Videokonferenční systém

Videokonferenční systém

Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Zpracoval(a): Datum:10.6.2015 Ing. Tomáš Vašica za Moravskoslezský kraj Petr Mikunda za VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s.

Verze: 2.0

Obsah • • • • • •

Důvody pro zavedení systému videokonference Požadavky a nároky na chod Rozsah dodávky, průběh realizace a testování Popis technického řešení Způsob organizace videokonferencí Využití v praxi


Důvody pro zavedení systému • • •

Koncepce optimalizace nákladů a řízení kvality ICT služeb v rámci KÚ MSK a PO Možnost financování z EU Statistika: • 30 zasedacích místností s kapacitou od 5-50 lidí s vytíženosti cca 80% • 227 příspěvkových organizací a přes 300 obcí • Počet jednání cca 50-100 denně • Vykázané kilometry: cca 200 denně Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Předpoklad úspory času zaměstnanců PO při jednání se zřizovatelem • Počet jednání prostřednictvím videokonferencí s účasti zaměstnanců PO: 1.170 videokonferencí ročně • Počet zaměstnanců PO na jednání: min 2 osoby na videokonferenci • Průměrná úspora času při dopravě mezi sídlem PO a KÚ MSK: 1,22 hodin na jedno jednání • Průměrná hodnota času zaměstnance PO: 349Kč za hodinu • Přínos projektu (vyčíslené úspory): 993.600 Kč za rok Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Požadavky na organizaci času • • • • • •

Snížit cestovní náklady a prostoje – cestovní příkazy Snížit emise služebních vozidel Zvýšit výkonnost a urychlit týmové rozhodnutí Využití dostupnosti odborníků po celé ČR či světě Možnost záznam videokonferenčních jednání Lepší možnosti doškolení např. příspěvkových organizací Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Požadavky a nároky na chod Hlasové služby: • Hlasové volání mezi dvěma klienty • Konferenční hovor více klientů Video služby: • Uskutečnění video hovoru mezi dvěma uživateli • Uskutečnění video konference mezi více uživateli • Možnost sledování obrazu více účastníků konference současně • Plánování konferencí pomocí rezervačního systému integrovaného do kalendářových služeb klienta elektronické pošty pro video, webové konference Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Rozsah dodávky, průběh realizace a testování • Realizace prosinec 2014 - duben 2015 • Rozsah pokrytí komponent a licencí CISCO Webex a Jabber: • 40 organizátorů (max. počet vyhlášených meetingu na organizátora: 2) • Maximálně 250 účastníků • Možnost souběhu probíhajících akcí

• Testovací provoz probíhal u 20 uživatelů a současně u 5 vybraných příspěvkových organizací objednatele • Od 4.4.2015 probíhá ostrý provoz vč. 5 letého supportu a maintenance Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Videokonference MSK – technické řešení • Technicky se skládá se ze dvou technologií

– CISCO WEBEX – CISCO JABBER • Vzájemná integrace těchto produktů • Vysoce dostupný provoz v rámci TCK MSK • Zabezpečená komunikace z prostředí intranetu i internetu Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Základní informace o systému WebEx • • • • • • • •

Přístup přes webové rozhraní Koncové jednotky - PC (Windows 7 a vyšší), tablet, Smart Phone (iOS, Android, WP, BlackBerry) Jednorázová instalace Pluginu Jednoduché plánování přes MS Outlook Komunikace hlasem i obrazem, chat, hlasování Řízení videokonference Sdílení plochy, dokumentů, videa atd. Nahrávání Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

CISCO Webex • • • • • • • •

Audio/video spojení 1:1, konferenční hovor Instant messaging, sdílení plochy/aplikace On-line spolupráci Nahrávání meetingu Plánování a organizování schůzek Připojení přes web browser Připojení z mobilních zařízení Integrace do aplikací MS Office Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

CISCO Jabber • • • • • • •

Presence stavu uživatelů Možnost hromadného chatování Integrace s Cisco Webex Možnost hlasové schránky Integrace s MS Office Desktopový klient Mobilní aplikace Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Způsob organizace videokonferencí přes Servis Desk Komentář požadavku musí obsahovat • název (téma) meetingu • datum, od, do • e-maily účastníků meetingu • jméno, příjmení a e-mail organizátora meetingu


12

Využití v praxi I. – vzdělávání, porady a workshopy • Využití pro četnější a rychlejší svolání schůzky s PO a obcemi • Komunikace mimo korporaci, tj. např. rychlé konzultace s projektanty, se stavebními úřady apod. • Využití pro vzdělávací činnost vč záznamu • Lepší řízení zaměstnanců v režimu HomeOffice (práce z domova) • Podpora kontaktního místa servis desku vč. vzdálené plochy Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Využití v praxi II. – Krizové řízení • Využití při nácvicích činností krizových štábů • Zpracování plánovací dokumentace • Možnost využití komunikace s krizovými štáby ORP • Záložní zdroj komunikace Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Děkujeme za pozornost Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu

Cisco Collaboration novinky v portfoliu řešení Transformace nástrojů týmové spolupráce Pavel Smolík

why Collaboration

why Now

why Cisco

© 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

17

Cisco Conferencing

Společné služby audio, video a web konferencí. WebEx

CLOUD HYBRID

Cisco TelePresence & Jabber

Vždy dostupné , osobní místnosti, planování Podpora third-party terminálů

Konferenční služby

ON PREMISES


18

Nový WebEx – nové uživatelské rozhranní


19

Zjednodušení přístupu pozvánka

připojení

One Meeting

konvergence hlasu, videa a sdíleného obsahu

One Experience

dostupnost on-prem, cloud, i hybridní řešení

For Everyone Anytime

schůzka

dostupnost z libovolného zařízení, zabezpečení komunikace B2B i B2C plánování, osobní místnosti © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

20

Cisco TelePresence & Jabber Cílem je poskytnout jednotnou uživatelskou zkušenost:


21

Cisco TelePresence & Jabber Cílem je poskytnout jednotnou uživatelskou zkušenost:

Every Room

Every Desk

Every Pocket © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

21

MX800

IX5000

SX10

SX20

MX700

MX300 G2

MX200 G2

SX80


22

Every Room

MX800

IX5000

SX10

SX20

MX700

MX300 G2

MX200 G2

SX80


22

DX80

DX70

DX650

8800

7800


23

Every Desk DX80

DX70

DX650

8800

7800


23


24

Every Pocket


24

Cisco Intelligent Proximity Integrace s mobilními telefony, tablety ...

Experience Centric

Kvalita desktop terminálů i na mobilních zařízeních

Automatická synchronizace kontaktů, společná historie volání mezi mobilním telefonem a terminálem na stole

Bezdrátové zobrazení a sdílení obsahu na videokonferenčních jednotkách © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

25

Změny v prostředí UC/Collaboration


Změny v prostředí UC/Collaboration BYOD

Video

Cloud


Cisco Cloud Collaboration Services


27

Cisco Cloud Services

dostupné cloud služby v oblasti Collaboration

TP

HCS

Webex - CMR

CC UC

Partner Collaboration Cloud

Cisco Collaboration Cloud

CMR Cloud Services & Cisco WebEx Cisco Powered © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

28

Cisco Spark

Voice, Video AD, Exchange

Cisco Customer Collaboration Cloud = Spark Private Cloud / On Premises Fusion

Nová cloudová platforma umožňující snadnou integraci s On-Prem infrastrukturou. Veškerá data zůstávají na území EU nebo u uživatele a data jsou šifrována za použití vlastního PKI © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

29

Cisco Spark

pracovní nástroj pro týmovou spolupráci

Nová, flexibilní platforma umožňuje integraci dalších služeb

Snadné vytvoření sdílené Trvalé uložení týmové Hlasová a video komunikace komunikace a místnosti pro členy týmu sdílených dokumentů

Firemní pravidla a zabezpečení


30

Cisco konfernční služby

Snadné ovládání

Široká škála služeb

Flexibilní a bezpečná architektura


31

Cisco konfernční služby

One Conference © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential

31

Videokonferenční systém

Recommend Documents