01 - 01 - 20 11 A lg em en e Vo or wa ar d en Van : P ix xoo , g e v es ti gd : Du ik e r stra at 11 3 58 2 TA, Ut re ch t , h i er n a t e n oe m en : " Pi xxo o " . Art ik el 1 : b eg rip p en . 1. 1 In d ez e Al g e m en e V oor waa rd en wo rd t v er st aan on d e r: • "o v er e en ko m s t” : d e o v er e en ko m st waar op d e Al g em en e Vo or waa rd en va n to ep a s s in g zijn v er kla ard , al s m ed e d e a an b i ed in g tot h e t a an gaa n van e en z od an ig e o v er e en k o ms t (o ff e rt e) ; • "d e w ed e rp a rti j” : e lk e w ed erp art ij van Pi xx oo b ij b o v en b ed oe ld e o v er e en ko m st al s med e e en i ed er a an wi e Pi xxo o ee n aan b i ed i n g to t h et a an g aan va n e en o v er e en k om s t al s b o v en b ed o e ld h e ef t ged aan ; • "d i en st ”: d e d i en st v a n Pi xxo o waa rop d e o v e re en k o ms t b etr ek kin g h e ef t; • "kl ach t” : al l e g ri e v en van d e wed e rp ar tij in z a ke va n d e h o ed a n i gh e id of h o e v e el h e id van d e d i en st o f d e u i t v oer in g van d e o ve r ee n k om st . Art ik el 2 : to ep a s s e lijk h e id 2. 1 D ez e Al g e me n e Vo or waa rd en z ijn v an to ep as si n g op a ll e o v er e en k o m st en v an P ix xoo , st re kk en d t ot: • h et on t w erp en v an w e b s it es t en b eh o e v e van h et in t ern e t; • h et b i ed en van g el e ge n h e id d erd en v ia h et in t ern et w eb s it e s t e lat en b ezo ek en d oo r d ez e t e in sta ll er en op e en s er v er ; • h et b e m id d el en b ij h e t v e rkr ijg en van d om e in n am en ; • h et v e rl en en van an d e re d i en st en v erb an d h o u d en d m et w eb s it e s; al s med e o v er ee n ko m st e n m et e en an d er e st re kk in g . 2. 2 V an d ez e Al ge m en e Voo rw aar d en kan s l ech t s wo rd en a fg e w ek en in d ien Pi xx oo d it n ad ru kk e lij k sch ri ft e lij k v er m eld t o f er ken t. 2. 3 An d e re al g e me n e vo or waar d e n , zo al s in ko op vo or waa rd en van w ed er p arti j en , zu ll en , vo or z o ve r z ij n i et i n o v er e en st e m min g z ijn m et d ez e Al g e me n e Vo or wa ard en , sl e ch t s toep a s se li jk z ijn , in d ien Pix xoo d it b ij af zon d er li jk g e s ch r if t n ad ru kk el ijk ov e re en g eko m en is . 2. 4 D ez e Al g e me n e Vo or waa rd en ge ld en o ok t en gu n st e van p er son e el e n h u lp k ra ch t en van Pi xx oo , d ie b i j d e u i tv oe rin g van d e o v er e en kom s t we rkz aa m z ijn , al s m ed e t en gu n st e van d e rd en d o or w ie Pi x xoo d e o ve r een ko m st g e h e el of g ed e elt e lij k la at u it vo er en . 2. 5 D e w ed erp art ij a an v aard t d e to ep a s s el ijkh e i d v an d ez e a lg e m en e vo or waar d e n ook e n on v oor wa ard e lijk voo r a ll e to ek o m sti g e o v er e en kom s te n e n aan b i ed in g e n tot ov er e en k o m st en . Art ik el 3 : o f fe rt e s 3. 1 A ll e o f f ert e s ( waa ro n d er zi jn t e v er st aan aa n b i ed in g en van Pi xxo o t ot h et a an ga an van e en o ve r ee n ko m st a ls in art ik el 1. 1 b ed o e ld ) zi jn vr ijb lij v en d , t en z ij in d e o f f ert e e e n ter m ijn v oor d e aan va ar d in g w ord t g e st eld . 3. 2 A ll e p rij ze n zi jn ex cl u s ie f om ze tb ela s tin g en ex cl u s i e f e v en tu el e an d er e h e f fin g en van N ed er lan d s e o f b u it en la n d s e o v e rh ed e n . 3. 3 In d i en P ix xoo in e en of f ert e e en op g av e d o e t v an d e k os t e n , w elk e z ijn d ie n s t ve rl en in g in e en b ep aa ld g e val m et zi ch m e e zu ll en b re n g en , g e sc h ie d t d ez e op ga v e vr ijb lij v en d e n aan d e h an d van e en s ch att in g v an d e t e b e st ed en t ijd e n te g eb r u ik en mid d e l en op b a si s v an d e ge g e ve n s, d i e b e ken d zijn op h et mo m en t van u itb r en g en van d e o f f ert e . B ij h et u it b r en g en van e en o f f ert e w ord t er van u itg e gaan d at d e we d e rp a rti j st e ed s t ijd ig, ju i st , vol l e d ig en e f fi ci ën t d e me d e w erk in g g e e ft en d e b e s ch e id en en in li ch t in ge n ve r str ek t d i e vo or h et v e rl en en van d e d ie n st van b e l an g i s c.q . zi jn . Voo r w erk zaa mh ed en d i e n i et in e en o f fe rt e z ijn b e gr ep en z al Pix xoo e en in d e o f f ert e t e
n om en u u rt ari e f ( en b i j geb r ek e d aa r van : e en g eb ru ik el ijk d an w el r ed e lijk u u rt ar ie f ) in rek en in g b r en ge n . 3. 4 Te ch n i sch e g eg e v en s en d e rg el ijk e in b roc h u re s, o ff e rt e s en o v er e e n ko ms t en d i en en d u sd an i g t e wo rd en b eg rep en d at d e w ed erp art i j r ek en in g mo et h ou d en m et k l ein e af wi jkin g en , d i e d e g r en zen v an h et n or ma le n i e t te b u i te n g aan . 3. 5 In d i en en voo r z o ve r Pix xoo in e en of f er te e en t e rm ijn v oor aan va ar d in g h e e ft ge s te ld , k o mt e en o v er e en ko m s t tot stan d d oo r vo ll ed ig e, s ch r if t eli jk e e n on v oor wa ard e lijk e aan v aard i n g v an d i e of f er te d oor d e w ed erp art ij. In all e a n d e r e ge v al len ko mt e en o ve r e en ko m st p a s to t stan d d oor s ch r if t eli jk e o rd er b e v e sti gin g va n d e zijd e van Pi xx oo o f d oo r le v e rin g d o or Pix xoo . In h et laa t st e g e va l wo rd t d e fa ctu u r van Pix xoo al s s ch r i ft eli jk e o rd e rb e ve s ti gin g b e sch o u wd . B ij af w ijk in g en i s d e ord erb e v e sti gin g va n P i xxoo b in d en d . Art ik el 4 : aan sp rak el ijk h eid 4. 1 I ed er e a an sp ra ke li jk h ei d van Pix xoo voo r d e v er go ed in g v an d o or d e w ed erp art ij ge l ed en sch ad e i s b ep e r kt tot h et b ed r ag d at d o or P ix xo o in r ek en in g w ord t g eb ra ch t vo or d e d i en st van Pi xx oo b i j d e v err ic h tin g wa ar van d e s ch ad e i s on t s t aan . In d i en h et gaat o m ee n d i en st d i e p er iod ie k wor d t v er ri ch t, zoa l s h et b i ed en van ge l eg en h e i d d erd en vi a h et in t ern et w eb s it e s t e lat en b e zo ek en d o o r d e z e t e i n s tal l er en o p e en s er v er, i s d e aan sp ra ke li jkh eid v an P i xxoo b ep e rkt tot h e t b e d rag d at v oor d i e d ien s t p er jaa r i n rek en in g word t g eb rac h t. 4. 2 D e w ed erp art ij v rij w aar t Pi xxo o voo r a ll e a a n sp rak en d i e d erd en o p Pix xoo m och te n m en en t e h eb b en al s g e vo lg v an d e in h ou d v an e en w eb sit e, w aar op d e ov er e en k o m st b et re kkin g h e e ft. Art ik el 5 : t er mi jn vo or h et v er l en en van e en d i e n st 5. 1 D e o ve r een g eko m en te r mijn voor h et v er le n en van e en d i en st b e gin t te lo p en op d e d ag wa arop d e sch ri ft el i jke ord er b e v e st ig in g g e d ate e rd i s, d an w el (b ij geb r ek e van e en s ch ri ft e lij k e op d rac h tb e v e sti gi n g ) op d e d a g wa arop d e w ed erp art ij Pi x xoo vo or h et e e r st s ch ri ft e lij k aa n s p r e ekt o p h et ve rl en en v an d ez e d i en st op e en b e p aa ld e d atu m. D e t ijd vo or h et v e rl en en van e en d ie n st b eg in t e ch t er n ie t t e l op en d an n ad a t d e w ed erp a rt ij Pix xoo al le voo r d e u i t v oer in g van d e o ve r ee n k om st b e n od i gd e ge g e v e n s, b e s ch eid en te r b e sc h ikk in g h ee ft g e st el d . 5. 2 D e o ve r een g eko m en te r mijn voor h et l e v er e n v an ee n d i en st g el d t s le ch t s b ij b en ad e rin g en i s g e en f atal e t e r mijn , t en z ij u it d ru kk el ijk an d er s i s o v e re en ge ko m en . 5. 3 In d i en P ix xoo d oor o v er ma ch t n i et in sta at i s e en d ie n st b in n en d e o v er e en g ek o me n ter m ijn g eh ee l, j u i st en d eu gd eli jk t e v e rl en en , h e ef t P ix xoo h e t r ec h t o m d e ov er e en k o m st t e o n tb i n d en , d an w el o m aan d e w ed erp a rti j e en r ed el ijk e t er m ijn m ed e te d e le n waa rb in n en d e d ie n s t a ls n og g eh e el, ju i st en d eu gd el ijk ve rl e en d kan wo rd en , e en en an d e r zo n d e r d a t Pi xxo o g eh ou d en za l z i jn tot en ig e s ch ad e v er g oed in g, h o e o o k gen aa md . 5. 4 V an o v er ma ch t aan d e z ijd e va n P ixx o o i s sp rak e, i n d i en Pix xoo n a h et s lu it en van d e ov er e en k o m st v erh in d er d wo rd t aan z ijn v e rp l ic h tin gen u it d ez e o v er e e n ko ms t o f a an d e vo orb er ei d in g d a ar van t e vo ld o en b ij vo orb e eld ten g e vol g e van oor lo g, oorl og s g e vaar , b u rg er oor lo g, op ro er, m ol es t, b ran d , wa t er sc h a d e, n i et b er e ikb aa rh eid van b e p aa ld e geb i ed en , o v e rs tro m in g , w erk s tak in g, b ed ri j fs b e zet tin g, u it slu it in g, in e n u it vo erb e le m m er in ge n , ov er h e id s maa tr eg e len , d e fe ct en aan ma ch in e ri e ën , n ie t fu n cti on e r en van co mp u ter ap p a ratu u r o f –p r og r am ma tu u r, arb e id son ge s ch ik th e id , sto rin g en in d e l e v er in g va n e n e rg i e, a ll e s z ow e l in h e t b ed r ij f van Pi xx oo al s b ij d erd en , van w i e P ix xoo d e b en o d igd e ma te ri al en o f gr o n d st of f en g eh ee l o f g ed e elt e lij k mo et b et re kk en en vo ort s d o or a ll e (o v er ig e) oo rzak en , b u it en d e s ch u ld va n Pi xxo o on t s taan . Art ik el 6 : g e le g en h eid b ied en tot b e zo ek van we b s it e 6. 1 D e b ep ali n g en va n d it a rtik e l g e ld en , n a a st d e o v e ri gen s in d e ze A lg e m en e Vo o rw aar d en op gen o me n b ep al in g en , in d ien P ix xoo o p zi ch n e e mt d e rd en d e g el eg en h e id te b i ed en vi a h et i n t ern et d e w eb s it e van e en w ed erp a rt ij t e b ez o ek en d oor d ez e w eb s it e te in sta ll er en op e en s e rv e r o f an d e r szin s .
6. 2 D e o ve r een ko m st w ord t a an g e gaan voo r d e d u u r van e en jaa r. T en z i j u itd ru kk e lij k i s af ge sp rok en d at d e o ve r e en ko m st n a h et v e rs tr i jken van d ez e d u u r n i et d ie n t t e wo rd en v er le n gd , w ord t d ez e n a h et v e r str ijk en v an d e ov er e en g eko m en d u u r t elk en s s ti lz wi jg en d vo or d e d u u r van e en ja ar v erl en gd in d i en d e o v er e en ko m st n i et d oo r é én van b eid e p arti j en sch ri ft e lij k aan d e an d e r e p a rti j i s op g e ze gd , m et in a ch tn e min g va n e en op ze gt er m ijn v an t en mi n st e e en ma an d . 6. 3 P ixx oo i s st ee d s g er ech ti gd t o t wi jzi gi n g va n o ve r een g eko m en p ri jz en en t ar ie v en . Pix xoo zal van d e w ijz ig i n ge n van d e p ri jz en o f t ari e v en st e ed s e en maa n d te v or en m ed ed eli n g aan d e w ed erp art ij d oen . Bin n en d e ze ma an d is d e we d e rp a rtij g er e ch t igd d e ov er e en k o m st sc h ri ft e lij k m et on mid d e ll ijk e in g an g o p t e z e gg en . 6. 4 H et i s d e w ed e rp a rti j n i et to eg e sta an d e w e b s it e t e geb ru i ke n voo r h et v e rz en d en van sp a m, v oor h et d o en v a n b ed r ei gen d e , d i s cr i mi n er en d e, ra ci st i sch e of aan stoo tg e v en d e u itin g en , vo or h an d el in gen , g ed ra g in ge n o f u iti n ge n d i e in st rij d zi jn m et d e w et, d e go ed e z ed en o f d e op en b ar e or d e . D e w ed er p ar tij v rij wa art Pi xxo o van all e cla i m s d i e d erd en t er z ak e op Pi xx oo mo ch t en m en en t e h eb b en . 6. 5 H et i s d e w ed e rp a rti j n i et to eg e sta an o m d e re ch t en d i e h i j op gr on d va n d e ov er e en k o m st m et P ix xo o h e e ft g ekr e g en o v er t e d r ag en aan e en d er d e of e en d er d e d aar van g eb r u ik te la te n ma ke n . 6. 6 D e w ed erp art ij v rij w aart Pi xxo o voo r a ll e a a n sp rak en d i e d erd en o p Pix xoo m och te n m en en t e h eb b en te r z a ke va n elk e in b r eu k d i e m et d e w eb si te van d e w ed erp a rti j zo u wo rd en g e ma akt op au t eu r s re ch t e lij k b e sch er m d e w erk en v an d erd en o f op an d er e w erk en b e s ch er md m et en i g re ch t v an i n t ell e ct u el e e ig en d om . 6. 7 D e w ed erp art ij o n th o u d t z ich van h et zon d e r to e st e m min g van d e r ech th eb b en d e b in n en d r in g en v an an d e re op h et in t ern et aan g e slo t en c o mp u t er s, m id d el s h e t d oorb re ke n van en ig e v or m van b e v ei li gin g en / o f m et b eh u lp v an en i g e te ch n i s ch e in g re ep , val s e s ign a l en , e en va l se s l eu t el o f d oo r h e t aa n n e m en v an e en va l s e h oed an i gh eid . D e w ed er p arti j vr ij waa rt Pi xxo o v oor a ll e cl ai m s d ie d erd en t e r zak e op Pix xoo m och te n me n en te h eb b en . 6. 8 P ixx oo st aat u itd ru k kel ijk n i et in vo or d e b e v ei li gin g van d e web s it e of d e d aa rin op g en o m en g eg e v en s t e gen b i jv oor b e e ld b e sch a d ig in g v an d e w eb si te o f m is b ru ik van d i e ge g e v en s d oo r d erd en . 6. 9 P ixx oo i s g er e ch t igd zon d er v oor af gaan d e b ek en d mak in g h aa r d ien s tv er l en in g t e on d e rb r ek en of t e b ep e rke n voo r on d e rh ou d of h er st e l we rkz aa mh ed en . 6. 10 Pi xxo o i s g er ec h ti g d zon d er v oor af gaa n d e b ek en d ma kin g wi jzi gin g en a an t e b re n g en in d e p r oc ed u re voo r aa n m eld in g op h et in t e rn e t of d e we b sit e, in d e lo cat ie v an d e w eb sit e of an d er s zin s. 6. 11 Pi xxo o i s n i et a an s p rak el ijk v oor s ch ad e d i e h et g e vol g i s van h et n ie t, n ie t ti jd i g, n ie t vo ll ed i g, n i et b eh o orl ijk of n i et b ij v oort d u rin g g eb o d e n zi jn van d ez e ge l eg en h e id , b eh ou d en s in h e t g e va l van op z et of g ro v e sch u l d v an P ix xo o . D e w ed er p arti j vr ij waa rt Pix xoo v oor al l e aan sp ra ken d i e d erd en te r z ak e op Pi xx oo mo ch t en m en en t e h eb b en . 6. 12 Bi j o v er tr ed in g va n d e b ep ali n g en va n d i t a rtik e l i s Pi xxo o g e re ch t i gd o m d e mo g eli jkh eid voo r d erd e n te b e ë in d i g en o m d e w eb sit e v an d e w ed erp a rtij via h e t in t ern et te b ezo ek en . 6. 13 Pi xxo o i s g er ec h ti g d d e in a rti k el 6. 1 b ed o eld e p r e stat i e d oo r d er d en t e d o en v er ri ch t en . Art ik el 7 : on t w er p en va n w eb s it es 7. 1 D e b ep ali n g en va n d it a rtik e l g e ld en , n a a st d e o v e ri gen s in d e ze A lg e m en e Vo o rw aar d en op gen o me n b ep al in g en , in d ien P ix xoo o p zi ch n e e mt e en w eb sit e te on t we rp en . 7. 2 P ixx oo b lij ft t e a ll en tijd e g er ech ti gd t ot h et au t eu r sr e ch t v an d e d o or h e m voo r d e w ed erp a rti j on t worp en w eb sit e . In g e en g e va l z al P ix xoo g eh ou d en zij n d e cod e s (H TM L , PH P, C SS My SQ l o f an d e re cod e s ) waa r me e d e w eb si te i s o p g eb ou wd aa n d e w ed e r p art ij ter b es ch ikk in g te st ell e n . D it h e e ft t ot ge v ol g d at d e we d e rp a rti j aan p a s sin g en a an d e w eb sit e, d i e n i et m et b e h u lp van h e t d aa rb i j e ve n tu e e l b eh or en d e con te n t m an a ge m en t sy st e e m ( c m s) ku n n en w ord en g ed aan , u it s lu it e n d d oor P ixx oo k an l at e n v er ri ch t en .
Van d ez e b ep al in g kan i n on d erl in g o v er le g t u ss en P ix xoo en d e we d e rp arti j wor d en af ge w ek en . 7. 3 D e w ed erp art ij k ri jg t v an P ix xoo e en in o m v an g en t ijd sd u u r o n b e p e rkt e l ic en t i e vo o r h et g eb ru ik va n d e w eb s it e e n h et d a arb ij e v en t u e el h or en d e con t en t m an ag e m en t sy st e e m. D ez e l ic en ti e g eld t sl e ch t s z o d ra en zo l an g d e w ed erp art ij vo ll e d ig v old o et aan all e fin an c i ël e v erp li ch t i n ge n t en o p zi ch t e va n P ixx oo . 7. 4 D e li c en ti e g eld t u i t sl u it en d v oor g eb r u ik v a n d e w eb s it e d o or d e w ed erp a rt ij z e lf o f d oor p e rs on en o f li ch a m en , d i e d e w erkz aa mh ed en van d e we d e rp ar tij i n d i er vo e g e ov er n e m en of voo rtz ett en , d at z ij in zo v e rr e m e t d e w ed e rp ar tij t e ve r e en z el v ig en zi jn . 7. 5 Ge b ru i k van d e li c en ti e d o o r d erd en i s n ie t t oe ge s taan , d an n a sch ri ft el ijk e toe s te m m in g v an P ix xoo 7. 6 Te r b e sc h e r min g van h et in art ik el 7. 2 b ed o e ld e au t eu r s r ech t za l d e w ed erp a rti j geh ou d en z ijn o m u i t slu it en d m et P ix xoo e en o v er e en ko m st t e slu it en o m d er d en d e ge l eg en h ei d t e b ie d en d e w eb sit e te b ezo ek en d oor d e w eb si te t e in s tal l er en op ee n s er v er o f an d er s zin s. 7. 7 D e w ijz e wa arop e en w eb si te word t we e rg e g e v en in d i en d ez e d oor e en d er d e w ord t b ezo ch t i s a fh an k el ijk v an h e t p r og ra m ma (d e b ro w se r) d at d aar v oor w ord t g eb ru ikt . H et is n i et m og el ijk d e web s it e zod an i g vo rm t e g e v en d a t d ez e b ij ge b ru ik van al le b ro w s er s e en op ti maa l r e su lta at ge e ft en Pi xxo o g aran d e ert d it d an ook u itd ru kk el ijk n i et. W el zal Pix xoo tra ch t en te web s it e zo v or m t e g e ve n d at d ez e b ij g eb ru ik va n d e m e e st vo orko m en d e b ro w s er s e en aa n v aar d b aa r r e su l t aat g e e ft. 7. 8 In af w ijk in g v an h et b ep a ald e in a rtik e l 7 : 40 4 van h et Bu rg e rli jk We t b oek h ee ft Pi xxo o h et r ech t d i en st en g eh e el of g ed e elt e lij k d o or d erd en te d o en v er l en e n . Art ik el 8 : d o m ein r eg i str ati e 8. 1 D e b ep ali n g en va n d it a rtik e l g e ld en , n a a st d e o v e ri gen s in d e ze A lg e m en e Vo o rw aar d en op gen o me n b ep al in g en , in d ien P ix xoo b e mi d d e lt b ij h e t v e rkri jg en v an é én of m e er d o me in n a m en . 8. 2 D e aan vr aag, d e to e ken n in g en h et ge b ru i k van e en d o m ein n a a m z ij n on d er wo rp en aan d e r e ge l s en p roc ed u re s v an d e r e gi st r er en d e in stan t i e, waa ron d e r d e St ich tin g In t ern et Do m ein r eg i stra ti e N ed erl an d . 8. 3 P ixx oo k an voo ra f g e en z ek erh e id o v er d e a cc ep t ati e va n ee n d o m ei n n aa m d o or d e re gi st r er en d e i n s tan t i e. Ac c ep tat i e van e en d o m ein n aa m d o or d e r eg i str er en d e in stan ti e kan al l e en b l ijk en u it e e n u itd ru kk el ijk sch ri ft el i jk b eri ch t t er z ak e van P ixx oo . 8. 4 D e w ed erp art ij i s on d er al le o m stan d i gh e d e n ze l f v e ran tw oor d e li jk vo or h et re ch t ma ti ge g eb r u ik v an e en d o m e in n aa m . D e w ed erp a rt ij vr ij wa art Pi xx oo voo r elk e in b r eu k d i e d a ar m ee zo u ku n n en wo rd e n g e ma a kt op h et m e rkr e ch t, d e h an d e l sn aa m o f en i g re ch t v an i n t ell e ct u el e e ig en d om van d er d e a l s med e v oor al l e an d er e cla i m s van d erd en . Art ik el 9 : b eta lin g 9. 1 B et al in g zal st eed s p laat s d i en en t e v in d en b in n en v ee rti en d a gen n a d e fa ctu u r d atu m, zon d er e n ig e k ort in g o f v err ek en in g, d oo r o v er s ch r ij vin g op d e op d e fa ctu u r aan g eg e v en b a n k re ke n in g van Pi xxo o . 9. 2 In d i en d e w ed erp a rt ij n i e t b in n en d e g e st e ld e t er m ijn b e taal t, z al z ij g each t wor d e n van r ech t sw e g e in ve rzu im t e zi jn z on d er d at d a ar voo r en i ge so m mat ie of in g eb r ek e st e ll in g v e re i s t i s. 9. 3 V an a f d a t mo m en t z al d e w ed erp a rti j aa n P i xxoo d e we tt el ijk e h a n d el s ren t e al s b ed o e ld in ar tik el 6 :1 1 9 a v an h et Bu r g er lij k W et b o ek ve r sch u ld igd zij n a ls m ed e a ll e ge r ech t e lij k e e n b u i t en g er e ch t el ijk e k o st en d i e g e m aakt zij n t en ein d e d e n a ko min g o f on tb in d in g van d e o ve r e en ko m s t e n /o f s ch ad e v e rgo ed in g t e vord e re n , b eh ou d en s v oor zo ve r P ix xoo d oor on h er roe p e li jk e r e ch t er lij ke u it sp ra ak t e d i er z ak e i n h et on g e lij k i s ge s te ld . 9. 4 D e b u it en g er ech t e li j ke in c a ss oko st en zu l l en ge ach t word en t en min st e 15 % va n h et n og v er s ch u ld i gd e b ed r ag b el op en , m et e en mi n im u m van € 25 0. 9. 5 In d i en m ee rd er e w e d erp art ij en in on d e rl in g e sa m en h an g e en o v e re en ko m s t me t Pix xoo zij n aan g eg aan o f i n d i en d oor Pi xxo o in on d e rl in g e sa m en h an g a an m e er d e r e
w ed erp a rti j en ee n aan b i ed i n g t ot h et aan gaan v an o v er e en ko m st en i s u i tg eb ra ch t o f b e v e sti gd , zu l le n al d ez e w ed erp a rti j en t en o p z ich t e v an P ix xoo h oo fd e lijk aan sp rak el ijk zijn v oor d e b e tal in g va n h et aan Pi xxo o v er s ch u ld i gd e, e en en an d e r z ow el voo r wat b et re ft d e l e v er in g, w aa rop d e o v e re en k o m st o f aan b i ed in g tot h e t aa n gaan v an ee n ov er e en k o m st b etr e kkin g h ee ft al s v oor w at b et re ft lat e re o v er e en ko m s ten . D it g eld t m e t n am e ook in d i en m e erd er e w ed erp art ij en vo or ge za m en l ijk e r ek en in g h an d e l en . 9. 6 V e rr ek en in g van d oo r Pi xx oo geh on o re e rd e k lach te n i s e er st to e ge s t aan n a on t van g st van e en cr ed itn o ta van Pix xoo . 9. 7 On g ea ch t an d e r slu id en d e b eta lin g sa f sp r ak en i s P ixx oo st e ed s g er ech tigd van d e w ed erp a rti j h et st e ll en van g en o e gza m e z ek e rh eid voor d e c orr e ct e n a kom in g van d e ov er e en k o m st t e v er lan gen , d an w e l o m vo ora f gaan d e b et al in g o f c on t an te b etal in g b i j le v er in g t e v er lan gen . Art ik el 10 : k la ch t en 10 .1 Kl ach ten van d e w e d erp art ij b et r ef f en d e d e u it vo er in g van d e d oor Pix xoo v e rri ch t e w erk zaa mh ed en , g e ve n d e w ed erp a rt ij n ie t h et re ch t zijn b etal in g s ve rp l ich t in gen op t e s ch or ten . 10 .2 Op st ra ff e v an v er li e s van h e t r e ch t op d e k lach t in o f b u it en r e ch t e e en b er oe p t e d oen , d i en en k la ch t en s ch r if te li jk t e wo rd en i n g ed i en d b in n en v e er ti en d ag en n a d at d e w ed erp a rti j van d e kla c h t k en n i s h e e ft g en o m e n , of van d e k la ch t r ed e l ijk er w ij s k en n i s h ad ku n n en n e m en . 10 .3 In d i en d e kla ch t va n e en w ed erp art ij ge r ec h tv aard ig d i s, h e e ft Pi xx oo h et r e ch t o m, n aar h aar ke u z e d e op g e st eld e fa ctu u r t e v er la gen , d an w e l d e u i tko m s ten v an h aa r d ie n s t ve rl en in g ko st el o os te ve rb et er en . 10 .4 Kl ach ten o mtr en t d e h o ogt e of sa m en st el li n g van d e fa ctu u r d i en e n b in n en v e ert i en d ag en n a d a gt ek en in g v an d e f act u u r s ch r i ft el ij k in h et b e zit van P ix xo o t e zi jn . Bi j geb r ek e h i e r van h e e ft P ixx oo h et r ech t d e kl ach t n aa st zi ch n e er te l eg g en en v er li e st d e w ed erp a rti j h et re ch t o p d e kla ch t in o f b u it en re ch t e e en b er oe p t e d o en . Art ik el 11 : re t en ti e re ch t en op sc h ort in g sr ech t 11 .1 In d i en d e w ed e rp ar tij in g eb r ek e b l ij ft m et b et re kkin g t ot b eta li n g van h e t aan Pix xoo v e r sch u ld i gd e, h e ef t P ixx o o h et r ech t aa n h e m d oor o f n a m en s d e w ed erp a rti j t er h an d g e st e ld e b e sch ei d en , a l s m ed e d e u i tko m s ten v an z ijn w erk zaa mh ed en a ch t er t e h ou d e n , to td at in t e gra l e b eta lin g va n h et a an P ixx oo v er s ch u l d i gd e h ee ft p laa ts g e von d en of t o er eik en d e ze k erh ei d v oor b e tal in g d aa r van is g e st eld . 11 .2 In h et in 11 .1 b ed o eld e g e val , za l P ix xoo e v en e en s g er e ch t igd zi jn d e u it vo er in g van d e o v e re en k o m st m et d e w ed erp a rti j op t e sch ort en , t otd a t in te gr al e b eta lin g va n h et h aar t o eko m en d e h e ef t p laat s g e von d en of to er e ike n d e z ek erh e id voo r b eta lin g d a ar van i s ge s te ld . Art ik el 12 : on tb i n d in g 12 .1 In g e va l van n i et tij d ig e b et ali n g v an voo r i n vo rd er in g v atb a re b ed r ag en , on d e rb r ek in g van b et ali n g, aa n vraa g va n su r s ea n ce van b et al in g, aan v r aag va n fai ll i s s em en t, to ep a ss in g van d e W et Sch u ld san er in g N atu u rl ijk e Pe r son en o f e en a n d er e vo r m van s ch u l d san er in gs r eg e lin g o f on d e r cu ra te le s te ll in g van d e w ed erp art ij o f b ij liq u id at i e van d e on d er n e min g van d e we d e rp a rtij za l P ixx oo ge r ech ti g d zijn o m d e ov er e en k o m st a l sm ed e an d e re n o g o n u it ge v oe r d e o v e re en k o m st en tu s s en P ix xoo en d e w ed erp a rti j zo n d er r e ch ter li jk e tu s s en ko m s t t e on tb in d en en sch ad e v e r go ed in g t e vo rd er en . Art ik el 13 : ad r e s 13 .1 Fa ctu r en , c orr e sp o n d en t i e en d er g el ijk e va n Pi xxo o zu ll en ge ach t wo rd en d e w ed erp a rti j t e h eb b en b er ei kt, in d i en zij zi jn v e rzon d en aan h et ad r e s v an d e w ed erp a rti j, d a t d o or d e w ed erp a rti j l aat st e lij k al s z od an i g a an P ix xoo i s m ed eg ed e eld o f aan h et e - mai lad re s d at d oor d e w ed erp art ij laa tst e lij k a ls zod an i g aan Pix xoo i s m ed eg ed e eld .
Art ik el 14 : wo on p l aat s 14 .1 Par tij en ki ez en t e r zak e van d e u it vo e rin g v an d e o v er e en ko m st w o on p laa t s t e Utr e ch t . 14 .2 D e a ld aa r b e vo egd e r e ch t er zal b ij u it s lu i ti n g van i ed er a n d e r k en n is n e m en v an e v en tu el e g e sch il le n , b e h ou d e n s h et b ep a ald e i n art ik el 10 8 lid 2 va n h et W etb o ek v an Bu r g erl ijk e R ech t s vord e rin g. Art ik el 15 : to ep a s s el ijk re ch t 15 .1 He t N ed erl an d s r e c h t i s b ij u it slu it in g v an i ed er an d er re ch t s st e l se l va n to ep a s s in g op al l e aan g el e gen h e d e n d e o ve r ee n ko m st of d e u it vo er in g van d e o v e r e en ko m st b et re f f en d e. Art ik el 16 : w ijz ig in g en 16 .1 Pi xxo o i s st e ed s b e vo e gd d ez e Al ge m en e V oor waa rd en t e w ijz ig en . 16 .2 Wij zi gin g en zu ll en vo or d e w ed erp art ij s le c h ts v e rb in d en d word en , in d i en Pi xxo o d e ge w ijz igd e Al g e me n e Vo or waar d e n h ee ft g ed ep on e er d b i j een Ka m e r va n Koo p h an d el e n Fab r i ek en o f b ij d e gr if f i e van e en r ech tb an k, al s m ed e d e w ed erp a rti j va n d e w ijz ig in g van d e A lg e m en e V oor w aard en h e e ft k en n i s g e g e v en en e en maan d n a d agt ek en i n g v an d ez e k en n i sg e v in g zij n v er st r ek en , z on d er d at d e w ed erp a rti j P ix xoo s c h ri ft el ijk te k en n en h e ef t g e g e ve n me t d e w ijzi gi n g n i et in t e st e m m en . 16 .3 In d i en e en w ed erp arti j t ijd i g en g em oti v e e rd t e k en n en g ee ft me t d e wi jzi gi n g v an d e Al ge m en e Voo r waa rd en n ie t in t e st e m me n , z u ll en o p d e v erh ou d in g tu s s en h e m en Pix xoo d i e vo or waa rd en va n to ep a s s in g b l ij v en , d ie voor d e wij zi gin g va n d e Al g e me n e Vo o rw aar d en van t oe p a s sin g wa r en .
