V1.80. Program CHIPPER PLUS. Příručka programu

Program CHIPPER PLUS Příručka programu

V1.80

© TATSUNO-BENČ EUROPE a.s. Vypracoval: ing. Milan Berka Datum zpracování: 7. září 2001 Číslo dokumentu: UP004-CZ

TATSUNO-BENČ EUROPE a.s., Pražská 68, P.O.BOX 49, 678 01 Blansko, tel.0506 - 428 411, fax. 0506 - 428410, http://www.benc.cz

Strana 2

Program CHIPPER PLUS - Příručka programu

OBSAH

1

ÚVOD.........................................................................................................................................................................5 1.1 1.2

2

POPIS KREDITNÍHO SYSTÉMU ............................................................................................................................5 POŽADAVKY NA INSTALACI PROGRAMU ...........................................................................................................5

POPIS PROGRAMU ................................................................................................................................................6 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.4 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 2.4.5 2.5 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 2.5.5 2.6 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.6.5 2.7 2.7.1 2.7.2 2.8 2.8.1 2.8.2 2.8.3 2.8.4 2.8.5 2.8.6 2.8.7 2.9 2.9.1 2.9.2 2.9.3 2.9.4 2.9.5

SPUŠTĚNÍ PROGRAMU .......................................................................................................................................6 PŘEHLED FUNKCÍ ..............................................................................................................................................7 Tlačítka s ikonami .......................................................................................................................................8 Funkční klávesy...........................................................................................................................................9 MENU „PROGRAM“.........................................................................................................................................10 Nastavení tiskárny.....................................................................................................................................10 Tisk zprávy ................................................................................................................................................10 Export........................................................................................................................................................14 Archivace ........................................................................................................................................16 Obnova ......................................................................................................................................................17 MENU „ZÁKAZNÍK“ ........................................................................................................................................18 Seznam zákazníků......................................................................................................................................18 Nový zákazník............................................................................................................................................18 Změna záznamu zákazníka ........................................................................................................................20 Zrušení záznamu zákazníka.......................................................................................................................20 Zobrazovací filtry zákazníků .....................................................................................................................20 MENU „ÚČET“ ................................................................................................................................................21 Seznam účtů...............................................................................................................................................21 Nový účet...................................................................................................................................................22 Změna účtu ................................................................................................................................................24 Zrušení účtu...............................................................................................................................................24 Zobrazovací filtry účtů ..............................................................................................................................25 MENU „KLÍČ“ .................................................................................................................................................25 Seznam klíčů..............................................................................................................................................25 Nový klíč....................................................................................................................................................26 Změna klíče ...............................................................................................................................................29 Zrušení klíče ..............................................................................................................................................29 Zobrazovací filtry klíčů .............................................................................................................................29 MENU „TRANSAKCE“ .....................................................................................................................................30 Seznam transakcí.......................................................................................................................................30 Zobrazovací filtry transakcí ......................................................................................................................32 MENU „PŘENOS DAT“ .....................................................................................................................................33 Počet transakcí ...............................................................................................................................34 Prohlížení transakcí ........................................................................................................................34 Stažení transakcí .............................................................................................................................35 Stav nádrží ......................................................................................................................................35 Načtení dat ................................................................................................................................................35 Přenos dat .................................................................................................................................................37 Stvrzenky ...................................................................................................................................................38 MENU „NASTAVENÍ“ ......................................................................................................................................39 Palivové produkty......................................................................................................................................39 Stvrzenka ...................................................................................................................................................41 Stanice.......................................................................................................................................................41 Načtení čipů ..............................................................................................................................................42 Test komunikace ........................................................................................................................................43 Strana 3


2.9.6 2.9.7 2.9.8 3

DENNÍ FUNKCE ................................................................................................................................................... 48 3.1 3.2

4

Parametry stojanu .................................................................................................................................... 44 Nastavení času.......................................................................................................................................... 45 Přístupová hesla ....................................................................................................................................... 46 NADEFINOVÁNÍ NOVÉHO ZÁKAZNÍKA/ORGANIZACE ...................................................................................... 48 PERIODICKÉ SLEDOVÁNÍ ČERPÁNÍ ZÁKAZNÍKŮ NA STANICI ............................................................................ 51

PŘÍLOHY ............................................................................................................................................................... 55 4.1 4.2 4.3

Strana 4

ROZDÍLY MEZI JEDNOSTOJANOVOU A VÍCESTOJANOVOU VERZÍ PROGRAMU................................................... 55 CHYBOVÁ HLÁŠENÍ VÝDEJNÍHO STOJANU ...................................................................................................... 55 SERVIS - KONTAKTNÍ ADRESA ........................................................................................................................ 57


1 Úvod 1.1

Popis kreditního systému

Kreditní bezobslužný systém Chipper od firmy TATSUNO-BENČ EUROPE a.s. je určen zejména pro malé a střední vnitropodnikové čerpací stanice. Skládá se z jednoho až osmi výdejních stojanů vybavených speciálním kreditním modulem (PDECRE) pro příjem bezkontaktních čipů. Je možno použít libovolné výdejní stojany TATSUNO BENČ (řady BMP500, BMP1000, BMP2000 a BMP3000) jedno až pětiproduktové, s tou podmínkou, že musí být jednostranné (tj. jeden stojan = jedno výdejní místo). V každém výdejním stojanu jsou uloženy všechny zákaznické účty (max.199), všechny zákaznické klíče (max.749) a jednotlivé záznamy o čerpání (max.1000). Výdejní stojany jsou propojeny pomocí jednoho datového kabelu zakončeného převodníkem dat s kanceláří, kde je umístěn počítač. V počítači je nainstalován program Chipper Plus ve kterém jsou vedeny všechny záznamy o jednotlivých zákaznících a jejich zákaznických účtech a klíčích. Veškeré změny v nastavení účtů a klíčů provedené v programu se v době kdy neprobíhá čerpání zašlou do výdejních stojanů. Současně lze také ze stojanů přenést do počítače i záznamy o jednotlivých čerpáních (tzv. transakce). Tyto záznamy se automaticky uloží do databáze transakcí a je možno v nich listovat, třídit je a tisknout na připojené tiskárně. Současně je možno poskytnout záznamy o čerpání pro jiný program. Velkou výhodou kreditního systému Chipper je že všechna potřebná data jsou uložena přímo ve výdejním stojanu a výdej paliva je zcela nezávislý na jakémkoli jiném zařízení (počítači, ovladači). Data je možno ze stojanu přenést do počítače v období kdy je na čerpací stanici klid (zpravidla postačí jedenkrát týdně nebo měsíčně - podle hustoty provozu na stanici). V období kdy se ze stojanu nepřenášejí data může být počítač vypnutý nebo jej lze používat na libovolné jiné aplikace (kancelářské aplikace, účetnictví,...atd.). Další výhodou je, že se data dají ze stojanu kdykoli odečíst a nastavit i ručně, pomocí dálkového infra ovladače, bez nutnosti připojení počítače.

1.2

Požadavky na instalaci programu

Počítač Pentium 200MHz Operační paměť 16MB RAM (optimální 32MB a více) Pevný disk 5OO MB Video karta x monitor VGA (s rozlišením min. 800 x 600 dpi) Operační systém Windows 95/Windows 98/Windows NT Jeden volný sériový komunikační port RS232 (COM1 nebo COM2)

Strana 5


2 Popis programu 2.1 Spuštění programu Program Chipper Plus se spustí kliknutím myši na ikonu „Chipper“. Na obrazovce se objeví informace o nahrávání programu do paměti - LOADING a po chvíli se zobrazí úvodní obrazovka. Poznámka: Pokud se po spuštění programu objeví hlášení „Chyba při inicializaci komunikačního portu“ potom to může znamenat skutečnost, že byl program spuštěn dvakrát po sobě. V tomto případě je nutno oba spuštěné programy ukončit a spustit program znovu.

Po stisku klávesy <Enter> se zobrazí výzva pro zadání jména uživatele a přístupového hesla. Po zadání správného jména uživatele je nutno stisknout klávesu pro přechod do pole „Heslo“ a zadat přístupové heslo. Toto heslo z důvodu bezpečnosti nezobrazuje (namísto znaků se objeví hvězdičky). Po zadání platného jména a hesla je nutno stisknout klávesu <Enter> nebo kliknout myší na tlačítko {OK}.

Je-li zadáno neplatné heslo nebo neexistující jméno uživatele, potom se objeví hlášení „Neplatné heslo“ a je nutno zadání jména a hesla opakovat. Po zadání platné ho jména a hesla se objeví pracovní obrazovka programu a je možno začít práci s programem. Poznámka: Existují dvě základní úrovně programu - úroveň „Vedoucí“ a úroveň „Obsluha“. Každému uživateli je možno umožnit přístup do jedné z těchto úrovní. Pracuje-li uživatel na úrovni „Vedoucí“, potom je mu umožněno provádět veškeré pracovní funkce (zavádění a editace zákaznických účtů a klíčů, stahování dat, ...atd.) a operace týkající se nastavení základních parametrů programu (např. nastavení cen paliv, oprávnění a hesel operátorů, komunikace, ...atd. ). Pracuje-li uživatel na úrovni „Obsluha“, potom je jeho přístup v programu omezený pouze na funkce nezbytné ke stažení dat ze stojanu a vytištění zpráv. Kromě dvou úrovní přístupu do programu existují také dvě verze programu - verze jednostojanová a vícestojanová. Kreditní systém Chipper byl původně navržen pro jeden výdejní stojan. Jednostojanová verze programu Chipper Plus proto obsahuje všechny funkce popsané v manuálu. Vícestojanová verze umožňuje ovládat až 8 výdejních stojanů, některé funkce jsou tam však omezeny nebo vypuštěny (např. používání kreditu účtu, součtoměrů účtů a klíčů aj.). V této příručce bude popsán program pracující na úrovni „Vedoucí“ pro jednostojanovou verzi. Rozdíly mezi jednostojanovou a vícestojanovou verzí jsou popsány v příloze a v poznámkách u jednotlivých odstavců.

Strana 6


2.2

Přehled funkcí

Funkce programu "Chipper Plus" je možno rozdělit do několika skupin: Program, Zákazník, Účet, Klíč, Transakce, Přenos dat, Nastavení a Nápověda. Skupinu funkcí je možno vybrat buďto namířením kurzoru na příslušnou skupinu funkcí a kliknutím myši nebo stisknutím klávesy a pomocí kurzorových šipek vybrat skupinu funkcí. Pro rychlý přechod na nejpoužívanější funkce je možno použít tlačítka s ikonkami nebo funkční klávesy , až .

Program

Tato skupina funkcí umožňuje zejména prohlížet a tisknout různé sestavy (seznamy a zprávy o čerpání), nastavovat způsob tisku a volit typ tiskárny, provádět exportování dat do souborů pro jiné aplikace, archivovat všechna data do souboru v záložním adresáři nebo provádět obnovu dat z uložených archivních souborů.

Zákazník

Skupina funkcí umožňuje zobrazit seznam zákazníků, definovat nové zákazníky, editovat stávající nebo rušit záznamy v databázi zákazníků.

Účet

Skupina funkcí umožňuje zobrazit seznam účtů, definovat nové účty, editovat stávající nebo rušit záznamy v databázi účtů.

Klíč

Skupina funkcí umožňuje zobrazit seznam klíčů (čipů), definovat nové klíče, editovat stávající nebo rušit záznamy v databázi klíčů.

Transakce

Skupina funkcí umožňuje zobrazit seznam záznamů o provedených čerpání (tzv. transakcí).

Strana 7


Přenos dat

Skupina funkcí umožňuje provádět tři základní operace - stahování načerpaných dat (transakcí) z výdejního stojanu do počítače, přenos aktualizovaných databází klíčů a účtů z počítače do stojanu a stahování databází klíčů a účtů ze stojanu do počítače.

Nastavení

Skupina funkcí umožňuje provést základní nastavení čerpací stanice a výdejního stojanu. Zároveň umožňuje nastavit palivové produkty (ceny , názvy , DPH) a nadefinovat obsluhu (hesla a úrovně přístupu).

Nápověda

Poskytuje základní informace o programu.

2.2.1

Tlačítka s ikonami

Tlačítka s ikonami umožňují rychlé spuštění nejčastěji používaných funkcí pouhým kliknutím myši na příslušné tlačítko na obrazovce. Mezi tyto tlačítka patří: Tisk seznamů a zpráv o čerpání Nový záznam (zákazník, účet, klíč) Změna záznamu (zákazník, účet, klíč) Smazání záznamu (zákazník, účet, klíč) Přenos změněných záznamů do stojanu (zákazník, účet, klíč) Prohlížení záznamů o čerpání (transakcí) uložených ve stojanu Zjištění počtu záznamů o čerpání (transakcí) uložených ve stojanu Zobrazení seznam zákazníků Nastavení obsluhy a přístupových hesel Zobrazení seznam klíčů (čipů) Ukončení programu Nastavení komunikace mezi počítačem a stojanem Nastavení palivových produktů (název, cena, slevy, DPH) Nastavení parametrů stojanu

Strana 8


2.2.2 Funkční klávesy Funkční klávesy umožňují rychlé spuštění následujících nejčastěji používaných funkcí: F1

Zjištění počtu záznamů o čerpání (transakcí) uložených ve stojanu

F2

Prohlížení načerpaných transakcí aktuálně uložených ve výdejním stojanu

F3

Stažení všech načerpaných transakcí aktuálně uložených ve výdejním stojanu do počítače

F4

Stažení informace o stavu palivových nádrží

F5

Načtení všech aktivních a blokovaných klíčů/účtů ze stojanu do počítače

F6

Přenos (aktualizace) všech aktivních a blokovaných klíčů/účtů z počítače do stojanu

F7

Načtení vybraných klíčů/účtů ze stojanu do počítače

F8

Přenos (aktualizace) vybraných klíčů/účtů z počítače do stojanu

F9

Archivace dat (zákazníků, účtů, klíčů, transakcí, nastavení systému)

F10 Autorizace čerpání (na předem definové číslo klíče) F11 Tisk s stvrzenky s výběrem z posledních několika transakcí (max.10) F12 Tisk stvrzenky z poslední transakce

Strana 9


2.3

Menu „Program“

Do menu Program je možno se dostat kliknutím myši na políčko „Program“ nebo stisknutím klávesy , přesunutí kurzoru na pole „Program“ a stisknutím klávesy Enter. V menu Program je možno zvolit následujících funkce: Nastavení tiskárny Tisk zprávy Export Archivace Obnova Konec 2.3.1 Nastavení tiskárny Funkce slouží k volbě a nastavení tiskárny pro tisk seznamů zákazníků, účtů a klíčů nebo k tisku zpráv o průběhu čerpání. Pro tisk je možno použít libovolnou tiskárnu jak místní tak i síťovou. 2.3.2 Tisk zprávy Funkce slouží k nastavení a tisku dvou základních typů dokumentů: seznamů a zpráv o čerpání. V seznamech je možno najít takové tiskové zprávy jako např.: seznam účtů, seznam klíčů, seznam zablokovaných účtů, seznam zákazníků atd. Tento typ zpráv pracuje s databázemi zákazníků, účtů a klíčů. Zprávy o čerpání pracují s databází záznamů o čerpání (transakcí). Mezi tento typ zpráv patří seznamy o provedených čerpání za určité období pro daného zákazníka, klíče nebo účty případně souhrnný seznam všech čerpání pro daný palivový produkt. Po zvolení funkce Tisk zprávy se na monitoru objeví následující obrazovka:

Strana 10


Mezi jednotlivými poli na obrazovce se lze pohybovat pomocí klávesy a výběr potvrzovat klávesou <Enter> nebo <Mezerník>, nebo lze k výběru použít myš. Pole „Zprávy“ slouží pro nastavení hlavičky (záhlaví) a zápatí zprávy. Text zapsaný do hlavičky a zápatí se bude vyskytovat na každé stránce tiskové zprávy. Pole „Výběrové podmínky“ slouží pro nastavení podmínek pro tisk zprávy. Zde je možno nastavit které zákazníky, účty a klíče má zpráva zahrnovat a v jakém časovém období (u zpráv o čerpání). Ve výběrových podmínkách lze vždy zvolit mezi položkou „Všechny záznamy“ (pro všechny zákazníky, účty nebo klíče) nebo jestli má být zpráva zpracována pouze pro vybrané záznamy. Je-li zvolen „Výběr“ potom je nutno čísly zadat pro které záznamy je výběr platný. Příklad: Chceme-li tisknout zprávu jen pro účty č.1,2 a 8 až 20 potom zadáme do výběru v poli „Účet“ řetězec: 1,2,820. Chceme-li tisknout zprávu pro zákazníky č.4 a č,8 potom zadáme do výběru v poli „Zákazník“ řetězec: 1,2,8-20.

Pole „Seznamy“ a „Zprávy o čerpání“ slouží pro volbu tiskové sestavy a ke spuštění zpracování zprávy a jejímu následnému vytištění. Kliknutím myši na klávesu {Tisk} v poli „Seznamy“ nebo „Zprávy o čerpání“ se nejprve provede vygenerování celé zprávy na obrazovku do okna „Print Preview“. Průběh generování zprávy je možno sledovat v levém dolním rohu okna „Print Preview“. Tam se v procentech zobrazuje průběh generování a počet vygenerovaných stránek (např. „ 27% Page 1 of 6 “ - což znamená, že bylo vygenerováno 27% zprávy a 6 stránek) Poznámka: Při velkém objemu dat může vygenerování zprávy na obrazovku trvat i několik minut. Proto doporučujeme pečlivě zvolit výběrové podmínky.

Strana 11


V okně „Printer Prewiev“ (prohlížení před tiskem) lze pomocí ikon v levém horním rohu provádět následující operace : Zobrazení stránky (Zoom to fit)

Přepnutí do stránkového zobrazení zprávy (zobrazí se celá stránka) Zobrazení 1:1 (100 %) Přepnutí do skutečného zobrazení zprávy (bez zvětšení ani zmenšení) Zobraz. na šířku stránky (Zoom to width) Přepnutí do zobrazení zprávy na šířku stránky První stránka (First page) Zobrazení první stránky zprávy Další stránka (Next page) Zobrazení následující stránky zprávy Předchozí stránka (Previous page) Zobrazení předchozí stránky zprávy Poslední stránka (Last page) Zobrazení poslední stránky zprávy Nastavení tisku (Printer setup) Nastavení tiskárny a způsobu tisku Tisk zprávy (Print) Provedení tisku. Po stisknutí tohoto tlačítka se zobrazená zpráva vyšle do připojené tiskárny a začne se tisknout. Uložit zprávu (Save report) Uložení zprávy do souboru (ve tvaru QRP nebo TXT). Po stisknutí tohoto tlačítka se zobrazí okno, které umožní zvolit název a formát souboru do kterého zprávu chcete uložit. Po stisknutí tlačítka se zobrazená zpráva uloží do zvoleného souboru. Nahrát zprávu (Load report) Vyvolání uložené zprávy ze souboru (ve tvaru QRP) Zavřít (Close) Ukončení prohlížení a tisku zprávy Předchozí stránka Další stránka

Poslední stránka Nastavení tisku

Zobrazení první stránky

Tisk zprávy

Zobrazení na šířku

Uložit

Zobrazení 1:1

Nahrát

Zobrazení

Zavřít

Postup při tisku zprávy Při tisku „Seznamu“ nebo „Zprávy o čerpání“ je nutno dodržovat následující postup: Volba funkce Tisk zprávy v menu Program Nastavení výběrových podmínek Volba tiskové sestavy v poli „Seznamy“ nebo „Zprávy o čerpání“ Kliknutí myší na tlačítko {Tisk} Prohlédnutí vygenerované zprávy v okně „Print Prewiev“ Volba počtu stránek k tisku a počtu kopií zprávy kliknutím na ikonu {Printer setup} Spuštění tisku pomocí ikony {Print} Ukončení tisku kliknutím na ikonu {Close}

Strana 12


Příklad tisku sestavy „Účet - souhrn“

Strana 13


2.3.3 Export Funkce slouží k exportu dat z databází zákazníků, účtů klíčů a transakcí do souboru. Tento soubor je pak možno použít jako zdrojový datový soubor do jiného programu (např. účetní program, skladový program ...atd.). Po zvolení funkce Export se na monitoru objeví následující obrazovka:

Na obrazovce jsou zobrazeny položky: Od: datum Do: datum Typ zprávy

Datum a čas první transakce která bude zahrnuta do exportovaného souboru Datum a čas poslední transakce která bude zahrnuta do exportovaného souboru Označení databáze, která se bude exportovat. Může to být - databáze transakcí - databáze klíčů - databáze účtů - databáze zákazníků - databáze aktuálních transakcí (stažených při posledním stahování dat) Poznámka: Definice období(Od: - Do:) je platná pouze pro export databáze transakcí.

Oddělovač

Strana 14

Typ oddělovače položek v souboru. Zde je možno nastavit tabelátor, středník („ ; ”), nebo čárku („ , „). Textové řetězce jsou vymezeny uvozovkami.


Tlačítka na obrazovce mají následující význam: {Export}

Tímto tlačítkem se provede export dat. Po jeho stisknutí se objeví obrazovka, která nabídne umístění exportovaného souboru a jeho název.

{Ulož&Zavři} {Zavři}

Standardně je vybrán podadresář pracovního adresáře \Export. Po zvolení názvu souboru a jeho umístění je nutno stisknout tlačítko {Uložit} pro provedení exportu dat. Uloží všechny změny v nastavení a provede opuštění funkce. Opustí funkci bez uložení provedených změn. Jestliže před stisknutím tlačítka došlo ke parametrů, potom se program dotáže, jestli chcete provedené změny uložit.

Příklady exportu dat do souboru a) Export transakcí Databáze transakce byla exportována do souboru „Trans.txt“. Jako oddělovač byl nastaven tabelátor. Jednotlivé sloupce mají následující význam: Číslo transakce, Datum transakce, Čas transakce, Číslo účtu, Číslo klíče řidiče (osobní), Číslo klíče vozidla, Číslo čerpaného produktu, Kód slevy, Načerpaný objem, Cena paliva, Načerpaná částka, Kód ukončení transakce, Číslo výdejní hadice, Číslo výdejního stojanu. 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

3.2.2000 3.2.2000 3.2.2000 3.2.2000 3.2.2000 3.2.2000 3.2.2000 3.2.2000 4.2.2000 4.2.2000

8:52:44 10:34:10 12:13:12 12:16:52 12:21:38 13:12:10 14:14:06 14:28:48 6:50:10 8:12:04

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

203 203 203 203 203 203 203 203 203 203

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

A A A A A A A A A A

150 146 199.91 120 110.01 184 8 792 140.01 122

14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24

2136 2079.04 2846.72 1708.8 1566.54 2620.16 113.92 11278.08 1993.74 1737.28

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

b) Export zákazníků Databáze zákazníků byla exportovány do souboru „Cust.txt“. Jako oddělovač byl nastaven tabelátor. Jednotlivé sloupce mají následující význam: Číslo zákazníka, Název zákazníka, Stav záznamu zákazníka, Telefon, Fax, Datum vytvoření záznamu. 1 2 3 4

"Zaměstnanci firmy" "Aktivní" "Policie Blansko" "Aktivní" "BENČ s.r.o., Blansko" "Aktivní" "Tesařství Vomáčka" "Aktivní"

"" "" "0506 789786" "0506 418720" "0501 567567"

"18.1.2000" "0506 754354" "0506 418716" "0501 323345"

"18.1.2000" "18.1.2000" "18.1.2000" Strana 15


c) Export účtů Databáze účtů byla exportovány do souboru „Accn.txt“. Jako oddělovač byl nastaven středník „ ; ”. Jednotlivé sloupce mají následující význam: Číslo účtu, Stav změny účtu, Stav záznamu účtu, Název účtu, Číslo zákazníka, Název zákazníka, Název produktu, Stav kreditu účtu, Maximální objem jednoho čerpání, Max. počet čerpání za den, Počet provedených čerpání v daném dni, Kód slevy, Součtoměr účtu, Datum vytvoření záznamu účtu. 1;"";"Aktivní";"Policie";2;"Policie";"Nafta";9999999999,99;450;0;204;F;8188,5; "18.1.2000"; 2;"";"Aktivní";"Oddělení pasů";2;"Policie";"Natural 95";9999999999,99;200;0;0;D;0;"18.1.2000"; 4;"";"Aktivní";"Vedení";3;"BENČ s.r.o., Blansko";"Natural 95";9999999999,99;300;0;0;E;0;"18.1.2000"; 5;"";"Aktivní";"Tesařství";4;"Tesařství";"Nafta";9999999999,99;9900;0;195;B;1328,12;"18.1.2000"; 6;"";"Aktivní";"Účet";1;"Zaměstnaci";"Nafta";9999999999,99;100;0;48;F;9589,92;"18.1.2000";

d) Export klíčů Databáze klíčů byla exportovány do souboru „Key.txt“. Jako oddělovač byl nastaven středník „ ; ”. Jednotlivé sloupce mají následující význam: Číslo klíče, Stav změny klíče, Stav záznamu klíče, Název klíče, Typ klíče, Číslo účtu, Stav PINu, Počet neplatných pokusů o PIN, Max. počet čerpání za den, Počet provedených čerpání v daném dni, Maximální objem jednoho čerpání, Stav načtení identifikačního kódu, Součtoměr klíče. 200;"";"Aktivní";"Petr Schumacher";"Osobní";1;"";0;0;204;500;"Aktivní";8188.5; 201;"";"Aktivní";"Marie Němečková";"Osobní";2;"";0;0;0;50;"Aktivní";0; 202;"";"Aktivní";"Karel Sychra";"Řidič";3;"";0;0;6;100;"Aktivní";20.55; 203;"";"Aktivní";"Felicia BKE 09-45";"Vozidlo";3;"";0;0;0;45;"Aktivní";7.26; 204;"";"Aktivní";"Milan Berka";"Osobní";3;"";0;0;45;400;"Aktivní";16692.83; 205;"";"Aktivní";"Zdeněk Černošek";"Osobní";4;"";0;0;0;600;"Aktivní";0; 206;"";"Aktivní";"Karel Novák - obsluha";"Osobní";6;"";0;0;48;300;"Aktivní";9589.92; 207;"";"Aktivní";"Tatra BKE 45-67";"Vozidlo";3;"";0;0;0;300;"Aktivní";13.29; 210;"";"Aktivní";"Vomáčka Alois";"Osobní";5;"";0;0;195;300;"Aktivní";1328.12;

2.3.4 Archivace Funkce Archivace slouží k zabezpečení všech dat. Při archivaci jsou všechna důležitá data jako nastavení systému, nastavení palivových produktů, databáze klíčů, účtů, zákazníků a transakcí zkomprimována a uložena do jednoho souboru v podadresáři \Chipper\Databck\Backup (zálohovací adresář je možno změnit pomocí funkce Stanice v menu Nastavení). Při havárii systému nebo zničení či poškození dat je potom možno použít dat záložních pomocí funkce Obnova viz další odstavec. Archivní soubory jsou ve tvaru ahh_mm_DD_MM_RR.zip, kde a hh mm DD MM RR

je konstanta, hodina provedení zálohy (00-23), minuta provedení zálohy (00-59), den provedení zálohy (01-31), měsíc provedení zálohy (01-12), rok provedení zálohy (00-99).

Postup při archivaci dat Archivaci dat doporučujeme spouštět zejména v případech, kdy bylo provedeno hodně změn v databázích zákazníků, účtů a klíčů, nebo kdy bylo přeneseno velké množství transakcí ze stojanu. Archivace dat se spustí následovně: Volba funkce Archivace v menu Program, nebo stisknutí klávesy Strana 16


Potvrzení archivace klávesou <Enter> nebo kliknutím myši na tlačítko {Ano}. Poznámka: Je-li program nastaven tak, aby se prováděla automatická archivace dat, potom při každém spuštění programu se automaticky kontroluje přítomnost archivního souboru v záložním adresáři. Jestliže v adresáři neexistuje archivní soubor s aktuálním datem, potom se automaticky spustí archivace dat. Což znamená že, pro každý den kdy byl program spuštěn existuje nejméně jeden archivní soubor. Dojde-li v průběhu dne ke zhroucení programu nebo poškození dat, je možno použít denní archivní zálohu.

2.3.5 Obnova Funkce slouží k obnově dat z archivního souboru. Provedením obnovy dat se všechny stávající data (transakce, klíče, účty, zákazníci a nastavení) zničí a nahradí se daty uloženými v archivním souboru. Doporučení: Z důvodu rizika možné ztráty dat je doporučeno provádět obnovu dat pouze v krajních případech !!! Před provedením obnovy dat proveďte archivaci dat !!!! Po zvolení funkce Obnova v menu Program se na monitoru objeví následující upozornění:

Pro pokračování je nutno stisknout tlačítku {Ano}. Poté se objeví nabídka archivních souborů uložených v zálohovacím adresáři:

Standardně je vybrán podadresář pracovního adresáře \Chipper\Databck\Backup, tento zálohovací adresář je však možno změnit pomocí funkce Stanice v menu Nastavení. Po vybrání archivního souboru je nutno stisknout tlačítko {Otevřít}. Potom si program dvakrát vyžádá svolení k provedení obnovy dat. Po potvrzení tlačítkem {Ano} se provede obnova všech dat ze zvoleného archivního souboru.

Strana 17


2.4

Menu „Zákazník“

Tato skupina funkcí umožňuje pracovat s databází zákazníků tj. zobrazit seznam všech zákazníků, definovat nové zákazníky, provádět změny (editovat) stávajících záznamů nebo je rušit. Databáze zákazníků obsahuje 199 záznamů (maximální počet zákazníků). Do menu Zákazník je možno se dostat kliknutím myši na políčko {Zákazník} nebo stisknutím klávesy , přesunutí kurzoru na pole „Zákazník“ a stisknutím klávesy <Enter>. V menu Zákazník je možno zvolit následujících funkce: Seznam Nový Změň Zruš Filtry 2.4.1 Seznam zákazníků Po spuštění funkce Seznam v menu Zákazníci se na obrazovce objeví seznam zákazníků. Funkce slouží k zobrazení všech 199 záznamů zákazníků. Každý řádek v seznamu označuje záznam jednoho zákazníka. Na obrazovce jsou zobrazeny následující sloupce: Zákazník Stav

Jméno zákazníka Telefonní spojení

Pořadové číslo záznamu zákazníka v databázi zákazníků. Nabývá hodnot od 1 do 199. Stav záznamu zákazníka. Stav může nabývat tří hodnot - „“ (záznam je prázdný), „Aktivní“ (záznam obsahuje zákazníka a je platný), „Blokován“ (záznam obsahuje zákazníka ale není platný - tj. zákazník s tímto záznamem nemůže provádět čerpání na stanici) Jméno zákazníka nebo název firmy Telefonní číslo zákazníka

Seznam zákazníků je možno na obrazovce setřídit podle jednotlivých sloupců. Postačí pouze kliknout myší na názvy sloupců (Zákazník, Stav, Jméno zákazníka nebo Telefonní spojení) a všechny záznamy se setřídí sestupně nebo vzestupně podle daného sloupce. Příklad: Chceme-li setřídit všechny zákazníky podle stavu záznamu, postačí kliknout myší na název sloupce „Stav“. V tom okamžiku se všechny záznamy zákazníků setřídí tak, že nejprve budou všechny záznamy s označením „”, potom záznamy se stavem „Aktivní“ a poslední budou záznamy se stavem „Blokován“. Po opětném kliknutí myší na název sloupce „Stav“ se záznamy setřídí v opačném pořadí tj. „Blokován“ - „Aktivní“ - „”.

Pro přehlednější zobrazení databáze zákazníků je ještě možno použít zobrazovací filtry (viz.dále funkce „Filtry“) 2.4.2 Nový zákazník Tato funkce slouží k založení nového záznamu zákazníka. Po spuštění funkce Nový v menu Zákazníci se na obrazovce formulář zákazníka pro zadání údajů o novém zákazníkovi. Formulář obsahuje následující položky: Strana 18


Číslo zákazníka

Pořadové číslo záznamu zákazníka v databázi zákazníků. Nabývá hodnot od 1 do 199. Program automaticky nabídne první volný záznam zákazníka v databázi. Chceme-li zákazníkovi přidělit jiné číslo, potom pomocí tlačítek {Předchozí} a {Další} nalistujeme námi hledaný volný záznam. Po nastavení a uložení záznamu nelze již číslo změnit. Datum založení Datum založení nového záznamu. Zde se zapíše datum uložení nového zákazníka do databáze. Tento údaj nelze změnit. Jméno zákazníka Jméno zákazníka nebo název firmy, které se bude objevovat v seznamu zákazníků a ve všech zprávách. Toto jméno lze kdykoli změnit. Stav Stav záznamu zákazníka. Při zakládání nového účtu je potřeba nastavit stav účtu na hodnotu „Aktivní“. Po nastavení a uložení záznamu lze stav účtu změnit pouze na hodnoty „Aktivní“ a „Blokován“. Do stavu „“ je možno záznam převést pouze funkcí Zruš. Adresa, Telefon, Fax Základní informace o zákazníkovi, které se objeví ve zprávách. Tyto informace je možno kdykoli změnit. Poznámky Důvěrné poznámky o zákazníkovi, které se neobjeví v žádné zprávě. Poznámky lze kdykoli změnit. Formulář zákazníka

Tlačítka ve formuláři mají následující význam: {Ulož&Zavři} {Zruš} {Další} {Předchozí}

Uloží provedené změny do záznamu a provede opuštění formuláře Opustí formulář bez uložení provedených změn Přesun na další záznam zákazníka - lze použít též klávesu Přesun na předchozí záznam zákazníka - lze použít též klávesu Strana 19


{Účty}

Prohlížení všech zákaznických účtů, které patří pod daného zákazníka (po nadefinování účtů).

Mezi jednotlivými položkami a tlačítky formuláře se lze pohybovat pomocí klávesy nebo pomocí myši. Po vyplnění formuláře a stisknutí tlačítka {Ulož&Zavři} dojde k založení nového záznamu do databáze zákazníků. Současně se zapíše aktuální datum do položky „Datum založení:“. 2.4.3 Změna záznamu zákazníka Tato funkce slouží k opravě (změně) již založeného záznamu zákazníka. Změnu záznamu lze provést přesunem kurzoru v seznamu zákazníků na hledaný záznam a stisknutím klávesy <Enter>, nebo spuštěním funkce Změň v menu Zákazník. Na obrazovce se objeví formulář zákazníka (viz. předchozí kapitola). Změny lze provést ve všech položkách záznamu. Po provedení změn je nutno změny uložit stisknutím tlačítka {Ulož&Zavři}. 2.4.4 Zrušení záznamu zákazníka Tato funkce slouží ke zrušení záznamu zákazníka. Zrušení záznamu zákazníka se provede spuštěním funkce Zruš v menu Zákazník. Na obrazovce se objeví formulář pro zadání čísla záznamu zákazníka pro zrušení. Po zadání čísla zákazníka a potvrzení tlačítkem {OK} se objeví dotaz: „Opravdu chcete ZRUŠIT tohoto zákazníka ?“. Potvrzením dotazu tlačítkem {Ano} dojde k vymazání všech údajů v záznamu zákazníka a stav záznamu přejde do stavu „“. Současně se zrušením se objeví dotaz: „Zrušit všechny účty tohoto zákazníka ?“. Potvrzením dotazu tlačítkem {Ano} dojde ke zrušení všech účtů patřících pod daného zákazníka. Stisknutím tlačítka {Ne} dojde k zablokování všech účtů patřících pod daného zákazníka. Na všechny klíče zrušeného zákazníka se v žádném případě nebude moci čerpat. ! Doporučení ! Před zrušením záznamu zákazníka proveďte zrušení všech klíčů a účtů, které patří k danému zákazníkovi. Vyhnete se tak v budoucnosti možným problémům s nezařazenými klíči.Protože jde o destruktivní operaci, při které je možno ztratit důležitá data, doporučujeme provádět tuto operaci s největší opatrností. Také doporučujeme provést před touto operací archivaci dat. 2.4.5 Zobrazovací filtry zákazníků Pro rychlejší orientaci v seznamu zákazníků je možno použít tzv. zobrazovací filtry, které způsobí že v seznamu zákazníků budou zobrazeny pouze vybrané záznamy. Mezi zobrazovací filtry zákazníků patří filtry pro zobrazení: aktivních zákazníků blokovaných zákazníků aktivních a blokovaných zákazníků Nastavení vybraného filtru se provede spuštěním funkce Filtry v menu Zákazník a vybráním hledaného filtru pomocí kurzorových šipek a klávesy <Enter> nebo pomocí myši. Poznámka: Založením nebo zrušením záznamu zákazníka se automaticky zobrazovací filtr odstraní.

Strana 20


2.5

Menu „Účet“

Tato skupina funkcí umožňuje pracovat s databází účtů tj. zobrazit seznam všech účtů, definovat nové účty, provádět změny (editovat) stávajících záznamů nebo je záznamy rušit. Databáze účtů obsahuje 199 záznamů (maximální počet účtů). Do menu Účet je možno se dostat kliknutím myši na políčko „Účet“ nebo stisknutím klávesy , přesunutí kurzoru na pole „Účet“ a stisknutím klávesy <Enter>. V menu Účet je možno zvolit následujících funkce: Seznam Nový Změň Zruš Filtry 2.5.1 Seznam účtů Po spuštění funkce Seznam v menu Účet se na obrazovce objeví seznam účtů. Funkce slouží k zobrazení všech 199 záznamů účtů. Každý řádek v seznamu označuje záznam jednoho účtu. Na obrazovce jsou zobrazeny následující sloupce: Účet Z Stav

Jméno účtu Jméno zákazníka Produkt Datum posl.trans. Aktual.kredit

Pořadové číslo záznamu v databázi účtů. Nabývá hodnot od 1 do 199. V tomto sloupci jsou hvězdičkou „*” označeny účty, u kterých byla provedena změna, a které je nutno přenést do výdejních stojanů (viz. Přenos dat - ). Stav záznamu účtu. Stav může nabývat tří hodnot - „“ (záznam je prázdný), „Aktivní“ (záznam obsahuje účet a je platný), „Blokován“ (záznam obsahuje účet ale není platný - tj. na tento účet nemůže být provedeno čerpání) Jméno nebo název účtu Jméno zákazníka ke kterému je daný účet přiřazen (pod který patří) Název palivového produktu, který je možno čerpat na daný účet. Na každý účet je možno čerpat pouze jeden palivový produkt. Datum a čas kdy bylo provedeno poslední čerpání na daný účet. Tyto údaje se získají z výdejního stojanu provedením funkce Načtení dat (). U stanic s více než jedním výdejním stojanem tento údaj ztrácí význam. Aktuální kredit (v litrech), který je ještě možno čerpat na daný účet. Tento údaj se získá z výdejního stojanu provedením funkce Načtení dat (). U stanic s více než jedním výdejním stojanem tento údaj ztrácí význam (u vícestojanové verze je kredit účtu automaticky nastaven na maximální hodnotu 9999999999,99 litrů)

Seznam účtů je možno na obrazovce setřídit podle jednotlivých sloupců. Postačí pouze kliknout myší na názvy sloupců a všechny záznamy se setřídí sestupně nebo vzestupně podle daného sloupce. Příklad: Chceme-li setřídit všechny účty podle stavu, postačí kliknout myší na název sloupce „Stav“. V tom okamžiku se všechny záznamy setřídí tak, že nejprve budou všechny záznamy s označením „”, potom záznamy se stavem Strana 21


„Aktivní“ a poslední budou záznamy se stavem „Blokován“. Po opětném kliknutí myší na název sloupce „Stav“ se záznamy setřídí v opačném pořadí tj. „Blokován“ - „Aktivní“ - „”.

Pro přehlednější zobrazení databáze účtů je ještě možno použít zobrazovací filtry (viz.dále) 2.5.2 Nový účet Tato funkce slouží k založení nového účtu zákazníka. Po spuštění funkce Nový v menu Účet se na obrazovce formulář účtu pro zadání dat o novém účtu. Formulář obsahuje následující položky: Číslo účtu

Pořadové číslo záznamu účtu v databázi účtů. Nabývá hodnot od 1 do 199. Program automaticky nabídne první volný záznam zákazníka v databázi. Po nastavení a uložení nového záznamu účtu nelze již číslo změnit. Datum založení Datum založení nového záznamu. Zde se zapíše datum založení nového účtu do databáze. Tento údaj nelze změnit. Stav Stav účtu. Při zakládání nového účtu je potřeba nastavit stav účtu na hodnotu „Aktivní“. Po nastavení a uložení záznamu lze stav účtu změnit pouze na hodnoty „Aktivní“ a „Blokován“. Do stavu „“ je možno záznam převést pouze funkcí Zruš. Zákazník Číslo zákazníka, kterému je účet přiřazen. Po založení účtu nelze již tento údaj měnit. K zadání správného čísla zákazníka je možno použít tlačítko {Zákazníci}, které po stisknutí zobrazí jména a čísla všech aktivních a blokovaných zákazníků. Maximální objem Maximální objem paliva v litrech, který může zákazník, čerpající na daný účet, načerpat při jednom čerpání. Hodnota může nabývat hodnot od 0 do 9900 litrů. Čerpání za den* Maximální počet čerpání (odběrů) paliva v litrech, který mohou zákazníci, čerpající na daný účet, provést v jednom kalendářním dni. Hodnota může nabývat hodnot od 0 do 9. Je-li nastavena hodnota na 0, potom je počet čerpání neomezený. Je-li překročen počet čerpání na daný účet, potom se účet zablokuje a je nutno jej odblokovat nastavením stavu účtu na „aktivní“. Zároveň je třeba nastavit vyšší hodnotu počtu čerpaní (nebo 0). Provedené* Počet provedených čerpání na účet v daném kalendářním dni. Tento údaj nelze v programu změnit. Hodnota parametru se automaticky nuluje ve stojanu každý den před prvním čerpáním. Parametr nabývá hodnot 0 až 255. Je-li počet čerpání v jednom dni vyšší jak 255 potom začne počítadlo počítat znovu od hodnoty 0. Produkt Název povoleného palivového produktu který může být čerpán na daný účet. Na jeden účet může být čerpán právě jeden palivový produkt. Po nastavení a uložení nového účtu už nelze typ palivového produktu měnit. Slevová skupina Slevová skupina (A až F), která bude uplatněna na daný účet. Podle této slevové skupiny se bude počítat cena načerpaného paliva. Nastavení slevových skupin se provede funkcí Nastavení produktů. Název účtu Název zákaznického účtu. Akt. hodnota kreditu Aktuální stav litrového kreditu daného účtu. Tato hodnota se automaticky aktualizuje po každém načtení dat () z výdejního stojanu. Tuto hodnotu je možno změnit pomocí tlačítka {Nastav kredit}. Strana 22


Posl. nast. kreditu

Hodnota posledního nastavení kreditu. Tuto hodnotu nelze v programu měnit. Hodnota se automaticky aktualizuje po každém provedení změny kreditu pomocí tlačítka {Nastav kredit}. Po stisknutí tlačítka se objeví výzva k zadání hodnoty kreditu v litrech. Zde je možnost zadat neomezený kredit kliknutím na políčko „Neomezený kredit“ nebo zadat konkrétní objem a stisknout tlačítko {OK} nebo klávesu <Enter>. Objem posl. transakce* Hodnota načerpaného objemu v litrech posledního čerpání na daný účet. Kromě objemu poslední transakce je zde i číslo klíče a datum/čas poslední transakce. Tyto hodnoty nelze v programu měnit - automaticky se aktualizují po každém načtení dat () z výdejního stojanu. Součtoměr* Hodnota litrového součtoměru účtu. Tato hodnota se automaticky aktualizuje po každém načtení dat () z výdejního stojanu. Tlačítka ve formuláři mají následující význam: {Ulož&Zavři} {Zruš} {Další} {Předchozí} {Zákazníci} {Klíče} {Nastav kredit}*

Uloží všechny změny a provede opuštění formuláře Opustí formulář bez uložení provedených změn Provede se přesun na další záznam - lze použít též klávesu Provede se přesun na předchozí záznam - lze použít též klávesu Umožní výběr zákazníka podle jména a čísla (pouze u nového účtu) Zobrazení všech klíčů, které patří pod daného zákazníka Nastavuje hodnotu litrového kreditu účtu

Poznámka: Položky a tlačítka označená hvězdičkou* ztrácejí u vícestojanové verze systému smysl, proto se ve formuláři nevyskytují nebo se nedají nastavit

Mezi jednotlivými položkami a tlačítky formuláře se lze pohybovat pomocí klávesy nebo pomocí myši. Po vyplnění formuláře a stisknutí tlačítka {Ulož&Zavři} dojde k uložení nového záznamu do databáze účtů. Současně se zapíše aktuální datum do položky „Datum založení:“. V seznamu účtů bude nový záznam označen hvězdičkou „*”. Nové a pozměněné účty je třeba co nejdříve přenést do výdejního stojanu. Přenos pozměněných záznamů do stojanu se provádí pomocí funkce Přenos dat nebo klávesou . Poznámka: Ve všech výdejních stojanech jsou uloženy následující parametry každého účtu - Číslo účtu, Stav účtu, Max. objem, Max. počet čerpání za den, Provedená čerpání, Povolený palivový produkt, Aktuální hodnota kreditu, Data poslední transakce a Litrový součtoměr účtu. Provedením funkce “Načtení dat”(F5) se provede aktualizace všech vyjmenovaných parametrů v databázi účtů programu Chipper Plus. Provedením funkce “Přenos dat”(F6) se naopak provede aktualizace všech parametrů v připojených stojanech. Parametry Aktuální hodnota kreditu a Litrový součtoměr účtu se zašle do stojanu pouze v případě byla-li jejich hodnota v programu změněna.

Strana 23


Formulář účtu

2.5.3 Změna účtu Tato funkce slouží k opravě (změně) již založeného záznamu zákazníka. Změnu záznamu lze provést přesunem kurzoru v seznamu účtů na hledaný účet a stisknutím klávesy <Enter>, nebo spuštěním funkce Změň v menu Účet. Na obrazovce se objeví formulář účtu (viz. předchozí odstavec). Narozdíl od zakládání nového účtu nelze změny provést v položkách „Zákazník“ a „Produkt“. Po provedení změn účtu je nutno změny uložit stisknutím tlačítka {Ulož&Zavři} a přenést změny účtů do stojanů pomocí funkce Přenos dat nebo klávesou 2.5.4 Zrušení účtu Tato funkce slouží ke zrušení zákaznického účtu. Zrušení účtu se provede spuštěním funkce Zruš v menu Účet. Na obrazovce se objeví formulář pro zadání čísla účtu pro zrušení. Po zadání čísla účtu a potvrzení tlačítkem {OK} se objeví dotaz: „Opravdu chcete ZRUŠIT tento účet ?“. Potvrzením dotazu tlačítkem {Ano} dojde k vymazání všech údajů v záznamu účtu a stav záznamu přejde do stavu „“. Současně se zrušením se objeví dotaz: „Zrušit všechny klíče tohoto účtu ?“. Potvrzením dotazu tlačítkem {Ano} dojde ke zrušení všech klíčů patřících pod daný účet. Stisknutím tlačítka {Ne} se ponechají klíče ve stávajícím stavu. Na klíče zrušeného účtu se v žádném případě nebude moci čerpat. ! Doporučení ! Před zrušením záznamu účtu proveďte zrušení všech klíčů, které patří pod daný účet. Vyhnete se tak v budoucnosti možným problémům s nezařazenými klíči. Protože jde o destruktivní operaci, při které je možno ztratit důležitá data, doporučujeme provádět tuto operaci pouze vyjímečně a s největší opatrností. Také doporučujeme provést před touto operací archivaci dat. Strana 24


2.5.5 Zobrazovací filtry účtů Pro rychlejší orientaci v seznamu účtů je možno použít tzv. zobrazovací filtry, které způsobí že v seznamu účtů budou zobrazeny pouze vybrané záznamy. Mezi zobrazovací filtry účtů patří filtry pro zobrazení: aktivních účtů blokovaných účtů aktivních a blokovaných účtů Nastavení vybraného filtru se provede spuštěním funkce Filtry v menu Účet a vybráním hledaného filtru pomocí kurzorových šipek a klávesy <Enter> nebo pomocí myši. Poznámka: Založením nového účtu nebo zrušením účtu se automaticky zobrazovací filtr odstraní.

2.6

Menu „Klíč“

Tato skupina funkcí umožňuje pracovat s databází klíčů tj. zobrazit seznam všech klíčů, definovat nové klíče, provádět změny (editovat) stávajících klíčů nebo je rušit. Databáze klíčů obsahuje 750 záznamů (záznamy č. 200 až 949). Poznámka: Klíčem se v programu myslí záznam v databázi klíčů. Každému klíči je ve skutečnosti přiřazen jeden bezkontaktní identifikační čip ve tvaru přívěsku na klíče, který zákazník před čerpáním musí přiložit ke čtecímu zařízení umístěnému na stojanu. Čtecí zařízení přečte kód zapsaný v čipu a porovná jej s kódem v databázi klíčů ve stojanu. Pokud jej nalezne, potom zkontroluje není-li klíč, nebo účet klíče zablokován a povolí čerpání. Po načerpání se hodnota načerpaného množství uloží v paměti výdejního stojanu spolu s číslem klíče na který se čerpalo. Záznam o čerpání (transakce) se potom pomocí programu Chipper Plus přenese do počítače, kde se uloží a setřídí.

Do menu Klíč je možno se dostat kliknutím myši na políčko „Klíč“ nebo stisknutím klávesy , přesunutím kurzoru na pole „Klíč“ a stisknutím klávesy <Enter>. V menu Klíč je možno zvolit následujících funkce: Seznam Nový Změň Zruš Filtry 2.6.1 Seznam klíčů Po spuštění funkce Seznam v menu Klíč se na obrazovce objeví seznam klíčů. Funkce slouží k zobrazení všech 750 záznamů klíčů. Každý řádek v seznamu označuje záznam jednoho klíče. Na obrazovce jsou zobrazeny následující sloupce: Účet Z Stav Typ Řidič/Vozidlo

Pořadové číslo záznamu v databázi klíčů. Nabývá hodnot od 200 do 949. V tomto sloupci jsou hvězdičkou „*” označeny klíče, u kterých byla provedena změna, a které je nutno přenést do výdejních stojanů (viz. Přenos dat - ). Stav záznamu klíče. Stav může nabývat tří hodnot - „“ (záznam je prázdný), „Aktivní“ (záznam obsahuje klíč a je platný), „Blokován“ (záznam obsahuje klíč ale není platný - tj. na tento klíč nemůže být provedeno čerpání) Typ klíče. Existují tři typy klíčů - osobní klíč, klíč řidiče a klíč vozidla. Jméno vlastníka klíče nebo název vozidla (příp. SPZ) ke kterému klíč patří. Strana 25


Účet Číslo účtu, ke kterému klíč patří. Datum posl.transakce Datum a čas kdy bylo provedeno poslední čerpání daným klíčem. Tyto údaje se získají z výdejního stojanu provedením funkce Načtení dat (). U stanic s více než jedním výdejním stojanem tento údaj ztrácí význam. Seznam klíčů je možno na obrazovce setřídit podle jednotlivých sloupců. Postačí pouze kliknout myší na názvy sloupců a všechny záznamy se setřídí sestupně nebo vzestupně podle daného sloupce. Příklad: Chceme-li setřídit všechny klíče podle stavu, postačí kliknout myší na název sloupce „Stav“. V tom okamžiku se všechny záznamy setřídí tak, že nejprve budou všechny záznamy s označením „”, potom záznamy se stavem „Aktivní“ a poslední budou záznamy se stavem „Blokován“. Po opětném kliknutí myší na název sloupce „Stav“ se záznamy setřídí v opačném pořadí tj. „Blokován“ - „Aktivní“ - „”.

Pro přehlednější zobrazení databáze klíčů je ještě možno použít zobrazovací filtry (viz.dále) 2.6.2 Nový klíč Tato funkce slouží k založení nového klíče. Po spuštění funkce Nový v menu Klíč se na obrazovce zobrazí formulář klíče. Formulář obsahuje následující položky: Číslo klíče Datum založení Stav

Typ klíče

Řidič / vozidlo Maximální objem Stav PINu

Pořadové číslo záznamu klíče v databázi klíčů. Nabývá hodnot od 200 do 949. Program automaticky nabídne první volný záznam klíče v databázi. Po nastavení a uložení nového záznamu klíče nelze již toto číslo změnit. Datum založení nového záznamu. Zde se zapíše datum založení nového klíče do databáze. Tento údaj nelze změnit. Stav klíče. Při zakládání nového klíče je potřeba nastavit stav klíče na hodnotu „Aktivní“. Po nastavení a uložení záznamu lze stav účtu změnit pouze na hodnoty „Aktivní“ a „Blokován“. Do stavu „“ je možno záznam převést pouze funkcí Zruš. Existují tři možné typy klíčů - osobní klíč, klíč řidiče a klíč vozidla. Čerpání je povoleno buďto po vložení osobního klíče (tzv. jednoklíčový systém evidence čerpání), nebo po vložení klíče řidiče a vzápětí klíče vozidla (tzv. dvouklíčový systém evidence čerpání). Název klíče. Používá se jméno řidiče (majitele osobního klíče nebo klíče řidiče) nebo název vozidla příp. SPZ (u klíče vozidla). Maximální objem paliva v litrech, který může majitel klíče načerpat při jednom čerpání. Hodnota může nabývat hodnot od 0 do 9900 litrů. Stav nastavení PINu. Parametr může nabývat tří hodnot „”, “Použit” nebo „Nastav“. Pokud nechceme ochranný kód pro PIN používat nastavíme parametr do stavu „”. Pokud chceme aby se PIN u klíče používal stiskneme tlačítko {PIN}. Objeví se výzva pro zadání PINu. Nyní je nutno zadat čtyřmístný číselný kód a volbu potvrdit tlačítkem {OK} nebo klávesou <Enter>. Z důvodu utajení se namísto vkládaných číslic se budou objevovat hvězdičky. Po

Strana 26


volbě PINu si program vyžádá opakované vložení kódu pro kontrolu. Po správném nastavení PINu se u stavu PINu objeví hodnota “Použit”. Chcemeli aby si číslo PINu zvolil sám majitel klíče (zákazník) před prvním použití klíče na stojanu, nastavíme parametr na hodnotu „Nastav“. Po přenesení klíče do stojanu si zákazník při prvním přiložení klíče zvolí svůj PIN (musí ho jednou potvrdit). Po správném navolení se PIN stane platným a v záznamu se u stavu PINu objeví hodnota “Použit” Poznámka: Každý osobní klíč, nebo klíč řidiče může být chráněn čtyřmístným číselným kódem tzv. PINem. Po přiložení čipového klíče ke čtečce na stojanu se po kontrole existence klíče objeví výzva pro zadání PINu („CODE“). Po zadání správného kódu se stojan uvolní pro čerpání. Po zadání nesprávného PINu má zákazník ještě několik pokusů pro zadání správného PINu. Po překročení povoleného počtu pokusů o PIN (viz. funkce „Nastavení výdejního stojanu“) se klíč zablokuje a nelze na něj čerpat do té doby dokud jej obsluha neodblokuje.

Číslo účtu

Číslo účtu ke kterému příslušný klíč náleží. Po založení nového klíče již nelze tento údaj měnit. K zadání správného čísla účtu je možno použít tlačítko {Účty}, po jehož stisknutí se zobrazí jména a čísla všech aktivních a blokovaných účtů. Čerpání za den* Maximální počet čerpání (odběrů) paliva v litrech, který může majitel klíče, provést v jednom kalendářním dni. Hodnota může nabývat hodnot od 0 do 9. Je-li nastavena hodnota na 0, potom je počet čerpání neomezený. Je-li překročen počet čerpání pro daný klíč, potom se klíč zablokuje a je nutno jej odblokovat nastavením stavu klíče na „aktivní“. Zároveň je třeba nastavit vyšší hodnotu počtu čerpaní (nebo 0). Provedené* Počet provedených čerpání klíčem v daném kalendářním dni. Tento údaj nelze v programu změnit. Hodnota parametru se automaticky nuluje ve stojanu každý den před prvním čerpáním. Parametr nabývá hodnot 0 až 255. Je-li počet čerpání v jednom dni vyšší jak 255, potom začne počítadlo počítat znovu od hodnoty 0. Kód klíče Položka informuje byl-li do záznamu klíče načten identifikační kód čipu. Parametr může nabývat dvou hodnot - „” nebo “Aktivní”. Při zakládání nového klíče se objeví hodnota „” což znamená, že identifikační kód čipu je nutno načíst. Načtení kódu do záznamu klíče se provede buďto přiložením čipu ke speciální stolní čtečce připojené k počítači po stisknutí tlačítka {Načti klíč} nebo načtením čipu klíče přímo na výdejním stojanu a následném přenesením do počítače funkcí Načtení čipů v menu Nastavení . Datum a čas posl. transakce* Datum a čas poslední transakce, která byla klíčem provedena. Tyto hodnoty nelze v programu měnit - automaticky se aktualizují po každém načtení dat () z výdejního stojanu. Objem posl. transakce* Hodnota načerpaného objemu v litrech posledního čerpání na daný účet. Hodnotu nelze v programu měnit - automaticky se aktualizuje po každém načtení dat () z výdejního stojanu. Součtoměr* Hodnota litrového součtoměru klíče. Tato hodnota se automaticky aktualizuje po každém načtení dat () z výdejního stojanu. Hodnotu součtoměru je možno vynulovat pomocí tlačítka {Vynuluj součt.}.

Strana 27


Formulář klíče

Tlačítka ve formuláři mají následující význam: {Ulož&Zavři} {Zavři} {Další} {Předchozí} {Účty} {Pin} {Načti klíč}

Uloží všechny změny a provede opuštění formuláře Opustí formulář bez uložení provedených změn Provede se přesun na další záznam - lze použít též klávesu Provede se přesun na předchozí záznam - lze použít též klávesu Seznam všech účtů, ke kterým je možno klíč přiřadit (pouze u nového klíče) Tlačítko umožňující definovat PIN obsluhou Tlačítko umožňuje načíst kód čipového klíče pomocí speciální čtečky čipů připojitelné k PC přes port RS232 (COM1/COM2)

Poznámka: Položky a tlačítka označená hvězdičkou* ztrácejí u vícestojanové verze systému smysl, proto se ve formuláři nevyskytují nebo se nedají nastavit

Mezi jednotlivými položkami a tlačítky formuláře se lze pohybovat pomocí klávesy nebo pomocí myši. Po vyplnění formuláře a stisknutí tlačítka {Ulož&Zavři} dojde k uložení nového záznamu do databáze klíčů. Současně se zapíše aktuální datum do položky „Datum založení:“. V seznamu klíčů bude nový záznam označen hvězdičkou „*”. Nové a pozměněné klíče je třeba co nejdříve přenést do výdejního stojanu. Přenos pozměněných záznamů do stojanu se provádí pomocí funkce Přenos dat nebo klávesou . Poznámka: Ve všech výdejních stojanech jsou uloženy následující parametry každého účtu - Číslo klíče, Stav klíče, Typ klíče, Max.objem, Max.počet čerpání za den, Provedená čerpání, Číslo účtu, Číslo PINu, Stav PINu, Identifikační kód klíče (čipu), Data poslední transakce a Litrový součtoměr klíče. Provedením funkce “Načtení dat”(F5) se provede Strana 28


aktualizace všech vyjmenovaných parametrů v databázi klíčů programu Chipper Plus. Provedením funkce “Přenos dat”(F6) se naopak provede aktualizace všech změněných parametrů v připojených stojanech. Parametr Litrový součtoměr účtu se zašle do stojanu pouze v případě byla-li jejich hodnota v programu změněna.

2.6.3 Změna klíče Tato funkce slouží k opravě (změně) již založeného záznamu klíče. Změnu záznamu lze provést přesunem kurzoru v seznamu klíčů na hledaný záznam a stisknutím klávesy <Enter>, nebo spuštěním funkce Změň v menu Klíč. Na obrazovce se objeví formulář klíče (viz. předchozí odstavec). Narozdíl od zakládání nového klíče nelze změny provést v položkách „Číslo účtu“ a „Typ klíče“. Po provedení změn v záznamu klíče je nutno změny uložit stisknutím tlačítka {Ulož&Zavři} a přenést změny klíčů do stojanů pomocí funkce Přenos dat nebo klávesou 2.6.4 Zrušení klíče Tato funkce slouží ke zrušení zákaznického klíče. Zrušení se provede spuštěním funkce Zruš v menu Klíč. Na obrazovce se objeví formulář pro zadání čísla účtu pro zrušení. Po zadání čísla účtu a potvrzení tlačítkem {OK} se objeví dotaz: „Opravdu chcete ZRUŠIT tento klíč ?“. Potvrzením dotazu tlačítkem {Ano} dojde k vymazání všech údajů v záznamu klíče a stav záznamu přejde do stavu „“. Stisknutím tlačítka {Ne} se ponechá klíč ve stávajícím stavu. Po přenosu dat do stojanu provedením funkce Přenos dat nebo klávesou nebude možno na zrušené klíče čerpat. ! Doporučení ! Protože jde o destruktivní operaci, při které je možno ztratit důležitá data, doporučujeme provádět tuto operaci pouze vyjímečně a s největší opatrností. Také doporučujeme provést před touto operací archivaci dat. 2.6.5 Zobrazovací filtry klíčů Pro rychlejší orientaci v seznamu klíčů je možno použít tzv. zobrazovací filtry, které způsobí že v seznamu klíčů budou zobrazeny pouze vybrané záznamy. Mezi zobrazovací filtry klíčů patří filtry pro zobrazení: aktivních klíčů blokovaných klíčů aktivních a blokovaných klíčů Nastavení vybraného filtru se provede spuštěním funkce Filtry v menu Klíč a vybráním hledaného filtru pomocí kurzorových šipek a klávesy <Enter> nebo pomocí myši. Poznámka: Založením nového nebo zrušením klíče se automaticky zobrazovací filtr odstraní.

Strana 29


2.7

Menu „Transakce“

Tato skupina funkcí umožňuje zobrazit databázi transakcí tj. zobrazit seznam všech uskutečněných a přenesených čerpání. Databáze transakcí není omezena počtem záznamů. Každé čerpání provedené pomocí čipového klíče zákazníka se zaznamená do jednoho záznamu v paměti kreditního modulu výdejního stojanu. Kapacita paměti kreditního modulu umožňuje uložit až 1000 záznamů o čerpání. Po zaplnění paměti se stojan zablokuje a není možno na něm čerpat do té doby dokud není provedeno stažení všech záznamů o čerpání do počítače. Po stažení záznamů (viz. funkce Stažení transakcí - ) ze stojanu se paměť pro ukládání záznamů vymaže a je možno opět na stojanu provést až 1000 čerpání. V praxi postačí provádět stahování transakcí ze stojanů jednou týdně nebo jednou měsíčně - záleží na hustotě provozu na čerpací stanici. Po stažení transakcí ze stojanu se nové transakce zařadí na konec databáze transakcí a je možno si transakce prohlédnout pomocí funkce Seznam v menu Transakce. V menu Transakce je možno zvolit následujících funkce: Seznam Filtry 2.7.1 Seznam transakcí Po spuštění funkce Seznam v menu Transakce se na obrazovce objeví seznam všech záznamů o čerpání. Každý řádek v seznamu označuje záznam jednoho uskutečněného čerpání. Na obrazovce jsou zobrazeny následující sloupce: Číslo Datum a čas Účet Řidič Vozidlo Produkt Sleva Objem Cena Částka St Kód

Strana 30

Pořadové číslo záznamu v databázi transakcí. Datum a čas ukončení čerpání na kreditní klíč (zavěšení výdejní pistole). Číslo účtu, na který bylo provedeno čerpání. Číslo klíče řidiče nebo číslo osobního klíče, na který bylo provedeno čerpání. Číslo klíče vozidla, na který bylo provedeno čerpání. Pokud bylo čerpání provedeno pomocí osobního klíče (tj. klíč vozidla nebyl použit), potom je hodnota v tomto sloupci nulová. Číslo palivového produktu (typu paliva), který byl čerpán. Písmenný kód slevy ceny paliva daného zákazníka (účtu). Tento kód se je možno nastavit u každého účtu. Kód nabývá hodnot a A až F. Pokud je pole prázdné znamená to, že na zákaznický účet není uplatněna žádná sleva. Načerpaný objem paliva. Cena jednoho litru paliva. Vypočítaná částka za načerpané palivo (Objem x Cena) Číslo výdejního stojanu, ze kterého bylo provedeno čerpání. Kód ukončení čerpání. Tento kód oznamuje důvod ukončení čerpání a nabývá hodnot 0 až 9. Pokud je kód roven nule, potom čerpání proběhlo v pořádku bez závad. Pokud je kód nenulový, potom čerpání paliva bylo přerušeno a ukončeno z důvodu nějaké závady nebo chyby.


Způsob ukončení transakce může být následující: Kód ukončení

Příčina ukončení transakce (ukončení čerpání)

0

normální průběh čerpání

1

Během čerpání byl překročen maximální objem čerpání (klíče nebo účtu) nebo byl překročen kredit účtu na který zákazník čerpá. Čerpání bylo ukončeno. Po přiložení klíče byla překročena maximální doba do vyzvednutí výdejní pistole (tj. čas autorizace). Tato hodnota je standardně 60 vteřin. Lze ji nastavit funkcí Nastavení stojanu nebo přímo v kreditním modulu stojanu parametrem č.951. Po přiložení klíče, uvolnění stojanu, vyzvednutí výdejní pistole a spuštění motoru čerpadla byl překročen čas do zahájení čerpání (neprotékalo žádné palivo). Čerpání bylo ukončeno. Čas do zahájení čerpání je ve stojanu standardně nastaven na 60 vteřin. V průběhu čerpání bylo čerpání přerušeno na dobu větší než 60 vteřin. Čerpání bylo ukončeno. Interval pro přerušení čerpání je ve stojanu standardně nastaven na 60 vteřin. Během čerpání bylo stlačeno bezpečnostní „STOP“ tlačítko a čerpání bylo ukončeno.

2

3

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Při čerpání bylo překročeno předvolené množství, které si zákazník předvolil pomocí klávesnice umístěné na stojanu. Čerpání bylo ukončeno. Během čerpání došlo k poruše komunikace mezi kreditním modulem PDECRE a elektronikou výdejního stojanu V průběhu čerpání došlo k výpadku napájení stojanu. V paměti stojanu je uloženo množství načerpané v okamžiku výpadku napětí. Čerpání bylo přerušeno pro poruchu výdejního stojanu (tj. objeví-li se na displeji stojanu po přerušení čerpání jiné poruchové hlášení než jsou uvedená v tabulce) V průběhu čerpání byla překročena maximální doba čerpání a čerpání bylo ukončeno. Maximální doba čerpání je ve stojanu standardně nastavena na 60 minut. Před čerpáním byla na stojanu špatně navolena hodnota předvolby ( hodnota byla menší jak 2.00 litry). Čerpání se nespustilo. U odběrů menších jak 2 litry výrobce stojanu nezaručuje předepsanou přesnost měření. Po přiložení klíče a uvolnění výdejního stojanu pro čerpání byla vyzvednuta nepovolená výdejní pistole (nepovolený produkt). Čerpání se nespustilo. Výdejní stojan neobsahuje produkt, který je povolen pro přiložený zákaznický klíč.

Kód poruchy na displeji

U6

E14

E14 E6 E51 až E60 E16

všechna ostatní Exx E15 E21 A04 A04

Seznam transakcí je možno na obrazovce setřídit podle jednotlivých sloupců. Postačí pouze kliknout myší na názvy sloupců a všechny záznamy se setřídí sestupně nebo vzestupně podle daného sloupce. Příklad: Chceme-li setřídit všechny transakce podle kódu ukončení, postačí kliknout myší na název sloupce „Kód“. V tom okamžiku se všechny záznamy setřídí tak, že nejprve budou všechny záznamy s kódem 9, potom záznamy s kódem 8 atd. a poslední budou záznamy s kódem 0. Po opětném kliknutí myší na název sloupce „Kód“ se záznamy setřídí v opačném pořadí tj.0,1,2.....8,9.

Pro přehlednější zobrazení databáze klíčů je ještě možno použít zobrazovací filtry (viz.dále)

Strana 31


2.7.2 Zobrazovací filtry transakcí Pro rychlejší orientaci v seznamu transakcí je možno použít tzv. zobrazovací filtry, které způsobí že v seznamu klíčů budou zobrazeny pouze vybrané záznamy. Mezi zobrazovací filtry klíčů patří filtry pro zobrazení: porucha (kód <>0) Tento filtr slouží k zobrazení všech transakcí, které byly neregulérně ukončeny. Nastavení tohoto filtru s provede spuštěním funkce Filtry v menu Transakce a vybráním hledaného filtru pomocí kurzorových šipek a klávesy <Enter> nebo pomocí myši. Poznámka: Po přenosu transakcí se automaticky zobrazovací filtr odstraní.

Strana 32


2.8

Menu „Přenos dat“

Skupina funkcí v menu Přenos dat umožňuje provádět přenos klíčů/účtů z počítače do stojanu, načítání klíčů/účtů ze stojanu do počítače a stahování záznamů o čerpání ze stojanu do počítače. Mezi stojanem a počítačem se přenášejí se tři typy dat - záznamy klíčů/účtů, záznamy transakcí a nastavovací data. Záznamy klíčů/účtu obsahují všechny důležité informace o zákaznických účtech a klíčích (čipech). Tyto záznamy je možno zasílat z počítače do stojanu (funkce Přenos dat) nebo vyčítat ze stojanu do počítače (funkce Načtení dat). Záznamy transakcí obsahují údaje o provedených čerpání a jsou uloženy v paměti výdejního stojanu. Tyto záznamy je možno přenést ze stojanu do počítače pro prohlížení (funkce Počet transakcí a Prohlížení transakcí) nebo přenést ze stojanu do počítače a smazat (funkce Stažení transakcí). Pomocí nastavovacích dat je možno změnit některé parametry výdejních stojanů (maximální počet transakcí v paměti, doba autorizace, počet pokusů o zadání PINu atd.). Tyto data je možno zasílat z počítače do stojanu nebo vyčítat ze stojanu do počítače (funkce Parametry stojanu a Nastavení času v menu Nastavení). Průběh každého přenosu dat je následující: Po spuštění přenosu dat mezi výdejním stojanem a počítačem se provede test komunikace a na obrazovce objeví tzv. „komunikační okno“, které informuje o průběhu komunikace mezi stojanem a počítačem. V komunikačním okně jsou zobrazeny následující informace: číslo stojanu se kterým počítač právě komunikuje počet záznamů, které je nutno přenést z počítače do stojanu nebo naopak přibližný údaj o čase do konce přenosu dat Jakýkoli přenos dat mezi počítačem a výdejním stojanem je možné provádět pouze se stojanem, který je v klidovém stavu tj. je zapnutý a neprobíhá na něm čerpání. 15:45:28 V klidovém stavu se na displeji výdejního stojanu zobrazuje aktuální čas. Do klidového stavu se stojan dostane automaticky po zapnutí nebo cca 20 Litrů vteřin po ukončení čerpání na výdejním stojanu (tj. po zavěšení výdejní pistole). Je-li spuštěn přenos dat v době kdy se na výdejním stojanu čerpá, nebo když je výdejní stojan vypnutý, potom se na obrazovce objeví upozornění, že stojan není v klidovém stavu a přenos dat se neprovedl. V případě, že při zahájení přenosu dat je vše v pořádku a začne probíhat přenos dat mezi počítačem a výdejním stojanem, potom se na displeji výdejního stojanu, se 15:46:00 kterým počítač právě komunikuje, objeví hlášení „OFF“. Stojan je v tomto Litrů stavu blokován pro čerpání a čtení zákaznických čipů (po přiložení čipu ke čtečce se ozve dvojité pípnutí). Po ukončení přenosu dat a přerušení OFF komunikace mezi stojanem a počítačem přejde stojan do klidového stavu (zmizí z displeje hlášení „OFF“).

Strana 33


Dojde-li v průběhu přenosu dat ke ztrátě komunikace mezi výdejním stojanem a počítače (v důsledku poruchy nebo vypnutí výdejního stojanu, mechanického porušení komunikační linky, nadměrného rušení atd.) objeví se na obrazovce hlášení:“Porucha komunikace během přenosu dat !!! Pokračovat v přenosu“. Po stisknutí tlačítka {Ano} se program pokusí znovu navázat komunikaci se stojanem a obnovit přenos dat v místě kde byla komunikace přerušena. Stisknutím tlačítka {Ne} dojde k přerušení přenosu dat. V menu Přenos dat je možno zvolit následujících funkce: Počet transakcí F1 Prohlížení transakcí F2 Stažení transakcí F3 Stav nádrží F4 Načtení dat Přenos dat Stvrzenky 2.8.1 Počet transakcí Tato funkce slouží k získání informací o počtu transakcí uložených v paměti výdejního stojanu - tj. kolik bylo provedeno čerpání od posledního stažení transakcí. Po spuštění funkce Počet transakcí v menu Přenos dat, nebo po stisknutím funkční klávesy se spustí komunikace s výdejním stojanem. Na obrazovce se objeví tzv. „komunikační okno“ s číslem stojanu, které informuje o průběhu komunikace mezi stojanem a počítačem. Po chvíli toto okno zmizí a objeví se informace o počtu uložených transakcí. U vícestojanové verze se postupně odečte počet uložených transakcí u každého připojeného stojanu a zobrazí se celkový součet tj. celkový počet transakcí uložený ve všech stojanech na stanici. 2.8.2 Prohlížení transakcí Tato funkce slouží k prohlížení jednotlivých čerpání uložených v paměti výdejního stojanu - tj. prohlížení ještě nepřenesených transakcí. Po spuštění funkce Prohlížení transakcí v menu Přenos dat, nebo po stisknutím funkční klávesy se spustí komunikace s výdejním stojanem. Na obrazovce se objeví seznam naposledy přenesených transakcí (tzv. „Aktuální transakce“) a dotaz jestli chcete aktualizovat tuto tabulku novým stažením transakcí ze stojanu. Stisknutím tlačítka {Ano} dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat ze stojanu do počítače. Po ukončení přenosu dat se na obrazovce zobrazí seznam aktuálních transakcí. Význam sloupců v seznamu aktuálních transakcí je obdobný jako u transakcí (viz. funkce Seznam transakcí). U vícestojanové verze se provede přenos transakcí postupně ze všech stojanů. Poznámka: Narozdíl od funkce Stažení transakcí se přenesené transakce nikam neukládají a každým novým spuštěním funkce se původní obsah databáze aktuálních transakcí smaže a nahradí se aktuálními údaji.

Strana 34


2.8.3 Stažení transakcí Tato funkce slouží ke stažení záznamů o jednotlivých čerpáních uložených v paměti výdejního stojanu a jejich uložení do databáze transakcí na počítači. Ihned po uložení stažených transakcí do počítače dojde automaticky k vymazání všech transakcí z paměti výdejního stojanu. Po spuštění funkce Stažení transakcí v menu Přenos dat, nebo po stisknutím funkční klávesy se spustí komunikace s výdejním stojanem. Na obrazovce se objeví seznam aktuálních transakcí a dotaz jestli chcete přenést všechny transakce ze stojanu do počítače.

Stisknutím tlačítka {Ano} dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat ze stojanu do počítače. Objeví se počet transakcí který se bude přenášet u daného výdejního stojanu a přibližná doba stahování (cca 1 vteřina / 1 transakce). Po ukončení stahování transakcí jejich uložení a vymazání z paměti stojanu se na obrazovce zobrazí informace: „Přenos dat ukončen“. Tímto je stahování transakcí regulérně ukončeno. Poznámky: Dojde-li v průběhu stahování transakcí k poruše komunikace a přerušení stahování transakcí, potom je nutné celé stahování transakcí zopakovat jinak nebudou vymazány transakce v paměti výdejního stojanu. Po každém stažení transakcí se také automaticky provádí kontrola databáze transakcí na duplicitu (přítomnost dvou stejných transakcí) a duplicitní transakce jsou odstraněny. V průběhu stahování transakcí jsou záznamy transakcí průběžně ukládány nejen do databáze transakcí ale i do ASCII souboru v podadresáři \DATABCK\TRANS. Pro každý den kdy byly transakce stahovány existuje jeden datový soubor. Jeho struktura je stejná jako při exportu transakcí. Oddělovačem polí je tabelátor. Příklad souboru TA030200.001 ( z 3.2.2000 a čerpací stanice č.1) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.2.2000 8:52:44 4 3.2.2000 10:34:10 4 3.2.2000 12:13:12 4 3.2.2000 12:16:52 4 3.2.2000 12:21:38 4 3.2.2000 13:12:10 4 3.2.2000 14:14:06 4 3.2.2000 14:28:48 4 4.2.2000 6:50:10 4 4.2.2000 8:12:04 4

203 203 203 203 203 203 203 203 203 203

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

150 146 199.91 120 110.01 184 8 792 140.01 122

14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24 14.24

2136 0 2079.04 0 2846.72 0 1708.8 0 1566.54 0 2620.16 0 113.92 0 11278.08 0 1993.74 0 1737.28 0

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2.8.4 Stav nádrží Tato funkce informuje zákazníka o teoretickém obsahu palivových nádrží. Funkci lze použít pouze v případě, je-li nádrž připojena pouze k jedné výdejní hadici. Ve výdejním stojanu jsou uloženy součtoměry všech výdejních hadic. Tyto součtoměry lze nastavit pomocí funkce Stav nádrží na hodnotu objemu paliva v nádrži naměřenou měrnou tyčí. Po nastavení se při každém čerpání odečítají načerpané objemy od nastaveného součtoměru (stavu nádrže). Takto lze zjistit přibližný (teoretický) okamžitý stav paliva v nádrži. 2.8.5 Načtení dat Tato funkce slouží ke stažení záznamů klíčů a účtů uložených v paměti výdejního stojanu do počítače a následnému provedení aktualizace databáze klíčů a databáze účtů. Tato funkce se používá v případech kdy je potřeba zjistit aktuální hodnoty kreditů všech účtů, hodnoty součtoměrů Strana 35


účtů a klíčů, případně zjistit stav všech klíčů/účtů (je-li aktivní nebo blokován) nebo datum a čas posledního čerpání na daný účet/klíč. Poznámky: Načtením klíčů a účtů ze stojanu se automaticky aktualizují všechny načtené záznamy v databázi klíčů a účtů. Takto může dojít ke ztrátě údajů, které byly do databáze klíčů a účtů zaneseny ještě načtením dat a nebyly přeneseny do výdejního stojanu ! Proto doporučujeme po provedení změn v databázi účtů nebo klíčů zaslat tyto změny co nejdříve do výdejních stojanů (stisknutím klávesy ). Načtením klíčů a účtů z počítače do stojanu se automaticky aktualizují všechny záznamy uložené v paměti výdejního stojanu s vyjímkou identifikačního kódu čipu klíče. Ten je možno načíst ze stojanu pouze funkcí „Načtení čipu“ v menu Nastavení.

Aby se pokaždé nemusely načítat ze stojanu úplně všechny záznamy účtů a klíčů (tj. 949 záznamů s dobou přenosu cca 14 minut) je možné zvolit načtení pouze aktivních a blokovaných klíčů/účtů (klávesa ) nebo načtení předem vybraných klíčů/účtů. Načtení dat ze stojanu se dá provést pro: vybrané záznamy klíčů a účtů (klávesa ) aktivní a blokované klíče a účty (klávesa ) všechny záznamy klíčů a účtů Načtení všech účtů/klíčů Po spuštění funkce Načtení dat v menu Přenos dat a po volbě Všechny se nejprve objeví výzva k potvrzení načtení všech dat „Načíst všechny klíče/účty ze stojanu ?“. Po stisknutí tlačítka {Ano} se spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat ze stojanu do počítače. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet z daného výdejního stojanu (949) a přibližná doba stahování. Po ukončení stahování záznamů a jejich aktualizaci v databázích klíčů a účtů se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je načtení dat regulérně ukončeno. Načtení aktivních a blokovaných účtů/klíčů - Po spuštění funkce Načtení dat v menu Přenos dat a po volbě Aktivní a blokované se nejprve objeví výzva k potvrzení načtení dat „Načíst aktivní a blokované klíče/účty ze stojanu ?“. Po stisknutí tlačítka {Ano} se spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat ze stojanu do počítače. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet z daného výdejního stojanu a přibližná doba stahování. Po ukončení stahování záznamů a jejich aktualizaci v databázích klíčů a účtů se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je načtení dat regulérně ukončeno. Načtení vybraných účtů/klíčů - Po spuštění funkce Načtení dat v menu Přenos dat a po volbě Výběr se nejprve objeví výzva k potvrzení načtení dat „Načíst vybrané klíče/účty ze stojanu ?“. Po stisknutí tlačítka {Ano} se objeví okno pro zadání čísla účtu, který je potřeba vyčíst. Po zapsání čísla účtu nebo rozmezí účtů a stisknutí klávesy <Enter> se objeví okno pro zadání čísla klíče. Po zapsání čísla klíče nebo rozmezí klíčů a stisknutí klávesy <Enter> spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním Strana 36


stojanem a spuštění přenosu vybraných dat ze stojanu do počítače. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet z daného výdejního stojanu a přibližná doba stahování. Po ukončení stahování záznamů a jejich aktualizaci v databázích klíčů a účtů se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je načtení dat regulérně ukončeno. 2.8.6 Přenos dat Tato funkce slouží k přenosu záznamů klíčů a účtů uložených v počítači v databázi klíčů a účtů do výdejního stojanu a následnému provedení aktualizace dat ve stojanu. Tuto funkci je nutno spustit pokaždé změní-li se na počítači nastavení klíčů nebo účtů. Aby se pokaždé nemusely přenášet do stojanu úplně všechny záznamy účtů a klíčů (tj. 949 záznamů s dobou přenosu cca 14 minut) je možné zvolit přenos pouze aktivních a blokovaných klíčů/účtů, přenos pouze změněných klíčů/účtů (klávesa ), nebo přenos předem vybraných klíčů/účtů (klávesa ). Přenos dat ze stojanu se dá provést pro: vybrané záznamy klíčů a účtů (klávesa ) aktivní nebo blokované klíče a účty změněné klíče a účty (klávesa ) Přenos všech účtů/klíčů Po spuštění funkce Přenos dat v menu Přenos dat a po volbě Všechny se nejprve objeví výzva k potvrzení přenosu dat „Přenést všechny klíče/účty do stojanu ?“). Po stisknutí tlačítka {Ano} se spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat z počítače do stojanu. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet do výdejního stojanu a přibližná doba přenosu. Po ukončení přenosu záznamů a jejich aktualizaci ve stojanu se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je přenos dat regulérně ukončen. Přenos změněných účtů/klíčů Po spuštění funkce Přenos dat v menu Přenos dat a po volbě Změněné se nejprve objeví výzva k potvrzení přenosu dat „Přenést změněné klíče/účty do stojanu ?“). Po stisknutí tlačítka {Ano} se spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat z počítače do stojanu. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet do výdejního stojanu a přibližná doba přenosu. Po ukončení přenosu záznamů a jejich aktualizaci ve stojanu se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je přenos dat regulérně ukončen. Přenos aktivních a blokovaných účtů/klíčů Po spuštění funkce Přenos dat v menu Přenos dat a po volbě Aktivní a blokované se nejprve objeví výzva k potvrzení přenosu dat „Přenést aktivní a blokované klíče/účty do stojanu ?“). Po stisknutí tlačítka {Ano} se spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat z počítače do stojanu. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet do výdejního stojanu a přibližná doba přenosu. Po ukončení přenosu záznamů a jejich aktualizaci ve stojanu se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je přenos dat regulérně ukončen.

Strana 37


Přenos vybraných účtů/klíčů Po spuštění funkce Přenos dat v menu Přenos dat a po volbě Výběr se nejprve objeví výzva k potvrzení přenosu dat „Přenést vybrané klíče/účty do stojanu ?“). Po stisknutí tlačítka {Ano} se objeví okno pro zadání čísla účtu, který je potřeba přenést do stojanu. Po zapsání čísla účtu nebo rozmezí účtů a stisknutí klávesy <Enter> se objeví okno pro zadání čísla klíče. Po zadání čísla klíče nebo rozmezí klíčů a stisknutí klávesy <Enter> se spustí komunikace s výdejním stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat z počítače do stojanu. Objeví se počet záznamů (klíčů a účtů), který se bude přenášet do výdejního stojanu a přibližná doba přenosu. Po ukončení přenosu záznamů a jejich aktualizaci ve stojanu se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je přenos dat regulérně ukončen. 2.8.7 Stvrzenky Tato funkce umožňuje obsluze vytisknout na tiskárně připojené k PC stvrzenku na poslední, nebo několik posledních transakcí načerpaných na výdejním stojanu. Stisknutím klávesy nebo spuštěním funkce Tisk poslední se naváže komunikace s výdejním stojanem, přečte se poslední načerpaná transakce a vytiskne se stvrzenka pro zákazníka. Stisknutím klávesy nebo spuštěním funkce Tisk se naváže komunikace s výdejním stojanem, přečte se posledních 10 načerpaná transakce a vytiskne se stvrzenka na vybranou transakci. Nastavení stvrzenky je možno provést v menu Nastavení.

Strana 38


2.9

Menu „Nastavení“

Skupina funkcí v menu Nastavení umožňuje provést základní nastavení čerpací stanice a výdejního stojanu. Zároveň umožňuje nastavit palivové produkty (ceny , názvy , DPH) a nadefinovat obsluhu programu (hesla a úrovně přístupu). Poznámka: Všechna data, kterými se provádí nastavení programu jsou uložena v pracovním adresáři v souboru „Config.cfg“. Při archivaci systému (funkce Archivace) je tento soubor je také přidán do archivního souboru.

V menu Nastavení je možno zvolit následujících funkce: Palivové produkty Stvrzenka Autorizace čerpání F10 Stanice Načtení čipů Test komunikace Parametry stojanu Nastavení času Přístupová hesla 2.9.1 Palivové produkty Tato funkce slouží k nastavení všech palivových produktů, které se čerpají na čerpací stanici výdejními stojany. Po spuštění funkce Palivové produkty v menu Nastavení se objeví následující obrazovka:

Strana 39


Na obrazovce jsou zobrazeny položky: Číslo produktu Název Cena

Číslo palivového produktu (1 až 8) Název palivového produktu. Po nastavení názvu produktu doporučujeme tento název již během provozu neměnit. Mohly by vzniknout nesrovnalosti v databázi transakcí. Jednotková prodejní cena palivového produktu. Tuto cenu lze kdykoli změnit. Změnu ceny je potřeba potvrdit klávesou <Enter>. Po potvrzení se provede přepočet jednotkových cen u všech slevových skupin (viz. dále). Upozornění: Ve výdejním stojanu je po načerpání uložena informace pouze o načerpaném množství paliva a typu paliva. Při stahování transakcí ze stojanu se automaticky každé transakci přiřadí právě nastavená jednotková cena. Na to je potřeba myslet při provádění jakékoli změny jednotkové ceny. Provedeme-li změnu ceny před stahováním transakcí, potom všechny stažené transakce budou obsahovat již změněnou cenu. Provedeme-li změnu ceny po stahováním transakcí, potom všechny stažené transakce budou obsahovat „starou“ cenu paliva.

DPH Slevové skupiny

Desetinná tečka

Procentuální hodnota daně z přidané hodnoty. Hodnota daně se uplatní pouze u speciálních aplikací při tisku stvrzenky pro zákazníka. Jinak se tento parametr nepoužívá. Zde je možno nadefinovat 6 různých slevových skupin A až F. V každé cenové skupině je možno nastavit buďto slevu v procentech nebo přímo jednotkovou cenu paliva. Každému zákaznickému účtu se dá přiřadit slevový kód v nastavení účtu. Při stahování transakcí ze stojanu se podle kódu slevy přiřadí ke každé transakci i příslušná jednotková cena paliva. Při každé změně ceny paliva se automaticky změní ceny ve slevových skupinách podle dané procentuální slevy. Definování oddělovače desetinných míst u cen, objemů a částek. Zde je možno nastavit desetinnou čárku „ ,“ nebo desetinnou tečku“.“. Doporučujeme nastavit oddělovač na desetinnou tečku. Poznámka: Tuto změnu lze provést i přímo ve Windows v „Ovládacím panelu“ ve funkci „Místní nastavení“.

Počet čísel za des.t. Počet desetinných míst, které se budou zobrazovat u jednotková ceny paliva a u celkové načerpaná částky. Zaokrouhlení na Počet desetinných míst, na které se bude zaokrouhlovat jednotková cena paliva a celková načerpaná částka. Toto zaokrouhlení se projeví i ve výstupních zprávách. Poznámka: Načerpaný objem se nezaokrouhluje. Je vždy na dvě desetinná místa - tak jak byl zobrazen na displeji při čerpání.

Měnová jednotka Autorizovat klíč

Zkratka měnové jednotky (Kč, Sk, US$....). Objeví se ve výstupních zprávách. Číslo osobního klíče, který se bude autorizovat na stojanu po stisknutí klávesy a zadání množství.

Tlačítka na obrazovce mají následující význam: {Ulož&Zavři} {Zavři}

Strana 40

Uloží všechny změny a provede opuštění funkce Opustí funkci bez uložení provedených změn


2.9.2 Stvrzenka Tato funkce umožňuje nastavit záhlaví a zápatí stvrzenky, která se bude tisknout pomocí klávesy na připojené tiskárně. Současně zde lze nastavit tiskárnu, na které se bude tisknout stvrzenka a zda se bude tisknout současně i kopie stvrzenky. 2.9.3 Stanice Tato funkce slouží k nastavení konfigurace čerpací stanice tj. k nastavení počtu stojanů na stanici, komunikačních adres jednotlivých stojanů, parametrů komunikační linky atd.. Dále je zde možno nastavit parametry archivace a způsob ukončení programu. Po spuštění funkce Stanice v menu Nastavení se objeví následující obrazovka:

Na obrazovce jsou zobrazeny položky: Komunikační port* Číslo komunikačního portu počítače (COM1, COM2, COM3 nebo COM4), ke kterému je připojena komunikační linka od výdejních stojanů (konektor z převodníku dat RS232/RS485). Je-li zvolen nevhodný komunikační port, nebo je-li komunikační port využíván jiným zařízením, potom se při ukládání změn nastavení objeví hlášení „Chyba při inicializaci komunikačního portu“. Port čtečky Číslo komunikačního portu počítače (COM1, COM2, COM3 nebo COM4), ke kterému může být připojena speciální čtečka čipů Sokymat. Touto čtečkou lze pohodlně načítat kódy čipových klíčů. Aktivní* Zaškrtnutím tohoto políčka se stává daný stojan aktivním (pouze u více stojanové verze programu) a je možno s ním komunikovat (přenášet data). Strana 41


Adresa*

Komunikační adresa výdejního stojanu. Každý stojan musí mít jinou komunikační adresu. Adresa stojanu se nastavuje přímo na stojanu (servisní technik). Komun.rychlost* Servisní parametr nastavující komunikační linku mezi stojanem a počítačem Počet pok. o kom.* Servisní parametr nastavující komunikační linku mezi stojanem a počítačem Časy mezi pokusy* Servisní parametr nastavující komunikační linku mezi stojanem a počítačem Čas do dalšího st.* Servisní parametr nastavující komunikační linku mezi stojanem a počítačem Timeout* Konstanta, která upravuje komunikaci mezi počítačem a stojanem. Čím rychlejší a výkonější je počítač, tím musí být tato konstanta vyšší aby nedocházelo k častým poruchám komunikace. Poznámka: Výše uvedené parametry označené (*) nastaví servisní technik při instalaci programu a výdejních stojanů na stanici. Nastavení parametrů má vliv na kvalitu přenosu dat mezi výdejními stojany a počítačem. Tyto parametry nelze změnit.

Vypnutí počítače po ukončení programu Zde je možno nastavit aby po ukončení programu byl počítač automaticky vypnut nebo restartován. Autom. archivovat Zaškrtnutím tohoto políčka se bude vždy po spuštění programu provádět kontrola, zdali již existuje archivní soubor pro daný kalendářní den. Jestliže ne, potom se automaticky provede archivace dat. Max. počet archív. souborů Maximální počet archivních souborů v archivním adresáři (v podadresáři \Databck\Backup). Po každém spuštění archivace dat program zkontroluje počet souborů v archivním adresáři. Je-li počet souborů v adresáři souborů vyšší než nastavený, potom jsou nejstarší soubory vymazány. Hodnotu parametru lze nastavit od 10 do 900. Poznámka: Velikost jednoho archivního souboru se pohybuje v rozmezí od 0,3 do 5MB v závislosti na počtu záznamů v databázi transakcí (10 000 transakcí = cca 1MB).

Archivní adresář Číslo stanice Název stanice

Adresář do kterého se ukládají archivní soubory. Tento adresář je po každém spuštění archivace testován na počet souborů. Po instalaci programu je standardně nastaven archivní adresář \Databck\Backup. Číslo čerpací stanice. Zde je možno zadat číslo 001 až 999. Název čerpací stanice.

Tlačítka na obrazovce mají následující význam: {Ulož&Zavři} {Zavři}

Uloží všechny změny a provede opuštění funkce Opustí funkci bez uložení provedených změn

2.9.4 Načtení čipů Funkce slouží k přenosu kódů čipových klíčů z výdejního stojanu do počítače a jejich zapracování do databáze klíčů. Tato funkce se používá v případě definice nových zákaznických klíčů a jejímu spuštění vždy předchází načtení čipových klíčů (čipů) na čtečce výdejního stojanu. Poznámka: Použije-li se k načtení kódů čipových klíčů stolní čtečka čipů, která je připojená přímo k počítači, potom se funkce „Načtení čipů“ nepoužívá. Stolní čtečka čipů není ve standardní výbavě systému Chipper.

Po spuštění funkce Načtení čipů („Aktivní a blokované“ nebo Výběr“) v menu Nastavení se nejprve objeví výzva k potvrzení načtení kódů čipových klíčů „Přejete si načíst kódy čipů aktivních a blokovaných klíčů ze stojanu ?“. Po stisknutí tlačítka {Ano} se spustí komunikace s výdejním Strana 42


stojanem. Dojde k navázání komunikace s výdejním stojanem a spuštění přenosu dat ze stojanu do počítače. Objeví se počet záznamů, který se bude přenášet z daného výdejního stojanu a přibližná doba stahování. Po ukončení stahování kódů klíčů a jejich aktualizaci v databázích klíčů se objeví hlášení „Přenos dat ukončen“. Tímto je načtení kódů čipových klíčů regulérně ukončeno. 2.9.5 Test komunikace Funkce slouží k otestování stavu komunikace mezi výdejními stojany a počítačem Po spuštění funkce Test komunikace v menu Nastavení se objeví komunikační okno a vněm nápis „Komunikuji“ a číslo stojanu se kterým se program pokouší spojit. Je-li komunikace se stojanem v pořádku - okno po chvíli zmizí. Pokud test komunikace neproběhl v pořádku objeví se na obrazovce poruchové hlášení. V tomto případě je třeba zkontrolovat: je-li výdejní stojan zapnutý a v klidu (běží-li na displeji stojanu aktuální čas) správné nastavení čísla komunikačního portu ve funkci Stanice připojení komunikačního kabelu do počítače (COM1 nebo COM2) je-li převodník dat (šedá krabice s kabelem vyvedeným do počítače) napájen a pokusit se znovu spustit Test komunikace. Poznámka: V případě problémů je možno zkusit vypnout a zapnout výdejní stojan, případně opustit program, vypnout počítač, opět jej zapnout a spustit program. Přetrvávají-li i poté problémy s komunikací je potřeba volat servisního technika firmy BENČ s.r.o (servisní oddělení - tel/záz. 0506-418 806) .

Strana 43


2.9.6 Parametry stojanu Tato funkce slouží k nastavení případně načtení vnitřních parametrů výdejního stojanu. Také slouží k načtení Master klíče a záložního Master klíče pro vstup do nastavovacího režimu výdejního stojanu. Všechny hodnoty parametrů výdejního stojanu je možno přenést z počítače na všechny stojany na stanici nebo je načíst z libovolného stojanu a uložit na počítači. Parametry stojanu jsou po nastavení a načtení uloženy v souboru „Config.cfg“. Po spuštění funkce Parametry stojanu v menu Nastavení se objeví následující obrazovka:

Na obrazovce jsou zobrazeny položky: Max.transakcí

Hodnota maximálního počtu transakcí, které mohou být uloženy v paměti výdejního stojanu. Po dosažení této hodnoty se stojan zablokuje (na displeji se objeví poruchové hlášené „U01“) a není možno na něm provést čerpání do té doby dokud nebude provedeno regulérní stažení transakcí do počítače (funkcí Stažení transakcí v menu Přenos dat). Maximální počet transakcí lze nastavit od 1 do 1000. Poznámka: Hodnotu maximálního počtu transakcí lze nastavit přímo na výdejním stojanu v nastavovacím režimu parametrem č 950.

Doba autorizace

Doba autorizace je časový interval (ve vteřinách) od přiložení čipového klíče ke čtečce čipů na stojanu a uvolnění stojanu pro čerpání do vyzvednutí výdejní pistole a spuštění čerpání. Dobu autorizace je možno nastavit od 1 do 600 vteřin. Doporučená hodnota je 60 vteřin. Poznámka: Dobu autorizace lze nastavit přímo na výdejním stojanu v nastavovacím režimu parametrem č 951.

Strana 44


Počet pokusů o PIN Počet pokusů o zadání platného PINU, který může majitel čipového klíče provést po přiložení čipového klíče ke čtečce čipů na stojanu. Po překročení platného počtu pokusů se čipový klíč automaticky zablokuje a je třeba jej odblokovat obsluhou přímo na stojanu nebo pomocí programu Chipper Plus (provedením přenosu záznamu klíče na daný stojan). Počet pokusů o PIN je možno nastavit od 0 do 9 vteřin. Doporučená hodnota je 5 pokusů. Nastavením parametru na hodnotu 0 se povolí libovolný počet pokusů o zadání PINu bez rizika zablokování klíče. Poznámka: Počet pokusů o PIN lze nastavit přímo na výdejním stojanu v nastavovacím režimu parametrem č 952.

Datum inicializace Datum a čas inicializace stojanu - instalace kreditního modu do stojanu. Jde o stojanu důležitou informaci pro servisní techniky. Informace je uložena každém výdejním stojanu. Tuto informaci nelze z programu změnit. Poslední vstup Datum a čas posledního vstupu do nastavovacího režimu výdejního stojanu. do setupu Zde je možno zjistit kdy bylo naposledy provedeno prohlížení nebo nastavování parametrů kreditního automatu. Jde o důležitou informaci pro servisní techniky. Informace je uložena každém výdejním stojanu a nelze ji z programu změnit. Součtoměr Zde lze nastavit, zda se součtoměry výdejních hadic budou po načerpání „zmenšovat“ nebo „zvětšovat“. Pokud chceme použít součtoměry hadic pro kontrolu obsahu nádrže, je nutno nastavit u součtoměru „Odčítat“. Tlačítka na obrazovce mají následující význam: {Ulož&Zavři} {Zavři} {Načti} {Přijmi}

{Pošli}

Uloží všechny změny a provede opuštění funkce. Jestliže před stisknutím tlačítka došlo ke parametrů, potom se program dotáže, jestli chcete provedené změny parametrů zaslat do výdejních stojanů. Opustí funkci bez uložení provedených změn Tlačítko provádí načtení identifikačního kódu hlavního resp. záložního Master klíče do paměti. K načtení kódu čipu pomocí tohoto tlačítka je nutno použít speciální externí čtečku čipů (připojenou k počítači). Toto tlačítko provádí načítání hodnot z výdejního stojanu (přenos parametrů ze stojanu do počítače). Po stisknutí tlačítka se spustí přenos dat mezi stojanem a počítačem a ze stojanu se přenesou všechny výše uvedené parametry stojanu do počítače. Toto tlačítko provádí přenos parametrů z počítače do výdejního stojanu. Po stisknutí tlačítka se spustí přenos dat mezi stojanem a počítačem a z počítače se přenesou všechny výše uvedené parametry do stojanu.

2.9.7 Nastavení času Funkce slouží k nastavení aktuálního času a datumu na výdejních stojanech. Po spuštění funkce Nastavení času v menu Nastavení se objeví komunikační okno a v něm nápis „Komunikuji“ a číslo stojanu se kterým se program pokouší spojit. Je-li komunikace se stojanem v pořádku, potom okno po chvíli zmizí a na obrazovce se objeví aktuální hodnoty nastavení času na stojanu (viz. obrázek). Po zkontrolování správnosti údajů nebo po jejich změně a stisku tlačítka {OK} se nově nastavený čas a datum přenese zpět do stojanu (jednoho nebo do všech), kde se automaticky aktualizuje. Správné nastavení času je možno zkontrolovat přímo na stojanu - v klidu se na displeji stojanu objeví aktuální čas. Strana 45


Poznámka: Nastavení času lze také provést přímo na výdejním stojanu v nastavovacím režimu parametrem č 953.

2.9.8

Přístupová hesla

Funkce slouží k nastavení uživatelů, kteří mohou pracovat s programem, nastavení přístupových hesel a úrovních přístupu. Existují dvě základní úrovně přístupu do programu Chipper Plus: úroveň „Vedoucí“ a úroveň „Obsluha“. Úroveň „Vedoucí“ umožňuje provádět veškeré funkce popsané v uživatelské příručce. Je určena pro pracovníky, kteří jsou zodpovědní za chod čerpací stanice, a kteří budou provádět nastavení programu, zavádění zákazníků, účtů a klíčů a jejich údržbu. Úroveň „Obsluha“ omezuje spouštění některých důležitých funkcí programu. Je určena pro pracovníky, kteří nemají žádnou hmotnou zodpovědnost. Tito pracovníci mohou v programu provádět pouze „bezpečné“ funkce jako tisk zpráv nebo export dat. Po spuštění funkce Nastavení hesel v menu Nastavení se objeví formulář „Nastavení hesel“. V tomto formuláři lze provádět následující operace: zavedení nového uživatele programu zrušení uživatele změna hesla nebo úrovně přístupu u již zavedeného uživatele Postup při zavádění nového uživatele Nového uživatele lze zavést následovně: Volba funkce Nastavení hesel v menu Nastavení Stisknutí tlačítka {Nový uživatel} Zapsání jména nového uživatele do pole „Uživatel“ a stisknutí klávesy <Enter> Zapsání hesla do pole „Nové heslo“ (heslo může být libovolný znakový řetězec) a stisknutí klávesy <Enter> Zopakování zapsání hesla do pole „Kontrola hesla“ a stisknutí klávesy <Enter> (objeví se hlášení “Vytvořen nový uživatel”) Nastavení úrovně přístupu v poli „Práva“ („Obsluha“ nebo „Vedoucí“) Stisknutí klávesy {Ulož} Postup při rušení uživatele Strana 46


Stávajícího uživatele lze zrušit následovně: Volba funkce Nastavení hesel v menu Nastavení Vybrání uživatele v poli „Uživatel“ Stisknutí tlačítka {Zruš uživatele} (objeví se dotaz „Opravdu chcete vymazat tohoto uživatele ?“ Potvrdit vymazání uživatele stisknutím klávesy <Enter> Stisknutí klávesy {Ulož} Postup při změně hesla nebo úrovně přístupu Změny lze provést následovně: Volba funkce Nastavení hesel v menu Nastavení Vybrání uživatele v poli „Uživatel“ Zapsání stávajícího hesla do pole „Heslo“ a stisknutí klávesy <Enter> a) při změně hesla Zapsání nového hesla do pole „Nové heslo“ a stisknutí klávesy <Enter> Zopakování nového hesla do pole „Kontrola hesla“ a stisknutí klávesy <Enter> (objeví se hlášení “Heslo bylo změněno”) Stisknutí klávesy {Ulož} b) při změně úrovně přístupu Nastavení úrovně přístupu v poli „Práva“ („Obsluha“ nebo „Vedoucí“) Stisknutí klávesy {Ulož} Poznámky: Po instalaci programu Chipper Plus je možno se zapsat do programu pod uživatelem „default“ a heslem „default“. Po nadefinování vlastních uživatelů doporučujeme uživatele „default“ zrušit.

Strana 47


3 Denní funkce V této kapitole budou ve zkratce popsány postupy základních denních úkonů, které se provádějí na čerpacích stanicích jako např. zavedení nového zákazníka, periodické sledování čerpání zákazníků, zablokování zákazníka, práce s kredity atd. 3.1 Nadefinování nového zákazníka/organizace Při definování nového zákazníka do systému je potřeba postupně provést následující úkony: Založení nového záznamu zákazníka Založení jednoho nebo více nových záznamů účtů pro daného zákazníka Založení jednoho nebo více nových záznamů klíčů Načtení čipových klíčů (čipů) Přenos kódů čipových klíčů do počítače Přenos nových dat do stojanu - klávesa Odzkoušení funkce všech čipových klíčů Archivace dat - klávesa Předání čipových klíčů zákazníkovi Založení nového záznamu zákazníka Nový zákazník se do programu zadává následovně: a) Volba funkce Nový v menu Zákazník, nebo najetí kurzorem na volný záznam v seznamu zákazníků a kliknutí na ikonu (Nový záznam) b) Zadání jména zákazníka nebo firmy c) Nastavení položky „Stav“ na hodnotu „Aktivní“ d) Vyplnění ostatních položek formuláře (není nezbytné) e) Stisknutí tlačítka {Ulož&Zavři} Založení nového účtu Nový zákaznický účet lze zadat následovně: a) Volba funkce Nový v menu Účet, nebo najetí kurzorem na volný záznam v seznamu účtů a kliknutí na ikonu (Nový záznam) b) Nastavení položky „Stav“ na hodnotu „Aktivní“ c) Zadání čísla zákazníka, kterému účet patří (buď zadání čísla nebo výběrem zákazníka ze seznamu po stisknutí tlačítka {Zákazníci}) d) Zadání maximálního objemu pro jedno čerpání (je potřeba zadat nenulovou hodnotu) e) Volba palivového produktu f) Volba slevové skupiny (nepovinné) g) Zadání názvu účtu h) Nastavení nenulového kreditu pomocí tlačítka {Nastav kredit} i) Stisknutí tlačítka {Ulož&Zavři} j) Opakování bodů a) až i) pro zadání dalších účtů Založení nového klíče Nový zákaznický klíč lze zadat následovně: a) Volba funkce Nový v menu Klíč, nebo najetí kurzorem na volný záznam v seznamu klíčů a kliknutí na ikonu (Nový záznam) b) Nastavení položky „Stav“ na hodnotu „Aktivní“ c) Nastavení typu klíče (Osobní, Řidiče nebo Vozidla) d) Zadání názvu klíče (jméno majitele nebo vozidla) e) Nastavení maximálního objemu na jedno čerpání (nenulová hodnota, nejlépe max. obsah nádrže automobilu - maximální hodnota 9900 ) Strana 48


f) Nastavení počtu čerpání za den (0 - neomezeno) g) Nastavení PINu (0-není PIN, jinak použít tlačítko {PIN} pro nastavení) h) Nastavení čísla účtu (buď zadáním čísla účtu nebo výběrem účtu ze seznamu po stisknutí tlačítka {Účty}) i) Načtení identifikačního kódu z čipu pomocí tlačítka {Načti klíč} (to lze provést pouze je-li k počítači připojena čtečka čipů, jinak je potřeba načíst kód čipu u stojanu) j) Stisknutí tlačítka {Ulož&Zavři} k) Opakování bodů a) až j) pro zadání dalších klíčů Načtení čipových klíčů Každému záznamu klíče uloženému v databázi klíčů je nutno přiřadit konkrétní čipový klíč ( čip ve tvaru přívěsku na klíče). Tyto čipové klíče doporučujeme označit čísly. Načtení kódu čipového klíče se provádí buďto v programu Chipper Plus v nastavení klíče za pomocí stolní čtečky čipů (není ve standardní dodávce systému), nebo přímo na výdejním stojanu, kde se využívá čtečky čipových klíčů umístěné na stojanu.

Načtení kódu čipového klíče se provede následovně: a) Přiložení Master klíče ke čtečce čipů na stojanu (objeví se CODE) b) Zapsání manažerského hesla (standardně 1111) a „E“ pomocí dálkového ovladače c) Zadání čísla záznamu klíče, kterému je potřeba přiřadit čipový klíč (např.201) a potvrzení „E“ d) Posun na parametr U pomocí klávesy “-„ (minus) - v parametru musí být hodnota 0 (kód není načten) e) Stisk klávesy „E“ na dálkovém ovladači zadání „2“ a opětovný stisk „E“ f) Přiložení čipového klíče ke čtečce. Čtečka pípne a číslo 2 ze změní na 1. Nyní je kód klíče správně načten do paměti stojanu. Poznámka: Objeví-li se hlášení C06 znamená to, že klíč s daným kódem už v databázi již existuje a je potřeba použít jiný čip.

g) Stisknutí „C“ pro nastavení dalšího klíče a opakování bodů a) až f) pro načtení dalších klíčů h) Stisknutí klávesy „M“ pro opuštění nastavovacího režimu a) Stojan je v klidu

15:45:28

b) Přiložen Master klíč

:

:

:

Litrů

:

: 0 Litrů U201

g) Stisknutí „C“

: 1:19 0 Litrů

: 1:19 0 Litrů

CODE

CODE d) Parametr U

:

:

c) Zadán klíč

- - - - Litrů

Litrů

Číslo klíče

d) Parametr U

b) Zadávání hesla

e) Nastavení čtení

:

: 0 Litrů

U201

:

201 e) Po načtení

: 2 Litrů

U201

: 1 Litrů U201

h) Po stisknutí „M“

15:45:28

Litrů

---Načtení kódu čipu je podrobněji popsáno v příručce „Modul kreditního automatu PDECRE „Chipper“. Poznámka: U vícestojanové verze musí být čipové klíče načítány vždy na stojanu č.1 !!! Strana 49


Přenos kódů čipových klíčů do počítače Nově nastavené kódy čipových klíčů je nutno přenést z paměti výdejního stojanu do počítače. To lze jednoduše provést spuštěním funkce Načtení čipů („Aktivní a blokované“ nebo „Výběr“) v menu Nastavení a potvrzením přenosu. Přenos nových dat do stojanu Nově nastavená data (klíče a účty) je nutno přenést do paměti výdejního stojanu. To lze jednoduše provést stisknutím klávesy nebo volbou funkce Přenos dat - Změněné v menu Přenos dat a potvrzením přenosu. Poznámka: U vícestojanové verze programu musí být data přenesena do všech výdejních stojanů !!!

Odzkoušení funkce čipových klíčů Každý čipový klíč je nutno po zavedení funkčně odzkoušet přiložením ke čtečce výdejního stojanu. Po přečtení klíče čtečkou a zadání správného PINu (je-li definován) musí dojít k uvolnění stojanu pro čerpání (tzv. autorizaci čerpání) na nadefinované maximální množství (např. 500 litrů). Po vyzvednutí výdejní pistole musí dojít k vynulování displeje a spuštění motoru čerpadla.

Autorizace čerpání

500.00 Litrů 201

Nejčastější problémy: a) Po přiložení klíče se namísto autorizace na displeji stojanu objeví hlášení : „C04“ Znamená to, že kód čipového klíče není správně načten. Zopakujte funkci „Načtení čipových klíčů“ a „Přenos čipových klíčů do počítače“

b) Po přiložení klíče se namísto autorizace na displeji stojanu objeví hlášení : „A04“ Znamená to, že výdejní stojan ke kterému byl přiložen klíč neobsahuje palivový produkt, který má klíč povolen. Klíč je nutno přiložit k tomu výdejnímu stojanu, který obsahuje správný palivový produkt.

c) Po přiložení klíče, autorizaci a vyzvednutí výdejní pistole se nevynuluje displej ani nespustí motor čerpadla. Na displeji stojanu objeví hlášení : „A04“ Znamená to, že na víceproduktovém stojanu byla vyzvednuta výdejní hadice od neplatného palivového produktu. Klíč byl nadefinován pro účet, který má povolený jiný palivový produkt. Opakujte přiložení klíče a vyzvedněte pistoli se správným palivovým produktem.

Popis chyb je podrobněji popsáno v příručce „Modul kreditního automatu PDECRE „Chipper“ v kapitole „Co dělat když“. Archivace Po zavedení nových zákazníků, účtů nebo klíčů a po provedené kontrole správnosti všech dat doporučujeme provést archivaci dat. Archivace se provede spuštěním funkce Archivace v menu Program , nebo stisknutím klávesy a potvrzením. Předáním čipových klíčů zákazníkovi je ukončeno nadefinování zákazníka.

Strana 50


3.2 Periodické sledování čerpání zákazníků na stanici Je-li čerpací stanice v provozu je nutno periodicky (denně, týdně nebo měsíčně - v závislosti na hustotě provozu) provádět některé důležité funkce. Prohlídka systému by mohla vypadat následovně: Uzavření stanice Zjištění počtu čerpání za minulé období - klávesa Stažení a záznamů o čerpání a jejich kontrola - klávesa Kontrola stavu kreditů účtů - klávesa (pouze u jednostojanové verze programu) Archivace dat Otevření stanice Uzavření stanice Protože při prohlídce systému se provádí přenosy dat ze stojanů do počítače a zpět je nutno zajistit, aby v době přenosu dat nebylo prováděno čerpání na žádném z výdejních stojanů. Všechny stojany musí být v provozu (tj. zapnuté) a v klidu (na displejích běží aktuální čas). Zjištění počtu čerpání za minulé období První co by se mělo prověřit po spuštění programu Chipper Plus je počet nově provedených čerpání na stanici od předešlého stahování transakcí. To se provede stisknutím klávesy nebo spuštěním funkce Počet transakcí v menu Přenos dat. Pokud počet nově provedených transakcí je nulový, potom není potřeba provádět ostatní operace a je možno prohlídku systému ukončit. Je-li počet nově provedených transakcí nenulový, je nutno pokračovat v prohlídce systému. Stažení záznamů o čerpání s jejich kontrola Stažení nových transakcí se provede stisknutím klávesy nebo spuštěním funkce Stažení transakcí v menu Přenos dat. Transakce je nutno stáhnout ze všech stojanů. Po regulérním ukončení přenosu dat se objeví na obrazovce hlášení „Přenos dat ukončen. Všechny transakce uložené ve stojanu byly vymazány“. Na obrazovce se objeví obsah databáze „Aktuálních transakcí“ - tj. transakcí, které byly právě ze stojanů přeneseny. Podle čísla poslední transakce v seznamu je možno určit kolik transakcí bylo ze stojanů přeneseno. Nyní je potřeba se zaměřit na tzv. „chybové transakce“. Chybové transakce jsou takové, které mají nulovou hodnotu načerpaného množství nebo takové, které neproběhly normálně a mají nenulový kód ukončení (tj. čerpání na stojanu bylo z nějakých důvodů přerušeno nebo vůbec neproběhlo) . Transakce s nulovou hodnotou načerpaného množství je možno pohodlně zobrazit kliknutím kurzoru na políčko „Objem“. Všechny transakce se potom seřadí podle hodnoty načerpaného

objemu (vzestupně). Strana 51


Transakce s nenulovou hodnotou kódu zakončení transakce je možno pohodlně zobrazit kliknutím kurzoru na políčko „Kód“. Všechny transakce se potom seřadí podle hodnoty kódu ukončení transakce. Výhodné je také použití filtru, který zobrazí „pouze“ transakce nenormálně ukončené. To lze provést volbou funkce Filtry - Porucha kód<>0 v menu Transakce. Zobrazení a vytištění chybových transakcí je možno provést pomocí funkce Tisk výběrem sestav „Aktuální chybové transakce“(naposledy stažené chybové transakce) nebo „Chybové transakce“ (všechny chybové transakce). Vyhodnocení chybových transakcí: Kód ukončení

Načerpaný objem

Možná příčina ukončení čerpání

0

0,00

Zákazník po autorizaci klíče zvednul výdejní pistoli a opět ji zavěsil. Z nějakých důvodu se zřejmě nespustil motor čerpadla (zkontrolovat polohu jističe napájení motoru), nebo zákazník nenačerpal protože chybělo palivo v palivové nádrži, případně jsou problémy se sáním paliva z nádrže (netěsnost v potrubí, přisávání vzduchu, nebo zaseknuté zpětné klapky v nádrži). Pomocí kontrolního odběru je nutno zkontrolovat zdali stojan čerpá.

1

nenulový

Během čerpání byl překročen maximální objem čerpání (klíče nebo účtu) nebo byl překročen kredit účtu na který zákazník čerpá. Při dosažení nebo překročení povoleného kreditu účtu dojde automaticky k zablokování účtu tj. při dalším vložení klíče se objeví hlášení A02 „Účet je blokován kreditem“. K překročení maximálního povoleného objemu čerpaní nebo kreditu dojde pouze v případě, není-li stojan vybaven zpomalovacími ventily pro přesné čerpání na předvolbu, nebo jsou-li tyto ventily znečištěny nekvalitním palivem.

2

0,00

Po přiložení klíče byla překročena maximální doba do vyzvednutí výdejní pistole. Pokud se takovéto transakce vyskytují častěji doporučujeme zvýšit dobu autorizace (funkce Nastavení stojanu)

3

0,00

Po přiložení klíče, uvolnění stojanu, vyzvednutí výdejní pistole a spuštění motoru čerpadla byl překročen čas do zahájení čerpání (neprotékalo žádné palivo). Zřejmě chybělo palivo v palivové nádrži, nebo je zanesený palivový filtr v čerpacím monobloku stojanu nebo palivový filtr ve výdejní pistoli. Případně mohou být problémy se sáním paliva z nádrže (netěsnost v potrubí, přisávání vzduchu, nebo zaseknuté zpětné klapky v nádrži). Pomocí kontrolního odběru je nutno zkontrolovat zdali stojan čerpá.

4

nenulový

V průběhu čerpání bylo čerpání přerušeno na dobu větší než 60 vteřin. Čerpání bylo ukončeno. Přerušení čerpání mohlo být způsobeno buďto zákazníkem (např. při čerpání do více vozidel) nebo ze stejných příčin jako v předchozím případě. Interval pro přerušení čerpání je ve stojanu standardně nastaven na 60 vteřin z důvodu aby se nadměrně nepřetěžovalo palivové čerpadlo stojanu. Tento interval je možno po dohodě prodloužit pouze zásahem servisního technika firmy BENČ. Pomocí kontrolního odběru je nutno zkontrolovat zdali stojan čerpá.

5

0,00 nebo nenulový

Během čerpání bylo stlačeno bezpečnostní „STOP“ tlačítko a čerpání bylo ukončeno.

6

nenulový

Při čerpání bylo překročeno předvolené množství, které si zákazník předvolil pomocí klávesnice umístěné na stojanu. Čerpání bylo ukončeno. Tato situace nastane v případě není-li stojan vybaven zpomalovacími ventily pro přesné čerpání na předvolbu, nebo jsou-li tyto ventily znečištěny nekvalitním palivem.

7

0,00 nebo

Během čerpání došlo k poruše komunikace mezi kreditním modulem PDECRE a elektronikou výdejního stojanu. Došlo k poruše v elektronice výdejního stojanu nebo

Strana 52


Kód ukončení

Načerpaný objem

Možná příčina ukončení čerpání

nenulový

k nadměrnému rušení napájení výdejního stojanu (nekvalitní napájecí napětí). Nutno zkontrolovat kvalitu napájecího napětí případně opatřit napájení vhodným filtrem nebo stabilizátorem.

8

nenulový

V průběhu čerpání došlo k výpadku napájení stojanu. Nutno zkontrolovat kvalitu napájecího napětí případně opatřit napájení vhodným filtrem, stabilizátorem nebo záložním zdrojem.

9

0,00 nebo Čerpání bylo přerušeno pro poruchu výdejního stojanu (tj. objeví-li se na displeji stojanu nenulový po přerušení čerpání jiné poruchové hlášení než jsou uvedená v tabulce). Pomocí kódu na displeji zjistit typ poruchy výdejního stojanu (tabulka poruch výdejního stojanu přiložena v příloze). Většinu poruch stojanu je možno odstranit vyvěšením a zavěšením výdejní pistole. Na závažnější chyby stojanu je nutno volat servisního technika firmy BENČ. Pomocí kontrolního odběru je nutno zkontrolovat zdali stojan čerpá.

10

nenulový

V průběhu čerpání byla překročena maximální doba čerpání a čerpání bylo ukončeno. Maximální doba čerpání je ve stojanu standardně nastavena na 60 minut z důvodu aby se nadměrně nepřetěžovalo palivové čerpadlo stojanu. Tento interval je možno po dohodě prodloužit pouze zásahem servisního technika firmy BENČ.

11

0,00

Před čerpáním byla na klávesnici stojanu navolena hodnota předvolby menší jak 2.00 litry. U odběrů menších jak 2 litry výrobce stojanu nezaručuje předepsanou přesnost měření.

12

0,00

Po přiložení klíče a uvolnění výdejního stojanu pro čerpání byla zákazníkem vyzvednuta nepovolená výdejní pistole (nepovolený produkt).

13

0,00

Zákazník přiložil klíč ke stojanu, který neobsahuje palivový produkt jež je povolen pro přiložený zákaznický klíč.

Kontrola stavu kreditů zákaznických účtů Tato kontrola má smysl pouze u jednostojanové verze programu. U vícestojanové verze se neprovádí (kredit účtu ani součtoměry se nezobrazují). Před kontrolou aktuálních stavů kreditů a součtoměrů je nutné nejprve provést načtení dat ze stojanu. Načtení aktuálních dat ze stojanu se provede stisknutím klávesy nebo spuštěním funkce Načtení dat - Aktivní a blokované v menu Přenos dat. Po ukončení načtení dat je možno pomocí funkce Seznam v menu Účet zobrazit všechny zákaznické

účty. Pravý sloupec v seznamu udává aktuální stav kreditu každého účtu - tj. kolik litrů paliva je možno ještě na daný účet načerpat. V případě, že účet není omezen kreditem, potom je hodnota kreditu 9999999999,99 litrů a tato hodnota se čerpáním nesnižuje. Nejdůležitější je vyhledat ty účty u kterých je kredit roven nule (tj. na daný účet již nelze čerpat) nebo je malý (v blízké době dojde k vyčerpání kreditu). Seřazení účtů podle velikosti kreditu je možno provést kliknutím Strana 53


kurzoru na pole „Aktual.kredit“. Aby se v seznamu nezobrazovaly i prázdné účty (ty mají nulový kredit), je vhodné ještě použít funkci Filtry - Aktivní a blokované v menu Účet. Majitele účtů, u kterých je kredit velmi malý můžete upozornit na brzké vyčerpání kreditu, nebo můžete jejich kredit zvýšit najetím kurzoru na příslušný účet stisknutím klávesy <Enter> a pomocí tlačítka {Nastav kredit} nastavit nový stav aktuálního kreditu. Po změně kreditu je nutno zaslat změněné údaje do stojanu pomocí funkce Přenos dat - Změněné v menu Přenos dat, nebo stisknutím klávesy . Účty, u kterých je kredit nulový je nutno ještě zkontrolovat stav účtu (Aktivní/Blokován). Po vyčerpání kreditu účtu totiž dochází automaticky k jeho zablokování (po vložení klíče se objeví hlášení A02 - „Účet je blokován kreditem“). Archivace dat a otevření stanice Po stažení nových transakcí a prohlídce systému doporučujeme provést archivaci dat (klávesa ) a otevření čerpací stanice pro čerpání.

Strana 54


4 Přílohy 4.1

Rozdíly mezi jednostojanovou a vícestojanovou verzí programu

Existují také dvě verze programu - verze jednostojanová a vícestojanová. Kreditní systém Chipper byl původně navržen pro jeden výdejní stojan (optimální varianta). Jednostojanová verze programu Chipper Plus proto obsahuje všechny funkce popsané v manuálu. Vícestojanová verze systému umožňuje ovládat až 8 výdejních stojanů má však následující omezení a odlišnosti od jednostojanové verze vyplývající ze situace, že všechna data (účty a klíče) jsou uložena v každém z výdejních stojanů: Po každé změně dat (nastavení stojanu, klíčů, účtů) je nutné vyslat změny do všech připojených stojanů nelze pracovat s kreditem účtu (u vícestojanové verze se automaticky nastavuje u nových účtů maximální kredit na hodnotu 9999999999,99 litrů. Tato hodnota se čerpáním nesnižuje) nezobrazují se součtoměry účtů/klíčů nelze nastavit hodnota počtu čerpání účtů/klíčů v kalendářním dni (u vícestojanové verze se u nových účtů/klíčů automaticky nastavuje hodnota maximálního počtu čerpání na 0 - tj. na neomezený počet čerpání) ztrácí význam údaj “Datum poslední transakce“ klíče/účtu (datum posledního čerpání klíče/účtu je údaj z posledního stojanu, ze kterého byla data přenesena při posledním načítání dat) V nastavení stojanu jsou v poli „Důležitá data“ uloženy údaje z posledního stojanu, ze kterého byla data přenesena při posledním stisknutí tlačítka {Přijmi}. 4.2 Chybová hlášení výdejního stojanu Při poruše výdejního stojanu dojde k zablokování čerpání a zobrazení chybového hlášení na displeji výdejního stojanu. Po zavěšení výdejní pistole, odstranění poruchy a odblokování stojanu je možno opět zahájit čerpání. Téměř všechna chybová hlášení je možno odstranit z displeje pomocí dálkového ovladače (namířením na displej a stiskem klávesy "0") nebo vyzvednutím a zavěšením výdejní pistole. Všechna chybová hlášení se automaticky ukládají do paměti elektroniky, odkud je možno je zobrazit. Tabulka chybových hlášení: Hlášení P 1 P 2 P 3 P 4 P 5 E 1 E 2 E 5 E 6 E 7 E 9 E 11 E12

Příčina poruchového hlášení Čerpání produktu č...1 je blokováno proudovou ochranou motoru nebo uživatelem (TM1sepnuto) Čerpání produktu č...2 je blokováno proudovou ochranou motoru nebo uživatelem (TM2 sepnuto) Čerpání produktu č...3 je blokováno proudovou ochranou motoru nebo uživatelem (TM3 sepnuto) Čerpání produktu č...4 je blokováno proudovou ochranou motoru nebo uživatelem (TM4 sepnuto) Čerpání produktu č...5 je blokováno proudovou ochranou motoru nebo uživatelem (TM5 sepnuto) Porucha segmentu LCD displeje, nebo porucha cívky elektromechanického displeje Nesoulad mezi skutečným počtem displejů a nastaveným počtem v parametru č... 31 Porucha displeje – nehlásí se Nízká hladina paliva v nádrži Netěsnost systému (hadice) Interní chyba procesoru – porucha řídících obvodů výkonových spínačů Chyba řídících parametrů nebo neplatný CRC při kontrole parametrů Chyba parametrů paměti (např. po výměně EPROM) Strana 55


Hlášení E14 E15 E16 E17 E18 E19 E21 E22 E27 E29 E30 E31 E32 E33 E34 E35 E36 E37 E38 E39 E40 E41 E42 E43 E44 E45 E46 E47 E48 E49 E50 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E60

Strana 56

Příčina poruchového hlášení Překročena maximální doba pro přerušení čerpání nastavená v PDE parametrem č... 75 Dosaženo maximální doby čerpání nastavené v PDE parametrem č... 11 Porucha komunikace mezi kreditním automatem PDECRE a procesorovou deskou PDECPU Porucha sériové komunikační linky; porucha komunikace Porucha sériové komunikační linky; ztráta komunikace (viz. parametr. č...76) Výpadek nebo pokles napájecího napětí pod 180V na dobu delší než cca 2 vteřiny Chybně předvolené množství/částka ( V max < předvolené množství < 2 litry) Neplatný CRC v paměti elektroniky při testu po zapnutí elektroniky Zablokování výdejního stojanu výrobcem Při vstupu do manažerského nebo servisního režimu zadáno chybné heslo Jednotková cena produktu je nulová Chyba kanálu pulseru, nebo smíchání kanálů A B pulseru č...1 (1A) Pulseru č...2 (2A) Pulseru č...3 (3A) Pulseru č...4 (4A) Pulseru č...5 (5A) Pulseru č...6 (1B) Pulseru č...7 (2B) Pulseru č...8 (3B) Pulseru č...9 (4B) Pulseru č...10 (5B) Chyba připojení pulseru č...1 (1A) Pulseru č...2 (2A) Pulseru č...3 (3A) Pulseru č...4 (4A) Pulseru č...5 (5A) Pulseru č...6 (1B) Pulseru č...7 (2B) Pulseru č...8 (3B) Pulseru č...9 (4B) Pulseru č...10 (5B) Překročení předvolené hodnoty. Chyba ovládacích ventilů hadice č...1 (1A) Hadice č...2 (2A) Hadice č...3 (3A) Hadice č...4 (4A) Hadice č...5 (5A) Hadice č...6 (1B) Hadice č...7 (2B) Hadice č...8 (3B) Hadice č...9 (4B) Hadice č.10 (5B)


4.3

Servis - kontaktní adresa

Při poruše výdejního stojanu neprodleně kontaktujte výrobce stojanu firmu TATSUNO-BENČ EUROPE s.r.o.. TATSUNO-BENČ EUROPE a.s. - servis

Adresa: Servisní oddělení, Tatsuno-Benč Europe, a.s., Pražská 68, 678 01, Blansko (v pracovní době) Po – Pá 6:00 - 15:00 ( v mimopracovní době) Po – Pá 15:00 - 6:00 So - Ne 0:00 - 24:00

telefon: (0506) 418806,428411

fax: (0506) 428410

záznamník: (0506) 418806

fax: (0506) 428410

Servisní technici (pouze naléhavé případy v mimopracovní době !) vedoucí servisu: mobil : 0602 / 718778 servisní technici: mobil : 0602 / 561735 mobil : 0602 / 561734 mobil : 0601 / 503883

Strana 57

V1.80. Program CHIPPER PLUS. Příručka programu

Recommend Documents