WELL VP530 POE, VoIP tel

WELL VP530 POE, VoIP tel.

CZ Vážený zákazníku, děkujeme Vám za důvěru, kterou jste nám projevil nákupem tohoto výrobku. Nákup VOIP telefonu WELL VP530 byl zcela jistě dobrou volbou a věříme, že s ním budete opravdu spokojen. Naším cílem je, aby Vás tento krátký návod co nejjednodušeji a nejrychleji provedl hlavními funkcemi a výhodami zařízení, jeho nastavením a důležitými aspekty jeho používání. V případě, že nenajdete vysvětlení pro funkci, kterou potřebujete, doporučujeme využití podrobného manuálu, který je Vám k dispozici na stránkách www.joyce.cz, kde najdete také aktualizované verze ovladačů, firmwarů a utilit. Pokud máte jakékoliv otázky, neváhejte nás prosím se svým dotazem kontaktovat, jsme Vám k dispozici na e-mailu [email protected]. Naše podpora nekončí prodejem, chceme, abyste byli se zařízením plně spokojeni po celou dobu jeho používání. Za tým firmy JOYCE, Ing. Petr Jarošík, MBA jednatel

-2-

CZ Balení obsahuje: • • • • • • •

Telefonní přístroj Telefonní sluchátko Kabel ke sluchátku Síťový kabel Tištěné dokumenty CD medium Adaptér (volitelné příslušenství)

OBSAH VYSVĚTLENÍ POJMŮ ZPROVOZNĚNÍ ZAŘÍZENÍ ZAPOJENÍ ZAŘÍZENÍ ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ A KONFIGURACE OVLÁDÁNÍ ZÁKLADNÍCH FUNKCÍ BEZPEČNOST A LEGISLATIVA

3 4 4 5 9 13

VYSVĚTLENÍ POJMŮ DHCP server – Server, který automatický zařízení přidělí všechny potřebné IP adresy. IP adresy – nezbytná identifikace v lokální síti a na internetu. V případě problémů se poraďte se svým internetovým poskytovatelem nebo správcem sítě. VoIP – angl. Voice over Internet protokol (IP). Technologie, která využívá pro telefonování IP protokol (nejčastěji internet) místo klasické analogové linky. VoIP poskytovatel - firma, která poskytuje službu telefonie po Internetu a Vy jste se u ní zaregistrovali (sepsali s ní smlouvu apod.), a tak získali přihlašovací jméno, heslo, tel. číslo a další údaje potřebné pro základní nastavení tohoto VoIP telefonu. Tato firma může být úplně odlišná od Vašeho poskytovatele připojení k Internetu a rovněž přístupová jména a hesla pro připojení k Internetu, pro přístup k Vaší e-mailové schránce a pro používání služeb VoIP telefonie se liší, proto je prosím nezaměňte!

-3-

CZ ZPROVOZNĚNÍ ZAŘÍZENÍ Pro zprovoznění přístroje je potřeba provést: - zapojení VoIP telefonu (připojení kabeláže a napájení) - základní nastavení VoIP telefonu (uložení konfiguračních údajů obdržených od Vašeho VoIP poskytovatele do systémové paměti telefonu)

ZAPOJENÍ ZAŘÍZENÍ 1.

2.

3.

4.

Ethernetovým kabelem propojte zdířku „Internet“ na VoIP telefonu s Vaší počítačovou sítí, nebo přímo k zařízení zajišťujícímu připojení k Internetu (ADSL modem/router, kabelový modem, WiFi Access Point apod.). Pokud máte připojen k Internetu jen jeden počítač, znamená to, že odpojíte ethernetový (LAN) kabel od síťové karty počítače a připojte ho do zdířky „Internet“ na VoIP telefonu. Ethernetovým kabelem, který je součástí balení VoIP telefonu, propojte zdířku „PC“ na VoIP telefonu s Vaším počítačem. Počítač tak bude „přes VoIP telefon“ opět připojen k Internetu. Počítačů může být i více, v tomto případě použijte mezi telefonem a počítači ještě externí Switch nebo HUB. Telefon má vestavěné napájení pomocí ethernetového kabelu (PoE). Pokud Váš switch podporuje PoE, nemusíte k telefonu připojovat žádný další napájecí adaptér a telefon bude fungovat. Pokud ne, je potřebné k telefonu přikoupit a připojit napájecí zdroj (DC 5V). Adaptér připojíte do konektoru DC5V na spodní straně telefonu. Upozornění: Nikdy nepoužívejte napájení pomocí napájecího zdroje a pomocí PoE současně! Může dojít ke zničení přístroje, na které se nevztahuje záruka! Automaticky proběhne inicializace VoIP telefonu. Aby jste mohli telefon používat, je nyní třeba provést základní nastavení telefonu, tzn. zadat do něj údaje, získané od Vámi vybraného poskytovatele VoIP telefonie. Při zakoupení telefonu u VoIP poskytovatelů mohou být některé údaje přednastavené – před následujícím postupem si nejdříve přečtěte případně přiložené instrukce od poskytovatele.

-4-

CZ Připojení telefonu k Internetu Pokud máte v síti DHCP server, telefon získá IP adresu automaticky ze serveru. Pokud ne, nebo není aktivní je potřeba na telefonu nastavit statickou IP adresu podle potřeby (Menu – Rozšířené – výchozí heslo: admin – Síť - WAN – Statická IP – vyplňte požadované IP adresy). Po zadání IP adresy, Masky podsítě, Výchozí brány a DNS serverů stiskněte tlačítko Uložit. Doporučujeme provést základní nastavení VoIP telefonu pomocí web managementu, tzn. přes počítač z internetového prohlížeče. VoIP telefon je nastaven defaultně tak, aby přijal IP adresu z DHCP serveru z Vaši sítě. Aktuální IP adresu telefonu zjistíte jednoduše stisknutím tlačítka OK.

ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ A KONFIGURACE Základní nastavení VoIP telefonu lze provést dvěma způsoby:  pomocí web managementu, tzn. přes počítač z internetového prohlížeče (Internet Explorer).  nebo z klávesnice VoIP telefonu

A) Nastavení VoIP telefonu přes web management 1.

Konfigurace PC potřebná pro provedení nastavení VoIP telefonu (DHCP server je přítomen v síti)  Zkontrolujte zda máte nastaveno TCP/IP následovně (Nabídka START – Ovl. Panely – Síťová připojení – Vlastnosti LAN sítě – Vlastnosti protokolu sítě Internet TCP/IP): Získat adresu IP ze serveru DHCP automaticky a Získat adresu DNS serveru automaticky. 2.

Konfigurace PC potřebná pro provedení nastavení VoIP telefonu (není DHCP server)

-5-

CZ  Konfigurace TCP/IP (Nabídka START – Ovl. Panely – Síťová připojení – Vlastnosti LAN sítě – Vlastnosti protokolu sítě Internet TCP/IP): - Vyberte Použít následující adresu IP. - Adresa IP: Zadejte adresu v tvaru: x.x.x.q, kde x je stejné jako v nastavení IP adresy telefonu a q je číslo z rozsahu 1 – 255, různé od poslední číslice výchozí brány a poslední číslice IP adresy telefonu. - Maska podsítě: Zadejte následující masku: stejná jako v telefonu - Výchozí brána: Zadejte následující bránu: stejná jako v telefonu - Upřednostňovaný server DNS: Zadejte následující IP adresu: stejná jako v telefonu  Nastavte Internet Explorer na „Nikdy nevytáčet připojení“ (Ovl.Panely-Možnosti Internetu-Připojení).  Po nastavení restartujte PC a můžete se přesvědčit, že je IP adresa s maskou a výchozí bránou nastavena. - Windows 98/ME: Klikněte na START – Spustit, do řádku zadejte „winipcfg“. - Windows 2000/XP/Vista/7: Spusťte Příkazový řádek (Start - Programy - Příslušenství) a zadejte příkaz „ipconfig“. 3. Zadání základních parametrů do VoIP telefonu V této fázi musí být vzájemně sladěny síťové parametry telefonu VP530 a počítače, ze kterého budete telefon konfigurovat. 1) Zapněte PC, spusťte Váš webový prohlížeč a zadejte do adresní řádky IP adresu VoIP telefonu, kterou získal z DHCP serveru ze sítě (jaká adresa to je, zjistíte jednoduše stisknutím tlačítka OK), nebo zadejte statickou adresu, kterou jste zvolili v bode A) Nastavení VoIP telefonu přes web management 2) Po zobrazení přihlašovacího dialogu zadejte přihlašovací jméno (default: admin) a přihlašovací heslo (default: admin) pro přístup do webového konfiguračního rozhraní VoIP telefonu. 3) V oddíle Účet nastavte parametry pro připojení k Vašemu poskytovateli VoIP služeb: - V položce Účet aktivní zvolte Povoleno.

-6-

CZ - Do položky Název a Zobrazovat jméno, napište telefonní číslo, které bude zobrazeno na displeji telefonu. - Do položky Uživatelské jméno, napište telefonní číslo. - Do položky Registrační jméno, se uvádí většinou Vaše VoIP telefonní číslo. - Do položky Heslo, napište heslo přidělené Vaším VoIP poskytovatelem (jde o heslo pro přihlášení telefonu k Vašemu VoIP poskytovateli a je odlišné od hesla pro přístup do konfigurace telefonu!). - Do položky SIP Server zadejte sip server podle údajů od Vašeho VoIP poskytovatele. - Do položky Port zadejte číslo portu, které uvádí Váš VoIP poskytovatel (obvykle 5060). Ostatní položky vyplňte pouze v případe, že je vyžaduje Váš VoIP poskytovatel. Podrobné nastavení SIP účtu naleznete v Účet – Kodek a Účet – Rozšířený. Nakonec klikněte na tlačítko Potvrdit pro uložení nového nastavení. Popis podrobných možností konfigurace VoIP telefonu najdete v uživatelské příručce na instalačním CD (v PDF souboru) nebo na www.joyce.cz. B) Nastavení VoIP telefonu z klávesnice telefonu Následující způsob nastavení VoIP telefonu je méně komfortní než pomocí web managementu, ale je užitečný v situaci, kdy nemáte k dispozici počítač. Stiskněte tlačítko „Menu - Rozšířené výchozí heslo:admin – Účet“ a následně pomocí klávesnice a dotykové obrazovky zadejte požadované údaje. Poznámka: Při zadávaní písmen a číslic si můžete pomoci stlačením tlačítka ABC, abc, 123, Ab3, Symbol – tlačítko je umístěno na displeji vpravo nahoře. Jednotlivé položky vyplňte následovně:

-7-

CZ - V položce Stav účtu potáhněte posuvníkem, aby se objevilo kolečko místo křížku. - Do položky Displej, napište telefonní číslo, které bude zobrazeno na displeji telefonu. - Do položky Zobrazovat jméno, Registrační jméno uživatelské jméno napište telefonní číslo. - Do položky Heslo, napište heslo přidělené Vaším VoIP poskytovatelem (jde o heslo pro přihlášení telefonu k Vašemu VoIP poskytovateli a je odlišné od hesla pro přístup do konfigurace telefonu!). - Do položky SIP Server zadejte sip server podle údajů od Vašeho VoIP poskytovatele. - Pokud požadujete změnit číslo portu (výchozí je 5060), tak za názvem serveru zadejte znak „:“ a číslo portu např. sip.server:5062. Ostatní položky vyplňte pouze v případe, že je vyžaduje Váš VoIP poskytovatel. Nakonec stlačte tlačítko Uložit uložení nové konfigurace.

-8-

CZ OVLÁDÁNÍ ZÁKLADNÍCH FUNKCÍ

1. Volání Zvedněte telefonní sluchátko (nebo stiskněte tlačítko Hlasitý odposlech, zadejte telefonní číslo a volbu potvrďte kontextově citlivým tlačítkem Volat (nebo tlačítko #). Hovor ukončíte položením sluchátka, nebo opětovným stiskem tlačítka Hlasitý odposlech. 2. Ovládání obecně Navigační tlačítka slouží k pohybu v menu. Tlačítko OK slouží k potvrzení volby. V telefonu jsou i následující skupiny tlačítek: Konfigurovatelná (programovací) tlačítka a kontextově závislá tlačítka. Programovatelná tlačítka je možné uživatelsky měnit viz.

-9-

CZ uživatelský manuál na www.joyce.cz. Kontextově závislá tlačítka mění svou funkci automaticky podle stavu, ve kterém se telefon nachází, tak aby ovládání bylo co nejintuitivnější. Menu lze procházet navigačními tlačítky, nebo pomocí přímé volby, protože každá volba je očíslována. Dále v návodu budeme mluvit o tzv. sekvenci, což znamená vyvolání konfiguračního menu kontextově závislým tlačítkem „Menu“ a stisk přímé volby 1-9, potvrzené stiskem tlačítka OK. Tzn.: sekvence Menu--2-4-1 znamená postupný stisk tlačítek MENU, 2, OK, 4, OK, 1, OK. Návrat do výchozího stavu provedete pomocí kontextového tlačítka ZpětZpět-Odejít. Tlačítko Přidržení hovoru – volající slyší hudbu, nebo ticho podle konfigurace ústředny či VoIP providera. Tlačítko Přepojení hovoru – slouží k přepojení hovoru, pokud funkci podporuje Váš VoIP provider. Tlačítka Program. tlačítka – na telefonu je možné přes sekvenci MENU-2-4 nastavit až 10 programovacích tlačítek např. rychlá volba, BLF nebo pickup, které následně vyvoláte příslušným program. tlačítkem. Tlačítko MENU – slouží na vstup do konfiguračního menu telefonu. Tlačítko Opakovaná volba – slouží k opětovnému zavolání na naposledy volané číslo – Redial. Tlačítko Hlasová schránka – spojí Váš telefon s Vaší hlasovou schránkou u Vašeho VoIP providera, pokud tuto funkci podporuje. Funkci musíte nakonfigurovat: MENU-4-1 Tlačítko Ztlumit – slouží k vypnutí Vašeho mikrofonu, tzn.: volaná strana Vás neslyší. 3. Telefonní seznam Přidávání jména: Stiskněte kontextové tlačítko Tel. seznam – Nový kontakt, zobrazí se vám menu pro zadání nového telefonního záznamu, pro zadání jména používejte tlačítka volby (19, *, #). Pomocí druhého kontextového tlačítka měníte z číselného zadávání na písemné. Pokud dojde ke špatnému zadání znaku použijte tlačítko Smazat pro vymazání posledního znaku. Po zadání všech údajů stiskněte kontextové tlačítko Uložit a záznam bude trvale uložen.

- 10 -

CZ 4. Hledání v tel. seznamu Stiskněte kontextové tlačítko Tel. seznam. Do editačního pole se symbolem „lupy“ zadejte příslušné jméno nebo tel. číslo, které hledáte. Telefon automaticky hledá příslušné záznamy. 5. Výpis volání Stiskněte kontextové tlačítko Menu - Historie, zobrazí se vám seznam všech hovorů, pro výběr další historie stiskněte postupně tlačítka Volané, Zmeškané, Přijaté nebo Přesměrované. Pro volání čísel ze seznamu stiskněte příslušný kontakt, nebo pro detailnější informace stiskněte a držte příslušný kontakt. Smazání seznamů volání: Stiskněte kontextové tlačítko Menu Historie, zobrazí se vám seznam všech hovorů, pro výběr další historie stiskněte tlačítka Volané, Zmeškané, Přijaté nebo Přesměrované a kontextovým tlačítkem Smazat smažete vybraný seznam. 6. Volba naposledy volaných čísel (Opakovaná volba) Stiskněte tlačítko Historie volání. Tímto dojde k zobrazení posledních volaných čísel. Stisknutím příslušného kontaktu dojde k jeho vytočení. 7. Přepojení hovorů, zaparkování hovoru, konferenční hovory Přepojení hovoru bez konzultace: Během hovoru stiskněte tlačítko Přepojit, vytočte telefonní číslo a stiskněte opět tlačítko Přepojit. Přepojení hovoru s konzultací: Během hovoru stiskněte tlačítko Přepojit, vytočte telefonní číslo a volbu potvrďte stisknutím #. S druhým účastníkem lze pohovořit a pak mu přepojíte hovor opětovným stisknutím tlačítka Přepojit a položením svého sluchátka. Přidržení hovoru: Během hovoru stiskněte tlačítko Podržet. Protější strana bude slyšet hudbu na pozadí nebo ticho (záleží na konfiguraci SIP serveru nebo PBX). Hovor lze obnovit stisknutím tlačítka Obnovit.

- 11 -

CZ Konferenční hovor pro 3 účastníky: Zavolejte první osobu. Během hovoru stiskněte tlačítko Konference a tím podržíte aktivní hovor s první osobou, získáte vytáčecí tón. Zavolejte druhého účastníka a začněte s ním mluvit. Sestavení 3-cestné konference provedete opětovným stisknutím tlačítka Konference. Funkčnost těchto služeb (přepojení hovoru, přidržení hovoru a konference) je závislá na Vašem VoIP poskytovateli! 8. Hlasitost sluchátka a hlasitého odposlechu (Hands Free), hlasitost vyzvánění telefonu Změna hlasitosti sluchátka a hlasitého odposlechu: Zvedněte telefonní sluchátko a pomocí kurzorových tlačítek vlevo a vpravo korigujte hlasitost hovoru ve sluchátku. Hlasitost hovoru přes hlasitý odposlech, nastavíte po stisku tlačítka hlasitý odposlech opět pomocí kurzorových tlačítek vlevo a vpravo. Toto lze provádět i v průběhu hovoru. Změna hlasitosti vyzvánění telefonu: hlasitost vyzvánění lze měnit během vyzvánění. Posledně nastavená úroveň vyzvánění je výchozím pro další.

9. Čeština v telefonu V telefonu je možné mimo jiné volit mezi několika jazyky: Angličtina, čeština, atd. V továrním nastavení je nastavena čeština. Pokud preferujete např. angličtinu, tak ji můžete zvolit v menu telefonu: Menu – Základní – jazyk – jazyk.

- 12 -

CZ BEZPEČNOST A LEGISLATIVA Podmínky pro používání JOYCE ČR tímto prohlašuje, že WELL VP530 PoE je ve shodě se základními požadavky a s dalšími příslušnými ustanoveními Nařízení vlády České republiky č. 426/2000 Sb. Prohlášení o shodě je umístěno na www.joyce.cz. Zařízení je určeno k používání v těchto podmínkách:  Je určen pro VoIP telefonování.  Musí být umístěn na stabilní pracovní desce v místnosti s teplotou 0 - 40 °C, která nesmí být překročena. Vlhkost: 10% – 95%.  Nesmí být vystaven přímému či nadměrnému slunečnímu a tepelnému záření, nesmí být zakrýván.  Není určen k používání v blízkosti vody, např. vedle vany, umyvadla, dřezu, výlevky, ve vlhkém sklepě nebo u bazénu.  Nesmí být instalován v místě, kde se hromadí teplo, v prašném prostředí a nesmí přijít do styku s vodou ani vodními parami, které by se mohly srážet uvnitř přístroje. Musí být instalován v prostředí s maximálním stupněm znečištění 2. Rozměry a váha telefonu:  286x89x45mm, 1200g Čištění  Před čištěním přístroj odpojte od napájení, nebo od ethernetového kabelu (při použití PoE). Na čištění použijte vlhký hadřík.  Nepoužívejte tekuté, rozprašovací ani práškové čisticí prostředky. Bezpečnostní pokyny Zařízení je dodáváno s přenosným napájecím zdrojem. Používejte pouze napájecí zdroj dodaný k tomuto zařízení. Dodaný napájecí zdroj může být zapojen pouze do elektrického rozvodu, jehož napětí

- 13 -

CZ odpovídá údajům na jeho typovému štítku. Pokud si nejste jisti, jaké napájení je ve vašem domě, obraťte se, prosím, na vašeho distributora elektrické energie. Nastane-li některá z níže uvedených situací, odpojte přístroj od PC a obraťte se na kvalifikovaného servisního pracovníka:  Do přístroje napršelo nebo se do něj dostala voda nebo jiná tekutina.  Zpozorovali jste výraznou změnu ve fungování přístroje nebo přístroj nefunguje, jak by měl.  Přístroj spadl na zem nebo byl jinak poškozen. Dodržujte pravidla pro práci s elektrickými přístroji a přívodní elektrickou šňůru připojujte pouze do odpovídajících elektrických zásuvek. Elektrická zásuvka se musí nacházet v blízkosti zařízení a musí být snadno přístupná. Přívodní elektrickou šňůru nezatěžujte žádnými předměty a neumisťujte ji na místo, kde by po ní mohl někdo šlapat, nebo by mohlo dojít k jejímu poškození. Zvláštní pozornost věnujte zástrčce elektrické šňůry. Je-li zástrčka poškozená, zařízení nesmíte používat. Uživatel není oprávněn rozebírat zařízení ani vyměňovat žádnou součást zařízení. Při otevření nebo odstranění krytů hrozí riziko úrazu elektrickým proudem. Při nesprávném smontování výrobku se rovněž vystavujete riziku úrazu elektrickým proudem, jakmile výrobek znovu zapojíte. V případě nutného servisního zásahu nebo opravy se obracejte výhradně na kvalifikované servisní techniky. Uvedený symbol na výrobku, jeho obalu nebo v průvodní dokumentaci znamená, že použité elektrické nebo elektronické výrobky nesmí být likvidovány společně s komunálním odpadem. Za účelem správné likvidace výrobku jej prosím odevzdejte na určených sběrných místech, kde budou přijaty zdarma. Při nesprávné likvidaci tohoto druhu odpadu mohou být v souladu s národními předpisy uděleny pokuty. Za škody vzniklé nedodržením tech. návodů a pokynů k instalaci a obsluze neručíme.

- 14 -

SK Vážený zákazník, ďakujeme Vám za dôveru, ktorú ste nám prejavili kúpou tohto výrobku. Nákup VOIP telefónu WELL VP530 bol celkom iste dobrou voľbou a veríme, že s ním budete naozaj spokojný. Naším cieľom je, aby Vás tento krátky návod čo najjednoduchšie a najrýchlejšie zoznámil s hlavnými funkciami a výhodami zariadenia, jeho nastavením a dôležitými aspektmi jeho používania. V prípade, že nenájdete vysvetlenie pre funkciu, ktorú potrebujete, odporúčame využitie podrobného manuálu, ktorý je Vám k dispozícii na stránkach www.joyce.cz, kde nájdete aj aktualizované verzie ovládačov, firmwarov a utilít. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás prosím so svojim dotazom kontaktovať, sme Vám k dispozícii na e-mailu [email protected]. Naša podpora nekončí predajom, chceme, aby ste boli so zariadením plne spokojní po celú dobu jeho používania. Za tím firmy JOYCE, Ing. Petr Jarošík, MBA Konateľ Balenie obsahuje:  Telefónny prístroj  Telefónne slúchadlo  Kábel ku slúchadle  Sieťový kábel  Tlačené dokumenty  CD médium  Adaptér (voliteľné príslušenstvo)

- 15 -

SK OBSAH VYSVETLENIE POJMOV SPREVÁDZKOVANIE ZAPOJENIE ZARIADENIA ZÁKLADNÉ NASTAVENIA A KONFIGURÁCIE OVLÁDANIE ZÁKLADNÝCH FUNKCIÍ BEZPEČNOSŤ A LEGISLATÍVA

16 17 17 18 22 26

VYSVĚTLENIE POJMOV DHCP server – Server, ktorý automatický zariadeniu pridelí všetky potrebné IP adresy. IP adresy – potrebná identifikácia v lokálnej sieti a na internete. V prípade problémov sa poraďte so svojím internetovým poskytovateľom alebo správcom siete. VoIP – angl. Voice over Internet protokol (IP). Technológia, ktorá využíva pre telefonovanie IP protokol (najčastejšie internet), namiesto klasickej analógovej linky. VoIP poskytovatel - firma, ktorá poskytuje službu telefónie po Internete a Vy ste sa u nej zaregistrovali (spísali s ňou zmluvu a pod), a tak získali prihlasovacie meno, heslo, číslo a ďalšie údaje potrebné pre základné nastavenie tohto VoIP telefónu. Táto firma môže byť úplne odlišná od Vášho poskytovateľa pripojenia k Internetu a tiež prístupové mená a heslá pre pripojenie k Internetu, pre prístup k Vašej e-mailovej schránke a používania služieb VoIP telefónia sa líšia, preto ich prosím nezameňte!

- 16 -

SK SPREVÁDZKOVANIE  

Pre sprevádzkovanie prístroja je treba urobiť: zapojenie VoIP telefónu (pripojenie kabeláže a napájania) základné nastavenie VoIP telefónu (uloženie konfiguračných údajov pridelených od Vášho VoIP poskytovateľa do systémovej pamäti telefónu)

ZAPOJENIE ZARIADENIA 1.

2.

3.

4.

Ethernetovým káblom prepojte zástrčku „Internet“ na VoIP telefónu s Vašou počítačovou sieťou alebo priamo k zariadeniu zaisťujúcemu pripojenie k internetu (ADSL modem /router, káblový modem, WiFi Access Point a pod.). Pokiaľ máte pripojený k Internetu len jeden počítač, znamená to, že odpojíte ethernetový (LAN) kábel od sieťovej karty počítača a pripojte ho do zásuvky „Internet“ na VoIP telefóne. Ethernetovým káblom, ktorý je súčasťou balenia VoIP telefónu, prepojte zástrčku „PC“ na VoIP telefóne s Vaším počítačom. Počítač tak bude „cez VoIP telefón“ opäť pripojený k Internetu. Počítačov môže byt aj viac, v tomto prípade použite medzi telefónom a počítačmi ešte externý Switch nebo HUB. Telefón má vstavané napájanie pomocou ethernetového káblu (PoE). Pokiaľ Váš switch podporuje PoE, nemusíte k telefónu pripojovať žiadny ďalší napájací adaptér a telefón bude fungovať. Pokiaľ nie, je potrebné k telefónu prikúpiť a pripojiť napájací zdroj (DC 5V). Adaptér pripojíte do konektoru DC5V na spodnej strane telefónu. Upozornenie: Nikdy nepoužívajte napájanie pomocou napájacieho zdroja a pomocou PoE súčasne! Môže dôjsť k zničeniu prístroja, na ktoré sa nevzťahuje záruka. Automaticky prebehne inicializácia VoIP telefónu. Aby ste mohli telefón používať, je treba nastaviť základné nastavenia telefónu, tzn. zadať do neho údaje získané od Vami vybraného poskytovateľa VoIP telefónie. Pri zakúpení telefónu u VoIP poskytovateľov môžu byt niektoré údaje prednastavené – pred

- 17 -

SK nasledujúcim postupom si najskôr precitajte prípadne priložené inštrukcie od poskytovateľa. Pripojenie telefónu k internetu Pokiaľ máte v sieti DHCP server, telefón získa IP adresu automaticky zo serveru. Pokiaľ nie, alebo nie je aktívny je potrebne na telefóne nastaviť statickú IP adresu podľa potreby (Menu – Rozšířené – výchozí heslo: admin – Síť - WAN – Statická IP – vyplňte požadované IP adresy). Po zadaní IP adresy, Masky podsiete, Defaultnej brány a DNS servera stlačte tlačidlo Uložit. Odporúčame urobiť základné nastavenia VoIP telefónu pomocou web managementu, tzn. cez počítač z internetového prehliadača. VoIP telefón je nastavený defaultne tak, aby prijal IP adresu z DHCP serveru z Vašej siete. Aktuálnu IP adresu telefónu zistíte jednoducho stlačením tlačidla OK.

ZÁKLADNÉ NASTAVENIA A KONFIGURÁCIA Základné nastavenia VoIP telefónu je možné vykonať dvoma spôsobmi:  pomocou web managementu, tzn. cez počítač z internetového prehliadača (Internet explorer).  alebo z klávesnice VoIP telefónu A) Nastavenie VoIP telefónu cez web management Konfigurácia PC potrebná pre prevedenie nadstavenia VoIP telefónu (DHCP server je prítomný v sieti) Skontrolujte, či máte nastavene TCP/IP nasledovne (Ponuka ŠTART – Ovl. Panely – Sieťová pripojenia – Vlastnosti LAN siete – Vlastnosti protokolu siete Internet TCP/IP): Získať adresu IP zo serveru DHCP automaticky a Získať adresu DNS serveru automaticky. 1.

2.

Konfigurácia PC potrebná pre vykonanie nastavenia VoIP telefónu (nie je DHCP server)

- 18 -

SK  Konfigurácia TCP/IP (Ponuka ŠTART – Ovl. Panely – Sieťová pripojenia – Vlastnosti LAN siete – Vlastnosti protokolu siete Internet TCP/IP):  Vyberte Použiť nasledujúcu adresu IP. Adresa IP: Zadajte adresu v tvare: x.x.x.q, kde x je rovnaké ako v nastavení IP adresy telefónu a q je číslo z rozsahu 1 – 255, rôzne od poslednej číslice defaultnej brány a poslednej číslice IP adresy telefónu. Maska podsiete Zadajte nasledujúcu masku: rovnaká ako v telefóne Defaultna brána: Zadajte nasledujúcu bránu: rovnaká ako v telefóne Uprednostňovaný server DNS: Zadajte nasledujúcu IP adresu: rovnaká ako v telefóne  Nastavte Internet Explorer na „Nikdy nevytáčať pripojenie“ (Ovl.Panely-Možnosti Internetu-Pripojenie).  Po nastavení reštartujte PC a môžete sa presvedčiť, či je IP adresa s maskou a defaultnou bránou nastavená.  Windows 98/ME: Kliknite na ŠTART – Spustiť, do riadku zadajte „winipcfg“.  Windows 2000/XP/Vista/7: Spustite Príkazový riadok (Štart - Programy - Príslušenstvo) a zadajte príkaz „ipconfig“. 3. Zadanie základných parametrov do VoIP telefónu V tejto fáze musia byt vzájomne zladene sieťové parametre telefónu VP530 a počítača, z ktorého budete telefón konfigurovať. 1) Zapnite PC, spustite Váš webový prehliadač a zadajte do adresného riadku IP adresu VoIP telefónu, ktorú získal z DHCP serveru zo siete (aká adresa to je, zistíte jednoducho stlačením tlačítka OK) alebo zadajte statickú adresu, ktorú ste zvolili v bode A)

Nastavenie VoIP telefónu cez web management.

2) Po zobrazení prihlasovacieho dialógu zadajte prihlasovacie meno (default:admin) a prihlasovacie heslo (default: admin) pre prístup do webového konfiguračného rozhrania VoIP telefónu. 3) V oddiele Účet nastavte parametre pre pripojenie k Vášmu poskytovateľovi VoIP služieb: - V položke Účet aktivní zvoľte Povoleno.

- 19 -

SK - Do položky Název a Zobrazovat jméno napíšte telefónne číslo, ktoré sa bude zobrazovať na displeji telefónu. - Do položky Uživatelské jméno napíšte telefónne číslo - Do položky Registrační jméno sa uvádza väčšinou Vaše VoIP telefónne číslo. - Do položky Heslo napíšte heslo pridelené Vaším VoIP poskytovateľom (ide o heslo pre prihlásenie telefónu k Vášmu VoIP poskytovateľovi a je rozdielne od hesla pre prístup do konfigurácie telefónu!). - Do položky SIP Server zadajte sip server podľa údajov od Vášho VoIP poskytovateľa. - Do položky Port zadajte číslo portu, ktoré uvádza Váš VoIP poskytovateľ (obvykle 5060). Ostatné položky vyplňte len v prípade, že ich vyžaduje Váš VoIP poskytovateľ. Podrobné nastavenie SIP účtu nájdete v Účet – kodek a Účet - Rozšířený. Nakoniec kliknite na tlačidlo Potvrdit pre uloženie nového nadstavenia. Popis podrobných možnosťou konfigurácie VoIP telefónu nájdete v užívateľskej príručke na www.joyce.cz. B) Nastavenie VoIP telefónu z klávesnice telefónu Nasledujúci spôsob nadstavenia VoIP telefónu je menej komfortný ako pomocou web managementu, ale je užitočný v situácii, keď nemáte k dispozícii počítač. Stlačte tlačidlo „Menu - Rozšířené výchozí heslo:admin – Účet“ a následne pomocou klávesnice a dotykové obrazovky zadajte požadované údaje. Poznámka: Pri zadávaní písmen a číslic si môžete pomôcť stlačením tlačidla ABC, abc, 123, Ab3, Symbol – tlačidlo je umiestnene na displeji vpravo nahore. Jednotlivé položky vyplňte nasledovne: V položke Stav účtu zaškrknete voľbu. Do položky Displej napíšte Vaše telefónne číslo. Do položky Zobrazovat jméno, Registrační jméno a uživatelské napíšte telefónne číslo.

- 20 -

SK -

Do položky Heslo napíšte heslo pridelené Vašim VoIP poskytovateľom (ide o heslo pre prihlásenie telefónu k Vášmu VoIP poskytovateľovi a je rozdielne od hesla pre prístup do konfigurácie telefónu!). Do položky SIP Server zadajte sip server podľa údajov od Vášho VoIP poskytovateľa. Ak požadujete zmeniť číslo portu (predvolené je 5060), tak za názvom servera zadajte znak ":" a číslo portu napr sip.server: 5062. Ostatné položky vyplňte len v prípade, že ich vyžaduje Váš VoIP poskytovateľ. Nakoniec stlačte tlačidlo Save pre uloženie novej konfigurácie.

- 21 -

SK OVLÁDANIE ZÁKLADNÝCH FUNKCIÍ

1. Volanie Zdvihnite telefónne slúchadlo (alebo stlačte tlačidlo Hlasité odpočúvanie) zadajte telefónne číslo a voľbu potvrďte kontextovo závislým tlačidlom Volat (alebo tlačidlo #). Hovor ukončíte položením slúchadla alebo opakovaným stlačením tlačidla Hlasité odpočúvanie 2. Ovládanie všeobecne Navigačné tlačidlá slúžia k pohybu v menu. Tlačidlo OK slúži k potvrdeniu voľby. V telefóne sú i nasledujúce skupiny tlačidiel: Konfigurovateľné (programovacie) tlačidlá a kontextovo závislé tlačidlá. Programovateľné tlačidlá je možné užívateľsky meniť viď. užívateľský manuál. Kontextovo závislé tlačidlá menia svoju funkciu

- 22 -

SK automaticky podľa stavu, v ktorom sa telefón nachádza, tak aby ovládanie bolo čo najintuitívnejšie. Menu je možné prechádzať navigačnými tlačidlami alebo pomocou priamej voľby, pretože každá voľba je očíslovaná. Ďalej v návode budeme hovoriť o takzvanej sekvencii, čo znamená vyvolanie konfiguračného menu kontextovo závislým tlačidlom „Menu“ a stlačenie priamej voľby 1-9 potvrdené stlačením tlačidla OK. Tzn.: sekvencia Menu--2-4-1 znamená postupné stlačenie tlačidiel MENU, 2, OK, 4, OK, 1, OK. Návrat do pôvodného stavu uskutočníte pomocou kontextového tlačidla Zpět-Zpět-Odejít. Tlačidlo Pridržanie hovoru – volajúci počuje hudbu alebo ticho podľa konfigurácie ústredne či VoIP providera. Tlačidlo Prepojenie hovoru– slúži k prepojeniu hovoru, pokiaľ funkciu podporuje Váš VoIP provider. Tlačidlá Program. tlačidlá – na telefóne je možné cez sekvenciu MENU-4-4 nastaviť až 10 programovacích tlačidiel napr. rýchla voľba, BLF alebo pickup, ktoré následne vyvoláte príslušným program. tlačidlom. Tlačidlo MENU – slúži na vstup do konfiguračného menu telefónu. Tlačidlo Opakovaná voľba – slúži k opakovanému zavolaniu na naposledy volané číslo - Redial Tlačidlo Hlasová schránka – spojí Váš telefón s Vašou hlasovou schránkou u vášho VoIP providera, pokiaľ túto funkciu podporuje. Funkciu musíte nakonfigurovať: MENU-6-1 Tlačidlo Stíšiť – slúži na vypnutie Vášho mikrofónu, tzn.: volaná strana Vás nepočuje. 3. Telefónny zoznam Pridávanie mena: Stlačte kontextové tlačidlo Tel seznam, stlačte tlačidlo Nový kontakt, zobrazí sa vám menu pre zadávanie nového telefónneho záznamu, pre zadávanie mena používajte tlačidlá voľby (1-9, *, #). Pomocou druhého kontextového tlačidla meníte z číselného zadávania na písmenové. Pokiaľ dôjde k nesprávnemu zadaniu znaku, použite tlačidlo Smazat pre vymazanie posledného znaku. Po zadaní všetkých údajov stlačte kontextové tlačidlo Uložit a záznam bude trvalo uložený. 4. Hľadanie v tel. zozname

- 23 -

SK Stlačte kontextové tlačidlo Tel. seznam. Do editačného poľa so symbolom "lupy" zadajte príslušné meno alebo číslo, ktoré hľadáte. Telefón automaticky hľadá príslušné záznamy. 5. Výpis volaní Stlačte kontextové tlačidlo Menu - Historie, zobrazí sa vám seznam všech hovorů, pre výber ďalšie histórie stlačte postupne tlačidlá Volané, Zmeškané, Prijaté alebo presmerovanie. Pre volanie čísel zo zoznamu stlačte príslušný kontakt, alebo pre detailnejšie informácie stlačte a držte príslušný kontakt. Zmazanie zoznamov volanie: Stlačte kontextové tlačidlo Menu Historie, zobrazí sa vám zoznam všetkých hovorov, pre výber ďalšie histórie stlačte tlačidlá Volané, Zmeškané, Prijaté alebo presmerovanie a kontextovým tlačidlom Zmazať zmažete vybraný zoznam. 6. Voľba naposledy volaného čísla (Opakovaná voľba) Stlačte tlačidlo Historie volání. Týmto dôjde k zobrazeniu posledných volaných čísel. Stlačením príslušného kontaktu dôjde k jeho vytočenie. 7. Prepojenie hovoru, zaparkovanie hovoru, konferenčné hovory Prepojenie hovoru bez konzultácie: Behom hovoru stlačte tlačidlo Přepojit, vytočte telefónne číslo a opäť stlačte tlačidlo Přepojit. Prepojenie hovoru s konzultáciou: Počas hovoru stlačte tlačidlo Přepojit, vytočte telefónne číslo a voľbu potvrďte stlačením „#“. S druhým účastníkom dá porozprávať a potom mu prepojíte hovor opätovným stlačením tlačidla Přepojit a položením svojho slúchadlá. Pridržanie hovoru: Behom hovoru stlačte tlačidlo Podržet. Náprotivnej strana bude počuť hudbu na pozadí alebo ticho (záleží od konfigurácie SIP servera alebo PBX). Hovor je možné obnoviť stlačením tlačidla Obnovit. Konferenčný hovor pre 3 účastníkov:

- 24 -

SK Zavolajte prvú osobu. Počas hovoru stlačte tlačidlo Konference a tým podržíte aktívny hovor s prvou osobou, získate oznamovací tón. Zavolajte druhého účastníka a začnite s ním hovoriť. Zostavenie 3cestné konferencie vykonáte opätovným stlačením tlačidla Konference. Funkčnosť týchto služieb (prepojenie hovoru, pridržanie hovoru a konferencia) je závislá od Vášho VoIP poskytovateľa! 8. Hlasitosť slúchadla a hlasitého odpočúvania (Hands Free), hlasitosť vyzváňania telefónu Zmena Hlasitosti slúchadla a hlasitého odpočúvania: Zdvihnite telefónne slúchadlo a pomocou kurzorových tlačidiel vľavo a vpravo korigujte hlasitosť hovoru v slúchadle. Hlasitosť hovoru cez hlasitý odposluch, nastavíte po stlačení tlačidla hlasitý odposluch opäť pomocou kurzorových tlačidiel vľavo a vpravo. Toto je možné vykonávať aj počas hovoru Zmena Hlasitosti vyzváňania telefónu: hlasitosť vyzváňania je možné meniť počas vyzváňania. Posledné nastavená úroveň vyzváňania je východiskovým pre ďalšie. 9. Čeština v telefóne V telefóne je možné okrem iného vybrať jeden z dvoch jazykov: Angličtina a Čeština. V továrenskom nastavení je nastavená angličtina. Pokiaľ preferujete češtinu, tak ju môžete zvoliť v menu telefónu: Menu – Základní – jazyk – jazyk.

- 25 -

SK BEZPEČNOSŤ A LEGISLATÍVA Podmienky pre používanie JOYCE ČR týmto prehlasuje, že WELL VP530 PoE je v zhode so základnými požiadavkami a s ďalšími príslušnými ustanoveniami Nariadenia vlády Slovenskej republiky č. 443/2001 Zz. Prohlášenie o zhode je na www.joyce.cz. Zariadenie je určené k používaniu v týchto podmienkach:  Musí byť umiestnený na stabilnej pracovnej doske v miestnosti s teplotou od 5 do 40 °C. Vlhkost: 10% – 95%.  Nesmie byť vystavený priamemu či nadmernému slnečnému a tepelnému žiareniu, nesmie byť zakrývaný.  Nie je určený na používanie v blízkosti vody, napr. vedľa vane, umývadla, drezu, výlevky, vo vlhkej pivnici alebo pri bazéne.  Nesmie byť inštalovaný v mieste, kde sa hromadí teplo, v prašnom prostredí a nesmi prísť do styku s vodou ani vodnými parami, ktoré by sa mohli zrážať vo vnútri prístroja. Musí byť inštalovaný v prostredí s maximálnym stupňom znečistenia 2 Rozměry a váha telefonu:  273x204x42mm, 1050g Cistenie  Pred čistením prístroj odpojte od napájania.  Na čistenie použite vlhkú handričku.  Nepoužívajte tekuté, rozprašovacie ani práškovací čistiace prostriedky. Bezpečnostné pokyny VOIP telefon je dodávaný s prenosným napájacím zdrojom. Používajte jedine napájací zdroj dodaný k tomuto zariadeniu. Dodaný napájací zdroj môže byť zapojený jedine do elektrického rozvodu, ktorého napätie zodpovedá údajom na jeho typovom štítku. Pokiaľ si nie ste istí, aké napájanie je vo Vašom dome, obráťte sa na svojho distribútora elektrickej energie .

- 26 -

SK Ak nastane niektorá z nižšie uvedených situácií, odpojte prístroj od napájania a obráťte prosím sa na kvalifikovaného servisného pracovníka:  Do prístroja napršalo alebo sa doňho dostala voda alebo iná tekutina.  Spozorovali ste výraznú zmenu vo fungovaní prístroja alebo prístroj nefunguje, ako by mal .  Prístroj spadol na zem alebo bol inak poškodený . Užívateľ nie je oprávnený rozoberať zariadenie ani vymieňať žiadnu súčasť zariadenia. Pri otvorení alebo odstránení krytu hrozí riziko úrazu elektrickým prúdom. Pri nesprávnom zmontovaní výrobku sa rovnako vystavujete riziku úrazu elektrickým prúdom, ako náhle výrobok znovu zapojíte. V prípade nutného servisného zásahu alebo opravy sa obracajte výhradne na kvalifikovaných servisných technikov. Dodržujte pravidlá pre prácu s elektrickými prístrojmi a prívodnú elektrickú šnúru pripájajte jedine do zodpovedajúcich elektrických zásuviek. Elektrická zásuvka sa musí nachádzať v blízkosti zariadenia a musí byť ľahko prístupná. Prívodnú elektrickú šnúru nezaťažujte žiadnymi predmetmi a neumiestňujte ju na miesto, kde by po nej mohol niekto šliapať alebo by mohlo dôjsť k jej poškodeniu. Zvláštnu pozornosť venujte zástrčke elektrickej šnúry. Ak je zástrčka poškodená, zariadenie nesmiete používať. Uvedený symbol na výrobku, jeho obale alebo v sprievodnej dokumentácii znamená, že použité elektrické alebo elektronické výrobky nesmú byť likvidované spoločne s komunálnym odpadom. Za účelom správnej likvidácie výrobku ho odovzdajte na určených zberných miestach, kde budú prijaté zdarma. Pri nesprávnej likvidácii tohto druhu odpadu môžu byť v súlade s národnými predpismi udelené pokuty. Za škody vzniknuté nedodržaním tech. návodov a pokynov na inštaláciu a obsluhu neručíme.

- 27 -

SK

Váš prodejce produktů WELL:

- 28 -