OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
https://www.otpportalok.hu
Készítette: Konyicsák Zoltán
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
Tartalom 1
Néhány szó az OTP Portálok programról ....................................................................................... 3 1.1
2
3
Az OTP Portálok bevezetésének célja .................................................................................... 3
Belépés az OTP Portálok oldalra ................................................................................................... 4 2.1
A bejelentkezéshez szükséges adatok.................................................................................... 4
2.2
Elfelejtett adatok ..................................................................................................................... 4
2.2.1
Elfelejtett jelszó ................................................................................................................ 5
2.2.2
Elfelejtett e-mail ............................................................................................................... 6
Regisztráció ................................................................................................................................... 6 3.1
Regisztráció bővítése .............................................................................................................. 8
3.2
Regisztrációk egyesítése ........................................................................................................ 9
3.3
Adatok módosítása ................................................................................................................. 9
4
Regisztráció nélküli belépés ......................................................................................................... 10
5
Technikai információk .................................................................................................................. 11
6
5.1
Javasolt böngésző típus ....................................................................................................... 11
5.2
Javasolt képfelbontás ........................................................................................................... 11
5.3
Egyéb információk ................................................................................................................ 11
Elérhetőségek .............................................................................................................................. 12
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
Az OTP Portálok honlapon az OTP Pénztárszolgáltató Zrt., az OTP Nyugdíjpénztár, és az OTP Egészségpénztár béren kívüli juttatási termékeivel kapcsolatban hatékonyan intézheti ügyeit. Az OTP Portálok egységes felületén egyszerűen elérheti az alábbi Szolgáltatók online funkcióit:
OTP Egészségpénztár (EP)
OTP Nyugdíjpénztár (ÖNYP)
OTP SZÉP Kártya (SZÉP)
OTP Cafeteria Nyilatkoztató (CAF)
Magánszemélyek részére a belépést követően az alábbi online szolgáltatások érhetőek el:
egyenleg és számla-, kártyaforgalom lekérdezés (EP, ÖNYP, SZÉP)
személyes levelezés bonyolítása (EP, ÖNYP)
az igénybe vehető adókedvezmények kihasználtságának ellenőrzése az OTP Pénztáraknál (EP, ÖNYP)
OTP SZÉP kártyához társkártya, továbbá – kártya elvesztése esetén – pótkártya igénylés
előlegfizetés az OTP SZÉP kártyával
az elfogadóhely-kereső segítségével kiválasztható a szálláshely, vendéglátó (SZÉP) vagy egészségügyi szolgáltató (EP)1
Egy regisztrációval léphet be az OTP Portálok oldalon az összes szolgáltató felületére, így egy e-mail címet és egy jelszót kell megjegyeznie a jövőben ahhoz, hogy pénztártagságával, SZÉP kártyájával kapcsolatos ügyeit elintézze, ráadásul a cafeteria nyilatkozás is elvégezhető, amennyiben munkáltatója erre szerződést kötött.
1
szolgáltatásunkat hamarosan indítjuk
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
Az OTP Portálok oldal elérhetősége: https://www.otpportalok.hu. Az oldalon elsőként válassza a Magánszemély szerepkört, majd a jobb felső sarokban található
gomb megnyomásával indítható el a bejelentkezési folyamat.
1. ábra Magánszemély szerepkör
e-mail cím (login kód) – a regisztráció során megadott adat
jelszó – a regisztráció során megadott adat
ellenőrző kód (captcha kód)
megerősítő kód – a regisztrált e-mail címre küldött egyszeri bejelentkezésre szóló egyedileg generált kód, amely az illetéktelen behatolások kivédésre szolgál
2. ábra Bejelentkezési felület
Bejelentkezést követően az adott szerepkörhöz kapcsolt aktív Szolgáltatók piros színnel vannak kiemelve. A zöld színnel jelölt Szolgáltatóhoz nem történt regisztráció (bővebben 3.1 fejezet).
3. ábra Jobb felső menüsort a belépést követően
A piros színnel jelölt (aktív) Szolgáltató ikonjára kattintva a korábban megszokott ügyviteli felület (számla adatok) látható.
Az OTP Portálok oldalon a regisztrációval rendelkező felhasználónak lehetősége van új jelszó kérésére, illetve a regisztált e-mail cím megmutatására.
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
4. ábra Elfelejtett adatok
A Magánszemély szerepkör kiválasztását követően az Ügyintézés / Elfelejtett adatok, vagy a bal felső sarokban az emberalakot ábrázoló ikonnal hívható elő a menüpont (4. ábra).
Az adatok helyes kitöltését követően a Portál e-mailben egy linket küld:
5. ábra Elfelejtett jelszó kérést megerősítő e-mail
A link felkeresését követően az alábbi visszaigazoló felület jön fel.
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
6. ábra Az elfelejtett jelszó megerősítését visszaigazoló Portál felület
A gombra kattintást követően a Portál küld egy e-mailt, amely tartalmazza az ideiglenes jelszót, amit a bejelentkezés után meg kell változtatnia.
Az adatok helyes kitöltését követően a Portál megjeleníti a regisztrált e-mail címet. A felhasználói azonosítóról és a biztonsági kérdésről bővebben a 3 fejezetben olvashat.
7. ábra Elfelejtett e-mail cím
Regisztráció során az alábbi adatok megadása kötelező:
adóazonosító jel
születési dátum: ÉÉÉÉ.HH.NN formátumba, vagy válassza ki a lenyíló ablakból
felhasználói azonosító: maximum 20 karakteres azonosító, amelyre az elfelejtett e-mail cím esetén van szükség
e-mail cím
jelszó: minimum 8 karakter, amelynek tartalmazni kell legalább 1 db nagy és 1 db kis betűt, továbbá 2 db számot
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
biztonsági kérdés, válasz: a legördülő listából tetszőlegesen válasszon ki egy kérdést, majd alább a Biztonsági válasz mezőben adja meg válaszát (erre szintén akkor van szükség, ha elfelejti a regisztrált e-mail címét)
ellenőrző kód (ha nem olvasható, választhat újat)
8. ábra A regisztrációs doboz
A kiválasztott Szolgáltatók résznél az alábbi adatokat kötelező megadni:
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
okiratszám (a tagsági okiraton szereplő 11 számjegyből álló okiratszám)
kártyaszám (a tagsági kártyán és a tagsági okiraton is szepelő kártyaszám)
OTP SZÉP kártya
okiratszám (a tagsági okiraton szereplő okiratszám „EP” karakterek nélkül)
kártyaszám (a SZÉP Kártyán szereplő kártyaszám utolsó 10 számjegye)
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
a legördülő listából (anyja neve, igazolvány szám, születési hely) tetszőlegesen választott személyes adat
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
9. ábra A regisztrációs felület Szolgáltatói része
Az e-mail címét aktualizálhatja az OTP Nyugdíjpénztár és / vagy az OTP Egészségpénztár nyilvántartásában, ebben az esetben a kijelölt mezőket nem kell módosítania. A jövőben a pénztártagsággal kapcsolatos leveleket a megadott e-mail címre küldik a Pénztárak (10. ábra). Lehetősége van arra, hogy a számla lekérdezésnél más e-mail címet használjon, mint a Pénztárral történő kapcsolattartásnál. Ebben az esetben módosítania kell a kijelölést.
A már meglévő Szolgáltatókat bővíteni – vagyis újat regisztrálni – belépést követően az Ügyintézés / Regisztráció bővítése menüpontban lehet. A felület teljesen megegyezik a regisztrációs felülettel, azzal a különbséggel, hogy a már regisztrált Szolgáltatók nem kiválaszthatók.
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
Előfordulhat, hogy egy személy eltérő email címekkel regisztrált a különböző Szolgáltatóknál (pl. az OTP Portálok indulását megelőzően), ezért nem tudja kihasználni az OTP Portálok előnyét, mivel különböző e-mail címekre kapja 10. ábra Rendelkezés az e-mail cím Pénztárnak való átadásáról
meg a megerősítő kódot. Ez a
kényelmetlenség az alábbiak szerint küszöbölhető ki: 1) válassza ki azt az e-mail címet, amelyiket a jövőben használni kíván az OTP Portálok oldalon 2) lépjen be azzal az e-mail címével, amit a jövőben nem kíván bejelentkezésre használni az oldalon 3) válassza ki a bal oldali menüben az Ügyintézés / Regisztráció törlése menüpontot, majd törölje a Szolgáltatókat 4) lépjen be az 1) pontban kiválasztott e-mail címével, majd a jobb oldali menüben válassza az Ügyintézés / Regisztráció bővítése menüpontot, és bővítse a regisztrációját a 3) pontban törölt Szolgáltatókkal (a Regisztráció bővítése ablak azonos a 8. ábra és az 9. ábra képeivel, azzal a különbséggel, hogy a már regisztrált Szolgáltatók nem kiválaszthatók).
11. ábra Regisztráció törlése menü
A felhasználói adatokat a bejelentkezés után az Ügyintézés / Adatok megváltoztatása menüpontban lehet módosítani. A módosítható adatok köre:
12. ábra Magánszemélyek bal oldali menü
felhasználói azonosító
e-mail cím
biztonsági kérdés, válasz
jelszó
Az e-mai cím alatt található két jelölő négyzet, amelynek bejelölésével megadhatja, hogy az OTP Egészségpénztár és/vagy az OTP Nyugdíjpénztár nyilvántartásába is átkerüljön az e-mail címe. Fontos! Az egyes Szolgáltatóknál nyilvántartott adatait – a korábbiaknak megfelelően – továbbra is a belépést követően a Szolgáltató felületén tudja módosítani.
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
13. ábra Adatok megváltoztatása felület
Az OTP Cafeteria Nyilatkoztató felületére lehetőség van regisztráció nélkül is belépni. Ehhez ki kell választani a Magánszemély szerepkört és az OTP Cafeteria Nyilatkoztató szolgáltatót, majd az Ügyintézés / Regisztráció nélküli bejelentkezés menüpontot. Az alábbi adatokat szükséges megadni (14. ábra):
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
születési idő (ÉÉÉÉ.HH.NN formátumban)
adóazonosító
a legördülő listából (anyja neve; igazolvány szám, születési hely) tetszőlegesen választott személyes adat
ellenőrző kód
TIPP! Javasoljuk, hogy regisztrálja magát az oldalon a biztonságosabb belépés érdekében, ráadásul még
14. ábra Regisztráció nélküli bejelentkezés
csökkentheti a bejelentkezés idejét, mivel jóval kevesebb adat megadása szükséges.
A Portálok használatához az alábbi technikai paraméterek ajánlottak:
Google Chrome 14 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: https://www.google.com/chrome/ Opera 11.5 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: http://www.opera.com/ Firefox 7 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: https://www.mozilla.org/hu/firefox/new/# Internet Explorer 9 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/download-ie
1024 * 768 pixel
A PDF formátumú fájlok megnyitásához Acrobat Reader programra van szükség. Amennyiben ez a szoftver az Ön gépén nincs telepítve, azt – ingyenesen – letöltheti az alábbi címről: https://get.adobe.com/hu/reader/ A megfelelő működéshez a böngészőben a javascript engedélyezése szükséges. Amennyiben az OTP Portálok mégsem működik megfelelően, javasoljuk a böngésző beállításait alapértelmezettre visszaállítani.
OTP Egészségpénztár
OTP Nyugdíjpénztár
OTP SZÉP Kártya
OTP Cafeteria Nyilatkoztató
www.otppenztarak.hu
www.otppenztarak.hu
[email protected]
[email protected]
1369 Budapest 5. Pf. 362
1370 Budapest, Pf. 369
+36 1 3666 555/ 1
+36 1 3666 555/ 3
www.otpportalok.hu [email protected] 1243 Budapest, Pf. 564 +36 1 3666 222