EMAIL
1. APA ITU E-MAIL? Apa itu email? Email (e-mail, electronic mail) adalah surat elektronik yang paling primitif yang penggunaannya sekarang didukung oleh 3 jenis protokol internet, yaitu Post Office Protocol yang disebut juga sebagai POP, Internet Mail Access Protocol disebut juga IMAP, dan yang ketiga adalah Simple Mail Transfer Protocol yg disebut SMTP. Dari antara tiga jenis protokol internet ini, menurut majalah digital dari asiacomputerweekly, email yang menggunakan protokol internet dari situs web itu sendiri yang disebut sebagai web mail akan mendominasi pangsa pasar. 2. ASAL MULANYA Berapa sebenarnya usia email? Tiga puluh tahun yang lalu (tahun 1971) mungkin dari antara kita tidak pernah ada yang menyangka bahwa pemakaian email sudah berkembang seperti sekarang ini. Tiga puluh tahun yang lalu email masih dalam bentuk sebuah pesan yang sederhana yang dikirim dalam jaringan kecil. Pesan pertama dalam bentuk email yang sederhana ini dirancang oleh seorang ilmuwan bernama Ray Tomlinson dari BBN Technologies. Banyak profesor dan mahasiswa mulai menggunakan email pada akhir 1970an dan 1980an. Pengenalan ”world wide web” pada awal 1990an bertepatan dengan meledaknya pertumbuhan email. 3. KEUNTUNGAN EMAIL Keuntungan email adalah kemudahan, murah secara ekonomis, serta kecepatan pengiriman yang sangat tinggi, sehingga pengguna dapat berkorespondensi dengan orang lain yang berada di belahan bumi lainnya dengan cepat dan mudah. 4. TEKNOLOGI & PERKEMBANGAN DI MASA DEPAN Email adalah aktivitas online yang paling popular di kalangan para pengguna internet baik Anda yang menggunakannya hanya untuk sekadar berkomunikasi atau 1
yang bekerja di rumah atau pun yang bekerja di kantor. Hal ini menciptakan peluang bisnis yang besar bagi perusahaan kecil maupun besar. Para pemasar dapat menggunakan email untuk tetap berada di depan dengan para kastemer maupun prospeknya. Mengapa email begitu popular? Karena email adalah sarana komunikasi yang mudah diakses dan sangat hemat serta cepat hanya dalam hitungan detik seseorang sudah dapat menerima dan mengirim email ke mana pun di dunia ini. Begitu kuatnya email dalam berkomunikasi, Anda ingat peristiwa hancurnya menara kembar di WTC tgl 11 September 2001? Salah satu adalah karena komunikasi yang diberikan oleh email kepada para teroris dan itulah sebabnya AOL bekerjasama dengan FBI untuk memeriksa file-file email yang diduga ada hubungannya dengan para teroris, demikian kata CNN News. Hal ini dilakukan dengan cara menyimpan semua logs file sewaktu para pengguna email menggunakan email yang melintas di jaringannya. Kemudian FBI bersama dengan ISP mengembangkan apa yang disebut Carnivore, yang kini disebut DCS1000 (Digital Collection System) yang memungkinkan mereka untuk menyadap komunikasi yang melintas di setiap ISP di negeri paman SAM ini. Jadi siapa sangka email berkembang dengan begitu cepat. Jumlah pengguna email di seluruh dunia diperkirakan melonjak sekitar 138% dari 505 juta di tahun 2000 dan meningkat menjadi 1,2 miliar di tahun 2005, demikian menurut riset yang diberitakan oleh para analis industri dari salah satu perusahaan riset dan teknologi dari AS, Jupiter Media Metrix, begitu juga kenaikan terlihat untuk kawasan Asia. Pendukung kedua adalah di sisi teknologi yang berfungsi sebagai email viewer, dan perusahaan teknologi industri telah mempersiapkan peralatan-peralatan yang berfungsi sebagai pembaca dan pengirim email bergerak seperti PDA, WinCe, Palm, Psion membuat perangkat pembaca e-mail bergerak seperti palmtop, nokia communicator, handycam dan bahkan alat berupa pager email yang adalah suatu perangkat baru nirkabel yang dirancang dan dikembangkan oleh Danger Research yang bernama Hiptop yang sanggup menerima dan mengirim email dengan tombol seperti layaknya sebuah pager email. Selain dapat mengirim dan menerima email Hiptop dirancang untuk dapat menjelajah situs web, instant messaging, panggilan
2
telepon suara dan juga berfungsi seperti digital kamera kecil. Perangkat jenis ini diharapkan diluncurkan ke pasar pada akhir musim gugur tahun 2001 dan sudah beredar di pasar pada kuartal kedua tahun 2002. 5. SEPERTI APAKAH ALAMAT EMAIL ITU? Alamat email adalah serangkaian karakter seperti pengguna@server. domain Bagian sebelum tanda @ (dibaca "at") dinamakan "nama pengguna" atau "handle." Saat mendaftar di Surat Yahoo!, Anda memilih sendiri nama pengguna Anda. Anda bebas memilih nama yang Anda suka, asalkan nama itu belum dipakai oleh pengguna Surat Yahoo! yang lain. Setelah @ adalah nama server surat yang menyediakan akun email untuk pengguna itu, dalam hal ini server.domain. Ada
beberapa
jenis
domain.
Perusahaan
atau
organisasi
komersial
menggunakan .com, sedangkan lembaga pendidikan menggunakan .edu. Alamat pemerintahan menggunakan .gov, dan alamat militer menggunakan .mil. Gerbang dan host jaringan administratif yang lain menggunakan .net, dan organisasi swasta menggunakan .org. Negara juga memiliki domain sendiri. Contoh domain negara adalah: au - Australia br - Brazil ca - Kanada de - Jerman uk - Inggris Sub-domain adalah bagian yang ada tepat di depan nama “.domain.” Misalnya, “yahoo.com” mempunyai sub-domain “yahoo” dengan domain “com” karena yahoo adalah perusahaan komersial. 6. PROSES PENGIRIMAN EMAIL Dalam proses pengiriman email dipakai empat direktori antrian utama, yaitu: maildrop, incoming, active dan deferred. Semua email yang sampai ke postfix dari lokal akan dimasukkan pada antrian maildrop. Setelah dilakukan penanganan
3
semestinya, misalnya menambahkan header-header email yang belum ada dan translasi alamat email email tersebut akan dimasukkan ke antrian incoming. Emailemail yang tidak belum bisa dikirimkan karena berbagai alasan akan disimpan ke dalam antrian deferred. Sedangkan antrean active dipakai untuk meletakkan email yang akan dikirimkan. Isi antrian ini diambil dari antrian incoming dan deferred secara adil, agar email-email yang baru masuk tidak harus menunggu email yang lain yang berada di antrian deferred. Selain antrian tersebut terdapat juga antrian hold yang dipakai untuk menyimpan email-email dari jenis spam. Email yang sudah masuk dalam antrian ini harus ditangani secara khusus oleh administrator email. Antrian corrupt berfungsi untuk menyimpan email-email yang rusak sehingga nantinya bisa dilihat oleh administrator email untuk diputuskan akan dihapus atau tidak. Dalam hubungannya dengan mail server yang lain postfix membatasi koneksi yang bersamaan ke mail server yang sama. Ini bisa diatur dengan direktif local_destination_concurrency_limit
dan
default_destination_concurrency_limit
dalam file konfigurasi main.cf. Queue manager postfix akan mencatat mail server yang tidak memberi respons untuk beberapa saat sehingga pengiriman akan dilakukan setelah waktu tertentu. Tentu saja ini akan meningkatkan unjuk kerja karena postfix tidak perlu melakukan proses koneksi ke server yang sedang tidak aktif berkali-kali dalam waktu yang berdekatan. Email-email yang akan dikirimkan dari user-user lokal atau tidak lengkap akan ditambahkan nama yang ditentukan dari direktif myorigin. Jika tidak ditentukan akan dipakai string yang ditentukan dari keyword myhostname. Email-email yang bisa diterima oleh server email bisa didaftar dengan direktif mydestination. Host-host yang diperbolehkan memakai postfix sebagai relay bisa didaftar dengan direktif mynetworks. Defaultnya host yang bisa direlay adalah host yang mempunyai nomor IP sesuai (satu jaringan) dengan nomor IP server. Jika server mempunyai beberap interface yang aktif, maka postfix bisa diletakkan pada salah satu interface saja dengan direktif inet_interfaces, defaultnya postfix akan mendengarkan di semua nomor IP.
4
Dalam proses pengiriman dan penerimaan email yang melalui jaringan internet, ada beberapa pihak yang berperan didalamnya, yaitu: 1. Operator tujuan (destination operator) Operator tujuan adalah seseorang atau suatu organisasi yang memelihara atau mengawasi suatu jasa yang disediakan olehnya kepada penerima email dan memperbolehkan penerima untuk mengakses email tersebut dengan mempergunakan suatu account. Operator tujuan juga dapat menyediakan jasa relay dan jasa pengiriman untuk pengguna yang sama yang merupakan penerima. Ketiga istilah khusus ini dipergunakan disini daripada istilah Internet Service Provider (ISP), karena banyak orang yang mempergunakan jasa e-mail dari organisasi yang bukan merupakan ISP. 2. Penerima (recipient) Penerima adalah seseorang yang menerima email (program juga dapat menerima email, tetapi mereka mewakili seseorang). Kebanyakan dari penerima menerima email dari dua jenis pengirim yaitu orang lain atau agen mailing list. 3. Agen mailing list (mailing list agent/MLA) MLA adalah suatu program software yang bertindak seperti penerima, hanya saja melakukan proses khusus lagi terhadap email yang diterima, yaitu mengirimkan kembali email tersebut ke daftar penerima. Sehingga dapat dikatakan bahwa MLA adalah bentuk khusus dari relay email. Banyak MLA dikontrol oleh manusia tetapi ada pula yang berjalan secara otomatis tanpa ada campur tangan manusia didalamnya. Tetapi MLA tidak dapat disebut sebagai penerima karena bukan merupakan tujuan akhir dari pesan atau email. 7. SOFTWARE-SOFTWARE PENDUKUNG Selesai dengan fitur-fitur postfix, Anda tentu bertanya-tanya bagaimana dukungan software yang lain terhadap mail server ini. Untuk melakukan administrasi mail server Anda bisa menggunakan paket webmin atau tequila. Aplikasi-aplikasi antivirus/spam scanner yang bisa Anda dapatkan untuk postfix antara lain: mailscanner, RAV, Vexira MailArmor, amavis, dan beberapa yang lain.
5
Aplikasi gateway email ke fax atau sebaliknya bisa digunakan Faxmimum. Beberapa mailing list manager bisa Anda pakai bersama postfix diantaranya Ecartis, Mailman, majordomo, dan beberapa yang lain. Pengiriman dan penerimaan email Internet sebenarnya berdiri sendiri-sendiri. Pengiriman email dilaksanakan oleh sebuah protokol Internet bernama SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Dengan protokol ini email yang anda kirimkan akan disampaikan kepada penerima yang anda tuju. Sementara penerimaan email dapat dilaksanakan oleh salah satu dari beberapa protokol ini, yaitu POP (Post Office Protocol) dan IMAP (Internet Message Access Protocol). Protokol POP dipakai untuk mengambil email yang tersimpan pada mailbox untuk kemudian dibaca dengan menggunakan aplikasi email. IMAP memiliki fungsi yang sama dengan POP, hanya IMAP memiliki fitur yang lebih banyak daripada POP. Pengguna email dapat mengirimkan dan menerima email dengan menggunakan aplikasi email (email client). 8. APLIKASI EMAIL Aplikasi email terbagi dalam dua macam sistem operasi, yaitu: •
Windows-based
Apabila anda menggunakan sistem operasi Windows (Windows 95/98/ME/2000), maka anda dapat menggunakan aplikasi seperti dibawah ini, yaitu : o Outlook Express Outlook Express (OE) adalah aplikasi email bawaan sistem operasi Windows 95/98/ME/2000 (pada sistem operasi Win95 dinamakan MS Mail), yang juga dibundel dengan browser Microsoft Internet Explorer (IE). o Microsoft Outlook Microsoft Outlook adalah aplikasi email bawaan aplikasi Microsoft Office. MS Outlook memiliki kemampuan yang jauh lebih banyak daripada OE. o Netscape Messenger Netscape Messenger adalah aplikasi email bawaan aplikasi Netscape Communicator, kumpulan aplikasi yang juga berisi browser Netscape Navigator. 6
o Eudora Eudora adalah aplikasi email buatan Qualcomm. •
UNIX-based
Apabila anda menggunakan sistem operasi UNIX-based (FreeBSD, OpenBSD) atau UNIX-like (Linux), maka anda dapat menggunakan aplikasi seperti di bawah ini, yaitu : o Pine Pine adalah aplikasi email ( MUA ) yang dibuat oleh komunitas open source yang berpusat di University of Washington. Pine sangat populer bagi pengguna Unix. o Mutt Mutt merupakan MUA yang kecil dan handal. Secara default sudah bisa mendukung format Maildir. Bagi pemula, Mutt akan terasa agak menyulitkan karena dibutuhkan usaha yang besar untuk merubah konfigurasi defaultnya.
7
Membandingkan Email Tipe Email berbasis
Keuntungan 1. Cepat dan lebih
server lokal
Kerugian 1. Susah diatur.
murah. 2.
2. Membutuhkan
Dapat menampung
campur tangan
banyak data. 3.
manusia dan komputer
Terlindung dan tertata
dalam berorganisasi.
secara lokal.
Email
standar
internet
4.
Lebih aman.
5.
Mudah memonitor penggunana email. 1. Mudah diatur.
1.
2. Mudah digunakan.
Tergantung pada
kepercayaan
penyedia
internet,
rawan ganggguan. 2.
Membutuhkan sambungan
internet,
untuk
pengiriman
pesan
internal
sekalipun. 3.
Sulit memastikan
email
bisnis penting telah Email gratis berbasis
1. Mudah diatur.
terlindungi. 1. Butuh
web
2. Layanan gratis untuk
untuk
penggunaan minimal.
terhubung.
3. Dapat diakses di mana
2. Terlihat
saja.
profesional.
4. Dapat berguna untuk
3. Tidak
mengalihkan
mengambil pesan baru
email
sampah.
waktu dapat kurang dapat
lalu membacanya.
8
4. Kapasitas
data
dibatasi. Istilah-Istilah Email Istilah Email server
Definisi Komputer yang bertanggungjawab mentimpan semua email
Enryption
bagi kelompok kerja atau organisasi anda. Proses pengacakan pesan sehingga hanya si penerima yang
Filter
mengetahui password saja yang bisa membukanya. Salah satu piranti lunak email yang membatasi anda dalam menyimpan email dalam folder atau menggunakan fungsi
HTML Email
lainnya secara otomatis. Kerap disebut aturan. Pesan-pesan yang mengandung bentuk atau
gambar.
Seringkali tampak seperti halaman web. Sebagian paket email Internet
tidak dapat menerima pesan HTML. Jaringan global komputer-komputer yang saling terhubung dan saling berkomunikasi melalui jaringan telekomunikasi
Intranet
yang ada. Halaman web dan layanan internet lain yang hanya bisa
ISP
diakses dari dalam organisasi anda. Internet Service Provider atau Penyedia Layanan Internet. Perusahaan yang menyediakan akses internet untuk bisnis atau individu melalui sambungan telepon atau sambungan yang
Keyword
lain. Kata kunci yang digunakan untuk mencari email, bagian teks, atau halaman web, yang dibuat sedetail mungkin untuk
Return Receipt
menyisihkan materi yang tidak diperlukan. Sebuah fitur yang bisa diaktifkan untuk memberitahu saat si
Spam
penerima menerima dan membuka email anda. Email komersil yang tidak diharapkan, kerap emnawarkan produk-produk ilegal dan kurang menarik. Para pengirim
Thread
spam dikenal dengan “Spammer”. Rangkaian email yang terkait dengan tiap-tiap subyek.
9
Pada halaman ini diberikan beberapa tips dan trik sederhana yang berguna di dalam penggunaan Email secara umum. 1. Bagi pengguna modem terlebih dahulu membuat surat sebelum dikirim. o
Hal ini dilakukan untuk menghemat pulsa telpon.
o
Setelah mengaktifkan modem (terhubung ke internet) baru dilakukan pengiriman Email (Send)
2. Jangan membuka Email yang tidak dikenal seperti asal tidak jelas (dilihat dari judul atau pengirimnya) o
Hal ini untuk menghindari virus.
o
Segera hapus Email tersebut.
o
Pergunakan antivirus untuk menghindari terinfeksi virus.
3. Jangan membuka file yang disisipkan (attachment) dari Email yang tidak dikenal. o
Hal ini untuk menghindari virus.
o
Segera hapus Email tersebut.
o
Pergunakan antivirus untuk menghindari terinfeksi virus.
4. Jangan mengirim file (attachment) yang terlalu besar melalui Email o
Hal ini berakibat si penerima akan lama menerima Email yang masuk (makan pulsa)
o
Sebaiknya file yang dikirim berukuran kurang dari 200 Kb
o
Apabila file yang dikirim berukuran besar, sebaiknya dipecah-pecah menjadi file-file kecil menggunakan program utility.
10
DAFTAR PUSTAKA
http://www.nethistory.info/history%20of%20the%20internet/index.html http://www.livinginternet.com/tcomms.htm http://www.azom.com/ads/abmc.aspx?b=43&z=21 http://www.delanotech.com http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=email&action=edit§ion=9
11
