Voorwaarden Renaissance Verzekering (RV-20030911)
van W.A. Hienfeld B.V.
Definities
Voor u ligt uw Renaissance Verzekering van W.A. Hienfeld B.V. De voorwaarden, de polisbladen en de bijbehorende aanhangsels geven samen een omschrijving van de dekking. In deze voorwaarden worden herhaaldelijk enkele begrippen en/of woorden gebruikt die onder het deel definities van de verzekeringsvoorwaarden nader worden omschreven. VERZEKERDE ZAKEN: Audiovisuele- en computerapparatuur
Alle privé- geluid-, beeld-, zend- en ontvangapparatuur, waaronder ook te verstaan de bekabeling.
Creditcards
Creditcards, maar ook bank- en giropassen.
Gebouw
Het als zodanig in het polisblad omschreven woonhuis, met al hetgeen daar deel van uitmaakt, exclusief de funderingen. Onder gebouw wordt tevens begrepen elk bouwsel dat naar aard en inrichting bestemd is om duurzaam ter plaatse van gebouw en grond te blijven, uitgezonderd die zaken waarvan de aanwezigheid in strijd met het recht, inclusief publieke voorschriften is.
Geld
Contant geld, chipknip, chipper, cheques, wissels, effecten en ander geldswaardig papier.
Inboedel
Alle roerende zaken behorende tot de particuliere huishouding, alsmede privé eigendommen van derden die onder berusting van verzekerde zijn. Niet tot inboedel worden gerekend motorrijtuigen, trailers, vaartuigen en caravans.
Kostbaarheden
Juwelen, sieraden, horloges of andere lijfsieraden.
Kunstvoorwerpen
Voorwerpen met een kunst- of antieke waarde zoals schilderijen, aquarellen, tekeningen, etsen, beelden, meubelen en klokken.
WAARDEN: Dagwaarde
Nieuwwaarde onder aftrek van een bedrag wegens ouderdom en/of slijtage en met inachtneming van beschadigingen van vóór het voorval.
Herbouwwaarde
Het bedrag nodig voor herbouw van het verzekerde gebouw onmiddellijk na het voorval en wel op dezelfde plaats en met dezelfde bestemming.
Marktwaarde
Waarde ter plaatse van de verzekerde locatie onmiddellijk voor de schade.
Nieuwwaarde
Het benodigde bedrag voor het verkrijgen van nieuwe zaken van dezelfde soort en kwaliteit.
Verkoopwaarde
De waarde van het woonhuis bij verkoop in onbewoonde staat, zonder rekening te houden met de bijbehorende grond.
POLISBEGRIPPEN:
Pagina 1 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Afval
Materialen die verwijderd, hergebruikt, opnieuw in goede staat gebracht of herwonnen dienen te worden.
Beroeps-/Bedrijfsactiviteiten
Elk beroep, vak of ondernemen, zelfstandig of in geheel of gedeeltelijk dienstverband, inclusief het kweken van gewassen en het fokken en verzorgen van dieren.
Bliksem
Blikseminslag, inclusief inductie, ongeacht of dit brand tengevolge heeft.
Eigen risico
Het gedeelte van de schade waarvoor assuradeuren geen vergoeding geven en dus voor rekening van de verzekerde komt. Voor iedere gedekte schade geldt een eigen risico.
Gebeurtenis
Evenement, schade en/of verlies die door deze verzekering wordt gedekt en voorkomend binnen de geldigheidsduur van de verzekering. Het voortduren van of het bij herhaling blootstellen aan dezelfde soort of reeks van feiten en omstandigheden wordt gelijkgesteld met één en dezelfde gebeurtenis.
Gezinslid
Ieder lid van het huishouden van verzekerde, inclusief voor rekening van verzekerde uitwonende studerende kinderen.
Overstroming
Overlopen en of bezwijken van dijken, kaden of andere waterkeringen, ongeacht de oorzaak en onverschillig of de overstroming oorzaak dan wel gevolg is van een door deze polis gedekte gebeurtenis.
Polis
Het geheel van de verzekeringsvoorwaarden, het polisblad, de aanhangsels, de specificaties en de bijzondere voorwaarden.
Polisblad
Onderdeel van de verzekeringsovereenkomst waarop o.a. staan vermeld: de verzekerde bedragen, de verzekerde periode, het risicoadres en de tussenpersoon. Het betreft het meest recente exemplaar.
Risicodragers/ Assuradeuren
Lloyds syndicates en Verzekerings Maatschappijen vertegenwoordigd door W.A. Hienfeld B.V. zoals aangegeven op het verdeelblad.
Schade veroorzaakt door
Deze woorden houden in: elke schade die het gevolg is van of verergerd is, direct of indirect, door.
Storm
Wind met een snelheid vanaf 14 meter per seconde.
Terrein-/grondverlies, niveauverandering of grondverschuiving
Iedere beweging, al dan niet oppervlakkig, van het perceel waarop de verzekerde zaken zich bevinden.
Verontreinigde stof
Iedere vaste, vloeibare, gasvormige of thermisch prikkelende substantie of stof, incl. rook, stoom, roet, dampen, zuren, basen, chemicaliën of afval.
Vervuilde stof
Een ongerechtigdheid die ontstaat uit het vermengen of het in contact komen van een stof met een vreemde stof.
Verzekerd bedrag
De in de polis vermelde bedragen die ten hoogste worden uitbetaald indien zich een gedekt evenement voordoet, eventueel te verhogen met de onder algemene insluitingen genoemde uitbreidingen.
Verzekeringnemer:
Degene met wie de verzekeringsovereenkomst is aangegaan. Pagina 2 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Verzekerde
Verzekeringnemer, diens echtgenoot/echtgenote of partner. Er moet sprake zijn van een duurzame samenwoning.
Verzekeringsadviseur
Tussenpersoon genoemd op het polisblad via wiens bemiddeling deze verzekering tot stand is gekomen en die de belangen van verzekerde behartigt.
Verzekeringsperiode
De periode waarvoor deze verzekering is aangegaan.
KOSTEN: Bereddingskosten
Kosten in redelijkheid gemaakt tijdens of na een gedekte gebeurtenis om schade te voorkomen of te verminderen.
Opruimingskosten
Dit zijn de niet in de schadevaststelling begrepen kosten voor het afbreken, wegruimen en afvoeren van de verzekerde zaken, voor zover de afbraak, wegruiming en/of afvoer het noodzakelijke gevolg is van een gedekte schade en daarvoor geen enkele behandeling of bewerking van grond of water is vereist.
Pagina 3 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Woonhuisverzekering Pagina 4 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Dit deel van de verzekering verzekert tegen alle risico’s van materiële schade aan het woonhuis en/of onderdelen hiervan tenzij anders bepaald of tenzij een uitsluitingsgrond van kracht is. Onder ‘woonhuis’ wordt verstaan het hoofdgebouw inclusief leidingen, kabels en ondergrondse tanks die zorgen voor de algemene huishoudelijke voorziening van het bewoonde pand waarvan de ligging op het polisblad wordt vermeld. Dekking
Verzekerd wordt tegen alle risico’s van materiële schade aan het woonhuis en/of duurzaam aan het woonhuis verbonden onderdelen, waaronder leidingen en kabels, behoudens uitzondering of uitsluiting krachtens deze polis of de wet.
Verzekerde som
Het op het polisblad genoemde bedrag. Deze som zal worden aangepast overeenkomstig een daartoe strekkende taxatie. De verzekerde som wordt eenmaal per jaar aangepast aan het door het Centraal Bureau voor de Statistiek vastgestelde prijsindexcijfer voor de bouwkosten.
Eigen risico
Dit geldt voor ieder verzoek tot betaling van schadevergoeding, tenzij de gedekte schade de som van EUR 10.000 overschrijdt. Deze uitzondering geldt niet bij leegstand of terrein-/grondverlies, niveauverandering of grondverschuiving, waarvoor onderstaande afwijkingen gelden: Bij leegstand, d.w.z. bij de afwezigheid van een substantiël gedeelte van de inboedel, van meer dan 30 dagen aaneengesloten: 5% van de verzekerde som, tenzij het bedrag van het eigen risico krachtens de polis hoger is. Dan geldt de laatstbedoelde bedrag. Bij leegstand of terrein-/grondverlies, niveauverandering of grondverschuiving: EUR 1.000 tenzij het bedrag van het eigen risico krachtens de polis hoger is. Dan geldt de laatstbedoelde bedrag.
Verkoop en Eigendomsoverdracht
Bij schade in de periode liggend tussen de verkoop en de eigendomsoverdracht van het woonhuis, contractueel vastgelegd, loopt deze verzekering ten gunste van de koper voor wat betreft de in deze periode ontstane schade. De schade wordt aan de koper vergoed nadat de eigendomsoverdracht heeft plaatsgevonden. Deze regeling bestaat uitsluitend voor het geval ten behoeve van de koper geen andere verzekering loopt, of deze geen schade heeft geleden, bijvoorbeeld omdat de koopprijs met het schadebedrag is verlaagd.
Grondslag voor Schadevergoeding
Het polisblad vermeldt voor elk woonhuis de grondslag waarover vergoed wordt, tenzij in deze polis anders wordt bepaald. De grondslag van vergoeding voor elk ander permanent bouwwerk zijn de `Standaard herbouwkosten'. Onder 'Herbouwkosten' wordt verstaan het laagste bedrag benodigd om, wanneer zich een schade aan het woonhuis of aan een ander permanent bouwwerk heeft voorgedaan, dit woonhuis of permanent bouwwerk te repareren, te vervangen of te herbouwen op hetzelfde perceel, met gebruikmaking van hetzelfde ontwerp en met dezelfde kwaliteit van materialen en uitvoering als vóór het ontstaan van de schade. Hierbij inbegrepen zijn honoraria en bijkomende kosten met betrekking tot het voldoen aan bouwbepalingen, aan eisen van de plaatselijke overheid of aan andere wettelijke eisen waartoe de schade noodzaakt. Daarnaast worden ook de redelijke uitgaven met betrekking tot het verwijderen van puin na een gedekte schade vergoed. Herbouwkosten omvatten niet de kosten die voortvloeien uit het uitgraven, vervangen of stabiliseren van het terrein. Onder 'honoraria en bijkomende kosten' wordt verstaan de honoraria van architecten en opzichters, alsmede juridische kosten die noodzakelijkerwijs voortvloeien uit reparatie, vervanging of herbouw. Pagina 5 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Uitgesloten onder deze polis zijn honoraria en bijkomende kosten in samenhang met de voorbereiding of de instelling van een vordering tot schadevergoeding. Deluxe herbouwkosten
Indien de grondslag van schadevergoeding ‘Deluxe herbouwkosten' is, dan betalen assuradeuren de kosten van herbouw zelfs indien deze uitgaan boven de verzekerde som die vermeld is op het polisblad. Assuradeuren vergoeden op basis van `Deluxe herbouwkosten' indien verzekeringnemer tenminste de verzekerde som voor het woonhuis zoals overeengekomen handhaaft, met inbegrip van alle door assuradeuren gedane aanpassingen gebaseerd op taxaties, herwaarderingen en jaarlijkse aanpassingen vanwege geldontwaarding. De volgende voorwaarden dienen bij de toepassing van deze grondslag van schadevergoeding in acht te worden genomen: •
•
Standaard Herbouwkosten
Indien verzekerde bouwactiviteiten laat uitvoeren of uitvoert aan het huis, daarbij inbegrepen toevoegingen, veranderingen of renovaties die tot gevolg hebben dat verzekerde gedurende enige tijd tijdens deze bouwwerkzaamheden elders dient te verblijven, dan is de grondslag van schadevergoeding slechts `Beperkte herbouwkosten'. Vergoeding op laatstgenoemde basis zal van kracht blijven totdat de bouwwerkzaamheden beëindigd zijn en verzekerde en assuradeuren gezamenlijk overeenstemming hebben bereikt over de correcte verzekerde som voor de woning. Om ervoor te zorgen dat de voor deze polis juiste verzekerde som gehandhaafd blijft en om het risico op onderverzekering te verminderen, is verzekeringnemer verplicht de assurantietussenpersoon in kennis te stellen van alle uitbreidingen, toevoegingen of renovaties aan de woning of aan enig ander blijvend bouwwerk. De assurantietussenpersoon dient verwittigd te worden bij de aanvang van de bouwwerkzaamheden zodat de verzekerde som voor de woning of voor enig ander blijvend bouwwerk aangepast kan worden teneinde een juiste weergave te vormen van de herbouwkosten. Wanneer de bouwwerkzaamheden zijn beëindigd, kan verzekeringnemer verzoeken om (weer) in aanmerking te komen voor vergoeding op basis van ‘Deluxe herbouwkosten' door de assurantietussenpersoon in kennis te stellen van de beëindiging van de werkzaamheden.
•
Indien het woonhuis niet op de plaats van de oorspronkelijke vestiging wordt hersteld, vervangen of herbouwd, dan geldt als grondslag van schadevergoeding ‘Standaard herbouwkosten'.
•
Indien een gedeelte van het woonhuis is beschadigd en verzekerde maakt geen aanvang met herstellen, vervangen of herbouwen van het verloren gegane of beschadigde eigendom binnen 180 dagen nadat de schade zich heeft voorgedaan, dan geldt als grondslag van schadevergoeding ‘Standaard herbouwkosten'.
Indien ‘Standaard herbouwkosten' de grondslag van schadevergoeding is, dan betalen assuradeuren de herbouwkosten tot de hoogte van de verzekerde som voor het woonhuis of voor enig ander blijvend bouwwerk zoals vermeld op het Polisblad onafhankelijk van het feit of herstel, vervanging of herbouw daadwerkelijk plaatsvindt.
Indien een gedeelte van de woning beschadigd is en verzekerde maakt geen aanvang met herstellen, vervangen of herbouwen van het verloren gegane of beschadigde eigendom binnen 180 dagen nadat de schade zich heeft voorgedaan, dan betalen Pagina 6 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
assuradeuren aan verzekerde een schadeloosstelling gebaseerd op de `Standaard herbouwkosten'. Beperkte herbouwkosten
Indien ‘Beperkte herbouwkosten' de grondslag voor schadevergoeding is, betalen assuradeuren de herbouwkosten tot een bedrag dat bepaald wordt door het schadebedrag te vermenigvuldigen met de volgende verhouding: Verzekerde som/ 80 % van de daadwerkelijke herbouwkosten van het gehele woonhuis op het tijdstip dat de schade zich voordeed, echter nooit meer dan het laagste bedrag van bovenstaande bepaling, de verzekerde som of de herbouwkosten. Indien een gedeelte van de woning beschadigd is en verzekerde maakt geen aanvang met herstellen, vervangen of herbouwen van het verloren gegane of beschadigde eigendom binnen 180 dagen nadat de schade zich heeft voorgedaan, dan vergoeden assuradeuren de herbouwkosten tot een bedrag dat bepaald wordt door het schadebedrag te vermenigvuldigen met de volgende verhouding: verzekerde som/ 80 % van de daadwerkelijke herbouwkosten van het gehele woonhuis op het tijdstip dat de schade zich voordeed, echter nooit meer dan het laagste bedrag van bovenstaande bepaling, de verzekerde som of de herbouwkosten.
Vergoedingen boven het verzekerd bedrag
Schade aan bijgebouwen op het perceel van het woonhuis tot maximaal 20% van de verzekerde som van het woonhuis of het verzekerde bedrag dat voor het desbetreffende object separaat op het polisblad is vermeld. Als grondslag voor vergoeding van de schade aan deze objecten gelden de “Standaard herbouwkosten”. Hiervoor wordt wel eerst het eigen risico gehanteerd. Bij schade veroorzaakt door water, onvoorzien gestroomd en/of overgelopen uit binnen het woonhuis gelegen installaties en/of waterleidingen, worden door assuradeuren vergoed de kosten van het verwijderen en vervangen van een deel van het woonhuis of ander bouwwerk, indien deze werkzaamheden noodzakelijk zijn voor het repareren van binnen het woonhuis gelegen leidingen en/of installaties die de schade hebben veroorzaakt. Schade aan de leidingen en/of installatie zelf wordt niet vergoed. Extra kosten van voor verzekerde gebruikelijk levensonderhoud en verblijf elders op vergelijkbare stand worden vergoed indien het woonhuis niet meer bewoonbaar is, vanwegeeen gedekte schade aan het woonhuis. Dit geldt voor de periode die redelijkerwijze nodig is voor het bewoonbaar maken van het woonhuis en in elk gevaltot een maximumperiode van 2 jaren, te rekenen vanaf de dag van het evenement. Het gaat daarbij niet om het herstel van het woonhuis in zijn geheel. Huurderving is gedekt tot maximaal 15% van het verzekerd bedrag indien het woonhuis geheel of gedeeltelijk wordt verhuurd en als gevolg van een gedekt evenement hiervoor geheel of gedeeltelijk onbruikbaar is geworden. Vergoed worden de kale huurpenningen gedurende de periode die redelijkerwijze nodig is voor het bewoonbaar maken van het woonhuis en in elk geval tot een maximumperiode van 2 jaren, te rekenen vanaf de dag van het evenement. Het gaat daarbij niet om het herstel van het woonhuis in zijn geheel.
Kosten van verblijf elders, mits redelijk en op een vergelijkbare stand, i.v.m. een door een overheidslichaam opgelegde evacuatie als een direct gevolg van een schade aan een naburig pand en de oorzaak van de schade onder de dekking van deze polis valt. Pagina 7 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Ook worden als gevolg hiervan en onder dezelfde voorwaarden gederfde inkomsten aan huur gedekt als het woonhuis ten tijde van het evenement was verhuurd. Geen vergoeding van gederfde huur vindt plaats als de overeenkomst die tot huurinkomsten heeft geleid is geëindigd. Alle vergoedingen onder deze paragraaf zijn beperkt tot maximaal 30 dagen, te rekenen vanaf de dag van de evacuatie. Kosten in verband met noodzakelijke bodemwerkzaamheden onder of rond het woonhuis of ander blijvend bouwwerk ten gevolge van een gedekte schade aan een verzekerd object worden vergoed tot maximaal 10% van het bedrag van de gedekte schade. Schade aan tuin, inclusief de beplanting en bestrating behorende bij het gebouw is tot maximaal 5% van de verzekerde som van het woonhuis – en bij de grondslag van vergoeding: “Deluxe herbouwkosten” berekend over de verruimde verzekerde som verzekerd tegen de gevolgen van brand, blikseminslag, storm, ontploffing, vandalisme, diefstal of door een aanrijding of aanvaring, alsmede de opruimingskosten als gevolg van een gedekte schade. In geval van schade aan een enkele boom, struik of plant wordt niet meer dan EUR 1.500 vergoed. Bij verlies van sleutels worden de kosten van vervanging van de sloten vergoed tot maximaal EUR 1.250. Voorwaarde is dat assuradeuren of de assurantietussenpersoon binnen 72 uren na ontdekking van het verlies hiervan schriftelijk op de hoogte is gesteld. Het eigen risico is hierop niet van toepassing. Kosten in redelijkheid gemaakt tijdens of na een gedekte gebeurtenis om schade te voorkomen of te verminderen, de zogenaamde bereddingskosten, worden vergoed, zulks conform het bepaalde bij art. 283 WvK. Het verlies van bouwmaterialen en voorraden, bestemd voor het verzekerd object en die zich op het perceel bevinden wordt vergoed als de schade een gevolg is van een gedekt evenement. ALGEMENE UITSLUITINGEN Niet gedekt is:
Schade veroorzaakt door opzet van of met goedvinden van de verzekeringnemer of (mede)verzekerde of iemand die tot de huishouding van verzekerde behoort. Er bestaat echter wel dekking voor schade aan eigendommen of de eigendommen van één van de gezinsleden van de verzekeringnemer indien deze voor het veroorzaken van de schade niet verantwoordelijk zijn. Schade direct of indirect veroorzaakt door of ontstaan uit: - gewapend conflict - burgeroorlog - opstand - binnenlandse onlusten - oproer - muiterij
Deze zes vormen van molest, alsmede de definities daarvan vormen een onderdeel van de tekst die door het Verbond van Assuradeuren in Nederland d.d. 2 november 1981 ter griffie van de arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage is gedeponeerd. Pagina 8 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Schade, direct of indirect veroorzaakt door een kernreactie, radioactieve straling of besmetting, ongeacht de oorzaak. Echter, gedekte schade die het gevolg is van brand die ontstaat uit een kernramp wordt wel door assuradeuren vergoed, tenzij een andere uitsluitingsgrond van toepassing is. Schade veroorzaakt door dieren. Wel wordt de gevolgschade vergoed, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet. Schade veroorzaakt door erosie. Schade veroorzaakt door vorst. Zodoende is ook niet gedekt schade veroorzaakt door bevriezing van waterleidingen en/of afvoerbuizen, incl. die van verwarming of airconditioning of een huishoudelijk apparaat, tenzij de verzekeringnemer de redelijkerwijze verwachte door deze te betrachten zorg in acht heeft genomen om bevriezing te voorkomen, waarbij in elk geval voldaan moet zijn aan de voorwaarde dat de warmte in het woonhuis op peil is gehouden en daar waar redelijkerwijze gewenst de leidingen of het systeem zijn, resp. is afgesloten en de leidingen zijn leeggelopen. Gevolgschade is gedekt, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet. Schade veroorzaakt door vervuiling, waaronder te verstaan lucht en/of waterverontreiniging. Ook zijn niet gedekt de kosten die samenhangen met het verwijderen van verontreinigde of vervuilde stoffen en/of het verwijderen, herstellen of vervangen van verontreinigde of vervuilde grond of water. Schade aan golfbrekers, pieren, aanlegsteigers, meerpalen of ligplaatsen direct of indirect veroorzaakt door storm of een overstroming. Afzonderlijke bepaling met betrekking tot terreinverlies, niveauveranderingen of terreinverschuiving. Schade aan grond, patio's, terrassen, zwembaden, tennisbanen, paden, oprijlanen, afscheidingsmuren, tanks behorende bij woningverwarming, afrastering of poorten, tenzij het woonhuis ook beschadigd is geraakt door eenzelfde gedekte schadeoorzaak op hetzelfde tijdstip. Schade toegebracht aan een vloerplaat die uit één stuk bestaat of schade veroorzaakt door het in beweging komen van een dergelijke vloerplaat is evenzeer voor vergoeding uitgesloten, tenzij de funderingen onder de buitenmuren van het woonhuis tevens beschadigd zijn door dezelfde oorzaak en op dezelfde tijd. Schade veroorzaakt door sloop, structurele verandering of reparatie aan het woonhuis. Schade veroorzaakt door het inklinken, barsten, krimpen, uitstulpen of uitzetten van stoepen, patio’s, zwembaden, funderingen, muren, vloeren, daken of plafonds. Schade toegebracht aan glas dat deel uitmaakt van het woonhuis is wel gedekt. Schade veroorzaakt door eigen gebrek, verborgen gebreken of fouten, inwendige gebreken, mechanische defecten, eigen bederf, roest, zwamvorming, bacteriën, schimmel, corrosie, kromtrekken, insecten of ongedierte, slijtage, geleidelijke acheruitgang en geleidelijk werkende klimaat- temperatuur- en andere invloeden. Gevolgschade wordt wel gedekt, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet.
Schade veroorzaakt door verbeurdverklaring of inbeslagneming door douane- of andere autoriteiten.
Pagina 9 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Schade aan de opstallen veroorzaakt door foutieve handelingen, vergissingen of nalatigheid van de verzekeringnemer of van enig ander persoon bij de voorbereiding, waaronder de aanvrage van de bouwvergunning, aanbesteden, opmeten, ontwerpen, contracteren, opstellen van de specificaties, bouwrijp maken van het perceel, het vaststellen van bouwvoorwaarden of constructienormen etc., bij de bouw, waaronder te rekenen materialen, arbeid en onderdelen van de uitrusting die gebruikt worden bij de bouw, restauratie en/of reparatie, of ten gevolge van het plegen van onderhoud aan de woning. Daarbij is niet van belang of de foutieve handelingen, vergissingen of verzuimen plaats vinden op het verzekerde perceel of elders. Gevolgschade wordt wel gedekt, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet. Schade aan de opstallen veroorzaakt door overlopen en/of bezwijken van dijken, kaden of andere waterkeringen, ongeacht de oorzaak en onverschillig of de overstroming oorzaak dan wel gevolg is van een door deze polis gedekte gebeurtenis. Schade als gevolg van het gebruik van chemicaliën en/of zuren of hetgeen daarmee gelijk wordt gesteld. Schade die door een andere verzekering gedekt is. Zie algemene voorwaarden ‘Andere verzekeringen’.
Inboedelverzekering
Pagina 10 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Dit deel van de verzekering verzekert tegen alle risico’s van materiële schade aan inboedel waar ook ter wereld, tenzij ander bepaald of tenzij een uitsluitingsgrond van kracht is. Onder ‘inboedel’ wordt verstaan alle roerende zaken die toebehoren aan/in bezit zijn van u of een gezinslid. Dekking
Verzekerd wordt tegen alle risico’s van materiële schade aan de inboedel waar ook ter wereld, behoudens uitzondering of uitsluiting krachtens deze polis of de wet.
Schade onder deze rubriek
Materiële schade en verlies, waaronder onverklaarbaar verlies en verdwijning.
Inboedel
Alle roerende zaken die toebehoren aan of in bezit zijn bij de verzekeringnemer of één van diens gezinsleden.
Verzekerde som
Het op het polisblad genoemde bedrag. Deze verzekerde som is gebaseerd op de nieuwwaarde. Deze som zal periodiek worden aangepast naar gelang zulks nodig is om onderverzekering te voorkomen. De verzekeringnemer neemt daartoe initiatief. De verzekerde som wordt eenmaal per jaar aangepast aan het door het Centraal Bureau voor de Statistiek vastgestelde prijsindexcijfer voor de woninginboedels.
Schadeuitkering
Bij een gedekte schade aan de verzekerde zaken in het woonhuis of elders wordt vergoed de nieuwwaarde of het bedrag dat nodig is om de schade te doen herstellen, waarbij het laagste bedrag geldt en altijd tot maximaal het verzekerde bedrag bij elke gebeurtenis. Als de inboedel niet langer geschikt is voor het oorspronkelijke doel vanwege ouderdom of toestand, wordt de dagwaarde vergoed. Als de schade kan worden hersteld, de kosten van herstel. De laagste waarde geldt. In een woning in bezit van verzekerde maar niet opgenomen in deze polis. Als de gedekte schade plaatsvindt in een woning die in bezit van verzekerde is of waar deze woont en waarvoor geen inboedelverzekering in deze polis is opgenomen, dan betalen wij bij elke gebeurtenis tot maximaal 10% van het bedrag waarvoor een inboedelverzekering in deze polis is opgenomen. Indien het echter gaat om de inboedel in een zojuist verworven woning bestemd voor hoofdbewoning, dan is deze beperking niet van kracht gedurende een periode van 60 dagen, volgende op het begin van het overbrengen van de inboedel naar voornoemd pand.
Eigen risico
Dit wordt bepaald op het polisblad en geldt voor ieder verzoek tot betaling van schadevergoeding, tenzij de gedekte schade de som van EUR 10.000 overschrijdt.
Paren, stellen en eenheden
Een gedekte schade aan een paar of stel of aan een onderdeel van een grotere eenheid zal door assuradeuren vergoed worden waarbij als grondslag de laagste van de volgende vergoedingen zal gelden: • De kosten om het beschadigde eigendom te herstellen in de staat waarin het verkeerde voordat de schade zich voordeed; • de kosten om het beschadigde eigendom te vervangen; • de kosten om het verschil te vergoeden tussen de waarde vóór en na het moment waarop de schade zich voordeed.
Echter, indien assuradeuren en de verzekerde gezamenlijk overeenkomen dat het onbeschadigde deel van het paar, stel of eenheid aan assuradeuren in eigendom zal worden overgedragen, dan vergoeden assuradeuren de totale nieuwwaarde van het volledige paar, stel of eenheid. Pagina 11 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Limieten
Eigendommen met incidenteel bedrijfsmatige
Indien een gedekte schade zich voordoet bij één van de volgende onderdelen van een inboedel, vergoeden assuradeuren tot ten hoogste de navolgende bedragen.
Voorwerp
Bijzondere limiet
Geld, postcheques, cheques, bankwissels, bankbiljetten, onbewerkt goud, zilver of platina.
EUR 2.500
Aandelen, rekeningen, akten, schuldbewijzen, wissels, waardepapieren niet zijnde bankbiljetten, manuscripten, paspoorten, of reisbescheiden. Indien deze eigendommen echter zijn opgeslagen in een bankkluis of banksafe, zal de totale verzekerde som met betrekking tot de inboedel van toepassing zijn bij een gedekte schade.
EUR 7.000
Vaartuigen inclusief toebehoren, uitrusting en Buitenboordmotoren.
EUR 2.500
Lijfsieraden, horloges, edelstenen of halfedelstenen, wel of niet gezet, die verloren zijn gegaan, vermist of gestolen zijn.
EUR 7.000
Bont, verloren gegaan, vermist of gestolen.
EUR 7.000
Voorwerpen van edelmetaal, zoals zilveren servies en bestek, bladen, trofeeën en soortgelijke huishoudelijke voorwerpen, doch niet zijnde juwelen, die gemaakt zijn van goud, zilver of platina, verguld of verzilverd zijn en die verloren zijn gegaan, vermist of gestolen zijn.
EUR 7.000
Postzegels, munten, medailles of andere voorwerpen die voor verzamelen in aanmerking komen en die deel uitmaken van een collectie. Indien deze eigendommen echter zijn opgeslagen in een bankkluis of banksafe zal de totale verzekerde som met betrekking tot de inboedel van toepassing zijn bij een gedekte schade.
EUR 7.000
Vuurwapens die verloren zijn gegaan, vermist of gestolen zijn.
EUR 7.000
Gedekte schade aan eigendommen met incidenteel bedrijfsmatige bestemming die bestaan uit stoffering en meubilair, voorraden, uitrusting en zakelijke informatie die opgeslagen is op een computer van een incidentele onderneming waarvan de
Pagina 12 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
bestemming
activiteiten worden verricht vanuit een woonhuis genoemd in het polisblad worden door assuradeuren ten hoogste tot een bedrag ad EUR 12.500 vergoed. ‘Incidenteel bedrijfsmatige activiteiten' zijn bedrijfsmatige activiteiten die aan beide van de volgende vereisten voldoen: • buiten het beheer van eigen investeringen is de bruto opbrengst EUR 7.000 of minder per jaar; • er zijn geen werknemers.
Bedrijfsmiddelen in de woning
Bedrijfsmiddelen die in eigendom zijn van een bedrijf en die niet vallen onder de omschrijving ‘Eigendommen met incidentele bedrijfsmatige bestemming' zijn niet automatisch meeverzekerd. Op het Polisblad kunnen deze tegen een aanvullende premie afzonderlijk worden meeverzekerd. Het betreft dan stoffering en meubilair, voorraden en uitrusting ten dienste van de zakelijke of professionele werkzaamheden of van één van de gezinsleden in het woonhuis vermeld op het Polisblad.
Persoonlijke gegevens
Schade aan feiten of verslagen van het persoonlijk leven opgeslagen op een computer in een woonhuis vermeld op het polisblad wordt vergoed tot maximaal EUR 1.250 per afzonderlijk verzoek tot vervanging van persoonlijke gegevens ten gevolge van een gedekt evenement. Niet worden vergoed hardware, software of materialen waarop de gegevens zijn vastgelegd, waaronder onder meer magnetische banden, schijven, papieren stroken, kaarten etc.
Bedreigde eigendommen
Verzekerde inboedels die verwijderd worden uit een woning vermeld op het polisblad omdat de woning gevaar loopt ten gevolge van een verzekerd risico, blijven ten hoogste 90 dagen verzekerd tegen elk risico.
Bederf van voedsel
Schade ten gevolge van het bederven van voedsel opgeslagen in een diepvriezer die zich in een woning bevindt die vermeld staat op het polisblad en die veroorzaakt is door een stijging of daling van de temperatuur, wordt door assuradeuren vergoed. Deze schade wordt echter niet vergoed als deze bewust is veroorzaakt door handelen van het energiebedrijf.
Extra uitgaven voor levensonderhoud
Wanneer de woning niet bewoonbaar is vanwege een gedekte schade, dan worden tevens de kosten vergoed die redelijkerwijs gemaakt moeten worden om op een voor de verzekerde vergelijkbare wijze elders te verblijven, gedurende de periode die nodig is om de woning weer bewoonbaar te maken. Deze bijkomende kosten, waarop eventueel bespaarde huur in mindering wordt gebracht, worden door assuradeuren gedurende de kortste van de twee volgende periodes vergoed: • twee jaar vanaf de dag waarop de schade zich voordoet. • de periode die redelijkerwijs noodzakelijk is om reparaties aan de woning uit te voeren, om de woning te vervangen of te herbouwen, óf, indien de verzekerde blijvend elders gaat wonen, de kortst mogelijke tijd waarbinnen het huisgezin zich elders kan vestigen.
Derving van huur
Indien (een gedeelte van) de woning aan derden is verhuurd, niet bewoonbaar is vanwege een gedekte schade, wordt de dan door de verzekerde gederfde kale huur vergoed.
Deze gederfde huur wordt gedurende de kortste van de twee volgende periodes vergoed: • twee jaar vanaf de dag waarop de schade zich voordoet.
Pagina 13 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
•
de periode die redelijkerwijs noodzakelijk is om reparaties aan de woning uit te voeren, te vervangen of te herbouwen, of indien verzekerde blijvend elders gaat wonen, de kortst mogelijke tijd waarbinnen het huisgezin zich elders kan vestigen.
Gedwongen evacuatie
Indien de woning niet bewoond kan worden doordat een openbaar overheidslichaam de verzekerde dit verbiedt, vergoeden assuradeuren de redelijkerwijs te maken bijkomende kosten die ontstaan bij een verblijf elders op een voor verzekerde vergelijkbare verblijfplaats. Het verbod moet een direct gevolg zijn van een schade toegebracht aan een naburig pand, die onder deze polis ook gedekt zou zijn. Assuradeuren vergoeden ook alle gederfde inkomsten aan huur indien (een gedeelte van) de woning in verhuurde staat zou zijn. Echter, de gederfde huur die het gevolg is van het beëindigen van een pacht of huur of van een overeenkomst wordt door assuradeuren niet vergoed. De kosten voor de gedwongen evacuatie worden voor maximaal 30 dagen vanaf de dag van evacuatie vergoed, zelfs indien de verzekeringsperiode eindigt binnen deze periode.
Huurdersbelang/ Verbeteringen op Gebouwen
Schade aan toevoegingen, veranderingen en verbeteringen aan de gehuurde woning en/of aan het gebouw bevestigde zaken en installaties, door de verzekerde in de woning geplaatst en vermeld op het polisblad, wordt door assuradeuren vergoed. Assuradeuren vergoeden deze schade tot ten hoogste 10% van de verzekerde som voor de inboedel in voornoemde woning of een hoger bedrag, indien overeengekomen en separaat op het polisblad vermeld onder Huurdersbelang.
Eigenaar Appartement
Indien verzekerde eigenaar is van het appartement, dat als woonhuis fungeert, dan vergoeden assuradeuren het voor de verzekerde bestemde gedeelte van een taxatie die ten laste komt van alle eigenaren van appartementen die lid zijn van de vereniging van eigenaren. Deze bepaling is slechts dan van toepassing indien de taxatie voortvloeit uit een schade aan of een beschadiging van eigendom dat in gemeenschappelijk bezit van alle eigenaren is. Voor elke afzonderlijke schade wordt tot ten hoogste EUR 50.000 door assuradeuren vergoed per taxatie ten laste van de eigenaar van een appartement. Van een taxatie die voortvloeit uit een eigen risico opgenomen in de verzekering van de vereniging van eigenaren van verzekerde, wordt door assuradeuren echter niet meer dan EUR 1.250 vergoed.
ALGEMENE UITSLUITINGEN Niet gedekt is:
Schade aan luchtvaartuigen of enig onderdeel ervan. Schade aan huisdieren. Schade veroorzaakt door dieren. Gevolgschade wordt wel gedekt, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet. Schade ten gevolge van een fout in het programmeren, installeren of gebruik van een computer. Schade veroorzaakt door enig openbaar gezag, waaronder beslaglegging.
Schade aan de verzekerde inboedel veroorzaakt door het wegnemen of op enig andere wijze verduisteren van de inboedel, toebehorende aan de verzekeringnemer of aan één
Pagina 14 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
van diens gezinsleden, door de verzekeringnemer, diens echtgenoot/echtgenote of door een ander gezinslid. Schade aan eigendommen van huurders. Echter, persoonlijke eigendommen van gasten, huishoudelijk personeel of van familieleden verblijvende in een woning die door de verzekeringnemer of door één van diens gezinsleden wordt bewoond, zijn verzekerd tegen schade. Schade aan gemotoriseerde voertuigen wordt door assuradeuren niet vergoed. Daarvan zijn uitgezonderd tuinmachines die slechts bij de woning gebruikt worden en invalidenvoertuigen waarvoor geen registratie voor weggebruik noodzakelijk is. Schade die veroorzaakt is door het herstellen, opnieuw afwerken of renoveren van enig eigendom wordt door assuradeuren niet vergoed. Van deze bepaling zijn uitgezonderd juwelen, horloges en bont. Verlies van en schade aan fietsen en/of bromfietsen, tenzij er sprake is van diefstal van fietsen en/of bromfietsen op de op het polisblad genoemd(e) adres(sen). Schade door diefstal van apparatuur die beschouwd kan worden te behoren tot de uitrusting van een gemotoriseerd voertuig, vanuit dat voertuig. Hierbij inbegrepen zijn radio's, tape - of compactdiscafspeelapparatuur, 27 MC band radio's, scanning monitors, televisies, telefoons en andere soortgelijke apparatuur, inclusief de daarbij behorende accessoires en antennes. Schade veroorzaakt door het zinken, vollopen, stranden of in botsing komen van een vaartuig of de daarbij behorende (boot)trailer, uitrusting of buitenboordmotor. Schade toegebracht aan bedrijfsmiddelen, tenzij het gaat om 'Eigendommen met incidenteel bedrijfsmatige bestemming' of 'Bedrijfsmiddelen in de woning' waarvoor dekking boven de verzekerde som geldt en waarvoor een verzekerd bedrag op het polisblad is opgenomen. Schade op enigerlei wijze veroorzaakt door vervuiling, verontreiniging, smog of industriële of agrarische rook. Hetzelfde geldt voor de kosten die voortvloeien uit het verwijderen van verontreinigende of vervuilende stoffen uit grond of water en de kosten voortvloeiende uit het verwijderen, herstellen of vervangen van verontreinigde of vervuilde grond of water. Schade veroorzaakt door eigen gebrek, verborgen gebreken of fouten, inwendige gebreken, mechanische defecten, eigen bederf, roest, zwamvorming, bacteriën, schimmel, corrosie, kromtrekken, insecten of ongedierte, slijtage, geleidelijke acheruitgang en geleidelijk werkende klimaat- temperatuur- en andere invloeden. Gevolgschade wordt wel gedekt, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet. Schade veroorzaakt door opzet van of met goedvinden van de verzekeringnemer of (mede)verzekerde of iemand die tot de huishouding van verzekerde behoort. Echter wel bestaat er dekking voor schade aan eigendommen of de eigendommen van één van de gezinsleden van de verzekeringnemer indien deze voor het veroorzaken van de schade niet verantwoordelijk is/zijn.
Schade aan huurdersbelang/verbeteringen op gebouwen veroorzaakt door foutieve handelingen, vergissingen of nalatigheid van de verzekeringnemer of van enig ander Pagina 15 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
persoon bij de voorbereiding, waaronder de aanvrage van de bouwvergunning, aanbesteden, opmeten, ontwerpen, contracteren, opstellen van de specificaties, bouwrijp maken van het perceel, het vaststellen van bouwvoorwaarden of constructienormen, etc., bij de bouw, waaronder te rekenen materialen, arbeid en onderdelen van de uitrusting die gebruikt worden bij de bouw, restauratie en/of reparatie, of ten gevolge van het plegen van onderhoud aan de woning. Daarbij is niet van belang of de foutieve handelingen, vergissingen of verzuimen plaats vinden op het verzekerde perceel of elders. Schade direct of indirect veroorzaakt door of ontstaan uit: - gewapend conflict - burgeroorlog - opstand - binnenlandse onlusten - oproer - muiterij Deze zes vormen van molest, alsmede de definities daarvan vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Assuradeuren in Nederland d.d. 2 november 1981 ter griffie van de arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage is gedeponeerd. Schade, direct of indirect veroorzaakt door een kernreactie, radioactieve straling of besmetting, ongeacht de oorzaak. Echter, gedekte schade die het gevolg is van brand die ontstaat uit een kernramp wordt wel door assuradeuren vergoed, tenzij een andere uitsluitingsgrond van toepassing is. Schade aan de opstallen veroorzaakt door overlopen en/of bezwijken van dijken, kaden of andere waterkeringen, ongeacht de oorzaak en onverschillig of de overstroming oorzaak dan wel gevolg is van een door deze polis gedekte gebeurtenis. Schade als gevolg van het gebruik van chemicaliën en/of zuren of hetgeen daarmee gelijk wordt gesteld.
Kostbaarhedenverzekering Pagina 16 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Dit deel van de verzekering verzekert tegen ieder risico van materiële schade aan kostbaarheden waar ook ter wereld, tenzij anders bepaald of tenzij een uitsluitingsgrond van kracht is. Onder ‘kostbaarheid’ wordt verstaan persoonlijk eigendom dat toebehoort aan of in het bezit van u is en waarvoor in de paragraaf ‘Kostbaarheden’ op het polisblad een verzekerd bedrag is opgenomen. Dekking
Verzekerd wordt tegen alle risico’s van materiële schade aan kostbaarheden waar ook ter wereld, behoudens uitzondering of uitsluiting krachtens deze polis of de wet.
Schade onder deze rubriek
Materiële schade en verlies, waaronder onverklaarbaar verlies en verdwijning.
Kostbaarheid
Persoonlijke eigendom, dat toebehoort aan of in bezit is van de verzekeringnemer waarvoor op het polisblad een verzekerd bedrag is opgenomen.
Verzekerde som
De verzekerde som voor elke categorie van kostbaarheden en voor elk specifiek omschreven voorwerp is vermeld op uw polisblad. Deze som zal periodiek worden aangepast naar gelang zulks nodig is om onderverzekering te voorkomen. De verzekeringnemer neemt daartoe initiatief.
Voorwerpen
De voorwerpen als opgenomen in de lijst van specifieke voorwerpen. Gespecificeerde voorwerpen. Een overzicht van uw gespecificeerde voorwerpen staat vermeld onder de rubrieken ‘Gespecificeerde voorwerpen’. Wij vergoeden maximaal het voor elk gespecificeerde voorwerp genoemde bedrag. Niet-gespecificeerde voorwerpen. Voor de rubrieken ‘Niet-gespecificeerde voorwerpen’ geldt het genoemde bedrag als de maximale vergoeding in geval van schade. Per voorwerp vergoeden wij echter maximaal EUR 1.500.
Verlies of beschadiging Indien het gespecificeerde voorwerp verloren raakt of volledig is verwoest, zal de verzekerde som voor dat voorwerp worden uitbetaald. Op verzoek van de verzekerde vergoeden assuradeuren, indien mogelijk, in natura het verloren gegane voorwerp tot het in de polis opgenomen bedrag. Bij gedeeltelijk verlies of beschadiging kunnen assuradeuren of de kosten die nodig zijn voor herstel in de toestand van voor het schadeevenement vergoeden of volstaan met vergoeding van het verschil in waarde van de zaken van voor en na het evenement. Indien de waarde na herstel minder is dan de dagwaarde dadelijk voor het evenement, wordt het verschil vergoed met als maximum de verzekerde som van het voorwerp. Juwelen bewaard in kluis
Juwelen omschreven op het polisblad als 'bewaard in kluis' dienen in een bankkluis opgeborgen te zijn. Schade aan deze zaken is door deze verzekering niet gedekt indien deze niet zijn opgeborgen in een bankkluis, tenzij uitdrukkelijk anders met assuradeuren is overeengekomen.
Open polis
Schade aan niet op het polisblad specifiek omschreven eigendommen wordt vergoed tot het laagste bedrag dat benodigd is om de zaak te repareren, te vervangen of te Pagina 17 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
herstellen, waarbij geen aftrek zal plaatsvinden vanwege slijtage. Indien de waarde na herstel minder is dan de waarde onmiddellijk voorafgaand aan de beschadiging wordt het verschil door assuradeuren vergoed. Hierbij zal niet meer worden vergoed dan het bedrag voor de niet-gespecificeerde dekking in de betreffende categorie. Assuradeuren vergoeden evenmin meer dan hetgeen als niet-gespecificeerde limiet per voorwerp voor schade aan enig voorwerp vermeld staat op het polisblad. Het betreft de navolgende kostbaarheden: Kunstwerken Kunstwerken in de vorm van privé-collecties van schilderijen, etsen, prenten, tapijten, door kunstenaars vervaardigde glazen ramen of ander bonafide kunstwerken (bijvoorbeeld standbeelden, antiquiteiten, zeldzame boeken en manuscripten, porselein, zeldzaam glas, objects d'art, etc.), voorwerpen van historische of artistieke waarde en elke verzameling of te verzamelen voorwerp dat hieronder niet specifiek aangeduid is. Echter, geen dekking bestaat voor voorwerpen in beheer bij handelaren, veilingen, musea of kunstgalerijen en deze door de desbetreffende instelling zijn verzekerd. Juwelen Juwelen, zijnde voorwerpen te dragen voor persoonlijke sier, horloges, en edelstenen of halfedelstenen, wel of niet gezet. Edelmetalen Edelmetalen, zijnde zilveren voorwerpen, servies en bestek, bladen, trofeeën en soortgelijke voorwerpen anders dan juwelen, die gemaakt zijn van goud, zilver, tin of platina of verguld of verzilverd zijn. Bont Kledingstukken gemaakt van, kenmerkend afgezet met of voornamelijk bestaande uit bont. Postzegels/Munten Postzegels of munten die deel uitmaken van een privé postzegel- of muntenverzameling die niet het eigendom is van handelaren of veilinghouders. Onder de dekking vallen ook andere filatelistische eigendommen, inclusief boeken, bladzijden en zettingen en ander numismatisch materiaal, inclusief muntenalbums, houders, lijsten, kaarten en tentoonstellingskasten die voor de verzameling gebruikt worden. Camera’s Beeldopnameapparatuur, projectieapparaten, films en erbij behorende uitrusting. Vuurwapens Vuurwapens die nog in gebruik zijn. Op vuurwapens die deel uitmaken van een verzameling en niet meer in gebruik zijn kan de categorie ‘Te verzamelen voorwerpen' van toepassing zijn. Muziekinstrumenten en -uitrusting. Te verzamelen voorwerpen Hieronder wordt verstaan: privé-verzamelingen van zeldzame, unieke of nieuwe en ongebruikelijke voorwerpen van persoonlijk interesse (bijvoorbeeld poppen, vuurwapens, modeltreinen) inclusief memorabilia.
Pagina 18 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Wijn, waaronder te verstaan een verzameling van alcoholische dranken vervaardigd door het daarvan, materialen voor opslag, klimaatbeheersingssystemen, uitrusting van wijnkelders en bijbehorende voorwerpen, alle in verband staande met wijn. Paren, stellen en eenheden
In geval van dekking van schade aan juwelen en kunstwerken en de schade heeft betrekking op een paar of stel of een deel van een grotere eenheid en als de verzekerde het onbeschadigde deel van het paar, stel of eenheid aan assuradeuren in eigendom overdraagt, naar de keuze van de verzekerde, dan vergoeden assuradeuren de totale vervangingskosten van het volledige paar, stel of eenheid, gebaseerd op de van toepassing zijnde verzekerde som voor het onderhavige paar, stel of grotere eenheid. Indien de nog resterende voorwerpen of onderdelen niet in eigendom worden overgedragen, dan wordt uitgegaan van een gedeeltelijke schade zoals hiervoor bepaald onder de genoemde voorwerpen. Bij overige kostbaarheden zal een gedekte schade aan een paar of stel of aan een deel van een grotere eenheid door assuradeuren vergoed worden waarbij de laagste van de volgende vergoedingen zal gelden: • De kosten om het beschadigde eigendom te herstellen in de staat waarin het verkeerde voordat de schade zich voordeed; • De kosten om het beschadigde of verloren gegane eigendom te vervangen; • De kosten om het verschil te vergoeden tussen de waarde vóór en na het moment waarop de schade zich voordeed; of • De verzekerde som voor het paar, stel of grotere eenheid in kwestie. Echter, indien assuradeuren en de verzekerde gezamenlijk overeenkomen dat het onbeschadigde deel van het paar, stel of eenheid aan assuradeuren in eigendom zal worden overgedragen, dan vergoeden assuradeuren de totale vervangingskosten van het volledige paar, stel of eenheid.
Extra dekking
Recent verworven kostbaarheden worden door assuradeuren automatisch gedekt, mits op het polisblad reeds gespecificeerde voorwerpen zijn opgenomen in de categorie waartoe het recent verworven voorwerp behoort. De grondslag en hoogte van de schadevergoeding is als volgt: Kunstwerken die verzekerde recent heeft verworven worden vergoed voor een percentage van 25% van de totale gespecificeerde verzekerde som voor kunstvoorwerpen tot ten hoogste EUR 500.000. Verzekeringnemer dient echter een verzoek tot dekking van de recent verworven kunstvoorwerpen in te dienen binnen 45 dagen na aanschaf hiervan en tevens dient deze de extra premie vanaf de datum van aanschaf te betalen. Assuradeuren hebben recht de recent verworven voorwerpen na de 45ste dag niet meer te verzekeren.
ALGEMENE UITSLUITINGEN Niet gedekt is:
Schade aan muziekinstrumenten, camera's of erbij behorende uitrusting die met met een winstoogmerk of beroepsmatig gebruikt worden is van dekking uitgesloten, tenzij er sprake is van incidenteel bedrijfs- of beroepsmatig handelen en de bruto opbrengst hiervan maximaal EUR 2.500 per jaar is. Schade ten gevolge van een fout in het programmeren, installeren of gebruik van een computer.
Pagina 19 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Schade aan kunstwerken veroorzaakt tijdens of door het repareren, herstellen of bijwerken. Schade aan zegels of munten veroorzaakt door: • Verkleuren, kreuken, vouwen, krassen, scheuren, dunner worden, kleur overdracht, vochtigheid of extreme temperaturen; of • Vastpakken of bewerkt worden. Schade veroorzaakt door het zoekraken van een enkele zegel, munt of enig ander voorwerp dat verzekerd is als deel van een collectie, tenzij het in een boek bevestigd is en de betreffende pagina ook verloren is gegaan. Schade aan 'Te verzamelen voorwerpen' die veroorzaakt wordt door: • Verkleuren, kreuken, vouwen, krassen, scheuren, dunner worden, kleur overdracht, vochtigheid of extreme temperaturen; of • Het repareren, herstellen of bijwerken. • Gebruik op andere wijze dan het geval is bij een ‘Te verzamelen voorwerp’ Schade veroorzaakt door eigen gebrek, verborgen gebreken of fouten, inwendige gebreken, mechanische defecten, eigen bederf, roest, zwamvorming, bacteriën, schimmel, corrosie, kromtrekken, insecten of ongedierte, slijtage, geleidelijke acheruitgang en geleidelijk werkende klimaat- temperatuur- en andere invloeden. Gevolgschade wordt wel gedekt, tenzij zich een uitsluitingsgrond voordoet. Schade veroorzaakt door opzet van of met goedvinden of op aanwijzing van de verzekeringnemer of (mede)verzekerde of iemand die tot de huishouding van verzekerde behoort. Echter wel bestaat er dekking voor schade aan eigendommen of de eigendommen van één van de gezinsleden van de verzekeringnemer indien deze voor het veroorzaken van de schade niet verantwoordelijk is/zijn. Schade direct of indirect veroorzaakt door of ontstaan uit: - gewapend conflict - burgeroorlog - opstand - binnenlandse onlusten - oproer - muiterij Deze zes vormen van molest, alsmede de definities daarvan vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond van Assuradeuren in Nederland d.d. 2 november 1981 ter griffie van de arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage is gedeponeerd. Schade, direct of indirect veroorzaakt door een kernreactie, radioactieve straling of besmetting, ongeacht de oorzaak. Echter, gedekte schade die het gevolg is van brand die ontstaat uit een kernramp wordt wel door assuradeuren vergoed, tenzij een andere uitsluitingsgrond van toepassing is. Schade veroorzaakt door het wegnemen of op enig andere wijze verduisteren van kostbaarheden toebehorende aan de verzekeringnemer of aan één van diens gezinsleden, door echtgenoot/echtgenote of door een ander gezinslid.
Pagina 20 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren Dit deel van de verzekering verzekert de wettelijke aansprakelijkheid van verzekeringnemer en de verzekerde personen gezinsleden die in de definities als particulier zijn omschreven en voorts de in deze rubriek benoemde personen in hun nader omschreven hoedanigheid voor letsel- en zaakschade, veroorzaakt of ontstaan tijdens de verzekeringsperiode. Onder letselschade dient in verband met deze rubriek te worden verstaan iedere aantasting van de gezondheid van personen al dan niet de dood tot gevolg hebbende, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade. Onder zaakschade dient in verband met deze rubriek te worden verstaan beschadiging en/of vernietiging danwel verloren gaan van zaken, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade. Verzekerden/ Verzekerden in gezinsverband
Verzekerden zijn: a. de verzekeringnemer; b. de bij hem/haar inwonende echtgeno(o)te of geregistreerde partner; c. de met hem/haar in gezinsverband samenwonende personen; alsmede d. hun minderjarige kinderen, waaronder pleeg- en stiefkinderen; e. hun meerderjarige, ongehuwde kinderen, waaronder pleeg- en stiefkinderen, die bij hen inwonen of voor studie uitwonend zijn; f. hun grootouders, ouders, schoonouders, ongehuwde bloed- en aanverwanten, die bij hen inwonen; g. hun minderjarige logé’s, voor zover hun aansprakelijkheid niet wordt gedekt door een andere verzekering; h. hun huispersoneel, voorzover hun aansprakelijkheid verband houdt met werkzaamheden ten behoeve van een verzekerde.
Hoedanigheid
Verzekerd is de aansprakelijkheid van de verzekerden als particulier. De aansprakelijkheid verband houdende met het uitoefenen van een (neven)bedrijf of (neven)beroep, het verrichten van betaalde handenarbeid, alsmede het vervullen van taken ten behoeve van een buitenlandse overheidsdienst is niet gedekt. Deze beperkingen van de hoedanigheid gelden niet voor: a. het huispersoneel als bedoeld onder verzekerden; b. de onder verzekerde genoemde kinderen, indien zij tijdens vakantie of vrije tijd werkzaamheden voor anderen dan de verzekerden verrichten al dan niet tegen betaling. De aansprakelijkheid van de kinderen is in dit geval slechts verzekerd voor zover hun aansprakelijkheid niet wordt gedekt door een andere verzekering. Aanspraken van de werkgever of diens rechtverkrijgenden of nagelaten betrekkingen zijn niet gedekt.
Dekking
Aansprakelijkheid/schade Verzekerd is de aansprakelijkheid van de verzekerden in hun bovengenoemde hoedanigheid voor schade veroorzaakt of ontstaan tijdens de verzekeringsduur, en wel voor alle verzekerden tezamen tot ten hoogste het in het polisblad genoemde bedrag per gebeurtenis. Overal waar in deze voorwaarden wordt gesproken over schade wordt hieronder verstaan: schade aan personen en schade aan zaken. Onder schade aan personen wordt verstaan: schade door letsel of aantasting van de gezondheid van personen, al dan niet de dood tengevolge hebbend, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade.
Pagina 21 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Onder schade aan zaken wordt verstaan: schade door beschadiging en/of vernietiging en/of verloren gaan van zaken van anderen dan de verzekerden, met inbegrip van de daaruit voortvloeiende schade. Onderlinge aansprakelijkheid De aansprakelijkheid van de hierboven genoemde verzekerden ten opzichte van elkaar is uitsluitend medeverzekerd voor de door de betrokken verzekerden geleden schade aan personen en voor zover deze verzekerden terzake van het gebeurde geen aanspraken uit anderen hoofde hebben. Geen schadevergoeding zal worden verleend indien de vorderende partij een ander is dan een rechtstreeks bij de gebeurtenis betrokken benadeelde natuurlijke persoon of diens nagelaten betrekkingen. De aansprakelijkheid van een verzekerde jegens huispersoneel voor schade ten gevolge van bedrijfsongevallen is ook ten aanzien van schade aan zaken meeverzekerd. Proceskosten en wettelijke rente Boven het verzekerd bedrag worden vergoed: a. de kosten van met goedvinden of op verlangen van assuradeuren gevoerde procedures en in hun opdracht verleende rechtsbijstand; b. de wettelijke rente over het door de verzekering gedekte gedeelte van de hoofdsom. Zekerheidsstelling Indien een overheid wegens een onder de verzekering gedekte schade het stellen van geldelijke zekerheid verlangt ter waarborging van de rechten van benadeelden, zullen assuradeuren deze zekerheid verstrekken tot ten hoogste 10% van het verzekerd bedrag. Verzekerden zijn verplicht assuradeuren te machtigen over de zekerheid te beschikken zodra deze wordt vrijgegeven en bovendien alle medewerking te verlenen om de terugbetaling te verkrijgen. Onroerende zaken Met betrekking tot onroerende zaken is verzekerd: a. de aansprakelijkheid van de verzekeringnemer of een van de inwonende verzekerden - als bezitter van het door hem/haar bewoonde pand met de daarbij behorende bebouwingen, ook indien een deel daarvan wordt verhuurd; - als bezitter van een woning, die hetzij door de bezitter niet meer wordt bewoond, doch die hij/zij nog wel in bezit heeft, hetzij reeds in bezit werd verkregen, doch door hem/haar nog niet wordt bewoond, zulks voor een periode van ten hoogste 12 maanden na het verlaten of het verkrijgen van de woning; - als bezitter van een in Europa gelegen tweede woning, rekreatiewoning, stacaravan of huisje op een volkstuincomplex, mits deze niet uitsluitend dienen tot verhuur aan derden. b. de aansprakelijkheid van een verzekerde voor schade veroorzaakt door brand aan de door hem/haar voor vakantiedoeleinden gehuurde, in het buitenland gelegen woning en de daartoe behorende inboedel. Voor deze schade geldt een eigen risico van EUR 450,-- per gebeurtenis. c. de aansprakelijkheid van een verzekerde voor schade veroorzaakt door een (schotel)antenne, ook voor schade veroorzaakt aan het door hem/haar gehuurde en bewoonde pand.
Pagina 22 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Overige gevallen van aansprakelijkheid voor schade door onroerende zaken, waaronder aansprakelijkheid voor schade door onroerende zaken in aanbouw of exploitatie, zijn niet gedekt. De uitsluiting genoemd onder opzicht vindt ten aanzien van het hierboven onder b. en c. bepaalde geen toepassing. UITSLUITINGEN Opzet
Niet gedekt is de aansprakelijkheid van een verzekerde voor schade veroorzaakt door en/of voortvloeiende uit zijn/haar: a. opzettelijk en tegen een persoon of zaak gericht wederrechterlijk handelen of nalaten; b. gedragingen die onder a. vallen, gepleegd in groepsverband, ook ingeval niet de verzekerde zelf zodanig heeft gehandeld of nagelaten. Aan het opzettelijk karakter van het wederrechterlijk handelen of nalaten in de situatie a. en/of b. doet niet af, dat verzekerde zodanig onder invloed van alcohol of andere stoffen verkeert, dat hij/zij niet in staat is zijn/haar wil te bepalen.
Seksuele gedragingen
Niet gedekt is de aansprakelijkheid van een verzekerde voor schade veroorzaakt door en/of voortvloeiende uit: a. seksuele of seksueel getinte gedragingen van welk aard dan ook; b. gedragingen die onder a. vallen, gepleegd in groepsverband, ook in geval niet de verzekerde zelf zodanig heeft gehandeld of nagelaten.
Opzicht
a. Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade: 1. aan zaken die een verzekerde of iemand namens hem/haar onder zich heeft - uit hoofde van een huur-, huurkoop-, lease-, (erf)pacht-, pandovereenkomst of vruchtgebruik (waaronder het recht van gebruik en bewoning); - uit hoofde van de uitoefening van een (neven)bedrijf of (neven)beroep, het verrichten van handenarbeid anders dan bij wijze van vriendendienst, alsmede het vervullen van taken ten behoeve van een buitenlandse overheidsdienst; 2. aan zaken, die een verzekerde onrechtmatig onder zich heeft; 3. aan motorrijtuigen, (sta-)caravans, vouwwagens, motor- en zeilvaartuigen (waaronder zeilplanken) en luchtvaartuigen, die een verzekerde of iemand namens hen/haar onder zich heeft; 4. bestaande uit en/of als gevolg van verlies, diefstal of vermissing van geld, geldswaardige papieren, bank-, giro- betaalpassen of creditcards, die een verzekerde of iemand namens hem/haar onder zich heeft. b. Overige gevallen van aansprakelijkheid voor schade aan zaken die een verzekerde onder zich heeft anders dan in de gevallen bedoeld onder a. zijn verzekerd tot een bedrag van EUR 5.000,-- per gebeurtenis met een eigen risico van EUR 45,-- per gebeurtenis. Dekking van de aansprakelijkheid voor brandschade aan de gehuurde vakantiewoning, voor schade door een (schotel)antenne aan het gehuurde pand als vermeld onder Onroerende zaken en voor schade als passagier als vermeld onder Motorrijtuigen, Vaartuigen en Joy-riding of Joy-varen.
Motorrijtuigen
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door een motorrijtuig dat een verzekerde in eigendom heeft, bezit, houdt, bestuurt of gebruikt. Deze uitsluiting geldt evenwel niet voor:
Pagina 23 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
a. de aansprakelijkheid van een verzekerde als passagier van een motorrijtuig; het bepaalde onder Onderlinge aansprakelijkheid en Opzicht blijft echter onverkort van toepassing; b. de aansprakelijkheid van de verzekerden genoemd onder Verzekerden voor schade veroorzaakt door huispersoneel met of door een motorrijtuig waarvan geen der andere verzekerden dan het huispersoneel houder of bezitter is; c. de aansprakelijkheid van de verzekerden voor schade door of met motorisch voortbewogen maaimachines, kinderspeelgoed en dergelijke gebruiksvoorwerpen, mits zij een snelheid van 10 km per uur niet kunnen overschrijden, alsmede van op afstand bediende modelauto’s. De onder a., b. en c. omschreven dekking geldt niet voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een andere verzekering. d. Voor zover assuradeuren in deze polis dekking verlenen terzake van motorrijtuigen geldt dat deze dekking niet wordt verleend in hoedanigheid van assuradeuren in de zin van de wet aansprakelijkheidsverzekering motorrijtuigen (W.A.M.). Vaartuigen
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door een vaartuig. Deze uitsluiting geldt echter niet voor: a. de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door roeiboten, kano’s, zeilplanken en op afstand bediende modelboten. b. de aansprakelijkheid voor schade aan personen, veroorzaakt met of door zeilboten met een zeiloppervlakte van ten hoogst 16 m2; tenzij deze vaartuigen zijn uitgerust met een (buitenboord)motor met een vermogen van meer dan 3 KW (ongeveer 4 PK); c. de aansprakelijkheid van een verzekerde als passagier van een vaartuig; het bepaalde onder Onderlinge aansprakelijkheid en Opzicht blijft echter onverkort van toepassing; De onder a., b. en c. omschreven dekking geldt niet voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een andere verzekering.
Joy-riding of joy-varen
De uitsluitingen zoals vermeld onder Motorrijtuigen en Vaartuigen gelden niet voor de aansprakelijkheid van een verzekerde voor schade veroorzaakt tijdens joy-riding of joyvaren, mits de veroorzaker jonger is dan 18 jaar. Onder joy-riding of joy-varen wordt verstaan elk wederrechterlijk gebruik van een motorrijtuig of vaartuig, zonder de bedoeling te hebben zich dat motorrijtuig of vaartuig toe te eigenen. Niet gedekt blijft de aansprakelijkheid: a. in geval van diefstal of verduistering van het motorrijtuig of vaartuig; b. voor schade aan het motorrijtuig of vaartuig zelf. Verzekerd is echter de aansprakelijkheid voor schade aan het motorrijtuig of vaartuig zelf tot EUR 750 per gebeurtenis met een eigen risico van EUR 45 per gebeurtenis, mits de schade niet wordt gedekt door een verzekering al dan niet van oudere datum. In geval van joy-riding of joy-varen zonder geweldpleging geldt deze dekking niet indien voor dat motorrijtuig of vaartuig een aansprakelijkheidsverzekering is gesloten.
Luchtvaartuigen
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door een luchtvaartuig, een modelvliegtuig, een zeilvliegtuig, een doelvliegtuig, een valschermzweeftoestel, een kabelvlieger, een luchtschip, een modelraket alsmede een ballon met een diameter van meer dan 1 m in geheel gevulde toestand. Deze uitsluiting geldt evenwel niet voor: a. de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door modelvliegtuigen, waarvan het gewicht ten hoogste 20 kg bedraagt;
Pagina 24 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
b. de aansprakelijkheid van een verzekerde als passagier van een luchtvaartuig; het bepaalde onder Onderlinge aansprakelijkheid en Opzicht blijft echter onverkort van toepassing. De onder a en b omschreven dekking geldt niet voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een andere verzekering. Molest en atoomkernreacties
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade: a. veroorzaakt door of ontstaan uit gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij; de zes genoemde vormen van molest, alsmede de definities daarvan vormen één onderdeel van de tekst die door het Verbond van Assuradeuren in Nederland d.d. 2 november 1981 ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te ’s-Gravenhage is gedeponeerd; b. veroorzaakt door, opgetreden bij of voortgevloeid uit atoomkernreacties onverschillig hoe deze zijn ontstaan.
Woonplaats niet langer in Nederland
Niet gedekt is de aansprakelijkheid van een verzekerde, die zijn/haar woonplaats niet langer in Nederland heeft, met dien verstande dat dan de verzekering voor hem/haar eindigt 30 dagen na vertrek.
Wapens
Niet gedekt is aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt in verband met het bezit en/of het gebruik van wapens als bedoeld in de Wet Wapens en Munitie, waarvoor verzekerde geen vergunning heeft. De aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt in verband met het bezit en/of het gebruik van vuurwapens tijdens de jacht is uitsluitend gedekt voor zover nadrukkelijk meeverzekerd.
Overige bepalingen
De verzekering is van kracht over de gehele wereld, echter met inachtneming van het bepaalde onder Woonplaats niet langer in Nederland. Onder gebeurtenis wordt in deze polis mede verstaan een reeks van gebeurtenissen die dezelfde oorzaak hebben.
Pagina 25 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Pagina 26 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Doorlopende Reisverzekering Dit deel van de verzekering heeft als doel uitkering te verlenen indien u tijdens een buitenlandse reis, als gevolg van een bij een ongeval opgelopen lichamelijk letsel overlijdt of hierdoor blijvend invalide wordt; noodzakelijke medische kosten moet maken; kosten moet maken in verband met vertraagde persoonlijke bagage en indien u schade lijdt door afgelasting of vroegtijdige afbreking van de reis volgens de in de verzekering nader omschreven voorwaarden. Tevens wordt in geval van spoedeisende medische problemen en repatriëring hulp verleend. De wintersportdekking is alleen van kracht als deze op het polisblad staat vermeld en dat hiervoor een toeslagpremie is betaald. Verzekerden
Deze verzekering is uitsluitend van kracht ten aanzien van personen, die zijn ingeschreven in een Nederlands bevolkingsregister.
Dekking
De verzekering is uitsluitend van kracht tijdens reizen en verblijven. De dekking gaat in op het moment dat verzekerde resp. de verzekerde bagage de vaste woonplaats of het feitelijke adres van verzekerde heeft verlaten met het doel de reis aan te vangen en eindigt zodra verzekerde resp. de verzekerde bagage daarin terugkeert.
-
Onder reizen en verblijven zullen niet worden verstaan: vakantiereizen binnen Nederland korter dan 3 dagen, tenzij verzekeringnemer een reserveringsbewijs voor een hotel, vakantieverblijf of camping kan overleggen. Na een verblijf van een aaneengesloten periode van 90 dagen eindigt de verzekering op de 91ste dag te 00.00 uur. Onder gezin wordt verstaan: verzekeringnemer en/of zijn/haar inwonende echtgeno(o)t(e) c.q. levenspartner en/of hun inwonende kinderen en hun uitwonende studerende kinderen alsmede andere meereizende kinderen, mits bij aanvang van de reis niet ouder dan 18 jaar.
Verzekeringsgebied
Deze verzekering is van kracht over de hele wereld, behalve voor de dekking als vermeld onder Rechtsbijstand.
VERZEKERDE RUBRIEKEN Ongevallen
Omvang van de verzekering: a. Maximaal het verzekerd bedrag als vermeld onder de rubriek A. Doorlopende Reis genoemd op het polisblad: Uitkering van het verzekerde bedrag in geval van overlijden ten gevolge van een ongeval; b. Maximaal het verzekerd bedrag als vermeld onder de rubriek B. Doorlopende Reis genoemd op het polisblad: Uitkering van ten hoogste het verzekerde bedrag in geval van blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval. De grootte van de uitkering is afhankelijk van de graad van invaliditeit. Begrip ongeval In deze polis wordt onder ongeval verstaan: een plotselinge, ongewilde, van buiten komende gewelddadige rechtstreekse inwerking op het lichaam van de verzekerde welke geneeskundig vast te stellen lichamelijk letsel veroorzaakt waarvan de dood, blijvende invaliditeit of de herstelkosten het gevolg is/zijn.
Pagina 27 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
De volgende gebeurtenissen worden echter gelijkgesteld met ongevallen: a. de gevolgen van een onjuiste medische behandeling, wondinfectie of bloedvergiftiging rechtstreeks verband houdende met een gedekt ongeval; b. het acuut binnenkrijgen van gassen, dampen, vloeistoffen of vaste stoffen welke schadelijk zijn voor de gezondheid, echter niet bestaande uit verdovende middelen, slaap- of genotmiddelen en geneesmiddelen die niet door een medicus zijn voorgeschreven. Eveneens blijft van de verzekering uitgesloten vergiftiging door alcohol, narcotica, besmetting met ziektekiemen en de gevolgen daarvan, alsmede allergische reacties en zonnebrand (behoudens het bepaalde onder e van dit sub); c. verstuiking, ontwrichting, spier-/peesverrekking of –scheuring; d. uitputting en ontbering bij afzondering van de buitenwereld als gevolg van enige rampspoed (watersnood, schipbreuk, noodlanding, instorting e.d.) bevriezing, hitteberoerte, warmtebevanging, zonnesteek, verdrinking, verstikking en blikseminslag; e. bacteriële vergiftiging door een val in een vaste of vloeibare stof; f. het onstaan van lendespit (lumbago), peesschede-ontsteking (tendovaginitis crepitans), zweepslag (coup de fouet), tennisarm (epicondylitis humeri), blaarvorming aan handen of voeten door wrijving tegen een hard voorwerp. In deze gevallen wordt slechts vergoeding verleend van de kosten van geneeskundige behandeling (rubriek D op het polisblad). Ten aanzien van ingewandsbreuk (hernia) bestaat uitsluitend dekking ten aanzien van rubriek D. Voorts geldt de beperking dat aanspraak op vergoeding uit hoofde van rubriek D alleen bestaat terzake van een operatieve behandeling welke verzekerde heeft ondergaan binnen een jaar nadat de eerste verschijnselen zich hebben gemanifesteerd. Ten aanzien van tussenwervelschijfbreuk (hernia nuclei pulposi) bestaat slechts eenmaal uitsluitend dekking ten aanzien van rubriek D. Ten aanzien van hernia en hernia nuclei pulposi bestaat nimmer aanspraak op vergoeding uit hoofde van de rubrieken A en B. g. cervicaal (of lumbaal) acceleratie-/deceleratieletsel van de wervelkolom (post whiplash-syndroom) met eventuele neuropsychologische en/of vestibulaire afwijkingen, met inachtneming van het vermelde onder Uitkering bij blijvende invaliditeit sub a. Uitsluitingen
Van deze verzekering zijn uitgesloten ongevallen verzekerde overkomen als gevolg van: a. opzettelijk handelen en/of nalaten met goedvinden en/of door uitlokking van verzekerde; b. zelfmoord of grove roekeloosheid, ziekte, kwaal of gebrek; c. vrijwillig en zonder enige medische reden onder invloed zijn van alcoholhoudende dranken, opwekkende en/of verdovende middelen; d. vechtpartijen (anders dan bij zelfverdediging), het plegen van of deelnemen aan een misdrijf; e. deelneming aan welke sport dan ook die niet als amateur beoefend wordt; f. de militaire dienst; g. alpinisme, zoals hooggebergte en gletschertochten, tenzij onder leiding van een officieel erkende gids dan wel over normaal toegankelijke paden. Ten aanzien van alpinisme bestaat nimmer dekking voor het risico van “kletteren”. Onder “kletteren” wordt verstaan het maken van gletscher- en/of bergtochten waarbij gebruik wordt gemaakt van touwen en pikhouwelen in kombinatie met klimijzers en musketonhaken. Dit risico is uitgesloten ongeacht of de tocht al dan niet onder leiding van een bevoegde gids wordt gemaakt;
Pagina 28 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
h. het beoefenen van bobsleeën, skeleton, ski-alpinisme, skispringen/vliegen, ijshockey, ski-jëring (met auto's en motoren), paraskiën, heli-ski, speedskiën/racing, het onderdeel figuurspringen van freestyle-skiën, deelname aan of de voorbereiding op wintersportwedstrijden (met uitzondering van Gësterennen en wisbiwedstrijden); i. het beoefenen van gevaarlijke sporten zoals lichamelijke krachtsporten, bijvoorbeeld worstelen, boksen, judo, ju jitsu, karate en rugby; j. parachutespringen, deltavliegen en aanverwante sporten; k. het deelnemen aan snelheidswedstrijden met motorrijtuigen of motorvaartuigen, wielrennen, springconcoursen met paarden, paardenrennen, zowel bij deelname aan een wedstrijd als ook bij training en voorbereiding daartoe; l. het deelnemen aan het luchtverkeer, anders dan als passagier van een voor het passagiersvervoer ingericht luchtvaartuig; m. het verrichten van beroepswerkzaamheden. Bestaande ziekten en/of gebreken Indien een ziekte, een ziekelijke toestand of een abnormale lichaams- of geestesgesteldheid, waaraan een verzekerde lijdt, van invloed of mede van invloed is op het ontstaan van een ongeval en/of op het verloop van de genezing van het bij dat ongeval ontstane letsel, zal ter- zake van dat ongeval geen uitkering, respectievelijk een uitkering gebaseerd op de gevolgen welke het ongeval zou hebben gehad bij een gezond persoon of een persoon zonder deze afwijking, plaatsvinden. Uitkering bij overlijden Bij overlijden van verzekerde als rechtstreeks gevolg van een ongeval keren assuradeuren het daartoe verzekerde bedrag uit, binnen 14 dagen nadat de verplichting daartoe is vastgesteld. Hebben assuradeuren terzake van hetzelfde ongeval reeds uitkering verleend wegens blijvende invaliditeit echter hoger dan de uitkering bij overlijden, dan vorderen assuradeuren het verschil niet terug. Uitkering bij blijvende invaliditeit Indien het ongeval voor verzekerde blijvende invaliditeit tot gevolg zal hebben wordt een - in overeenstemming met de graad van invaliditeit - vast te stellen percentage over het voor algehele blijvende invaliditeit verzekerde bedrag uitgekeerd aan de door het ongeval getroffen verzekerde. a. A. De vaststelling van bedoeld percentage geschiedt als volgt: 1.
bij algeheel verlies of blijvende algehele onbruikbaarheid van: beide ogen één oog één oog indien krachtens deze polis reeds uitkering is verleend wegens het verlies van het andere oog gehoor op beide oren gehoor op één oor gehoor op één oor indien krachtens deze polis reeds uitkering is verleend wegens het verlies van het gehoor van het andere oor beide armen en/of benen
100% 33% 67% 50% 30%
20% 100%
Pagina 29 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
2.
algeheel verlies of blijvende algehele onbruikbaarheid van: een arm tot in het schoudergewricht een arm tot in het ellebooggewricht of tot het schoudergewricht een hand tot in het polsgewricht of een arm tot het ellebooggewricht een duim een wijsvinger elke andere vinger een been tot in het heupgewricht een been tot het heupgewricht een been tot in het kniegewricht een been tot het kniegewricht een voet tot in het enkelgewricht een grote teen een van de andere tenen nier milt het reukvermogen het smaakvermogen cervicaal (of lumbaal) acceleratie-/deceleratieletsel van de wervelkolom zonder objectief aantoonbare neurologische uitvalsverschijnselen en/of objectief aantoonbare vestibulaire afwijkingen, of cervicaal acceleratie-/decelaratieletsel van de wervelkolom met neuropsychologische en/of vestibulaire afwijkingen
75% 72% 70% 25% 15% 10% 70% 65% 60% 55% 55% 10% 5% 20% 5% 3% 3%
0-5%
B. In geval van gedeeltelijk verlies of gedeeltelijke blijvende onbruikbaarheid van de hierboven vermelde lichaamsdelen wordt een daarmede evenredig percentage uitgekeerd. C. Voor gevallen van blijvende invaliditeit, niet hiervoor genoemd onder Uitkering bij blijvende invaliditeit a. A. en B. wordt het uit te keren percentage van het verzekerd bedrag vastgesteld overeenkomstig de laatste uitgave van de „Guides to the Evaluation of Permanent Impairment" van de American Medical Association (A.M.A.) in evenredigheid met de mate van de invaliditeit met inachtneming van de hiervoor in lid A en B aangegeven schaal. b. Terzake van een of meer ongevallen tezamen wordt echter in totaal nimmer meer uitgekeerd dan het verzekerde bedrag. Het beroep van verzekerde zal bij de vaststelling van blijvende invaliditeit niet in aanmerking worden genomen. c. Indien een reeds bestaande vorm van invaliditeit door een ongeval wordt verergerd, zal volgens het vermelde onder Uitkering bij blijvende invaliditeit a. en b. vastgestelde mate van blijvende invaliditeit worden verminderd met de reeds voor het ongeval bestaande mate van invaliditeit. d. Invaliditeitsuitkering geschiedt zodra de graad van blijvende invaliditeit vaststaat. Indien evenwel 2 x 365 dagen na het ongeval de graad van invaliditeit niet kan worden vastgesteld, vergoeden assuradeuren een rente van 6% per jaar, aanvangende 731 dagen na het ontstaan van blijvende invaliditeit ten gevolge van het ongeval, over het bedrag dat uiteindelijk ter zake van blijvende invaliditeit verschuldigd zal zijn, mits voldaan is aan de eisen als gesteld in het vermelde onder Verplichting na een ongeval.
Pagina 30 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Deze rente is verschuldigd op het moment, dat de uiteindelijke uitkering wegens blijvende invaliditeit ter beschikking wordt gesteld ongeacht het feit of de som van de uitkering en het rentebedrag de wegens blijvende invaliditeit verzekerde som overtreft. De hierboven genoemde rente is evenwel niet meer verschuldigd nadat assuradeuren een voorschot op de uitkering ter zake van blijvende invaliditeit ter beschikking hebben gesteld. Indien verzekerde binnen 3 x 365 dagen na het ongeval overlijdt, niet als rechtstreeks gevolg van dit of een ander ongeval wordt aan de wettige erfgenamen een uitkering gedaan waarvan de grootte gebaseerd is op de mate van blijvende invaliditeit, doch uitsluitend voor die letsels ten aanzien waarvan, op het moment van het overlijden, een geneeskundige eindtoestand is bereikt. Is de doodsoorzaak wel een rechtstreeks gevolg van een ongeval in de zin van de polis dan wordt het volgens rubriek A verzekerde bedrag uitgekeerd. Verplichtingen na een ongeval 1. Indien verzekerde door een ongeval wordt getroffen, zijn verzekeringnemer, resp. verzekerde, resp. rechtverkrijgende(n) verplicht: a. assuradeuren hiervan binnen 60 dagen in kennis te stellen; b. in geval van dodelijke afloop van het ongeval, hiervan assuradeuren tenminste 36 uur voor de begrafenis of crematie telefonisch of telegrafisch in kennis te stellen; c. aan assuradeuren een schriftelijke toestemming tot begrafenis of crematie te vragen; d. een door assuradeuren te verstrekken schadeformulier zo spoedig mogelijk ingevuld en ondertekend terug te zenden; e. zo spoedig mogelijk de hulp van een bevoegd geneeskundige in te roepen en de voorschriften van deze geneeskundige onafgebroken op te volgen; f. elk door assuradeuren gevorderd geneeskundig onderzoek van verzekerde toe te staan en mee te werken aan een zo spoedig en zo volledig mogelijk herstel; g. in geval van dodelijke afloop van het ongeval desgewenst toe te staan dat ten behoeve van assuradeuren een onderzoek naar de doodsoorzaak wordt ingesteld, zo nodig door middel van sectie op het slachtoffer en onder omstandigheden bij de autoriteiten stappen te ondernemen om eventuele opgraving te doen geschieden; h. alle door of vanwege assuradeuren gevraagde inlichtingen volledig en naar waarheid te verstrekken.
deze
Medische kosten
2. a. Bij het niet nakomen van het vermelde onder Verplichting na een ongeval, 1 onder a. en b. genoemde verplichtingen zijn assuradeuren niet tot uitkering gehouden, tenzij ten genoegen van assuradeuren door de belanghebbenden, wordt aangetoond, dat de niet inachtneming van de daarin gestelde termijnen hen redelijkerwijze niet kan worden toegerekend en de belangen van assuradeuren daardoor niet zijn geschaad en zij het overtuigende bewijs hebben geleverd dat het overlijden van verzekerde het gevolg is van een onder polis gedekt ongeval. b. Bij het niet nakomen van het vermelde onder verplichting na een ongeval, 1 onder c tot en met h genoemde verplichtingen zijn assuradeuren niet tot uitkering gehouden. Omvang van de verzekering Vergoeding van de hierna vermelde gemaakte medische noodzakelijke kosten in geval van een ongeval of ziekte tot ten hoogste het verzekerde bedrag en binnen de geldigheidsduur van de verzekering: - honoraria van artsen;
Pagina 31 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
-
-
-
-
de kosten verbonden aan voorgeschreven (röntgen)onderzoek, bestraling, massage, verband-/geneesmiddelen, de noodzakelijk geworden eerste prothesen enz. de kosten van vervoer naar en van het ziekenhuis of de behandelende arts de kosten van operatie en verpleging in een daarvoor bestemde inrichting; de kosten van tandheelkundige behandeling als gevolg van een ongeval met inbegrip van noodzakelijke niet uitneembare prothesen, zoals kronen, stifttanden enz. (zie onder het vermelde bij Beperking tandheelkundige hulp). de kosten van tandheelkundige behandeling anders dan als gevolg van een ongeval echter uitsluitend indien en voor zover de behandeling een spoedeisend karakter draagt en deze behandeling niet kan worden uitgesteld tot na terugkeer in zijn woonplaats (zie onder het vermelde bij Beperking tandheelkundige hulp). Prothesen zoals kronen en stifttanden enz. worden nimmer vergoed; de kosten van prothesen, indien deze door een ongeval beschadigd zijn; taxikosten in verband met nabehandeling in Nederland tot een maximumbedrag van EUR 50, mits geen gebruik kan worden gemaakt van het openbaar vervoer.
Deze kosten worden slechts vergoed voor zover zij betrekking hebben op medische verrichtingen tijdens de vakantieperiode, tenzij de kosten verband houden met een tijdens de vakantiereis voorgevallen ongeval, in welk geval de terzake van dat ongeval gemaakte kosten van/voor geneeskundige nabehandeling in Nederland wel vergoed worden tot maximaal 12 maanden na afloop van de oorspronkelijke reisperiode, echter tot maximaal EUR 1.150. Beperking tandheelkundige hulp Terzake voor de kosten van tandheelkundige hulp wordt bepaald dat deze maximaal worden vergoed tot de bedragen als vermeld op het polisblad. Uitsluitingen
Assuradeuren vergoeden niet: 1. kosten welke krachtens enige wet of overeenkomst door derden zijn of worden vergoed c.q. dienen te worden vergoed en voorts als omschreven onder ‘Algemene Voorwaarden’ bij ‘Andere verzekeringen’; 2. de kosten van versterkende middelen, voedings- en genotmiddelen, alsmede die van reizen naar en van een verblijf in badplaatsen en/of rust- en herstellingsoorden. Bestaande ziekten en/of gebreken a. Medische kosten gemaakt in het buitenland. Ten aanzien van reizen wordt voor in het buitenland gemaakte kosten van geneeskundige behandeling van bestaande ziekten en gebreken, vergoeding verleend, mits de geneeskundige behandeling redelijkerwijze niet uitgesteld kan worden tot na terugkeer in Nederland. Uitgesloten blijven echter de kosten van geneeskundige behandeling van bestaande ziekten en/of gebreken, indien de reis naar het buitenland uitsluitend of mede gemaakt is om aldaar die geneeskundige behandeling te ondergaan. Onder buitenland wordt verstaan ieder land met uitzondering van Nederland. b. Medische kosten in Nederland De kosten van medische behandeling binnen Nederland worden niet vergoed: - indien de ziekte bestaat uit, het gevolg is van of verband houdt met een geestelijke aandoening of afwijking, overspanning, nervositeit, zwangerschap, bevalling, menstruatie of climacterische stoornissen; - indien de ziekte reeds voor de ingangsdatum van de vakantiereis bestond of klachten veroorzaakte, tenzij de verzekerde de laatste zes maanden niet meer onder geneeskundige behandeling was of geen geneesmiddelen gebruikte.
Pagina 32 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Verplichtingen De kosten waarvan verzekerde vergoeding van assuradeuren reclameert, zullen moeten blijken uit de van assuradeuren over te leggen originele en gespecificeerde nota's en rekeningen. In geval van ziekenhuisopname dient vooraf of zo dit onmogelijk is binnen een week na opname telefonisch contact te worden opgenomen met Hienfeld Assistance, opdat deze in overleg met verzekerde of zijn vertegenwoordiger, de behandelende arts en eventueel ook de huisarts die maatregelen kan treffen, welke het belang van de betrokken verzekerde het beste dienen. Verzekerde is gehouden zich niet in een hogere klasse te doen verplegen dan die welke overeenkomt met de klasse van zijn ziektekostenverzekering in Nederland of bij gebreke daarvan de laagste klasse. Extra kosten
A. Omvang van de verzekering. Maximaal het verzekerd bedrag als vermeld onder de rubriek E Doorlopende reis genoemd op het polisblad. Vergoeding van de noodzakelijke gemaakte extra kosten tot ten hoogste het verzekerde bedrag in geval van een ongeval of ziekte zoals onder a. tot en met e. vermeld en in de gevallen genoemd onder f. tot en met j. a. Terugreis De noodzakelijke extra kosten om zijn woonplaats te bereiken. De kosten van een ziekenauto of ander niet openbaar vervoermiddel zijn onder deze rubriek slechts gedekt indien de noodzaak hiervan blijkt uit een, aan de assuradeuren, over te leggen medisch attest. b. Noodzakelijke kosten langer verblijf De kosten van langer verblijf van de verzekerde dan de voorgenomen reisperiode resp. de extra kosten van verblijf. Een en ander dient tot genoegen van de assuradeuren aangetoond te worden. c. Verzorging door reisgeno(o)t(e) De noodzakelijke extra kosten van verblijf, als omschreven onder b, van een reisgeno(o)t(e) die ter verzorging of bijstand bij een gewonde of zieke verzekerde moet achterblijven, alsmede de extra reiskosten van deze reisgeno(o)t(e) als omschreven onder a. De extra reis- en verblijfkosten die een verzekerde moet maken, als omschreven onder a. en b., indien een medeverzekerd gezinslid of huisgeno(o)t(e) overlijdt. Voor zover dit betrekking heeft op een echtgeno(o)t(e) of huisgeno(o)t(e) die achterblijft om de andere gewonde of zieke echteno(o)t(e) of huisgeno(o)t(e) te verzorgen, dan worden ook de extra kosten die voor kinderen beneden de 16 jaar gemaakt worden, vergoed. d. Overkomst familie De noodzakelijke extra reis- en verblijfkosten voor overkomst van één persoon ter verzorging of bijstand van een alleenreizende verzekerde, indien die verzekerde gewond of ziek is, waarbij de verblijfkosten zijn beperkt tot maximaal EUR 125 per dag. e. Kosten van skipassen, -liften, -huur, -lessen Indien verzekerde wegens een hemzelf overkomen ongeval of acute ziekte genoodzaakt is voortijdig van de reis terug te keren, dan wel niet terug kan keren wegens zieken- huisopname van hemzelf, omvat deze verzekering tevens een vergoeding van de kosten van: skipassen, -liften, -huur (al dan niet met inbegrip van skistokken en -schoeisel) en -lessen, voor zover deze door verzekerde afzonderlijk en vooraf zijn betaald en hij daarvan door genoemde voortijdige terugkeer of ziekenhuisopname geen gebruik kan maken. Bij voortijdige terugkeer zal de vergoeding tevens worden verleend voor de met de getroffen verzekerde terugreizende verzekerde huisgenoten. Vergoeding vindt uitsluitend plaats tegen overlegging van de originele documenten.
Pagina 33 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
f.
g.
h.
i.
j.
Terugroeping De noodzakelijke extra reis- en verblijfkosten, zoals omschreven onder a. en b. door een verzekerde gemaakt in verband met terugroeping uit het buitenland, binnen de reisperiode, wegens overlijden of wegens een ernstig ongeval of ernstige ziekte van naaste familieleden of van huisgenoten (volgens de gegevens van het bevolkingsregister), of zakenrelatie voor zover dat redelijkerwijze, de gezondheidstoestand in aanmerking genomen, niet te verwachten was. Onder naaste familieleden worden uitsluitend verstaan de echtgeno(o)t(e), kinderen (ook pleeg-, stief- en kleinkinderen), ouders, grootouders, schoonouders, broers, zusters, zwagers en schoonzusters. Deze extra reis- en verblijfkosten worden eveneens vergoed in verband met terugroeping uit het buitenland, binnen de reisduur wegens aanzienlijke brandschade aan eigendommen van de verzekerde (tevens inbraak, explosie of natuurgeweld), welke diens aanwezigheid dringend noodzakelijk maakt. Indien verzekerde binnen de reisperiode of binnen 14 dagen na de voortijdige terugkeer weer naar dezelfde of een andere vakantieplaats is vertrokken, worden ook de daaraan verbonden extra noodzakelijke reiskosten vergoed, zij het tot ten hoogste de kosten die gemaakt zouden zijn bij terugkeer naar de oorspronkelijke vakantieplaats. Verbroken verbindingen/stakingen/grenssluitingen De noodzakelijke extra reis- en verblijfkosten, door verzekerde gemaakt, als gevolg van het feit, dat de verbindingen verbroken zijn door een van de navolgende oorzaken: bergstortingen, lawines, abnormale sneeuwval, overstromingen, stakingen en grenssluitingen. Medische ongeschiktheid van de chauffeur De vergoeding van de extra terugreiskosten op basis 2e klasse trein welke een verzekerde moet maken om de woonplaats in Nederland te bereiken, indien de bestuurder van het voertuig als gevolg van een ongeval of ziekte op medische indicatie, het voertuig niet langer kan besturen en binnen twee dagen daartoe ook niet in de gelegenheid zal zijn terwijl geen der reisgenoten zijn taak kan overnemen. Kosten van begeleiding De reiskosten voor overkomst en terug inclusief de verblijfkosten van ten hoogste 1 persoon ter begeleiding terug naar Nederland van verzekerde kinderen jonger dan 16 jaar en van verzekerden welke ten gevolge van een lichamelijke of geestelijke handicap begeleiding behoeven, wanneer de verzekerde, die voor de begeleiding gedurende de reis zou zorgdragen hiertoe door ongeval of ziekte niet in staat is. Garantieverklaring Assuradeuren garanderen de door Hienfeld Assistance ten behoeve van verzekerde gemaakte of voorgeschoten kosten voor zover daarvoor overeenkomstig de gesloten reisverzekering tot maximaal de verzekerde bedragen dekking bestaat.
B. Bijzondere verplichting Voor zover toepasselijk: - dient de medische noodzakelijkheid te worden aangetoond door een verklaring van de behandelende arts; - dienen verklaringen van de bevoegde autoriteiten of andere terzake kundige personen te worden overgelegd.
Pagina 34 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Assuradeuren vergoeden in het algemeen slechts kosten, voor zover gespecificeerde rekeningen worden overlegd, terwijl gerealiseerde besparingen in mindering worden gebracht.
C. Aanvullende extra kosten Maximaal het verzekerd bedrag als vermeld onder de rubriek E Doorlopende Reis genoemd op het polisblad. Vergoeding van de noodzakelijke gemaakte extra kosten tot ten hoogste het verzekerde bedrag in geval van een ongeval of ziekte zoals navolgend genoemd: - Indien de verzekerde door een ongeval een blijvende misvorming of ontsiering aan het lichaam overhoudt, worden de kosten van plastische chirurgie voor verbetering of herstel van dit letsel tot maximaal EUR 7.500 vergoed. De vergoeding wordt uitsluitend verleend voorzover de behandeling binnen twee jaar na de datum van het ongeval plaatsvindt; - Indien ten gevolge van door een ongeval veroorzaakt lichamelijk letsel leidt tot een aaneengesloten periode van bewusteloze toestand, wordt vergoed een bedrag van EUR 250 voor elke volle week dat de coma voortduurt met een maximum periode van 104 weken; - Bij verlies, diefstal of beschadiging van een paspoort de kosten van een vervangend paspoort, visum of tijdelijk reisdocument tot een maximum van EUR 500; - Bij diefstal of verlies van de eigen golfuitrusting, of indien deze door een verkeerde verzending voor minimaal 6 uur niet is te gebruiken, de kosten van noodzakelijke huur tot maximaal EUR 125 per dag, met een maximum van 10 dagen; - Bij een kaping, gijzeling of ontvoering blijft voor de verzekerde die daarbij slachtoffer is de polis van de aanvang van de kaping, gijzeling of ontvoering van kracht tot maximaal twaalf maanden na de datum of zoveel eerder dat deze verzekerde is teruggekeerd op zijn reguliere woonadres. Assuradeuren betalen EUR 250 voor iedere volledige dag dat de kaping, gijzeling of ontvoering voortduurt met een maximum van 50 dagen. Onder kaping wordt verstaan het met geweld of onder dreiging daarvan overmeesteren en onder controle houden van een vliegtuig of een ander vervoermiddel, of de betreffende bemanning, waarmee de verzekerde als betalend passagier reist, om bepaalde eisen af te dwingen. Onder gijzeling en ontvoering wordt verstaan de onvrijwillige vrijheidsberoving door een persoon of groep van personen die een eis of meerdere eisen tot betaling van losgeld stellen als voorwaarde voor de invrijheidsstelling; - De volgende aanvullende dekkingen zijn alleen van toepassing indien de winter sportdekking is meeverzekerd en dit op het polisblad vermeld staat: Indien de eigen ski's en/of snowboard verloren of beschadigd is/zijn, of indien de a. verzekerde deze door een verkeerde verzending minimaal 6 uur niet heeft kunnen gebruiken, de kosten van noodzakelijke huur tot maximaal EUR 75 per dag, met een maximum van 10 dagen; b. de proportionele waarde van de skipas, de skihuur en het lesgeld, waarvan geen gebruik is gemaakt als gevolg van een ongeluk, ziekte of verlies/diefstal van de skipas tot maximaal EUR 300 per week met een maximum van 2 weken; c. Indien de verzekerde tijdens het officiële skiseizoen op zijn vakantieadres verblijft en deze door een gebrek aan sneeuwval op de algemeen gebruikelijke tijdstippen meer dan 12 uur aaneengesloten niet kan skiën en er in redelijkheid geen andere mogelijkheden zijn om te skiën, EUR 50 Pagina 35 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
per dag, dat zich die 12 uurs situatie voordoet, tot een maximum van 14 dagen in totaal voor de desbetreffende periode.
Huur vervoermiddel
A. Omvang van de verzekering 1. Begripsomschrijving a. Onder vervoermiddel in dit artikel is te verstaan: - een personenmotorrijtuig dat is voorzien van een Nederlands kentekenbewijs en waarvan het besturen is toegestaan met een rijbewijs A of B, waarmee vanuit Nederland de reis wordt gemaakt. - de daarachter op reis meegenomen toercaravan, vouwkampeerwagen, boottrailer of bagage-aanhangwagen, verder te noemen aanhangwagen. - de vanuit Nederland meegenomen of vooruitgezonden (brom)fiets. b. Indien wordt gekozen voor het huren van een soortgelijk ander vervoermiddel, geldt dat andere vervoermiddel, ook indien voorzien van een buitenlands kenteken, eveneens als het vervoermiddel. 2. Vergoeding van de kosten a. Indien het vervoermiddel uitvalt (waaronder mee te verstaan het niet kunnen vervolgen van de weg) tijdens de reis en binnen de geldigheidsduur van de verzekering door schade of defect aan of verlies van het vervoermiddel door diefstal, brand, ontploffing, botsing of enige andere gebeurtenis (echter inbeslagname of verbeurdverklaring alleen wegens een verkeersongeval), ook door eigen gebrek, lawines, bergstorting, overstroming of andere natuurrampen, en mits rijklaar maken, teruggave of opheffing van het uitvallen niet mogelijk is binnen 2 werkdagen, zijn verzekerd: 1. de extra kosten van het huren van een soortgelijk ander vervoermiddel per object tot ten hoogste het verzekerde bedrag, gedurende ten hoogste 25 dagen; 2. de door het uitvallen van het vervoermiddel veroorzaakte extra reiskosten per trein, inclusief het vervoer van bagage voor zover gemaakt tijdens de vakantiereis. b. Indien het personenmotorrijtuig respectievelijk de aanhangwagen binnen 7 dagen voor de ingangsdatum van de vakantiereis, doch niet eerder dan op de datum van afgifte van de polis, uitvalt door diefstal, brand, ontploffing of enig ander van buiten komend onheil en rijklaar maken niet mogelijk is binnen 2 werkdagen na de ingangsdatum, zijn de onder a sub 1 en 2 genoemde kosten verzekerd. c. Verzekerd zijn bovendien, ook bij uitvallen gedurende kortere tijd dan 2 werkdagen, de extra verblijfkosten van verzekerden gedurende het gedwongen oponthoud door het tijdens de vakantieperiode uitvallen van het vervoermiddel met een maximum van EUR 50 per dag per persoon, doch niet langer dan 10 dagen. B. Bijzondere verplichting In geval van het huren van een soortgelijk ander personenmotorrijtuig of het reizen per trein dient tevoren toestemming te worden gevraagd aan assuradeuren. C. Bijzondere uitsluitingen Pagina 36 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
1. Geen recht op vergoeding bestaat, indien het uitvallen van het vervoermiddel het gevolg is van een zodanige staat van onderhoud van het vervoermiddel, dat reeds bij de aanvang van de reis was te voorzien, althans redelijkerwijs voorzien had kunnen worden, dat het vervoermiddel zou uitvallen. 2. Reparatiekosten zijn niet verzekerd.
Hulpverlening
Omvang van de verzekering Onder hulpverlening wordt verstaan de verlening van hieronder met name genoemde diensten door de in de polis genoemde Hienfeld Assistance. Hienfeld Assistance Alvorens de Hienfeld Assistance te bellen is het nuttig te noteren op welk adres en onder welk telefoonnummer u te bereiken bent, alsmede naam, adres en telefoonnummer van het ziekenhuis of de plaats waar het stoffelijk overschot zich bevindt, het nummer van uw polis. Verzekerd zijn: 1. de kosten van organisatie van vervoer van zieke, gewonde of overleden verzekerden naar een ziekenhuis in Nederland of naar hun woonplaats, alsmede de kosten van voorgeschreven medische begeleiding tijdens het vervoer door een arts of verpleegkundige. Voor het vervoer van een zieke of gewonde verzekerde is een schriftelijke verklaring vereist van de behandelende arts waaruit blijkt: - dat vervoer verantwoord is; - welke wijze van vervoer noodzakelijk is; - of en in welke vorm medische begeleiding tijdens dat vervoer is voorgeschreven; 2. de kosten van het toezenden van medicijnen, kunst- en hulpmiddelen, die op doktersvoorschrift dringend noodzakelijk zijn en waarvan ter plaatse geen bruikbare alternatieven verkrijgbaar zijn. De kosten van aankoop, voor zover niet verzekerd onder “medische kosten”, douaneheffingen en eventuele retourvracht komen voor rekening van verzekerde. Annulering van bestellingen is niet mogelijk. Onvoorziene uitgaven Indien recht op schadevergoeding, uitkering of hulpverlening bestaat is het navolgende verzekerd: a. wanneer in het buitenland sprake is van opname in een ziekenhuis, of van overlijden, wordt voor de totale reisduur en voor alle verzekerden tezamen, vergoeding verleend voor andere onvoorziene uitgaven welke redelijkerwijze een gevolg zijn van c.q. verband houden met die ziekenhuisopname of dat overlijden b.v. kosten voor fruit, lektuur, attentie voor ziekenhuispersoneel, telefoon-, telegram-, telexkosten, etc. tot een maximum van EUR 125; b. de reiskosten van meeverzekerde huisgenoten of een meeverzekerde reisgenoot i.v.m. ziekenbezoek aan een in een ziekenhuis verblijvende verzekerde tot maximaal EUR 250 per vakantiereis; c. telefoon-, telegram- en telexkosten gemaakt om in contact te treden met de Hienfeld Assistance zijn eveneens tot EUR 125 verzekerd per vakantiereis.
Reddings-, repatriërings- en transportkosten
Omvang van de verzekering Maximaal het verzekerd bedrag als vermeld onder de rubriek F Doorlopende Reis genoemd op het polisblad. Indien een verzekerde wordt getroffen door een ongeval/ziekte waarvoor dekking bestaat, dan worden tevens vergoed: a. Opsporings/reddingskosten.
Pagina 37 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
De door de bevoegde authoriteiten in rekening gebrachte opsporings- en/of reddingskosten. Tevens worden vergoed de door de bevoegde autoriteiten in rekening gebrachte kosten voor het bergen van het stoffelijk overschot. b. Repatriëringskosten vliegambulance. In aanvulling op het bepaalde onder Extra Kosten, sub a. omvang van verzekering, wordt tevens vergoeding verleend voor de kosten van de repatriëring per ambulancevliegtuig voorzover:
-
dit medisch noodzakelijk was ter voorkoming of vermindering van de te verwachten blijvende invaliditeit of tot redding van het leven van verzekerde.
-
dit vervoer op medische indicatie niet op andere wijze kan plaatsvinden, zoals per passagiersvliegtuig, ambulance-auto, taxi etc. Voorwaarde voor vergoeding is dat vooraf door assuradeuren toestemming is verleend hetzij aan verzekerde hetzij aan de Hienfeld Assistance.
c. Transportkosten stoffelijk overschot Onder deze rubriek worden vergoed de kosten van het vervoer van het stoffelijk overschot van verzekerde naar de voormalige woonplaats. Onder kosten van vervoer worden mede verstaan de kosten van de binnenkist en de kosten die voortvloeien uit de noodzakelijke formaliteiten alsmede de kosten die door de autoriteiten in rekening worden gebracht terzake van het bergen van het stoffelijk overschot. Deze laatste kosten worden vergoed indien verzekerde als gevolg van een hem binnen de duur van de vakantiereis overkomen ongeval of ziekte is overleden, ongeacht of de ziekte al dan niet voor de aanvang van de verzekering bestond. Op verzoek van de nabestaanden worden vergoed de begrafeniskosten ter plaatse, alsmede de kosten van overkomst en verblijf (gedurende maximaal 3 dagen) van huisgenoten en familieleden in de 1e en 2e graad, tot ten hoogste het bedrag dat vergoed zou zijn indien vervoer naar de voormalige woonplaats zou hebben plaatsgevonden. Schade logiesverblijven
Verzekerd is schade aan logiesverblijven en/of hun inventaris, welke aan verzekerde in huur of gebruik zijn gegeven voor vakantiedoeleinden tot een bedrag van EUR 500. Deze rubriek omvat tevens de vergoeding van kosten die een gevolg zijn van het verloren gaan van de sleutel van een tijdens de reis gehuurd kluisje. Recht op vergoeding bestaat mits verzekerde voor deze schade aansprakelijk is en de schade EUR 25 of meer bedraagt.
Rechtsbijstand
De in de volgende artikelen bedoelde rechtsbijstand zal verleend worden door DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij, Karspeldreef 15, 1102 BB Amsterdam. 1. DAS verleent rechtsbijstand en vergoedt de daarmee gemoeide kosten tot een onbeperkt bedrag, overeenkomstig het bepaalde in de door haar gehanteerde Algemene Voorwaarden, die tevens op deze overeenkomst van toepassing zijn, aan: - de verzekerde - de nagelaten betrekkingen van de verzekeringnemer voor zover deze een vordering tot levensonderhoud kunnen instellen. 2. Deze rechtsbijstand wordt verleend als het geschil verband houdt met de reis. De rechtsbijstand houdt in: a. Verhaalsbijstand
Pagina 38 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Verhaal van aan verzekerde persoonlijk toegebrachte schade door een derde die daarvoor wettelijk aansprakelijk is. b. Strafbijstand Strafbijstand, indien tegen verzekerde een strafvervolging wordt ingesteld, tenzij sprake is of zou zijn van een strafbaar feit dat getuigt van opzet of criminele intentie of van een overtreding van fiscale voorschriften (waaronder douane voorschriften). c. Contractsrechtsbijstand Contractsbijstand in geschillen over overeenkomsten die door verzekerde zijn gesloten in rechtstreeks verband met de reis.
d. Waarborgsom Een waarborgsom van ten hoogste EUR 12.500 voorschieten als een buitenlandse overheidsinstantie een waarborgsom verlangt voor verzekerde vrijlating, of het vrijgeven van het rijbewijs of het voertuig. De verzekerde moet zijn medewerking verlenen aan het terugverkrijgen van het voorschot en als dit niet lukt het zelf binnen een jaar terugbetalen. 3. De rechtsbijstand wordt alleen verleend in contractuele zaken als het belang tenminste EUR 125 bedraagt; binnen Europa en de landen rondom de Middellandse Zee, mits het recht van een van die landen van toepassing is en de rechter van één van die landen bevoegd is. Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden opgevraagd bij W.A. Hienfeld B.V.
Pagina 39 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Pagina 40 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Algemene Voorwaarden Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verzekering in het algemeen en op elk afzonderlijk onderdeel van de verzekeringsovereenkomst. Verzekeringsperiode
Deze loopt vanaf de datum, zoals deze op het polisblad voorkomt en eindigt op de contract vervaldatum, die eveneens op het polisblad wordt vermeld. Als tijdstip geldt de lokale tijd van het adres, genoemd op het polisblad.
Subrogatie
Voorzover nodig worden na vergoeding van de schade door de verzekerde/verzekeringnemer alle rechten terzake aan assuradeuren overgedragen. Verzekerde/verzekeringnemer is tevens verplicht al het noodzakelijke te doen om de verhaalsrechten veilig te stellen en indien schade is geleden niets te doen dat deze rechten kan schaden.
Informatieplicht / Onjuiste voorstelling van zaken
Het recht op uitkering komt te vervallen indien blijkt dat de verzekerde of een medeverzekerde ter zake van deze verzekering vóór of na de schade relevante informatie heeft onthouden of indien blijkt dat verzekerde/verzekeringnemer assuradeuren een onjuiste voorstelling van zaken heeft gedaan.
Verzekerd bedrag
De verzekering dekt de schade voor iedere verzekerde afzonderlijk. Echter wordt hierdoor niet het verzekerde bedrag per gebeurtenis verhoogd.
Meervoudige dekking
Indien een schade valt onder meer dan één onderdeel van deze polis, vergoeden assuradeuren de verzekerde naar het onderdeel dat de hoogste dekking geeft, waarbij echter nooit meer dan één onderdeel in aanmerking komt. Wanneer zowel een ‘Open polis voor een kostbaarhedenverzekering’ als een ‘Inboedelverzekering’ op het polisblad vermeld staan en een schade zou onder beide onderdelen gedekt worden dan zal het bedrag van de dekking gelijk zijn aan het totaal van de limieten van zowel de ‘Inboedelverzekering’ als de ‘Open polis voor een kostbaarhedenverzekering’, afhankelijk van de ‘Bijzondere limieten in de inboedelverzekering’ en de polisbepalingen.
Overdracht
Verzekerde is niet gerechtigd enig belang in deze verzekering aan een ander over te dragen zonder dat assuradeuren daarin schriftelijk hebben toegestemd.
Wijziging verzekering
De verzekering kan slechts schriftelijk gewijzigd worden door middel van een door assuradeuren ondertekend aanhangsel.
Verruiming dekking
De verzekering die op basis van deze polis wordt geboden, kan door assuradeuren worden uitgebreid of verruimd. Indien zulks wordt gedaan gedurende de verzekeringsperiode of binnen 60 dagen voor het begin van deze periode zonder dat dit
Pagina 41 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
een verhoging van de premie inhoudt, dan heeft de polis betrekking op deze uitgebreide of verruimde verzekering. Andere verzekeringen
Voor zover op grond van een andere verzekering al dan niet van oudere datum, of van enige wet of andere voorziening recht op een vergoeding zou kunnen worden gemaakt, en zou de onderhavige verzekering niet hebben bestaan, dan is de dekking van deze verzekering pas in de laatste plaats geldig en van toepassing. In verband hiermee komt alleen die schade voor vergoeding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop verzekerde elders aanspraak zou kunnen maken. Deze bepaling is niet van kracht voor de verzekerde rubriek “Ongevallen” onder de doorlopende reisverzekering.
Overgang van eigendom bij overlijden
Indien verzekeringnemer of één van de gezinsleden van verzekeringnemer overlijdt, zijn de overige verzekerden danwel alle belanghebbenden verplicht zulks terstond aan assuradeuren te melden. Na een dergelijk voorval blijft deze verzekering van kracht voor de wettelijke vertegenwoordiger of enig ander persoon, die tijdelijk het wettelijk beheer voert over de boedel tot het moment dat een wettelijke vertegenwoordiger is aangesteld en deze zijn bevoegdheden heeft aanvaard, waarbij de verzekering slechts de woning met belendend terrein en andere eigendommen van overledene dekt, voor zover deze ten tijde van het overlijden door deze verzekering gedekt zijn, zulks voor een periode van maximaal zes maanden, tenzij anders wordt overeengekomen.
Overgang van eigendom bij dekking verkoop
Bij verkoop of eigendomsoverdracht op andere wijze van onder deze polis vallende verzekerde zaken aan een persoon die niet verzekerd is onder deze polis, vervalt de terstond nadat de betreffende zaken in eigendom zijn overgedragen.
Wettelijke regelingen en/of voorzieningen
Indien de verzekerde krachtens een wettelijke regeling of op grond van een andere voorziening, aanspraak kan maken op schadevergoeding of andere vergoedingen zullen assuradeuren deze vergoedingen in mindering brengen op het onder deze polis gedekte schadebedrag.
Terrorisme
Voor de Maatschappijen met de toevoeging (NHT) als vermeld op het Maatschappijenverdeelblad is de clausule terrorismedekking van toepassing zoals verwoord in het clausuleblad terrorismedekking bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT).
Persoonsregistratie
De persoonsgegevens die voor deze verzekering benodigd zijn, kunnen worden opgenomen in een door de assuradeuren gevoerde persoonsregistratie. Op deze registratie is een privacyreglement van toepassing.
Verplichtingen in geval schade
In geval van een schade die volgens deze polis voor dekking in aanmerking kan komen, dient van de verzekerde/verzekeringnemer of één van de gezinsleden aan de volgende verplichtingen te voldoen met betrekking tot: Berichtgeving De verzekerde of één van de gezinsleden dient assuradeuren of de assurantietussenpersoon zo spoedig mogelijk van een schade op de hoogte te stellen. In geval van diefstal dient de verzekerde of één van de gezinsleden ook zo spoedig mogelijk de politie of een andere ter zake gerechtigde autoriteit in te lichten. Bescherming van eigendommen De verzekerde of één van de gezinsleden dienen alle maatregelen ter voorkoming van (verdere) schade te nemen en die herstelwerkzaamheden te verrichten of te doen verrichten die nodig zijn om de verzekerde zaken te beschermen. De verzekerde of Pagina 42 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
één van de gezinsleden dienen de gemaakte onkosten nauwgezet schriftelijk vast te leggen. Kosten redelijkerwijs gemaakt om de verzekerde zaken voor verdere schade te behoeden worden door assuradeuren vergoed. Voorbereiden van een inventarisatie De verzekerde dient een inventarisatie van de beschadigde zaken op te maken, waarbij het object in detail wordt beschreven. De verzekerde dient rekeninigen, kwitanties en andere documenten bij te voegen ter ondersteuning van deze inventarisatie.
Tonen van het beschadigde/medewerking De verzekerde dient de beschadigde zaken op verzoek van ons aan ons te tonen en alle medewerking te verlenen aan een door of namens ons ingesteld onderzoek naar de oorzaak en omvang van de medewerking schade. Ondervraging onder ede Zo hebben assuradeuren het recht de verzekerde en diens gezinsleden onder ede te doen ondervragen zo vaak als assuradeuren daar redelijkerwijs om kunnen verzoeken. De assuradeuren hebben tevens het recht de verzekerde of één van diens familieleden te verzoeken een ondertekende beschrijving over te leggen van de omstandigheden waaronder het verlies zich heeft voorgedaan en aan te geven in hoeverre de verzekerde of één van de gezinsleden hierdoor benadeeld zijn. Voorts kunnen assuradeuren de verzekerde verzoeken alle relevante stukken en documenten te overhandigen en assuradeuren toestemming te geven om daarvan kopieën te maken. Bewijs van schade De verzekerde dient de beschadigde zaken op verzoek van assuradeuren aan hen te tonen en alle medewerking te verlenen aan een door of namens hen ingesteld onderzoek naar de oorzaak en omvang van de schade. De verzekerde of één van diens familieleden dienen binnen 60 dagen na verzoek van assuradeuren een ondertekende verklaring van geleden schade te overleggen, waarin onomstotelijk en naar beste weten van de verzekerde of van één van diens gezinsleden is vastgelegd: •
De tijd waarop de schade zich voordeed en de oorzaak van de schade;
•
In hoeverre de verzekerde en ieder ander, wegens de beschadigde zaken benadeeld zijn en alle van toepassing zijnde retentierechten of de zaken rustende zakelijke rechten;
•
Andere verzekeringen die de schade eventueel dekken;
•
Een inventarisatielijst van de beschadigde zaken;
•
Veranderingen met betrekking tot eigendomstitel of bewoning van de panden tijdens de verzekeringsperiode;
•
Specificaties van beschadigde panden en ramingen van de reparatiekosten
•
Kwitanties van uitgaven voor levensonderhoud vanwege verblijf elders en bescheiden die een bewijs vormen voor reële vermindering van verhuurwaarde; Pagina 43 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
•
Te verzekeren belang
De schade danwel de aanspraak op uitkering, aan te tonen aan de hand van originele bewijsstukken, zoals nota's, boekingsbescheiden of verklaringen van doktoren of andere officiële instanties.
Schade of verlies met betrekking tot zaken waarin de verzekerde of één van diens gezinsleden geen te verzekeren belang (meer) heeft ten tijde van het zich voordoen van deze schade wordt niet door assuradeuren vergoed. Indien meer dan één persoon een te verzekeren belang heeft in een verzekerde zaak, zal slechts een bedrag vergoed worden dat niet uitgaat boven het te verzekeren belang dat aan de verzekerde of aan één van diens gezinsleden toekomt, waarbij ten hoogste het bedrag van de dekking die van toepassing is zal worden uitbetaald.
Afstand van eigendom
De verzekerde, noch enig gezinslid zal afstand van verzekerd eigendom kunnen doen ten behoeve van assuradeuren, tenzij assuradeuren hier tevoren mee hebben ingestemd, of tenzij elders in deze polis nadrukkelijk anders is bepaald. Evenmin kan afstand worden gedaan ten behoeve van derden, tenzij assuradeuren daarmee instemmen.
Nadere bepalingen
Indien de hiernavolgende voorwaarden in strijd blijken te zijn met andere voorwaarden in de polis, dan prevaleren de hiernavolgende voorwaarden: Schadetaxatie De schade en kosten zullen worden vastgesteld door de verzekerde en assuradeuren in onderling overleg, of door één of meer experts. In dit laatste geval zullen assuradeuren een expert benoemen, terwijl verzekerde het recht heeft een eigen expert te benoemen. Indien de experts gezamenlijk niet tot overeenstemming kunnen komen, zullen zij een derde expert benoemen, die binnen de grenzen van de door de eerste twee experts vastgestelde schadebedragen een bindende vaststelling zal doen. De assuradeuren zullen het honorarium van de experts vergoeden boven de verzekerde som, met dien verstande dat de hoogte van de vergoeding van het honorarium van de door verzekerde aangestelde expert is gemaximeerd tot dat van de expert van assuradeuren. Uitbetaling schade Zodra assuradeuren en verzekerde overeenstemming hebben bereikt over het uit te keren schadebedrag, zullen assuradeuren binnen 48 uur tot uitbetaling overgaan. Vervaltermijn Hebben assuradeuren ten aanzien van een verzoek tot schadeloosstelling door verzekerde uit hoofde van deze verzekering een definitief standpunt ingenomen, hetzij door het afwijzen van het verzoek hetzij door een (aanbod van) betaling bij wijze van finale afdoening, dan vervalt na één jaar, te rekenen vanaf de dag, waarop de verzekerde of diens gemachtigde van dit standpunt kennis kreeg, ieder recht op schadevergoeding ter zake van het schadegeval waarop het verzoek was gegrond. Pagina 44 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Opzegging verzekerde De verzekerde kan de onderhavige verzekering of enig deel ervan op ieder moment opzeggen door de polis aan assuradeuren op te sturen en schriftelijk de toekomstige datum mee te delen waarop de opzegging zal ingaan. Opzegging assuradeuren Assuradeuren kunnen de onderhavige verzekering opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand door daarvan schriftelijk bericht te doen uitgaan naar verzekeringnemers laatst bekende correspondentieadres.
Premiebetaling De verzekerde dient de premie en de kosten, verhoogd met de verschuldigde assurantiebelasting, te betalen binnen 30 dagen nadat deze verschuldigd zijn. De verzekering is niet van kracht voor gebeurtenissen die plaatsvinden nadat: •
de verzekeringnemer heeft geweigerd het verschuldigde te voldoen of
•
nadat de termijn van 30 dagen is verstreken zonder dat het verschuldigde is betaald.
Ingebrekestelling door assuradeuren is daarbij niet nodig. De verzekeringnemer blijft verplicht het verschuldigde te voldoen. De verzekering wordt weer van kracht voor schades opkomend na de dag waarop het verschuldigde door assuradeuren is ontvangen en geaccepteerd. Premierestitutie In geval van opzegging door de verzekerde of door assuradeuren zal premierestitutie over de onverstreken verzekeringstermijn worden verleend en en zal spoedig tot terugbetaling worden overgegaan. De restitutie zal voor elk onderdeel van de polis berekend worden naar rato over de onverstreken periode. Rechtstelsel
Op de onderhavige verzekering is het Nederlands recht van toepassing. De rechter te Amsterdam is bevoegd.
Klachten
Wij pogen onze cliënten optimale service te verlenen. Mocht u toch reden tot klagen hebben, dan kunt u zich schriftelijk of telefonisch wenden tot de Directie, die ervoor zorg zal dragen dat de zaak direct aandacht zal krijgen. Dit kan op het volgende adres: de Directie van W.A. Hienfeld B.V. Drentestraat 5 Postbus 75133 1070 AC Amsterdam Tel.nr.: 020 5469469 Bij handhaving van de klacht is het mogelijk om een klacht te deponeren bij de Stichting Klachteninstituut Verzekeringen of de Raad van Toezicht. U kunt hen op het volgende adres bereiken:
Pagina 45 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911
Postbus 93560 2509 AN Den Haag Tel. nr.: 070 – 3338999
Pagina 46 / Apr-06 Voorwaarden RV-20030911