100%
Transparant Dienstenwijzer
Van den Boer en Roggen Financieel Advies Inzicht in onze diensten
Heb je een verzekering nodig? Wil je weten hoeveel hypotheek je kunt krijgen? Of heb je net een huis gekocht? En zie je door de bomen het bos niet meer, dan ben je bij ons aan juiste adres! Wij zijn adviseurs die gespecialiseerd zijn op het gebied van hypotheken, verzekeringen en andere financiële diensten. Vanuit een vrijblijvend en aangenaam contact kijken we naar jouw wensen, zoeken we de oplossing en vinden we voor jou een geschikt product. Onze kennis van jouw persoonlijke situatie en de overtuiging dat wij voor jou van toegevoegde waarde zijn, staan in deze relatie centraal. Hier stopt het niet! We informeren en begeleiden je en blijven je situatie telkens toetsen of deze nog voldoet aan jouw wensen. Daar waar nodig zorgen we voor de juiste aanpassingen. Elke dag weer merken we dat we door deze werkwijze toegevoegde waarde leveren, die door onze klanten bijzonder goed wordt gewaardeerd.
“Het hele team staat altijd voor ons klaar. Zij hebben mijn volledige vertrouwen.” Ronny via Independer.nl
Wie zijn wij? Kennismaking: kostenloos en vrijblijvend
Informatief
Tijdens ons eerste kennismakingsgesprek geven wij u graag
Het is er met die enorme hoeveelheid financiële producten niet
een goed overzicht van onze werkwijze en wat onze dienst
eenvoudiger op geworden en ziet u door de bomen het bos niet
verlening precies inhoudt. Natuurlijk geven wij ook een eerste
meer. Voor ons geldt hier dan ook maar één oplossing: vragen en
indicatieve berekening van het maximale leenbedrag en de
antwoorden. U vraagt en wij antwoorden, maar ook andersom,
maandelijkse lasten.
wij vragen en u antwoordt. Door hier samen de tijd voor te nemen,
Daarnaast is het eerste hypotheekadvies kosteloos en vrijblijvend;
kunt u een verantwoorde keuze nemen en dat is ons enige doel.
U moet ervan overtuigd zijn dat het advies en Van den Boer en Roggen van meerwaarde zijn voor uw persoonlijke situatie.
Professioneel Wij zijn geregistreerd in het AFM register voor financiële dienst
Sfeer
verleners. Dat betekent dat wij aan alle vakbekwaamheidseisen
Vanzelfsprekend zijn wij trots op het markante pand
moeten voldoen. Deze eisen beschouwen wij voor onszelf echter
waarin ons bedrijf gevestigd is. Er is voldoende parkeer
als minimumeisen. Wij vinden persoonlijk dat het wel een tandje
gelegenheid op eigen terrein, lekker makkelijk dus.
hoger kan en daarom zorgen wij ervoor dat onze vakkennis actueel blijft door continue bijscholing te volgen.
Persoonlijk Maatwerk (vaak een reclameleus) is bij ons vanzelfsprekend. Sterker nog, wij kunnen niet anders! Voordat wij u financieel advies kunnen geven, moeten wij namelijk het een en ander van u weten. Alleen dan kunnen wij u adviseren zoals het hoort.
Betrouwbaar en transparant Komen wij tot zaken met u dan kunt u kiezen uit 2 belonings modellen, nl. een uurtarief of een verrichtingentarief. Héél duidelijk en overzichtelijk; wij maken deze kosten vooraf aan het advies voor u inzichtelijk (zie ook onze tarievenlijst op www.vdbr.nl). Op niet complexe producten en schadeverzekeringen ontvangen wij de marktconforme provisie.
Advies en diensten Bij ons kantoor kunt u terecht voor de volgende diensten:
Hypotheken
Oudedagsvoorziening
Een gedegen onafhankelijk hypotheekadvies waarin wij u inzicht
Als wij een hypotheekadvies voor u samenstellen, kijken wij altijd
geven in de maandlasten en risico’s die een hypotheek met zich
naar de situatie rondom uw pensioen en maken deze voor u
meebrengt en wat de mogelijkheden zijn om deze risico’s af te
inzichtelijk. Het is belangrijk dat uw hypotheek betaalbaar blijft!
schermen (denk aan een overlijdensrisicoverzekering).
Wij bieden diverse oplossingen binnen de 3e pijler, zoals het afsluiten van een lijfrenteverzekering of bancaire lijfrente.
Schadeverzekeringen
U kunt bij ons ook terecht voor uw schadeverzekeringen.
Uitvaart
Wij hebben een uitgebreid pakket aan schadeverzekeringen
U kunt ook bij ons terecht voor een uitvaartverzekering tegen
bij diverse verzekeringsmaatschappijen. Wij zoeken voor u de
aantrekkelijke premies en uitgebreide voorwaarden.
meest voordelige premies en voorwaarden uit. Natuurlijk zijn wij bereid om uw huidige verzekeringspakket geheel vrijblijvend
Starterslening SVN aanvraag begeleiden
door nemen en te kijken of dit nog up to date is. Ons kantoor
Komt u in aanmerking voor een starterslening SVN voor de
is 24/7 bereikbaar bij dringende verzekeringskwesties.
aanschaf van een eerste woning? Wij kunnen u helpen bij de aanvraag en de volledige afwikkeling hiervan.
Levensverzekeringen Bij een hypotheek of pensioen hoort vaak een levensverzekering.
Consumptief krediet
Ook hier geldt dat wij een uitgebreid pakket aan levens
Ook als u op enig moment voor onverwachte uitgaven komt te
verzekeringen (denk aan overlijdensrisicoverzekeringen,
staan, kunnen wij voor u een consumptief krediet regelen bij een
uitvaartverzekeringen en lijfrentes) bij diverse verzekerings
betrouwbare partij.
maatschappijen kunnen aanbieden. Heeft u een beleggings verzekering? Ook dan zoeken wij voor u uit wat u in dit geval het
Overbruggingskrediet
beste kunt doen en kunnen wij een beter alternatief aanbieden.
In het geval dat u uw nieuwe woning wenst te betalen met de overwaarde van uw huidige woning, is het vaak mogelijk dit
Adviseren en begeleiden bij echtscheiding/ einde relatie
te financieren met een overbruggingskrediet. Wij kunnen u
De financiële gevolgen van een echtscheiding zijn ingrijpend voor
die daaraan verbonden zijn.
adviseren over de mogelijkheden en de specifieke voorwaarden
uw hypotheek en pensioen. Kan een van beide in de woning blijven wonen of moet de woning verkocht worden? Wij staan voor
Nazorg hypotheken
u klaar om te helpen dit traject zo goed mogelijk te doorlopen.
Na het afsluiten van uw hypotheek blijven wij voor u klaar staan. Als er zich veranderingen voordoen in uw persoonlijke en
Sparen en banksparen
financiële situatie, als er verbouwingswensen zijn, als de
U kunt bij ons ook een (internet)spaarrekening en/of bankspaar
rentevast periode verloopt; ook dan kunt u bij ons terecht.
rekening met aantrekkelijke rentes afsluiten.
“Aanbeveling! Duidelijke en begrijpelijke uitleg over de onoverzichtelijke hypotheek wereld.”
Karin via Independer.nl
“Zonder de adviseur was het absoluut niet gelukt om tot deze hypotheek te komen.”
Nicole Groenen via Advieskeuze.nl
Onze werkwijze in 5 stappen Stap 1: Kennismaken en oriënteren
Stap 4: Informeren en adviseren
• Wat is onze werkwijze (diensten en vergoedingsregeling)
Wij vragen een of meerdere offertes voor u aan bij diverse geld
• Berekenen maximale hypotheeklening
verstrekkers waarvan wij denken dat die in uw situatie de beste hypotheekproducten en prijs/kwaliteit-verhouding leveren.
Stap 2: Inventariseren en informeren
Het spreekt voor zich dat wij géén (financieel) belang hebben
Het samen in kaart brengen van uw persoonlijke situatie in
bij de hoogte van de hypotheek, de hypotheekvorm of de
een klantprofiel:
geldverstrekker.
• wat zijn uw doelstellingen en wensen • wat is uw financiële situatie qua inkomen, pensioen en vermogen • wat is uw risicoprofiel qua inkomensverlies bij arbeids ongeschiktheid, werkeloosheid, overlijden, etc.
Stap 5: Uw keuze Aan het eind van dit traject maakt u de definitieve keuze en gaan wij voor u aan de slag. Wij regelen alle administratieve zaken tot en met het passeren van de hypotheekakte bij de notaris. Vanzelfsprekend staan wij daarna ook voor u klaar als
Stap 3: Opstellen advies Naar aanleiding van de vorige stappen stellen wij een advies rapport op dat wij samen met u bespreken. Daarin komt naar voren welke risico’s er voor u verbonden zijn aan het afsluiten van hypotheek en de gevolgen voor de betaalbaarheid bij pensioen, overlijden, arbeidsongeschiktheid en werkeloosheid. Wij geven u advies over wat uw mogelijkheden zijn om deze risico’s af te dekken. Daarna gaan we kijken welke hypotheek model het beste bij u past.
u vragen heeft over de lopende hypotheek.
Onze tarieven en beloningsmodellen Per 01-10-2012
Wij benadrukken nogmaals dat wij voor het 1e gesprek en 1e
2. Vermogensopbouw en verzekeren van risico’s
advies geen kosten in rekening brengen. Pas als wij samen
(niet gebonden aan hypotheekadvies)
overeenstemming hebben bereikt over de te leveren of geleverde diensten gaan wij deze in rekening brengen via het door u
Verrichtingentarief
gekozen beloningsmodel. U betaalt in vrijwel alle gevallen géén
• Advies en bemiddeling losse
afsluitprovisie aan banken of verzekeraars. Advies- en afsluit
overlijdensrisicoverzekering
kosten zijn meestal fiscaal aftrekbaar, mits deze gebruikt worden
• Advies en bemiddeling woonlastenbescherming
voor de financiering van de eigen woning in box 1.
€ 500,00 €500,00
• Advies en bemiddeling lijfrentevoorziening opbouw
1. Hypotheken Verrichtingentarief • Kosten 1 gesprek en 1 advies e
€
e
0,00
€ 500,00
• Advies en bemiddeling direct ingaande lijfrente €
• Hypotheek (ongeacht aflossingsvorm en hoogte lening)
• Advies en bemiddeling arbeidsongeschikt-
heidsverzekering
€
Uurtarief (per uur)
€
€1.950,00
Incl. 5-jaars service-abonnement
Aanvullende prodcten bij hypotheek
• Overlijdensrisicoverzekering
€ 300,00
+ 2e verzekerde of overlijdensrisicoverzekering €
150,00
+ woonlastenverzekering
300,00
• Hypotheek service- en beheerabonnement
€
bij bestaande hypotheek
max. €
• Starterslening
750,00
€ 300,00
750,00 100,00
3. Service en beheer
• Verhoging, omzetten, wijzigen ivm scheiding
750,00
(na afsluiten van producten) (onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen)
kosteloos
• Op basis van uurtarief per uur
(onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen)
kosteloos
4. Consumptief krediet
Uurtarief
• Kosten 1e gesprek en 1e advies
€
0,00
Prijs per uur €
100,00
opgenomen saldo per jaar.
• Advies en bemiddeling bij hypotheek op basis
van gewerkte uren
Op basis van doorlopende provisie (0,75 promille) over het
5. Schadeverzekeringen
Gedurende de looptijd van de verzekering doorlopende provisie tussen de 10% en 27,5% over de netto premie per jaar.
“Er werd goed rekening gehouden met mijn situatie”
Martijn van de Ven via Advieskeuze.nl
Aan welke wettelijke eisen en verplichtingen voldoen wij: • Wet Financiële Dienstverlening (WFD)
• De privacy van uw persoonlijke gegevens is bij ons gewaar
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) houdt sinds 1 januari
borgd; ons bedrijf is ingeschreven bij het College
2006 toezicht op de nalevering van de Wet financiële
Bescherming Persoonsgegevens (CBP)
dienstverlening (Wfd) door hypotheekbemiddelaars en andere financiële dienstverleners. Op 1 januari 2006 is de
• Wij streven ernaar u goed en zorgvuldig van dienst te zijn.
Wet financiële dienstverlening (Wfd) van kracht geworden.
Toch kan er wel eens iets fout gaan; voor die gevallen zijn
De Wfd bevat regels voor het aanbieden van, het
wij verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid.
bemiddelen in en het adviseren over financiële producten aan consumenten en - in het geval van verzekeringen – ook
Een externe accountant toetst periodiek, als onderdeel van de
aan bedrijven. De wet stelt eisen aan financiële
controle op de jaarrekening, de kwaliteit van onze interne
dienstverleners op het gebied van integriteit, deskundigheid,
processen en risicobeheersing.
integere bedrijfsvoering, financiële zekerheid, transparantie
en zorgplicht. Deze algemene normen uit de wet zijn verder
De bestaande klanten kunnen oordelen over de kwaliteit van onze
uitgewerkt in het Besluit financiële dienstverlening. Met de
dienstverlening. Als u overweegt om van onze dienstverlening
inwerkingtreding van de Wfd is financiële dienstverlening
gebruik te maken, maar u toch wilt laten overtuigen van onze
alleen toegestaan indien men over een vergunning of een
kwaliteiten, kunnen wij u hiervoor referenties opgeven. De
ontheffing beschikt. Alle vergunninghouders worden
bestaande klanten zijn bereid u informatie te geven over onze
opgenomen in een publiek register. Het aan ons toegekende
werkwijze en de resultaten van onze dienstverlening. De
vergunningsnummer is: 12002982.
referenties die wij u opgeven hebben ermee ingestemd dat wij
In verband met deze wetgeving zijn wij vanaf 1 mei 2006
hun gegevens aan u verstrekken. Wij vertrouwen erop dat u
verplicht samen met u een klantprofiel in te vullen aan de
op gepaste wijze gebruik maakt van deze mogelijkheid.
hand van een uitgebreide vragenlijst.
“Het belang van client prefereert boven alles!“ L.M.F. Rademakers via Advieskeuze.nl
Hoe kunt u een klacht indienen Problemen lossen wij op!
Indien u ontevreden bent over onze dienstverlening en uw klacht
Natuurlijk zullen wij er altijd alles aan doen u tot volle tevreden
wordt naar uw inzicht niet afdoende behandeld, dan kunt u uw
heid van dienst te zijn. Het is echter nooit helemaal uit te sluiten
klacht voorleggen aan:
dat er ergens fouten worden gemaakt. In dat geval horen wij dat graag, zodat wij kunnen proberen samen met u tot een
Klachteninstituut financiële dienstverlening (Kifid)
oplossing te komen. Een schriftelijk gemelde klacht of incident
Postbus 93257
wordt door een klachtenbehandelaar in handeling genomen.
2509 AG Den Haag
U kunt hiervoor een “incident/klachtformulier” van onze website
www.kifid.nl
downloaden, invullen en toesturen. Is uw incident of klacht
Telefoonnummer: 070 – 333 89 99
telefonisch af te handelen dan, kunt u ons kantoor bellen op een van de onderstaande telefoonnummers (geeft u dan wel
Bent u van mening dat u niet afdoende bent geïnformeerd over
duidelijk aan dat u een klacht heeft).
onze dienstverlening en dat u belang hierdoor is geschaad, dan kunt u eveneens bij het Kifid terecht.
Telefoonnummer:
040 - 256 93 90
E-mail zenden naar:
[email protected]
Van den Boer en Roggen Financieel Advies heeft zich met een
Per post:
Van den Boer en Roggen Financieel Advies
beroepsaansprakelijkheidverzekering verzekerd voor aan
Postbus 7068
sprakelijkheid die voortvloeit uit ons beroep. Uiteraard doen wij
5605 JB EINDHOVEN
onze uiterste best om u van het juiste advies te voorzien. Maar adviseren blijft mensenwerk. Er kan dus altijd iets anders lopen dan verwacht. Indien ons kantoor aansprakelijk gesteld wordt voor schade die voortvloeit uit onze dienstverlening, dan zijn de financiële gevolgen mogelijk gedekt door onze beroeps aansprakelijkheidsverzekering. Deze verzekering betekent een extra zekerheid voor continuïteit van ons kantoor en biedt u de garantie dat uw eventuele schade zo spoedig mogelijk wordt vergoed.
“Er zijn nog adviseurs die WEL luisteren.” Wim van Kruik via Advieskeuze.nl
Algemene voorwaarden Op al onze diensten zijn algemene voorwaarden van toepassing die wij standaard verstrekken. U kunt deze ook opvragen of van onze website www.vdbr.nl downloaden.
“Zeer gedegen advies, snel en precies passend op mijn situatie.” Matthijs de Moor via Advieskeuze.nl
Onze bedrijfsgegevens Bezoekadres Aalsterweg 191 5644 RA Eindhoven Telefoonnummer 040-2569390 E-mail
[email protected] Website www.vdbr.nl Twitter
@BoerRoggen
Van den Boer en Roggen Financieel Advies
Facebook
Postadres Postbus 7068 5605 JB Eindhoven
Openingstijden kantoor: Maandag t/m vrijdag
08.30 – 17.00 uur
Afspraken buiten kantooruren zijn in overleg altijd mogelijk. Buiten kantooruren 24/7 altijd telefonisch bereikbaar voor dringende zaken.
Aangesloten bij: Inschrijving Kamer van Koophandel
17106226
Autoriteit Financiële Markten
12002982
College Bescherming Persoonsgegevens
1019071
KiFiD 300.000752 BAVAM (Beroepsaansprakelijkheid)
15925
Belastingdienst (Btw-nummer)
NL 8079.97.869.801
Stichting Erkenningsregeling Hypotheekbemiddeling (SEH) NVHP Erkend Hypothecair Planner
“Perfecte advisering en begeleiding in een zeer complexe situatie.” Emile via Advieskeuze.nl
Adviseurs:
Theo van den Boer
Frans van den Boer
Medewerkers:
Karinda Oosterbos-Pranger
Marion van den Boer-Roggen
Frank Roggen
“Perfecte begeleiding, perfect advies. Op maat, oprecht en eerlijk.” Reggy van den Bosch via Advieskeuze.nl
www.vdbr.nl
