Végzettek pályakövetésére vonatkozó vizsgálat

SZOLNOKI FŐISKOLA

A 21. század igényeinek megfelelő differenciált és komplex hallgatói és menedzsment szolgáltatások fejlesztése a Szolnoki Főiskolán TÁMOP-4.1.1-08/1-2009-0005 Diplomás Pályakövetési vizsgálatának módszertani kézikönyve Végzettek pályakövetésére vonatkozó vizsgálat 0.0 verzió

2010.

Tartalomjegyzék

1

A kézikönyv célja .................................................................................................................................................. 4

2

A felmérés általános jellemzői ............................................................................................................................ 4

3

4

2.1

A vizsgálat keretei ....................................................................................................................................... 4

2.2

A pályakövetési vizsgálatok célja .............................................................................................................. 4

2.3

A pályakövetési vizsgálatok módszertana (közös elemek).................................................................... 5

2.4

A vizsgálat ütemezése ................................................................................................................................. 6

Intézményi kiegészítő kérdések .......................................................................................................................... 8 3.1

Az intézményi kiegészítő kérdések célja .................................................................................................. 8

3.2

Az intézményi kiegészítő kérdések formája ............................................................................................ 8

Online felméréskészítő és kiértékelő rendszer................................................................................................. 9 A rendszer használatához oktatófilmek nyújtanak segítséget: ................................................................10 4.1

5

6

7

8

A felmérésben résztvevők elérése...........................................................................................................11

Vizsgálat egy évvel a végzés után, minden diplomát szerző hallgató körében .........................................12 5.1

A vizsgálat célja..........................................................................................................................................12

5.2

A vizsgálat ideje .........................................................................................................................................13

5.3

Módszertan.................................................................................................................................................13

Vizsgálat három-öt évvel a végzés után, minden diplomát szerző hallgató körében ..............................13 6.1


6.2


6.3

Módszertan.................................................................................................................................................13

Vizsgálat az utolsó három évben végzettek körében ....................................................................................14 7.1


7.2


7.3

Módszertan.................................................................................................................................................14

Anonimitás ..........................................................................................................................................................15

9

Válaszadási hajlandóság növelése ....................................................................................................................15

10

Adatok feldolgozása ...........................................................................................................................................16

11

Adatszolgáltatás ..................................................................................................................................................16

12

Visszacsatolás ......................................................................................................................................................16

13

Mellékletek...........................................................................................................................................................17

1 A kézikönyv célja Jelen kézikönyv célja az, hogy szakmai-módszertani támogatást nyújtson a Szolnoki Főiskolán a TÁMOP 4 1 1 program keretén belül zajló végzett hallgatók pályakövetésére vonatkozó felmérések megvalósításához.

2 A felmérés általános jellemzői 2.1

A vizsgálat keretei A végzett hallgatók pályakövetésére vonatkozó felmérés a TÁMOP 4.1.1 pályázati projekt keretében kialakítandó Diplomás Pályakövetési Rendszer részeként valósul meg. A felmérés céljai, vizsgált kérdései úgy kerültek összeállításra, hogy a hallgatói felmérés és a végzettek körében lebonyolított felmérések eredményei egymással összevethetőek legyenek. A módszertan és a kérdések kidolgozása során alapkövetelmény volt, hogy alkalmazkodni kell TÁMOP 4.1.3 központi projektben megadott módszertani előírásokhoz, amely a vizsgálatok kompatibilitását biztosítja az országos Diplomás Pályakövető Rendszerrel. DPR intézményi követelményeihez igazodva a diplomás pályakövetési rendszer keretében sorra kerülő adatfelvételek:

Diplomás Pályakövetési Rendszer (DPR) megvalósítását, kivitelezését, vagyis az annak keretében lebonyolítandó végzett hallgatók pályakövetési vizsgálatot is a Főiskolán a Minőségirányítási Iroda munkatársai végzik, akik a főiskolával állnak közalkalmazotti jogviszonyban.

2.2

A pályakövetési vizsgálatok célja

A pályázati dokumentációnak a diplomás pályakövető rendszer intézményi követelményeire vonatkozó specifikációjának megállapítása szerint a pályakövetési vizsgálatok célja „a végzettek

munkaerő-piaci helyzetének, munkavállalói tapasztalatainak, munkaerő-piaci- elhelyezkedési stratégiájának, a képzés és intézményi szolgáltatások munkaerő-piaci tapasztalatok fényében történő értékelésének és a végzettek továbbképzési motivációinak feltérképezése”. A komplex, összefüggő elemekből álló vizsgálatnak három részvizsgálatot kell magában foglalnia. A három részvizsgálat kialakításánál kiemelten fontos szempont, hogy olyan szintű koherenciában álljanak egymással, ami nem csupán lehetővé teszi, hanem egyenesen magától értetődőnek tekinti az egyes részvizsgálati eredmények összehasonlíthatóságát, összefüggő elemezhetőségét. Emellett – szintén a központi specifikációval összhangban – nagyon fontos szempont, hogy az első két részvizsgálat esetében a kérdőívek úgy kerülnek kialakításra, hogy az egyes intézményi vizsgálatok eredményei összevethetőek legyenek az országos DPR vizsgálatok, illetve képzésterületenként más intézményi vizsgálatok eredményeivel.

2.3

A pályakövetési vizsgálatok módszertana (közös elemek)

Az első két részvizsgálat esetében a kiküldendő kérdőívek minden esetben legalább három egymástól elkülönülő kérdőív blokkból fognak állni:  országos blokk: minden intézményben ugyanazon kérdések szerepelnek benne, a kérdéssort az Educatio Kht. állítja össze a TÁMOP 4.1.3. kiemelt projekt keretében;  közös intézményi blokk: az intézmények minden karán/fakultásán lekérdezésre kerülő kérdéssor;  kar-képzési területi blokk: több karral rendelkező intézményen belül eltérő, de az adott képzési területhez tartozó karokkal megegyező kérdéssor. Ez a kérdőív blokk a TÁMOP 4.1.3. kiemelt projekt keretében az Educatio Kht. által, képzési területi alapon szerveződő szakmai együttműködés keretében kerül kidolgozásra. Az első és a harmadik kérdéscsoport adott, az intézményi kérdésblokk kialakítását ezek figyelembevételével kell megvalósítani. Mivel a központi kérdések jelenleg nem állnak rendelkezésre, a saját kérdőívblokk végleges kidolgozására még nem kerülhet sor, ugyanakkor vázlatos, a központi kérdések megjelenése után könnyen módosítható, azokhoz adaptálható formában már a projekt előkészítő tevékenységeivel együtt megkezdhető ez a feladat. A vizsgálatok során elérendő értékeket – magától értetődően – képzési terület (ahol indokolt szakok szerint), nem, képzési szint, finanszírozási forma, munkarend, továbbá az intézményi struktúra (két fakultás) szerinti mintavételi megosztásban is biztosítani kell. Ahol az adatfelvétel eredményeként a megvalósult minta nem reprezentatív, ott statisztikai súlyozással kerül sor reprezentatív minta előállítására.

2.4

A vizsgálat ütemezése

Projekt szakasz Előkészítés

Tevékenység leírása A magyar és nemzetközi szakirodalom feldolgozása, hazai és nemzetközi jó gyakorlatok összegyűjtése és elemzése. A szakmai módszertanhoz kapcsolódó előkészítés és igényfelmérés: interjúk intézményi vezetőkkel és munkatársakkal, az eddigi intézményi gyakorlat feldolgozása és elemzése. A főiskolán 1 illetve 3 éve végzettek on-line pályakövető vizsgálat módszertanának kialakítása (kérdőívek és módszertani kézikönyv kidolgozása)

Határidő Közbeszerzési eljárást követően a külső beszállítóval kötött szerződés mellékleteként szereplő ütemterv szerint

Előkészítés

A kapcsolódó informatikai feladatok elvégzése, kérdőív leprogramozása

2010. május 31.

Vizsgálat I.

A főiskolán 1 illetve 3 éve végzettek on-line online lekérdezésének lebonyolítása

2010. június 30.

Vizsgálat

A főiskolán 1 illetve 3 éve végzettek on-line online lekérdezésének kiértékelése (Evasys szűrések) A főiskolán 1 illetve 3 éve végzettek on-line online lekérdezésének gyorsjelentés elkészítése

2010. augusztus 31.

A főiskolán 1 illetve 3 éve végzettek on-line online lekérdezésének eredményéről kutatási tanulmány elkészítése A főiskolán 1 illetve 3 éve végzettek on-line online lekérdezés eredményeinek kommunikációja. A vizsgálatok tapasztalatainak elemzése, módosítási javaslatok megfogalmazása. A főiskolán elmúlt 3 évben végzettek személyes pályakövető vizsgálat módszertanának kialakítása (kérdőívek és módszertani kézikönyv kidolgozása)

2010. december 10.

Előkészítés

Vizsgálat Vizsgálat Disszemináció Előkészítés

Vizsgálat

A főiskolán elmúlt 3 évben végzettek személyes pályakövető vizsgálatának lebonyolítása

Disszemináció

A főiskolán elmúlt 3 évben végzettek személyes pályakövető vizsgálatának eredményeinek kommunikációja. A vizsgálatok tapasztalatainak elemzése, módosítási javaslatok megfogalmazása. Az 1, 3 és 5 éve végzettek esetében a módosított kérdőívek kérdéseinek, tapasztalatoknak átvezetése a kérdőívben, kérdőív leprogramozása

Előkészítés II. Vizsgálat II.

A főiskolán 1, 3 és 5 éve végzettek on-line online lekérdezésének lebonyolítása

Közbeszerzési eljárást követően a külső beszállítóval kötött szerződés mellékleteként szereplő ütemterv szerint

2010. szeptember 30.

Felelős alprojekt vezető, kutatásvezető, külső beszállító által kijelölt kapcsolattartó alprojekt vezető, kutatásvezető, külső beszállító által kijelölt kapcsolattartó alprojektvezető,, DPR koordinátor alprojektvezető, DPR koordinátor alprojektvezető, DPR koordinátor alprojektvezető, DPR koordinátor, Kutatásvezető Kutatásvezető

2010. szeptember 01-től

alprojektvezető, DPR koordinátor

Közbeszerzési eljárást követően a külső beszállítóval kötött szerződés mellékleteként szereplő ütemterv szerint, de legkésőbb 2010.nov. 30. Közbeszerzési eljárást követően a külső beszállítóval kötött szerződés mellékleteként szereplő ütemterv szerint, de legkésőbb 2011. január 30. 2011. febr. 01-től

alprojekt vezető, kutatásvezető, külső beszállító által kijelölt kapcsolattartó alprojektvezető,, DPR koordinátor külső beszállító által kijelölt kapcsolattartó alprojektvezető, DPR koordinátor

2011. január 31.

alprojektvezető, DPR koordinátor, Kutatásvezető alprojektvezető, DPR koordinátor

2011. március 30.

Projekt szakasz Vizsgálat II. Vizsgálat II. Vizsgálat II. Disszemináció II.

Tevékenység leírása A főiskolán 1, 3 és 5 éve végzettek on-line online lekérdezésének kiértékelése (Evasys szűrések) A főiskolán 1, 3 és 5 éve végzettek on-line online lekérdezésének gyorsjelentés elkészítése

Határidő 2011. április 30.

A főiskolán 1, 3 és 5 éve végzettek on-line online lekérdezésének eredményéről kutatási tanulmány elkészítése A főiskolán 1, 3és 5 éve végzettek on-line online lekérdezés eredményeinek kommunikációja. A vizsgálatok tapasztalatainak elemzése, módosítási javaslatok megfogalmazása.

2011. július 01.

2010. május 30.

2011. május 01-től

Felelős alprojektvezető, DPR koordinátor alprojektvezető, DPR koordinátor, Kutatásvezető Kutatásvezető alprojektvezető, DPR koordinátor

3 Intézményi kiegészítő kérdések 3.1

Az intézményi kiegészítő kérdések célja

Az intézmény által megfogalmazott kérdések kiegészítik az országosan kötelező kérdések körét. A feltett kérdésekkel és azok elemzésével a főiskola célja, hogy információt kapjon - a végzett hallgatók munkaerő-piaci beilleszkedéséről, - a végzett hallgatók karrier életútjáról, - a fentiek által közvetetten a főiskolán folyó munka (oktatás) minőségéről. Továbbá fontos cél az öregdiák kapcsolatok megerősítése, az intézménnyel fennálló kötődés fenntartása, erősítése. Ezen információk: - segíthetik a felvételizők és a leendő hallgatók pályaorientációs döntéseit, - fontos szempontot jelenthetnek az ágazati stratégia alkotáshoz, képzési paletta alakításához.

3.2

Az intézményi kiegészítő kérdések formája

Az intézményi kérdések típusát tekintve a zárt kérdések alkalmazása ajánlott. Ez elősegíti a gyors válaszadást, illetve megkönnyíti az összehasonlíthatóságot és az értékelést. A zárt kérdések nem igényelnek utólagos tartalomelemzést, így a felmérés költséghatékonyabb, hosszú távon könnyebben fenntartható. Nem elhanyagolandó ugyanakkor a zárt kérdések legfőbb hiányossága a nyílt kérdésekkel összevetésben: egyfelől kevesebb információ-tartalommal bírnak, másfelől a zárt kérdések közti választás nem teszi lehetővé árnyalt, az előzetesen megfogalmazott kategóriáktól eltérő vélemények kifejtését. Ettől függetlenül nyílt végű kérdések nem, illetve nem nagy számban javasoltak. A kérdőív szerkesztésénél az alábbi kérdésszerkezetek közül van lehetőség választani: - zárt kérdés egy válaszlehetőséggel (a kérdőív kitöltői által előre megadott válaszlehetőségek közül a válaszadó csak egyet jelölhet meg), az erre a kérdésre adható válaszok az online kérdőív szerkesztése során lehetnek lenyílóak, vagy rádiógombbal megjelölhetőek (pl.: nemre, életkorra vonatkozó kérdések) - zárt kérdés több válaszlehetőséggel (a kérdőív kitöltői által előre megadott válaszlehetőségek közül a válaszadó többet is megjelölhet), az erre a kérdésre adható válaszok az online kérdőív szerkesztése során rádiógombbal megjelölhetőek lehetnek, a lenyíló szerkezet nem javasolt (pl.: tervekre vonatkozó kérdések) A kérdések egymással többféleképpen kapcsolhatóak, egyfelől lehetnek egymás alá rendeletek, másfelől több kérdés lehet egymás mellé rendelt, közösen lekérdezett: - feltételes vagy összetett kérdések (egy vagy több válaszlehetőség teljesülése esetén újabb kérdés feltétele – erre példa az „egyéb éspedig:____________” válaszlehetőséggel kiegészített zárt kérdés is) - többelemű skálák, mátrixszerkezetű kérdések (több elemre kérdezünk rá ugyanazzal a módszerrel és azonos válaszkategóriákkal pl.: „mennyire elégedett a következő szolgáltatásokkal…” típusú kérdések) Minden esetben célszerű engedélyezni a „nem tudom”-mal való válaszadást illetve a válaszmegtagadást, mert ha belekényszerítünk valakit a válaszadásba, az az adatok torzulásához vezethet.

Javasolt a skálás, intenzitásra utaló kérdéstípus viszonylag nagy számú alkalmazása az online lekérdezésben, 5 fokozatú skálával. A központilag megadott kérdéseken túl maximum 15-20 további kérdés javasolt. Ennek oka elsősorban, hogy a túl sok kérdés csökkentheti a válaszadói hajlandóságot. Ezzel összefüggésben a kérdőív kitöltésének idejére vonatkozóan maximum 20 perces kérdéssort javasolt, mivel a központilag előírt kérdések megválaszolása önmagában kb. 10-15 percet vesz igénybe. A központi kérdéseket és intézményi kérdéseket is tartalmazó kérdőívet az 1. számú melléklet tartalmazza.

4 Online felméréskészítő és kiértékelő rendszer A lekérdezéshez az EvaSys felméréskészítő és kiértékelő rendszert alkalmazzuk. A rendszer főbb specifikációi: - Rendelkezik magyarországi és jelentős nemzetközi (európai és amerikai) referenciákkal, főleg a felsőoktatás területén - WEB alapon elérhető - Gondoskodik az adatoknak a világhálón való küldése során a legmagasabb fokú adatvédelemmel - Lehetőséget biztosít az intézményben előforduló bármilyen felmérés lebonyolítására - Egyidejűleg tetszőleges számú és témájú felmérést tud kezelni - Rendelkezik magas fokú jogosultság-kezelési felülettel, hogy az intézmény részlegei és azokon belül az egyes felhasználók (oktatók, munkatársak, hallgatók, diákszervezeteknek) egymástól függetlenül külön-külön is nagy biztonsággal használhassák - Lehetőség van a szoftver centrális és lokális használatára egyidejűleg. Azaz a rendszert használhatja az intézmény központi kiértékelésre, de az intézetek saját felméréseiket egymástól függetlenül is lebonyolíthatják, az adatvédelem maximális figyelembevétele mellett. - A rendszer alkalmas tetszőleges kombinációban a papír és online alapú, névre szóló és anonim felmérések lebonyolítására, ezek minél egységesebb és automatizált lekezelésére - A kérdőívek létrehozása, szétküldése, az adatok begyűjtése, feldolgozása, a jelentések elkészítésére minden esetben (papír alapú/online, anonim/névre szóló) automatizált - A rendszer rendelkezik jól parametrizálható, automatikus riportgeneráló modullal - Támogatja a különböző időszakokban, szemeszterekben összegyűjtött adatok összehasonlíthatóságát, grafikus megjelenítését - Lehetőséget nyújt az adatok különböző feltételek szerinti szűrésére és szűrt eredmények automatikus jelentéskészítésben való megjelenítésére - Az elkészült adatokat ki lehet exportálni a rendszerből CSV és SPSS formátumban - A kérdések, és kérdéscsoportok súlyozásának alkalmazhatósága mellet automatikusan generál minden felmérésből egy értéket későbbi rangsor létrehozása céljából • Papíralapú kérdőívek esetén: - a különböző felmérésekhez tartozó kérdőívek felismerése teljesen automatizált - lehetőség vana kérdőívek egyedi azonosítására, valamint zárja ki a lapok összekeveredéséből adódó hibás adatgyűjtést - garantálja, hogy egy kérdőív adata csak egyszer kerülhessen be a felmérések adatai közé

- papírtakarékosság elérése céljából lehetőséget nyújt fedőlapos kiértékelésre - támogatja a legelterjedtebb szkennerek használatát - rögzíti és tárolja a kézzel írt megjegyzéseket - kézzel írt megjegyzések anonim módon rögzíthetők digitális formában • Online kérdőívek esetén: - megoldást ad az online kitöltés névtelenségének 100%-os biztosításához - lehetőség van jelszavas és jelszó nélküli felmérések lebonyolítására - a felméréseket időzíteni és teljesen automatizáltan lehet lefuttatni (értesítő mail kiküldése, a nem kitöltőknek emlékeztető mail többszöri kiküldése, felmérés lezárása, automatikusan elkészített jelentés megadott mail címekre való automatikus elküldése) - lehetőség van a kérdőív több nyelven való megjelenésére, hogy a külföldi hallgatóknak anyanyelvükön lehessen a kérdőívet elolvasni, illetve kitölteni. - az online kérdőív beágyazható az intézmény igénye szerinti weboldalba A kérdőív online felületre való felvitele során a rendszerbeállítások lehetővé teszik: - A kérdőívet több (10-15) oldalra lehet bontani, hogy a kérdésblokkok külön képernyőn jelennek. Ez áttekinthetőbbé teszi a kérdőívet. - a kérdőív teljes hosszát és a még kitöltetlen kérdések, vagy kérdésblokkok arányát/számát a kitöltés során a hallgatók számára folyamatosan visszajelzi a rendszer, így kalkulálni tudnak a kérdőív befejezéséig szükséges idővel -

az egymáshoz kapcsolt feltételes kérdések esetén biztosítottl, hogy a feltételhez kapcsolt kérdések csak azok számára jelenjenek meg, akik az előfeltételként szolgáló kérdésre a megfelelő választ adták

-

az egymáshoz kapcsolt feltételes kérdések esetén lehetőség van az előfeltételként szolgáló kérdés megválaszolásának kötelezővé tételére

-

a kérdőív szerkesztése során lehetőség van az kérdések ideiglenes mentésére, így a kérdőív kitöltését a hallgató későbbi időpontban folytathatja.

Az EvaSys rendszer kézikönyvét a 2. számú melléklet tartalmazza. A rendszer használatához oktatófilmek nyújtanak segítséget: 1. Általános ismertető: Az Evasys áttekintése, alegységek, rendszer beállítások, saját profil beállítása, rendszerinformációk, kézikönyvek, súgó használata, alegység és beállításai, felhasználók létrehozása, projekt definiálása, felmérés indítása, felmérés részletei, kérdőív kitöltése, felmérés részletei. (A videó elindításához kattintson ide) 2. Kérdőívek I. Kérdőívek listája, másolása, importálása, kérdőív részletei, új kérdőív létrehozása, kérdőív fejléce, kérdőívszerkesztő, kérdéscsoport, kérdések hozzáadása. (A videó elindításához kattintson ide) 3. Kérdőívek II.

Kérdés módosítása, Intézményi kérdések I., kérdéskönyvtár, kérdés importálása fájlból, szűrők, hitelesítés, kért kérdések. (A videó elindításához kattintson ide) 4. Online felmérések Online kapu és jelszó, online felmérések, anonim és nem anonim résztvevők, felmérések identitása, anonim és nem anonim felmérések, automatikus futtatás, tervezett feladatok, résztvevők figyelése, kézbesítések listája, anonimitás védelme, szövegsablonok, jelszó variációk. (A videó elindításához kattintson ide) 5. Jelentések Felmérési eredmények, CSV, SPSS, HTML jelentés, PDF jelentés, táblázat, jelentéskészítő, összesítések, egyszerű és összetett szűrések, profilvonalak, kutatók. (A videó elindításához kattintson ide)

4.1

A felmérésben résztvevők elérése

A felmérésben részt vevő hallgatókat online módszerrel, e-mailes címlista segítségével érjük el.. Az e-mailes megkeresése lehetséges technikai módjai: - A felhívó levél kiküldhető közvetlenül a kérdőívező rendszerből az ahhoz kapcsolódó e-mail szerver segítségével. Ebben az esetben kiküldő és a válasz e-mail címe felmérésenként megadható, ugyanakkor a hallgatói e-mail címek listáját a kérdőívező rendszerbe fel kell tölteni. - A felhívó levél kiküldhető a főiskola saját e-mail szerverén keresztül is. A kiküldő és a válasz e-mail címe ebben az esetben is felmérésenként megadható, ugyanakkor a hallgatói e-mail címek listája az intézmény informatikai rendszeréből nem kerül máshová másolásra Mindkét esetben három lehetőség van a kérdőívek létrehozására, és annak a hallgatók által történő megnyitására, kitöltésére:  A kérdőívező rendszer a felmérés programozásakor egyedi kérdőív-linkeket generál, olyan számban, amennyi hallgatót a főiskola megkeres. Ezeket az egyedi kérdőív-linkeket kell a hallgatók e-mail címeihez hozzárendelni és az e-mailek generálásakor minden hallgató esetében a felhívó email-be illeszteni. Ebben az esetben a hallgató a az egyedi linkmegnyitását követően automatikusan belép a konkrét, számára létrehozott kérdőívre. Előnye: egyszerűbb elérést biztosít a hallgatónak.  A kérdőívező rendszer a felmérés programozásakor mellette egyedi jelszavakat generál, olyan számban, amennyi hallgatót a főiskola megkeres. A hallgatók számára kiküldött levélben szerepelnie kell a kérdőív internetes helyének (mindenki esetén azonos link) és emellett az egyedi jelszavakat hozzá kell a hallgatók email címeihez rendelni és az e-mailek generálásakor minden hallgató esetében a szövegbe illeszteni. Ebben az esetben a hallgató a kérdőívező felület megnyitását követően az egyedi jelszó segítségével léphet be a konkrét kérdőívre.  A harmadik megoldás az informatikai anonimitást is jelentő lehetőség, melyben a kérdőívező rendszer a felméréshez generál egy darab kérdőív-linket, melyen keresztül

a hallgatók elérik a kérdőívet. Ebben az esetben minden hallgató azonos címen éri el a kérdőívet, de így az ideiglenes mentés lehetősége nem biztosítható. Nem javasolt megoldás (Anonimitás fejezetet) A címlista összeállítása egyrészt a NEPTUN rendszerben tárolt hallgatói e-mail címek kigyűjtésével, másrészt az Alumni adatbázis segítségével történik A címlista összeállítását követően el kell készíteni a hallgatók számára szóló felhívó levelet.  a kérdőív elérésének lehetséges módjai: - minden hallgató egyedi linken keresztül, jelszó nélkül - minden hallgató azonos linken keresztül, de egyedi jelszóval, - minden hallgató azonos linken keresztül, jelszó nélkül  a kiküldő személye befolyással lehet a kérdőívek kitöltésének arányára, ezért mindenképpen érdemes a hallgatók által ismert szervezeti egységet, vagy személyt kiküldőként, aláíróként megadni. - a kiküldő lehet a hallgatók által tisztelt tekintélyszemély, pl.: főiskolai rektor, esetleg a DPR szakmai vezetője, vagy a projekt vezetője - a kiküldő lehet továbbá a hallgatók által kedvelt személy, szervezeti egység, pl.: Merkating Diákközpont és Karrier Iroda  Megszólítás: Hallgatói összetételtől és a kiküldő személyétől függően megfontolandó a tegeződő, vagy magázódó megszólítás. Az országosan kötelező központi kérdőívblokk magázódó formát használ. A levél tartalmának szerkezete: Megszólítás A felmérés céljának, fontosságának jelzése, a válaszadási arány növelése érdekében Anonimitással kapcsolatos információközlés. Kitöltéssel kapcsolatos technikai információk (link és/vagy jelszó) Ideiglenes mentés lehetősége: Külön fel lehet hívni a figyelmet a kérdőív ideiglenes mentésének lehetőségére, ami lehetővé teszi, hogy a kérdőívet ne egyszerre töltse ki a megkérdezett, hanem időben elosztva, elfoglaltságától függően. A felméréssel kapcsolatban elérhető egyéb információk helye, és ez eredmények későbbi elérésének lehetősége Érdemes a kérdőív kitöltésére vonatkozó felkérést többször (két-három alkalommal) kiküldeni. A kutatásmódszertani anonimitás miatt csak azoknak, akik az első e-mailes felkérést követően még nem töltötték ki a kérdőívet. A ismétlő levél kiküldésnél a levél szövegének elejére jelzésképpen be kell hogy kerüljön egy, az ismétlésre utaló mondat.

5 Vizsgálat egy évvel a végzés után, minden diplomát szerző hallgató körében 5.1

A vizsgálat célja

Minden, adott évben diplomát szerző összes hallgató körében egy évvel a végzés után kérdőíves vizsgálatot kell végezni. A kutatás érdemi információt szolgáltat majd arról, hogy a lekérdezettek (a 2009-ben és 2010-ben végzettek) milyen munkaerő-piaci státusszal rendelkeztek,

milyenek voltak első tapasztalataik a munka világában, illetve – amennyiben nem dolgoznak, s ez nem is céljuk – milyen egyéb tevékenységek terén aktívak (továbbtanulnak, nyelvi ismereteiket bővítik stb.).

5.2

A vizsgálat ideje

Minden évben február-márciusban kerül sor ennek a részvizsgálatnak az elvégzésére; a támogatási időszakban két alkalommal (2010, 2011); a vizsgálatba bevont hallgatók diplomaszerzésének időpontja 2009 (2010) és 2010 (2011).

5.3

Módszertan

A központi specifikáció on-line vagy postai standard kérdőíves adatfelvételt tesz lehetővé, ezek közül az intézmény a vizsgálat teljes körű on-line lebonyolítását preferálja. A vizsgálat a Főiskola minden 2009-ben és 2010-ben végzett hallgatójára kiterjed (a keresztfélévben végzettekre is), leszámítva a felsőfokú szakképzésben és a szakirányú továbbképzésben résztvevőket (az alapsokaság hozzávetőleg évenként 1000 fő). A vizsgálat koordinációja részben automatizált (a folyamat megkezdése után a lekérdezőprogram automatikusan figyelmeztető e-mailt küld azoknak, akik megadott időpontokig nem töltötték ki a kérdőívet), részben személyes közreműködést igénylő (a lekérdezés paramétereinek kialakítása, a folyamat elindítása, felügyelete, telefonos közreműködés a megfelelő válaszadási arány elérése érdekében). A válaszadási arány esetében (mindkét évben) az egyes fakultásokon eltérő értékekkel számolhatunk. A Műszaki és Mezőgazdasági Fakultáson 40% a célérték, 35% pedig az az elégséges arány, ami a végzettek létszámának tekintetében minimálisan elvárható, s a lekérdezési fázis körültekintő kialakításával, megszervezésével, felügyeletével minden körülmények között biztosítható. Az Üzleti Fakultás esetében válaszadási arány esetében 35% a célérték, 30% pedig az alsó határ, ami a hallgatói létszám tekintetében reálisan elvárható, s a lekérdezési fázis körültekintő kialakításával, megszervezésével, felügyeletével minden körülmények között biztosítható.

6 Vizsgálat három-öt évvel a végzés után, minden diplomát szerző hallgató körében 6.1

A vizsgálat célja

Az évente diplomát szerző összes hallgató körében 3 és 5 évvel a végzés éve után követéses vizsgálatot kell végezni. A kutatás érdemi információt szolgáltat majd arról, hogy a lekérdezettek (a 2007-ben végzettek) milyen munkaerő-piaci státusszal rendelkeznek, milyen volt integrációjuk a munka világába. Tekintettel arra, hogy három évvel a diplomaszerzést követően már meglehetősen tisztán látszik, hogy adott végzett diplomája, képzettsége hogyan hasznosult, illetve mennyi idő elég a sikeres munkaerő-piaci integrációhoz, kiemelten fontos céljának tartja az intézmény, hogy ezek a vizsgálatok minél sikeresebbek legyenek.

6.2

A vizsgálat ideje

Minden évben február-márciusban kerül sor ennek a részvizsgálatnak az elvégzésére; a támogatási időszakban két alkalommal (2010, 2011); a vizsgálatba bevont hallgatók diplomaszerzésének időpontja 2007 (2010), illetve 2008 (2011). Ezen korosztályok esetében a következő vizsgálatokra 2012-ben és 2013-ban kerül majd sor, már a projekt fenntartási időszakában.

6.3

Módszertan

A központi specifikáció on-line vagy postai standard kérdőíves adatfelvételt tesz lehetővé, ezek közül az intézmény elsősorban a vizsgálat on-line lebonyolítását preferálja, azonban azok

esetében, akiket nem sikerül e-mailben elérni, postai adatfelvétellel is megvalósítható a kutatás. A vizsgálat a Főiskola minden 2007-ben és 2008-ban végzett hallgatójára kiterjed (a keresztfélévben végzettekre is), leszámítva a felsőfokú szakképzésben és a szakirányú továbbképzésben résztvevőket (az alapsokaság hozzávetőleg évenként 900 fő). A vizsgálat koordinációja részben automatizált (a folyamat megkezdése után a lekérdezőprogram automatikusan figyelmeztető e-mailt küld azoknak, akik megadott időpontokig nem töltötték ki a kérdőívet), részben személyes közreműködést igénylő (a lekérdezés paramétereinek kialakítása, a folyamat elindítása, felügyelete; a postai kérdőíves kutatás menedzsmentje; telefonos közreműködés mindkét módszer esetében a megfelelő válaszadási arány elérése érdekében). A válaszadási arány esetében (mindkét évben) intézményi szinten 35% a célérték, 25% pedig az az elégséges arány, ami a végzettek létszámának tekintetében minimálisan elvárható, s a lekérdezési fázis körültekintő kialakításával, megszervezésével, felügyeletével minden körülmények között biztosítható. A fenntartási időszakban esedékes, 5 évvel a végzés után elkészítendő vizsgálatokban elsősorban azokat a hallgatókat kell megkeresni, akik a korábbi adatfelvételre válaszoltak. A válaszadási arány esetében intézményi szinten 25% a célérték, 20% pedig az az elégséges arány, ami a végzettek létszámának tekintetében minimálisan elvárható, s a lekérdezési fázis körültekintő kialakításával, megszervezésével, felügyeletével minden körülmények között biztosítható.

7 Vizsgálat az utolsó három évben végzettek körében 7.1

A vizsgálat célja

Az intézményben diplomát szerző hallgatók körében legalább háromévente személyes megkeresésen alapuló vagy telefonos standard kérdőíves vizsgálatot kell végezni. Ennek célja, hogy az intézmény átfogó, több évfolyamra kiterjedő, az on-line vizsgálatoknál sokkal részletesebb visszajelzést kapjon a diplomát szerzettektől. A vizsgálat az on-line kutatások egyfajta kontrolljaként is szolgál.

7.2

A vizsgálat ideje

A vizsgálatot az intézményi on-line vizsgálatoktól eltérő időpontban, az adott év őszén kell elvégezni. Első adatfelvétel időpontja: 2010. ősz. A vizsgálatba bevont hallgatók végzésének (diplomaszerzésének) időpontja 2007-2008-2009. A támogatási időszak alatt ebből a részvizsgálatból több elvégzése nem indokolt, a következő lekérdezésre 2013-ban, a fenntartási időszakban kerül majd sor.

7.3

Módszertan

A központi specifikáció személyes megkeresésen alapuló vagy telefonos standard kérdőíves adatfelvételt tesz lehetővé, ezek közül az intézmény – legalábbis az első lekérdezés alkalmával – a személyes lekérdezést preferálja. Amennyiben a kutatás tapasztalatai ebben a tekintetben megerősítőek lesznek, a következő vizsgálatok alkalmával elképzelhetőnek tartunk – legalábbis részben – telefonos lekérdezéseket is. A vizsgálat az utolsó három évben végzettekre (20072008-2009-ben diplomát szerzettekre) terjed ki – leszámítva a felsőfokú szakképzésben vagy szakirányú továbbképzésben végzetteket –, azok megfelelő elemszámú, reprezentatív mintáján. A megvalósult minta intézményi szinten a teljes populáció 35%-a, az első vizsgálat esetében hozzávetőleg 850 fő. A vizsgálat koordinációja komoly személyes közreműködést igényel (a lekérdezés paramétereinek kialakítása, a folyamat elindítása, felügyelete; a kutatás teljes menedzsmentje).

8 Anonimitás A válaszadói hajlandóság növelése érdekében - illetve az intézményi követelmények előírásai alapján - a hallgatók számára biztosítani kell az anonim válaszadás lehetőségét. Az anonimitást megvalósulásának módja a Szolnoki Főiskolán a kutatásmódszertani anonimitás. Ez a fajta anonimitás nem teszi lehetővé, hogy a hallgatók személyes adatai (név, hallgatói azonosító stb.) és a kérdésekre adott válaszai bármilyen módon összekapcsolásra kerüljenek. Minden megkeresett hallgató számára egy jelszóval generált kérdőív készül, amely abban az értelemben egyedi, hogy bár nem köthető személyhez, de egy jelszóhoz, vagy egyedi internetes felülethez igen. A hallgató a számára létrehozott kérdőívet a neki eljuttatott jelszó és/vagy egyedi internetes cím megadásával éri el. Ezzel a módszerrel megoldható, hogy a hallgató egy félbehagyott kérdőív kitöltését máshonnan, egy másik időpontban folytathassa anélkül, hogy újra ki kellene töltenie a korábban már megválaszolt kérdéseket, a kitöltés folytatásakor egyszerűen újra megadja jelszavát, vagy megnyitja az egyedi internetes címet. Fontos, hogy kérdőív hallgató által történt véglegesítését követően a megadott válaszok úgy kerülnek be a kutatás adatbázisába, hogy az adatbázis ezt az egyedi jelszót nem tartalmazhatja, illetve, hogy a véglegesítést követően a hallgató a kérdőíves felületre nem tud visszatérni, válaszait nem tudja módosítani. A felmérés adminisztrátora ezzel a módszerrel nyomon tudja követni, hogy ki töltött ki kérdőívet és ki nem, de a kitöltő személye nem kapcsolható össze egy kitöltött kérdőívvel sem. Ezzel a módszerrel biztosítható az is, hogy egy hallgató csak egy kérdőívet töltsön ki. A végzettek megkeresése a Főiskola által birtokolt e-mail címükön keresztül történet, melyet a felsőoktatásról szóló 2005. évi CXXXIX. törvény illetve a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény alapján a felsőoktatási intézmény 80 évig kezelhet. A kiküldés előtt a címek ellenőrzése történjen meg, amiben sor kerül az esetleges duplumok illetve egyértelműen rossz domain nevű (pl. yaho, hotmial, hotmail.hu stb.) kiszűrésére, javítására. Amennyiben a válaszok elvárt száma nem megfelelő a felület tervezett lezárásáig, telefonszám birtokában – a felület nyitva tartásának meghosszabbításával együtt - telefonos rásegítés alkalmazható a Főiskola projektben résztvevő munkatársaival, esetlegesen hallgatók bevonásával.

9 Válaszadási hajlandóság növelése A felmérés érvényességének alapvető kritériuma a megfelelő számú és arányú válasz. 2010-ben célszerű elérni (e-mailben megszólítani) a hallgatók legalább 70%-át, és közülük legalább 15%-tól választ kapni. A válaszadási hajlandóság növelése érdekében fontos: - hogy a hallgatók megismerjék és megértsék a felmérés célját és várható hasznát, - ha a kérdőívben több helyen a főiskolára utaló szöveg, esetleg intézményi logo utalásnak kell lennie. - célszerű a felméréshez kötődő ajándéksorsolások alkalmazása - könnyen áttekinthető kérdőívszerkezetet, az egyértelműen és jól használható online kérdőíves felület kell alkalmazni. Ezt biztosítja a kérdőív blokkokra bontása, az ideiglenes mentés lehetősége, a nem túl hosszú kérdőív, a még megválaszolatlan kérdések arányának kitöltés közben való folyamatos jelzése.

10 Adatok feldolgozása Az adatok feldolgozását és elemzését a DPR alprojektvezető, a DPR koordinátor és a Kutatásvezető végzik. A lekérdezés lezárása előtt célszerű megvizsgálni, hogy teljesült-e a válaszadók arányára vonatkozó célkitűzés: amennyiben nem, és van még rendelkezésre álló idő megfontolandó a felmérés idejének meghosszabbítása, újabb felhívó e-mail kiküldése. A megfelelő válaszadás elérését követően kerül sor az adatok tisztítására, rendszerezésére, illetve az elemzések elkészítésére, tanulmány összeállítására majd annak disszeminációja.

11 Adatszolgáltatás A Diplomás Pályakövetési programban a monitorozást ellátó Educatio Nonprofit Kft. felé elemi adat-szolgáltatási és kutatásmódszertani jelentés-készítési kötelezettsége van a főiskolának. A TÁMOP 4.1.3. kiemelt projektben meghatározásra kerülő adatköröket meghatározott rendszerességgel és ütemezés szerint továbbítani kell a központi Diplomás Pályakövetési Rendszert működtető Educatio Nonprofit Kft-nek. Az adatszolgáltatás elektronikus úton történik, az Educatio Nonprofit Kft. által biztosított kommunikációs rendszeren keresztül. Az adatszolgáltatás alapvetően az országos (kötelezően lekérdezendő) kérdésblokkjaira adott válaszokat anonim adatait érinti, az intézményi kérdésekre adott válaszokat nem. A központi adatszolgáltatási kötelezettség csak az aktív hallgatókra vonatkozik, és nem vonatkozik a kötelező hallgatói körön kívül bevont egyéb hallgatókra (pl.: szakirányú továbbképzésben, felsőfokú szakképzésben részt vevő hallgatók).

12 Visszacsatolás Az eredmények kiértékelését követően: - meg kell kezdeni a vizsgálati eredményekből a főiskolára vonatkozó következtetések alapján megvalósítandó szabályzatok illetve egyéb dokumentumok (pl. tanterv, minőségbiztosítási szabályzat, szervezeti- és működési szabályzat, intézményfejlesztési terv) módosítását, - az eredmények célcsoportok számára történő közvetítését, kommunikációját. A pályázati projektben külön indikátorként szerepel az, hogy a hallgatói és pályakövetési rendszer eredményeit az intézményben felhasználók (SZMSZ-ben vagy egyéb intézményi szabályzatban rögzített személyi kör: dékán, rektor, tanulmányi vezető stb.) száma a projekt második évétől minimum 10 fő legyen. Eredmények közzétételének célcsoportjai: - a főiskola vezetői, - a régió középiskolásai, - a továbbtanulni készülők - a régió munkaadói is.

Az eredmények kommunikációját érdemes a jelenlegi hallgatókat érintő felmérés eredményeivel közösen megoldani. Fontos a kérdőívet és a módszertant folyamatosan felülvizsgálni, aktualizálni.

13 Mellékletek

Végzettek pályakövetésére vonatkozó vizsgálat

Recommend Documents