Voorwaarden ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN 1.Algemeen: In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden wordt onder afnemer/klant verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon die goederen afneemt, onder leverancier Totaalzwembad. Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en leveringen van Totaalzwembad en zijn eveneens van toepassing op andere dan koopovereenkomsten. 2. Aanbiedingen producten of diensten en totstandkoming overeenkomst 2.1
Alle offertes, prijsopgaven, aanbiedingen en begrotingen van Totaalzwembad zijn vrijblijvend, tenzij
uitdrukkelijk anders is aangegeven. Speciale acties zijn niet van toepassing op de koopjeshoek producten. Dit zijn al speciale aanbiedingen. 2.2
Totaalzwembad behoudt zich het recht voor bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren,
zonder dat zulks op enigerlei wijze kan leiden tot schadeplichtigheid zijdens Totaalzwembad, dan wel onder rembours te leveren.
Totaalzwembad Blankenhammerweg 6 8315 PJ Luttelgeest
Pagina 1 van 6
3. Betalingsmogelijkheden: 3.1
Via iDEAL. Bij deze betaalmethode kunt u veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U
rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. iDEAL is ontwikkeld door ABN AMRO, ING Bank, Postbank en Rabobank Betaling onder rembours of via bankoverschrijving aanbetaling van 70% bij aanschaf zwembaden tot 5000,- euro, vanaf 5000 euro wordt 80% aanbetaling gehandteerd. Tenzij anders is overeengekomen. Zwembaden worden in 2 leveringen uitgeleverd. Resterende bedrag wordt na eerste levering van zwembad door de klant voldaan via bank overschrijving op rekening ABN-AMRO Totaalzwembad of 2e levering zoals randstenen zandfilterinstallatie en dergelijke, Onder rembours of contante betaling is ook mogelijk indien overeengekomen. Zwembaden op maat gemaakt uitsluitend met aanbetaling van 80% van factuurbedrag.
Bij gebruik van : 3.2
Visa/Mastercard kosten hiervan zijn 7% van het totaalbedrag. Deze kosten worden door
Totaalzwembad in rekening gebracht en afgeschreven van uw creditcard, factuur hiervan is opvraagbaar. 3.3
Indien de afnemer niet binnen de hiervoor genoemde termijn van 7 dagen, dan wel niet binnen de nader
overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Totaalzwembad het recht vanaf de vervaldag de afnemer de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten die de afnemer heeft. 3.4
Alle kosten ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering,
zijn voor rekening van de afnemer. De hoogte van buitengerechtelijke inning of van rechtsuitoefening anderszins, wordt bepaald op minimaal 15 % van het totale bedrag, met een minimum van € 100,00. 3.5
Indien de afnemer met de betaling aan Totaalzwembad in gebreke is, behoudt Totaalzwembad zich het
recht voor de verdere uitvoering van alle lopende overeenkomsten op te schorten tot de betreffende betaling is geschied. 3.6
Indien Totaalzwembad voor of tijdens het uitvoeren van een koopovereenkomst duidelijke aanwijzingen
ontvangen omtrent onvoldoende of verminderde kredietwaardigheid van de afnemer, dan behoudt Totaalzwembad zich het recht voor niet te leveren of niet verder te leveren. In dit laatste geval kan Totaalzwembad onmiddellijk de koopprijs van de reeds geleverde goederen opeisen.
Totaalzwembad Blankenhammerweg 6 8315 PJ Luttelgeest
Pagina 2 van 6
4 Prijzen: Iedere verkoop geschiedt onder de uitdrukkelijke voorwaarde, dat de koopprijs is gebaseerd op ten tijde van het afsluiten van de verkoop geldende prijsbepalende factoren, zoals, inkoopprijzen, accijnzen, vrachttarieven, invoerrechten of andere heffingen en belastingen. Indien zich tussen het moment van totstandkoming van de overeenkomst en de levering wijzigingen voordoen in voornoemde prijsbepalende factoren behoudt Totaalzwembad zich het recht voor de oorspronkelijke koopprijs te herzien. Indien de verhoging van de oorspronkelijke inkoopprijs, tengevolge van de in het eerste lid genoemde voorwaarden, meer dan vijf procent bedraagt heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden. Ontbinding van de overeenkomst dient schriftelijk te geschieden binnen vijf werkdagen nadat de afnemer door Totaalzwembad op de hoogte is gesteld van de prijsverhoging. 5. Levering en Risico: Aflevering geschiedt alleen daar waar transportmiddelen redelijkerwijze kunnen komen. De afnemer is verplicht de producten aldaar in ontvangst te nemen. Blijft de afnemer hiermee in gebreke, dan komen de eventueel ontstane kosten voor zijn rekening. Totaalzwembad hanteert de TPG-post/Gls tarieven, welke doorberekend worden aan de afnemer. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Totaalzwembad worden retourzendingen niet geaccepteerd. In geval van transport schade of verlies:
Bij schade aan zending u dient een handtekening en notitie te vragen aan de leverende transport bedrijf en hiervan melding te maken bij Totaalzwembad en leveringsbon aan te leveren met de vermelding en handtekening transport bedrijf. Indien dit niet gebeurd kan er geen verhaal gedaan worden op eventuele schade of vervanging. Het risico van verlies of beschadiging van de te leveren zaken, gaat in ieder geval over op de afnemer op het moment waarop deze in de feitelijke beschikkingsmacht van afnemer of van een door afnemer gebruikte hulppersoon komt. Levering alleen binnen Nederland binnen 14 werkdagen, bij zwembaden kan dit varieren afhankelijk van modellen. Buitenland levering afhankelijk van bestemming. Totaalzwembad behoudt zich het recht voor om overeenkomsten tot leveringen te weigeren zonder opgaaf van reden. In geval van overeenkomst tot levering, zullen opgegeven levertermijnen nimmer gelden als fatale termijnen. Totaalzwembad is verplicht de opgegeven levertermijnen zoveel mogelijk in acht te nemen, doch is nimmer aansprakelijk voor overschrijding ervan vanwege buiten haar macht gelegen omstandigheden die zich na het sluiten van de overeenkomst hebben voorgedaan. In geval van dreiging van overschrijding van de levertermijn verplicht Totaalzwembad zich zo spoedig mogelijk met afnemer in overleg te treden. Indien levering niet tijdig geleverd zal worden door transportbedrijven kunnen er geen extra kosten die de klant maakt om zelf pakket op te halen verhaald worden op Totaalzwembad. Levering randstenen kunnen 2 a 5 weken in beslag nemen.
Totaalzwembad Blankenhammerweg 6 8315 PJ Luttelgeest
Pagina 3 van 6
6. Aanvaarding en reclame: Indien Totaalzwembad zijn verplichtingen niet, niet tijdig of behoorlijk kan nakomen tengevolge van een hem niet toerekenbare tekortkoming worden die verplichtingen opgeschort tot het moment waarop de betreffende verplichtingen redelijkerwijze wel kunnen worden nagekomen. Totaalzwembad heeft het recht, in geval het gestelde in lid 1 zich voordoet, de overeenkomst met de afnemer geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat dit kan leiden tot enige schadeplichtigheid zijdens Totaalzwembad.
Onder niet toerekenbare tekortkoming wordt in deze voorwaarden verstaan elke omstandigheid waaronder nakoming van de overeenkomst door de opdrachtnemer redelijkerwijs door de opdrachtgever niet meer kan worden verlangd, daardoor in ieder geval begrepen: oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, watersnood, werkstaking, werkliedenuitsluiting, personeel gebrek, transport moeilijkheden, wanprestatie leveranciers, brand, overheidsmaatregelen, import- en exportverboden en bedrijfsstoringen. Verbeteringen en kleine afwijkingen van kleur zijn voorbehouden. Aansprakelijkheid van Totaalzwembad voor toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst, ontstaat slechts indien de afnemer Totaalzwembad onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij en redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Totaalzwembad ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. Afnemer zal het product keuren binnen uiterlijk 2 werkdagen na de levering; als deze termijn zonder schriftelijke en gespecificeerde melding van gegronde klachten is verstreken, wordt het product geacht te zijn geaccepteerd. 7. Eigendomsvoorbehoud: Totaalzwembad behoud zich het eigendomsrecht van de aan de afnemer geleverde goederen voor, totdat haar vorderingen op de afnemer ter zake van deze goederen heeft voldaan. 8. Gebruik van Totaalzwembad geleverde goederen/producten: -Het gebruik van onze geleverde producten is geheel op eigen risico. Inbouwen van zwembaden en installeren is geheel voor eigen risico. Indien er sprake is van grondwater dient de klant een drainage systeem aan te leggen bij bouw van een zwembad. -Waterzuigerrobots kunnen indien deze gebruikt zijn niet retour, indien er een storing zou zijn zal dit binnen de garantietijd kosteloos repareerd worden.
Totaalzwembad Blankenhammerweg 6 8315 PJ Luttelgeest
Pagina 4 van 6
9. Individuele afwijkingen, met inbegrip van aanvullingen dan wel uitbreidingen van deze Algemene Voorwaarden, moeten schriftelijk tussen Totaalzwembad en afnemer worden vastgelegd. 9a Alle producten hebben fabrieksgarantie zie bepalingen fabrikant bij levering. 10. Geschillen: In geval van geschillen, voortvloeiend uit deze overeenkomst of uit daarop voortbouwende overeenkomsten, zullen partijen trachten deze in eerste instantie op te lossen, gedurende maximaal 2 maand(en) met behulp van juridische conflictbemiddeling “Mediation”of anders een ander bij het Nederlands Mediation Instituut aangesloten en gecertificeerd Mediator. 11. Toepasselijk recht. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is toepasselijk het Nederlands recht geldend voor het Koninkrijk in Europa.. In voorkomende gevallen zulle partijen geschillen over de uitvoering van deze overeenkomst, of over geschillen over overeenkomsten gebaseerd op deze overeenkomst, voorleggen aan de Nederlandse rechter te Zwolle. Bij eventuele installatie van zwembaden en randapparatuur dient het stroom door een erkend installatie bedrijf te worden aangesloten.
Totaalzwembad Blankenhammerweg 6 8315 PJ Luttelgeest
Pagina 5 van 6
Garantiebepaling De garantie is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kunt u de producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat u de producten behoudt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt. Raadpleeg de documentatie bij het product voor informatie over de garantie van de fabrikant. Indien een product niet naar behoren is wordt hier binnen 48 uur een melding van gemaakt bij Totaalzwembad. Op de liner zit 3 jaar fabriekgarantie op eventuele lekkage van lasnaden. 1 jaar op pomp tenzij anders staat aangegeven. Dit met uitzondering op slijtdelen. Mon de Pra zwembaden worden geleverd op vrachtwagen met kraan tot max. 8 meter. Indien dit niet voldoen is dient er een andere kraan met groter bereik klaar te staan op de dag en tijd van levering. Levering is binnen 5 weken, indien de fabrikant zwembad verzuimd optijd binnen afgesproken termijn te leveren kan Totaalzwembad hier niet voor aansprakelijk voor worden gesteld. Ook niet voor eventuele gemaakte kosten van de klant zoals bijvoorbeeld bronvermaling, personeelkosten of dergelijke andere kosten. Installatie: Randapparaten zoals regelsystemen, pompen, zoutelectrolyse en warmtepompen en installatie van zwembaden en randapparatuur dient het stroom door een erkend installatie bedrijf te worden aangesloten.
Leveringskosten: Prijzen binnen en buiten Europa zijn opvraagbaar bij Totaalzwembad. Copyright Totaalzwembad. Alle prijzen zijn inclusief 19% BTW. , met voorbehoud van eventuele drukfouten.
Totaalzwembad Blankenhammerweg 6 8315 PJ Luttelgeest
Pagina 6 van 6