1. Úvod. DRS Enterprise Release 2 plně nahradí DS-POWER u kteréhokoli zákazníka. OBSAH Datum vydání:

1

Datec News 2011/1

OBSAH Datum vydání: 9.3.2011 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

DRS Enterprise Relesse 2 Rozšířená tvorba dokladů Datec Reporting Portal integrovaný v DRS WEB technologie a WEB klient DRS Datec Business Intelligence Pokladna, DRS a WEB Promoční komponenta Zákaznické zkušenosti s DRS

Úvod Rok 2011 je dvacátým rokem existence firmy Datec. Je to též rok, ve kterém by naši zákazníci měli mít možnost ocenit více než kdy předtím spolupráci s námi. Firma se za poslední tři roky zmenšila na polovinu, ale výrazně se změnil přístup k zákazníkům a opět jsme se vrátili k systému individuálních konzultantů. Zákazníci pozitivní změnu jistě zaznamenali. Vzhledem k tomu, že jsem se rozhodl dále spolupracovat pouze s těmi, kteří ocení náš profesionální přístup a vysokou kvalitu software

a současně jsou za poskytované produkty a služby schopni platit, ubyla spousta zbytečných problémů a diskusí. Konec roku 2010 a první dva měsíce roku 2011 jsou ve znamení hektického dokončení skoro dvaceti projektů s naší novou skladovou aplikací DRS (Datec Retail Solution), bouřlivého rozvoje této aplikace a několika nových produktů, o kterých bude dále řeč.

1. DRS Enterprise Release 2 plně nahradí DS-POWER u kteréhokoli zákazníka. DRS Enterprise je konečně ve stavu, kdy se můžeme bez problémů pustit do migrace i těch nejsložitějších implementací DS-Power. V praxi je vyzkoušen převod obrovského množství i historických dat (Sportisimo). Konfigurace libovolného množství dokladů a pracovních

DATEC RETAIL SYSTEMS, a.s., Štípa 6 - 763 14 Zlín - CZ Telefon: +420 577050111 - Fax: +420 577050200 - e-mail: [email protected] - www.datec.cz Siemensova 2 - 155 00 Praha 13 - CZ

2

Datec News 2011/1

procesů je prakticky bez hranic, postupně se dopracováváme i k jednoduché obsluze oken - i v systému práce s myší (Power je sice starý, ale rychlý na obsluhu). Množství dat prezentovaných na obrazovce je o hodně větší a mnohdy pro danou implementaci konfigurovatelné. Překonali a ověřili jsme i jednu z největších obav našich zákazníků z výkonu a množství uživatelů. Aplikace jede u zákazníka WIKY, kde může být najednou přihlášeno a s aplikací aktivně pracovat až 40 uživatelů. Běžně pak v aplikaci pracuje okolo 25 uživatelů. Rozšířená tvorba dokladů a spousta nových postupů dává implementátorovi řadu možností, jak uspokojit přání zákazníka. Konečně (po dvaceti letech) mohu konstatovat, že Datec má aplikaci VŠE V JEDNOM - pokladní systém, komunikace s pokladnami, skladový software, reportovací systém, on-line datový sklad a BI a od druhého kvartálu 2011 i online interface na účetnictví z produkce našich bývalých kolegů momentálně působících pod hlavičkou firmy ANS. Navíc od třetího kvartálu

2011 počítáme s masivním nasazením WEB Client pro procesy DRS, které nejsou prováděny v lokální síti (prodejny, dealeři atd.)

2. Rozšířená tvorba dokladů - funkcionalita, kterou jsme nikdy neměli a všichni zákazníci ji ocení. DS-POWER je software velmi silný v definici různých automatizmů a pracovních procesů (např. generování příjemek z dodacích listů, rozdělovník na prodejny atd.). DRS Enterprise R2 je o hodně mocnější. Do systému lze nadefinovat pracovní proces (rozšířená tvorba dokladů), který umožní používat v průběhu tvorby dokladu množství filtrů a zároveň vybraná data zobrazovat společně se statistickými údaji o zboží, jako je obrátka za měsíc, obrátka za poslední týden atd. Výsledkem takového pracovního procesu je návrh dokladu, který uživatel buď potvrdí nebo doplní a návrh uloží k dalšímu zpracování. Jako příklad může posloužit distribuce různých typů brýlí do obchodní sítě FOKUS z centrály, nebo objednávání hraček na prodejně v obchodní síti POMPO. Součástí řešení je i dlouho diskutovaná a zákazníky očekávaná “plachta”. Jedná se o možnost přeskladnění, distribuce, resp. objednávání zboží na několik prodejen najednou a jedním dokladem.


3

Datec News 2011/1

3. Datec Reporting Portal integrovaný v DRS - WEB brána k Vašim reportům. Způsobů, jak se dostat k vizualizaci dat nabízí řešení Datec několik. Pro zkušené uživatele je to systém MARS, ve kterém si zákazníci upravují, zakládají i spouští reporty sami. Jedná se o velmi oblíbený nástroj, nicméně není vhodný pro každého. Mnozí pracovníci kupříkladu z oblasti nákupu preferují předpřipravené výstupy. K tomu existují dvě možnosti, buď z MARSu vše exportovat do Excelu, nebo spouštět předpřipravené reporty z databáze DRS. Toto řešení má technologickou výhodu, že data se zobrazují přes WEBový prohlížeč, ale nevýhodu nesnadné údržby a zařazování nových reportů do Vámi požadované struktury. Zmiňovaný nedostatek v plné míře odstraňuje Datec Reporting Portal. Je to WEBová nadstavba na spouštění a organizaci reportů a spouštěcích podmínek. Reporty se zařazují do adresářů přímo v aplikaci DRS, lze jim přiřadit přístupová práva a jiná omezení. Uživatel mající DRS R2 pak jednoduše reporty najde v aplikaci pěkně uspořádané, s předchystanými spouštěcími podmínkami. Reporty si (jako v MARSu) může

ukládat a jednoduše spouštět. Přístup do reportů je možný i pouze z Internetového vyhledávače bez aplikace DRS (samostatná licence).

4. WEB technologie a WEB klient DRS se pomalu stávájí integrální součástí našeho řešení. Internetové technologie jsou ve větším či menším měřítku součástí většiny ERP a skladových aplikací. Pro vývojářské firmy je vždy velký oříšek, jak a jakou technologií se do vývoje pustit, aby do budoucna nebyla uzavřena cesta k nějakým zařízením. Momentálně mají mnozí, kteří volili technologie již dříve, potíže s nemožností využití stále populárnějšího tabletu IPAD od firmy Apple. V příštích letech lze navíc předpokládat velký rozmach využití tabletů s jinými operačními systémy než od firmy Microsoft. Datec má moderní řešení, které není nijak omezeno a ani nikdy nebude. Momentálně je k dispozici ve dvou částech naší aplikace: - Story Board je modul DRS, který umožní pro každého uživatele, či jejich skupinu vydefinovat WEB stránku (stránky), z kterých pouští libovolnou funkci DRS a má k dispozici spoustu statistických dat, které lze prezentovat přímo uživateli. To znamená, že z jedné plochy si můžete spustit např. proces objednávek a vidět statistiky plnění objednávek v kombinaci s přístupem do databáze artiklů.


4

Datec News 2011/1

- DRS WEB Player je klient, který přehrává pracovní procesy DRS prostřednictvím WEBu. Prvními vlaštovkami jsou search funkce a informace o zboží a zákaznících. Tyto “kioskové” funkce jsou zaintegrovány i přímo do pokladního software. Další WEB aplikací je možnost objednávání a přijímání zboží pro franchisové prodejny a WEB objednávka pro prodejny se spotřebním zbožím (hračky).

5. Datec vstupuje do světa BI s vlastním datovým skladem i prezentační vrstvou


5

Datec News 2011/1

6.

Pokladna, DRS a WEB

V poslední době je většina IT novinek plná informací o tzv. “cloudu”. O tom jak je nejlepší mít všechna data uložená někde v oblacích, o tom, jak nebudeme potřebovat operační systém v takové formě, jak ho máme všichni zažitý a objevil se úspěšný IPAD následovaný celou řadou dalších tabletů. I když zejména cloudová masáž ze strany velkých hráčů jako je Microsoft a Google není nic jiného, než snaha dostat do hostovaného počítačového prostoru co největší počet platících uživatelů, je zřejmé, že s neustále se zlepšující kvalitou a rychlostí internetového připojení se bude měnit i způsob implementace prodejen a výkonné funkce se budou přesouvat na centrálu, ať už hostovanou nebo vlastní. My samozřejmě sledujeme trend a vývoj POSflow do budoucna směřujeme k nezávislé WEBové aplikaci (jako alternativě k stabilní a funkčně velice bohaté lokálně instalované verzi), která přinese spoustu výhod (platformově nezávislá (funguje na Windows, Linux, Max, tabletech IPAD, Android atd.), možnost řešení bez nutnosti nákupu licencí

Microsoft apod...). Už v roce 2011 budete mít možnost vidět první části WEB pokladny a to v podobě modulů, které budou uvolněny pro POSFlow 4.6 a DRS Release 2. • Hledač zboží WEB hledač zboží přináší možnost velice rychlého full textového hledání s kontextovou nápovědou (styl google) bez nutnosti uložení dat lokálně na pokladně (odpadá pravidelná aktualizace a stahování plusearch.txt, nebo replikace do lokální SQL databáze). Kromě nalezení zboží nabízí hledač i zobrazení detailu artiklu, skladové zásoby a historie. Hledač může být integrovaný v pokladně, lze ho ale pouštět i samostatně jak na počítačích s MS Windows, tak na tabletech (IPAD, Galaxy Tab a jiné), stejně jako na OS Linux (typické využití informační místa, informační kiosky).


6

Datec News 2011/1

• Hledač zákazníka WEB hledač zákazníka je podobně jako hledač zboží rovněž plně full textový a nevyžaduje lokálně uložená data. Kromě nalezení zákazníka umožňuje i zobrazit historii jeho nákupu, aktuální stav bonusových kont apod. Hledač může být integrovaný v pokladně, lze ho ale pouštět i samostatně jak na počítačích s MS Windows, tak na tabletech (IPAD, Galaxy Tab a jiné), stejně jako na OS Linux. • Klient pro logistiku Klient pro logistiku je aplikace, pomocí které lze realizovat všechny logistické procesy na prodejně. Tato WEB aplikace slouží nejen pro jednoduché úkoly, jako jsou příjemky, vratky apod., ale i pro složitější procesy, jako jsou objednávky a inventury. Zásadní důraz při vývoji této aplikace je kladen na to, aby i relativně složitý proces podala uživateli maximálně jednoduše, srozumitelně a nedovolila dělat chyby. Logistického klienta je možné provozovat jak na

pokladním hardware, tak na stolním počítači, ale i na tabletech, jejichž cena je už teď velice příznivá a do budoucna bude dále klesat. Logistický WEB klient je vyvíjen ve verzi pro ovládání dotykem (touch) i myší. Samozřejmostí je integrace s DRS. Chování logistického klienta je plně řízené nastavením dokladů a procesů v DRS, takže logistický WEB klient je v podstatě alternativní player dokladů a logistických procesů nastavených v DRS, což sebou samozřejmě přináší výhody (jednotná konfigurace, na jednom místě pro všechny koncové aplikace, všechny typy zařízení). Naši zákazníci, kteří používají na prodejnách DRS objednávkový systém, jistě přivítají tento nový modul a ocení i fakt, že odpadnou poplatky za terminálové licence Microsoftu.

7.

Promoční komponenta

V posledních letech výrazně posílil význam WEBového obchodu. Obchodníci, kteří provozují jak kamenný, tak WEB obchod nutně pocítí potřebu jednotného řízení cen, nezávisle na tom, jestli prodají přes WEB nebo na prodejně. Datec vyvinul a na začátku letošního roku i uvedl do praktického provozu promoční komponentu, která toto zajišťuje. Promoční komponenta je v podstatě kousek pokladny, který umí reagovat na všechny možné slevy a promoce úplně stejně, jako pokladna, ale běží na centrále a může být zaintegrovaný do můstku pro E-Shop.


7

Datec News 2011/1

V DRS je tedy možné vytvořit jednu promoci, která se bude chovat úplně stejně, když si zákazník vybere zboží na prodejně, nebo si ho v prostředí E-Shopu vloží do košíku. Samozřejmě lze stále i rozlišovat a je možné vytvářet rozdílné promoce cílené zvlášť pro WEB a zvlášť pro kamenný obchod. Promoční komponenta podporuje jak online dotazy na ceny / ohodnocení zboží (E-Shop se může dotázat prostřednictvím služby třeba v okamžiku vložení zboží do košíku, nebo v okamžiku konečné kalkulace apod.), tak i dávkové zpracování a vytvoření cenového bufferu, který může mít E-Shop replikovaný a k dispozici i pro případ výpadku spojení. Bc. Jan Sobotík

8.

Zákaznické zkušenosti s DRS

O zkušenosti s prací s DRS se s námi podělil Petr Švec ze společnosti Fokus optik a.s. „Pokud mám shrnout nebo vyzdvihnout kladná místa DRS, tak jsou to ty, která ušetří čas, jsou srozumitelné a lehce naučitelné. Mezi ně patří pokročilá tvorba dokladu a kopírování, mazání

selektovaných artiklů na úrovni dokladu i mezi doklady. Pokročilá tvorba dokladu je část, kde jedním náhledem porovnám stav prodejny a centrálního skladu, jaké zboží bylo za určité období ve třech variantách obrátky prodáno na cílové prodejně a navržené množství pro expedici, které je možno nastavit do automatického doplnění v závislosti také na minimálních a maximálních hodnotách artiklu, kde nastavené hodnoty jsou důležité pro expedici i objednávku zboží. Pokud mám artiklů desetitisíce, můžu je jednoduše filtrovat i sortovat. Výsledkem je volba dokladu, ve kterém se artikly automaticky nebo manuálně vybrané uloží. Do dokladu je možné znovu přidávat zboží, pokud ho později zpracovávám nebo potřebuji opravit . Pokud je důležité mít všechny informační sloupce v dokladu viditelné doporučuji širokoúhlý monitor, i tak je možno hlavní pracovní část dát do FULL obrazovky .


Za sklad Fokus optik a.s. Švec Petr

1. Úvod. DRS Enterprise Release 2 plně nahradí DS-POWER u kteréhokoli zákazníka. OBSAH Datum vydání:

Recommend Documents