová párty pod taktovkou Martina Scorseseho. Wall Street byl v devadesátých letech jednou velkou divočinou, kterou dokázal ovládnout vlk jménem Jordan Belford. Toho si zahrál Leonardo DiCaprio, kterému tato postava drogově závislého, sexem posedlého finančníka podle nás prostě sedla na míru. Na vyhlašování cen mu sice zlatá soška o kousek utekla, ale některé scény, včetně té nejvtipnější s Lamborghini, jistě vstoupí do historie stříbrného plátna.

31

HUDEBNÍ STREAMOVACÍ SLUŽBY V ČESKÉ REPUBLICE


hudební streamovací služby V ČESKÉ REPUBLICE

LEGÁLNÍ PŘÍSTUP K HUDEBNÍMU KATALOGU ČÍTAJÍCÍMU DESÍTKY MILIONŮ SKLADEB ZA PÁR KORUN MĚSÍČNĚ? SE SLUŽBOU SPOTIFY, GOOGLE MUSIC NEBO RDIO NYNÍ I V ČESKÉ REPUBLICE BEZ PROBLÉMU! TRVALO TO SICE DLOUHO, ALE NAKONEC JSME SE DOČKALI. KONCEM ROKU 2013 SE PO DOHODĚ S VYDAVATELSTVÍMI NA NÁŠ TRH DOSTALA TROJICE CELOSVĚTOVĚ ÚSPĚŠNÝCH SLUŽEB NABÍZEJÍCÍCH NEOMEZENÉ HUDEBNÍ STREAMOVÁNÍ. SPOTIFY, GOOGLE MUSIC A RDIO JSME OTESTOVALI A NA NÁSLEDUJÍCÍCH ŘÁDCÍCH VÁM PŘINÁŠÍME NĚKOLIK ARGUMENTŮ PRO KAŽDÝ Z NICH. SLUŠÍ SE DODAT, ŽE JIŽ DELŠÍ DOBU NA NAŠEM TRHU FUNGUJE CELOSVĚTOVÝ DEEZER A ČESKÝ MUSICJET.

Je tak v podstatě jedno, jestli posloucháte jazz nebo tvrdý metal – katalogy všech těchto provozovatelů jsou obrovské a uspokojí posluchače všech žánrů.

32

CO VLASTNĚ MŮŽU POSLOUCHAT? Obecné fungování všech těchto služeb je hodně podobné. Za měsíční poplatek zhruba sto padesáti korun vám provozovatelé otevřou bránu do nekonečného světa muziky. Například Spotify uvádí velikost své databáze přes 20 milionů skladeb. Je tak v podstatě jedno, jestli posloucháte jazz nebo tvrdý metal – katalogy všech těchto provozovatelů jsou obrovské a uspokojí posluchače všech žánrů. Díky spolupráci s velkými vydavateli je zde sice lehká převaha středního populárního proudu, ale na své si nakonec přijdou opravdu všichni.

vydavateli, případně s konkrétními umělci. Mnohdy je proto možné nalézt i relativně neznámé české autory či skupiny.

Pokud naopak víte, že se budete vyskytovat v oblasti bez vysokorychlostního internetu, je možné si vybranou hudbu stáhnout bez jakýchkoli omezení do telefonu či tabletu a poslouchat offline.

KDE TO MŮŽU POSLOUCHAT? Jednou z největších výhod těchto služeb je pokrytí tabletového a hlavně mobilního trhu. Každá ze tří služeb má vlastní aplikaci jak pro iOS, tak pro Android, pomocí které máte k hudbě přístup opravdu odkudkoli. V případě WiFi a 3G připojení tak není problém streamovat muziku z celého katalogu. Pokud naopak víte, že se budete vyskytovat v oblasti bez vysokorychlostního internetu, je možné si vybranou hudbu stáhnout bez jakýchkoli omezení do telefonu či tabletu a poslouchat offline. Pro desktopy je připraven jak vlastní software, tak webový přehrávač. Je proto jedno, jestli sedíte u domácího počítače, nebo u naprosto cizího, do kterého nechcete a ani nemůžete nic instalovat. Jednoduchým přihlášením na stránce poskytovatele se ke své oblíbené hudbě dostanete z jakéhokoli zařízení.

SPOTIFY – ŠVÉDSKÝ KRÁL HUDBY Původně švédský start-up založený v roce 2008 je dnes na celosvětovém trhu považován za jedničku. Ke svému katalogu vás pustí v omezené míře od prosince minulého roku zdarma. Při něm však nebudete moci stahovat muziku pro offline poslech, sem tam uslyšíte reklamu a na mobilních telefonech zůstane aktivován shuffle mód, který nedodržuje pořadí muziky na desce a přeskakuje na náhodné skladby. Na vyzkoušení to ale určitě stačí. Premium služba, která toto omezení odstraňuje, je k dispozici za $ 5.99, tedy cca 120 korun. Spotify získává body zejména svým sociálním přístupem a doporučujícím systémem. Stejně jako na sociálních sítích zde totiž existuje možnost sledování svých kamarádů, takže můžete vidět, co zrovna poslouchají. Pro někoho možná zásah do soukromí, jež je ale vyvážen velkým počtem nových hudebních tipů. Zapnout však lze i anonymní poslech, který pak vámi poslouchané skladby nikomu nezobrazuje. Samotný tým Spotify, ale i normální uživatelé připravují tematické playlisty. Je možné pustit si TOP 100 nejpopulárnějších skladeb, 500 epických rockových balad nebo třeba předpřipravené skladby na posilování či běh. Díky rozsáhlosti celé služby a velkého počtu uživatelů jsou playlisty v podstatě nekonečné a své si v nich najde i hodně vyhraněný posluchač. Kdyby snad někomu nestačily nápady na novou muziku od kamarádů a připravené playlisty, nabízí Spotify ještě rádia a doporučení hudby podle vašeho předchozího poslechu. Rádia jsou buď čistě žánrová, nebo vytvářená na základě konkrétních autorů. Stanice vytvořená podle Deep Purple tak bude například pouštět klasické rockové kapely, zatímco Madonna spustí nekonečný proud popových hitů známých zpěvaček. Z toho všeho Spotify zjistí, jaká muzika vás baví, a na speciální stránce pak poradí, co dalšího si poslechnout.

Dobrou práci odvádějí všechny tři služby i při zalistování českých umělců. Samozřejmostí jsou velká známá jména české populární muziky počínaje Jaromírem Nohavicou a Kabáty konče. Spotify, do jisté míry ale i Google Music a Rdio, jdou ještě dále a spolupracují i s menšími

33



GOOGLE ALL ACCESS MUSIC – MUZIKA PODLE VYHLEDÁVAČE Google nejprve začal v roce 2010, po vzoru úspěšných iTunes, s podporou standardních prodejů hudby ve svém online obchodě. S rostoucím vlivem Spotify však začal později nabízet tzv. „All Access“, díky kterému se posluchač dostane k veškerému obsahu obchodu za měsíční poplatek 149 korun.

Subjektivně jsme v něm ale našli více menších kapel, které se ani ve Spotify, ani v Google All Access neobjevovaly.

Šíří svého hudebního katalogu se již dnes může se Spotify směle porovnávat. Pokud vám proto jde o muziku a dáte přednost velkému provozovateli s mohutným zázemím, je All Access od Googlu dobrou volbou. Trochu nám však chybí nástroje na objevování nových umělců. I All Access sice umí vytvářet rádia a doporučovat podle minulých poslechů, nicméně jeho algoritmus se nám zdál subjektivně o něco horší než ten od Spotify.

RDIO – DRAVÁ KONKURENCE Rdio je k jeho smůle tak trochu v pozadí obou gigantů. Startup původních zakladatelů Skypu má ale několik silných stránek, které se nám opravdu líbily. Jeho služby se dají vyzkoušet na 14 dní zdarma, měsíční předplatné stojí 180 korun. Stejně jako konkurence nabízí databázi velkých dodavatelů. Subjektivně jsme v něm ale našli více menších kapel, které se ani ve Spotify, ani v Google All Access neobjevovaly. Také má nejspíše nejjednodušší a uživatelsky nejpříjemnější webové prostředí přehrávače a opravdu pěknou aplikaci pro telefony. Velmi dobře doporučuje nové kapely a určitě nejlépe zobrazuje nově nahrané desky. Jako první se v seznamu nově vydaných objevují velká a známá jména, které následují kapely menší. Seznam mění pravidelně každý týden a zahrnuje do něj desky lokálních autorů. To bohužel nedělá ani jeden z konkurentů.

generační přesah v podnikání

CO SI TEDY VYBRAT? Každá ze tří představených služeb má něco do sebe. Pokud pomineme cenu, kde jsou rozdíly minimální, funkčně je opravdu nejdále známé Spotify. Jeho playlisty, nálady a sociální prvky z něj právem dělají nejsilnějšího hráče na trhu. U Rdio je zase vidět velká snaha dohnat konkurenta a minimálně v uživatelské přívětivosti a šířce katalogu se mu to podařilo. Google All Access je zase sázkou na jistotu. Víte u něj, že vám pravidelně dodá ty největší a nejznámější umělce. U nás nakonec vyhrál propracovaný Spotify.

1. Nemají misi, nechápou vizi.

KAŽDÝ PODNIKATEL A PRAKTICKY KAŽDÝ ČLOVĚK MÁ, NEBO BY MĚL MÍT NADEFINOVANÉ SVOJE POSLÁNÍ (MISI – PROČ PODNIKÁM), VIZI (O CO SE SNAŽÍM) A CÍLE. JAKÉSI BODY, KTERÝMI CHCEME PROCHÁZET A KTERÉ NÁM IDENTIFIKUJÍ ÚSPĚŠNOST NAŠEHO SNAŽENÍ. NÁŠ ÚSPĚCH NEBO NEÚSPĚCH SE SCHOVÁVÁ V NAŠÍ SCHOPNOSTI DEFINOVÁNÍ MISE A VIZE.

34

35



MISE JE VLASTNĚ DŮVOD, PROČ PODNIKÁM. CO CHCI DÁT LIDSTVU, KOLEGŮM, ZÁKAZNÍKŮM? JAKOU SLUŽBU CHCI POSKYTOVAT? Z MNOHA ŠKOLENÍ MANAŽERŮ VÍM, ŽE V ODPOVĚDÍCH SE OBČAS ORIENTUJEME NA ZÁKAZNÍKA, ČASTĚJI VŠAK NA SEBE. DOSTÁVÁM ZPRAVIDLA TYTO ODPOVĚDI:

Baví mne to. Dají se tím vydělat peníze. Baví mne vést lidi. Mám moc nad lidmi. Chci být svobodný. Abych jednou nemusel pracovat. Mám dobrý produkt. JSOU TO DŮVODY, PROČ PODNIKÁME? NEJSOU! JSOU PŘÍLIŠ KRÁTKODOBÉ A SOBECKÉ. TAKOVÉ PODNIKY PŘÍLIŠ NEFUNGUJÍ. UVEDU PŘÍKLAD. Dva manažeři obchodní služby dvou finančních společností mi tvrdí, že chtějí být úspěšní. Teoreticky ovládají manažerské dovednosti. Baví je obchod. Oba podnikají – pracují na živnostenský list. Stěžují si, že nemohou sehnat dost kvalitních lidí do týmu. Prý to nejde. Oba práce baví. Vydělávají si hezké peníze. Podřízení je respektují. Lidí je prý dost, ale nikdo nechce nastoupit. Probíráme spolu desítky náborových metod. Ať vzpomenu kteroukoliv, prý všechny dělají a výsledek se stejně nedostavuje. V duchu SPIN techniky se odhodlávám ke klíčové problémové otázce: Proč ty lidi potřebujete?

Odpověď Jan: „Je tak nastaven náš systém. Bez nich se neposunu na vyšší příčku v našem kariérovém žebříčku.“ Odpověď Pavel: „Chce to po mně můj nadřízený. Je to jeden z hodnoticích parametrů. Nechci, aby mne vyhodili.“ Pokládám otázku implikační: Co se stane, pokud ty lidi nebudete mít? Jan: „Prakticky nic. Nebudu mít postup. Budu i nadále fungovat stejně.“ Pavel: „Mohou mne vyhodit, ale to by museli vyhodit prakticky všechny manažery. To si asi nedovolí, protože pak by někdo vyhodil je.“ Následuje otázka typu nelze nekoupit: Co se stane, co bude jinak, pokud ty lidi seženete? Jan: „Vydělám více peněz. Budu je zaškolovat. Budu mít méně času. Po čase jich ale většina stejně zase skončí. V naší branži jich moc nevydrží.“ Pavel: „Budu mít chvíli klid od nadřízeného. Nebude mě tak peskovat. Pokud ale nepřivedu v dalším měsíci další lidi, upadnu zase v nemilost. To je věčný koloběh.“

36

ASI SE NEDIVÍTE, ŽE SE JANOVI ANI PAVLOVI NÁBORY NEDAŘÍ. PODNIKÁNÍ A STRATEGIE JIM VLASTNĚ NIC NEŘÍKAJÍ. NEVĚDÍ, PROČ MAJÍ NÁBOROVÉ ČINNOSTI DĚLAT. JSOU ZAMĚŘENI NA SEBE A NA KRÁTKODOBÉ CÍLE. NEMAJÍ MISI, NECHÁPOU VIZI. NEVĚDÍ, K ČEMU JIM TO VLASTNĚ BUDE. CHÁPOU PŘÍTOMNOST, ALE NEROZUMÍ BUDOUCNOSTI. MAJÍ PROBLÉM SE SVOU VLASTNÍ MOTIVACÍ.

2. Ovocné sady v Itálii

Na severu Itálie jsou v hornatém terénu velké ovocné sady. Automatické zavlažování, automatické přihnojování, automatické postřiky proti škůdcům. Nad sady obrovské sítě chránící stromy proti ptákům. Místnímu majiteli nemusí nikdo dávat cíle. Nabádat jej co má dělat. Nikdo mu nemusí říkat, co má dělat. On to ví. On jen dělá to, co dělali jeho předci, kteří mu dali misi i vizi. Když se budeme o naše sady dobře starat, vždycky se uživíme. Stejné myšlenky přenáší on na svoje rodinné příslušníky i zaměstnance. Nenajdete mezi místními pěstiteli zbohatlíky. Najdete řadu spokojených lidí.

3. Zemědělství Není práce. Podnikat se v Alpách nevyplácí. Není v čem V horských oblastech Rakouska vidíte krásné zemědělské usedlosti. V kopcovitém terénu se podnikat! Jak je to pasou krávy, ovce a kozy. Voní seno. Tráva je možné? Podobné země, zelenější než zelená. Místní se na vás usmívají a říkají, že oni žádnou dovolenou nepotřebují, podobné klima. Jiný protože mají dovolenou celý rok. Každý den stejně začíná. Každý den jim stejně končí. náhled na podnikání. jim Vstávají ve čtyři, protože musejí poklidit dobytek. Podnikáním má člověk Usínají kolem deváté, protože ráno budou zase vstávat. Mají spoustu práce, starostí, ale zbohatnout. Rychle! brzy nejsou ustaraní. Pracují prakticky celý den, ale nejsou sedření. Mají mechanismy. Na všechno. Na sečení, obracení, orání, vláčení. Kolem stavení pořádek, bílá fasáda, rozkvetlé převislé muškáty. Nějaká volná cimřička pro ubytování případných

hostů. Pro někoho možná kýč, protože ta stavení se sobě neskutečně podobají. Ani ne tak vzhledem jako životem jejich obyvatel. Ti chudší mají jen 3-4 kravičky a chodí ještě pracovat do údolí do dílen, obchůdků nebo hotelů. Ti majetnější mají stáda početnější a živí se jen zemědělskou činností.

4. Generační přesah v podnikání

V obou zemích se setkáte se vstřícností. Jdete do restaurace a tam vás bude s největší pravděpodobností obsluhovat cizinec – Slovák, Srb, Ukrajinec, Čech. Místní mají hodně práce. Od zahraniční obsluhy se dovíte, že opustili svoji zemi již tak před 10-15 lety, protože tam lidově řečeno zdechl pes. Není práce. Podnikat se nevyplácí. Není v čem podnikat! Jak je to možné? Podobné země, podobné klima. Jiný náhled na podnikání. Podnikáním má člověk zbohatnout. Rychle! Pokud možno hned! Lidé zde přemýšlejí více nad tím, jak vydělat peníze, než nad tím, jak se uživit. Sobecky se díváme na svoje podnikání. Co za svého života vydělám, to i spotřebuji. Nedefinujeme si, jak budou v našem podnikání pokračovat naši následovatelé. Děti. Synovci. Nedefinujeme si, jak ze svého podnikání uděláme rodinnou firmu. Přitom ve světě je v rukou rodinných firem 80 % veškerého podnikání. Podobně zahraniční personál, který nás obsluhuje v horských restauracích Itálie nebo Rakouska. Někteří říkají, že by jednou chtěli mít svou vlastní hospodu nebo penzion. Neuvědomují si, že i horské penziony a hotely zpravidla začínaly jako chaloupky, kde kolemjdoucí našli přístřeší v nouzi, případně dostali najíst. Zapomínají, jaké možnosti skrývají „zanedbané regiony jejich domoviny“. Neumí být skromní, trpěliví, cílevědomí. Myslí až příliš na sebe a na okamžitou spokojenost sebe a možná svých dětí. Nechápou generační přesah. Svým dětem jednou předají stejné obavy, se kterými bojovali celý život i oni sami.

37

K2 NOVINKY


5. Evropské modely úspěšného podnikání My se chceme mít dobře! My chceme být bohatí. Neumíme dát svému podnikání tzv. generační přesah. Komunisté tuto naši rodičovskou misi zničili. Nežijeme pro děti, žijeme pro sebe.

Stále hledáme příležitosti v podnikání. Stále hledáme, jak vydělat hodně peněz. Čteme populární knihy Roberta Kiyosakiho a chceme být těmi bohatými. Naučili jsme se investovat do koupi panelákových bytů ideálně na dluh. Ještě nikdy přece hypotéky nebyly tak výhodné. Kopírujeme americké modely a zapomněli jsme na ty evropské. Největší bohatství pro velké skupiny lidí vzniká tak, že obhospodařují svůj rodinný majetek z generace na generaci. Naopak my nechceme podnikat, protože chceme zbohatnout. My nechceme, aby se měly naše děti dobře! My se chceme mít dobře! My chceme být bohatí. Neumíme dát svému podnikání tzv. generační přesah. Komunisté tuto naši rodičovskou misi zničili. Nežijeme pro děti, žijeme pro sebe. Nechápeme, že budeme-li my žít i pro budoucnost svých dětí, i my prožijeme šťastný život. Budeme se seberealizovat. Naše snažení bude mít smysl. Budeme celoživotně motivovaní. Vidíme peníze a nevidíme příležitosti. Motivujeme se. Hledáme smysl v penězích. Proto odcházíme za prací do bohatších krajů s přesvědčením, že v naší domovině zůstanou jen ti chudí. Přitom máme stejné, ne-li lepší klimatické podmínky. Nechceme vědět, že předchůdci dnešních úspěšných ovocnářů a hospodářů, ti první z generací, se potřebovali „jen“ nějak uživit. Dřeli. Budovali. Stavěli. Zakládali sady. Asi se nadřeli, asi ani nebyli bohatí. Než stromy začnou dobře rodit, uplyne hodně času. Přesto to tak dělali celý život a možná byli šťastní. Aspoň to tak vypadá, protože na chodbách domů, v kuchyních, ale i obývácích dodnes vedle náboženských symbolů spatříte i vybledlé fotografie zakladatelů gruntu, zakladatelů sadů. Za našetřené peníze vysadili další sad. Nečekali, ale pracovali a zušlechťovali dál. Tito lidé se nesnažili jen pro sebe. Věděli, že to dělají pro svoje následovníky.

Nám se pak místní lidé zdají být spokojení. Možná je to jen zdání, ale oni nemají strach o svoji práci. Nepotřebují stimulovat, protože jsou motivováni zítřkem, pozítřkem, ale i vzdálenou budoucností. Jejich rodiče je naučili podnikat s jistotou, střídmostí i odloženou spotřebou. Pečují o svůj majetek a zvažují výměnu každého kusu nábytku, každého stroje a spotřebních předmětů. Vědí, že nejdříve je třeba investovat do podnikání. Ne pro sebe, ale pro ty, kterým svoje podnikání jednou předají. Kterým předají svoje traktůrky, lisy i postupy. Dali svému snažení generační přesah. Jejich potomci tuto jejich vizi převzali a předávají ji i svým následovatelům. Jsou bohatí, protože mají vybudován svůj „penězovod“.

6. Podnikání, které dává smysl Stačí se jen zamyslet nad otázkou, PROČ podnikám? Proč hromadím klienty, proč kupuji technologie, proč pořizuji drahé stroje? Co bude jednou z peněz, které jsem nashromáždil nebo které získám prodejem svojí firmy? Na co jednou budou stroje, které jsem pořídil? Jak budou žít moje myšlenky, moje inovace, až tu jednou nebudu? Jak vychovat svoje následovatele a jaké vzdělání jim dát tak, aby oni sami měli touhu pokračovat v podnikání, které započala jejich máma, otec, teta, strýc, rodinný přítel? A byli při tom šťastní? To je mise!

V MINULÝCH MĚSÍCÍCH DOŠLO K PŘESTĚHOVÁNÍ NAŠICH POBOČEK VE DVOU NEJVĚTŠÍCH MĚSTECH ČESKÉ REPUBLIKY. SVOJI LOKALITU ZMĚNILI JAK KOLEGOVÉ V BRNĚ, TAK KOLEGOVÉ V PRAZE.

BRNĚNSKÝ TÝM NOVĚ NAJDETE V BUDOVĚ AZ TOWER NA ULICI PRAŽÁKOVA. AZ Tower je moderní, ekologická a ekonomicky úsporná budova, která je aktuálně nejvyšší budovou v České republice. Kromě příjemných chvil strávených při obchodních jednáních se tak při návštěvě našich prostor můžete těšit také na výjimečný výhled na Brno a jeho okolí.

PRAŽSKÝ TÝM MÁ NOVĚ K DISPOZICI PROSTORY V MODERNÍ BUDOVĚ PANKRÁC HOUSE NA ULICI LOMNICKÉHO. Výhodou lokality je zejména blízkost stanice metra Pražského povstání na trase C a také napojení na hlavní komunikaci 5. května.

Jak bude firma vypadat, jak bude fungovat, jaké bude mít zaměstnance a jaké klienty? Jak budou nastavena pravidla, procesy, abych tuto firmu mohl předat? Jak zabezpečit udržitelný rozvoj? To je vize! Přijmout tuto misi a precizovat z toho vyplývající vizi je garantovaným klíčem k celoživotnímu snažení, k budování, ke hledání. Komunikujte svoji misi a vizi se svými dětmi. Čím dříve, tím lépe. Čím více ještě lépe. Tyto myšlenky vaši následovníci musí přijmout. Musí je pochopit. Objevit jejich smysluplnost. Podnikání tak dává smysl.

Autorem článku je PaedDr. Vlastimil Orlita, lektor a majitel Akademie Orlita. www.orlita.cz

38

pobočky v Praze a Brně

HLAVNÍ PŘEDNOSTÍ OBOU POBOČEK JSOU PŘEDEVŠÍM VÝHODNĚJI USPOŘÁDANÉ PROSTORY, KTERÉ LÉPE PODPORUJÍ TECHNICKÉ PROVOZOVÁNÍ SLUŽEB POSKYTOVANÝCH Z NAŠÍ CENTRÁLY V OSTRAVĚ. VÍCE INFORMACÍ NALEZNETE VE VIDEÍCH NA NAŠEM YOUTUBE KANÁLU K2 ATMITEC. TĚŠÍME SE NA VAŠI NÁVŠTĚVU KTERÉKOLI POBOČKY! 39

IT VYCHYTÁVKY

IT VYCHYTÁVKY

it vychytávky

THE GRILL CLEANING ROBOT Sezona pro grilování je za rohem. Co do ní tak ale vstoupit s touhle mašinkou, která gril vyčistí za vás? Vy si jednoduše odvedete svoji práci s otáčením masa, popíjením pivečka, a pokud se vám bude chtít, tak dokonce i vyhodíte použité uhlíky. Tu nepříjemnou činnost pak necháte na Cleaning Robotovi. www.hammacher.com/Product/83709

THE MICRO 3D PRINTER 3D tiskárny jsou poslední dobou pořádně trendy. Každý o nich zapáleně mluví, IT časopisy o nich píší desítky článků a po internetu kolují parádní videa. Ale znáte někoho, kdo ji má doma? Někoho, kdo ji používá? Většinou pravděpodobně asi ne. To však plánuje změnit The Micro 3D Printer. Jedná se o projekt domácí 3D tiskárny s cenou do 300 $ a levnou umělohmotnou náplní. Smělý nápad, který na Kickstarteru za prvních 24 hodin vybral více než milion a půl dolarů. Jak bude celá věc nakonec fungovat, se dozvíme na přelomu roku 2014 a 2015. www.kickstarter.com/projects/m3d/the-micro-the-first-truly-consumer-3d-printer?ref=live

AIRBULB Lidská představivost nezná mezí. Jedním z nápadů, které by vás asi nikdy nenapadly, je spojit žárovku a reproduktor. Tým inženýrů z Hongkongu se ale do téhle věci opravdu pustil a zrovna dokončuje výběr peněz na Kickstarteru. Co je na tom zajímavého? Žárovku budete kromě normálního vypínače ovládat přes aplikaci ve svém smartphonu. Bluetooth přenosem můžete ovlivňovat barvu světla, jeho intenzitu a samozřejmě hudbu. Použít půjde také jako poměrně drsný budík, kdy vám v tmavém ránu začne blikat světlo a hrát hudba, či jako notifikace příchozích hovorů. K chytrému telefonu, chytrým televizím, brýlím, hodinkám tak už brzo přibude i chytrá stolní lampička. www.kickstarter.com/projects/653585402/airbulb-a-led-bulb-with-enjoyment

IMUSIC PILLOW Usínáte rádi při zvuku hudby? Máte partnera, který někdy chrápe? Chcete se před usnutím ještě podívat na nějaký film či seriál? Možná právě pro vás by v tom případě mohl být iMusic Pillow. Když vám narovinu řekneme, že se jedná o polštář se zabudovaným reproduktorem, asi vás spíš vystrašíme. Autoři si ale s konceptem příjemně pohráli. Nejenže reproduktor v polštáři prý opravdu nikdy nejde cítit. Pokud na něm opravdu neležíte, nejde prý ani slyšet. Veškerá komunikace s vaším iOS zařízením navíc probíhá přes Bluetooth a vy se tak nikdy do ničeho nezamotáte. To už zní docela dobře, nemyslíte?

KOLIBREE Když už jsme u těch chytrých věcí, co takhle chytrý kartáček? Ano i ten už existuje. Přes Bluetooth se spojí s vaším iOS či Androidím zařízením, do kterého pošle výsledky vašeho každodenního čištění. Měří, jak dlouho si čistíte zuby, jestli si je čistíte správně, a pokud ne, tak i doporučí, co zlepšit. Těm zapomínajícím aplikace včas připomene, že by se měli jít o své zoubky postarat. Proč ne, ale žárovka zní asi lépe.

www.firebox.com/product/6511/Bluetooth-iMusic-Pillow www.kolibree.com/#kolibree-sep

40

41

Definujeme trendy v IT

FEJETON UŽ JE TO VELKEJ KLUK „Ježišmarja, tys tak vyrostl,“ povídá ta cizí panička a spráskla ruce, když zavítala po čase na návštěvu. „Pamatuju si tě takhle malýho,“ dodala a pohladila malou domácí myšku po hřbetě. „Ale přitom máš furt stejný rysy. A pořád je s tebou sranda. Se vůbec nedivím, že máš tolik kamarádů a každej chce s tebou trávit čas“. Tyhle řeči fakt potřebuju slyšet. Jak se mnou vždycky na začátku cukruje! A přitom se do mě zavrtává pohledem, kroutí hlavou, škrábe se na hlavě a někdy dokonce údivem úplně ztichne. Doufám, že zas nebude volat celou vesnici! „Ivankooo,“ křičí. Ne, tak už je to tady. Mladší panimáma sedá a obě dvě mi teď zblízka koukají do tváře. Mám snad uhry? Nebo lupénku? „Ta vaše Veronika se úplně zbláznila,“ povídá bábrle té druhé a přitom pořád civí na mě, jako bych za to všechno snad mohl já. No jasně, jako vždycky. Vždycky a za všechno. Za konec smysluplnejch vztahů, za rozvraty rodin, za každej klep a debilní pomluvu, za čuňačinky v pátek po půlnoci. Prý jsem to já, kdo nedokáže udržet tajemství. Přitom je to pokaždé stejný, na začátku samý ťuťuňuňu, s tebou já se budu kamarádit, s tebou si člověk užije tolik srandy, ty znáš snad každýho a tak mi o nich něco, prosím prosím, prozraď. By the way, milí zlatí, já jsem Verunu nenutil, aby mi říkala o tom maturitním večírku. Mlčel jsem jak hrob. Ale vyklopila to všechno. O spolužačkách, hulení a tříhodinovým oknu. A když už jsem i já sám doufal, že to bude všechno, přidala ještě ty fotky z muchlovačky s tím jejich mladým učitelem. To jsem fakt ani nechtěl vidět. Ale nejhorší je, jak si mě teď ty dvě paničky měří od hlavy k patě, pořád do mě šťouchaj prstem a říkaj, že za to všechno můžu já a že se se mnou Veronika okamžitě musí přestat kamarádit a že běda, jak se mnou jen promluví. To všechno jsou jen a jen vaše pohádky. Povídačky, který mě nudí. Ještě byste mohli přidat tu o tom, „jak už mě máte plný zuby“ nebo jak jsem dřív „uměl polovinu, ale aspoň se ve mně dalo vyznat“. A to si ani nepřipouštíte, že je mi teprve deset. Že se mnou puberta teprve začíná cloumat. Budu mutovat, žrát čím dál víc, bojovat o svý místo na slunci, šmírovat holky, kopírovat dospělý. Budu větší, nabušenější a mazanější. Pak vám teprve ukážu. Váš otesánek Facebook.

RISTRETTO S PETROU ČERVENKOVOU, marketingovou koordinátorkou K2 atmitec s.r.o. Ristretto v italštině znamená „omezený“ a k vytvoření tohoto nápoje se používá stejné množství mleté kávy jako pro přípravu espressa, ale pouze poloviční množství vody. Italové říkají „poco ma buono“ malý, avšak dobrý. Dělá se ze 7 (+/- 1) gramů mleté kávy a výsledný nápoj má objem 15 ml (g) a jde o nejsilnější a nejkoncentrovanější espresso nápoj.

5. OBRAZ, NA KTERÝ BYS VYDRŽELA KOUKAT CELÝ VEČER? Celý večer asi ne, pokud by to nebyl živý obraz. Ale jinak Claude Monet – Sunrise a Most Waterloo.

1. OBLÍBENÁ ZNAČKA WHISKY? Jameson.

7. NEJOBLÍBENĚJŠÍ SLOVO VE SLOVENŠTINĚ? Čučoriedky.

2. SPRCHA, NEBO VANA? Sprcha.

8. NEJŠÍLENĚJŠÍ VĚC, KTEROU JSI ZATÍM UDĚLALA? Chvíli jsem přemýšlela, že si koupím iPhone.

3. KNIHA NA OPUŠTĚNÝ OSTROV? Dravec od Wilbura Smithe. 4. JÍŠ MELOUN I S PECKAMI? Jo, ale všeho s mírou.

42

6. REAL MADRID, NEBO FC BARCELONA? FC Barcelona.

9. ZE KTERÉHO NÁSTUPIŠTĚ ODJÍŽDÍ BRADAVICKÝ EXPRESS? To jsou perly :-D. Čistě náhodou jsem teď absolvovala vyčerpávající sérii filmů o HP, takže 9 ¾.

10. TŘI VĚCI, KTERÉ NESMÍ CHYBĚT NA TVOJÍ PIZZE? Tomat, prosciutto, ricotta. 11. NEJOBLÍBENĚJŠÍ VTIP O... CHUCKU NORRISOVI? Chuck Norris je přímým potomkem Mistra Yody.

2014

Recommend Documents