! sutlt
UNIVERSITI TUN HUSSEIN ONN MALAYSIA PEPERIKSAAN AKHIR SEMESTER II sESr 2008t2009
NAMA MATA PELAJARAN
PENGURUSAN PENDIDIKAN
KOD MATA PELAJARAN
DBE 3222
KURSUS
DIPLOMA KEJURUTERAAN SERTA PENDIDIKAN
TARIKH PEPERIKSAAN
APRIL/MEI
JANGKA MASA
2 JA}/4
ARAHAN
JAWAB SEMUA SOALAN DI BAHAGIAN A DAN JAWAB SATU SOALAN SAHAJA DI BAHAGIAN B.
2OO9
JANGAN BUKA KERTAS SOALAN SEHINGGA DIBERITAHU KERTAS SOALAN
INI MENGANDUNGI 16 MUKA
SURAT
SULIT
DBE3222
BAHAGIAN A
Sl
Berikut adalah tiga sebab utama mengapa komunikasi interaktif diperlukan, kecuali
A B C D s2
B C D
kawalan luaran dan cara menakut-nakutkan dari segi dendaan bukanlah satu-satunya cara supaya manusia bekerja untuk mencapai matlamat. kebanyakan manusia berkemampuan untuk mempunyai imaginasi, berdayacipta dan menyelesaikan masalah organisasi. manusia terpaksa diarah, dipaksa, dikawal dan ditakutkan oleh denda demi mencapai matlamat organisasi. kebanyakan manusia mempunyai rasa tidak suka kepada kerja, dan jika diberi pilihan, ia akan mengelakkan diri daripada bekerja.
Apabila pengetua bertugas di luar sekolah lebih dari lima hari waktu bekerja tanpa menyerahkan tugas kepada anda sebagai timbalannya. Apakah tindakan anda apabila berlaku kes jenayah berat semasa ketiadaannya?
A B C D 54
pergaduhan.
Berikut merupakan andaian-andaian Teori Y oleh Mc Gregor kecuali
A
53
koordinasi kerja. penyelesaian masalah. penyelesaian konflik.
Membuat keputusan sendiri menyelesaikan masalah. Menghubungi pengetua minta pandangannya. Melaporkan terus kes kepada pihak polis. Memanggil semua guru bermesyuarat untuk menbuat keputusan.
Anda sebagai pengerusi dalam mesyuarat unit beruniform yang sedang dalam proses membuat keputusan menentukan warna pakaian bagi unit bulan sabit merah. Apakah jenis keputusan yang paling sesuai dalam kes ini?
A B C D
Keputusan rutin. Keputusan ampuh. Keputusan tindakan. Keputusan tindaksureh.
DBE3222
55
Pada 30 Disember 2004, didapati masih ada sejumlah RM407 dalam dana asrama sekolah. Pada 31 Disember 2004 perbelanjaan untuk mengurus sukan sekolah kekurangan sebanyak RM300. Sebagai pengetua, apakah tindakan anda?
A B C D 56
Memohon ikhsan dari PIBG sekolah. Pungut derma kilat dari kakitangan sekolah. Mengambil dari lebihan dana asrama sekolah. Mencari'sponsor'.
Penuhkan tempat kosong dengan perkataan yang paling sesuai dengan penyataan
ini "Organisasi mesti mempunyai jalinan hubungan sosial yang
))
antara ahlinya.
A B C D 57
Berikut adalah ciri-ciri belanjawan efektif kecuali
A B C D 58
telus dan jelas. mudah dinilai. kesan yang baik dalam kuantiti pendidikan. terurus sempuma.
Apakah yang dikatakan sebagai output, berdasarkan kepada contoh peristiwa pada soalan l?
A B C D 59
jelas tersirat tersendiri tersurat
Gaji yang lumayan. Usahanya. Prestasi pemain
- pemainnya. Keputusan cemerlang pemainnya.
Yang manakah di antara berikut adalah ciri-ciri pendekatan kepimpinan?
A B C D
Kepimpinan bukan merupakan suatu sifat semulajadi. Kepimpinan bukan dilahirkan atau dicipta kemudian. Kepimpinan tidak dapat dilihat dari segi tingkah laku pemimpin yang mempengaruhi kumpulan. Kepimpinan yang berkualiti tidak boleh bertindak dalam setiap suasana dan situasi.
DBE3222
Sl0
Antara berikut yang manakah bukan peringkat membuat keputusan yang difikirkan oleh Harbert A.Simon?
A B C D S11
B C D
proses membimbing tenaga kerja
ke arah penyempurnaan
matlamat organisasi. kemahiran mempengaruhi kakitangan untuk menyelesaikan tugas masingmasing. proses arah daya usaha kakitangan supaya dapat capai matlamat organisasi. proses mempengaruhi orang lain untuk lakukan sesuatu yang dikehendaki.
Antara berikut adalah carayangboleh digunakan untuk menggalakkan lagi komunikasi dari bawah ke atas bagi melicinkan lagi sistem pentadbiran dalam organisasi kecuali
A B C D Sl3
mereka bentuk. mental. mencari. memilih.
Berikut adalah antara definisi kepimpinan, kecuali
A
Sl2
Aktiviti Aktiviti Aktiviti Aktiviti
Dasar buka pintu. Dasar buka tingkap.
Prosedur ketidakpuasan. Teknik patisipatif.
Teori X mengikut McGregor ialah
A B C D
kebanyakan manusia mempunyai kemampuan untuk berimaginasi dan berdayacipta dalam menyelesaikan masalah organisasi. manusia terpaksa diarah, dikawal, dipaksa dan ditakutkan oleh denda demi mencapai matlamat organisasi. kebanyakan bakat manusia dari segi keintelektualannya tidak digunakan sepenuhnya hingga ke tahap optimum. kebanyakan manusia lebih suka diarah dan tidak suka menanggung bebanan tanggungj awab.
DBE3222
S14
Untuk memperolehi hubungan antara manusia yang efektif terdapat sembilan kemahiran yang perlu dimiliki oleh seorang pengurus antaranya ialah
A B C D S15
Hayat keharmonian dalam menjaga kecekapan pengurusan sebuah organisasi adalah banyak bergantung kepada
A B C D 516
tarafpendidikan pengurusnya. kejelekitan antarapengurus dengan ahli politik setempat. corak kepimpinan yang menggunakan kaeadah demokrasi. penglibatan langsung kepada orang bawahannya.
Budaya instrumental, budaya ekspresif dan budaya moral merupakan tiga corak budaya yang diperkenalkan oleh
A B B D S17
berupaya mengingat nama orang di bawahnya. berfikir sebelum bertindak. boleh menerima dan mendengar pendapat orang lain dengan baik. suka membantu orans lain.
Max Weber T. Parons Shipman Mirnawan Nawawi
Kaedah mudah bagi mengatasi disiplin murid yang dikatakan semakin kritikal di sekolah ialah densan
A
B C D
-".rr*ur'ikeupayaan murid. mengelakkan hukuman yang keras. melaksanakan hukuman yang setimpal. mewujudkan suasana yang ceria di kawasirn sekolah.
DBE3222
S18
Demi mendapat nama baik dan gaji yang lebih lumayan, seorang jurulatih bola sepak berusaha bersungguh-sungguh untuk meningkatkan prestasi pemainpemainnya. Apakah yang dikatakan sebagai input bagijurulatih tersebut berdasarkan Teori Persamaan Adams?
A B C D S19
B C D
pemainnya
Kelaziman yang mengakibatkan perkaitan antararangsangan dan gerak balas.
Mengandaikan setiap tindakan seseorang itu adalah didorong oleh unsurunsur psikologi yang berkaitan dengan motivasi. Seseorang manusia digerakkan untuk mencapai input. Kekuatan keyakinan bahawa tindakan akan menghasilkan sesuatu matlamat.
Berikut adalah ciri-ciri tingkah laku pemimpin demoktar kecuali
A B C D S2l
-
Antara pemyataan berikut, yang manakah benar tentang Teori Klasik.
A
S20
Nama baik Gaji lumayan Usahanya Prestasi pemain
Mengambil kira pandangan orang lain untuk membuat keputusan. Sikap pemimpin yang menghormati orang bawahannya. Tidak mengalakkan komunikasi terbuka. Dapat mempertingkatkan pengeluaran tanpa mengecewakan ahli.
Menurut Jaafar Muhamad (2000) pengurusan diertikan sebagai
A
satu proses sosial menentukan tanggungjawab
dan
keberkesanan
perancangan.
B C D
suatu peraturan rasmi yang diwujudkan arfiara ahli supaya mereka dapat bekerjasama untuk mencapai sesuatu matlamat. satu seni mendapatkan kerja-kerja terlaksana melalui orang lain. satu cara untuk menjayakan dasar pengurusan dengan berkesan melalui penyelarasan dan penyeliaan.
DBE3222
522
Kegagalan untuk mencapai matlamat organisasi kerap dipengaruhi oleh beberapa elemen seperti berikut
A B C D S23
"The relationship between the individual as actor to other actors and the situation that they are in". Kenyataan di atas berkait dengan kenyataan yang dibuat oleh
A B C D 524
Menentukan keperluan dan mengenalpasti masalah. Menilai kemajuan. Merancang dan melaksanakan perancangan. Menentukan tangga gaji kakitangan.
Antara gabungan berikut yang manakah merupakan faktor yang mempengaruhi keputusan efektif?
A B C D 526
Daffrnan, 1987. Shipman, 1975. Charles Brooke, 1984. Antonv James. 1967.
Yang manakah antara berikut bukan tugas pengetua.
A B C D S25
persekitaran dan persaingan. tiada persefahaman dalam organisasi. matlamat tidak difahami oleh semua anggota organisasi. kurang kasih sayang di antara pengurus dan kakitangannya.
Etika dan Moral. Rasional dan Kualiti. Penerimaan dan Kualiti. Sabar dan Matane.
Berikut adalah sumbangan yang amat besar dapat dihasilkan oleh Douglas McGregor dalam dunia pengurusan hingga ke hari ini.
A B C D
Petak pengurusan. 14 prinsip pengurusan.
Prinsip pengurusan saintifik. Teori x dan teori v.
DBE3222
527
Bagi membentuk satu matlamat organisasi seorang pengurus perlu berbincang bersama-sama dengan
A B C D S28
Berikut adalah kenyataan yang dibuat oleh Petter Akas (1997) mengenai budaya dalam sebuah organisasi seperti sekolah iaitu
A B C D S29
mesti rajin berusaha dalam bidang akademiknya. adalah perantara agen sosial sekolah. adalah perantara pembentuk budaya bangsa. mesti meghormati guru.
Siondang. Steinold. Dimock. Walker.
Mengapakah seseorang pengetua perlu mempunyai pengetahuan asas pentadbiran?
A B C D 53l
pelajar pelajar pelajar pelajar
"Pengurusan pendidikan dalam sesebuah institusi pendidikan adalah bertujuan untuk mempertingkatkan mutu pengajaran dan pembelajaran". Kenyataan ini dinyatakan oleh
A B C D S30
orang yang lebih atas daripadanya. orang yang setarafdengannya. orang yang terlibat dengan pengurusan dalam organisasinya. semua orang yang terlibat dalam organisasinya.
Untukmempertingkatkanmutupengajarandanpembelajaran. Untuk mencapai keberkesanan pengurusan. Untuk menambah pengetahuan dalam pengurusan. Untuk menjadi penyelaras yang baik.
Apakah yang dimaksudkan dengan dana kerajaan?
A B C D
Bantuan atau peruntukan dari kerajaan kecuali berkaitan dengan asrama. Bantuan kerajaan yang berkaitan dengan asrama. Wang diterima dari pihak sekolah. Semua penerimaan yang berkaitan dengan asrama.
DBE3222
S32
Menurut Griffith (1959) , proses membuat keputusan merangkumi enam aspek. Yang manakah aspek yang bersesuaian ?
A B C D S33
Berikut ialah kesimpulan umum tentang teori komunikasi dalam organisasi oleh Hoy dan Miskel (1978). Yang manakah tidak benar?
A B C D S34
Frank Gilbret. Fayol. Federick Taylor Henry L Gantt.
.
Sebuah organisasi dikatakan lengkap apabila komponen berikut ada bersamanya.
A B C D 536
Komunikasi mempunyai tujuan. Maklumbalas adalah penting dalam kefahaman. Saluran komunikasi formal dan tidak formal adalah saling melengkapi. Keseluruhansituasimempengaruhikomunikasi.
14 prinsip pengurusan yang sangat popular dan masih digunakan sebagai asas pengurusan di kebanyakan organisasi masa kini adalah dihasilkan oleh
A B C D S35
Membuat diagnosis masalah. Mengadakan kriteria untuk penyelesaian masalah. Mengenalpasti, mendefinisi dan menghadkan masalah. Memilih satu tindakan.
Input dan output. Manusia dan pejabat. Orang tengah dan pelanggan. Ketua dan kakitangan di bawahnya.
Kurikulum dalam sebuah organisasi adalah berkaitan dengan
A B C D
budayapenguruasanberpusat. budaya pengurusan formal. budaya pengurusan tidak formal budaya pengurusan paksaan.
DBE3222
S37
Antara berikut yang manakah merupakan faktor yang mempengaruhi pembentukan dan perkembangan ko-kurikulum.
A B C D 538
Faktor persekitaran. Faktor kemanusiaan. Faktor sarwajagat. Faktor ekonomi.
Berikut adalah merupakan fungsi pentadbiran sekolah oleh L.Gulick dan Lurwick (1959). Antara berikut adalah benar kecuali
A B C D S39
Merancang. Mengelola. Mengisi tenaga pekerja. Menempah.
Berikut adalah punca-punca dana kerajaan kecuali
A B C D S40
bantuan LPBT/LPK. bantuan rancangan makanan tambahan. bantuan makanan asrama. gaji guru dan kakitangan.
Kelaziman mengakibatkan perkaitan Pernyataan ini adalah mengenai
A B C D 541
"
Teori Teori Teori Teori
antata
rangsangan dan gerak balas
Hierarki Keperluan Maslow. Persamaan Adams.
Klasik. Janekaan Victor Vroom.
Proses bagi seseorang pengetua mendapatkan kerjasama kakitangan ke arah
penyempurnaan matlamat tertentu". Pemyataan ini telah dikemukakan oleh
A B C D
Hodget. Keith Davis. Campbell, Corbally dan Nystrand. Koonv dan O'Donnel.
l0
DBE3222
542
" Keputusan dilakukan tanpaberpandukan kepada dasar-dasar telah ditentukan" Definisi ini merupakan jenis keputusan
A B C D S43
C D
penentuan pergerakan kerja.
pengurusankerja. perkembangan kaji gerak. insentif upahan.
satu institusi yang terdiri daripada masyarakat yang berbilang kaum. satu kumpulan manusia yang saling membantu dan saling tolongmenolong antara satu dengan lain. satu kumpulan manusiayangberinteraksi melalui satu proses berstruktur dan berperaturan. satu institusi terdiri daipada satu kumpulan manusia yang tidak berinteraksi melalui satu proses berstruktur dan berperaturan.
Ciri-ciri yang disebut sebagai
A B C D 546
status quo. tindak balas
Kebanyakan ahli falsafah bersetuju bahawa organisasi ialah
A B
S45
rutin, inovatif.
Berikut adalah prinsip pengurusan saintifik yang dihasilkan oleh Frederick Taylor kecuali
A B C D S44
atau peraturan yang
satu budaya dalam sesebuah organisasi ialah
diguna dan diikuti secara berterusan. disukai ramai. satu paksaan yang mendatangkan kebaikan. agen perubahan sosial.
Pihak atasan membuat polisi dan dasar manakala kakitangan melaksanakannya Kenyataan tersebut adalah berkaitan dengan
A B C D
pengurusan.
pentadbiran. pengurusan dan pentadbiran. pengurusan dan pentadbiran sekolah.
ll
DBE3222
S47
Berikut ialah pernyataan yang salah mengenai Teori R. F. Campbell JF. Corbaly, dan Nystrand (1983) mengenai pentadbiran kecuali :
A B C D S48
S50
kepuasan motif individu.
pencapaian objektiforganisasi. menyelaras aktiviti. menjaga perhubungan.
Antara yang di bawah yang mana satukah tanggungjawab pengetua?
A B C D S49
,
Mencadangkanbelanjawansekolah. Menyediakan belanjawan sekolah. Mengurus tuntutan pembayaran perkapita dan peruntukan lain. Menguruskan segala perbelanjaan dan pembayaran.
Susunkan mengikut turutan yang betul bagi proses membuat keputusan yang dicadangkan oleh Newton, Summer dan Warren (1972).
I il m IV
Mencari penyelesaian masalah. Membuat diagnosis masalah. Memilih satu tindakan. Membanding dan menganalisis alternative.
A B C D
I, II, III danIV I, III, II dan IV II, I, IV dan III II, III, I dan IV
Antara berikut yang manakah merupakan tujuan belanjawan,
I
IV
Membantu pihak sekolah menentukan polisi kewangan dan pendidikannya. Merekodkan semua perbelanjaan supaya berada dalam keadaan seimbang. Sebagai satu rancangan menyeluruh bagi menyediakan program pendidikan yang berkesan. Memastikan pendapatan yang diperolehi digunakan dengan sewajarnya.
A B C D
I dan II sahaja. I, II dan IV sahaja. I dan IV sahaja. I, II, III dan IV.
II m
t2
DBE3222
s5l
Yang manakah antara berikut merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi membuat keputusan efektif,
I II ill IV
Teknik Parsitipatif Maklumat
A
I sahaja. I dan II sahaja. [, II dan III sahaja. [, II,III dan IV.
B C
D
S52
s53
Falsafah Konteks
Manakah antara berikut benar tentans aktiviti komunikasi dalam sesebuah organisasi sekolah.
I II III IV
Membaca Menerangkan Tunjuk ajar Menulis
A
I dan IV sahaja.
B C
II II
D
I, II
dan dan
III
sahaja. IV sahaja. dan III sahaja.
Fungsi utama pengurusan khususnya dalam kontek pendidikan ialah
I II III IV
perancangan.
A B C D
I dan II, sahaja. I, II dan III sahaja. II,III danIV sahaja. III dan IV sahaia.
pengelolaan. pengarahan. pemerhatian.
13
DBE3222
S54
555
556
Antara berikut, yang manakah adalah kegunaan dana suwa?
I il III IV
Wang yang dikutip khas untuk tujuan tertentu. Gaji guru dan kakitangan. Wang yang dikutip secara am. Wang perbelanjaan pelajar.
A B C D
I sahaja I dan II sahaja. I dan III sahaja. II dan IV sahaia.
Menurut teori pengukuhan B. F. Skinner, prestasi seseorang boleh meningkat apabila
I il III IV
pekerja menerima pujian tentang prestasi daripada majikannya. pekerja dibebankan lagi dengan kerja yang banyak. kerja yang dilakukan sering bertukar dari masa ke semasa. pengukuhan hendaklah diberi selepas beberapa penghasilan yang memuaskan dan bukannya selepas setiap penghasilan kerja.
A B C D
I dan II sahaja. I dan IV sahaja.. II dan III sahaja III dan IV sahaia.
Antara berikut yang manakah bukan merupakan ciri-ciri kepimpinan yang berjaya mengikut Keith Davis (1972)?
I II III IV
Cerdas.
A B C D
I, II, III dan IV. I, II dan III sahaja.
Matang. Bermotivasi. Memaksa .
II dan III sahaja. IV sahaja.
l4
DBE3222
S57
Mengikut Bamand (1983), terdapat tujuh prinsip komunikasi yang harus diberi penekanan dalam pengurusan. Pilih yang benar mengenai prinsip-prinsip komunikasi.
I II III IV
Diketahui. Tidak boleh diganggu ketika berfungsi. Bersifat tidak langsung dan singkat. Tulen dan sahih.
A
I dan II sahaja. I, II. III dan IV. I, II dan III sahaja. I, II dan IV sahaja.
B C
D
s58
Susun semula Hiraki keperluan seperti yang dinyatakan dalam Keperluan Maslow.
I
il III IV V A B C
D
tiori Hiraki
keagungan diri. keperluan fisiologi. keperluan sosial. keperluan keselamatan. penghormatan diri.
I, II, III, IV dAN V I, V, III, IV dan II II, IV, III, V dAN I II, IV,III, I dan V
S59 Pilih pernyataanyang benar mengenai kepimpinan berbentuk autokratik. I
il III IV
A B C
D
Ketua membuat keputusan sendiri. Tidak merujuk kepada kakitangan bawahan. Sesuai untuk organisasi yang menghadapi krisis, pekerja baru dan pekerja yang tidak bermotivasi. Tiada penyeliaan ketua dan kakitangan bekerja mengikut kesukaan masing-masing.
I sahaja. I dan II sahaja. I, II dan III sahaja. I, II, III dan IV.
15
DBE3222
560
Antara yang berikut manakah kesan komunikasi dari atas ke bawah yang disenaraikan oleh Donald F.Roberts?
I il m IV A B C D
Hasilkan intepretasi komunikasi yang lebih mudah. Mendapatkan kordinasi usaha bagi mencapai matlamat keseluruhan organisasi. Hanya mesej yang selaras dengan nilai sahaja yang diterima. Kakitangan lebih terbuka kepada mesej-mesej yang baru muncul.
I dan II sahaja. I, II dan III sahaja. I, III dan IV sahaja.
I,II ,IIIdanIV.
BAHAGIAN B
Sl
Apakah yang dimaksudkan dengan pengurusan berpusat? Nyatakan keburukan dan kebaikan yang terdapat dalam pengurusan ini. 10 markah
52
Dengan memberikan contoh semasa, bezakandi antara pengurusan dengan pentadbiran dalam sebuah organisasi pendidikan.
l0 markah
53
Pengetua sekolah dikatakan sebagai pembentuk budaya bangsa. Bincangkan.
l0 markah
T6
