Webuniversum

Webuniversum

www.vlaanderen.be 1

Webuniversum doelstelling Onze primaire focus is de Vlaamse overheid en lokale besturen. Federale diensten worden maximaal meegenomen

Met burger bedoelen we alle belanghebbenden, dus ook ondernemingen, …

Burger kijkt naar de overheid, los van de interne/bestuurlijke opdeling

Verwacht een consistent en logisch geheel. Kijkt van buiten naar binnen

Webuniversum ondersteunt de overheden in Vlaanderen om deze werelden te overbruggen

Kwaliteit uniformiteit Presentatie

Toegang tot informatie

Gebruikersondersteuning

Content verbinden

Bouwstenen, richtlijnen en standaarden en ondersteuning

Instapdempels deelnemers

Overheden werken traditioneel van binnen naar buiten, binnen de eigen bevoegdheden Blijven ook naar de toekomst hun eigenheid, eigen systemen, innovatiekracht, … behouden

2

Zo kijken onze klanten naar ons

VO: Vlaanderen.be VO: LNE.be

VO: Agentschapondernemen.be LO

LO LO VO: Milieuinfo.be VRD Webuniversum Sleutelproject

3

3

Zo zien zij de aanvraag studietoelage

1

2

3

VRD Webuniversum Sleutelproject

4

4

Zo zien zij de aanvraag studietoelage

4

6

7 5


5

5

Huidige diversiteit websites en loketten


6 6

Webuniversum strategie Presentatie


Content verbinden


Functioneel

Huidig aanbod

Entiteiten en lokale besturen kunnen hun eigen uitstraling behouden. (logo’s, kleurtjes, …)

Web componenten bibliotheek. www.vlaanderen.be/webuniversum

Belangrijk is een consistent gedrag en intuïtieve herkenbaarheid

In VRD 2016 voorstellen

Technisch De technologische innovatie zorgt voortdurend voor nieuwe en betere oplossingen. Dit willen we maximaal ondersteunen. Het webuniversum gebruikt de moderste open web standaarden die de basis vormen van iedere website. (CSS, HTML5, Javascript). Kunnen gebruikt worden in iedere ontwikkelomgeving.

Beta

Release 1: Website gericht op ontwikkelaars

Aanpassingen voor Look en Feel lokale besturen Co-creatie

initieel Gent, Antwerpen, Kortrijk, Genk

Uitbreidingen, o.a. kaarten, MAGDA APIs, …

Native app componenten bibliotheek

Toekomst UI as a Service

7

Website Richtlijnen Web universum

www.vlaanderen.be/ webuniversum

Huidige versie is een beta versie. 1.0 release in oktober

Web componenten 8

Standaard Web componenten Bestaande omgevingen binnen overheden in Vlaanderen

Drupal

PHP

Symphony, Laravel

.Net

Angular

Sitecore

Componenten bibliotheek Structuur: HTML5 Layout: CSS

Gedrag: Javascript Images - Icons

Java

Java Server Faces

Structuur Navigatie

etc

Content

Standaard Web componenten zijn gericht om gebruikt te worden door web ontwikkelaars binnen hun eigen bekende en bestaande omgevingen.  Geen systeem-integratie kost  Vereist kennisopbouw van deze componenten om ze te gebruiken in de eigen ontwikkelomgeving

Input

Informatie

Optimalisatie voor zoeken bij google Aangepast aan nieuwste toegankelijkheidseisen Aanpasbaar voor entiteiten en Lokale besturen Consistent gedrag website

Magda2

Open standaarden Fundamenten van iedere website

Doorevolutie van merkenbeleid. (eenduidigheid, leesbaarheid, …)

Magda2 APIs

9

Voorbeeld van component “Stappenplan” Beschrijving voor ontwikkelaar en business analist (nu nog beknopt, wordt nog uitgebreider)

Werkend prototype

Code die gekopieerd kan worden + uitleg over variabelen 10

Concept voorbeeld – aanpasbare stijl

Conceptueel voorbeeld van het voorstel in het VRD project waarbij stijlkenmerken aangepast kunnen worden, in functie van eigenheid van de entiteit of lokale overheid.

Herkenbaarheid voor de gebruiker en een voorspelbaar gedrag (werking, positionering, …) is essentieel.

Voor de Vlaamse entiteiten wordt gewerkt aan de doorevolutie van de stijlkenmerken merkbeleid.

11



Huidig aanbod

Functioneel Vanop alle sites die deel uitmaken van het webuniversum heeft men via de Webuniversum Header toegang tot informatie, content en dienstverlening.

Webuniversum Header

Reeds 200+ sites gebruiken de Webuniversum Header

Zoeken over alle sites Google analytics over alle sites Contact informatie

Technisch Mobiele applicatie (IK-app) De Header verwijst naar een aantal generieke modules, die stapsgewijs worden ontwikkeld.

Content verbinden


In VRD 2016 voorstellen Dossier statussen voor burgers Persoonlijke notificaties Burgerprofiel

12

Webuniversum Header

Op alle websites van het Webuniversum krijgt de burger zo toegang tot Aanmelden Profiel Zoeken Notificaties Contacteren

13




Content verbinden

Functioneel De burger wordt op een herkenbare manier ondersteund door FAQ’s en medewerkers die vragen beantwoorden. Achterliggend kunnen dit diverse contactcenters of afdelingen zijn.

Technisch Hulpwidget kan eenvoudig opgenomen worden in website en met tags geconfigureerd.

Huidig aanbod Hulp widget Contact center (1700)

14

Hulpwidget

15

Hulpwidget

16

Chat ingebouwd, chat verloopt in de widget en blijft naast het formulier

17

Entiteit verzorgt contacten

1700 verzorgt contacten

Met “Bel mij” functionaliteit

18




Content verbinden

Functioneel Betere zoekresultaten Uitwisseling van content

Decentraal content beheer Koppelen achterliggende bronnen

Technisch Content model (OSLO + Schema.org) Sleutels (Producten en diensten) Gedistribueerd content management platform

In ontwikkeling

19

Vragen? Meer informatie? Presentatie – Webuniversum Introductie Voor iedereen in entiteiten / Lokale overheden en hun leveranciers die betrokken zijn in het realiseren van websites of loketten voor overheden in Vlaanderen 27 juni - 14h – 16h Boudewijngebouw Brussel

7 juli - 10h – 12h VAC Gent

18 augustus - 10h – 12h Boudewijngebouw Brussel

Aanwezigheid bevestigen via [email protected]

Workshop – Gebruik Webuniversum in uw Website / Loket Voor alle ontwikkelaars en verantwoordelijken die gebruik willen maken van het Webuniversum Wordt gepland in oktober, nav. 1.0 release Interesse melden via [email protected] Bestudeer eerst www.vlaanderen.be/webuniversum

20

Webuniversum

Recommend Documents