Užívejte si Katalog odměn a slev
O2 Benefit
Vítejte v O2 Benefit Představujeme vám O2 Benefit, díky němuž si můžete vybrat řadu odměn a slev za to, že využíváte služeb společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
2
Obsah Program O2 Benefit
4 Jak se zapojit do O2 Benefit Co získáte v O2 Benefit Jak zjistíte aktuální stav svých bodů
O2 Benefit pro předplacené služby
6 Jak program funguje Body za dobíjení Body za věrnost
Odměny O2
7 Služby O2 Benefit, telefony a příslušenství Jak získat nový telefon
Odměny Benefit partnerů
12
Slevy Benefit partnerů
20
26
Body za nákupy Platební karta Benefit Citi Internetové obchody společnosti Vltava Stores
Konto BARIÉRY
29 Darování Benefit bodů na Konto BARIÉRY
Důležité informace
30 Jak si objednat či vyzvednout Benefit odměny Kde si vyzvednout odměny – značkové prodejny Podmínky O2 Benefit
3
O2 Benefit Jak se zapojit do programu O2 Benefit? • Do programu budete zařazeni automaticky, provoláte-li ve třech po sobě jdoucích zúčtovacích obdobích alespoň 50 minut měsíčně. • Při vstupu do programu vám zašleme Benefit kartu, díky níž můžete po celý rok čerpat slevy při nákupech u Benefit partnerů.
Co získáte v programu O2 Benefit? 1. Jak získávat Benefit body? Pokud si vstupní bonus (100 bodů) schováte, můžete střádat body na hodnotnější odměnu. Za tímto účelem můžete využít rovněž některý ze způsobů, jak si Benefit body na svém kontě neustále zvyšovat. Posuďte sami, že body se sbírají téměř „samy“: Vstupní Benefit bonus: Body za měsíční účet: Měsíční bonus:
Věrnostní bonus:2)
Načítání Benefit bodů:
100 bodů po zařazení do programu O2 Benefit 1 bod za každých 30 Kč na vašem účtu od společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.1) 100 bodů vám nově připíšeme již za fakturu nad 1 500 Kč (bez DPH) 200 bodů získáte s fakturou nad 3 000 Kč (bez DPH) 300 bodů, přesáhne-li váš měsíční účet 4 500 Kč (bez DPH) 300 bodů za každých 6 měsíců v prvním roce využívání služeb společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Každý další rok bude věrnostní bonus navýšen o 100 bodů do maximální výše 800 bodů. Pro získání věrnostního bonusu je potřeba v předchozích 3 měsících před datem nároku na věrnostní bonus provolat v průměru minimálně 50 minut. 100 Benefit bodů vám připíšeme i v případě, že se vám nepodaří splnit věrnostní kritéria. O body za věrnost tak nepřijdete. Jestliže budete plně využívat svou Benefit Citi kartu, budete získávat body i za platby realizované touto kartou. Benefit body můžete získávat i za nákupy u vybraných partnerů. Detailní informace najdete na str. 27 a 28. Např. za první nákup kartou Benefit Citi získáte bonus 2 500 Benefit bodů, za každý další nákup 2 body za každých utracených 100 Kč. Jako odměnu za věrnost také obdržíte 500 Benefit bodů jako výroční bonus.
Získat další Benefit body můžete i díky atraktivním nabídkám od partnerů nebo při účasti v soutěžích a promo akcích.
Darujte Benefit body Body můžete darovat jinému členu O2 Benefit nebo naopak můžete být jiným členem obdarováni. Darovat můžete 500, 1 000, 2 500 nebo 5 000 Benefit bodů. V případě právnické osoby je darování bodů možné pouze v rámci daného subjektu.
Kolik bodů získáte během prvního roku v O2 Benefit programu, jestliže měsíčně provoláte ze svého telefonního čísla 1 800 Kč? • 30 bodů za poskytnutí e-mailové adresy • 100 bodů jako vstupní bonus • 100 bodů za vyplnění vstupního dotazníku na www.benefitanketa.com • 720 bodů za provolanou částku na vašem účtu (1 800 Kč x 12 měsíců / 30 Kč) • 1 200 bodů za dosažení výše faktury nad 1 500 Kč (100 bodů x 12 měsíců) • 600 bodů jako věrnostní bonus za 2 x 6 měsíců za využívání našich služeb v prvním roce; v dalších letech vám bonus bude ročně stoupat o 100 bodů Za první rok v programu O2 Benefit můžete tedy nastřádat až 2 750 Benefit bodů, za které můžete získat: • Poukázku na mobilní telefon ve výši 1 000 Kč nebo • 500 SMS zdarma (5 x 100 bodů) nebo • 180 minut hovoru zdarma (6 x 30) nebo • Dobití telefonu s předplacenou kartou kreditem 950 Kč a mnoho dalších odměn...
1) Počet bodů je odvozen z částky, ke které není připočítána DPH. 2)Na věrnostní bonus nemá nárok Benefit člen, jehož získané Benefit body jsou automaticky načítány jinému Benefit členovi (výjimkou jsou tarify Tandem A, Tandem B, Tandem C) a jehož telefonní číslo nebylo dočasně odpojeno z provozu.
4
2. Slevy s Benefit kartou Podle průměrného počtu minut, které se společností Telefónica O2 Czech Republic, a.s., provoláte, získáte kartu s vyznačeným členstvím v O2 Benefit programu. základní – od 50 provolaných minut měsíčně zlatá – od 200 provolaných minut měsíčně platinová nebo VIP karta – od 500 provolaných minut měsíčně Vyšší typ karty = vyšší slevy u vybraných partnerů (tzn. s platinovou kartou získáte největší slevy). Seznam partnerů najdete na stránkách s ukázkami odměn.
3. Pravidelné informace o novinkách v Benefit programu Členstvím v O2 Benefit získáváte ještě něco navíc: Čtyřikrát ročně vám zašleme e-mailem newsletter o novinkách v Benefit programu. Stačí, když uvedete svou e-mailovou adresu při vyplnění vstupního dotazníku na www.benefitanketa.com. Za vyplnění vstupního dotazníku vás odměníme 100 body.
4. Aktuální informace o slevách a nabídce odměn naleznete vždy na www.cz.o2.com/benefit
Jak jednoduše zjistíte aktuální stav svých bodů? Pro zjištění stavu svého účtu zvolte způsob, který vám nejvíce vyhovuje. Informaci o počtu bodů můžete získat: • Na svém souhrnném účtu, který dostáváte každý měsíc společně s fakturou za telekomunikační služby. • On-line na www.cz.o2.com/benefit. Na úvodní stránce služby O2 Benefit naleznete v levé části obrazovky aplikaci, která vám umožní zjistit aktuální stav vašich Benefit bodů. • Odešlete SMS ve tvaru BEN na číslo 999111. Snadno tak zjistíte počet Benefit bodů u telefonního čísla, ze kterého jste SMS odeslali. • Přes WAP – O2 Active, v hlavním menu volba „Moje“, „Můj účet“, pak „O2 Benefit“, „Vaše body“ a „Stav vašeho účtu“. • Prostřednictvím linky *11 v hlasovém informačním systému pod volbou tlačítek na telefonu (6-1). • Přehled všech transakcí na vašem Benefit kontě (přírůstků a výběrů bodů) vám zašleme minimálně 2x ročně. Standardně vám tento výpis odesíláme poštou, máte však možnost objednat si jeho zasílání formou e-mailu. Odešlete svou e-mailovou adresu ze svého mobilního telefonu na číslo 999245.
Jak si snadno objednáte svou Benefit odměnu? Zavolejte zdarma z mobilního telefonu na číslo *11 a volte 6-2 z nabídky, kde můžete objednat Benefit odměnu přes hlasový informační systém. Další možnosti objednání najdete na str. 30.
Použijte své body na to, po čem právě toužíte... 5
Program O2 Benefit pro uživatele předplacených služeb
Mimořádná nabídka vám přinese body za dobíjení i za věrnost. Dobijte kredit a získejte spoustu Benefit bodů. Patříte mezi uživatele předplacených služeb? Využijte výhodnou nabídku určenou speciálně vám! Jak na to? Pokud ještě nejste účastníkem O2 Benefit programu, zašlete registrační SMS ve tvaru O2BOD P na číslo 999220 a do konce měsíce si dobijte SIM kartu nejméně 300korunovým kreditem. Tak se stanete účastníkem programu a můžete získávat odměny za dobíjení kreditu. Takto program funguje • Přihlásíte se na lince *11, volba O2 Benefit; na prodejně; prostřednictvím SMS ve tvaru O2BOD P zaslané na číslo 999220. • Dobijete svůj kredit částkou 300 Kč a více. • Podle výše dobité částky získáte příslušný počet bodů (1 dobitá Kč = 1 bod). • V následujícím období vždy k datu registrace čerpáte odměnu. • Současně s dalším dobíjením kreditu získáváte další body a kvalifikujete se tak pro získání odměny v příštím období. Body za dobíjení Při nákupu kreditu získáváte počet bodů odpovídající hodnotě dobíjené částky a za tyto body pak získáváte bonus na dobíjení v následujícím měsíci. Počet nasbíraných bodů
% bonusu navíc
300 – 499
5
500 – 999
7
1 000 – 1 499
10
1 500 – 1 999
15
2 000 – 3 499
25
3 500 a více
50
Body za věrnost Podle počtu let, během kterých je vaše SIM karta aktivní v síti společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., získáváte každý měsíc (nikoli kalendářní) s prvním dobitím kreditu bodovou prémii za věrnost. Tyto body se přičítají k těm, které jste získali dobíjením, a mohou tak významně posunout hodnotu odměny. Počet let
Počet bodů
1
10
2
30
3
50
4
80
5 a více
150
Příklad: 10. 9. se registrujete do programu a dobijete na svou SIM kartu kredit za 350 Kč. Za to získáte 350 bodů, a protože jste zákazníkem společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., (dříve Eurotel) více než 5 let, obdržíte navíc 150 bodů za věrnost. Měsíc (nikoli kalendářní) po registraci budete mít na kontě 500 bodů a od 10. 10. do 10. 11. získáváte ke každému dobití v tomto období bonus 7 % kreditu navíc k dobíjené částce. Zároveň toto období slouží jako kvalifikace pro získávání bonusu k dobíjenému kreditu pro další měsíc (nikoli kalendářní).
6
Odměny O2 Buďte více v kontaktu se svými blízkými. Posílejte jim SMS a MMS, které dostanete za Benefit body. Nebo si za Benefit body pořiďte nový telefon.
Služby O2 Benefit, telefony a příslušenství Nabídka telefonů
8 10
7
Odměny za vaše Benefit body vaše body
do 500
do 1 000
do 2 500
do 5 000
7 500
volné minuty, SMS, MMS
• 40 minut hovorného zdarma (4 x 10) 260 (500 bodů) • 60 SMS zdarma (4 x 15) 266 (250 bodů) • 150 SMS zdarma (6 x 25) 267 (500 bodů) • 30 MMS zdarma (3 x 10) 603 (500 bodů)
• 60 minut hovorného zdarma (4 x 15) 261 (700 bodů) • 80 minut hovorného zdarma (4 x 20) 572 (1 000 bodů) • 300 SMS zdarma (6 x 50) 268 (1 000 bodů) • 60 MMS zdarma (3 x 20) 604 (1 000 bodů)
• 120 minut hovorného zdarma (6 x 20) 160 (1 500 bodů) • 180 minut hovorného zdarma (6 x 30) 262 (2 500 bodů) • 500 SMS zdarma (5 x 100) 269 (1 500 bodů)
• 360 minut hovorného zdarma (6 x 60) 263
• 600 minut hovorného zdarma (6 x 100) 264
dobití telefonu s předplacenou kartou a ostatní služby
• O2 Trick karta 900 (600 bodů) • dobití O2 telefonu kreditem 250 Kč 154 (900 bodů) • výměna SIM karty po krádeži 720 (1 000 bodů) • výměna SIM karty za SIM SMART 570 (1 000 bodů)
• dobití O2 telefonu kreditem 350 Kč 155 (1 200 bodů) • dobití O2 telefonu kreditem 550 Kč 156 (1 600 bodů) • dobití O2 telefonu kreditem 950 Kč 153 (2 500 bodů)
poukázka na telefon ze speciální nabídky
• poukázka na telefon v hodnotě 200 Kč 440 (600 bodů) • poukázka na telefon k Max tarifu v hodnotě 300 Kč 634 (1 000 bodů)
• poukázka na telefon v hodnotě 400 Kč 441 (1 200 bodů) • poukázka na telefon k Max tarifu v hodnotě 500 Kč 635 (1 500 bodů) • poukázka na telefon k Max tarifu v hodnotě 800 Kč 630 (2 500 bodů)
• poukázka na telefon v hodnotě 2 000 Kč 143 • poukázka na telefon v hodnotě 1 000 Kč 442 (2 750 bodů) • poukázka na telefon k Max tarifu v hodnotě 1 500 Kč 632 (3 500 bodů) • poukázka na telefon k Max tarifu v hodnotě 2 000 Kč 633 (5 000 bodů)
• poukázka na telefon v hodnotě 3 000 Kč 144
• příslušenství v hodnotě do 2 000 Kč 125 • příslušenství v hodnotě do 1 000 Kč 102 (2 750 bodů)
• příslušenství v hodnotě do 3 000 Kč 106
telefony a O2 sady za 1 Kč
• malá O2 sada v hodnotě 95 Kč (pouze s využitím služby Mobil+) 270 (250 bodů) • O2 SIM karta s tarifem TXT s kreditem 50 Kč 278 (250 bodů)
příslušenství k mobilním telefonům opravy, instalace hands-free
• O2 Data Servis – instalace PC (do 30 minut) 158 (500 bodů)
• O2 sada s tarifem O2 MIX s kreditem 500 Kč 276 (1 500 bodů)
• příslušenství v hodnotě do 200 Kč 299 (600 bodů)
• příslušenství v hodnotě do 400 Kč 199 (1 200 bodů)
• poukázka na 400 Kč na opravu telefonu 175 (1 000 bodů)
• poukázka na 1 000 Kč na opravu telefonu 176 • poukázka na 1 000 Kč na instalaci HF 198
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
8
Služby, telefony a příslušenství
10 000
15 000
• poukázka na telefon v hodnotě 4 000 Kč 145
• poukázka na telefon v hodnotě 6 000 Kč 146
• telefon od O2 za 1 Kč 109
• telefon od O2 za 1 Kč 121
20 000
30 000
40 000
60 000
• telefon od O2 za 1 Kč 112
• telefon od O2 za 1 Kč 127
• telefon od O2 za 1 Kč 115
• telefon od O2 za 1 Kč 117
• příslušenství v hodnotě do 7 000 Kč 122
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
9
Jak získat nový telefon za Benefit body? 1. Za 1 Kč a zbytek ceny uhradit Benefit body (platí pro telefony za standardní ceny). 2. Využít poukázky na telefon ze speciální nabídky a zbytek doplatit v Kč (poukázky nabízíme v hodnotách od 200 do 12 000 Kč a jednotlivé hodnoty můžete libovolně kombinovat).
Pro koupi telefonu za Benefit body se inspirujte níže uvedenými příklady:
Pořízení telefonu Sony Ericsson K320i
a) Při koupi za standardní cenu 2 495 Kč stačí 1 Kč + 15 000 Benefit bodů. b) Při koupi telefonu ze speciální nabídky s využitím služby Mobil+ za 1 495 Kč stačí 1 095 Kč + 1 200 Benefit bodů. • Svých 1 200 Benefit bodů uplatníte na poukázku v hodnotě 400 Kč a k pořízení nového mobilního telefonu vám stačí pouze 1 095 Kč. (Platí při minimálním měsíčním účtu 200 Kč po dobu 1 roku a při prodloužení stávající Smlouvy o poskytování tel. služeb na dobu nejméně 24 měsíců a současném zaplacení poplatku 1 Kč za využití služby Mobil+.) c) Při koupi telefonu ze speciální nabídky s novou aktivací za 995 Kč stačí 595 Kč + 1 200 Benefit bodů. • Svých 1 200 Benefit bodů uplatníte na poukázku v hodnotě 400 Kč a k pořízení nového mobilního telefonu se SIM kartou vám stačí pouze 595 Kč. (Platí při minimálním měsíčním účtu 200 Kč po dobu 1 roku a pouze při současném podání Žádosti o poskytování tel. služeb po dobu nejméně 24 měsíců a zaplacení aktivačního poplatku dle aktuálního ceníku služeb.)
10
Pořízení telefonu Nokia 6300 a) Při koupi za standardní cenu 6 095 Kč stačí 1 Kč + 40 000 Benefit bodů. b) Při koupi telefonu ze speciální nabídky s využitím služby Mobil+ za 3 995 Kč stačí 595 Kč + 8 700 Benefit bodů. • Svých 7 500 Benefit bodů uplatníte na poukázku v hodnotě 3 000 Kč, navíc za dalších 1 200 Benefit bodů můžete získat poukázku v hodnotě 400 Kč a k pořízení nového mobilního telefonu vám stačí pouze 595 Kč. (Platí při minimálním měsíčním účtu 600 Kč po dobu 1 roku a pouze při současném podání Žádosti o poskytování tel. služeb po dobu nejméně 24 měsíců a zaplacení poplatku 1 Kč za využití služby Mobil+.) c) Při koupi telefonu ze speciální nabídky s novou aktivací za 3 495 Kč stačí 95 Kč + 8 700 Benefit bodů. • Svých 7 500 Benefit bodů uplatníte na poukázku v hodnotě 3 000 Kč, navíc za dalších 1 200 Benefit bodů můžete získat poukázku v hodnotě 400 Kč a k pořízení nového mobilního telefonu vám stačí pouze 95 Kč. (Platí při minimálním měsíčním účtu 600 Kč po dobu 1 roku a pouze při současném podání Žádosti o poskytování tel. služeb po dobu nejméně 24 měsíců a zaplacení aktivačního poplatku dle aktuálního ceníku služeb.)
Any Data ADU-E300H terminál pro CDMA a) Při koupi za standardní cenu 4 695 Kč stačí 1 Kč + 30 000 Benefit bodů. b) Při koupi terminálu ze speciální nabídky s využitím služby Mobil+ za 2 995 Kč stačí 195 Kč + 7 400 Benefit bodů. • Svých 5 000 Benefit bodů uplatníte na poukázku v hodnotě 2 000 Kč, navíc za dalších 2 400 Benefit bodů můžete získat dvě poukázky, každou v hodnotě 400 Kč, a k pořízení nového terminálu pro rychlé datové připojení vám stačí pouze 195 Kč. (Platí při minimálním měsíčním účtu 600 Kč po dobu 1 roku a pouze při současném podání Žádosti o poskytování tel. služeb po dobu nejméně 24 měsíců a zaplacení poplatku 1 Kč za využití služby Mobil+.) c) Při koupi terminálu ze speciální nabídky s novou aktivací za 2 995 Kč stačí 195 Kč + 7 400 Benefit bodů. • Svých 5 000 Benefit bodů uplatníte na poukázku v hodnotě 2 000 Kč, navíc za dalších 2 400 Benefit bodů můžete získat dvě poukázky, každou v hodnotě 400 Kč, a k pořízení nového terminálu pro rychlé datové připojení vám stačí pouze 195 Kč. (Platí při minimálním měsíčním účtu 600 Kč po dobu 1 roku a pouze při současném podání Žádosti o poskytování tel. služeb po dobu nejméně 24 měsíců a zaplacení aktivačního poplatku dle aktuálního ceníku služeb.) Poznámka: Zvýhodněná cena platí při podání Žádosti o poskytování telekomunikačních služeb nejméně na 24 měsíců, zaplacení aktivačního poplatku ve výši 95 Kč (včetně DPH) a ročním závazku ve výši měsíčního účtu 600 Kč bez DPH. Ceny uvedené na str. 10 a 11 jsou platné k 1. 8. 2007 a platí, pokud není v ceníku mobilních telefonů nebo speciální nabídce uvedeno jinak. Kompletní nabídka telefonů (včetně jejich cen) je vždy uvedena na www.cz.o2.com. Platí do vyprodání zásob.
11
Odměny Benefit partnerů Udělejte si radost s body z programu O2 Benefit. Vyberte si za ně novou elektroniku, jděte se pobavit na koncert nebo si pořiďte značkovou kosmetiku.
12
Vybírejte odměny u Benefit partnerů • ACTIVA
• České aerolinie
• LIDOVÉ NOVINY
• ČESKÉ DRÁHY
• Mladá fronta DNES
• DATART
• předplatné časopisu Koktejl
• H.I.S., LEE, WRANGLER
• BONTONLAND
• OBI
• TICKETPRO
• Poukázka do restaurace
• DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA
(seznam restaurací na www.cz.o2.com/benefit)
• ROCK POINT
• FAnn parfumerie
• BENZINA
• Yves Rocher
• ČEDOK
13
Odměny za vaše Benefit body vaše body
1 300
3 000
6 000
• poukázka v hodnotě 5 000 Kč 700
ACTIVA
LIDOVÉ NOVINY
• předplatné Lidových novin na půl roku 352 (3 300 bodů)
• předplatné Lidových novin na 1 rok 353
Mladá fronta DNES
• Půlroční předplatné Mladé fronty DNES 452
• Roční předplatné Mladé fronty DNES 453
předplatné časopisu Koktejl
10 500
• roční předplatné časopisu Koktejl 327 (1 000 bodů)
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
14
Odměny Benefit partnerů
vaše body
1 300
3 000
5 500
BONTONLAND
• poukázka BONTONLAND v hodnotě 500 Kč 301
• poukázka BONTONLAND v hodnotě 1 250 Kč 303
• poukázka BONTONLAND v hodnotě 2 500 Kč 367
TICKETPRO
• poukázka TICKETPRO v hodnotě 500 Kč 326
• poukázka TICKETPRO v hodnotě 1 250 Kč 305
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
15
Odměny za vaše Benefit body vaše body
3 000
5 500
10 500
DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA
• poukázka na sportovní zboží v síti prodejen DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA v hodnotě 1 250 Kč 250
• poukázka na sportovní zboží v síti prodejen DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA v hodnotě 2 500 Kč 251
• poukázka na sportovní zboží v síti prodejen DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA v hodnotě 5 000 Kč 253
ROCK POINT
• poukázka na sportovní vybavení od společnosti ROCK POINT v hodnotě 2 500 Kč 355
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
16
Odměny Benefit partnerů
vaše body
do 1 300
do 3 000
do 5 500
BENZINA
• Grand karta BENZINA v hodnotě 300 Kč 200 (1 000 bodů)
• Grand karta BENZINA v hodnotě 1 000 Kč 202
ČEDOK
ČESKÉ AEROLINIE
ČESKÉ DRÁHY
• 1 000 mil OK Plus 240 (1 000 bodů)
• 2 500 mil OK Plus 241 (2 500 bodů)
10 500
15 000
• Grand karta BENZINA v hodnotě 2 000 Kč 204
• Grand karta BENZINA v hodnotě 5 000 Kč 210 (11 500 bodů)
• Grand karta BENZINA v hodnotě 7 500 Kč 225 (16 500 bodů)
• katalogové zájezdy nebo individuální služby ETČ v hodnotě 2 500 Kč 206
• katalogové zájezdy nebo individuální služby ETČ v hodnotě 5 000 Kč 212
• katalogové zájezdy nebo individuální služby ETČ v hodnotě 7 500 Kč 226
• 10 000 mil OK Plus 244 (10 000 bodů)
• 15 000 mil OK Plus 245
• 5 000 mil OK Plus 242 (5 000 bodů)
do 8 000
• 7 500 mil OK Plus 243 (7 500 bodů)
45 000
• katalogové zájezdy nebo individuální služby ETČ v hodnotě 24 000 Kč 218
• 1x Kilometrická banka Českých drah na 2 000 km 203
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
17
Odměny za vaše Benefit body vaše body
1 300
3 000
5 500
10 500
15 000
DATART
• poukázka na zboží v hodnotě 500 Kč 400
• poukázka na zboží v hodnotě 1 250 Kč 401
• poukázka na zboží v hodnotě 2 500 Kč 402
• poukázka na zboží v hodnotě 5 000 Kč 404
• poukázka na zboží v hodnotě 7 500 Kč 405
H.I.S., LEE, WRANGLER
• poukázka na zboží H.I.S., LEE, WRANGLER v hodnotě 500 Kč 620
• poukázka na zboží H.I.S., LEE, WRANGLER v hodnotě 1 250 Kč 621
OBI
• poukázka OBI v hodnotě 500 Kč 426
• poukázka OBI v hodnotě 1 250 Kč 427
• poukázka OBI v hodnotě 2 500 Kč 428
• poukázka OBI v hodnotě 5 000 Kč 430
POUKÁZKA DO RESTAURACE
• poukázka do restaurace v hodnotě 500 Kč 300
• poukázka do restaurace v hodnotě 1 250 Kč 301
(seznam restaurací na www.cz.o2.com/benefit)
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
18
Odměny Benefit partnerů
vaše body
1 300
3 000
FAnn parfumerie
• poukázka FAnn parfumerie v hodnotě 500 Kč 386
• poukázka FAnn parfumerie v hodnotě 1 250 Kč 387
YVES ROCHER
• poukázka na výrobky francouzské přírodní kosmetiky v hodnotě 500 Kč 372
• poukázka na výrobky francouzské přírodní kosmetiky v hodnotě 1 250 Kč 373
Zelené číslo uvedené za názvem odměny je kód, který je třeba zadat při objednávání odměny.
19
Slevy Benefit partnerů O2 Benefit je užitečný i při běžných nákupech. Zaručí vám slevy na zboží našich smluvních partnerů.
20
Čerpejte slevy u Benefit partnerů • BONTONLAND
• ROCK POINT
• Předplatné časopisů CHIP, Počítač
• SNOWBOARDEL
pro každého, LEVEL, PlayStation2 Magazine • Mladá fronta DNES • ENTER – CENTRUM CIZÍCH JAZYKŮ • MESSENGER • SAMSONITE
• SQUASHPOINT • FAnn parfumerie • TIMEZONE • FOKUS optik • 4YOU/BROADWAY, BLEND
21
Slevy na vaši Benefit kartu Přehled Benefit partnerů, u kterých můžete čerpat slevy se svou Benefit kartou po celý rok: BONTONLAND – maloobchod audio–video Praha 1, Václavské nám. 1, +420 224 226 238 • Praha 1, Palackého 1, +420 224 948 719 • Praha 4, Roztylská 2321/19 (Centrum Chodov) • Praha-Čakovice, Kostelecká 823 (Globus) • Praha 5, Řevnická 1 (Metropole) • Praha 5, Sárská 5/133 (Globus) • Praha 5, Plzeňská 8 (OC Nový Smíchov) • Praha 9, OC Letňany, Veselská 663 • Praha 9-Černý Most, Chlumecká 712/8 • Mladá Boleslav, Železná 1 • České Budějovice, Lannova 20 • Karlovy Vary, Kpt. Jaroše 375/31, OC Varyáda • Ústí nad Labem, Bílinská 1 • Teplice, Krupská 28 • Liberec, Pražská 8 • Chomutov, Palackého 3995 • Chomutov, Černovická 5430 (Globus) • Hradec Králové, Švehlova 393 • Pardubice, nám. Republiky 1400 • Pardubice, Poděbradská 293 (Globus) • Brno, nák. centrum Olympia • Brno 3, U Dálnice 777 • Brno 2, nám. Svobody 22 • Brno, Na Vaňkovce 1, Galerie Vaňkovka • Brno, Hradecká 40 (Globus) • Zlín, třída 3. května 1170, OS Centro Zlín • Ostrava, Masarykovo nám. 14 • Olomouc 7, Centrum Olympia • Olomouc, Pražská (Globus) • Frýdek-Místek, Tržní 32 • Opava, Těšínská 83 (Globus), www.bontonland.cz, slevu nelze uplatnit při platbě prostřednictvím Benefit poukazu v jakékoliv hodnotě. 5%
5%
5%
Předplatné časopisů CHIP, Počítač pro každého, LEVEL a PlayStation2 Magazine Praha 1, Na Florenci 19, www.vogelburda.cz. Sleva je počítána z koncové ceny časopisů ve volném prodeji. Slevu na předplatné lze uplatnit pouze při objednávkách v internetovém obchodě www.vogelburda.cz/predplatne, kde při objednávce je nutné do pole „Identifikace O2 Benefit“ zadat osmimístné identifikační číslo Benefit karty, tzv. Benefit ID. U Karty významného zákazníka je třeba vyplnit posledních 8 čísel z přední strany karty. 40 %
40 %
40 %
Mafra – vydavatelství deníku Mladá fronta DNES Anděl Media Centrum, Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5-Smíchov, infolinka: 5%
15 %
+420 225 555 522, e-mail:
[email protected]
20 %
ENTER – centrum cizích jazyků (jazyková výuka a kurzy) Praha 1 - klientské centrum, Hybernská 20, www.ienter.cz, www.dumknih.cz, www.studiumonline.cz, infolinka fax: +420 234 095 745 7%
15 %
+420 234 095 741,
20 %
MESSENGER – přepravní služby Praha 5, Libínská 1/3127, +420 220 400 000, fax: +420 220 400 040 Pro uplatnění slevy je nutné se zaregistrovat na www.messenger.cz/benefit. Slevy se vztahují na služby CITYEXPRESS a INTERCITY. 3%
22
8%
10 %
Typy Benefit karet:
základní karta,
zlatá karta,
platinová karta. Více informací o Benefit kartách naleznete na straně 5.
Slevy Benefit partnerů
SAMSONITE – cestovní zavazadla a doplňky Praha 1 – Jungmannova 5, +420 224 949 062 • Praha 1 – Havelská 29, +420 224 233 638 • Praha 3 – Palác Flóra, Vinohradská 149, +420 225 742 136 • Praha 5 – OC Nový Smíchov, Plzeňská 8, +420 257 321 892 5%
Typy Benefit karet:
10 %
10 %
základní karta,
zlatá karta,
platinová karta. Více informací o Benefit kartách naleznete na straně 5.
23
ROCK POINT – sportovní vybavení Praha 1, Outdoor Centrum Rock Point, Martinská 2 (Na Perštýně), +420 224 228 060 • Praha 1, Outdoor Centrum Rock Point, Na Poříčí 10, +420 221 899 328 • Praha 2, Bělehradská 98, +420 222 522 616 • Praha 4, OC Chodov, Roztylská 2321/19, +420 272 075 358 • Praha 5-Smíchov, OC Nový Smíchov, Plzeňská 8, +420 251 510 724 • Praha 6, K letišti 1090, OC Šestka, +420 225 023 240 • Praha 9-Letňany, OC Tesco, Veselská 663, +420 284 059 325 • Praha 10, OC Eden, U Slávie 1527, +402 241 742 764 • Brno, Masarykova 16, +420 542 212 872 • Brno, Galerie Vaňkovka, Ve Vaňkovce 1, +420 543 255 662 • Ostrava 1, OC Futurum, Novinářská 6A/3178, +420 596 614 154 • Ostrava 1, Poštovní 8 (Kuří rynek), +420 596 111 350 • Liberec, OC Hypernova Nisa, České mládeže 456, +420 485 130 835 • Liberec, Pražská 15/2, +420 485 100 302 • Hradec Králové – OC Futurum, Brněnská 1825/23a, + 420 495 271 445 • Olomouc, OC Olympia, +420 585 150 560, www.rockpoint.cz 8%
10 %
12 %
SNOWBOARDEL – značkové sportovní vybavení a oblečení Senovážná 6, 110 00 Praha 1, +420 224 212 854 • OC Galerie Butovice, Radlická 117, 150 00 Praha 5, +420 234 141 045 • Evropská 331, 160 00 Praha 6, +420 235 363 151. Slevy lze získat také v internetovém obchodě www.snowboardel.cz. Postup uplatnění slevy při nákupu v internetovém obchodě viz zadní strana Podmínky programu O2 Benefit. Slevy se nevztahují na zlevněné zboží v akci, nelze je sčítat. 10 %
11 %
15 %
SQUASHPOINT – sportovně-relaxační centrum Praha 4, Květnového vítězství 79, +420 272 940 089, 10 %
24
15 %
+420 728 481 157, www.squashpoint.cz
20 %
Typy Benefit karet:
základní karta,
zlatá karta,
platinová karta. Více informací o Benefit kartách naleznete na straně 5.
Slevy Benefit partnerů
FAnn parfumerie – síť parfumerií Praha, Dům módy, Václavské nám. 58 • Štěpánská 39 • OD Tesco, Národní 26 • Kotva, nám. Republiky 8 • Vinohradský pavilon, Vinohradská 50 • Palác Flóra, Vinohradská 149 • Novodvorská Plaza, Novodvorská 994 • Prior IK, Budějovická 64 • OC Šestka, Fajtlova 1090/1 • NC Eden, U Slavie 1527 • Brno, Malinovského nám. 5 • nám. Svobody 4 • OD Centrum, Kobližná 24 • České Budějovice, IGY Centrum, Pražská tř. 24 • Český Těšín, Hlavní 19 • Havlíčkův Brod, Hypernova, Strojírenská 3581 • Hradec Králové, HyperTesco, Rašínova tř. 1669 • EuroCenter, Víta Nejedlého 1063 • Karviná, OC Karviná, Nádražní 4a • Liberec, Hypernova, České mládeže 456 • Olomouc, Prior IK, 8. května 24 • Opava, OC Silesia, Těšínská 44 • Ostrava, OD Laso, Masarykovo nám. 15 • Interspar, Horní 87 • NC Karolína, Vítkovická 3 • OC Galerie, Sjízdná 5554/2a • Pardubice, OD Grand, nám. Republiky 1400 • Plzeň, Hypernova, Gerská 24 • Prostějov, OG Arkáda, Konečná 23 • Prior IK, Dukelská brána 7 • Ústí nad Labem, OD Sever, Mírové náměstí 27 • Velký Týnec 2, Olympia Olomouc, Olomoucká 90 • Zlín, Prior IK, T. G. Masaryka 6 • Kosmetické salony: Brno, MATIS Paris, nám. Svobody 4 • Art of Beauty, Mečová 6 • Art of Beauty, Palác Flóra, Vinohradská 149, Praha 3, www.fann.cz. Sleva se vztahuje na vybrané značky. Více informací najdete v podmínkách na straně 32. 5%
15 %
20 %
Timezone – značkové oblečení Brno, OC Futurum, Vídeňská 100, +420 547 212 681 • České Budějovice, OC IGY, Pražská 1247/24, +420 387 310 180 • Hradec Králové, OC Futurum, Brněnská 1825/23a, +420 495 221 746 • Ostrava, OC Futurum, Novinářská 6a, +420 596 612 930 • Plzeň, OC Olympia, Písecká 972/1, +420 374 721 688 • Praha 3, Palác Flóra, Vinohradská 151, +420 255 742 001 • Praha 5, Metropole Zličín, Řevnická 1, +420 226 082 225 • Praha 9, OC Letňany, Veselská 663, +420 284 052 155, www. timezone.cz. Slevu lze uplatnit na celý nabízený sortiment v prodejnách Timezone. 10 %
12 %
15 %
FOKUS optik – prodejny oční optiky, péče o zrak Praha, Hybernská 12 • Mostecká 3 • Na Poříčí 33 • Národní 37 • Revoluční 5 • Štěpánská 19 • Václ. nám. 17 • Arkalycká 757/6 • Hráského 2231 • Nuselská 10 • Centrum Chodov • Lidická 18 • Bělohorská 30 • Dejvická 9 • Křenova 17 – Hvězda • Mil. Horákové 13 • Sokolovská 35 • Třeboradická 51 • Tesco – Obchodní Centrum Letňany • Obchodní Centrum Eden, Vršovická 1527 • V Olšinách 78 • Brno, Kobližná 17 • Masarykova 8/10 • Kounicova 13 • Galerie Vaňkovka, Ve Vaňkovce 1 • Čes. Budějovice, Široká 27, U Čer. věže 3, IGY Centrum, Pražská 1247/24 • Český Krumlov, Radniční 28 • Dačice, Palackého nám. 49/I. • Děčín 405 02, Tyršova 5 • Frýdek-Místek, Malé nám. 98 • Havířov, Fibichova 23/228 • Hradec Králové, Švehlova 472, Dukelská 477 • Chomutov, Ruská 18 • Jablonec n. N., Podhorská 3/433 • K. Vary, OD Fontána, Chebská 370 • Kaplice, Linecká 217 • Karviná, nám. T. G. Masaryka 24 • Kladno, Maroldova 2115 • Liberec, Pražská 7/8 • Polní, KAUFLAND • Mělník, Seifertova 146/4 • Mladá Boleslav, V. Klementa 821 • T. G. Masaryka 1078 • Most, Budovatelů 3275 • Nové Strašecí, Havlíčkova 100 • Olomouc, Denisova 10 • Riegrova 27, Centrum Olympia • Opava, Ostrožná 32 • Ostrava 702 00, Bieblova 2 • 28. října 23 • Ostr.-Zábř., Avion Shopping Park, Rudná 114 • Ostrava, TESCO – Sjízdná 2 • Ostrava-Vítkovice 703 00, Jeremenkova 17 • Pacov, Autengruberova 228 • Pardubice, tř. Míru 64 • Plzeň, Zbrojnická, Rokycanská 128 • Prostějov, Pernštýnské nám. 3 • Přerov, Šířava 17 • Příbram, Čechovská 55 • Říčany, 17. listop. 1188 • Stříbro, Benešova 442 • Tachov, Husitská 29 • Teplice, Krupská 13/19 • Třebíč, Karlovo náměstí 40 • Třinec, Koperníka 1156 • Uherský Brod, Masarykovo nám. 70 • Ústí n. Orlicí, Mírové nám. 21 • Ústí n. Labem, Mírové nám. 24 • Zlín 760 01, nám. Míru 2/488 • Znojmo, Horní nám. 10 • Šumperk, Gen. Svobody 15 • Trutnov, Poštovní 420 • Vrchlabí 543 01, Krkonošská 157. Slevy na nákup celého sortimentu a nabízených služeb. Slevy lze uplatnit ve všech pobočkách po celé České republice. Kompletní seznam všech poboček naleznete na www.fokus.cz. 10 %
10 %
10 %
4YOU/BROADWAY, BLEND – značkové oblečení Praha 1 – 4YOU/BROADWAY, OD Kotva, nám. Republiky 8 • Praha 4 – 4YOU/BROADWAY, OC Chodov, Roztylská 2321 • Praha 9 – 4YOU/BROADWAY, OC Letňany, Veselská 663 • Brno – 4YOU/BROADWAY, OC Vaňkovka, Ve Vaňkovce 1 • Olomouc – 4YOU/BROADWAY, OC Haná, Kafkova 8 • Zlín – 4YOU/BROADWAY, OC Centro, 3. května 1170 • Ostrava-Zábřeh – 4YOU/BROADWAY, OC Avion, Rudná 114 • Ostrava-centrum – 4YOU/BROADWAY, Poštovní 11 • Kladno-centrum – 4YOU/BROADWAY, Komenského 409 • Plzeň – 4YOU/BROADWAY, OC Olympia, Písecká 972/1 • Teplice-centrum – 4YOU/BROADWAY, Krupská 3204 • Zlín-centrum – BROADWAY, nám. Míru 2/488 • Ostrava – BLEND, OC Galerie Tesco, Sjízdná 5554 • Plzeň – BLEND, OC Olympia, Písecká 972/1 • České Budějovice – BLEND, OC Igy, Pražská 1247/24 • Brno-Modřice – BLEND, OC Olympia, U Dálnice 777 (provozovna otevřená od 20. 9. 2007) • Olomouc-Velký Týnec – 4YOU/BROADWAY, OC Olympia, Olomoucká 90 (provozovna otevřená od 15. 10. 2007) • Plzeň – 4YOU/BROADWAY, OC PLAZA (provozovna otevřená od 20. 11. 2007) • Ostrava – 4YOU/BROADWAY, OC FUTURUM, Novinářská 64 (provozovna otevřená od 23. 11. 2007). Více info na www.4you.cz, www.broad-way.cz. Slevy nelze sčítat, kombinovat s jinou akční nabídkou, věrnostním programem či slevou. 10 %
Typy Benefit karet:
15 %
20 %
základní karta,
zlatá karta,
platinová karta. Více informací o Benefit kartách naleznete na straně 5.
25
Benefit body za nákupy Své konto Benefit bodů můžete navýšit pouhým nakupováním.
26
Proměňte svoji Benefit kartu v platební kartu Benefit Citi a sbírejte ještě více Benefit bodů.
Benefit body za nákupy
Pokud si aktivujete svoji kartu Benefit Citi, může vám okamžitě začít sloužit jako výhodná platební karta pro platby v ČR i v zahraničí. Jejím používáním navíc sbíráte další Benefit body, které pak vyměníte za odměny nebo jimi uhradíte také roční poplatek za kartu. Hlavní výhody • Rychlejší sbírání Benefit bodů • 5% sleva na fakturu od Telefónica O2 za mobilní služby Počet Benefit bodů Bonus za první nákup
2 500
Za útratu na kartě (každých 100 Kč)
2
Výroční bonus
500
Další výhody karty Benefit Citi • • • • • • •
finanční svoboda v nakupování s kreditním limitem, kdy můžete využít nejdelší dobu splatnosti na našem trhu – až 55 dní možnost splácet vždy podle vašich potřeb – vše najednou, nebo postupně hotovost ihned k dispozici v bankomatech v ČR i v zahraničí za jednotný poplatek spořicí účet s úrokovou sazbou 2 % – bezpečně nejvyšší zhodnocení vašich prostředků již od 1 Kč možnost nakupovat na internetu z pohodlí domova možnost dobíjení O2 kreditu sobě či svým blízkým maximální zabezpečení – od nahlášení ztráty či krádeže ručí za kartu banka
Aktivace Pokud se rozhodnete proměnit svoji Benefit kartu v kartu platební, učiňte několik následujících kroků: 1. Zavolejte na bezplatnou linku 800 744 744. 2. Vyplňte žádost, kterou jste obdrželi současně s novou kartou Benefit Citi. 3. Dohodněte si schůzku se Citibank kurýrem, který přijede až k vám a na místě vyřídí všechny nutné záležitosti. Pokud svoji kartu Benefit Citi neaktivujete, bude vám nadále sloužit jako členská karta O2 Benefit, která vás opravňuje čerpat slevy u našich smluvních partnerů. Cena Roční poplatek se vztahuje pouze na karty, které byly aktivovány, a vychází ze sazebníku Citibank. Kromě hotovosti jej můžete uhradit zčásti nebo úplně také svými Benefit body. Počet bodů
Název odměny
Kód
625
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 250 Kč
1013
1 250
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 500 Kč
1014
1 875
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 750 Kč
1015
2 500
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 1 000 Kč
1111
3 125
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 1 250 Kč
1016
3 750
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 1 500 Kč
1017
4 375
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 1 750 Kč
1018
5 000
Roční poplatek za vedení Benefit Citi karty ve výši 2 000 Kč
2222
Více informací na www.cz.o2.com/benefit.
27
Získejte Benefit body za nákupy v internetových obchodech společnosti Vltava Stores
Získání Benefit bodů je podmíněno nákupem v internetovém obchodě www.vltava.cz, www.cybex.cz, www.electrohall.cz nebo www.musickatalog.cz a vyplněním Benefit ID na registrační stránce. Benefit ID na registrační stránce vyplňte do pole Benefit ID. Za každých utracených 100 Kč bude na vaše konto přičten 1 bod. Minimální hodnota nákupu pro získání bodů je 100 Kč.
Vltava.cz – nejstarší český internetový obchod, nabízející bezkonkurenční výběr knih, hudby, filmů, PC her, parfémů, hodinek a sportovního vybavení. Cybex.cz – špičkový obchod s počítači, PC komponenty a příslušenstvím, mobilními telefony a digitálními fotoaparáty.
ElectroHall.cz – internetový obchod zaměřený na prodej domácích spotřebičů, elektroniky a jejich doplňků.
MusicKatalog.cz – největší obchod na internetu s raritními nahrávkami a kvalitní hudbou pro náročné.
Více informací se dozvíte ve všeobecných podmínkách nebo na www.cz.o2.com/benefit či na infolince *11.
28
Přispějte svými Benefit body na Konto BARIÉRY Finanční prostředky získané výměnou za vaše Benefit body budou použity na charitativní projekty pro handicapované občany či neziskové organizace. Finanční příspěvek se zasílá na Konto BARIÉRY stejným způsobem jako objednání klasické odměny O2 Benefit, tj. objednáním přes příslušný objednací kód. počet bodů
text odměny
kód
500
příspěvek na Konto BARIÉRY v hodnotě 150 Kč
800
800
příspěvek na Konto BARIÉRY v hodnotě 250 Kč
801
1 500
příspěvek na Konto BARIÉRY v hodnotě 500 Kč
802
3 000
příspěvek na Konto BARIÉRY v hodnotě 1 000 Kč
803
Děkujeme za všechny vaše příspěvky, které pomůžou odstranit alespoň kousek bariéry v životě lidí s nejrůznějším zdravotním postižením. Více informací se dozvíte na www.cz.o2.com/benefit.
Foto: Tomáš Lisý
29
Benefit odměnu můžete získat Ve značkových prodejnách Vybrané odměny z kategorie O2 můžete získat ihned bez poukázky ve značkových prodejnách společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Pro identifikaci stačí sdělit své telefonní číslo a předložit OP.
Způsobem, který vám nejvíc vyhovuje Při objednání je třeba sdělit Benefit ID, které najdete na zadní straně své platné Benefit karty. Benefit poukázku vám odešleme doporučeně do 4–6 týdnů od objednání odměny. Poukázku poté vyměníte u partnera O2 Benefit za vybrané zboží nebo služby. Benefit odměnu prostřednictvím poukázky objednávejte těmito způsoby: 1. E-mailem na adrese
[email protected]. Uveďte své telefonní číslo a členské číslo O2 Benefit (Benefit ID). 2. Pomocí informačního systému (volejte zdarma ze svého mobilního telefonu *11 a volte 6 – 2 – kód odměny). 3. Písemně Pošlete písemnou objednávku s vybranou odměnou (stačí uvést kód odměny). Na objednávce vždy uveďte své telefonní číslo a členské číslo O2 Benefit (Benefit ID), které je uvedeno na vaší Benefit kartě. Objednávku zašlete na adresu: Telefónica O2 Czech Republic, a.s. Odd. péče o zákazníky Vyskočilova 1442/1b P. O. BOX 70, 140 21 Praha 4 Faxem Odfaxujte objednávku na +420 2 6701 6733. 4. Pomocí operátora Oddělení péče o zákazníky (volejte zdarma ze svého mobilního telefonu *11 a volte 9). Ukázka výpisu Benefit bodů
30
Telefónica O2 Czech Republic, a.s., P.O. Box 22 225 22 Praha 025 Česká republika
O.P.
P.P. 1143295/2004 225 00 Praha 025
Rozmyslete si, jaká odměna je ta nejlepší!
Vzorková Firma Jan Vzorek Vzorkova ulice 123 110 00 Vzorkov
Výpis z Benefit účtu +420 606 955 916 Číslo mobilního telefonu: Přehled Benefit bodů v období od 1. 11. 2006 do 28. 2. 2007
Detailní rozpis Benefit bodů Stav Benefit bodů k 31. 10. 2006 datum transakce
popis transakce
pohyby na účtě v bodech
31. 5. 2006
Provoláno
59
30. 6. 2006
Provoláno
42
30. 6. 2006
Výběr odměn
30. 6. 2006
Načtené body
31. 7. 2006
Provoláno
31. 7. 2006
Načtené body
31. 8. 2006
Provoláno
66
31. 8. 2006
Provoláno
55
30. 8. 2006
Věrnostní bonus
1 038 datum transakce
popis transakce
pohyby na účtě v bodech
-900 9 40 8
500
Aktuální stav bodů k 28. 2. 2007 Z toho: počet bodů, kterým končí platnost k 31. 12. 2007
Více informací o těchto a dalších nabídkách získáte na *11 nebo na www.cz.o2.com. Aktuální stav vašich Benefit bodů zjistíte zasláním SMS ve tvaru BEN na číslo 999 111.
VZOR
917 0
O2 Prodejny • Brno • Česká 27 Po–Pá 9–18 • Masarykova 12 Po–Pá 9–19, So 9–13 • Velký Špalíček, Mečová 2 Po–So 9–21, Ne 10–20 • Tesco, Královo Pole, Cimburkova 4 Po–Ne 9 –21 • M–Palác, Heršpická 5a Po–Pá 8–18, So 9–12 • OC Futurum, Vídeňská 100, Po–St 9–20, Čt–So 9–21, Ne 9–20 • OC Olympia, U dálnice 744 Po–Pá 10–21, So–Ne 9–21
• Karviná • OD Kaufland, Leonovova 2015/2 Po–Ne 8–19
• České Budějovice • Husova 43, Po–Pá 8–18, So 9–12 • Lannova 55/31 Po–Pá 8–18, So 8–12 • Pražská 16 Po–Pá 9–17
• Kroměříž • OD Kaufland, Obvodová ul. 33/10 Po–Ne 8–19
• Děčín • OD Kaufland, Oblouková ul. 405/02 Po–Ne 8–20 • Hypernova, 17. listopadu 2262 Po–Pá 9–19, So–Ne 9–18 • Antonínovo náměstí 92 Po–Pá 9–18, So 9–12 • OD Kaufland, Před Tratí 2/891 Po–Ne 8–20 • Hodonín-Střed • Svatopluka Čecha 22 Po–Pá 8–18, So 8–12 • Hradec Králové • Masarykovo nám. 527 Po–Pá 8,30–18, So 9–12 • náměstí 28. října 453 Po–Pá 9–18, So 9–12
• Kladno • OD Kaufland, Italská 50 Po–Ne 8–20 • Poděbradova 3215 Po–Pá 8–17, So 9–12 • Kolín • OD Kaufland, Benešova ul. 280/02 Po–Ne 8–19 • Sladkovského 595 Po–Pá 9–18, So 9–12
• Liberec • Pražská 7/5 Po–Pá 9–18, So 9–12 • Železná 18 Po–Pá 9–18, So 9–12 • Hypernova, České Mládeže 456 Po–Ne 9–21 • OD Kaufland, Letná/Polní ul. Po–Ne 8–19 • Mělník • Fibichova 3388 Po–Pá 8–17 • Mladá Boleslav • OC Olympia, Jičínská ulice 1350/III Po–Ne 9–21 • U Stadionu 1271 Po–Ne 8–21 • Most • OD Kaufland, Rudolická 4 Po–Ne 8–20
• Hradec Králové-Malšovice • OC Futurum, Brněnská 1825/23a Po–Pá 10–21, So–Ne 9–21
• Nový Jičín • OD Kaufland, Bohuslava Martinů 30 Po–Ne 8–19
• Chomutov • Ruská 83, Po–Pá 8–18, So 9–12
• Olomouc • Riegrova 4 Po–Pá 8–18, So 8–12 • Pražská 255/41 Po–Ne 9–21
• Chomutov-Jirkov • OD Kaufland, Obchodní zóna 260 Po–Ne 8–20 • Jihlava • OD Kaufland, ul. Pražský most Po–Ne 8–20 • Jindřichův Hradec • Hypernova, Jáchymova ul. 838 Po–Ne 9–18 • Karlovy vary • Jugoslávská 3 Po–Pá 8–18, So 9–12 • tř. TGM – pasáž Alfa 3a Po–Pá 8–18, So 9–12 • OD Kaufland, Sokolovská ul. Po–Ne 8–20
• Opava • Hypernova, Olomoucká 115 Po–Pá 9–19, So–Ne 9–18 • OC Silesia, TESCO, Těšínská 44/2914 Po–Ne 9–20 • Dolní náměstí 22 Po–Pá 9–18, So 9–12 • OD Kaufland, Hlučínská ul. 49 Po–Ne 8–20 • Ostrava • 1. máje 3 Po–Pá 8–18, So 9–12 • Zámecká 11 Po–Pá 9–18, So 9–13 • OD Kaufland, Grmelova 2032/2 Po–Ne 8–20 • OC FUTURUM, Novinářská 6a/3178 Po–Ne 9–21
• Tesco, Sjízdná 5554/2 Po–Ne 10–20 • Shopping park, Rudná 114/3114 Po–Ne 9–20 • OD Kaufland, Výškovická 44 Po–Pá 8–19, So–Ne 8–18 • Pardubice • Grand, náměstí Republiky 1400 Po–So 9–19, So 9–18, Ne 10–18 • 17. listopadu 389 Po–Pá 9–18, So 8–12 • Plzeň • OD Kaufland, Lochotínská ul./ ul. Ot.Beníškové Po–Ne 8–20 • Klatovská 22 Po–Pá 8–18, So 9–13 • NC Borská pole-Tesco, U letiště 2/1074 Po–Ne 9–20 • OC Olympia, Písecká 972/1 Po–Ne 9–21 • Solní 18 Po–Pá 8–18, So 9–12 • Praha – Čestlice • Hypernova, Obchodní 111 Po–Ne 9–21 • Praha • Národní třída 32/58 Po–Pá 9–19, So 9–18 • Spálená 49/107 Po–Pá 9–19, So 9–13 • Václavské náměstí 813/57 Po–Pá 9–20, So 9–18, Ne11–18 • Jindřišská 24 Po–Pá 9–19, So 9–13 • Na Poříčí 43 Po–Pá 9–19, So 9–13 • Jindřišská 909/14 Po–Pá 8–19, So 9–12 • Hostivařské nám. 1 Po–Pá 9–19, So 9–13 • Interspar, Švehlova 1392/32 Po–Ne 9–21 • Starostrašnická 418/49 Po–Pá 9–18, So 9–12 • OC Eden, U Slavie 1527 Po–Ne 9–21 • Palác Flóra, Vinohradská 151 Po–So 9–21, Ne 10–21 • OC Chodov, Roztylská ul. Po–Ne 9–21 • OD Kaufland, U Plynárny Po–Ne 8–20 • Budova BBC, Vyskočilova 1442/1b Po–Pá 8–19, So 9–13 • OC Nový Smíchov, Plzeňská 8 Po–Ne 9–21 • Štefánikova 43/13 Po–Pá 8–18, So 9–13 • Řevnická 121/1 Po–Ne 10–21 • Evropská 810/136 Po–Pá 8–19, So 9–13 • Dukelských hrdinů 975/14 Po–Pá 9–19, So 9–13 • Rokytka, Sokolovská ul. 352/215 Po–Pá 8,30–18,30, So 9–13
• Prostějov • nám. TGM 27 Po–Pá 9–18, So–Ne 9–12 • OD Kaufland, Okružní 4262 Po–Ne 8–20 • Přerov • OD Kaufland, Lipnická ul. Po–Ne 8–20 • Příbram • OD Kaufland, Husova Po–Ne 8–19 • Sokolov • OD Kaufland, Pod pekárnou Po–Ne 8–19 • Strakonice • OD Kaufland, Katovická ul. Po–Ne 8–19 • Šumperk • OD Kaufland, Vítězná 6/2886 Po–Ne 8–19 • Langrova 4 Po–Pá 8–17, So 8–12 • Tábor • OD Kaufland, Volgogradská ul. Po–Ne 8–20 • Palackého 358 Po–Pá 9–18, So 9–12 • Teplice • OC Olympia, Hypernova, Srbická 464 Po–Ne 9–21 • Benešovo nám. 3 Po–Pá 8–18, So 9–12 • OD Kaufland, Bohosudovská 1882 Po–Ne 8–19 • Trutnov • OD Kaufland, Horská Po–Ne 8–19 • Třebíč • OD Kaufland, Brněnská ul. Po–Ne 8–19 • Uherské Hradiště • Růžová 1238 Po–Pá 8–17, So 8–11 • Ústí nad Labem • OD Kaufland, Okružní 7 Po–Ne 8–19 • Revoluční 5 Po–Pá 9–18 • Tesco, K Zahrádkám 352/1 Po–Ne 9–20 • Zlín • Kvítková 4703 Po–Pá 8–18, So 9–12 • OC Centro, Tesco, tř. 3. května 1170 Po–Ne 9–21 • Znojmo • OD Kaufland, Dukelských bojovníků 156/3632 Po–Ne 8–19
31
Podmínky programu O2 Benefit 1. O2 Benefit program společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 1.1 O2 Benefit program společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. (dále jen O2 Benefit), je program, v jehož rámci může účastník získat po splnění níže stanovených podmínek Benefit body. Získané Benefit body může účastník užít způsobem stanoveným v aktuální brožuře O2 Benefit. 2. Podmínky O2 Benefit 2.1 Účastník bude společností Telefónica O2 Czech Republic, a.s. (dále jen „Společnost“), zařazen do programu O2 Benefit, pokud splní níže uvedené podmínky: 2.1.1 má uzavřenou Smlouvu o poskytování služeb elektronických komunikací se Společností, aktivně užívá alespoň 50 minut zpoplatněných mobilních hlasových služeb ve třech po sobě následujících zúčtovacích obdobích, 2.1.2 neodmítne písemně nebo telefonicky účast v O2 Benefit. 2.2 Účastník bude zařazen do O2 Benefit v měsíci následujícím po splnění podmínek. 2.3 Do programu O2 Benefit nebudou zařazena služební čísla zaměstnanců Společnosti, demočísla obchodních zástupců Společnosti, čísla, na kterých je účtován provoz služby Conex, OnePort, Green lines a čísla s tarify Tandem I, II, III. 3. Benefit body 3.1 Splní-li účastník podmínky pro zařazení do programu O2 Benefitu (viz čl. 2), bude mu vždy na začátku následujícího zúčtovacího období Společností připsáno na jeho účet u Společnosti příslušné množství Benefit bodů, a to na základě jeho telefonního účtu za mobilní hlasové služby za předcházející zúčtovací období. 3.2 Účastník může získat Benefit body pouze v počtu a za podmínek stanovených těmito podmínkami O2 Benefit anebo v aktuální brožuře O2 Benefit. O počtu Benefit bodů bude účastník informován minimálně 1x za každé čtyři kalendářní měsíce. 3.3 Benefit body přiděluje Společnost pouze k příslušnému mobilnímu číslu účastníka. 3.4 Společnost přiděluje Benefit body na účet účastníka automaticky podle plnění jednotlivých podmínek O2 Benefit účastníkem. Účastník může požádat o užití Benefit bodů způsobem uvedeným v brožuře O2 Benefit, pokud není stanoveno jinak. 3.5 Účastník není oprávněn požádat o užití Benefit bodů po dobu, kdy je jeho mobilní číslo dočasně odpojeno z provozu z důvodu neplacení telekomunikačních služeb nebo podezření ze zneužití. 3.6 V případě, že účastník požádá o užití Benefit bodů po dobu, kdy je jeho mobilní číslo dočasně odpojeno z provozu (jiný důvod než v bodě 3.5), může čerpat pouze tyto vybrané odměny: poukázka na mobilní telefon ze speciální nabídky, dobití předplacené karty nebo volné jednotky. 3.7 Účastník je oprávněn převést své přidělené Benefit body v hodnotách 500, 1 000, 2 500
32
a 5 000 bodů na jiného účastníka programu O2 Benefit, který splňuje podmínky programu O2 Benefit. Ustanovení bodu 3.5 zůstává nedotčeno. 3.8 Pokud si účastník změní mobilní účastnické číslo nebo mu bude toto číslo změněno Společností, převádějí se všechny Benefit body na nové číslo účastníka, a to na základě jeho písemné žádosti. 3.9 Pokud mobilní účastnické číslo převezme nový účastník (viz čl. 12.2.4 VP) nebo je toto číslo uvolněno, Benefit body se nepřevádějí. 3.10 V případě, že účastník nebo Společnost vypoví smlouvu, nevyčerpané body uplynutím výpovědní lhůty propadají. Uzavře-li však takový účastník se Společností novou smlouvu a požádá o převedení bodů ve lhůtě 3 kalendářních měsíců od ukončení platnosti a účinnosti předchozí smlouvy, může Společnost účastníkovi na základě jeho písemné nebo telefonické žádosti, jejichž náležitosti stanoví Společnost, převést Benefit body získané v době trvání předchozí smlouvy. 3.11 Benefit body jsou platné po dobu tří let od roku, kdy byly přiděleny (např. všechny Benefit body získané v roce 2005 jsou platné až do 31. 12. 2008). Benefit body, které nebyly užity v době své platnosti, propadají. 4. Řešení reklamací 4.1 Případnou reklamaci je účastník povinen podat písemně do 30 dnů od okamžiku, kdy se o důvodu k reklamaci dozvěděl, přičemž podání reklamace nezbavuje účastníka povinnosti uhradit účet do dne splatnosti. 4.2 Reklamace budou vyřizovány ve lhůtách odpovídajících složitosti a technické či administrativní náročnosti uplatněné reklamace, tzn.: 4.2.1 jednoduché případy reklamací, které nevyžadují technické šetření, do 30 kalendářních dnů, 4.2.2 složitější případy reklamací, které vyžadují technické šetření, do 60 kalendářních dnů. 4.3 Reklamace vyřizuje Oddělení péče o zákazníky Společnosti. Všechna rozhodnutí týkající se jakékoli situace, kterou O2 Benefit podmínky neřeší a jež vyžaduje interpretaci, budou postoupena komisi O2 Benefit Společnosti. Rozhodnutí komise O2 Benefit jsou konečná. 4.4 Komise O2 Benefit si vyhrazuje právo účastníka vyloučit z programu O2 Benefit v případě, že účastník porušil podmínky O2 Benefit nebo všeobecné podmínky. V takovém případě veškeré Benefit body účastníka propadají. 5. Společná a závěrečná ustanovení 5.1 Za písemné se považují právní úkony doručené poštou, kurýrem, faxem nebo e-mailem. 5.2 Nedílnou součástí podmínek O2 Benefit je aktuální brožura O2 Benefit. 5.3 V případě, kdy by se dostaly všeobecné podmínky, podmínky O2 Benefit a brožura O2 Benefit do vzájemného rozporu, platí následující pořadí závaznosti:
5.3.1 všeobecné podmínky, 5.3.2 podmínky O2 Benefit, 5.3.3 brožura O2 Benefit. 5.4 V pochybnostech o tom, zda služba byla poskytnuta, je rozhodující záznam ze systému Benefit CENTRA Společnosti. 5.5. Společnost ani jiný dodavatel není odpovědný za poskytnutí plnění osobě, která nebyla oprávněna jednat jménem a na účet účastníka, a to za předpokladu, že taková osoba prohlásila, že je oprávněna jednat jménem a na účet účastníka a plnění jí bylo poskytnuto v dobré víře. 5.6 Užití Benefit bodů na služby anebo zboží může mít daňové důsledky pro účastníka, popř. uživatele telekomunikačních služeb. 5.7 Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv podmínky O2 Benefit či podmínky jednotlivých krátkodobých akcí měnit. Aktuální znění podmínek O2 Benefit Společnost zpřístupní účastníkovi na webových stránkách www.cz.o2.com/benefit nejpozději první pracovní den po nabytí jejich účinnosti. 5.8 Společnost si vyhrazuje právo zrušit O2 Benefit. V takovém případě nevyčerpané Benefit body propadají. Rovněž si Společnost vyhrazuje právo zrušit, popřípadě předčasně ukončit jakoukoli krátkodobou akci v rámci O2 Benefit. Nárok na O2 Benefit není právně vymahatelný. 5.9 Český text podmínek O2 Benefit je závazný. 5.10 Do platných podmínek O2 Benefit lze nahlížet na webových stránkách www.cz.o2.com/benefit. 5.11 Tyto podmínky O2 Benefit pozbývají účinnosti okamžikem jejich nahrazení pozdějšími podmínkami O2 Benefit. 5.12 Tyto podmínky O2 Benefit nabývají platnosti a účinnosti dne 3. 8. 2007. 6. Podmínky pro výběr Benefit odměn 6.1 Společnost si vyhrazuje 4–6týdenní lhůtu pro dodání všech odměn s výjimkou volných jednotek a TOP balíčků. 6.2 Volné jednotky budou přiděleny v nejbližším zúčtovacím období po zpracování objednávky. 6.3 Možnost výběru jakékoli odměny závisí na její aktuální dostupnosti a Společnost si vyhrazuje právo nahradit jakoukoli odměnu jinou odměnou stejné nebo vyšší hodnoty. 6.4 Odměny lze získat ve značkových prodejnách Společnosti bez předložení Benefit poukázky. Odměna bude poskytnuta na základě předložení platné Benefit karty a platných identifikačních dokladů. 6.5 Finanční poukázky lze čerpat pouze v celé výši. V případě, že cena zboží nebo služeb je nižší nebo rovna částce uvedené na finanční poukázce, nelze poukázku uplatnit. 7. Benefit odměny 7.1 Odměny O2 1. Poukázky na odměny od Společnosti jsou platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 2. Hodnota všech Benefit poukázek uvedených v dané sekci je včetně DPH.
3. Poukázky musí být použity do uvedené doby platnosti. 4. Poukázky nejsou směnitelné za peníze. 5. Poukázky jsou přenosné. 6. Poukázky nebudou nahrazeny v případě poškození, krádeže nebo ztráty. 7. Poukázky jsou neplatné v případě padělání. 8. Poukázky jsou neplatné, pokud před použitím dojde k oddělení kontrolního útržku. 9. Uplatněné poukázky u společnosti Telefónica O2 či smluvních partnerů programu O2 Benefit nelze již vyžádat zpět. Řešení případných reklamací zboží či storna objednaných služeb je zcela v kompetenci té společnosti, u které byla poukázka Benefit uplatněna, a řídí se všeobecnými podmínkami dané společnosti. 7.1.1 Volné jednotky 1. Zákazníci, kteří si zvolí odměnu v podobě volných jednotek, obdrží určitý počet volných jednotek na jedno zúčtovací období. Počet přidělených volných jednotek jim bude vyznačen na fakturách od Společnosti a přičten k volným jednotkám vyplývajícím z jejich tarifu. Pro každé zúčtovací období bude přiznána pouze jedna odměna ve formě volných jednotek stejné kategorie. Jednotlivé volné jednotky lze libovolně kombinovat. Nevyužité volné jednotky Benefit se převádějí do následujícího zúčtovacího období. Volné jednotky Benefit (vč. převedených jednotek Benefit) jsou uplatňovány před volnými jednotkami (vč. převedených) z užívaného tarifu. Při zastavení služby nevyčerpané volné jednotky související s danou službou propadají. 2. V případě převodu mobilního čísla mezi účastnickými kódy jednoho subjektu nevyčerpané volné jednotky propadají. 3. Odměny v podobě volných jednotek jsou přenosné a můžou být využívány i na telefonním čísle zákazníka Společnosti, který je nezískal. 4. Odměny v podobě volných jednotek nemají žádnou peněžní hodnotu a nelze je využít k uhrazení nedoplatku. 7.1.2 Mobilní telefony a příslušenství 1. Společnost rozhoduje o zařazení konkrétního typu mobilního telefonu a veškerého příslušenství na základě aktuální nabídky v době výběru odměny. 2. Mobilní telefon, telefon určený pro pevné linky (tyto telefony je možné čerpat pouze na O2 Prodejnách, nikoli u smluvních partnerů společnosti O2) nebo O2 sadu předplacené karty může zákazník získat na základě poukázek v hodnotě 250 a 1 500 (malá O2 sada předplacené karty se SIM), 10 000, 15 000, 20 000, 30 000, 40 000, 60 000 Benefit bodů a uhrazení 1 Kč. 3. Mobilní telefony získané jako odměny mohou být používány pouze se SIM kartou Společnosti. 4. Na úhradu mobilních telefonů za prodejní cenu (týká se Speciální nabídky) může zákazník uplatnit finanční poukázky na úhradu v hodnotách 200 Kč, 400 Kč, 1 000 Kč, 2 000 Kč, 3 000 Kč, 4 000 Kč, 6 000 Kč).
5. Na úhradu mobilních telefonů za prodejní cenu může zákazník uplatnit finanční poukázky na úhradu v hodnotách 300 Kč, 500 Kč, 800 Kč, 1 500 Kč a 2 000 Kč. Tuto poukázku může využít pouze zákazník, který využívá dotovaný Max tarif, a to minimálně 6 měsíců před koncem dotace tarifu. Jinak na využití poukázky zákazník nemá nárok. 6. Na úhradu veškerého příslušenství, které je k dispozici, může zákazník uplatnit finanční poukázky na úhradu v hodnotách 200 Kč, 400 Kč, 1 000 Kč, 2 000 Kč, 3 000 Kč a 7 000 Kč. 7. Veškeré odměny uvedené v této sekci je možné čerpat v celé prodejní síti Společnosti. 7.1.3 Ostatní odměny 1. Odměna Dobití s předplacenou kartou telefonu v hodnotách kreditu 250 Kč, 350 Kč, 550 Kč a 950 Kč je uplatněna po objednání a není možné ji stornovat. Potvrzení o dobití O2 telefonu vybraným kreditem obdrží jak člen O2 Benefitu (na své tel. číslo), tak obdarovaný O2 zákazník předplacené karty. 2. Finanční poukázku na opravu v hodnotě 400 Kč, 1 000 Kč může zákazník použít na opravu mobilního telefonu v celé prodejní síti Společnosti. 3. Finanční poukázku na instalaci hands-free v hodnotě 1 000 Kč může zákazník uplatnit ve vybraných značkových prodejnách Společnosti a u vybraných smluvních partnerů. 4. Finanční poukázku na instalaci PC v hodnotě 1 Kč lze použít ve vybraných značkových prodejnách Společnosti nebo u vybraných smluvních partnerů. 5. Poukázku na výměnu SIM karty z důvodu krádeže nebo za SIM kartu SMART je možné uplatnit pouze ve značkových prodejnách Společnosti. 6. Poukázky na produkty GSM brána a PATRIOT lze objednat pouze ve značkových prodejnách Společnosti nebo na Lince pro významné zákazníky a jsou určeny pouze vybraným zákazníkům. Čerpání je možné pouze ve značkových prodejnách. 7. Darování Benefit bodů – viz bod 3.6. 8. Malou O2 sadu předplacené karty (pouze s využitím služby Mobil+) může zákazník získat na základě poukázky v hodnotě 250 Benefit bodů a uhrazení 1 Kč. 9. Multifunkční čipovou O2 Trick Kartu v hodnotě 200 Kč, kterou lze využít ve všech telefonních automatech, a to na volání, posílání SMS do mobilní i pevné sítě, posílání e-mailu nebo využívání hlasových SMS. 7.2 Odměny Benefit partnerů 7.2.1 ACTIVA 1. Poukázky jsou nabízeny v hodnotě 5 000 Kč. 2. Poukázky lze uplatnit na výběr zboží z celého sortimentu z aktuálního katalogu ACTIVA nebo z nabídky na www.activa.cz. 3. Zboží je možné objednat si písemně na adrese ACTIVA spol. s r. o., Veselská 686, 199 00 Praha 9-Letňany, faxem na čísle +420 286 007 214–215, telefonicky na čísle
+420 286 007 100 či e-mailem na adrese
[email protected]. 4. Platbu Benefit poukázkou a číslo poukázky prosím nahlaste při telefonické objednávce zboží. Při písemné objednávce uveďte na objednávce výrazně heslo Benefit a také číslo poukázky. 5. Poukázka bude odevzdána při dodání zboží oproti pokladnímu dokladu. Případný rozdíl mezi celkovou kupní cenou zboží a hodnotou poukázky uhradí zákazník v hotovosti při převzetí zboží. 6. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost ACTIVA žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 7.2.2 Lidové noviny, a. s. – vydavatel deníku Lidové noviny 1. Předplatné Lidových novin (po–so) je poskytováno na dobu půl roku nebo jeden rok. 2. Informace o předplatném získáte na předplatitelském centru, Anděl Media Centrum, Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5-Smíchov, na tel.: +420 225 555 533 nebo e-mailu
[email protected], www.lidovky.cz. 7.2.3 MAFRA, a. s. – vydavatel deníku Mladá fronta DNES 1. Předplatné Mladé fronty DNES (po–so) je poskytováno na dobu půl roku nebo jeden rok. 2. Informace o předplatném získáte na Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5-Smíchov, na tel.: +420 225 555 522 nebo e-mailu
[email protected] 7.2.4 Grand karty společnosti BENZINA, a. s. 1. Grand karty společnosti BENZINA jsou jako cenina nabízeny v hodnotách 300 Kč, 500 Kč, 700 Kč a 1 000 Kč. 2. Grand karty společnosti BENZINA přijímají všechny čerpací stanice společnosti BENZINA po celé České republice. 3. Grand karta slouží k jednorázovému odběru jednoho druhu pohonné hmoty a v případě nevyčerpání celé hodnoty karty není vyplácen žádný zůstatek. 4. Grand karta je platná do minimálně 6 měsíců od data doručení. 5. Grand kartu lze předat k použití i druhé osobě. 7.2.5 Cestovní poukázky Čedoku 1. Cestovní poukázky Čedoku jsou nabízeny v hodnotách 2 500 Kč, 5 000 Kč, 7 500 Kč, 24 000 Kč. 2. Cestovní poukázky Čedoku přijímají všechny kmenové pobočky Čedoku po celé České republice. Kompletní seznam poboček je možné získat na www.cedok.cz. 3. Cestovní poukázka Čedoku je poukázka na jedno použití a v případě nevyčerpání celé její hodnoty není vyplácen žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 4. Za platbu dodatečných cestovních výdajů, jízdného nebo náhodných poplatků
přesahujících původní hodnotu poukázky listu zodpovídá zákazník. 5. Cestovní poukázky Čedoku jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 6. Cestovní poukázky Čedoku se vztahují na zájezdy a ceníkové ceny jednotlivých katalogů a dále na úhradu individuálních služeb od Čedoku, tzv. Exclusive Travel Čedok. 7.2.6 České aerolinie – míle do programu OK Plus 1. Benefit body je možné směnit na míle do programu OK Plus v bodových úrovních 1 000, 2 500, 5 000, 7 500, 10 000 a 15 000 bodů v poměru 1 Benefit bod na 1 míli do programu OK Plus. 2. V případě objednání této odměny je nutno vyplnit na objednávkovém formuláři číslo účtu OK Plus, na který mají být míle načteny. Při telefonické objednávce je nutné tento údaj nahlásit. 3. Do programu OK Plus je možné se bezplatně přihlásit. Bližší informace a přihlášku do programu OK Plus získáte na www.okplus.cz. 4. Bližší informace získáte na *11 nebo na www.cz.o2.com/benefit. 7.2.7 Kilometrická banka Českých drah 1. Nominální hodnota sešitu Kilometrické banky Českých drah je 2 000 kilometrů. 2. Sešit Kilometrické banky Českých drah lze využívat až do úplného vyčerpání 2 000kilometrového kreditu. 3. Za platbu dodatečného jízdného nebo jiných poplatků spojených s cestou nad 2 000kilometrový limit Kilometrické banky zodpovídá zákazník. 4. V případě nevyčerpání hodnoty sešitu Kilometrické banky České dráhy nevyplácejí žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Sešity Kilometrické banky platí po dobu šesti měsíců pouze na území České republiky. 6. Sešity Kilometrické banky jsou přenosné. 7.2.8 BONTONLAND 1. Poukázky BONTONLANDU jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč, 2 500 Kč. 2. Poukázky BONTONLANDU lze použít na nákup zboží v síti obchodů BONTONLAND v celé České republice. Seznam prodejen BONTONLAND je uveden na internetové adrese www.bontonland.cz a bude zaslán také spolu s poukázkou. 3. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky společnost BONTONLAND nevyplácí žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 4. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 5. Při využití poukázky Benefit nelze zároveň uplatnit i slevu na členskou kartu Benefit. 7.2.9 Časopis Koktejl od Czech Press Group 1. Předplatné měsíčníku Koktejl je poskytováno na období jednoho roku. 2. Informace o předplatném získáte ve vydavatelství Czech Press Group na telefonním čísle +420 475 211 088 nebo na www.ikoktejl.cz.
7.2.10 Datart International 1. Poukázky od firmy Datart jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč, 2 500 Kč, 5 000 Kč, 7 500 Kč. 2. Poukázky lze uplatnit při nákupu zboží ve všech prodejnách společnosti Datart včetně internetového obchodu společnosti – www.datart.cz. 3. Kompletní seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.datart.cz. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost Datart žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7.2.11 DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA 1. Poukázky od firmy DRAPA SPORT a INTERSPORT DRAPA jsou nabízeny v hodnotách 1 250 Kč, 2 500 Kč, 5 000 Kč. 2. Poukázky lze uplatnit při nákupu zboží ve všech prodejnách společnosti DRAPA SPORT A INTERSPORT DRAPA. 3. Kompletní seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.drapasport.cz nebo www.intersport.cz. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost DRAPA SPORT A INTERSPORT DRAPA žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7.2.12 H.I.S., Lee a Wrangler – poukázky na svrchní ošacení 1. Poukázky na svrchní ošacení značek H.I.S., Lee a Wrangler jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč. 2. Poukázky lze použít na svrchní ošacení značek H.I.S., Lee a Wrangler. 3. Poukázky NELZE uplatnit na nákup módních doplňků. Módními doplňky se rozumí např. čepice, šály, rukavice, pásky, boty, ponožky, batohy, kožené bundy H.I.S., opasky H.I.S. aj. 4. Seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.cz.o2.com/benefit. 5. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky se žádný zůstatek ve prospěch zákazníka nevyplácí. 6. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7.2.13 FAnn parfumerie 1. Poukázky od společnosti FAnn parfumerie jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč. 2. Poukázky lze uplatnit na nákup kosmetiky ve FAnn parfumeriích. 3. Seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.fann.cz. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost FAnn parfumerie žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7.2.14 OBI 1. Poukázky od firmy OBI jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč, 2 500 Kč, 5 000 Kč.
33
2. Poukázky lze uplatnit na veškeré zboží na hlavních pokladnách v prodejnách OBI. 3. Seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.obi.cz. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost OBI žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7.2.15 Rock Point 1. Poukázky od firmy Rock Point jsou nabízeny v hodnotách 2 500 Kč. 2. Poukázky lze uplatnit při nákupu sportovního vybavení v prodejnách firmy Rock Point. 3. Kompletní seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.rockpoint.cz. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost Rock Point žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 7.2.16 Poukázky do restaurací 1. Jídelní poukázky jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč a platí v těchto restauracích: Praha: Bellevue, Buffalo Bill’s Tex Mex Bar & Grille, Ristorante Caffe Italia, Hacienda Mexicana, Klub architektů, La Perle de Prague, Restaurace Jáma, Restaurace Nebozízek, Pizzeria La Scala, Sarah Bernhardt (Hotel Paříž), U Modré kachničky, V Zátiší, Mlýnec. Mimo Prahu: Brno: Hacienda Mexicana, Hotel International Brno, všechna zařízení Interhotelu Voroněž v Brně (hotely Voroněž, Santon a restaurace Moravská chalupa), Červená Lhota: Červená Lhota Restaurant, České Budějovice: Hacienda Mexicana, Český Krumlov: Hacienda Mexicana, Hradec Králové: Restaurant SEWER, Kutná Hora: Restaurace U Zvonu, Liberec: Restaurace Ambiente Clover, Olomouc: Moravská restaurace, Opava: Restaurace Koruna, Ostrava: Hotel Atom, Hotel Imperial, Hacienda Mexicana, Plzeň: Restaurace Gondola, Stará Sladovna – středověká krčma, Zlín: Hacienda Mexicana. Aktuální seznam restaurací obdrží zákazník s poukázkou a je možné jej také získat na *11. 2. Zákazníci mohou poukázky použít v kterékoli podílející se restauraci na kterékoli jídlo a nápoje do hodnoty poukázky. 3. V případě nevyčerpání celé hodnoty jednorázové jídelní poukázky nevyplácejí podílející se restaurace žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 4. Jídelní poukázka může být doplněna platbou v hotovosti nebo platnou kreditní kartou. 5. Jídelní poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 6. Podílející se restaurace si vyhrazují možnost neohlášených změn. 7.2.17 TICKETPRO 1. Poukázky TICKETPRO jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč. 2. Poukázky TICKETPRO jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 3. Poukázky TICKETPRO přijímají všechna prodejní místa TICKETPRO v České republice. Kompletní seznam poboček je možné získat
34
na www.ticketpro.cz/prodejnimista. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost TICKETPRO žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 7.2.18 Yves Rocher 1. Poukázky od firmy Yves Rocher jsou nabízeny v hodnotách 500 Kč, 1 250 Kč. 2. Poukázky lze uplatnit na nákup výrobků francouzské přírodní kosmetiky Yves Rocher. 3. Seznam prodejen získáte na telefonním čísle *11 nebo na www.yvesrocher.cz. 4. V případě nevyčerpání celé hodnoty poukázky nevyplácí společnost Yves Rocher žádný zůstatek ve prospěch zákazníka. 5. Poukázky jsou přenosné a platné po dobu 6 měsíců od data vydání. 6. Při platbě poukázkou lze doplatit zbylou finanční částku POUZE v hotovosti, nikoli platební kartou. 8. Slevy Benefit partnerů 1. Slevy se nesčítají a nelze je kombinovat s jinými druhy slev. 2. Podrobnosti lze dohledat v brožuře Benefitu nebo na www.cz.o2.com/benefit, případně na tel. čísle *11. 8.1 BONTONland 1. Slevy lze uplatnit ve všech prodejnách BONTONland po celé České republice. Kompletní seznam těchto prodejen můžete získat na www.bontonland.cz. 2. Slevu 5 % nelze uplatnit při transakcích hrazených prostřednictvím poukázky Benefit. 8.2 ENTER – CENTRUM CIZÍCH JAZYKŮ 1. Slevy se vztahují na překlady a tlumočení, studium jazyků i další kurzy pořádané společností ENTER. Benefit karta Základní – 7 %, Silver – 10 % , Gold – 15 %, Platinum – 20 %. 2. Slevy lze získat při objednání služeb či produktů přes internet na www.iENTER. cz či při předložení karty Benefit v těchto provozovnách: ENTER – klientské centrum, Washingtonova 17, Praha 1, tel.: +420 221 666 616, fax: +420 221 666 616. 3. Slevy na nákup zboží přes internetový obchod se vypočítávají ze základních cen. 4. Při objednání přes internet člen programu Benefit do objednávky vybraných produktů či služeb do pole „Další sleva – Partner program“ vybere z nabídky položku Benefit a uvede typ a osmimístné číslo Benefit ID ze zadní strany karty Benefit, kterou vlastní, aby mu mohla být partnerem poskytnuta příslušná sleva. 5. Slevy se nedají sčítat a nevztahují se na tisk a zahraniční časopisy. 6. Slevy lze uplatnit při platbě převodem nebo v hotovosti. Při platbě kartou bude sleva snížena o 3 %. 7. Při objednávce osobní i přes internet můžete být vyzváni k předložení vaší BENEFIT karty či nafaxování její kopie. Společnost ENTER má i právo ověřit uvedené údaje. 8. Další informace lze získat na čísle 221 666 618. 8.3 FAnn parfumerie 1. Slevy na vybrané zboží (ALESSANDRO DELL'ACQUA, BALDESSARINI, BENETTON, BETTY BARCLAY, BLASE, BVLGARI, BYBLOS, CARLA FRACCI, DOLCE AND GABBANA, DUNHILL, EMANUEL UNGARO, ESCADA,
ETIENNE AIGNER, FERRARI, FERRE, GAS, GIAN MARCO VENTURI, GUCCI, HUGO BOSS, I LOVE MUSK, I LOVE VANILLA, ICEBERG, JACOMO, JEAN PATOU, JUVENA, LA PRAIRIE, LACOSTE, LALIQUE, LANVIN, LAURA BIAGIOTTI, LUCIANO SOPRANI, MARINA DE BOURBON, MATIS, MAVALA, MAX FACTOR, MONOTHEME, MONT BLANC, MORGAN, MOSCHINO, MUSTANG, OCEAN DREAM, PAL ZILERI, PIERRE CARDIN (pouze dekorativní kosmetika), PIZ BUIN, POLICE, RAMPAGE, ROBERTO CAVALI, ROCHAS, RODIER, ROGER FEDERER, s. OLIVER, SALVATORE FERRAGAMO, SERGIO TACCHINI, SCHERRER, VALENTINO, VENICE BEACH, VERSACE, YOHJI YAMAMOTO) budou poskytnuty po předložení členské karty BENEFIT. Kompletní seznam prodejen je možné získat na www.fann.cz. 8.4 4YOU/BROADWAY, BLEND a SCOTCH&SODA – módní oblečení 1. Slevy lze uplatnit na celý sortiment nabízený ve značkových prodejnách 4YOU/ BROADWAY a BLEND při předložení karty Benefit. 2. Slevu lze uplatnit v těchto prodejnách: Praha 1 – 4YOU/BROADWAY, OD Kotva, nám. Republiky 8, Praha 4 – 4YOU/BROADWAY, OC Chodov, Roztylská 2321, Praha 9 – 4YOU/ BROADWAY, OC Letňany, Veselská 663, Brno – 4YOU/BROADWAY, OC Vaňkovka, Ve Vaňkovce 1, Olomouc – 4YOU/BROADWAY, OC Haná, Kafkova 8, Zlín – 4YOU/BROADWAY, OC Centro, 3. května 1170, Ostrava-Zábřeh, 4YOU/BROADWAY, OC Avion, Rudná 114, Ostrava-centrum – 4YOU/BROADWAY, Poštovní 11, Kladno-centrum – 4YOU/ BROADWAY, Komenského 409, Plzeň – 4YOU/ BROADWAY, OC Olympia, Písecká 972/1, Teplice centrum – 4YOU/BROADWAY, Krupská 3204, Zlín-centrum – BROADWAY, nám. Míru 2/488, Ostrava – BLEND, OC Galerie Tesco, Sjízdná 5554, Plzeň – BLEND, OC Olympia, Písecká 972/1, České Budějovice – BLEND, OC Igy, Pražská 1247/24 3. Slevy nelze sčítat, kombinovat s jinou akční nabídkou, věrnostním programem či slevou. 8.5 FOKUS optik 1. Slevy lze uplatnit po předložení členské karty Benefit na nákup celého sortimentu a nabízených služeb. 2. Jednotlivé typy slev nelze sčítat s ostatními slevami či akčními nabídkami nabízenými partnerem. 3. Slevy lze uplatnit ve všech pobočkách po celé České republice. Kompletní seznam těchto poboček naleznete na www.fokus.cz. 8.6 Messenger 1. Slevy se vztahují na služby CITYEXPRESS (expresní přeprava zásilek po městě: Praha, Brno, Ostrava, Plzeň a Hradec Králové) a INTERCITY (meziměstská přeprava zásilek). 2. Pro uplatnění slevy je třeba se zaregistrovat na webových stránkách společnosti Messenger, a to na adrese www.messenger.cz/benefit prostřednictvím objednávky přepravních služeb. 3. Do objednávky přepravních služeb je třeba pro uplatnění slevy uvést do pole „Typ karty a číslo karty“ typ karty a identifikační číslo karty Benefit. Na základě této registrace bude přiděleno zákaznické číslo, které bude nutné
hlásit při objednávání přepravních služeb pro poskytnutí příslušné slevy. 4. Informace o přepravních službách a objednávkách získáte na tel. +420 220 400 000. 8.7 MAFRA, a. s. – předplatné deníku Mladá fronta DNES 1. Slevy lze uplatnit při předložení členské karty Benefit na předplatné Mladé fronty DNES. 2. Informace o předplatném získáte na adrese Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5-Smíchov, tel.: +420 225 555 522, e-mail
[email protected]. 8.8 Rock Point 1. Slevy lze uplatnit při předložení členské karty Benefit na nákup sportovního vybavení v prodejnách Rock Point. 2. Slevu nelze uplatnit na zboží nabízené společností Rock Point v rámci speciálních marketingových (slevových) akcí. 8.9 Samsonite 1. Slevy lze uplatnit při nákupu zavazadel a cestovních doplňků značky Samsonite při předložení členské karty Benefit. 2. Slevy lze uplatnit v těchto prodejnách: Samsonite, Jungmannova 5, 110 00 Praha 1, tel.: 224 949 062, Samsonite, Havelská 29, 110 00 Praha 1, tel.: 224 233 638, Samsonite, OC Nový Smíchov, Plzeňská 8, 150 00 Praha 5, tel.: 257 321 892, Samsonite, Palác Flóra, Vinohradská 149, 130 00 Praha 3, tel.: 255 742 136. 8.10 Snowboardel 1. Slevy lze získat při objednání zboží na internetových stránkách www.snowboardel.cz, kde při registraci je nutné zadat typ a osmimístné identifikační číslo karty Benefit, tzv. Benefit ID, u Karty významného zákazníka je třeba vyplnit posledních osm čísel z přední strany karty. 2. Slevy na nákup zboží přes internetový obchod se vypočítávají ze základních cen. 3. Slevy nelze sčítat. Sleva se nevztahuje na zlevněné zboží v akci. 4. Slevu je možné také čerpat při předložení karty Benefit v kamenných obchodech: Praha, Senovážná 6, tel.: 224 212 854, Praha, OC Galerie Butovice, Radlická 117, tel.: 234 141 045, Praha, Evropská 331, Praha 6, 160 00, tel.: 235 363 151. 8.11 Squashpoint 1. Slevy lze uplatnit na všechny služby při předložení členské karty Benefit. 8.12 Timezone 1. Slevy lze uplatnit na celý sortiment nabízený v prodejnách Timezone při předložení karty Benefit. 2. Slevu lze uplatnit v těchto prodejnách: Brno, Timezone, OC Futurum, Vídeňská 100, tel.: 547 212 681, České Budějovice, Timezone, OC IGY, Pražská 1247/24, tel.: 387 310 180, Hradec Králové, Timezone, OC Futurum, Brněnská 1825/23a, tel.: 495 221 746, Ostrava, Timezone, OC Futurum, Novinářská 6a, tel.: 596 612 930, Plzeň, Timezone, OC Olympia, Písecká 972/1, tel.: 374 721 688, Praha 9, Timezone, OC Letňany, Veselská 663, tel.: 284 052 155, Praha 5, Timezone, Metropole Zličín, Řevnická 1, tel.: 226 082 225, Praha 3,
Timezone, Palác Flóra, Vinohradská 151, tel.: 255 742 001. 3. Slevy nelze sčítat. 8.13 Vogel Burda Communications – předplatné časopisů CHIP, Počítač pro každého, LEVEL a PlayStation2 Magazine 1. Slevy na předplatné lze uplatnit v internetovém obchodě www.vogelburda.cz, kde při posledním kroku objednávky (do pole „Identifikace O2 Benefit“) je nutné zadat osmimístné identifikační číslo karty Benefit, tzv. Benefit ID; u Karty významného zákazníka je třeba vyplnit posledních 8 čísel z přední strany karty. 9. Načítání Benefit bodů 9.1 Internetové obchody společnosti Vltava Stores 1. Získání Benefit bodů je podmíněno nákupem v internetovém obchodě www.vltava.cz nebo www.cybex.cz nebo www.electrohall.cz nebo www.musickatalog.cz a vyplněním Benefit ID na registrační stránce. 2. Benefit ID vyplňte do pole Benefit ID na registrační stránce vybraného obchodu, pokud jste tak již neučinili. 3. Minimální hodnota nákupu pro získání bodů je 100 Kč. 4. Za každých utracených 100 Kč bude na vaše konto přičten 1 Benefit bod. 5. Společnost Vltava Stores předá Společnosti seznam s transakcemi Benefit členů vždy do 5. dne následujícího kalendářního měsíce poté, kdy byly transakce uskutečněny. 6. Společnost se zavazuje načíst data na účty členů programu Benefit do 14 dnů od dodání dat od společnosti Vltava Stores. 7. Více informací se dozvíte na www.cz.o2.com/benefit či na infolince *11. 10. Darování Benefit bodů na charitativní projekty 10.1 Konto BARIÉRY 1. Přispět na Konto BARIÉRY lze výběrem z několika nabízených finančních částek. Finanční příspěvky jsou nabízeny v hodnotách 150 Kč, 200 Kč, 500 Kč a 1 000 Kč. 2. Příspěvek se zasílá na Konto BARIÉRY stejným způsobem jako objednání klasické odměny Benefit, tj. objednáním přes příslušný objednací kód, jenž je uveden u každé hodnoty příspěvku. 3. Získané finanční prostředky vyměněné účastníky programu Benefit za Benefit body budou použity na charitativní projekty pro handicapované občany či neziskové organizace, které budou komunikovány v rámci věrnostního programu Benefit. 4. Seznam aktuálních charitativních projektů bude uveden v informační brožuře či na webových stránkách www.cz.o2.com/benefit. 5. Doklad o darování příspěvku bude vystavován pouze na požádání. O vystavení dokladu lze požádat na telefonním čísle 224 214 452 či e-mailu
[email protected].
Podmínky programu O2 Benefit (předplacené služby) 1. O2 Benefit program pro uživatele předplacených služeb společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. 1.2 O2 Benefit program společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s., (dále jen O2 Benefit) je program, v jehož rámci může účastník získat po splnění níže stanovených podmínek Benefit body. Suma bodů získaná na virtuální účet programu O2 Benefit za příslušné měsíční období určuje výši odměny, která bude účastníkovi k dispozici celý následující měsíc.
Čím více let je telefonní číslo v síti Společnosti v provozu, tím více bodů odměna za věrnost obsahuje (viz tabulka).
Počet let Odměna v síti Společnosti za věrnost 1
10 bodů
2
30 bodů
3
50 bodů
4
80 bodů 2. Podmínky O2 Benefit 5 a více 150 bodů 2.1 Účastník bude společností Telefónica O2 Czech Republic, a.s., (dále jen „Společnost“) zařazen do O2 Benefit, pokud splní níže uvedené podmínky: 3.3 Účastník může získat Benefit body pouze 2.1.1 je účastníkem užívajícím předplacené v počtu a za podmínek stanovených těmito mobilní služby elektronických komunikací O2 Benefit podmínkami anebo v aktuální brožuře O2 Benefit. O počtu Benefit bodů Společnosti a bude účastník informován po každém nabití 2.1.2 přihlásí se do programu některým prostřednictvím SMS zprávy. Aktuální počet z následujících způsobů: Benefit bodů je možné také zjisti přes SMS ve - odesláním SMS ve znění O2BOD P na číslo znění O2BOD U odeslanou na číslo 999220 999220, 3.4 Benefit body získané v rámci programu se - využitím příslušné nabídky hlasového vztahují pouze ke konkrétnímu účastnickému informačního systému na čísle *11, - potvrzením přihlášení prostřednictvím menu číslu a jsou nepřevoditelné. 3.5 Body nelze směnit za hotovost. služeb sítě na čísle *111*#. 3.6 Společnost přiděluje Benefit body na účet účastníka automaticky, podle plnění 2.2 Účastník bude o úspěšném zařazení do jednotlivých podmínek O2 Benefit účastníkem. programu O2 Benefit informován odpovědní SMS zprávou. Po doručení této zprávy 4. Řešení reklamací je možné začít sbírat body za podmínek 4.1 Případnou reklamaci je účastník povinen uvedených níže. podat písemně do 30 dnů od okamžiku, kdy 2.3 Zařazení účastníka do programu se o důvodu k reklamaci dozvěděl. O2 Benefit je platné po dobu 3 měsíčních období od okamžiku přihlášení daného 4.2 Reklamace budou vyřizovány ve lhůtách účastníka do programu O2 Benefit. odpovídajících složitosti a technické či 2.4 Pokud účastník v průběhu 14 dnů před administrativní náročnosti uplatněné vypršením platnosti zařazení do programu reklamace, tzn.: O2 Benefit obnoví své přihlášení některým 4.2.1 jednoduché případy reklamací, které ze způsobů uvedených v bodě 2.1.2., bude nevyžadují technické šetření, do zařazení účastníka do programu O2 Benefit 30 kalendářních dnů, prodlouženo o další 3 měsíční období. 4.2.2 složitější případy reklamací, které 2.5 Účastník může své zařazení do programu vyžadují technické šetření, do 60 kalendářních O2 Benefit kdykoliv ukončit některým dnů. z následujících způsobů: 4.3 Reklamace vyřizuje Oddělení péče - odesláním SMS ve znění O2BOD O na číslo o zákazníky Společnosti. Všechna rozhodnutí 999220 týkající se jakékoli situace, kterou O2 Benefit podmínky neřeší a jež vyžaduje interpretaci, - využitím příslušné nabídky hlasového budou postoupena komisi O2 Benefit informačního systému na čísle *11 - potvrzením odhlášení prostřednictvím menu Společnosti. Rozhodnutí komise O2 Benefit jsou konečná. služeb sítě na čísle *111*# 4.4 Komise O2 Benefit si vyhrazuje právo 3. Benefit body účastníka vyloučit z O2 Benefit v případě, že 3.1 Splní-li účastník podmínky pro zařazení účastník porušil O2 Benefit podmínky nebo do O2 Benefit (viz čl. 2), bude mu vždy po Všeobecné podmínky. V takovém případě provedení dobití kreditu na předplacené veškeré Benefit body účastníka propadají. kartě přičten příslušný počet bodů na účet 5. Společná a závěrečná ustanovení programu O2 Benefit v poměru 1 dobitá Kč = 5.1 Nedílnou součástí O2 Benefit podmínek je 1 Benefit bod. aktuální brožura O2 Benefit. 3.2 Pokud je telefonní číslo v mobilní síti 5.2 V případě, kdy by se dostaly Všeobecné Společnosti v provozu déle než 1 rok, bude podmínky, O2 Benefit podmínky a brožura vždy s prvním dobitím v kalendářním měsíci O2 Benefit do vzájemného rozporu, platí připočtena na účet programu O2 Benefit odměna za věrnost ve formě Benefit bodů. následující pořadí závaznosti:
5.2.1 Všeobecné podmínky, 5.2.2 O2 Benefit podmínky, 5.2.3 brožura O2 Benefit. 5.3 V pochybnostech o tom, zda služba byla poskytnuta, je rozhodující záznam ze systému Benefit Centra Společnosti. 5.4 Společnost ani jiný dodavatel není odpovědný za poskytnutí plnění osobě, která nebyla oprávněna jednat jménem a na účet účastníka, a to za předpokladu, že taková osoba prohlásila, že je oprávněna jednat jménem a na účet účastníka, a plnění jí bylo poskytnuto v dobré víře. 5.5 Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv O2 Benefit podmínky či podmínky jednotlivých krátkodobých akcí měnit. Aktuální znění O2 Benefit podmínek Společnost zpřístupní účastníkovi na webových stránkách www.cz.o2.com nejpozději první pracovní den po nabytí jejich účinnosti. 5.6 Společnost si vyhrazuje právo zrušit O2 Benefit. V takovém případě nevyčerpané Benefit body propadají. 5.7 Rovněž si Společnost vyhrazuje právo zrušit, popřípadě předčasně ukončit jakoukoli krátkodobou akci v rámci Benefitu. Nárok na Benefit není právně vymahatelný. 5.8 V případě rozporu s jinou jazykovou verzí je závazný český text O2 Benefit podmínek. 5.9 Do platných podmínek O2 Benefit lze nahlížet na webových stránkách www.cz.o2.com/benefit. 5.10 Tyto O2 Benefit podmínky pozbývají účinnosti okamžikem jejich nahrazení pozdějšími O2 Benefit podmínkami. 5.11 Tyto O2 Benefit podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 9. 2007. 6. Podmínky pro výběr O2 Benefit odměn 6.1. O2 Benefit odměna je automaticky přiřazena na dobu 1 měsíce, pokud za uplynulé měsíční období, kdy byl účastník zařazen do programu O2 Benefit, účastník nashromáždil na účtu programu O2 Benefit minimálně 300 Benefit bodů. 6.2 Úroveň odměny, která je účastníkovi aktivována, odpovídá množství bodů na účtu programu O2 Benefit k poslednímu dni každého z měsíčních období, kdy byl účastník zařazen do programu O2 Benefit. K dispozici je 6 úrovní odměn: 1. úroveň pro 300−499 bodů, 2. úroveň pro 500−999 bodů, 3. úroveň pro 1 000−1 499 bodů, 4. úroveň pro 1 500−1 999 bodů, 5. úroveň pro 2 000−3 499 bodů, 6. úroveň pro 3 500 a více bodů. 7. Benefit odměny Informace o aktuální výši Benefit odměn pro jednotlivé úrovně a o druhu odměny bude vždy zveřejněna na webových stránkách www.cz.o2.com/benefit pro předplatné karty, v Benefit katalogu odměn a slev a v hlasovém informačním systému zákaznické linky Společnosti.
35
Centrum péče o zákazníka *11 pro volání z mobilních telefonů 800 123 456 pro volání z pevné linky O2 linka 800 02 02 02 www.cz.o2.com/benefit O2 Prodejny
SAP kód: 101938, 09/2007
Chcete se s námi spojit?