Artikel 1 – Algemeen 1.1.
Tenzij anders blijkt, wordt in de Algemene Voorwaarden verstaan onder:
•
"Algemene Voorwaarden": de onderhavige algemene voorwaarden;
•
"NuNoa Verkoopstyling": de gebruiker van deze algemene voorwaarden, zijnde
de eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 567 16 931, gevestigd aan het adres Bremstraat 19, 6813 EK te Arnhem; •
"Opdrachtgever": de natuurlijke- of rechtspersoon respectievelijk het
samenwerkingsverband van twee of meer (natuurlijke- en/of rechtspersonen), die geacht wordt met NuNoa Verkoopstyling een Overeenkomst te hebben gesloten; •
"Overeenkomst": de overeenkomst van opdracht, gesloten tussen de
Opdrachtgever en NuNoa Verkoopstyling; •
"schriftelijk": bij brief, telefax en/of e-mail, of bij boodschap die via een ander
gangbaar communicatiemiddel wordt overgebracht en op schrift kan worden ontvangen mits de identiteit van NuNoa Verkoopstyling met afdoende zekerheid kan worden vastgesteld. 1.2.
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle verzoeken, aanbiedingen,
offertes en/of Overeenkomsten; de toepasselijkheid van eventuele inkoop- en/of andere (algemene) voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 1.3.
Uitsluitend NuNoa Verkoopstyling geldt tegenover de Opdrachtgever als
opdrachtnemer. 1.4.
Eventuele afwijkingen en/of aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden zijn
slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Opdrachtgever en NuNoa Verkoopstyling. 1.5.
Indien een bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd mocht
worden, dan wel (in enig rechtsgebied) onwettig, ongeldig of onafdwingbaar is, heeft dat geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere bepalingen van de Algemene Voorwaarden.
Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen 2.1.
Alle offertes en aanbiedingen van NuNoa Verkoopstyling zijn maximaal 14 dagen
na de offertedatum geldig, tenzij in de offerte een andere is gesteld. 2.2.
NuNoa Verkoopstyling kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden
gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte dan wel onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 2.3.
De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding ervan door de
Opdrachtgever. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt
van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod door NuNoa Verkoopstyling, dan is NuNoa Verkoopstyling daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij NuNoa Verkoopstyling anders aangeeft. 2.4.
Een samengestelde offerte verplicht NuNoa Verkoopstyling niet tot het verrichten
van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige offertes.
Artikel 3 – Uitvoeringstermijnen, uitvoering 3.1.
Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van
bepaalde zaken een termijn door NuNoa Verkoopstyling overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever NuNoa Verkoopstyling schriftelijk in gebreke te stellen. 3.2.
De levertijd gaat in op het moment dat de opdrachtgever van NuNoa
Verkoopstyling een schriftelijke bevestiging van de opdracht heeft ontvangen. 3.3.
NuNoa Verkoopstyling heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten
verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 3.4.
De Opdrachtgever wordt geacht NuNoa Verkoopstyling volmacht te hebben
verleend tot inschakeling van (een) derde(n) indien en zodra NuNoa Verkoopstyling van oordeel is dat inschakeling van (een) derde(n) nuttig, wenselijk of noodzakelijk is. NuNoa Verkoopstyling is niet aansprakelijk voor eventueel tekortschieten door (een) derde(n). 3.5.
Indien door NuNoa Verkoopstyling of door NuNoa Verkoopstyling ingeschakelde
derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten, zoals gas, water en elektra. 3.6.
Levering geschiedt af bedrijf van NuNoa Verkoopstyling. De Opdrachtgever is
verplicht de zaken af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Opdrachtgever afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan is NuNoa Verkoopstyling gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken aan de Opdrachtgever ter beschikking staan.
Artikel 4 – Verkregen informatie en documenten
4.1.
Verzonden informatie en/of documenten door NuNoa Verkoopstyling is uitsluitend
bestemd voor de geadresseerde/Opdrachtgever. Gebruik van deze informatie door anderen dan de geadresseerde/Opdrachtgever is niet toegestaan, zonder uitdrukkelijke toestemming van NuNoa Verkoopstyling. 4.2.
Het vermenigvuldigen, openbaar maken, verspreiden en/of verstrekken van de (al
dan niet schriftelijk) van NuNoa Verkoopstyling ontvangen informatie en/of documenten aan derden is niet toegestaan.
Artikel 5 – Prijs, wijziging overeenkomst 5.1.
De opgegeven prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders
wordt vermeld. 5.2.
In algemene zin opgegeven prijzen (zoals prijzen genoemd in eerdere opdrachten,
offertes, op de website van NuNoa Verkoopstyling en/of in reclame-uitingen) kunnen door NuNoa Verkoopstyling te allen tijde gewijzigd worden. Voor lopende Overeenkomsten geldt de prijs welke schriftelijk is overeengekomen. 5.3.
NuNoa Verkoopstyling is gerechtigd de overeenkomst in fases uit te voeren en de
aldus uitgevoerde fase afzonderlijk te factureren. 5.4.
Indien de overeenkomst in fases wordt uitgevoerd kan NuNoa Verkoopstyling de
uitvoering van de volgende fase opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. 5.5.
Indien NuNoa Verkoopstyling met de Opdrachtgever een vaste prijs overeenkomt,
dan is NuNoa Verkoopstyling niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van deze prijs, zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de Overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren voor NuNoa Verkoopstyling. 5.6.
Zonder daarmee in gebreke te komen, kan NuNoa Verkoopstyling een verzoek tot
wijziging van de Overeenkomst weigeren, indien dit naar het oordeel van NuNoa Verkoopstyling in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben voor de in dat kader te verrichten dienst of te leveren zaken.
Artikel 6 – Verplichtingen Opdrachtgever 6.1.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door
NuNoa Verkoopstyling op de factuur aan te geven wijze. In geval van meubel- en woonaccessoires verhuur dient 50% bij aanvang van de opdracht betaald te zijn en 50% binnen 14 dagen na factuurdatum. 6.2.
Bij niet of niet-tijdige betaling is opdrachtgever vanaf de vervaldag van de factuur
tot aan de dag der algehele voldoening over het (de) nog openstaande bedrag(en) in gebreke en wettelijke rente verschuldigd. 6.3.
De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan
NuNoa Verkoopstyling verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. 6.4.
Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming
van hetgeen waartoe hij jegens NuNoa Verkoopstyling gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van NuNoa Verkoopstyling daardoor direct of indirect ontstaan. Voorts komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten om tot inning te komen voor rekening van de Opdrachtgever. 6.5.
Ongeacht of de Opdrachtgever besluit de te koop staande woning "uit de verkoop
te halen", blijft de Overeenkomst onverkort van volle waarde en kracht.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid 7.1.
NuNoa Verkoopstyling staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van
de inhoud van (al dan niet schriftelijk) geleverde informatie en/of documenten, of voor tijdige ontvangst ervan. 7.2.
NuNoa Verkoopstyling is nimmer aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik
van geleverde informatie en/of documenten. NuNoa Verkoopstyling biedt niet de garantie dat de geleverde diensten het gewenste resultaat leveren of bewerkstelligen. NuNoa Verkoopstyling geeft stylingadvies en is nimmer aansprakelijk voor de bouwtechnische en bouwkundige aspecten van haar advies. 7.3.
NuNoa Verkoopstyling is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te
schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst NuNoa Verkoopstyling ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever niet alle informatie aanlevert die NuNoa Verkoopstyling heeft gevraagd of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs had moeten weten dat deze informatie voor NuNoa Verkoopstyling van belang was, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van NuNoa Verkoopstyling kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen. 7.4.
Iedere aansprakelijkheid van NuNoa Verkoopstyling is beperkt tot ten hoogste de
prijs van de Overeenkomst.
7.5.
De aansprakelijkheid van NuNoa Verkoopstyling is in ieder geval steeds beperkt
tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar om voorkomend geval.
Artikel 8 – Overmacht 8.1.
NuNoa Verkoopstyling is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting
jegens de Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. 8.2.
NuNoa Verkoopstyling kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 8.3.
Voor zoveel NuNoa Verkoopstyling ten tijde van het intreden van overmacht zijn
verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen is NuNoa Verkoopstyling gerechtigd om het reeds nagekomen gedeelte separaat te factureren.
Artikel 9 – Klachtenregeling 9.1.
Klachten dienen binnen 30 dagen na verzending van een factuur schriftelijk door
de Opdrachtgever aan NuNoa Verkoopstyling kenbaar te worden gemaakt, bij gebreke waarvan de mogelijkheid tot het indienen van een klacht komt te vervallen. 9.2.
Indien een klacht gegrond is, zal NuNoa Verkoopstyling de werkzaamheden alsnog
verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.
Artikel 10 – Diversen 10.1. NuNoa Verkoopstyling is te allen tijde bevoegd een opdracht niet in behandeling te nemen. 10.2.. Indien de Opdrachtgever surseance van betaling heeft aangevraagd dan wel in staat van faillissement verkeert, is NuNoa Verkoopstyling gerechtigd de Overeenkomst per direct te ontbinden. 10.3. De rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en NuNoa Verkoopstyling is uitsluitend onderworpen aan het Nederlands recht. 10.4. Alleen de rechter te Arnhem zal bevoegd zijn van enig geschil tussen de Opdrachtgever en NuNoa Verkoopstyling kennis te nemen.
Artikel 11 – Meubelverhuur 11.1. De huurder zorgt in geval van huur van meubels en/of accessoires van NuNoa Verkoopstyling voor het juiste gebruik daarvan en voorkomt zoveel mogelijk beschadiging en/of diefstal van die meubels en/of accessoires. De duur van de huur van meubels en/of accessoires is vastgelegd in de Overeenkomst.
11.2. Ingeval door nalatigheid van de huurder de meubels en/of accessoires beschadigen of gestolen worden, is de schade hieruit voortvloeiend voor rekening van huurder. De huurder is verantwoordelijk voor de inboedelverzekering op de locatie waar de gehuurde meubels en accessoires zich bevinden. 11.3. In geval van verhuur van meubels en woonaccessoires blijft NuNoa Verkoopstyling eigenaar van de geleverde meubels en woonaccessoires. NuNoa Verkoopstyling heeft altijd toegang tot hetgeen haar eigendom is, waar dit zich ook bevindt. 11.4. De eerste verhuurperiode van meubels en woonaccessoires is 3 maanden, ingaande op de dag van levering. De opzegtermijn voor de verhuurperiode is 10 werkdagen voor einde termijn. Opzegging geschiedt schriftelijk. Daarna wordt de verhuurperiode stilzwijgend verlengd met 3 maanden.
Artikel 12 – Intellectuele eigendom NuNoa Verkoopstyling behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. NuNoa Verkoopstyling heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn haar toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken.
Artikel 13 – Gebruik van beeldmateriaal NuNoa Verkoopstyling behoudt zich het recht voor om beeldmateriaal van uitgevoerde opdrachten, geanonimiseerd te gebruiken ter promotie van haar diensten, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.