1/
Verenigings-communicatie
5 mei 2009 Bocholt
[email protected] Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
2/
Weet wat je wil
§ Wie wil je bereiken?
publiek
§ Wat wil je hen vertellen?
product
§ Hoe ga je dat doen?
plaats (…)
§ Wat mag het kosten?
prijs
promotie
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
3/
boodschap
vereniging
kanaal
doelgroep
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
4/
boodschap
Wat is je boodschap?
§ Imago veranderen
Groepsgevoel – Jong – Waarden Tradities – Creatief – …
§ Activiteit aankondigen § Leden werven § Beïnvloeding/mening veranderen § Algemene informatie
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
5/
doelgroep
Wie is je doelgroep?
§ Iedereen? § Man / Vrouw § Jong / Volwassen / Medioren / Senioren § Koud / lauw / warm
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
6/
Stappen in communicatie
1. Aandacht trekken 2. Informeren 3. Overtuigen 4. Ondersteunen 5. Publiek behouden
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
7/
• Welke kanalen heb je zelf al gekozen om promotie te maken voor je vereniging?
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
8/
Welk kanaal kies je?
§ Mond aan mond
kanaal
§ Posters / flyers § Advertentie § Persoonlijke brief § E-mail / nieuwsbrief § Website
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
9/
Mond aan mond
Brief
Persoonlijk, wekt vertrouwen Algemeen, afstandelijker Algemeen, professioneel Persoonlijk, zakelijk
Email / nieuwsbrief
Persoonlijk, vluchtig
Website / blog
Algemeen, vluchtig
Posters / flyers Advertentie
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
10 /
Eerder veel effect
goedkoop
duur
Mondelinge communicatie
Directe mailing
Journalistieke bijdrage Advertenties
Eerder weinig effect
Flyers en folders
Tijdschrift / krantje
affiches
Brochures
Beperkte website
Uitgebreide website Video, dvd, cd-rom
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
11 /
kanaal
Kanaal vs. publiek
doelgroep
§ Koud tot lauw à folder § Warm à brochure / tijdschrift § Iedereen à website (omvattend en up-to-date) § Specifieke kanalen § Jongeren via bvb. Email § Ouderen via bvb. brief of mond aan mond
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
12 /
Huisstijl
§
Kleur en duidelijke tekst
§
Eenvormig & eenvoudig
§
Gebruik nationaal materiaal à herkenning!
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
13 /
In de praktijk…
§ Posters § Persbericht § Website § Blog § E-nieuwsbrief / e-zine à kan allemaal gratis!
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
14 /
AFFICHES
§
Zwarte inkt op gele achtergrond
§
Verkeerstekens
§
Fluorescerende affiches < 75m van verkeerslichten
§
Wildplakken
§
Plakken op privé-eigendom
§
Borden/wegwijzers langs openbare weg (aanvragen!) Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
15 /
AFFICHES
§ Verantwoordelijke uitgever § Wie – wat – waar – wanneer – waarom § Sprekende foto – weinig tekst § Plaatsing: wachtlocaties (dokter, bushalte, WC, lift, bus,...)
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
16 /
Posters
§ Leesrichting § Logo – foto – praktische info
»
j k b z d f z d
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
»
g f g q e
• Enkele succesvolle uitzonderingen
25 /
Persbericht
§ Goedkoop § Onzeker over reactie § Zomer = komkommertijd! + Te veel bijlages Pakkende Titel Te veel tekst Korte zinnen Opmaak Wie – Wat – Waar – Waarom – Wanneer Foto’s Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
26 /
Basisregels communiceren op papier • • • • • • • • •
Omschrijf duidelijk je activiteit Vermijdt moeilijke woorden Schrijven is spreken op papier Gebruik (cre)atieve werkwoorden Een vraag? Een antwoord Positieve woorden komen beter aan Humor? Niet om te lachen Vertrek vanuit persoonlijke leefwereld lezer Beeldmateriaal!! Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
27 /
Persbericht
§ Pasklaar artikel § Relevante contactinfo § Doorsturen per email, nadien opbellen
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
28 /
Aandacht voor foto’s!! fout
goed
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
29 /
fout
goed
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
30 /
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
31 /
Website
§ Moet iedereen een website hebben? § Engagement / valkuilen § Gratis vs. betalend (kan vanaf 60 euro) § Surfer: jong, groter inkomen § Minste bereik: vrouwen, senioren, lager opgeleiden, lager inkomen
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
32 /
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
33 /
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
34 /
E-zine
§ Ondersteuning van website § Web = pull § E-mail =push § Korte berichten met link naar website § Voor lauw/warm publiek § Mail door naar een vriend(in) § Let op met spam! Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
35 /
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
36 /
Een goede raad…
§ Communiceer met regelmaat! § Beter regelmatig een beetje info dan enkele keren een massa
Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
37 /
Tips en suggesties • • • • • • • • • •
Uitgeknipte flyers en affiches Raamaffiches Luisteren, spreken en overtuigen Spreek je netwerk aan Contacteer de pers Van de grond in de lucht Over acties en stunts Zie het groots! Elektronisch Zoek het niet te ver Vo rmingplus Limburg vzw - 2009
