شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م
دليل مستخدم التسجيل اإللكتروني لحجاج سلطنة عمان
2017/4/13
دليل مستخدم تسجيل حجاج
قائمة المحتويات 1.
الصفحة الرئيسية 2 .......................... ................................ ................................ ................................
2.
تقديم طلبات الحج 5 ......................... ................................ ................................ ................................ 2.1
الخطوة االولى :البيانات الرئيسية 5 .................................. ................................ ................................
2.2
الخطوة الثانية :نوع الحج 7 .......................................... ................................ ................................
2.3
الخطوة الثالثة :بيانات المحرم (لإلناث) 9 ........................... ................................ ................................
2.4
الخطوة الرابعة :بيانات المرافق (اختياري للعماني) 10 ............ ................................ ................................
2.5
الخطوة الخامسة :الشروط واالحكام 12 ............................. ................................ ................................ تسجيل الدخول 14 ........................... ................................ ................................ ................................
3. 3.1
الدخول بحساب عادي 15 ............ ................................ ................................ ................................
3.2
الدخول بالبطاقة الذكية 17 ........... ................................ ................................ ................................
3.3
الدخول ببطاقة الهاتف الذكية 21 ..................................... ................................ ................................ صفحات النظام 22 ........................... ................................ ................................ ................................
4. 4.1
الطلبات 23 ........................... ................................ ................................ ................................
4.1.1
الخطوة األولى :البحث عن الشركات 25 ........................ ................................ ................................
4.1.2
الخطوة الثانية :مقارنة المسارات والخدمات 26 ................ ................................ ................................
4.1.3
الخطوة الثالثة :العقد 28 .......................................... ................................ ................................
4.1.4
الخطوة الرابعة :المركز الصحي 30 ............................ ................................ ................................
4.2
الملف الشخصي 32 .................. ................................ ................................ ................................
4.3
تفضيالت 33 .......................... ................................ ................................ ................................
4.4
ابالغ عن مشكلة فنية 34 ............. ................................ ................................ ................................
الصفحة 1
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.1الصفحة الرئيسية من خالل البوابة االلكترونية لتسجيل الحجاج .يتاح لالفراد ابداء رغبتهم في الحج للموسم الحالي .ويعتبر تسجيل الطلب على البوابة خطوة اجبارية للذهاب إلى الحج ،ولكن ال تعني بأنه سيتم السماح لمقدم الطلب بالتوجه الى الحج فور تسجيله للبيانات وانما بعد إعتماد الطلبات وفرز المستحقين ،ومن ثم إرسال إشعارات للمستحقين الستكمال باقي البيانات. تظهر الصفحة األولى في البوابة كما في الشكل التالي:
يظهر في اسفل الشاشة رابط دليل المستخدم باللغتين العربية واالنجليزية والذي يعرض دليل المستخدم الذي تقوم باستخدامه حالياً. انقر زر "دخول" وتظهر الصفحة التالية:
الصفحة 2
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
تعرض الصفحة خانة تسجيل الطلب بواسطة حساب عادي ،وخيارات للدخول الى البوابة مثل الدخول عن طريق البطاقة الشخصية (المعززة بنظام التصديق االلكتروني) أو ببطاقة الهاتف الذكية ،كما تظهر في اسفل الصفحة ايقونة اإلبالغ عن المشاكل الفنية (للتفاصيل انتقل الى 4.4ابالغ عن مشكلة فنية).
الصفحة 3
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
مالحظات واألخطاء: في حال عدم بدء فترة التسجيل تظهر الصفحة التالية:
وفي حال انتهاء فترة التسجيل تظهر الصفحة التالية:
وفي حال قمت بالدخول وبيانات غير محدثة فستظهر معلومة تنبهك بتحديث بياناتك كما في الشكل التالي:
الصفحة 4
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.2تقديم طلبات الحج تقوم بتسجيل البيانات ابتدا ًء من البيانات الرئيسية ثم تأكيدها وبعدها تقوم بإدخال بيانات المحرم (وذلك فقط في حال تسجيل اإلناث) وأخيرا تأكيد الشروط واألحكام .تظهر صفحة التسجيل كما يلي:
2.1الخطوة االولى :البيانات الرئيسية تبدأ في الصفحة الرئيسية في قسم "تسجيل الدخول بواسطة حساب عادي" كما هو ظاهر في الشكل التالي:
اتبع الخطوات التالية: .1ادخل الرقم المدني. .2انقر زر "متابعة" وتظهر صفحة البيانات الرئيسية كما يلي:
.3ادخل تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية. .4ادخل رقم الهاتف النقال ثم انقر رابط ارسل رمز التأكيد المجاور للخانة ،ستقوم باستالم رسالة نصية على هاتفك النقال تحمل رمز التأكيد ومن ثم تقوم بادخاله في خانة "رمز التأكيد".
الصفحة 5
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.5انقر زر "التالي". المالحظات واألخطاء:
.1في حالة ان لديك حساب بالفعل على البوابة ،البد من ان تقوم بتسجيل الدخول اوالً .كل رقم مدني تم تسجيله او سوف يتم تسجيله يكون له حساب منفصل على البوابة مرتبط برقم البطاقة الشخصية .تظهر الرسالة التالية في حال حدوث الخطأ:
.2يمكن استخدام رقم الجوال النشاء حسابين فقط ،فستظهر الرسالة التالية في حال تم استخدام نفس الرقم للمرة الثالثة:
فعال .حيث سيتم ارسال رموز التأكيد إليها للتأكد من ذلك. .3رقم الجوال والبريد االلكتروني يجب ان يكون ّ .4طريقة التحقق (تاريخ إنتهاء البطاقة الشخصية) يجب ان تكون مطابقة للبطاقة الشخصية .تظهر الرسالة التالية في حال حدوث الخطأ:
.5عند ادخال رمز التأكيد بشكل غير صحيح او غير مطابق لما تم ارسالة ستظهر الرسالة التالية:
الصفحة 6
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
2.2الخطوة الثانية :نوع الحج تعرض صفحة نوع الحج كما في الشكل التالي:
تظهر بعض بياناتك الشخصية بعد ادخالك للهوية وهي االسم بالكامل والجنس والجنسية و المحافظة ،اتبع الخطوات التالية: .1اختر نوع الحج من القائمة المنسدلة. .2انقر زر "التالي".
المالحظات: في حال سبق لمقدم الطلب الحج خالل السنوات الخمس الماضية ،سيختفي خيارا "فرض" و "فرض (خاص بمرضى السرطان)" من القائمة التالية:
في حال اختيار نوع الحج "فرض (خاص بمرضى السرطان)" ستظهر خانة لتحميل ملف الثبات نوع الحاج:
الصفحة 7
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
في حالة إختيار نوع الحج تطوع ستظهر قائمة بالسنوات الهجرية السابقة ليختار مقدم الطلب سنة آخر حج قام به:
في حالة إختيار نوع الحج تنفيذ وصية متوفى ستظهر قائمة بالسنوات الهجرية السابقة ليختار مقدم الطلب سنة آخر حج قام به و خانة إلدخال تاريخ الوصية وتحميل إثبات لنوع الحج (تنفيذ وصية متوفى):
الصفحة 8
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
2.3الخطوة الثالثة :بيانات المحرم (لإلناث) تظهر صفحة بيانات المحرم كما في الشكل التالي:
تظهر هذه الصفحة فقط في حال إدخالك لهوية أنثى ،حيث سيطلب منك بشكل اجباري إدخال بيانات المحرم .حيث يجب أن فعال .اتبع الخطوات التالية: يكون المحرم مسجالً في النظام مسبقا ً ولديه طلب ّ .1أدخل الرقم المدني للمحرم. .2أدخل تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية. .3اختر صلة قرابة المحرم من القائمة المنسدلة. .4انقر زر "بحث" ،وتظهر بيانات المحرم كما يلي:
تعرض النتيجة تفاصيل المحرم مثل اسمه وجنسيته وتاريخ ميالده. .5انقر زر "التالي". الصفحة 9
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
المالحظات واألخطاء:
تظهر رسالة خطأ في الحاالت التالية: -
-
عدم وجود طلب فعال للمحرم لهذا الموسم ،او، تاريخ انتهاء بطاقة المحرم غير صحيح ،او،
تم ادخال رقم مدني ألنثى ولم يتم اختيار صلة القرابة "عصبة النساء" ،او، تم ادخال رقم مدني ألنثى ولكن "نوع الحج" الخاص بطلبها ليس من فرض ،او، تم ادخال رقم مدني لذكر وتم اختيار صلة القرابة "عصبة النساء".
2.4الخطوة الرابعة :بيانات المرافق (اختياري للعماني) تظهر صفحة بيانات المرافق كما في الشكل التالي:
في حال ال يوجد أي حاجة الضافة مرافق ابق الخيار على "ال" ثم انقر زر "التالي". أما في حال تريد اضافة مرافق اتبع الخطوات التالية: .1اختر "نعم" من القائمة المنسدلة ،وتظهر الخانات التالية:
الصفحة 10
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.2أدخل الرقم المدني الخاص بالمرافق. مالحظة :يشترط بأن يكون المرافق مسجل بالنظام ونوع الحج "فرض" ،ويكون بنفس جنس الحاج (أي الذكر مع الذكر واألنثى مع األنثى). .3ادخل تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية. .4اختر السبب وذلك بوضع اشارة على المربعات المخصصة ،ويمكن اختيار أكثر من سبب واحد. .5انقر رابط بحث ،في حال وجود البيانات ستظهر كما يلي:
.6انقر زر "التالي". المالحظات واألخطاء:
تظهر رسالة خطأ في الحاالت التالية:
الصفحة 11
-
عدم وجود طلب فعال للمرافق لهذا الموسم ،او، تاريخ انتهاء بطاقة المرافق غير صحيح ،او،
-
تم ادخال رقم مدني ألنثى والحاج ذكر ،والعكس صحيح.
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
-
ان كان نوع الحج ليس فرض. ان كانت جنسية المرافق غير مطابقة لجنسية الحاج حيث يجب أن يكون عماني/عربي/غير عربي مع عماني/عربي/غير عربي على الترتيب ان كان المرافق المطلوب قام بطلب مرافق خاص به مسبقاً.
2.5الخطوة الخامسة :الشروط واالحكام تظهر صفحة الشروط واألحكام كما في الشكل التالي:
في هذه الصفحة تقوم بقراءة الشروط واألحكام ،وتظهر أزرار "السابق" والتسجيل" في اسفل الشروط كما يلي:
الصفحة 12
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.1ضع إشارة على المربع الخاص بالشروط واألحكام للتأكيد على أنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. .2انقر زر "تسجيل". المالحظات: -1تظهر في الشاشة اعاله ايقونة تكبير واضح. -2تظهر في الشاشة اعاله ايقونة طباعة
الصفحة 13
و التي تعني امكانية عرض الشروط واالحكام في صفحة منفصلة بشكل
و التي تعني السماح بطباعة نص الشروط واألحكام.
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.3تسجيل الدخول يمكنك تسجيل الدخول الى النظام باستخدام ثالث طرق وهي :الدخول بحساب عادي والدخول بالبطاقة الذكية والدخول ببطاقة الهاتف الذكي .تظهر صفحة تسجيل الدخول كما يلي:
الصفحة 14
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
3.1الدخول بحساب عادي لتسجيل الدخول بحساب عادي ،اتبع الخطوات التالية: .1ادخل الرقم المدني. .2انقر زر "متابعة" ،في حال وجود حساب يظهر الزر التالي:
ستقوم باستالم رسالة نصية ،تحمل رمز التأكيد. .3ادخل رمز التأكيد. .4أنقر زر "تسجيل الدخول" ،ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية في البوابة.
المالحظات واألخطاء: .1في حالة إدخال رقم البطاقة الشخصية بشكل غير صحيح فإن النظام سينتقل تلقائيا الى صفحة انشاء طلب جديد ،لذا يرجى التأكد من ادخال الرقم بدقة.
.2عند ادخال رمز التأكيد بشكل غير صحيح او غير مطابق لما تم ارساله ستظهر الرسالة التالية:
.3يجب أن يحتوي رمز التأكيد على 5ارقام ،وفي حال وجود نقص او زيادة في االرقام فستظهر الرسالة التالية:
الصفحة 15
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.4يسمح النظام للمستخدم بمحاولة ادخال رمز تأكيد لعدة مرات و بعد استنفاذ عدد محاوالت ادخال رمز التأكيد تظهر الرسالة التالية ،ثم يتطلب من المستخدم النقر على زر متابعة إلرسال رمز تأكيد جديد.
.5يتم حظر الرقم المدني بعد عدة محاوالت إلدخال رمز التأكيد بصورة خاطئة ،و يتطلب ذلك التواصل مع الدعم الفني من خالل االبالغ عن مشكلة فنية او التواصل مع دائرة الحج. .6في حالة ان الحساب غير مفعل ستظهر الرسالة التالية ،و يتطلب تفعيله الى التواصل مع الدعم الفني من خالل االبالغ عن مشكلة فنية او التواصل مع دائرة الحج.
.7اسم المستخدم هو الرقم المدني ،وال يتطلب النظام وجود كلمة سر ثابتة. .8في حال قمت بتغيير رقم الهاتف النقال انقر على "
" وتظهر الرسالة التالية:
في حال اخترت نعم ستعود الى الصفحة الرئيسية وذلك الستخدام طرق الدخول البديلة .أما في حال اخترت ال ،ستظهر الرسالة التالية:
الصفحة 16
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
3.2الدخول بالبطاقة الذكية للدخول بالبطاقة الذكية ،اتبع الخطوات التالية: .1انقر زر "تسجيل الدخول بالبطاقة الشخصية" الموجودة في الشكل التالي:
وتظهر الصفحة التالية:
يتم في هذه الصفحة نقلك الى بوابة عمان الرقمية والتي تظهر كما في الشكل التالي:
الصفحة 17
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.2انقر زر " ،"Accept and Installيظهر القسم التالي:
الصفحة 18
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.3ادخل بطاقتك الذكية في جهاز قارئ البطاقات ،في حال عدم تعرف البطاقة تظهر الرسالة التالية:
تظهر هذه الرسالة في حالة كانت البطاقة غير مهيئة لـ ،PKIويجب عليك العودة الى األحوال المدنية إلصدار بطاقة جديدة تدعم خاصية الـ .PKI
وفي حال نجاح قراءة البطاقة ،تظهر الصفحة التالية:
.4قم بادخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك باستخدام جهاز األرقام الذي سيظهر بعد نقرك للخانة:
الصفحة 19
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.5أنقر زر "
الصفحة 20
" بعد االنتهاء ،ستعود الى الصفحة الرئيسية في البوابة.
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
3.3الدخول ببطاقة الهاتف الذكية لتسجيل الدخول ببطاقة الهاتف الذكية ،اتبع الخطوات التالية: .1ادخل رقم الهاتف في الخانة المخصصة كما في الشكل التالي:
.2انقر زر "تسجيل الدخول ببطاقة الهاتف الذكية" ،وتظهر الرسالة التالية على هاتفك النقال:
.3اضغط على " "OKعلى هاتفك النقال واتبع الخطوات التي ستظهر الحقا. .4بعد االنتهاء من الخطوات من على هاتفك النقال ،ستنتقل الى الصفحة الرئيسية في البوابة.
الصفحة 21
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.4صفحات النظام بعد نجاح عملية التسجيل والدخول يتم نقلك الى الصفحة الرئيسية كما في الشكل التالي:
من هذه الصفحة يمكنك عرض كل من الطلبات والملف الشخصي والتفضيالت. وفي بعض األوقات يتم عرض معلومة تذكرك بوجود طلب لموسم الحج الحالي. ويمكن متابعة األخبار المتعلقة بالحج من خالل تغريدات قادمة من وزارة األوقاف وغيرها عبر موقع تويتر.
الصفحة 22
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
4.1الطلبات تقوم من خالل هذه الصفحة بعرض جميع طلبات التسجيل التي قمت بتقديمها في هذا الموسم والمواسم السابقة ،ومتابعة طلب الحج لهذا الموسم ابتداء بالبحث عن الشركات ومقارنتها ،ثم اختيار الشركة والموافقة على العقد ،وانتهاء باختيار المركز الصحي التابع لك .تظهر صفحة الطلبات قبل االستحقاق كما يلي:
تعرض الصفحة قائمة الطلبات ،يمكنك إلغاء طلب معين بنقر رابط الغاء المجاور له ،وتظهر الصفحة التالية:
ستعرض الصفحة أعاله قائمة بالطلبات المرتبطه بك إن وجدت والتي سيتم إلغائها تلقائيا مع الغاء طلبك. انقر رابط ارسل رمز التأكيد ليتم ارسال الرمز الى هاتفك النقال ،ثم أدخل الرمز في الخانة المخصصة ،ثم انقر زر "تأكيد" ،وتتغير حالة الطلب إلى "ملغي".
الصفحة 23
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
مالحظات: .1بعد االلغاء ،يمكن تسجيل طلب آخر في نفس الموسم لعدد معين من المرات ،وستظهر رسالة في حال تسجيل الطلب للمرة األخيرة المسموحة.
.2سيكون االلغاء متاحأ لبعض الوقت. .3في حالة قمت بإلغاء الطلب وكان لك مرافق فإن طلب المرافق يتم إلغاءه تلقائيا. .4إذا كنت مرافقا لحاج آخر وقمت بإلغاء طلبك فإن من ترافقه ال يلغى طلبه. .5في حالة ان اإللغاء غير متاح لك ولم تصل لمرحلة اختيار حملة /شركة ،يرجى الرجوع الى دائرة الحج. .6في حالة ان اإللغاء غير متاح لك وقد قمت باختيار حملة /شركة ،يرجى الرجوع الى الحملة لتقديم طلب إلغاء للوزارة. .7في حال إلغاء طلب للمقدمين من الذكور ،سيتم إلغاء المقدمات من االناث المسجالت معهم ،وذلك بشكل تلقائي. .8في حال إلغاء طلب للمقدمات من االناث ،فسيتم اإللغاء حسب الحاالت التالية: قبل اعالن المستحقين :سيتم إلغاء طلب االنثى فقط. بعد اعالن المستحقين :سيتم الغاء طلب محرمها ايضاً ،فقط في حالة كونه مستحق كمحرم .وفي حالة كونه مستحقا ً بذاته ،فلن يتم إلغاء طلبه.
الصفحة 24
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
تظهر صفحة الطلبات بعد االستحقاق و إستالم رسالة نصية تؤكد اإلستحقاق كما يلي:
4.1.1
الخطوة األولى :البحث عن الشركات
للبحث عن شركة أو أكثر ،اتبع الخطوات التالية: .1في حالة رغبت في البحث عن حملة معينة أدخل البيانات في حقول البحث مثل اسم صاحب الشركة والوالية وطريقة السفر وغيرها. .2انقر زر "بحث" ،وتظهر النتائج كما يلي:
الصفحة 25
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.3اختر الشركات التي تريدها وذلك بوضع اشارة على المربعات المجاورة لكل منها. .4انقر زر "التالي" ،وستنتقل الى الخطوة الثانية.
4.1.2
الخطوة الثانية :مقارنة المسارات والخدمات
بعد االنتهاء من اختيار الشركات ،يتم االنتقال الى صفحة مقارنة المسارات والخدمات ،في حال اختيارك لشركتين أو اكثر فيتم عرض تفاصيلها بجوار بعضها بغرض المقارنة فيما بينهم من ناحية األسعار والخدمات واالمتيازات مثل عدد الليالي ونوع السكن و الوجبات وغيرها .تظهر الصفحة كما في الشكل التالي:
الصفحة 26
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
يمكنك عرض بيانات االتصال لكل شركة وذلك بنقر رابط بيانات االتصال الموجود في أسفل تفاصيل الشركة. ولتسهيل عملية المقارنة يمكنك عرض أوجه الشبه أو االختالف فيما بينهم وذلك باختيار من القائمة المنسدلة كما في الشكل التالي:
الصفحة 27
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
بعد االنتهاء من عملية المقارنة ،انقر زر "اختر" تحت الشركة التي تريدها ،وستنتقل الى الخطوة الثالثة.
4.1.3
الخطوة الثالثة :العقد
يتم نقلك الى صفحة العقد ،حيث تقوم بقراءة جميع الشروط الالزمة ومن ثم الموافقة عليها ،تظهر الصفحة كما في الشكل التالي:
يمكنك عرض جميع تفاصيل الشركة التي قمت باختيارها وذلك بنقر رابط تكبير كما يلي:
الصفحة 28
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
،وتظهر التفاصيل
دليل مستخدم تسجيل حجاج
ويمكنك طباعة التفاصيل باستخدام رابط طباعة. للتسجيل ،اتبع الخطوات التالية: .1أدخل رمز التأكيد. .2ضع اشارة على المربع الخاص بخانة "أوافق على العقد" وذلك بعد قرائتك للشروط. .3انقر زر "تسجيل" ،وتنتقل الى الخطوة الرابعة.
الصفحة 29
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
4.1.4
الخطوة الرابعة :المركز الصحي
بعد االنتهاء من الموافقة على العقد ،فسيتم الطلب منك اختيار المركز الصحي الخاص بك وذلك من خالل الصفحة التالية:
الختيار المركز الصحي ،اتبع الخطوات التالية: .1اختر المحافظة من القائمة المنسدلة. .2اختر المركز الصحي التابع للمحافظة التي قمت باختيارها وذلك من القائمة المنسدلة. .3أدخل البيانات الشخصية والتي تشمل كالً من الحالة االجتماعية والمستوى التعليمي والوظيفة. .4أدخل بيانات االتصال الشخصية والتي تشمل كالً من المحافظة والوالية والقرية والعنوان ورقم هاتف المنزل. .5أدخل بيانات شخص الطوارئ والتي تحتوي على االسم ورقم الهاتف األرضي أو النقال. .6انقر زر "حفظ" ،وتظهر الصفحة التالية:
الصفحة 30
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
يمكنك تغيير المركز الصحي وذلك باختيار المحافظة والمركز الصحي من القوائم المنسدلة الخاصة بكل منهما ،ثم تقوم بنقر زر "حفظ".
بعد القيام بالفحص الطبي و استالم النظام لنتيجة الفحص ،ستصل إليك رسالة نصية تعلمك بإتمام عملية استالم نتيجة الفحص الطبي بنجاح .وإذا قمت بمتابعة حالة طلبك في النظام ،ستظهر الصفحة التالية:
مالحظات: في حال كان تاريخ انتهاء جواز السفر أقل من التاريخ المحدد من قبل النظام فستظهر الرسالة التالية:
قم بالذهاب لألحوال المدينة لتحديث بيانات جواز السفر ،ثم ادخل على صفحة الملف الشخصي ،ثم انقر زر "تحديث البيانات".
الصفحة 31
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
4.2الملف الشخصي تقوم من خالل هذه الصفحة بعرض بياناتك الشخصية ويمكنك فقط تغيير رقم الهاتف النقال والبريد االلكتروني. تظهر صفحة الملف الشخصي كما في الشكل التالي:
لتعديل البيانات اتبع الخطوات التالية: .1ادخل رقم الهاتف النقال ثم انقر رابط ارسل رمز التأكيد المجاور للخانة ،ستقوم باستالم رسالة نصية على هاتفك النقال تحمل رمز التأكيد ومن ثم تقوم بادخاله في خانة "رمز التأكيد".
الصفحة 32
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
.2ادخل عنوان البريد االلكتروني ثم انقر رابط ارسل رمز التأكيد المجاور للخانة ،ستقوم باستالم رسالة على بريدك تحمل رمز التأكيد ومن ثم تقوم بادخاله في خانة "رمز التأكيد". .3انقر زر "حفظ" لحفظ البيانات الجديدة. .4انقر زر "تحديث البيانات" لجلب البيانات من قاعدة بيانات شرطة عمان السلطانية ،وستظهر رسالة تعلمك بنجاح عملية التحديث و الحفظ. مالحظات:
ال يمكن تعديل رقم الهاتف أو البريد االلكتروني الى بيانات تم تسجيلها مسبقا ً في حساب شخص آخر.
4.3تفضيالت تقوم من خالل هذه الصفحة باختيار تفضيالت خاصة باإلشعارات ،تظهر صفحة التفضيالت كما يلي:
تقوم باختيار لغة اإلشعارات ووسيلة اإلشعارات باختيار الدائرة المجاورة للخيارات المناسبة ،ثم تقوم بنقر زر "حفظ"، وستظهر رسالة تعلمك بنجاح العملية. مالحظات: .1تبقى لغة االشعارات حسب اختيارك لها ،بغض النظر عن اللغة التي تستخدمها حاليا ً لعرض البوابة. .2وسيلة اإلشعارات المختارة سيتم استخدامها في جميع المراسالت المستقبلية كرموز التأكيد.
الصفحة 33
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
4.4ابالغ عن مشكلة فنية
في حال ظهور مشكلة فنية أثناء استخدامك الحدى صفحات النظام ،يمكنك استخدام األيقونة "
" الظاهرة في
أسفل يسار الشاشة ،ويتم نقلك الى الصفحة التالية:
تظهر الصفحة التفاصيل الخاصة بك ورابط الصفحة التي تعاني من مشكلة فنية ،يمكنك االتصال هاتفيا ً على االرقام الموضحة على الشاشة أو ارسال رسالة كما في الخطوات التالية: .1ادخل االسم ورقم الهاتف النقال والبريد االلكتروني كل في الحقل المخصص له. .2أدخل المشكلة في الخانة المخصصة. .3ضع اشارة على مربع "أنا لست برنامج روبوت" وتظهر صورة كما يلي:
الصفحة 34
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.
دليل مستخدم تسجيل حجاج
انقر على المربعات المطلوبة حسب ما هو مطلوب منك في الصورة ثم انقر زر "تحقق" ،في حال قمت بالخيارات الصحيحة تظهر الخانة كما يلي:
مالحظة :في حال قمت بالنقر على الصور الخاطئة ستظهر صورة جديدة ويطلب منك اختيار مربعات أخرى. .4انقر زر "ارسال" ،وتظهر الرسالة التالية:
الصفحة 35
شركة المدينة للتنمية والتجهيزات ش.م.م.