Vasúti Menetdíjtáblázatok

5604./2013.

Vasúti Menetdíjtáblázatok I. Kötet Belföld

A közszolgáltatási szerződésben meghatározott legmagasabb díjak figyelembevételével kiadja a GYSEV Zrt.

3. kiadás Érvényes: 2013. március 1-től

A. FEJEZET MENETDÍJAK ORSZÁGOS, REGIONÁLIS ÉS ELŐVÁROSI FORGALOMBAN Teljesárú menetdíjak Egy útra Bármely vonat 2.-1. 2. 1. kocsiosztálykocsiosztályban különbözet f o r i n t b a n

Km

2

Teljesárú menetdíjak Menettérti útra Bármely vonat 2.-1. 2. 1. kocsiosztálykocsiosztályban különbözet f o r i n t b a n

Km

5 10 15 20 25

250 310 370 465

315 390 465 580

65 80 95 115

-

-

130 160 190 230

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

560 650 745 840 930

700 815 930 1 050 1 160

140 165 185 210 230

-

-

280 330 370 420 460

30 35 40 45 50

-

-

560 660 740 840 940

60 70 80 90 100

60 70 80 90 100

1 1 1 1 1

120 300 490 680 860

1 1 1 2 2

400 630 860 100 330

280 330 370 420 470

120 140

200 520 830 130 410

2 750 3 150

550 630

160 180 200

2 2 2 3 3

3 540 3 910 4 260

220 240 260 280 300

3 3 4 4 4

690 950 200 430 660

4 4 5 5 5

350 400 450 500

5 5 5 6

160 590 940 210

6 6 7 7

400 040 660 260 820

5 6 7 7 8

500 300 080 820 520

1 1 1 1 1

100 260 420 560 700

120 140

710 780 850

4 5 5 6 6

610 940 250 540 830

920 990 1 050 1 110 1 170

7 7 8 8 9

380 900 400 860 320

9 220 9 880 10 500 11 080 11 660

1 1 2 2 2

840 980 100 220 340

220 240 260 280 300

450 990 430 760

1 1 1 1

10 11 11 12

320 180 880 420

12 13 14 15

2 2 2 3

580 800 980 100

350 400 450 500

290 400 490 550

900 980 860 520

160 180 200

500 felett

6 400

8 000

1 600

12 800

16 000

3 200

500 felett

kódszám

01.1.2.

01.1.1.

27.0.1.

06.1.2.

06.1.1.

-

kódszám

50 %-os mérséklésű menetdíjak Egy útra

50 %-os mérséklésű menetdíjak Menettérti útra

Bármely vonat Teljesárú 2.-1. 2. 1. kocsiosztálykocsiosztályban különbözet f o r i n t b a n

Km


Km

5 10 15 20 25

125 155 185 235

190 235 280 350

65 80 95 115

-

-

130 160 190 230

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

280 325 375 420 465

420 490 560 630 695

140 165 185 210 230

-

-

280 330 370 420 460

30 35 40 45 50

60 70 80 90 100

560 650 745 840 930

840 980 1 115 1 260 1 400

280 330 370 420 470

-

-

560 660 740 840 940

60 70 80 90 100

100 260 420 570 710

1 1 2 2 2

650 890 130 350 560

550 630 710 780 850

2 2 2 3 3

200 520 840 140 420

3 3 4 4 5

300 780 260 700 120

1 1 1 1 1

100 260 420 560 700

120 140

160 180 200

1 1 1 1 1

220 240 260 280 300

1 1 2 2 2

850 980 100 220 330

2 2 3 3 3

770 970 150 330 500

920 990 1 050 1 110 1 170

3 3 4 4 4

700 960 200 440 660

5 5 6 6 7

540 940 300 660 000

1 1 2 2 2

840 980 100 220 340

220 240 260 280 300

350 400 450 500

2 2 2 3

580 800 970 110

3 4 4 4

870 200 460 660

1 1 1 1

5 5 5 6

160 600 940 220

7 8 8 9

740 400 920 320

2 2 2 3

580 800 980 100

350 400 450 500

120 140

290 400 490 550

500 felett

3 200

4 800

1 600

szoc.pol. üzl. pol.

02.1.2. 52.1.2. 70.1.2.

02.1.1. 52.1.1. 70.1.1.

27.0.1.

START Klub

6 400

9 600

07.1.2. 31.1.2. 32.1.2. 53.1.2. 71.1.2.

07.1.1. 31.1.1. 32.1.1. 53.1.1. 71.1.1.

160 180 200

3 200

500 felett

-

szoc.pol. alkalmi Hungary Card üzl. pol. START Klub

3


Km

4




Km

5 10 15 20 25

25 30 35 45

90 110 130 160

65 80 95 115

-

-

130 160 190 230

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

55 65 75 85 95

195 230 260 295 325

140 165 185 210 230

-

-

280 330 370 420 460

30 35 40 45 50

60 70 80 90 100

110 130 150 170 185

390 460 520 590 655

280 330 370 420 470

-

-

560 660 740 840 940

60 70 80 90 100

120 140

770 880

550 630

995 1 095 1 190

710 780 850

440 500 570 630 680

1 1 1 2 2

540 760 990 190 380

1 1 1 1 1

100 260 420 560 700

120 140

160 180 200

220 250 285 315 340

220 240 260 280 300

370 395 420 445 465

1 1 1 1 1

290 385 470 555 635

920 990 1 050 1 110 1 170

740 790 840 890 930

2 2 2 3 3

580 770 940 110 270

1 1 2 2 2

840 980 100 220 340

220 240 260 280 300

350 400 450 500

515 560 595 620

1 1 2 2

805 960 085 170

1 1 1 1

030 120 190 240

3 3 4 4

610 920 170 340

2 2 2 3

580 800 980 100

350 400 450 500

500 felett

640

2 240

1 600

1 280

4 480

3 200

500 felett

szoc.pol. üzl.pol.

18.1.2. 72.1.2

18.1.1. 72.1.1

27.0.1.

19.1.2. 73.1.2

19.1.1. 73.1.1

-

szoc.pol. üzl.pol.

290 400 490 550

1 1 1 1

160 180 200




Km


Km

5 10 15 20 25

200 250 295 370

265 330 390 485

65 80 95 115

-

-

130 160 190 230

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

450 520 595 670 745

590 685 780 880 975

140 165 185 210 230

-

-

280 330 370 420 460

30 35 40 45 50

175 370 560 760 960

280 330 370 420 470

-

-

560 660 740 840 940

60 70 80 90 100

1 1 1 1

895 040 190 340 490 760 020 260 500 730

2 310 2 650

550 630

160 180 200

1 2 2 2 2

2 970 3 280 3 580

220 240 260 280 300

2 3 3 3 3

950 160 360 540 730

3 4 4 4 4

350 400 450 500

4 4 4 4

130 470 750 970

5 5 6 6

60 70 80 90 100 120 140

1 1 1 1 1

520 040 520 000 460

4 5 5 6 7

620 300 940 560 160

1 1 1 1 1

100 260 420 560 700

120 140

710 780 850

3 4 4 5 5

870 150 410 650 900

920 990 1 050 1 110 1 170

5 6 6 7 7

900 320 720 080 460

7 8 8 9 9

740 300 820 300 800

1 1 2 2 2

840 980 100 220 340

220 240 260 280 300

420 870 240 520

1 1 1 1

8 8 9 9

260 940 500 940

10 11 12 13

840 740 480 040

2 2 2 3

580 800 980 100

350 400 450 500

290 400 490 550

160 180 200

500 felett

5 120

6 720

1 600

10 240

13 440

3 200

500 felett

üzl. pol.

04.1.2.

04.1.1.

27.0.1.

11.1.2. 50.1.2.

11.1.1. 50.1.1.

-

üzl. pol. alkalmi

5

33 %-os mérséklésű menetdíjak Egy útra Bármely vonat Teljesárú 2.-1. 2. 1. kocsiosztálykocsiosztályban különbözet f o r i n t b a n

Km

6

33 %-os mérséklésű menetdíjak Menettérti útra Bármely vonat Teljesárú 2.-1. 2. 1. kocsiosztálykocsiosztályban különbözet f o r i n t b a n

Km

5 10 15 20 25

170 210 250 310

235 290 345 425

65 80 95 115

-

-

130 160 190 230

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

375 435 500 565 625

515 600 685 775 855

140 165 185 210 230

-

-

280 330 370 420 460

30 35 40 45 50

60 70 80 90 100

750 870 1 000 1 130 1 250

1 1 1 1 1

030 200 370 550 720

280 330 370 420 470

-

-

560 660 740 840 940

60 70 80 90 100

120 140

470 690 900 100 280

2 020 2 320

550 630

160 180 200

1 1 1 2 2

2 610 2 880 3 130

220 240 260 280 300

2 2 2 2 3

470 650 810 970 120

3 3 3 4 4

350 400 450 500

3 3 3 4

460 750 980 160

4 5 5 5

940 380 800 200 560

4 4 5 5 6

040 640 220 760 260

1 1 1 1 1

100 260 420 560 700

120 140

710 780 850

2 3 3 4 4

390 640 860 080 290

920 990 1 050 1 110 1 170

4 5 5 5 6

940 300 620 940 240

6 7 7 8 8

780 280 720 160 580

1 1 2 2 2

840 980 100 220 340

220 240 260 280 300

750 150 470 710

1 1 1 1

6 7 7 8

920 500 960 320

9 500 10 300 10 940 11 420

2 2 2 3

580 800 980 100

350 400 450 500

290 400 490 550

160 180 200

500 felett

4 290

5 890

1 600

8 580

11 780

3 200

500 felett

üzl. pol. Hungary Card családi

03.1.2. 33.1.2. 63.1.2.

03.1.1. 33.1.1. 63.1.1.

27.0.1.

10.1.2. 30.1.2. 64.1.2.

10.1.1. 30.1.1. 64.1.1.

-

üzl. pol. alkalmi családi

Tanuló bérlet 30 napos tanuló bérlet

Km

Bármely vonat 2. 1. kocsiosztályban f o r i n t b a n

Tanuló félhavi bérlet

Bármely vonat 2. 1. kocsiosztályban f o r i n t b a n

5 10 15 20 25

595 960 1 190 1 420 1 780

2 3 4 5 6

30 35 40 45 50

2 2 2 3 3

140 490 850 220 560

7 500 8 810 9 940 11 300 12 400

1 1 1 1 1

60 70 80 90 100

4 4 5 6 7

290 980 710 430 120

15 17 19 22 25

000 600 900 500 100

160 180 200

8 430 9 650 10 800 12 000 13 100

29 33 38 41 45

220 240 260 280 300

14 15 16 17 17

100 100 100 000 900

350 400 450 500

19 21 22 23

800 400 800 800

120 140

130 450 250 060 180

295 480 595 710 890

Km

1 1 2 2 3

060 720 130 530 090

5 10 15 20 25

070 250 430 610 780

3 4 4 5 6

750 410 970 630 180

30 35 40 45 50

2 2 2 3 3

150 490 860 220 560

7 510 8 810 9 950 11 300 12 600

60 70 80 90 100

500 800 000 900 700

4 4 5 6 6

220 830 420 000 530

14 16 19 20 22

800 900 000 900 800

120 140

49 53 56 59 62

300 000 300 500 700

7 7 8 8 8

070 570 050 490 930

24 26 28 29 31

700 500 200 700 300

220 240 260 280 300

69 75 79 83

200 000 900 200

9 880 10 700 11 400 11 900

34 37 39 41

600 500 900 600

350 400 450 500

160 180 200

500 felett

24 500

85 800

12 300

42 900

500 felett

havi 30 napos

29.1.2. 69.1.2.

29.1.1. 69.1.1.

66.1.2.

66.1.1.

kódszám

7

Havibérlet 30 napos bérlet

Havibérlet 30 napos bérlet

Bármely vonat 2. kocsiosztályban dolgozó munkáltató díjszabási f i z e t i ár f o r i n t b a n

Km


Km

5 10 15 20 25

1 1 2 2

830 340 700 000 500

5 110 8 240 10 200 12 200 15 300

5 940 9 580 11 900 14 200 17 800

1 1 2 2 3

040 700 100 500 100

6 390 10 300 12 800 15 300 19 200

7 430 12 000 14 900 17 800 22 300

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

3 3 4 4 5

000 500 000 500 000

18 21 24 27 30

400 400 500 700 600

21 24 28 32 35

400 900 500 200 600

3 4 5 5 6

800 400 000 600 200

23 26 30 34 38

000 700 600 700 300

26 31 35 40 44

800 100 600 300 500

30 35 40 45 50

60 70 80 90 100

6 000 7 000 8 000 9 000 10 000

36 42 49 55 61

900 800 100 300 200

42 49 57 64 71

900 800 100 300 200

7 500 8 700 10 000 11 300 12 500

46 53 61 69 76

100 600 400 100 500

53 62 71 80 89

600 300 400 400 000

60 70 80 90 100

120 140

800 500 200 800 300

72 500 83 000 93 200 103 100 112 300

84 300 96 500 108 400 119 900 130 600

14 16 19 21 22

800 900 000 000 900

90 600 103 700 116 500 128 900 140 400

105 120 135 149 163

400 600 500 900 300

120 140

160 180 200

11 13 15 16 18

220 240 260 280 300

19 21 22 23 25

800 200 500 800 000

121 130 138 145 153

500 100 400 900 500

141 151 160 169 178

300 300 900 700 500

24 26 28 29 31

700 500 200 700 200

151 162 172 182 191

900 600 900 400 900

176 189 201 212 223

600 100 100 100 100

220 240 260 280 300

350 400 450 500

27 30 31 33

700 000 800 300

169 184 195 204

900 100 700 500

197 214 227 237

600 100 500 800

34 37 39 41

600 500 800 600

212 230 244 255

400 100 600 700

247 267 284 297

000 600 400 300

350 400 450 500

160 180 200

500 felett

34 300

210 800

245 100

42 900

263 500

306 400

500 felett

havi 30 napos

-

-

23.1.2. 68.1.2.

-

-

23.1.1. 68.1.1.

havi 30 napos

A munkába járásra szolgáló bérleteknél a munkáltató által fizetendő költségtérítésről a 39/2010. (II.26.) Korm.rendelet intézkedik.

8

Félhavi bérlet

Félhavi bérlet


Km

5 10 15 20 25

420 670 830 990 1 250

2 4 5 6 7

550 120 110 100 650

2 4 5 7 8

30 35 40 45 50

1 1 2 2 2

500 700 000 300 500

9 200 10 700 12 300 13 800 15 300

10 12 14 16 17

60 70 80 90 100

3 3 4 4 5

000 500 000 500 000

18 21 24 27 30

400 400 500 700 600

120 140 160 180 200

5 6 7 8 9

900 800 600 400 100

36 41 46 51 56

220 240 260 280 300

9 900 10 600 11 300 11 900 12 500

60 65 69 72 76

350 400 450 500

13 15 15 16

800 000 900 600

500 felett kódszám

970 790 940 090 900


Km

520 840 1 040 1 250 1 570

3 5 6 7 9

200 160 410 650 630

3 720 6 000 7 450 8 900 11 200

5 10 15 20 25

700 400 300 100 800

1 2 2 2 3

900 200 500 800 100

11 13 15 17 19

500 400 300 400 200

13 15 17 20 22

400 600 800 200 300

30 35 40 45 50

21 24 28 32 35

400 900 500 200 600

3 4 5 5 6

800 400 000 600 200

23 26 30 34 38

000 800 700 600 300

26 31 35 40 44

800 200 700 200 500

60 70 80 90 100

200 500 600 500 200

42 48 54 59 65

100 300 200 900 300

7 400 8 400 9 500 10 500 11 400

45 51 58 64 70

300 900 300 500 300

52 60 67 75 81

700 300 800 000 700

120 140

800 000 100 900 700

70 75 80 84 89

700 600 400 800 200

12 13 14 14 15

400 200 100 900 600

75 81 86 91 96

900 400 500 200 000

88 300 94 600 100 600 106 100 111 600

220 240 260 280 300

85 000 92 000 97 900 102 300

98 800 107 000 113 800 118 900

17 18 19 20

300 700 900 800

106 115 122 127

200 100 300 900

123 133 142 148

350 400 450 500

17 200

105 400

122 600

21 400

131 800

153 200

500 felett

-

-

22.1.2.

-

-

22.1.1.

kódszám

160 180 200

500 800 200 700


9

Havibérlet a Vasúti utazási igazolvánnyal rendelkezők részére Bármely vonat 2. kocsiosztályban dolgozó munkáltató díjszabási f i z e t i ár f o r i n t b a n

Km

Havibérlet a Vasúti utazási igazolvánnyal rendelkezők részére Bármely vonat 1. kocsiosztályban dolgozó munkáltató díjszabási f i z e t i ár f o r i n t b a n

Km

5 10 15 20 25

-

5 110 8 240 10 200 12 200 15 300

5 110 8 240 10 200 12 200 15 300

-

6 390 10 300 12 800 15 300 19 200

6 390 10 300 12 800 15 300 19 200

5 10 15 20 25

30 35 40 45 50

-

18 21 24 27 30

400 400 500 700 600

18 21 24 27 30

400 400 500 700 600

-

23 26 30 34 38

000 700 600 700 300

23 26 30 34 38

000 700 600 700 300

30 35 40 45 50

60 70 80 90 100

-

36 42 49 55 61

900 800 100 300 200

36 42 49 55 61

900 800 100 300 200

-

46 53 61 69 76

100 600 400 100 500

46 53 61 69 76

100 600 400 100 500

60 70 80 90 100

120 140

72 500 83 000 93 200 103 100 112 300

72 500 83 000 93 200 103 100 112 300

-

90 600 103 700 116 500 128 900 140 400

90 600 103 700 116 500 128 900 140 400

120 140

160 180 200

-

220 240 260 280 300

-

121 130 138 145 153

500 100 400 900 500

121 130 138 145 153

500 100 400 900 500

-

151 162 172 182 191

900 600 900 400 900

151 162 172 182 191

900 600 900 400 900

220 240 260 280 300

350 400 450 500

-

169 184 195 204

900 100 700 500

169 184 195 204

900 100 700 500

-

212 230 244 255

400 100 600 700

212 230 244 255

400 100 600 700

350 400 450 500

500 felett

-

210 800

210 800

-

263 500

263 500

500 felett

kódszám

-

-

26.1.2.

-

-

26.1.1.

kódszám

160 180 200


10

Félhavi bérlet a Vasúti utazási igazolvánnyal rendelkezők részére Bármely vonat 2. kocsiosztályban dolgozó munkáltató díjszabási f i z e t i ár f o r i n t b a n

Km

5 10 15 20 25

-

2 4 5 6 7

550 120 110 100 650

30 35 40 45 50

-

9 200 10 700 12 300 13 800 15 300

60 70 80 90 100

-

18 21 24 27 30

120 140 160 180 200

-

220 240 260 280 300

2 4 5 6 7

550 120 110 100 650

Félhavi bérlet a Vasúti utazási igazolvánnyal rendelkezők részére Bármely vonat 1. kocsiosztályban dolgozó munkáltató díjszabási f i z e t i ár f o r i n t b a n

Km

-

3 5 6 7 9

200 160 410 650 630

3 5 6 7 9

200 160 410 650 630

9 200 10 700 12 300 13 800 15 300

-

11 13 15 17 19

500 400 300 400 200

11 13 15 17 19

500 400 300 400 200

30 35 40 45 50

400 400 500 700 600

18 21 24 27 30

400 400 500 700 600

-

23 26 30 34 38

000 800 700 600 300

23 26 30 34 38

000 800 700 600 300

60 70 80 90 100

36 41 46 51 56

200 500 600 500 200

36 41 46 51 56

200 500 600 500 200

-

45 51 58 64 70

300 900 300 500 300

45 51 58 64 70

300 900 300 500 300

120 140

-

60 65 69 72 76

800 000 100 900 700

60 65 69 72 76

800 000 100 900 700

-

75 81 86 91 96

900 400 500 200 000

75 81 86 91 96

900 400 500 200 000

220 240 260 280 300

350 400 450 500

-

85 000 92 000 97 900 102 300

85 000 92 000 97 900 102 300

-

106 115 122 127

200 100 300 900

106 115 122 127

200 100 300 900

350 400 450 500

500 felett

-

105 400

105 400

-

131 800

131 800

500 felett

kódszám

-

-

25.1.2.

-

-

25.1.1.

kódszám

5 10 15 20 25

160 180 200


11

12

13

B. FEJEZET ALKALMAZOTT DÍJAK BELFÖLDI HELYJEGYEK ÉS PÓTJEGYEK ÁFA-kulcs 27 % SzJ szám: 60.10.11.0 Megnevezés

Kódszám

Díja

Helyjegy vonatindulás napján csúcsidőn kívül 36.5.1. elővételben csúcsidőn kívül 36.5.2. vonatindulás napján csúcsidőben 36.5.3. telefonon rendelve

300 Ft 180 Ft 300 Ft

elővételben csúcsidőre díjmentes helyjegy Kerékpár helyjegy

300 Ft 0 Ft 0 Ft

36.5.4. 36.5.0. 36.4.0.

Pót- és helyjegy vonatindulás napján csúcsidőn kívül 36.6.1. elővételben csúcsidőn kívül 36.6.2. vonatindulás napján csúcsidőben 36.6.3. telefonon rendelve elővételben csúcsidőre díjmentes helyjeggyel díjmentes pótjegy pótjegy

36.6.4. 36.6.6. 36.6.7. 36.6.5.

km övezetenként km övezetenként km övezetenként

változó változó változó

km övezetenként km övezetenként km övezetenként km övezetenként

változó változó 0 Ft változó

Díjmentes pótjegy helyjeggyel vonatindulás napján csúcsidőn kívül 36.7.1. elővételben csúcsidőn kívül 36.7.2. vonatindulás napján csúcsidőben 36.7.3. telefonon rendelve elővételben csúcsidőre 36.7.4.

300 Ft 180 Ft 300 Ft

Felár nemzetközi jegyhez vonatindulás napján csúcsidőn kívül 36.8.1. elővételben csúcsidőn kívül 36.8.2. vonatindulás napján csúcsidőben 36.8.3. telefonon rendelve elővételben csúcsidőre 36.8.4.

300 Ft 180 Ft 300 Ft

14

300 Ft

300 Ft

IC kártya a MÁV-START Zrt-vel szerződésben álló szervek/ szervezetek részére Budapest 24 órás jegy Budapest 72 órás jegy Budapest hetijegy

93.1.4.000 93.1.5.000 93.1.6.000

99.000 Ft 1 650 Ft 4 150 Ft 4 950 Ft

Kezelési díj (valamennyi fajta BKV jegy visszatérítése esetén)

250 Ft

Repülőtéri buszjegy

300 Ft

KEDVEZMÉNYRE JOGOSÍTÓ KÁRTYÁK ÁFA-kulcs 27 % SzJ szám: 60.10.11.0 START Klub kártya

Kódszám

Díja

féléves -26 féléves 26+ éves -26 éves 26+ kedvezményes éves (Hungary Card) -26 kedvezményes éves (Hungary Card) 26+

97.1.1.000 97.1.2.000 97.1.3.000 97.1.4.000 97.0.3.000 97.0.4.000

14.900 Ft 19.900 Ft 24.900 Ft 34.900 Ft 19.900 Ft 29.900 Ft

START Klub Bónusz kártya

97.2.1.000 97.2.2.000 97.3.1.000 97.3.2.000 97.4.1.000 97.4.2.000 97.6.1.000 97.6.2.000

150.000 Ft 250.000 Ft 168.000 Ft 280.000 Ft 225.000 Ft 375.000 Ft 14.900 Ft 19.900 Ft

START Klub VIP kártya START Klub Prémium kártya START KLUB Társkártya START KLUB Társkártya

féléves éves féléves éves féléves éves -26 26+

15

START KLUB KÁRTYÁK IGÉNYBEVÉTELI FELTÉTELEI START Klub kártya féléves -26, 26+, éves -26, 26+ névreszóló, fényképes

START Klub Bónusz féléves, éves névreszóló, fényképes

START Klub VIP féléves, éves névreszóló, fényképes

magánszemély

magánszemély

magánszemély

pénztárban, online; készpénzfizetéssel (bankkártya, ÜCS) kártya alapján 50%-os menetjegy belföldi viszonylatban

szolgáltatásértékesítőn keresztül; csak banki átutalással kártya bemutatásával belföldi viszonylatban korlátlanul

kocsiosztály

2. osztály

2. osztály

felár

az utazás megkezdése előtt meg kell fizetni

az utazás megkezdése előtt meg kell fizetni

szolgáltatásértékesítőn keresztül; csak banki átutalással kártya bemutatásával belföldi viszonylatban korlátlanul bármely kocsiosztály nem kell megfizetni. utazás előtti díjmentes helyfoglalás pénztárban, telefonon, de előzetes bejelentés nélkül is

altípusok kivitel igényjogosult

igénylés, fizetés

felhasználás

hosszabbítás visszatérítés egyéb belföldi kedvezmény nemzetközi kedvezmény egyéb kedvezmény pótlás

éves felmutatóra szóló magánszemély, gazdálkodó szervezet szolgáltatásértékesítőn keresztül; csak banki átutalással kártya bemutatásával belföldi viszonylatban korlátlanul bármely kocsiosztály nem kell megfizetni. utazás előtti díjmentes helyfoglalás pénztárban, telefonon, de előzetes bejelentés nélkül is

online (kedv. áron) csak érvénytartam nincs nincs nincs kezdete előtt szombati akció szombati akció szombati akció szombati akció (egy útitárs 50 % (egy útitárs 50 % (egy útitárs 50 % (egy útitárs 50 % kedvezménnyel) kedvezménnyel) kedvezménnyel) kedvezménnyel) Rail Plus

Rail Plus

-

-

pótolható

nem pótolható*

* egyedi méltányossági kérelem benyújtható

16

START Klub Prémium

Rail Plus

-

üzleti váróterem üzleti váróterem igénybe vétele igénybe vétele nem pótolható* nem pótolható*

SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI ÁFA-kulcs 27 % SzJ szám: 63.21.10.1 Üresfutás díja, megkezdett 20 ülőhelyenként és kilométerenként de csoportonként legfeljebb

40 Ft 15.000 Ft

Igazolás belföldi menetdíjról (5 viszonylatonként) 200 Ft Igazolás nemzetközi menetdíjról a menetdíj 5 %-a (+27 % ÁFA) Kerékpár letétjegy 1 hónapra Kerékpár letétjegy (1 - 3. m.sz.) vasutasok utazási igazolványával rendelkezők részére 1 hónapra

1.800 Ft

Menetrendtől eltérő vonatmegállítás díja megállásonként

7.500 Ft

900 Ft

POGGYÁSZMEGŐRZŐ DÍJAI ÁFA kulcs 27 % SzJ szám: 63.21.10.1 Bérlési időszak (24 óra) Kis rekesz Közepes rekesz Nagy rekesz

350 Ft 500 Ft 700 Ft

Minden további megkezdett 12 óra Kis rekesz Közepes rekesz Nagy rekesz

350 Ft 500 Ft 700 Ft

Csoportok poggyászmegőrzése (min.12 óra) Csoportok poggyászmegőrzése (max.72 óra)

3.000.-Ft 18.000.-Ft

72 órát meghaladó bérleti időtartam után minden további megkezdett nap

10.000 Ft

Zseton elvesztése Rekesz kényszerürítése

10.000 Ft 15.000 Ft

17

A BELFÖLDI ÉS A NEMZETKÖZI MENETKEDVEZMÉNYI OKMÁNYOK TÉRÍTÉSI DÍJAI

ÁFA-kulcs: 27 % Vasutas utazási igazolvány (új arcképes igazolvány) Kiállítás díja Érvényesítés díja Pótlás díja Jogtalan használat díja

98.1.1.000 98.1.2.000 98.1.3.000

1.250 Ft / igazolvány 300 Ft / igazolvány 6.250 Ft / igazolvány 25.000 Ft / igazolvány

98.2.1.000 98.2.2.000 98.2.3.000

300 Ft / szelvény 1.000 Ft / igazolvány 1.000 Ft / év

98.2.4.000 98.2.5.000

3.000 Ft / igazolvány 2.000 Ft / igazolvány

Nemzetközi okmányok FIP szabadjegy kiállítási díja FIP igazolvány kiállítási díja FIP igazolvány érvényesítési díja Elveszett/ellopott FIP igazolvány pótlásának díja Rongált FIP igazolvány cseréje

KEZELÉSI KÖLTSÉG ÁFA-mentes Menetdíj-visszatérítés, csere, módosítás Az utas birtokában lévő menetjegy kilométer távolságától függetlenül, a menetdíj visszatérítésekor egységesen 20% A kifizetésre kerülő összeg meghatározása: A visszatérítendő összeg 20%-át meg kell állapítani. Ha ez az összeg nem 0-ra vagy 5-re végződik, akkor minden esetben lefelé, a következő 0-ra vagy 5-re végződő értékre kell kerekíteni. Az így kapott összeget kell levonni a visszatérítendő összegből.

SZÁMLA KIADÁSÁHOZ SZÜKSÉGES TUDNIVALÓK Belföldi menetdíjak, viteldíjak, felárak díjai ÁFA kulcsa 27 % A szolgáltatás SzJ száma: 60.10.11.0

Nemzetközi menetdíjak és helybiztosítási díjak ÁFA-mentes SzJ szám helyett: „Mentes az adó alól ÁFA tv. 105. § alapján” szöveg írandó.

A pótdíj- és a menetdíj-visszatérítés kezelési költsége adóalapot nem képez.

18

A személyszállításhoz kapcsolódó egyéb szolgáltatások díjai ÁFA kulcsa 27 % SzJ száma: 63.21.10.1

Elárusítható menetrend ÁFA kulcsa 5 % Vámtarifa-száma: 4901

Elárusítható egyéb nyomtatvány ÁFA kulcsa 27 % Vámtarifa-száma: 4820 (Bérlettok) Vámtarifa-száma: 4911 (Hungary Card) Ha az utas a fizetett összegről az ÁFA visszaigényléséhez számlát kér, részére, egyszerűsített készpénzfizetési számlát kell kiadni, amelyen az alábbi adatokat kell feltüntetni: a. a számla sorszáma b. az adóigazgatási azonosító szám GySEV Zrt. 10008676-2-44 c. az eladó neve, pontos postai címe d. a vevő neve és címe e. dátum f. a szolgáltatás szöveges leírása (menetjegy esetén kedvezmény, kocsiosztály, km), jegy sorszáma, jegyalap-tekercs sorszáma, termékértékesítésnél a termék megnevezése és vámtarifa-száma, g. a beszedett összeg h. a kiadott menetjegy sorszáma, jegyalap-tekercs sorozat és sorszáma i. az adótartalom 5 %-os ÁFA esetén 4,76 % 27 %-os ÁFA esetén 21,26 % Ha a MÁV-START Zrt. az utas részére kiadta a szolgáltatás igénybevételére jogosító, nyugta tartalommal bíró bizonylatot (pl. kész menetjegy), a számla csak adóigazolási célra adható ki. A számlára rá kell vezetni: "Kizárólag adóigazolási célra". A vasúti társaság a teljesárú menetjegy vagy a teljesárúnak minősülő menetjegy (Havibérlet, Félhavi bérlet, 30 napos bérlet, Névre szóló bérletjegy, kedvezményre jogosító kártya, különvonat, különkocsi) áráról a számlát a gazdálkodó szervezet vagy a magánszemély nevére is kiállítja. A kedvezményes árú menetjegyek és bérletek áráról – a jogszabályban meghatározott esetek kivételével – a számla csak a magánszemély nevére állítható ki. Azokról a menetjegyekről, amelyekről a vásárlással egyidejűleg az utas nem igényelt számlát – ideértve a vonaton és jegykiadó automatából váltott jegyeket is – a vasúti társaság utólagosan kizárólag a menetjegy érvénytartamán belül állítja ki azt. Interneten váltott, számlát nem igénylő utas részére utólag nem állítható ki számla.

19

ELÁRUSÍTHATÓ NYOMTATVÁNYOK ÁFA kulcs 5% Vámtarifa-szám: 4901 GYSEV Üzletszabályzat GYSEV Díjszabás GYSEV Díjtáblázatok Elárusítható közforgalmú menetrend Elárusítható közforgalmú menetrend (3.sz. pótlék életbelépése után)

500 Ft 500 Ft 300 Ft 795 Ft 250 Ft

VASÚTI SZEMÉLYKOCSIK BÉRBEADÁSA, KÜLÖNVONATOK ÉS KÜLÖNKOCSIK KÖZLEKEDTETÉSE A vasúti személyszállító kocsik bérletével kapcsolatosan a Személyszállítási Üzletág ad részletes felvilágosítást.

GYSEV Zrt.

A GYSEV Zrt. az alábbi módokon biztosítja az utasai számára, hogy véleményüket, észrevételeiket, panaszaikat eljuttassák: a. postai úton: GYSEV Zrt. Személyszállítási Üzletág, H-9400 Sopron, Mátyás király utcs 19. b.

elektronikus levélben: [email protected]

c.

telefonon: (99) 517-272 faxon: (99) 517-384

d.

20

C. FEJEZET PÓTDÍJAK, DÍJAK ÁFA-mentes Érvényes 2010. július 1-től 1./ A megállapított menetdíj vagy pótjegy díján felül 500 Ft pótdíjat (34.0.0.000) fizet a vonaton az, aki a)

b) c) d)

menetjegy-kiegészítés, kocsiosztály-különbözet fizetésére köteles és a menetjegy-kiegészítést, kocsiosztály-különbözetet nem fizette meg, kivéve, ha olyan helyen szállt fel, ahol a menetjegy megváltására nem volt lehetőség, a belföldi forgalomban pótjegyköteles vonaton érvényes pótjegy nélkül utazik, a helyjegyköteles vonatra érvényes helyjegy nélkül szállt fel. a belföldi forgalomban a pót- és helyjegyköteles vonaton érvényes pót- és helyjeggyel nem rendelkezik.

2./ A megállapított menetdíj (viteldíj) vagy menetdíj és pótjegy díján felül 2.600 Ft pótdíjat (34.1.0.000) fizet a vonaton az, aki a)

b) c) d) e) f)

menetjegy nélkül vagy érvénytelen menetjeggyel a vonatra felszállt, kivéve, ha olyan helyen szállt fel, ahol a menetjegy megváltására nem volt lehetőség, és az érvényes menetjegy hiányát az első jegyvizsgálat alkalmával jelzi, jogosulatlanul foglal le ülőhelyet és felszólításra az ülőhelyet nem engedi át utastársának (minden jogosulatlanul elfoglalt ülőhelyért), az úti-, vagy a kézipoggyász (élő állat, kerékpár) továbbítására vonatkozó előírásokat nem tartja meg, a belföldi utazásra igénybe nem vehető vonatra, kocsiba belföldi menetjeggyel felszállt, a csak forgalmi okból álló vonatra felszállt, a kocsiajtót (kocsiszakasz ajtót) akár kulccsal, akár más eszközzel jogellenesen lezárja vagy aki a lezárt kocsiajtót önhatalmúlag felnyitja.

3./ A megállapított menetdíj vagy pótjegy díján felül 8.000 Ft pótdíjat (34.3.0.000) fizet az, aki a)

érvénytelen (pl. lejárt érvényességű) kedvezményre igazolvánnyal, igazolással veszi igénybe a kedvezményt,

jogosító

21

b) c) d) e)

f)

g)

h)

i) j)

az utazási kedvezményt jogosulatlanul veszi igénybe, illetve jogosultságát az előírt módon igazolni nem tudja, a menetdíjat, viteldíjat, pótdíjat a vonaton vagy 3 munkanapon belül nem fizeti meg, a menetjegyet vagy az egyéb utazásra jogosító igazolványt meghamisítva használja fel, a névre szóló menetjegyét, bérletét vagy más, utazásra, illetve kedvezmény igénybevételére jogosító igazolványát, igazolását arra jogosulatlan részére felhasználásra átadja vagy a más nevére szóló ilyen okmányokat felhasználja, a jegyvizsgálatot megakadályozza, illetve a jegyvizsgálathoz szükséges személyes adatainak eltitkolása miatt hatósági eljárás igénybevételét teszi szükségessé, a vasúton a kéziféket, a vészféket vagy vészfékjelzőt kényszerítő ok nélkül működésbe hozza vagy rendellenes magatartásával annak működésbe hozatalára vagy a vonat megállítására okot szolgáltat, az utazási feltételeket a jelen fejezetben külön nem szabályozott módon megsérti, különösen, ha olyan tárgyat vagy élő állatot visz be a járműbe, amely kézipoggyászként nem szállítható, a járművet poggyászával, ruházatával vagy más módon beszennyezi, a dohányzási tilalmat megszegi és nemdohányzóként megjelölt járműben, vonatban, vasúti kocsiban, kocsiszakaszban, fülkében vagy állomási területen dohányzik.

4./ A megállapított menetdíj vagy pótjegy díján felül 12.000 Ft pótdíjat (34.5.0.000) fizet az, aki az (1)-(3) bekezdésben meghatározott fizetési kötelezettségének 30 napon belül nem tesz eleget. 5./ A pótdíj helyett 1.300 Ft utólagos bemutatási díjat (34.9.0.000) köteles fizetni, aki az utazásakor már korábban megváltott, az adott utazásra jogosító menetjeggyel, nevére szóló bérlettel, félhavi bérlettel, más érvényes utazási igazolvánnyal, vagy kedvezményre jogosító, jogszabály alapján kiadott, vagy a szolgáltató belső szabályzatában meghatározott igazolvánnyal, igazolással rendelkezik, de azt az utazás alkalmával az ellenőrzéskor felmutatni nem tudja, feltéve, ha azt utólag, az utazás napjától számított 15 napon belül a szolgáltató üzletszabályzatában előírt módon bemutatja. Bemutatási díj fizetése esetén is meg kell fizetni a még meg nem fizetett menetdíjat. A szolgáltató az utólagos bemutatás során visszatéríti a vonaton megfizetett menetdíj, pótdíj és a helyes menetdíj vagy a bemutatási díj különbözetét.

22

D. FEJEZET KATONÁK ÉS RENDŐRÖK UTAZÁSI OKMÁNYAI Okmány megnevezése

Bevonulási parancs (nyílt mozgósításkor) M Behívóparancs (mozgósításkor)

Katonai rendészeti járőrök

Kedvezmény, létszám

Érvénytartam

a pénztár vagy a jegyvizsgáló - érvényesítés után a (pótdíj felszámítása nélküli) teljesárú egy útra érvényesítése után a feltüntetett szóló menetjegy viszonylatban bármely vonat érvénytartama. bármely kocsiosztályán díjtalan egy útra szolgálati öltözék (fehér derékszíj, „katonai rendész” jelvény) és járőrlap (vonal megjelöléssel) alapján díjfizetés nélkül.

-

- egyenruhában okmány nélkül, Vezényelt rendőr (vasúti szolgálati feladattal)

- civilben BM. Menetlevéllel vagy szabadjeggyel díjfizetés nélkül,

-

- a jegyvizsgálót tájékoztatnia kell a szolgálati feladatáról.

- díjtalan utazás 2. kocsiosztáKészenléti rendőr lyon. (rendőrigazolványban a kiállító hatóság kód: - feláras vonatokat felár nélkül veheti igénybe. Utazás előtt 203) tájékoztatni kell a jegyvizsgálót.

-

HITELEZETT UTAZÁSI UTALVÁNYOK Okmány száma, megnevezés, jegykódszám Felhívás „Igazolás a … sz. felhíváshoz” 74.6.2.

Kedvezmény, Létszám - a MÁV-START és a GySEV szolgáltatási területén egy útra 2. kocsiosztályon hitelezetten, - 1 fő - nincs útmegszakítás

Érvénytartam Hitelokmány: a rajta feltüntetett napon, Hitelezett jegy: az érvénytartam első napjától a következő nap 12:00 óráig.

23

Okmány száma, megnevezés, jegykódszám

Kedvezmény, Létszám

74-01 BM. Büntetésvégre-hajtó Országos Parancsnoksága részére (elítéltek) 74.2.2.

a MÁV-START szolgáltatási területén, a GYSEV vonalán egy útra 2. kocsiosztályon hitelezetten, - 1 fő, - útmegszakítás csak egyszer, igazoltatással.

74-02/A. 74-02/B. Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) munkavállalóinak utazásához 74.3.1., 74.3.2.

- a MÁV-START és a GYSEV szolgáltatási területén egy útra, az utalványnak megfelelően 1. (74-02/A) vagy 2. (74-02/B) kocsi-osztályon hitelezetten, pótdíj nélkül a vonaton, - 1 fő, - nincs útmegszakítás.

-

- a MÁV-START és a GYSEV szolgáltatási területén egy vagy 74-12 két útra 2. kocsiosztályon Menhely, alapítvány által hitelezetten, gondozott fővárosi - 1 fő, hajléktalanok utazása - útmegszakítás egy-egy alka(hajléktalanok) lommal, igazoltatással. 74.4.2.

74-03 MÁV Vasútőr Kft. Munkavállalóinak utazásához 74.5.2. U.K.U. 10. msz. Utazási Költségtérítési Utalvány (OEP) 74.1.2. 74-07/1 Kiemelt ügyfelek/partnerek utazási utalványa 74.0.1., 74.0.2.

24

a MÁV-START szolgáltatási területén egy útra 2. kocsiosztályon hitelezetten, vonaton pótdíj nélkül, - 1 fő, - nincs útmegszakítás -

a MÁV-START szolgáltatási területén egy útra 2. kocsiosztályon hitelezetten, - 1 fő, + 1 fő kísérő ha jelölve van - nincs útmegszakítás - a MÁV-START és a GySEV szolgáltatási területén egy útra 1. vagy 2. kocsiosztályon hitelezetten, a hitelokmány egyben menetjegyül szolgál, - 1 fő - nincs útmegszakítás -

Érvénytartam Hitelokmány: kiállítástól 30 napig, Hitelezett jegy: hitelezett elszámolás után a teljesárú egy útra szóló menetjegy érvénytartama. Hitelezett jegy: a feltüntetett napot követő nap 12.00 óráig.

Hitelokmány: kiállítástól 30 napig, Hitelezett jegy: hitelezett elszámolás után a teljesárú egy útra vagy menettérti útra szóló menet-jegy érvénytartama. Hitelezett jegy: a feltüntetett napot követő nap 12.00 órájáig.

Hitelezett jegy: 1 nap (feltüntetett napon 24:00-ig)

Hitelezett jegy: Teljesárú egy úti menetjegy érvénytartama

ELÁGAZÁSI ÁLLOMÁSOK (GYSEV) Csorna Fertőszentmiklós *Körmend (*a személyszállítás szünetelése miatt ténylegesen nem elágazási állomás) Sopron Szombathely Porpác Zalaszentiván

ELÁGAZÁSI ÁLLOMÁSOK (MÁV-START) *a személyszállítás szünetelése miatt ténylegesen nem elágazási állomás

*Almásfüzitő Aszód Baja Balassagyarmat Balatonszentgyörgy *Barcs Bánréve Bátaszék Békéscsaba *Bicske *Börgönd Budapest-Déli Budapest-Keleti Budapest-Nyugati Cegléd Celldömölk *Csajág Debrecen *Diósjenő Dombóvár Dunaújváros Eger *Esztergom Fonyód *Fülöpszállás Füzesabony *Godisa Görögszállás Gyékényes Gyoma Győr *Hajmáskér Hatvan

Hegyeshalom *Herminatanya *Hidasnémeti Hódmezővásárhely Kaposvár *Karcag *Kazincbarcika Kál-Kápolna Kecskemét *Kecskemét KK. *KeszőhidegkútGyönk Keszthely Kétegyháza *Kisbér *Kiskőrös *Kiskőrös KK. Kiskunfélegyháza Kiskunhalas *Kiskunmajsa *Kiskunmajsa KK. *Kisszénás *Kisterenye Kisújszállás Komárom *Körmend *Környe Kötegyán Kunszentmárton *KunszentmiklósTass Lakitelek *Lepsény

*Makó Mátészalka Mezőhegyes Mezőtúr Miskolc-Tiszai Murakeresztúr *Murony Nagykanizsa *Nagykálló *Nyíradony Nyírbátor Nyíregyháza *Nyíregyháza NyK. *Ohat-Pusztakócs Orosháza *Pápa Pécs Pusztaszabolcs *Putnok Püspökladány Rétszilas Sajóecseg *Sáránd *Sárbogárd *Sellye Siófok Somogyszob Szabadbattyán Szeged/Újszeged Szeghalom Szentes Szentlőrinc Szerencs

25

Székesfehérvár Szolnok *Tamási Tapolca Tatabánya *Tiszafüred Tiszalök *Törökfái

Újszász Újszeged/Szeged Ukk Vác *Vácrátót Vámosgyörk Vásárosnamény Veszprém

*Veszprémvarsány Vésztő Villány Záhony *Zalabér-Batyk Zalaegerszeg *Zirc

ELÁGAZÁSI PONTOK (MÁV-START) *a személyszállítás szünetelése miatt ténylegesen nem elágazási pont Apafa Árpádszállás *Balatonkeresztúr/ Balatonmáriafürdő *Balatonmáriafürdő/ Balatonkeresztúr Boba Budafok-Belváros BudapestFerencváros Budapest-Kelenföld Dorog Érd alsó/Érd felső Érd felső/Érd alsó

*Esztergom-Kertváros Felsőzsolca *Galgamácsa Győr-Gyárváros 1, 10, 11 Győrszabadhegy *Hejőkeresztúr Hékéd Hódmezővásárhelyi Népkert Kaposszentjakab *Kecskemét alsó *Kocsord alsó Kőbánya felső Kőbánya-Kispest

*Középrigóc *Mezőfalva Mezőzombor Nyékládháza *Pécs-Külváros Rákos Rákosrendező Rákospalota-Újpest Szajol 100, 120, 130 Tiszatenyő Tócóvölgy *Tokod Vác-Alsóváros

ELÁGAZÁSI ÁLLOMÁS ÉS ELÁGAZÁSI PONT KÖZÖTTI ÁLLOMÁSOK (MÁVSTART) *a személyszállítás szünetelése miatt ténylegesen nem elágazási állomás és elágazási pont közötti állomás

*Balatonberény *Barcs felső Budapest-Zugló Debrecen-Csapókert (Győr-Gyárváros 10, 11) *Iklad-Domony *Iklad-Domony felső

26

Istvántelek *Kisnémedi Kistokaj *Kocsord Kőbánya alsó Kőbánya felső (80a 120a) Nemeskocs

*(Nyékládháza 88, 89) (Rákosrendező 70, 71) (Szajol 120, 130) *Újvenyim *Váckisújfalu

BUDAPESTI VASÚTÁLLOMÁSOK ÉS MEGÁLLÓHELYEK (MÁV-START) * a személyszállítás szünetel

Aquincum felső Barosstelep Budafok-Albertfalva Budafok-Belváros Budafok-Háros Budapest-Angyalföld Budapest-Déli Budapest-Kelenföld Budapest-Keleti Budapest-Nyugati Budapest-Soroksári út Budapest-Zugló Budatétény Ferihegy Istvántelek

Kispest Kőbánya alsó Kőbánya felső Kőbánya-Kispest Nagytétény Nagytétény-Diósd Nagytétény-Érdliget Óbuda Pesterzsébet Pestszentimre Pestszentimre felső Pestszentlőrinc *Pestújhely Rákos Rákoscsaba

Rákoscsaba-Újtelep Rákoshegy *Rákoskeresztúr Rákoskert Rákosliget Rákospalota-Kertváros Rákospalota-Újpest Rákosrendező *Rákosszentmihály Soroksár Szemeretelep Újpest Üröm Vasútmúzeum

A BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI SZÖVETSÉG (BKSZ) TERÜLETE VONALAK SZERINT *A személyszállítás szünetel Vonal Kiindulási állomás

Budapesti közig. határállomás

BKSZ határállomás

Budapest-Kelenföld

Tatabánya

Üröm

Esztergom

30. Budapest-Déli

Tétényliget

Székesfehérvár

40. Budapest-Déli

Nagytétény-Diósd

Pusztaszabolcs

70. Budapest-Nyugati

Rákospalota-Újpest

Szob


Rákospalota-Kertváros

Vácrátót – Vác

80. Budapest-Keleti

Rákoscsaba

Hatvan


Ferihegy

(Cegléd) Szolnok

120. Budapest-Keleti

Rákoskert

(Újszász) Szolnok


Pestszentimre

Lajosmizse

150. Budapest-Keleti

Soroksár

Kunszentmiklós-Tass


Ferihegy

(Cegléd) Nagykőrös



Vác – Szokolya

*77. Budapest-Nyugati


Vác – Aszód

1. Budapest-Keleti/ Budapest-Déli 2. Budapest-Nyugati

27



Vác-Alsóváros – Aszód


Rákospalota-Kertváros

Vácrátót – Aszód

*77. Budapest-Keleti

Rákoscsaba

Aszód – Vác

78. Budapest-Keleti

Rákoscsaba

Aszód – Nógrádkövesd

82. Budapest-Keleti

Rákoscsaba

Hatvan – Jászfényszaru

AZ EURÓPAI UNIÓ TAGORSZÁGAI Ausztria Belgium Bulgária Ciprus Csehország Dánia Egyesült Királyság Észtország Finnország

Franciaország Görögország Hollandia Írország Lengyelország Lettország Litvánia Luxemburg Magyarország

Málta Németország Olaszország Portugália Románia Spanyolország Svédország Szlovákia Szlovénia

AZ EGT ORSZÁGAI: az Európai Unió tagállamai, valamint Norvégia és Svájc.

A MÁV-START ZRT ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI A MÁV-START Zrt. az alábbi módokon biztosítja az utasai számára, hogy véleményüket, észrevételeiket, panaszaikat eljuttassák: a. b. c. d. e. f.

28

postai úton: MÁV-START Zrt Ügyfélszolgálat, 1426 Budapest Pf.: 56. elektronikus levélben: [email protected], Interneten: a www.mav-start.hu honlapon az erre biztosított felületen, telefonon: a 06 (40) 49-49-49 telefonszámon, faxon: a 06 (1) 511-20-93 számon, személyesen: az ügyfélszolgálati pontokon.

Vasúti Menetdíjtáblázatok

Recommend Documents