ČVUT – FAKULTA DOPRAVNÍ Statistický projekt Jiří Boháč, Lukáš Kratsmar-Šmogrovič, David Zoul (kruh 240)
Obsah: -
Úvod Přehled a vyhodnocení dat Využívání a spokojenost s operačními systémy na osobních počítačích Využívání a spokojenost s operačními systémy na mobilních telefonech Měsíční útrata (závislost na operátorovi, operačním systému, pohlaví) Závěr
Úvod: Našim cílem bylo zjistit od lidí, které druhy mobilních a počítačových operačních systémů (dále už jen „OS“) používají. Kolik měsíčně utratí za mobilní služby, zdali existuje nějaká závislost na mobilním OS a měsíční útratou a také celková spokojenost s OS, jak mobilním, tak počítačovým. Rozlišovat chceme mezi: o Operačním systémem osobních počítačů: Windows Mac OS Linux o mobilní OS: Windows mobile Symbian Blackberry iOS Android Výsledek jsme očekávali poměrně jednoznačný ve prospěch OS Windows u PC, jelikož je po celém Světě velice rozšířený. U mobilních OS už výsledek jsme tak jednoznačný neočekávali. Naše informace jsme zjišťovali pomocí dotazníků rozesílaných maily a oslovování lidí. Pro tento účel jsme použili fakultní email ČVUT, sociální síť facebook.com a v neposlední řadě také své kontakty a emailových schránkách. Celkem jsme získali přibližně 150 odpovědí, což je podle našeho názoru velice slušný počet a pro základní statistické výpočty a odhady dostačující. Velký počet odpovědí pochází z řad studentů. To je způsobeno především tím, že fakultní mail a sociální síť používají především lidé z řad studentů.
Osobní počítače: Zde jsme, jak jsme předpokládali, dospěli k jednoznačnému výsledku užívání OS na PC ve prospěch OS Windows od Microsoftu. Jak je vidět na první pohled z tabulky se zpracovanými daty, největší oblibě u uživatelů se těší OS Win 7 (60% z celkového počtu). Na druhém místě je starý, i když stále oblíbený, Win XP a až na třetím Win Vista, který není příliš povedený, což dokládá i jeho nízká oblíbenost a ještě nižší spokojenost. Na druhé straně stojí dnes asi největší konkurence OS Windows – Mac OS. Mac OS je operační systém vyvíjený firmou Apple a nejvíce je rozšířen v USA. Jeho nízká oblíbenost je podle našeho způsobena především vysokou pořizovací cenou, jelikož Mac OS nelze provozovat na platformě PC ale pouze na strojích od Applu (MacBook, iMac). Ale i přes tuto skutečnost nám jeho koeficient spokojenosti naznačuje, že se jedná o velice kvalitní systém.
Počet
OS Linux Mac OS Windows 7 Windows Vista Windows XP
1 7 88 19 31
Ano Linux 0 7 0 63 10 5 0 25 0 100 10 Celkem:
Spokojenost s operačním systémem Mac OS Windows 7 Windows Vista Windows XP 0 1 0 0 0 0 0 4 1 10 0 13 1 0 5 1 4 19 2 11 146
Tabulka s vyhodnocenými odpověďmi Využívání a spokojenost s operačními systémy na osobních počítačích (grafické znázornění):
Využití operačních systémů a spokojenost uživatelů 100,0 100,0
71,6
80,6
60,3 50,0
26,3
0,0 0,7
4,8
13,0
0,0
21,2 Spokojenost v %
Linux
Mac OS
Windows 7
"Procentuální využití OS" Windows Vista
Windows XP
Z grafu můžeme vyčíst velkou spokojenost s operačním systémem Mac OS, ale přesto podíl mezi všemi OS je velmi malý. Také je zde vidět nízká spokojenost s Win Vista.
Mobilní zařízení: Zde jsme se lidí dotazovali, jaký používají OS na svých mobilních telefonech a zda jsou s OS spokojeni. Celkem překvapivý pro nás byl výsledek, že v dnešní době „smartphonů“ stále u uživatelů mobilních telefonů vedou zařízení bez OS i poměrně vysoká spokojenost s těmito telefony. Na druhém místě je Symbian a za ním Android. iOS (opět OS od Applu) nedopadlo tak jak jsme čekali, ale když uvážíme fakt, že je na trhu asi tři roky a je podporován jediným mobilním telefonem (iPhone) tak si vede poměrně slušně. Nejméně uživatelů používá Blackberry, ale tento OS společně s Android a iOS mají vysoké procento spokojenosti.
Využívání a spokojenost s operačními systémy na mobilních zařízeních (grafické znázornění):
Využití operčních systémů a spokojenost uživatelů 100,0 92,5
86,5
100,0 80,0
68,5 60,3
60,0 40,0 20,0
69,8
45,9 16,4 18,5 0,7
0,0 Android
6,8
11,6 Spokojenost v %
Blackberry
iOS
Symbian
"Procentuální využití OS" W phone
Bez OS
V tomto grafu je dobře vidět, že uživatelé jsou mobilními OS velmi spokojeni. To by se dalo odůvodnit tím, že když si koupíme mobilní telefon, ten už má od výrobce nainstalovaný OS, který je na tomto zařízení odzkoušený a vyladěný, proto uživatele nečeká žádné nepříjemné překvapení s plynulostí chodu.
Měsíční útrata Zde jsme se dotazovali lidí, kolik přibližně utratí za měsíc na svém mobilním telefonu.
Data jsme rozdělili do několika intervalů, podle toho kolik lidé platí. Například intervaly 80-100, 100150, 150-200 atd. ∑ ( ) ∑ ( )(
μ ....................... střední hodnota )
σ2 .................... rozptyl
√
σ ..................... směrodatná odchylka
Budeme hledat 99% interval, kolik lidé zaplatí za své mobilní služby. N (389,62; 93,292) .............................. Gaussovo (normální) rozdělení z= z1(0,995)= z2(0,995)=
(
) 2,32 -2,32
y1= y2=
630,32 148,92
Můžeme vidět, že 99% lidí za své mobilní služby zaplatí mezi 150 a 630 Kč za měsíc.
Průměrná měsíční útrata v závislosti na operátorovi a typu smlouvy 530,8
506,4
600,0
453,7
500,0 400,0
300,0
258,3 232,5
253,6
200,0 100,0
140,0
0,0
Kredit
0,0 O2
Paušál
T-Mobile Vodafone
Jiný
Tento graf nám znázorňuje útratu uživatelů v závislosti na operátorovi a typu smlouvy (paušál nebo kredit). V tomto grafu je krásně vidět, že operátoři mají výhodnější podmínky, pokud si u nich pořídíte měsíční paušál (levnější volání, posílání zpráv i internet). Operátoři v ČR nejspíše nabízejí velmi podobné produkty, protože měsíční ´trata je u všech téměř stejné.
Závěr: Celý projekt nakonec odpovídá našim předpokladům, ale najdou se i výjimky, které nás překvapili. Jako první bychom jmenovali stále poměrně vysoký podíl telefonů bez OS a jako druhý vysoká spokojenost s OS Win XP, přestože se jedná o 8let starý OS je stále kvalitní, což potvrzuje jeho povedenost. Sebraná data od lidí jsou zde: Sebraná data
