2004 sbk - Sdružení pro bankovní karty ČR, Vodičkova 28, Praha 1, tel.: , fax: ,

© 2004

sbk - Sdružení pro bankovní karty ČR, Vodičkova 28, 110 00 Praha 1, tel.: 224 162 433, fax: 224 162 434, www.bankovnikarty.cz

Strana 1

Sdružení pro bankovní karty je zájmovým sdružením právnických osob - bank příp. i jiných organizací, jejichž zájmem je rozvoj platebních karet v České republice a koordinace prací, souvisejících s tímto rozvojem. V zájmu svých členů jedná a spolupracuje s tuzemskými i mezinárodními organizacemi z oblasti platebních karet. Sdružení pro bankovní karty bylo zaregistrováno u Obvodního úřadu Praha 1 dne 14.9.1992 podle § 201 i, odst. 2, zák. č. 47/92Sb pod č.j. 22/92.

Krátce z historie … V roce 1990 došlo k liberalizaci československého bankovnictví. SBČS byly odňaty úkoly, které nesouvisely s úlohou centrální emisní banky a byly předány nově vzniklé Komerční bance a Všeobecné úvěrové bance. Kromě těchto dvou bank, České a Slovenské spořitelny, Živnostenské banky a ČSOB začalo poskytovat peněžní služby obyvatelstvu a firemní klientele několik desítek nově vzniklých peněžních ústavů. Tyto zásadní změny se projevily i v zájmu bank poskytovat svým klientům moderní peněžní služby, včetně platebních karet. V důsledku existence plánované ekonomiky po dobu více než 50 let však chyběly zkušenosti i informace. Ukázalo se proto jako účelné spojit úsilí bank, s cílem vybudovat moderní systém platebních karet, s využitím zahraničních zkušeností. Pro efektivní fungování technologických procesů bylo nezbytné vybudovat pro oblast platebních karet odpovídající infrastrukturu - návrh Komerční banky na vybudování společné infrastruktury byl přijat VÚB, Investiční bankou, ČSOB, Agrobankou a Tatra bankou. Společnost MUZO byla pověřena vybudováním kartového autorizačního centra a zajištěním výběrových řízení pro dodávky bankomatů a později i platebních terminálů. Koncentrace specialistů, kapitálu a techniky do jednoho centra se bankám velmi vyplatila. Moderní a efektivní systém platebních karet byl vybudován během necelého roku a levněji, než kdyby ho budovaly banky samostatně. Pro koordinaci činnosti bank v této oblasti bylo 4. února 1991 založeno Mezibankovní sdružení pro platební karty, po rozdělení ČSFR se v únoru 1993 rozdělilo na české Sdružení pro bankovní karty (SBK) a slovenské Združenie pre bankové karty SR (ZBK), které dodnes spolu udržují velmi dobré kontakty.

Organizační struktura a členové Sdružení pro bankovní karty má podle Stanov dva druhy členství. Řádným členem se může stát pouze peněžní ústav. Jiné subjekty mohou získat statut pozorovatele (o tento druh členství mohou požádat i peněžní ústavy, pokud nechtějí působit ve sdružení aktivně ve všech oblastech). Členy přijímá Kolegium sdružení, které se schází 2x ročně a v němž mají zastoupení všichni členové. Hlasovat mohou pouze řádní členové, počty jejich hlasů jsou závislé na podílu na trhu, který se stanovuje k ultimu předchozího roku. Kolegium volí na dvouleté období 7 členů Výkonného výboru, kteří ze svých řad zvolí předsedu a místopředsedu. Provozním orgánem SBK je Kancelář s Výkonným ředitelem. Pro odborné činnosti zřizuje SBK pracovní skupiny, v současné době je to Bezpečnostní výbor a skupina Statistiky

Kolegium

Výkonný výbor

Bezpečnostní výbor

© 2004

Kancelář

Statistiky


Strana 2

Výkonný výbor Výkonný výbor řídí v obdobích mezi jednáními Kolegia činnost SBK. Schází se obvykle jednou měsíčně, z jednání jsou pořizovány zápisy, distribuované všem členům. Současnými členy VV, podle výsledků voleb z 19. listopadu 2002 a kooptace zástupce ŽB po ukončení členství Union Banky v r. 2003 jsou zástupci následujících členských bank: Česká spořitelna, a.s. ČSOB eBanka, a.s. GE Capital Bank, a.s. HVB Bank Czech Republic, a.s. Komerční banka, a.s. Živnostenská banka a.s.

Kancelář SBK Kancelář SBK sídlí na adrese Vodičkova 28, Praha 1, úřední hodiny jsou v úterý, středu a čtvrtek od 8:00 do 17:00, jinak podle dohody a potřeby.

© 2004


Strana 3

Sdružení pro bankovní karty ČR seznam členů a kontaktní data pověřených pracovníků

© 2004

ABN AMRO Bank N.V. Lazarská 3 111 21 Praha 1

Michaela Stulíková tel.: 244 052 462, fax: 244 052 881 [email protected]

BAWAG Bank CZ a.s. Václavské nám. 40 110 00 Praha 1

Ing. Zbyšek Troch tel.: 224 406 257, fax: 224 406 345 [email protected]

BAWAG International Bank CZ a.s. Vítězná 126 150 21 Praha 5

Veronika Bejšovcová tel.: 257 006 255, fax: 257 006 205 [email protected]

CITIBANK, a.s. Evropská 178 166 40 Praha 6

Ing. Milan Řezníček [email protected]

COMMERZBANK Aktiengesellschaft Jugoslávská 1 120 21 PRAHA 2

Monika Václavíková tel.: 221 193 322, fax: 221 193 329 [email protected]

Česká spořitelna, a.s. Bubenská 1 170 00 Praha 7

Ing. Petr Forman tel.: 724 273 423, fax: 266 703 838 [email protected]

ČSOB Na Příkopě 14, 115 20 Praha 1 Office: Revoluční 11, 110 00 Praha 1

Ing. Roman Kotlán tel.: 261 354 518, fax: 224 218 957 [email protected]

Deutsche bank AG, pobočka Praha Jungmannova 34 P.O.Box 829, 111 21 Praha 1

Andrea Klímová tel.: 221 191 412, fax: 221 191 425 [email protected]

eBanka, a.s. Na Příkopě 19 117 19 Praha 1

Ondřej Moravec tel.: 222 115 612, fax: 222 115 585 [email protected]

GE Capital Bank, a.s. Vyskočilova 1422/1a, 140 28 Praha 4 - Michle

Ing. Petr Psutka tel.: 224 444 008, fax: 224 441 764 [email protected]

HVB Bank Czech Republic a.s. Václavské nám. 33, 110 05 Praha 1

Ing. Štěpánka Lencová tel.: 221 118 800, fax: 221 118 835 [email protected]

ING Bank N.V. Nádražní 25, 150 00 Praha 5

Jana Matějíčková tel.: 221 866 293, fax: 221 866 179 [email protected]

J&T Banka a.s. Pobřežní 14 186 00 Praha 8

Ondřej Lakomý tel.: 221 710 255, fax: 221 710 211 [email protected]

Komerční banka, a.s. P.O.Box 839 114 07 Praha 1

Ing. Petr Skok tel.: 222 433 050, fax: 224 248 116 [email protected]

Oberbank AG, pobočka Česká republika nám. P. Otakara II. 6/3 370 01 České Budějovice

Josef Kantor tel.: 386 710 252, fax: 386 356 747 [email protected]

Raiffeisenbank, a.s. Olbrachtova 2006/9 140 21 Praha 4

Ing. Pavla Kubová tel.: 221 141 864, fax: 221 142 864 [email protected]

Raiffeisenbank im Stiftland eG pobočka Cheb, o.z. Kubelíkova 4, 350 11 Cheb

Ing. Zdeněk Sýkora tel.: 354 524 564, fax: 354 524 519 [email protected]

Volksbank CZ, a.s. odd. platebních karet Lazarská 8/13 120 00 Praha 2

Ivana Doškářová tel.: 221 969 927, fax: 221 969 950 [email protected]

Živnostenská banka a.s. Na Příkopě 20 113 80 Praha 1

Leoš Pokorný tel.: 224 125 301, fax: 224 127 474 [email protected]


Strana 4

Pozorovatelé

© 2004

Beneficial Finance Nádražní 23/344 151 34 Praha 5

Ing. Vlasta Beutlová tel.: 251 118 135, fax: 251 118 999 [email protected]

CCS Česká společnost pro platební karty, a.s. Chlumčanského 5 180 21 Praha 8

Ing. Patrik Ďaďa tel.: 266 108 303, fax: 266 108 380 [email protected]

CETELEM ČR, a.s. Letenská 2 118 00 Praha 1

Jan Pangerl tel.: 257 080 182, fax: 257 080 128 [email protected]

Česká národní banka sekce platebního styku Na Příkopě 28 115 03 Praha 1

JUDr. Michaela Žlebková tel.: 224 413 463, fax: 224 413 351 [email protected] [email protected]

Diners Club Czech, s.r.o. Široká 5/36 110 01 Praha 1

Ing. Eva Kárníková tel.: 221 779 922, fax: 222 316 806 [email protected]

Euronet Services, spol. s r.o. IBC - Pobřežní 3 186 00 Praha 8

Ing. Zdeněk Přibyl tel.: 224 832 255, fax: 223 239 540 [email protected]

Home Credit Finance a.s. Moravské nám. 8 602 00 Brno Ovocný trh 1096/8, 117 19 Praha 1

Jan Pospíšil tel.: 222 115 271, fax: 222 115 585 [email protected]

MUZO, a.s. V Olšinách 626/80 100 00 Praha 10

Ing. Vlastimil Genčur tel.: 267 197 500, fax: 267 197 590 [email protected]

PVT, a.s., Kovanecká 30/2124 190 00 Praha 9

Ing. Zdeněk Janda tel.: 283 106 509, fax: 283 106 391 [email protected]


Strana 5

Činnost SBK Náplň činnosti SBK je možné rozdělit do pěti oblastí :

Technologie, infrastruktura, poplatková politika V rámci SBK jsou řešena a stanovována základní pravidla provozu technologické infrastruktury (zejména u bank spolupracujících s MUZO). Na platformě SBK byla uzavřena mnohostranná "Smlouva o domácím clearingu transakcí platebních karet" zajišťující zpracování neúčetních dat o transakcích platebních karet systému MasterCard v ČR a jejich předávání zpracovacímu centru ČNB k účetnímu vyrovnání mezi bankami. V květnu 2003 byla Kolegiem SBK schválena „Dohoda o pravidlech pro vydávání a přijímání bankovních hybridních čipových karet v ČR“ podle níž bude při použití těchto karet v domácím provozu povinně požadován PIN a nebude povoleno záložní použití magnetického proužku.

Bezpečnost Sdružení od svého vzniku klade velký důraz na zajištění bezpečnosti platebních karet v tuzemsku. Pravidelně organizuje základní školení o prevenci podvodů s platebními kartami a setkání expertů v této oblasti ve spolupráci s mezinárodními platebními systémy MasterCard, VISA, American Express a Diners Club, Policií ČR a slovenským ZBK. Na základě návrhu Bezpečnostního výboru byla dohodnuta a podepsána "Smlouva o společném postupu bank v oblasti akceptace platebních karet u obchodních partnerů", řešící základní pravidla pro omezení rizik podvodů při platbách kartami. SBK je významným partnerem pro Policii ČR a bezpečnostní útvary platebních systémů. K tomu účelu byl ustaven "Bezpečnostní výbor SBK" jehož činnost významně přispívá k odborné osvětě, snižování rizik i skutečných finančních ztrát z podvodů a kompletaci důkazních materiálů pro policejní šetření i soudní řízení. Činnost BV SBK významně přispěla k udržení kontroly nad vývojem rizika v polovině 90. let a k radikálnímu snížení úrovně podvodů s platebními kartami v ČR od r. 2000.

Spolupráce v oblasti legislativy a standardizace platebního styku v ČR a EU SBK je akceptovaným partnerem ČNB a České bankovní asociace při tvorbě a připomínkování návrhů zákonných norem (zákon o bankách, zákon o platebním styku ad.) za oblast platebních karet a elektronických platebních prostředků. Na SBK se obracejí i další státní instituce (např. Úřad pro ochranu hospodářské soutěže) pro odborná stanoviska z problematiky platebních karet. Prostřednictvím ČBA se SBK podílí na spolupráci s orgány EU, zejména European Payments Council a European Committee for Banking Standards.

Statistické ukazatele SBK je mimo karetní systémy jedinou organizací v ČR, shromažďující podrobné statistické údaje o platebních kartách na trhu ČR. Tyto údaje, souhrnně zpracovávané ve čtvrtletních intervalech jsou pro členské banky významným podkladem pro analýzy trhu. SBK v této oblasti spolupracuje rovněž s příslušnými útvary ČNB zpracovávajícími statistiky a analýzy centrální banky a připravující podklady pro orgány EU, BIS apod. Detailní údaje jsou předávány zúčastněným členským bankám, souhrnné informace jsou k dispozici i veřejnosti a médiím, m.j. i prostřednictvím webové stránky SBK.

Edukativní a společenská činnost SBK pořádá pololetně pro své členy i přizvané partnery odborné semináře, zaměřené na aktuální domácí i mezinárodní problémy platebních karet. Přednášejícími jsou specialisté z členských bank, platebních systémů a dalších organizací. Účastníci tak mají možnost získat aktuální informace nutné pro jejich činnost, informace o připravovaných nových produktech a event. technologických změnách v oblasti platebních karet. SBK se podílí i na organizaci specializovaných odborných školení, pořádaných platebními systémy pro členské banky v jednotlivých zemích a dále na společenských a sportovních akcích. Tradiční sportovní víceboj "Card Open" pořádaný ve dvouletých intervalech se stal populární možností soupeření karetních týmů bank a dalších organizací i mimo obchodní pole.

© 2004


Strana 6

Výsledky činnosti SBK v jednotlivých oblastech za rok 2004

© 2004


Strana 7

Technologie, infrastruktura, poplatková politika - V souvislosti s nastávajícím převedením českých bank VISA z regionu CEMEA do regionu EU se SBK podílelo na přípravě a registraci dohody o zachování hodnot domácích mezibankovních poplatků (interchange fee). - Zástupce SBK se pravidelně účastní prezentací VISA pro členské banky o přípravě souvisejících změn ve financování "Brand marketingu", a zavádění nových produktů. V roce 2004 to je zejména jednání o produktu "Cash Back", který by držitelům karet umožnil požádat při platbě za zboží o vydání hotovostní částky v omezené výši. - V návaznosti na minulá jednání VV SBK se SONS (Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých) a současnou iniciativu ČSOB, KB a ČS projednává VV se SONS možnosti instalace bankomatů, vybavených komunikačním zařízením pro nevidomé. Bankomaty vybavené speciálním hlasovým výstupem (na sluchátko) umožní nevidomým pohodlnější a bezpečnější využívání bankovní služby. Speciální bankomaty budou postupně umisťovány na místech vybraných po dohodě se SONS. - VV SBK na základě rozhodnutí MasterCard zrušit povinnost vracet zadrženou MC kartu vydavateli projednal návrhy úprav odpovídajících domácích pravidel. Konstatoval, že pro karty Maestro platí usnesení Kolegia SBK z 22.5.2002: "S platností od 1.6.2002 nebudou nadále platební karty Maestro vydané českými členskými bankami a zadržené v bankomatech nebo u obchodníků českých členských bank vraceny vydavatelské bance. Příslušná zpracovatelská banka, v jejímž zařízení byla karta zadržena, zajistí její likvidaci standardním způsobem, v případě podezření na pozměnění karty provede podle vlastního rozhodnutí kontrolu parametrů nebo dat karty a podá zprávu vydavateli. Od 1.6.2002 nebude mezi českými členskými bankami účtován manipulační poplatek Kč 50,- a nebudou vypláceny odměny za zadržení těchto karet." Pro embosované karty MC, u kterých je větší pravděpodobnost významnějších reklamací, rozhodnutí Boardu MC následující varianty řešení:

umožňuje

a) nevracet kartu vydavateli a skartovat acquirerem b) zachovat dosavadní praxi vracet kartu vydavateli a účtovat Collection Fee Kč 50,c) vracet kartu vydavateli bez poplatku (poplatek je ekonomicky málo významný ve srovnání s pracností) d) podle návrhu ČS a KB uschovávat kartu po určitou dobu a pak skartovat pokud si ji vydavatel nevyžádá Po diskusi byly z hlediska ekonomie i rizik vybrány varianty b) nebo c), které VV předloží Kolegiu pro rozhodnutí.

© 2004


Strana 8

Bezpečnost, prevence podvodů Rozsáhlou spolupráci v mimořádně důležité oblasti zabezpečení karetních transakcí proti podvodným manipulacím zajišťuje Bezpečnostní výbor SBK, jehož členy jsou zástupci organizací, které se účastní kartového provozu v ČR. Bezpečnostní výbor spolupracuje s pracovníky odpovídajících útvarů jednotlivých vydavatelů platebních karet a zpracovatelů karetních transakcí, s bezpečnostními útvary mezinárodních karetních asociací MasterCard, Visa, American Express a Diners Club a s Policií ČR.

MEMBER ABN AMRO Bank N.V. BAWAG Bank CZ, a.s. Beneficial Finance, a.s. CCS, a.s. Cetelem ČR, a.s. CITIBANK, a.s. Commerzbank AG, pob. Praha Česká spořitelna, a.s. ČSOB, a.s. Deutsche Bank AG, pob. Praha

Plénum Bezpečnostnho výboru se schází pravidelně jednou měsíčně, pro řešení aktuálních případů podvodů s platebními kartami zřizuje účelové pracovní skupiny (Task Forces). BV mapuje aktuální situaci v oblasti bezpečnosti platebních karet v ČR a následně připravuje, doporučuje a koordinuje efektivní postup pro prevenci a v boji proti podvodům. Těsně spolupracuje s obdobným výborem slovenského Združenia pre bankové karty, společně oba výbory pořádají jednou ročně střídavě v ČR a SR Bezpečnostní semináře za účasti příslušných útvarů MasterCard, Visa a Policie ČR a SR. V r. 2004 proběhl bezpečnostní seminář 28. 30. dubn a v Lednici (80 účastníků) . Zástupci BV dále přednášeli na 2 seminářích pořádaných PČR (SKPV OHK Západočeský a Severočeský kraj), na semináři pořádaným Policejním prezidiem (IMZ), přednášeli pro posluchače Policejní akademie a společně s organizaci VISA Security uspořádali Briefing pro PČR (ÚOOZ a Praha město) v srpnu t.r.

Diners Club Czech, s.r.o.

Činnost Bezpečnostního výboru ocenila v letošním roce m.j. asociace VISA:

eBanka, a.s. Euronet Services, s.r.o. GE Capital Bank, a.s. Home Credit, a.s. HVB Bank Czech Republic, a.s. Komerční banka, a.s. MUZO, a.s. První městská banka, a.s. Raiffeisenbank im Stiftland Raiffeisenbank, a.s. Volksbank CZ, a.s. Živnostenská banka, a.s.

Souhrnná charakteristika bezpečnosti plateb kartami v ČR za léta 2001 až 2003

Rok

2000

2001

2002

2003

Basis Points

0,15

0,073

0,057

0,064

Legenda: Basis Point je hodnota udávající výši objemu podvodných transakcí registrovaných zpracovatelskými (acquirer) nebo vydavatelskými (issuer) bankami vztaženou k odpovídajícímu celkovému registrovanému objemu kartami provedných transakcí. V daném případě jde o transakce typu "platba kartou" (Sales/Purchase), provedené v příslušném roce v obchodních místech na území ČR kartami jak domácích, tak zahraničních vydavatelů.. Nezahrnuje tedy podvodné výběry hotovosti z bankomatů, nebo na přepážkách bank. Ke stanovení hodnot byly použity oficiální statistiky asociací VISA, MasterCard a SBK.

© 2004


Strana 9

Spolupráce v oblasti legislativy a standardizace platebního styku v ČR a EU Na základě písemné dohody o spolupráci mezi SBK a ČBA je zástupce SBK - výkonný ředitel SBK – stálým hostem Komise pro platební styk (KPS) a Expertní skupiny pro bezpečnost platebních karet při Komisi pro bezpečnost ČBA. Zástupce SBK rovněž podle této dohody zastupuje ČBA a SBK v Technical Steering Committee (TSC) Evrpského výboru pro bankovní standardy - ECBS (European Committee for Banking Standards). M. Zátka se pravidelně zúčastňuje jednání Komise pro platební styk ČBA a jednání Expertní skupiny pro bezpečnost platebních karet při Komisi pro bezpečnost ČBA. Komise pro platební styk ČBA zastřešuje účast české bankovní komunity na činnosti European Payments Council, který je řídicím a výkonným orgánem pro realizaci SEPA – Single European Payments Area – jednotného prostředí pro platební styk uvnitř euro oblasti. V současné době probíhají mezi ECBS, EPC a ECB (European Central Bank) intenzivní jednání o změnách, resp. integraci organizačních struktur EPC a ECBS s cílem maximální podpory a urychlení vzniku SEPA. ECB jako regulátor evropského bankovnictví je hlavním iniciátorem SEPA a vyvíjí intenzivní tlak na co nejrychlejší realizaci. Oblast platebních karet je, vedle hotovostí, finančních převodů a inkasa jedním z hlavních témat na něž je zaměřena činnost pracovních skupin EPC a rovněž ECBS (Working Groups – WGs). Kromě WGs jsou vytvořeny ještě Service Groups (SGs) a to SG Legal a SG OITS – Organisation, Infrastructure, Technology, Standards. Podle posledních rozhodnutí EPC mohou všechny členské země EU nominovat do těchto skupin své zástupce k aktivní účasti na jejich práci. ČR prostřednictvím KPS ČBA nominovala své zástupce do WG Cash, WG Direct Debit a Credit Transfer, zvažuje nominaci do SG OITS, ČBA zvažuje nominaci do SG Legal. S požadavkem na nominaci zástupce do WG Cards se KPS ČBA obrátila na SBK. Provedená nabídka členům SBK na jmenování zástupce nepřinesla zatím výsledek, Stanoviska bank se v této otázce zatím různí od zastoupení prostřednictvím SBK za cenu zvýšení rozpočtu a tedy provozního příspěvku po upuštění od zastoupení v současné době. Dne 11. května a 16. září proběhla jednání TSC ECBS v Bruselu. Z těchto jednání vyplývají konkrétní náměty, otázky a požadavky na stanoviska za ČR, které jsou konzultovány prostřednictvím VV SBK a KPS ČBA. Podrobnější informace o činnosti tohoto orgánu byly zpracovány a rozesílány jako přílohy k zápisům VV. SBK se dále ve spolupráci s ČBA podílelo na připomínkovém řízení k vyhlášce ČNB k provádění platebního styku a k návrhu ČNB na Výklad k zákonu o platebním styku (v části 3. Elektronické platební prostředky). SBK dále spolupracuje v legislativní oblasti s Finančním arbitrem ČR, s vydavatelem právní databáze ASPI a právním sdružením Central European Advisory Group.

Statistika SBK Statistické údaje v agregovaném formátu jsou pravidelně zveřejňovány na webové stránce SBK www.bankovnikarty.cz Detailní data jsou podle Stanov SBK (bod 6.1.1) určena pouze pro vnitřní potřebu přispívajících a údaje o ostatních bankách nesmí člen zveřejňovat. V této souvislosti se znovu naskýtá otázka, je-li tato diskrétnost nadále namístě, vzhledem k tomu, že jednotliví vydavatelé svá čísla sami většinou zveřejňují. VV pokračuje v jednáních o doplnění statistik o data nebankovních vydavatelů – kreditních organizací. Na základě jednání s finančním ředitelem GE Multiservis byla navržena základní struktura těchto dat a předběžně odsouhlasena nebankovními vydavateli. Dosud se však nepodařilo odsouhlasit detailní formát a obsah jednotlivých položek, jednání pokračují. V ČS a.s. která zajišťuje technické zpracování statistik došlo v r. 2004 k personální obměně, v současné době zpracovává statistické soubory ing. David Lacyk.

© 2004


Strana 10

© 2004


Strana 11

Školení, propagace, osvěta Hlavní aktivitou za široké účasti členů je pořádání každoročních jarních a podzimních pracovních seminářů s aktuální odbornou tématikou. V posledních letech to byly tyto Semináře: 23. 21. 15. 23. 21. 19. 06. 02. 18. 07.

- 24. 05.2000 - 22. 11.2000 -16. 05. 2001 - 24.10. 2001 – 22.05.2002 - 20.11. 2002 - 07.05. 2003 - 03.12. 2003 - 19. 05.2004 - 08.12. 2004

Špindlerův Mlýn, Špindlerův mlýn, Hluboká Teplá u Mariánských Lázní Zvole nad Pernštejnem Hrubá Skála Měřín Znojmo Hradec Králové Mariánské Lázně

Hromovka Harmony Club Štekl Klášter Premonstrátů Šiklův Mlýn Zámek Hrubá Skála VLRZ Měřín Prestige Černigov Monty

Kromě těchto vlastních akcí se podílí SBK na organizování dalších seminářů či společenských akcí a účastní se svými zástupci na odborných konferencích. V r. 2004 to byly zejména akce: -

03.02.04 veletrh Wincor Nixdorf v Paderbornu (SRN) 24.03.04 prezentace Evropské bankovní asociace v Praze 04.04 VISA Forum v Praze marketingová spolupráce na přípravě konference "Banking on cards 2004" (Marcus Evans) 19.-20.04.04 02.11.04 VISA Forum v Praze marketingová spolupráce na přípravě konference "Consumer Finance in CESEE" 02.– 03.12.2004

Kancelář SBK poskytuje informace o trhu a struktuře platebních karet v ČR řadě světových analytických organizací, zpracovávajících studie o oblasti střední a východní Evropy. V posledním období šlo např. o následující instituce: -

University of California (Credit cards in CEE) Snapshots London: CR Cards Research 2004 Mars &Co, Paris European Privatization and Investments Corp. CPP Group, Plc London

SBK se podílí rovněž na akcích přispívajících k popularizaci Sdružení. V r.2004 to byly např. rozhovory v rozhlase (Regina, Čro 1 Radiožurnál, ), informace pro ČTK, HN, Bankovnictví, účast v TV aktualitách ČT 1 a pořadech Snídaně s Novou.

© 2004


Strana 12

Významným informačním prostředkem je webová stránka Sdružení www.bankovnikarty.cz a magazín CardMag www.cardmag.cz. V průběhu r. 2004 došlo k převedení správy domén od původního správce Tesco SW, kde působily problémy zejména dlouhé aktualizační a opravné lhůty, k novému správci P.F.K. Service Praha, který zajišťuje operativní ovládání formy a obsahu stránek. Byla zadána a vytvořena nová grafická podoba i technické provedení stránek i magazínu, stránky jsou průběžně aktualizovány. Statistika návštěvnosti ke dni 28.11.2004:

www.bankovnikarty.cz

www.cardmag.cz

Datum založení: 25.07.2004 02:05:19

Datum založení: 25.07.2004 02:05:19

Poslední přístup: 28.11.2004 15:28:38

Poslední přístup: 28.11.2004 15:35:02

Celkem přístupů:

5044

Celkem přístupů:

850

Celkem sessions:

2500

Celkem sessions:

436

Jedná se o statistiku po instalaci nového systému evidence přístupu na webové stránky obou prezentací. Celkový počet přístupů na www.bankovnikarty.cz od zprovoznění v roce 2003 ve verzi 1 (Tesco SW) je ke dni 29.11.2004 cca 14800. Evidovaná návštěvnost stránky od zprovoznění nové verze je: měsíc

08/2004

09/2004

10/2004

počet přístupů

1258

1083

1156

11/2004

(do 28.11.04)

1169

Internetový magazin SBK "Card Mag" vychází zhruba čtvrtletně a shrnuje informace z internetových i tištěných publikací a dalších zdrojů, týkající se platebních karet a souvisejících oborů.

© 2004


Strana 13

Školicí program Phare V souvislosti s činností v KPS ČBA se SBK rovněž podílelo na přípravě náplně školicího programu Phare "Implementation of EU Payment Systems Standards” v části týkající se platebních karet. Vedením a implementací výukového programu (převážně financovaného z prostředků PHARE) pro české bankovní specialisty z oblasti platebního styku bylo pověřeno tříčlenné konsorcium - IFB – Instituto de Formacao Bancaria (The Portugese Bank Training Institute), - BBA – Belgian Bankers Academy/ Belgian Bankers´ Association - KPMG Česká Republika, s.r.o. Konsorciem připravená náplň školení byla projednána dne 3.3.2004 v t.zv Focus Group složenou ze zástupců ČBA, českých bank - členů Komise pro platební styk (za účasti zástupce SBK M. Zátky), zástupců IFB a KPMG. Školení bylo organizováno pro dvě skupiny posluchačů: - Top Managers a Payment System Specialists, - Transfer Officers Školení bylo zaměřeno do následujících tématických oblastí: - EU payment System Legislation - Czech Payment Systems Legislation and realities - EU Standards and Trends in credit transfers and direct debits - EU Standards and Trends in electronic and mobile channels - EU Standards and Trends in payment cards Lektorský sbor, tvořený převážně pracovníky IFB a BBA doplnili rovněž čeští zástupci, mj, současní nebo bývalí aktivní pracovníci v SBK jako Pavel Juřík, František Tomášek a Milan Zátka. Školení programu Phare proběhlo v období září až listopad 2004, přihlášeni byli pracovníci Ministerstva Financí, ČNB a Finančního arbitra.

© 2004


devíti bank,

Strana 14

Vize další činnosti SBK: Pokračování a rozšiřování činnosti ve standardních oblastech společného a nekonkurenčního zájmu bankovních i nebankovních organizací pracujících v oboru platebních karet : - pokračování a rozvíjení spolupráce s asociacemi MC a VISA, poskytovateli technických služeb a provozovateli akceptačních sítí bankomatů a EFT POS, - ve spolupráci s ČBA účast na aktivitách Komise pro platební styk, Komise pro bezpečnost a zastupování ČR v Technical Steering Committee ECBS, - účast při přípravě event. dohod o domácích mezibankovních poplatcích a pravidlech, - harmonizace statistik SBK se statistikami karetních asociací a EPC EU, a doplnění údajů o nebankovních úvěrových kartách, - spolupráce s ČBA a ČNB při implementaci a výkladu legislativních norem EU ovlivňujících oblast platebních karet, - sledování a účast na rozvoji konvergence bankovních služeb a služeb mobilních operátorů, - další zvýrazňování činnosti a pozice SBK na českém trhu platebních karet a platebního styku jak ve vztahu k odborným institucím, tak k veřejnosti. V r. 2005 bude základní součástí plánu činnosti uspořádání jarního a podzimního semináře. Další akce budou zajišťovány operativně na aktuální témata, zejména v souvislosti s členstvím v EU a zastupování v orgánech EPC a ECBS (nová legislativa platebního styku v rámci SEPA - New Legal Framework, evropská platební

karta).

V r. 2005 bude uspořádán další ročník tradičního sportovního víceboje "Card Open"

Dále bude zkvalitňována správa a formát webové stránky www.bankovnikarty.cz, se zřetelem na pohotové aktualizace uváděných údajů a využívání stránky k získávání poplatků za reklamu. Je připravováno uvedení samostatné stránky BV SBK pro otázky bezpečnosti používání platebních karet. Ve čtvrtletních intervalech bude pokračovat vydávání magazínu o platebních kartách CardMag SBK.

© 2004


Strana 15

Předběžná zpráva o hospodaření SBK

za rok 2004 a výhled na rok 2005

© 2004


Strana 16

Předpokládaný hospodářský výsledek 2004

© 2004


Strana 17

Předpokládaný hospodářský výsledek 2005

© 2004


Strana 18

Výroční zpráva 2004 -

Sdružení pro bankovní karty ČR

Redakční rada: Roman Kotlán - [email protected] Milan Zátka - [email protected] Publisher:

Pavel Kryka - [email protected]

Vydává:

sbk - Sdružení pro bankovní karty ČR

Copyright:

© Sdružení pro bankovní karty ČR

Datum vydání: 30.11.2004

© 2004


Strana 19

2004 sbk - Sdružení pro bankovní karty ČR, Vodičkova 28, Praha 1, tel.: , fax: ,

Recommend Documents